《管理决策模型与方法》教学大纲
管理决策模型与方法
管理决策模型与方法引言管理决策是组织中至关重要的过程，它直接决定了组织的成功与否。
为了辅助管理决策的制定，人们发展了不同的决策模型与方法。
本文将对管理决策模型与方法进行全面、详细、完整、深入地探讨，以期提供一些有关决策制定的指导。
二级标题1：决策模型的概念与分类决策模型是指描述决策问题的数学模型或形式模型。
根据决策模型的性质与特点，可以将其分为不同的分类，包括但不限于以下几种：三级标题1：确定性决策模型确定性决策模型假设决策问题的各项参数是已知的，并不存在不确定因素。
这种模型适用于决策问题的参数具有明确确定值或者可以通过精确测量得到的情况。
常见的确定性决策模型有线性规划模型、整数规划模型等。
三级标题2：概率性决策模型概率性决策模型考虑决策问题的参数存在不确定性，这种不确定性通常用概率来表示。
在概率性决策模型中，决策者需要权衡不同决策的风险与回报，以期获得最大化的效益。
常见的概率性决策模型有马尔可夫决策模型、决策树模型等。
三级标题3：多目标决策模型多目标决策模型考虑决策问题存在多个决策目标，这些目标往往是相互冲突的，即达到一个目标会损害其他目标的实现。
如何在多个目标之间找到一种最优平衡是多目标决策模型的核心问题。
常见的多目标决策模型有灰色决策模型、熵权法模型等。
三级标题4：模糊决策模型模糊决策模型适用于决策问题参数的不确定性无法用概率来描述的情况。
模糊决策模型引入模糊集合与模糊逻辑，以考虑决策问题的模糊性与不确定性。
常见的模糊决策模型有模糊随机游动模型、模糊TOPSIS模型等。
二级标题2：决策方法的应用与比较分析决策方法是在决策模型的基础上，结合具体的决策问题进行求解的方法。
常见的决策方法包括但不限于以下几种：三级标题5：线性规划线性规划是一种对决策问题进行建模与求解的重要方法。
它以线性约束条件与线性目标函数为基础，通过对决策变量的线性组合进行最大化或最小化来达到决策目标。
线性规划方法简单、可靠，适用于各种决策问题。
决策理论与方法-大纲
《决策理论与方法》教学大纲课程编号：071424A课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课专业必修课□专业选修课□学科基础课总学时：64讲课学时：48实验（上机）学时：16学分：4适用对象：信息管理与信息系统先修课程：管理学、经济学、统计学、高等数学、运筹学一、教学目标决策理论与方法是管理科学专业和信息管理与信息系统专业的专业主干课程。
通过该课程的学习，使学生掌握决策分析的基本理论和基本方法以及仿真技术在决策分析中的应用，能够灵活运用所学知识建立相关的决策模型和仿真模型并求解，培养学生从实践中发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力和团队协作精神，提高学生的创新能力和综合素质。
具体包括以下五方面：1、熟练掌握本课程的基本概念和基本原理。
其中，决策原理涵盖：确定型决策分析、风险型决策分析、不确定型决策分析、多目标决策分析、序贯决策分析、竞争型决策分析和决策支持系统等；仿真原理涵盖：蒙特卡洛仿真、基于Matlab随机数的产生、离散系统仿真、连续系统仿真、系统动力学及其应用等。
2、熟练掌握本课程的基本方法和基本模型。
本课程主要包含决策模型和仿真模型两部分。
其中，决策模型包括确定型决策、风险型决策、不确定型决策、多目标决策、序贯决策，仿真模型包括离散系统仿真、连续系统仿真。
3、掌握本课程主要实验的基本原理和基本技能，灵活运用和操作各种相关的决策软件和仿真软件。
决策软件包括Eviews、SPSS、Excel等，仿真软件包括Vensim、Matlab等。
通过实验，巩固课程所学的概念和原理，训练学生对软件的熟练操作和运用能力。
4、培养学生综合运用本课程所学的决策理论、模型方法和仿真技术解决实际问题的能力，包括提出问题、分析问题和解决问题的能力，实践动手能力以及创新能力等。
5、训练学生的科学素养、团队合作意识和探索精神。
二、教学内容及其与毕业要求的对应关系（黑体，小四号字）依据人才培养方案和课程教学目标，提出“问题引导、理论阐析、模型教学、实践强化”的教学设计理念；重点：确定型决策分析、风险型决策分析、不确定型决策分析、多目标决策分析和序贯决策分析；系统仿真的概念、离散和连续系统仿真；系统动力学建模原理和方法。
《决策理论与方法》教学大纲
《决策理论与方法》课程教学大纲（含理论大纲、实验大纲、大作业任务书）课程编号：03A13制定单位：信息管理学院制定人（执笔人）：盛积良*******制定（或修订）时间：2012年11月8日江西财经大学教务处《决策理论与方法》课程理论教学大纲一、课程总述本课程大纲是以2006级管理科学本科专业人才培养方案为依据编制的。
