供应链管理中的信息共享障碍及其对策研究

供应链管理中的信息共享障碍及其对策研究

摘要

近年来，供应链管理已经成为新的市场环境下增强企业竞争力和改善企业绩效的重要方式。供应链建立的是一种跨企业协作，以此增强市场竞争力。而作为现代供应链管理中较传统供应链不同的是，更加注重信息的共享，从而达到企业间实现双赢的结果。

由于诸多技术、文化、意识上的诸多因素，目前信息共享还存在很多障碍。本文先对供应链管理以及信息共享的基础概念进行了解释，随后对信息共享的集中模式进行了探讨，对现阶段实现信息共享的一系列障碍进行分析，最后提出作者对于实现信息共享的几点对策、建议。

关键词：供应链管理、信息流、信息共享、牛鞭效应

Supply Chain Management Information Sharing Obstacles and

Solutions

Abstract

In recent years, supply chain management has become the new market environment and enhance their competitiveness, and an important way to improve b usiness performance. In recent years, supply chain management has become the new market environment and enhance their competitiveness, and an important way to improve business performance. Supply chain established a cross-enterprise collaboration, thereby enhancing market competitiveness. As the modern supply chain management different than the traditional supply chain is more focused on information sharing, so as to achieve business results between both win.

Due to many technical, cultural, and awareness on many factors, currently there are still many obstacles to information sharing.The article focuses on supply chain management and information sharing based on the concept is explained, then the centralized model of information sharing were discussed at this stage to share information on a range of obstacles to the analysis made on the final points for information sharing Strategies and recommendations.

Keywords: supply chain management 、information flow 、Information Sharing、Bullwhip effect

随着全球经济一体化和知识经济的到来，用户的个性化选择日趋明显，需求量不确定性增强，高新技术的发展，等等因素，加剧了市场竞争的激烈程度。如何应对新的竞争，适应新的市场竞争环境，成为了企业家和理论者们关注的焦点。

随着经济全球化和信息技术的发展，竞争形势不再是传统的质量、成本、技术的竞争的模式，互联网的发展更是使企业所处的竞争环境发生了根本性的变化。为了最大限度的降低成本，在劳动力廉价的地域制造产品，在技术发达地区组装产品，再向全球范围销售产品，已经成为了世界上的先驱企业的经营管理方式。他们完全依赖供应链，与全世界的供应商与销售商建立协作关系，形成利益共同体。

供应链管理是企业适应全球竞争的一个有效途径，供应链管理强调不同产权企业间的价值整体创造和共享，有软件平台作为基础，信息充分和有效共享，从而使得信息资源的集成和共享，进而达到实现供应链管理的目标。

只有在信息共享的基础上，才能达到采用供应链管理软件平台实现流程优化和新价值的创造，才能满足最终客户的需求。

国内对供应链管理中的信息共享研究的文献并不多，对这一问题的研究大多是定性或理论性的，研究者们只是侧面的从供应链管理中的信息流、信息价值及“牛鞭效应”进行研究的。论述信息流在供应链中的基础地位和作用，将供应链中共享信息分为生产信息、库存信息、销售信息及技术进步信息，研究改进供应链信息共享的技术手段，对企业网络供应链信息共享提供建议；从供应链管理中合作者之间的信息不对称、客户需求的不确定性和“牛鞭效应”的角度对供应链管理中的信息进行论述；有的文献运用了定量或数学模型的方式研究供应链管理中的信息共享问题。

我国企业正在实行的供应链管理处于较传统、原始的层次，企业内采购、销售、生产、运输等各部门各行其是，缺乏沟通和协调，造成成产与流通间或是企业与企业间信息不能充分共享及不能形成有效的协调机制，造成各个环节严重脱节，产品甚至产业结构不合理，我国企业很难适应新形势下的全球竞争的需要。

国外对于供应链管理中的信息共享这一问题的研究相对较为成熟。利用“Beer Distribtion Game”的小游戏，从实验意义上证明了“牛鞭效应”的存在；进而从理论上对“牛鞭效应”进行了系统和定量化的研究，建立数学模型从而证明了需求信息、理性博弈、批量订货和价格波动是引起“牛鞭效应”的主要来源；用定量化得分析方法证明了用信息共享的方法可以有效的抑制“牛鞭效应”；用数学的方法讨论了在多阶段供应链中，实现和没有实现信息共享对供应链绩效的影响。现阶段很多理论家从多角度对供应链中的信息共享进行研究，对现实中企业的运作起到了极为关键的作用和发展方向。

为了应对供应链管理中的信息风险，实现最根本的供应链成员之间的共享。国内外的许多学者已经对供应链中的信息流、信息共享、信息风险进行了大量研究，很少有人对供应链管理中的信息共享障碍及其对策进行研究，本文试图对这一问题进行简单探讨。

1、供应链管理中信息共享的相关理论

2.1供应链和供应链管理