二、教学时数分配三、单元教学目的、教学重难点和内容设置第一章决策分析概述【教学目的】通过本章的学习，要求学生了解决策分析的概念和要素，决策分析的分类，决策分析的定性定量方法概述，掌握决策分析的步骤与追踪决策。
【重点难点】重点是决策分析的概念和要素；难点是决策分析的步骤。
【教学内容】2学时§1.1决策分析的概念及其基本要素一、决策分析的概念二、决策分析的基本要素§1.2决策分析的分类及其基本原则一、决策分析的分类二、决策分析的基本原则§1.3决策分析的步骤与追踪决策一、决策分析的基本步骤二、关于追踪决策§1.4决策分析的定性与定量方法概述一、决策分析的定性方法二、决策分析的定量方法三、综合决策§1.5 仿真决策概述一、系统仿真的实质二、系统仿真的作用第二章确定性决策分析【教学目的】通过本章的学习，要求学生了解确定型决策分析的适用场合，理解现金流及货币时间价值与计算，掌握盈亏分析方法，掌握无约束确定型投资决策，多方案投资决策方法。
【重点难点】重点：确定型决策分析的概念和适用场合难点：盈亏决策分析方法，投资决策分析方法的应用【教学内容】§2.1 现金流量及货币的时间价值与计算一、现金流量及货币的时间价值二、货币时间价值的计算§2.2 盈亏决策分析一、盈亏决策分析的基本原理二、盈亏分析的应用实例§2.3 无约束确定型投资决策一、基本假设条件二、价值型经济评价指标三、效率型经济评价指标四、时间型经济评价法五、相对经济效益评价法§2.4 多方案投资决策一、独立型投资方案决策二、互斥型投资方案决策§2.5 投资决策案例一、更新决策二、自制还是外购决策三、投资时机决策四、资本限量决策第三章风险型决策分析【教学目的】通过本章的学习，要求学生理解风险型决策的适用条件，掌握风险型决策的期望准则及其方法，掌握决策树分析方法及步骤，掌握贝叶斯决策分析方法，掌握风险决策的灵敏度分析方法，理解效用的概念，掌握利用效用曲线、效用标准进行决策的方法。
管理学教案——决策与决策方法
管理学教案——决策与决策方法一、引言1.1 课程背景解释决策在管理中的重要性1.2 课程目标介绍决策的概念和类型理解决策过程掌握常用的决策方法二、决策的概念和类型2.1 决策的定义解释决策的四个基本要素决策的目的是为了实现目标2.2 决策的类型程序化决策和非程序化决策确定型决策和不确定型决策三、决策过程3.1 问题的识别描述问题，界定问题3.2 目标的确立确定决策目标的优先级3.3 方案的头脑风暴，列出所有可能的解决方案3.4 方案的评价采用准则或标准评估方案3.5 方案的选择和实施选择最佳方案并执行四、决策方法4.1 定性决策方法解释头脑风暴、德尔菲法等方法4.2 定量决策方法解释线性规划、动态规划等方法4.3 风险型决策解释期望值、决策树等方法4.4 不确定型决策解释小中取大法、最小最大后悔值法等方法五、案例分析5.1 决策案例介绍介绍一个与管理决策相关的案例5.2 案例分析应用所学的决策概念和工具分析案例5.3 结论总结案例中的决策过程和方法六、决策心理因素6.1 认知偏差解释常见认知偏差，如确认偏误、过度自信等6.2 情感因素讨论情绪对决策过程的影响6.3 群体决策心理分析群体决策中的从众、服从、影响力等心理现象七、决策伦理和社会责任7.1 伦理与决策讨论伦理在决策中的角色介绍企业伦理决策框架7.2 社会责任与决策解释企业社会责任（CSR）对决策的影响探讨社会责任在决策中的实践方法八、决策支持系统8.1 决策支持系统的定义解释决策支持系统的功能和组成8.2 决策支持工具和技术讨论数据可视化、预测模型等决策支持工具8.3 信息系统在决策中的作用分析信息系统如何支持决策过程九、战略决策9.1 战略决策的概念解释战略决策的长期性和全局性9.2 战略决策过程描述战略规划的步骤和方法9.3 战略决策案例分析分析具体企业战略决策的成功与失败案例十、决策的评估与学习10.1 决策评估介绍决策后评估的重要性和方法10.2 决策学习讨论如何从决策经验中学习10.3 持续改进解释如何将决策评估和学习的成果应用于未来的决策中重点和难点解析一、决策的概念和类型重点：决策的类型，特别是程序化决策和非程序化决策，确定型决策和不确定型决策的区别和应用场景。
决策理论与方法课程教学大纲
《决策理论与方法》课程教学大纲
课程名称：决策理论与方法/ Theory And Method of Decision
课程代码：030538
学时：32 学分： 2 讲课学时：30 考核方式：考查
先修课程：管理信息系统、决策支持系统
适用专业：信息管理与信息系统系
开课院系：信息管理
教材：卫民堂.决策理论与技术.西安交通大学出版社.2000.
主要参考书：决策理论导引. 李怀祖.北京:机械工业出版社．2002.
一、课程的性质和任务
使学生掌握基本的决策理论和决策方法，了解最新的决策技术，培养学生的决策分析能力。
二、教学内容和基本要求
第一章：决策概论
决策的价值
决策和决策过程
决策理论及其发展
第二章：常用的决策方法
确定型决策方法
非确定型决策方法
风险型决策方法
第三章：效用理论
效用和效用理论
基效用理论和方法——期望效用值理论
序效用理论和方法——无差异效用曲线及其应用
第四章：群决策理论
群体决策及其特点
群体决策的类型
群体决策的择案规则
第五章：决策思维
决策思维过程
决策思维方式
四、对学生能力培养的要求
1．使学生理解决策分析中所包含的决策理论；
2．使学生能较系统的掌握各种定性与定量决策分析方法； 3．使学生能掌握各种方法的特征、应用条件和应用领域； 4．培养学生灵活运用各种决策分析方法解决实际问题的能力
五、说明
本课程与其它课程的联系与分工
课程内容的重点、难点
该课程属于管理基础课程，需要一顶的数学基础
有关课程考核问题
其它需要说明的问题。
管理决策模型与方法教学大纲
管理决策模型与方法教学大纲集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]《管理决策模型与方法》教学大纲商学院工商管理系2016年09月编写说明一、课程概况1、课程名称（中文）：管理决策模型与方法2、预修课程：微积分线性代数概率论3、修读对象：管理科学专业本科生4、课程教材：作者：,《大数据分析》，机械工业出版社，2015.5、参考教材：【1】《数据、模型与决策》，作者：泰勒，中国人民大学出版社，2013.【2】《管理决策理论、技术与方法》，作者：张所地、吉迎东等，清华大学出版社，2013.二、课程性质、地位和任务管理决策与模型是一门应用学科，它是应用分析、试验、量化的方法，对经济管理系统中人力、物力、财力等资源进行统筹安排，为决策者提供有依据的最优方案，以实现最有效的管理。
该课程的任务是让学生掌握在管理决策中学会建立代数模型及计算机模型，把计算机求得的结果应用到实际中去。
培养学生用计算机技术解决本专业所涉及的各种管理决策问题。
三、教学内容、教学目标和要求本课程主要介绍管理决策的模型，学习决策的数量化方法，决策的评价以及决策的支持体系，决策自动化等。
并以EXCEL为工具，运用EXCEL来进行各种管理决策。
通过学习管理决策科学中定量分析方法，掌握决策分析方法，并应用这些方法解决经济决策中的实际问题。
要求学生理论联系实际，学习的目的完全是为了应用。
四、教学模式课堂讲授与习题和案例讨论，配合本课程的理论学习，安排学生上机操作五、教学进度：每周 3 学时，共 48 学时第一章管理决策的概念【教学目的与要求（Session Objectives）】掌握管理决策的基本概念和分类，知道决策者应具备的素质。
【教学重点（Key Points）】本章的重点是决策的概念与科学决策应具备的条件【课时安排（Teaching Hours）】课堂讲授：8课时【教学内容（Session Outline）】第一节管理决策的基本概念第二节管理决策的分类第三节决策者的素质与能力第四节科学的决策与如何科学地决策【思考题（Questions）】1．什么是决策如何从广义的概念上来理解决策2．决策有哪些属性和特点3．决策者的素质和能力是什么第二章管理决策的科学程序【教学目的与要求（Session Objectives）】熟练掌握科学决策的程序，学习案例分析【教学重点（Key Points）】本章的重点是如何进行科学的决策【课时安排（Teaching Hours）】课堂讲授：8课时【教学内容（Session Outline）】第一节决策的程序第二节智囊团与决策机构第三节企业决策机构的设计第四节国内外管理决策案例研究【思考题（Questions）】1．科学决策程序包括哪些内容2．如何科学的设计决策系统它应包括哪些部分，各部分之间的关系是什么第三章建模与实例【教学目的与要求（Session Objectives）】学会根据实际问题建立数学模型【教学重点（Key Points）】学习常用的的经济模型。
《管理决策与模型》课程教学方案
《管理决策与模型》课程教学方案（2006——2007学年第一学期）课程代码： 202.001.2课程名称（中文）：管理决策与模型课程名称（英文）Management Decision in the Models课程性质：□必修 ▉选修 □辅修预修课程：《微积分》、《线性代数》、《概率论》修读对象：2004级各专业本科生选修课任课教师：刘华玲办公地点：学院楼B409答疑时间：周五 13:15—15:00联系电话：67703843E-mail地址：刘华玲liuhl@教 材：《数据、决策与模型》[美]费雷德里克．Ｓ．希利尔参考书目：《运筹学》，清华大学出版社《管理决策模型55例》，上海交通大学 出版社1998，王兴德编，《管理运筹学》 高等教育出版社 韩伯棠主编，主要内容：本课程主要介绍管理决策的数学模型与计算机模型，学习管理决策的数量化方法，管理决策的评价以及管理决策的支持体系，管理决策自动化等。
并以EXCEL为工具，运用EXCEL来进行各种管理决策分析。
教学目标：通过学习管理决策科学中定量分析方法，掌握决策分析方法，并应用这些方法解决经济管理决策中的实际问题。
要求学生理论联系实际，学习的目的完全是为了应用。
教学模式：课堂讲授与习题和案例讨论，配合本课程的理论学习，安排学生上机操作考核与评分：项目 比例课堂出勤 占总分的10%平时作业 占总分的10%课堂表现 占总分的20%期中考试期末考试 占总分的60%试卷题型 书面、闭卷考试。
题型为：选择题、简答题、分析题。
教学进度：周次内容1 第一章管理决策的概念2 第一章管理决策的概念3 第二章管理决策的科学程序4 第二章管理决策的科学程序5 第三章建模与实例6 第三章建模与实例7 案例讨论8 第四章管理决策计算机应用9 第四章管理决策计算机应用10 第四章管理决策计算机应用11 第五章管理决策的敏感性分析12 第五章管理的定量分析13 第五章管理的定量分析14 第五章管理的定量分析15 第六章不确定型决策分析16 第六章不确定型决策分析17 第六章不确定型决策分析18 期末考试学生须知：1．认真听课，按时完成书面及机上作业。
管理决策模型与方法概述PPT(共 44张)
代。由于世界政治、军事、经济和科学技术发生了 很大的变化，现代化社会化大生产和现代化科学技 术的飞速发展，对“决策”提出了更高要求，迫切 要求经验决策向科学化的方向发展，要求发展一种 以决策活动为研究内容，以科学为基础的决策理论。
§1.2 现代管理决策介绍
过程。即“管理的核心是决策”。
首次强调了管理行为执行前分析的必要性和重
要性。
决策理论存在的缺陷：
管理是一种复杂的社会现象，仅靠决策无法给
管理者有效的指导，实用性不大。
没有把管理决策和人们的其他决策行为区别开
来。
§1.4 Simon的管理决策新科学
西蒙在管理学方面所研究的主要是生产者的行为，特别是
1982年美国国家科学基金NSF设立了决
策与管理科学计划DMS（ Decision Management Science），并于1984年4月 在德州大学达拉斯分校组织了一个专题 讨论会，目的是发掘DMS的潜在研究课 题。
§1.2 现代管理决策介绍
在会议的摘要报告中，对DMS研究强调的
一条重要原则是：
的处理和研究，这里的复杂性是指实际决策背景 往往比决策分析模型要复杂
复杂性的研究主要是分析其从哪些方面影响决策过程
和决策模型，以及决策过程和模型在哪些方面不能满 足实际决策问题的复杂性要求。
建立决策公理化体系，如决策及其解的定义、知识
和理论方法的公理化建设等。
多目标规划理论（向量极值）已深入到一般偏序和
无限维目标的抽象空间中，新的更实用的决策模式 与方法将兴起
把计算机专家系统和多目标决策结合起来，研究具
有自动决策支持功能的专家系统、计算机支持合作 工作
管理决策模型与方法(ppt 130页)
(i1,2, ,n)
③再对向量W W 1,W 2, ,W nT进行正规化
例: 某人拟从相同配置的金长城电脑、联想电脑 和托普电脑中购买一台，其决策的层次结构模型如下 图所示。
目标层
A购买一台满意的电脑
准则层 (含子准则层)
C1功能强
C2价格低
C3易维护
方案层
P1金长城
P2联想 图4-2
P3托普
（三）两两比较的标度与判断原理
判断矩阵的构成是，先给出递阶层次中的
某一层因素，比如第 i 层，以及相邻上一层
层次分析法的理论核心
AHP法是综合定性与定量分析，使决策者 对复杂系统的决策思维过程模型化、数量化 或规范化的一种方法，其理论核心是：很多 复杂的系统可以简化为有序的递阶层次结构， 决策问题通常表现为一组方案优先顺序的排 列问题，而这种排序又可以通过简单的两两 比较形式导出。
层次分析法的特点 （1）思路简单明瞭，它将决策者的思维过程 条理化、数量化，便于计算，容易被人们所接受； （2）所需要的定量数据较少，但对问题的本 质，包含的因素及其内在关系分析得清楚；
二、层次分析法的基本原理
复杂的决策问题往往涉及到许多因素，如社会、政 治、经济、科技乃至自然环境等，因此要认识一个复杂 系统就比较困难。层次分析法正是处理此类问题的有效 方法。它首先提出了递阶层次结构理论，然后给这种递 阶层次结构进行定量描述，通过排序理论得出满足系统 总目标要求的各个方案（或措施）的优先次序。因此， 层次分析法的基本原理可归纳为层次的数学原理—特征 向量方法、递阶层次结构原理、两两比较标度与判断原 理、层次排序原理。
（一）层次分析法的数学原理 ——特征向量方法
层次分析法的基本原理可以用以下的简 单事例分析来说明。
管理决策模型与方法——概论
管理决策模型与方法——概论随着企业竞争的日益激烈，管理决策的重要性日益凸显。
管理决策模型和方法作为一种科学的工具，可以帮助管理者在复杂的决策问题中制定有效的决策方案。
本文将从概论的角度介绍管理决策模型和方法，并探讨其在实际中的应用。
管理决策模型和方法可以简单地理解为决策过程中的一种规范化的工具或方法。
决策模型主要由决策变量、决策准则和约束条件组成。
决策变量是指在决策问题中需要考虑的影响结果的各种因素，决策准则是指判定方案优劣的标准，约束条件是指决策必须满足的条件。
通过建立决策模型，管理者可以对问题进行有效的分析和解决。
在实际中，管理决策模型和方法具有广泛的应用。
首先，它可以应用于组织内部的管理决策。
例如，企业需要决策如何分配资源、如何选择供应商等问题，通过建立适当的模型和方法，可以优化决策方案，提高企业的效率和竞争力。
其次，管理决策模型和方法还可以应用于市场营销和消费者行为的研究中。
例如，企业可以通过建立市场营销模型来研究市场需求、预测消费者行为，从而指导市场营销策略的制定。
再次，管理决策模型和方法还可以应用于风险管理和投资决策中。
例如，企业可以通过建立风险评估模型和投资组合模型来评估各种投资方案的风险和收益，从而制定合理的投资决策。
最后，管理决策模型和方法还可以应用于公共管理和政策制定中。
例如，政府可以通过建立决策模型和方法来评估公共政策的影响，从而指导政策的制定和实施。
在建立管理决策模型和方法时，有几个关键的考虑因素。
首先，要明确决策的目标和范围。
决策目标是指决策所追求的结果，范围是指决策所适用的时间和空间。
明确决策的目标和范围有助于建立合理的模型和方法。
其次，要确定决策的关键因素和约束条件。
决策的关键因素是指对决策结果有重要影响的因素，约束条件是指决策必须满足的条件。
确定决策的关键因素和约束条件有助于建立可行的模型和方法。
最后，要选择合适的决策模型和方法。
决策模型可以是定性分析的、定量分析的或混合的，决策方法可以是数学模型的、统计模型的或经验模型的。
第1章 管理决策概述 -MBA特色教材《管理决策方法：问题模型与决策》课件
各位使用本教材及课件的老师和同学：
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2019/2/16
第1章
管理决策概述
引例
例1-1
设某个生产型企业可以生产n种产品，需要m种生产 要素的投入，即包括人、财、物的投入，虽然可通 过购置增加资源，但是有限。 每种产品市场销售价格和投入要素的价格随市场供 需平衡关系变化。 各种产品的生产能力可以通过技术投入和加强管理 得到提高，但也是有限的。同时某种产品的生产要 素投入也可通过技术改造进行调整。 那么对应的管理者最典型的管理决策活动就包含了 产品生产计划，市场促销，资源投入，技术改造和 提升管理水平等，活动的目标就是追求企业利润最 大化。
i 1 j 1
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1.3 决策目的描述模型
1.3.2 收益数量模型
生产计划决策时，还应该知道当卖出某一数 量的产品时，公司会得到多大的收益。因此， 必须建立一个收益数量模型。
为此进一步细化例1-1假设，设 c1，c2，...，cn分别表示n种产品可按当前生产量 卖出的单位价格。这样对应n种产品的当前生产 量x1，x2，...，xn的总收益为 R（x1，x2，...，xn）= c1x1+c2x2+...+cnxn （1-2） 所以总收益也是生产量的函数。
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1.2 一般决策问题
决策约束条件一般可分为内在和外在约束 两类
内在约束条件：主要反映客观事物系统的 内在规律性的制约，它由内因素决定。 外在约束条件：主要是指客观事物系统所 处的社会、经济、自然和文化等环境中， 决策者不可控的环境因素状态的制约。
《管理决策的理论与方法()》教学大纲
《管理决策的理论与方法()》教学大纲编号：行政管理—2005—14 公共管理学院本科课程教学大纲豆丁文档，文档资料霸主《管理决策的理论与方法 (Ⅱ)》教学大纲编写人：王建军编写时间：2005年 10月 30日一、课程基本信息课程名称：管理决策的理论与方法 (Ⅱ)Management Decision-making Theory and Method (II)课程号： 40114020 课程类别：专业课学时： 32 学分： 2二、教学目的及要求通过课堂讲授和案例分析，使学生能够掌握管理决策的基本理论和常用方法。
要求学生能区分各种不同的决策类型，熟悉科学的决策程序，能运用确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法、网络决策方法、对策决策方法和公共择案方法解决一些决策的实际问题。
三、教学内容（下划线注明重点、难点）第一讲绪论（4学时）几个典型案例 1、齐王与田忌赛马2、囚犯困境博弈3、选举决策第一节管理决策的涵义与特点一、管理决策的涵义二、管理决策的构成要素318编号：行政管理—2005—14 公共管理学院本科课程教学大纲（一）决策者（1）“理想人”假设（2）“真实人”假设（二）决策目标（1）利益兼顾原则。
（2）目标可行原则。
（3）目标量化原则。
（4）结果满意原则。
（三）行动方案（四）决策环境（五）决策信息（六）决策理论和方法三、管理决策的主要特点第二节管理决策的类型区分（一）个人决策和集体决策 (1)个人决策(2)集体决策（二）经验决策和科学决策（1）经验决策（2）科学决策（三）高层决策、中层决策和基层决策 (1)高层决策(2)中层决策(3)基层决策（四）战略决策与战术决策 (1)战略决策 (2)战术决策（五）程序化决策和非程序化决策 (1)程序化决策(2)非程序化决策（六）确定型决策、风险型决策和不确定型决策 (1)确定型决策319编号：行政管理—2005—14 公共管理学院本科课程教学大纲 (2)风险型决策 (3)不确定型决策（七）定量决策和定性决策（1）定量决策（2）定性决策(八)独立决策与非独立决策第三节决策科学的产生和发展一、决策科学的发展历程（1）形成阶段（2）确立阶段（3）当代的发展第四节科学决策在管理中的地位和作用（1）决策在所有的管理职能中时间在先（2）决策在所有的管理职能中重要性在先第二讲管理决策者和管理决策体制（第一节管理决策者的行为和构成条件一、管理决策者的行为分析（一）有限理性 1、有限目标 2、欲望水平 3、搜索方法 4、效益准则（二）直觉框架 1、什么是直觉 2、决策框架（1）维度（Dimensions）（2）框架边界（Boundaries）（3）参考点（Reference Points）（4）框架标尺（Yardstick）(5）框架的焦点（Focus point）（三）价值取向 1、效用公理320学时）6编号：行政管理—2005—14 公共管理学院本科课程教学大纲（1）联结律（2）置换律（3）传递律 2、预期价值理论（四）组织约束二、管理决策者的构成条件（1）具有相应的决策能力（2）具有相应的决策权力和职责（3）树立权威（4）承担决策后果第二节管理决策组织的结构和体制一、管理决策组织的概念（1）共同的目标（2）决策职权（3）畅通的信息渠道二、团体决策的作用（1）它可实现责任的分担（2）它会产生更多的观点和进行更充分的讨论（3）它会减少对沟通的需求（4）它会提高协调能力（5）它会增强承诺力度三、管理决策组织的结构（1）信息情报系统（2）智囊参谋系统（3）决策系统（4）执行系统（5）监督系统（6）反馈系统四、管理决策体制的类型（1）集权制与分权制（2）首长制与委员会制（3）统一制与分离制321编号：行政管理—2005—14 公共管理学院本科课程教学大纲第三讲管理决策的科学程序（8学时）第一节诊断问题、确定目标—、决策问题的诊断和分析 1、确认问题2、界定问题3、寻找原因（1）因果树图法（2）ABC法二、决策目标的评价标淮三、目标系统处理 (1)目标树法(2)组织——目标对应法第二节科学预测、拟定方案一、拟定备选方案的原则（1）齐全性原则（2）独立性原则（3）有效拟定原则二、拟定备选方案的过程（1）轮廓设想（2）细部设计三、拟定备选方案的常用方法（1）定性的预测方法（2）定量的预测方法第三节论证评估、优选方案一、决策方案的评价标准（一）决策方案的价值评价标准（二）决策方案的对策评价标准二、评价备选方案的主要方法（1）经验判断法（2）数学分析法三、评价决策方案的时应注意的问题四、对预选方案的试验和鉴定322。
管理学教案——决策与决策方法
管理学教案——决策与决策方法第一章：决策概述1.1 决策的定义与重要性1.2 决策的过程1.3 决策的类型1.4 决策的困境与挑战第二章：决策理论2.1 古典决策理论2.2 行为决策理论2.3 现代决策理论2.4 决策理论在实践中的应用第三章：决策方法3.1 定性决策方法3.2 定量决策方法3.3 决策树分析法3.4 风险分析与应对策略第四章：决策支持系统4.1 决策支持系统的定义与功能4.2 决策支持系统的类型与结构4.3 决策支持系统的应用与案例分析4.4 决策支持系统的发展趋势第五章：战略决策5.1 战略决策的定义与特点5.2 战略决策的过程5.3 战略决策的方法与技术5.4 战略决策的成功案例与启示第六章：决策心理与行为6.1 决策者的心理与行为特征6.2 心理偏差及其对决策的影响6.3 团队决策与组织决策6.4 决策心理与行为的改进策略第七章：风险型决策7.1 风险型决策的基本概念7.2 风险型决策的方法与应用7.3 风险评估与风险管理7.4 风险型决策案例分析第八章：不确定型决策8.1 不确定型决策的定义与特点8.2 不确定型决策的方法与应用8.3 模糊决策与直觉决策8.4 不确定型决策案例分析第九章：竞争战略与决策9.1 竞争战略的基本概念与重要性9.2 竞争战略的决策过程与方法9.3 竞争战略案例分析与启示9.4 竞争战略决策的未来发展第十章：决策伦理与社会责任10.1 决策伦理的基本概念与原则10.2 决策伦理的挑战与困境10.3 企业社会责任与决策10.4 决策伦理与社会责任案例分析与启示重点和难点解析一、决策概述补充说明：决策是管理的核心活动，涉及在不确定性下选择最佳行动方案。
决策的类型包括程序化决策和非程序化决策，以及定性决策和定量决策等。
二、决策理论补充说明：古典决策理论强调完全理性和逻辑分析；行为决策理论考虑决策者的有限理性和心理偏差；现代决策理论包括博弈论、模糊理论和系统理论等。
管理决策模型与方法概述
群决策研究的现状：
早期群决策理论的基本原则是：决策群体的最优选 择应该是使社会福利达到极大，或群体效用极大。 20世纪70年代以后，群决策研究主要分别由两类学 者沿两条不同的途径进行：一条途径是社会心理学 家通过实验的方法，观察分析群体相互作用对选择 转移的影响；另一条研究途径是经济学家对个体偏 好数量集结模型的研究。
另外，随着熵与混沌理论、合理预期学说、 心理行为科学、认知科学和经济学等在决 策理论中的渗透，支持决策者对半结构化 和非结构化问题做有效决策的决策支持系 统的发展，决策科学将被更广泛地应用到 国民经济各个领域，如金融市场的风险分 析、社会福利（保险）和社会选择问题的 决策分析、高科技和统计决策风险分析等。
群决策研究的历史
法国数学家Borda在1781年提出了群体对方案排序的
Borda规则。 1785年法国另一位数学家Condorcet，提出了 Condorcet规则和投票悖论。 1944年Von Neumann和Morgenstern对多人对策问题 效用函数进行了研究。 1951年诺贝尔经济奖得主Arrow提出了著名的不可能 定理，这一结果为群决策奠定了重要的理论基础。
贝 叶 斯 统 计 决 策 理 论 和 方 法 （ Raiffa， Schlaifer等 ） 60年 代 前 期
应用统计 决策理论 （ Raiffa等 ） 60年 代
商 业 应 用
决策研究发展脉络图
多目标决策的历史及现状
多目标决策（MODM）问题最早是由法国经济学家帕累托
于1896年从政治经济学角度提出的。 1944年冯· 诺曼和摩根斯特恩从对策论的角度提出了几个有 多个决策者、彼此之间有相互矛盾的MODM问题。 1951年库普曼从生产和分配的活动分析中提出了MODM问 题，并首次使用了“有效向量”这个概念，即，现代 MODM中的“非控解”的概念。 1961年由Charnes和Cooper引入的目标规划是早期的 MODM方法，其准则是使目标值和实际达到值两者之间差 的绝对值之和达到最少。
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《管理决策模型与方法》
教学大纲
商学院工商管理系
2016年09月
编写说明
一、课程概况
1、课程名称（中文）：管理决策模型与方法
2、预修课程：微积分线性代数概率论
3、修读对象：管理科学专业本科生
4、课程教材：作者：,《大数据分析》，机械工业出版社，2015.
5、参考教材：
【1】《数据、模型与决策》，作者：泰勒，中国人民大学出版社，2013.
【2】《管理决策理论、技术与方法》，作者：张所地、吉迎东等，清华大学出版社，2013.
二、课程性质、地位和任务
管理决策与模型是一门应用学科，它是应用分析、试验、量化的方法，对经济管理系统中人力、物力、财力等资源进行统筹安排，为决策者提供有依据的最优方案，以实现最有效的管理。
该课程的任务是让学生掌握在管理决策中学会建立代数模型及计算机模型，把计算机求得的结果应用到实际中去。
培养学生用计算机技术解决本专业所涉及的各种管理决策问题。
三、教学内容、教学目标和要求
本课程主要介绍管理决策的模型，学习决策的数量化方法，决策的评价以及决策的支持体系，决策自动化等。
并以EXCEL为工具，运用EXCEL来进行各种管理决策。
通过学习管理决策科学中定量分析方法，掌握决策分析方法，并应用这些方法解决经济决策中的实际问题。
要求学生理论联系实际，学习的目的完全是为了应用。
四、教学模式
课堂讲授与习题和案例讨论，配合本课程的理论学习，安排学生上机操作
五、教学进度：每周 3 学时，共 48 学时
第一章管理决策的概念
【教学目的与要求（Session Objectives）】
掌握管理决策的基本概念和分类，知道决策者应具备的素质。
【教学重点（Key Points）】
本章的重点是决策的概念与科学决策应具备的条件
【课时安排（Teaching Hours）】
课堂讲授：8课时
【教学内容（Session Outline）】
第一节管理决策的基本概念
第二节管理决策的分类
第三节决策者的素质与能力
第四节科学的决策与如何科学地决策
【思考题（Questions）】
1．什么是决策如何从广义的概念上来理解决策
2．决策有哪些属性和特点
3．决策者的素质和能力是什么
第二章管理决策的科学程序
【教学目的与要求（Session Objectives）】
熟练掌握科学决策的程序，学习案例分析
【教学重点（Key Points）】
本章的重点是如何进行科学的决策
【课时安排（Teaching Hours）】
课堂讲授：8课时
【教学内容（Session Outline）】
第一节决策的程序
第二节智囊团与决策机构
第三节企业决策机构的设计
第四节国内外管理决策案例研究
【思考题（Questions）】
1．科学决策程序包括哪些内容
2．如何科学的设计决策系统它应包括哪些部分，各部分之间的关系是什么
第三章建模与实例
【教学目的与要求（Session Objectives）】
学会根据实际问题建立数学模型
【教学重点（Key Points）】
学习常用的的经济模型。
【课时安排（Teaching Hours）】
课堂讲授：8课时
【教学内容（Session Outline）】
第一节模型概论
第二节建立数学模型的一般过程若干初等模型
第三节几个博弈模型
第五节创新性管理决策模型的建立和问题解决
【思考题（Questions）】
1．上海国美电器有限公司在上海的商场为什么圆形布点
2、为什么只有一个配送中心
第四章管理决策计算机应用
【教学目的与要求（Session Objectives）】
熟练掌握电子表格模型的制作
【教学重点（Key Points）】
掌握 EXCEL建立管理模型的原则，熟练掌握电子表格建模。
【课时安排（Teaching Hours）】
课堂讲授：8课时
【教学内容（Session Outline）】
第一节电子表格在管理决策制定中的作用
第二节电子表格建模程序概述
第三节电子表格建模的原则
第四节调试电子表格模型
第五节机上操作
【思考题（Questions）】
1．电子表格建模程序是什么
2．如何建立和调试电子表格模型
第五章管理的定量分析
【教学目的与要求（Session Objectives）】
熟练掌握线性规划的计算机解法，以及图解法。
熟练掌握线性规划的敏感性分析法即What-if分析
【教学重点（Key Points）】
用 Excel Solver 求解线性规划，线性规划问题的分类。
线性规划图解法。
线
性规划敏感性分析及其应用
【课时安排（Teaching Hours）】
课堂讲授：8课时
【教学内容（Session Outline）】
第一节线性规划的基本概念线性规划的图解法用微软Excel
Solver 求解线性规划问题的主要类型
第二节三个经典的线性规划
第三节应用线性规划的类型以及在实际商业领域中的问题
第四节线性规划敏感性分析及其应用
【思考题（Questions）】
1．一个开明的管理者关于线性规划应该知道哪些事项
第六章不确定型管理决策分析
【教学目的与要求（Session Objectives）】
掌握概率决策准则，学会用决策树进行案例分析，学习管理决策问题的动态图，会用管理决策模型进行敏感性分析
【教学重点（Key Points）】
决策树分析，风险分析，效用与风险态度及敏感性分析
【课时安排（Teaching Hours）】
课堂讲授：8课时
【教学内容（Session Outline）】
第一节决策分析介绍
第二节概率决策准则
第三节使用决策树进行分析
第四节全信息价值
第五节效用与风险态度
第六节敏感性分析
第七节数据仓库,数据挖掘和数据的可视化简介
【思考题（Questions）】
1．What-if分析是如何使得管理层能够为未来不断变化的情况做好准备的2．What-if分析可以为哪种类型的管理政策提供指导。