关于企业服务理念的心得体会_1

( 经验交流材料)

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编号：YB-BH-018162

关于企业服务理念的心得体会Experience of enterprise service concept

关于企业服务理念的心得体会

在我们的生活中，服务不仅是一种精神口号，也是一种生活理念，衣、食、住、行、用无一是可以与服务脱离直接或间接的关系。“顾客是上帝”这句潜台词相信大家听过，也是服务行业公认的一句话，可如今拿这句话当回事的有多少呢？我们不能否认所有的服务行业，但至少有部分的服务行业没有做到规范的服务理念，相信每个职能部门或企业单位都有自己的经营理念和服务理念，那么又有多少是真正做到那些所谓的理念呢？口号喊出来是要付诸行动才能起到作用的，不是条条框框摆在那里就有人会去遵循，关键还需要严谨的管理与监督。

一家企业的发展前提，必须应有制订企业管理与服务理念等规章制度，良好的管理与服务才能使企业得到更好的发展。想要长远发展的企业，也必须建立起良好的服务信誉与产品品质，才能得到客户的百分之百的信任与合作关系，可以说建立良好的客户服务关系是企业生存的纽带。企业与客户的服务关系不仅限于双方的利益上，需要长期的稳定的服务维护，为之后的合作创造更好的开端。

曾经有一家公司，其实公司本身的实力一般，但该公司的宣传广告方面做的不错，公司的网站维护各方面都做的相当专业，由于产品质量基本上都达到客户的要求，所以企业的口碑做好了，就会有一批潜在的客户群体。当然做这个产品的要求是需要精益求精，产品完成后，但最主要的是有一个后续服务维护工作，

涉及到整个生产产品的品质，这一方面该公司是做的很到位，通常客户都是跨省的，但这期间只要产品有任何的问题，一接到通知厂家马上派相关技术人员到现场分析情况，不是一个月两个月，有的甚至一两年，公司的服务态度始终如一，令客户很满意，之后就保持长久性的合作关系。若是该公司只做到一个售前的服务关系，后续没有一如既往的服务，必然的结果是该公司永远不会有好的发展。企业需要好的管理，但同时也需要更好的服务理念，才能取得更多更好的成功。

走出家门口，购物吃饭或游玩，那些打着服务旗号的服务行业，真的让所有的消费者享受同等服务吗?我看不然，多数会看消费者的消费能力或地位权力，很偏执的服务理念。一个市场和商场的中间的服务就有很大的差别，在市场你去购买商品，走进一家店铺如果没有买商品，就可能不会有好的脸色给你看，甚至还会用嘲讽的口气说话，爱理不理的态度，作为消费者你的心理是不是很不舒服，有的服务人员会破口大骂，这种现象在市场是经常看到或听到的，是市场部门管理不到位的责任吗？还是作为服务人员一个自身的服务理念不够？同样是商家，一些大型的商场里，你会感受到不一样的服务，微笑亲切的问候声，没有不耐烦的态度，买与不买都是同样的态度，这一次没有达成交易，不代表着不会有下一次的光顾，用长远的眼光看待一个消费群体，让顾客与服务人员建立一个同等的服务过程。一种消费方式两种服务态度，很鲜明的对比出各自对服务理念管理的重视程度，在提升业绩的同时也把服务水平提高一下，作为服务人员做到真正的为他人服务，也是服务人员应有的最基本要求。你的行为不只是个人，而是整体公司的形象，也代表着整个社会服务行业的形象。

现今社会老百姓总是抱怨求人办事难，这事不假，咱们平民百姓需要到政府职能部门办点事情，还得求爷爷告奶奶的，这社会是进步了，怎么为人民服务的

企业服务理念标语汇总情况

企业服务理念标语 1、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展 2、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先 3、企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本 4、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺 5、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实 6、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象 7、高质量服务，高技术创新，高速度发展 8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来 9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流 10、企业和市场同步、管理与世界接轨 11、用心才能创新、竞争才能发展

12、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户 13、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务 14、优秀的团队专业的服务 15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业 16、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意公司励志口号大全 1. 梅花香自苦寒来，熬头喜在汗水中 2. 成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任 3. 忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感 4. 奋斗的青春最美丽 5. 始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力

6. 明天的你，会感谢今天勤勤恳恳的自己。 7. 个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心 8. 现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来 9. 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远 10. 道路是曲折的，“钱”途无限光明 11. 复杂的事情简单化，简单的事情重复化 12. 你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运 13. 承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前 14. 行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥 15. 灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败 16. 拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦

服务理念口号大全

服务理念口号大全服务理念口号大全 1．一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。 2．服务创造价值专业赢得信任 3．顾客感动是下一个竞争战场 4．办事讲原则，说话讲依据，件件有着落，事事有回音5．顾客的微笑是我们不懈的追求 6．放我的真心在你的手心 7．用专业护理，用心灵关爱，用规范保障 8．微笑服务，尽我职，暖您心 9．生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒 10．态度决定一切，细节决定成败 11．顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求12．顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待 13．客户的需求就是我们工作的目标 14．不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客 15．顾客是我们的伙伴，而不是外人 16．满足客户先要满足细节 17．真诚服务，客户第一 18．服务至上是我们永恒的主题

19．以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展 20．客户至上，服务周到；质量第一，科技领先 21．企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本 22．微笑挂在脸上服务记在心里 23．努力用心，为您服务 24．服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。 25．客户满意是检验我们工作的唯一标准。 26．只有客户想不到的，没有我们做不到的。 27．客户至上用心服务 28．关注客户，服务客户 29．用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意 30．争取一个客户不容易；失去一个客户很简单 31．抱怨事件速处理，客户满意又欢喜 32．提高售后服务质量，提升客户满意程度 33．客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到34．客户虐我千百遍，我当客户如初恋。 35．将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。36．周到的服务才能赢得顾客的信任。 37．技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。 38．全心全意为客户服务！ 39．客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

企业服务理念标语口号

企业服务理念标语口号【企业服务理念标语口号】 1、企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本。 2、教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。 3、从严治党，执政为民。 4、反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴承德。 5、深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。 6、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。 7、深化民主评议活动，强化人民群众监督。 8、政风行风大家管，服务如何大家评。 9、反腐倡廉预防为主，群众监督警钟长鸣。 10、深入反腐倡廉，服务经济建设。 11、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。 12、用心才能创新、竞争才能发展。 13、优秀的团队专业的服务。 14、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。 15、从严治党，从严治政，严明纪律，严明责任。 16、以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。 17、树正气、讲团结、求发展。 18、严肃政治纪律，保证政令畅通。 19、坚决纠正公路“三乱”，建设平安和谐大道。 20、深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。

21、树正气一心为民，讲纪律令行禁止。 22、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务。 23、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。 24、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。 25、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。 26、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。 27、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。 28、高质量服务，高技术创新，高速度发展。 29、标本兼治惩防结合，端正党风政风行风。 30、依法行政，从严治政。 31、开展阳光服务，建设文明窗口。 32、讲理想、讲道德、讲纪律、讲奉献。 33、大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。 34、与时俱进，从源头防治腐败。 35、深入反腐倡廉，促进经济发展。 36、艰苦奋斗，廉政勤政。 37、公心、公正、公开、公平。 38、热情服务是本份，生冷横硬要不得。 39、强化民主监督，推行政务公开。 40、创先进站所，筑行风基础，为群众解难。 41、吃拿卡要可耻，热情服务光荣。 42、反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。

服务企业文化理念口号大全

服务企业文化理念口号大全篇一顾客的微笑是我们不懈的追求。守信用：说到做到，信守承诺。提供诚信优质服务，构建和谐文明窗口。铸造辉煌，唯有质量。始于百姓需求，终于百姓满意。质量是制造出来的，而不是检验出来的。百尽竿头，更进一步。改善提高，永无止境。多创优质产品，提高企业形象。强服务，抓建设，创特色。专业执着，精益求精。春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。给我一份信任，还您一身健康。好货不愁卖，好店不愁客。微笑令自己的日子过得更有滋味。礼貌服务从早做起，你我微笑没距离。用我百分百的努力，换您百分百的满意。我们以一百分的努力，换您十分满意。篇二一通在手，专业你有。待人热忱，办公快捷，服务自动，回答满足。我服装整洁，因为是专业服务。

你使用放心，我们努力用心。追求卓越，服务尽善尽美。吃降生界的出色，做出人生的大餐。新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。动作轻一点，嘴巴甜一点。时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。优质产品，是走向世界的桥梁。行政有矩，服务无距。真诚服务，师生至上。送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。为老百姓服务，让老百姓放心。提高卫生意识，建立文明健康生活方式。群众至上，服务至周。做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能。客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。篇三品质有缺陷，寸步难行。回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。学先进，创新业，共树文明风;担责任，树形象，服务为大家。超凡品质，超越价值。以质取胜，用心服务。始于群众需要，终于人民满意。

企业文化和经营理念的感想1：企业文化课感

企业文化和经营理念的感想1:企业文化课感企业文化和经营理念的感想1:企业文化课感想企业文化包括3方面内容：使命、愿景和价值观。使命是说一个企业是干什么的；愿景是指企业要到哪里去，也就是要实现什么目标；价值观是指用什么方式实现目标。在这里，最关键的是价值观管理。我所理解的一种良好的企业文化的建立应该包括3个步骤：调查研究找到问题、继承企业原有的优秀基因、深植企业文化。先说调研，现在有些企业的文化不是通过调研找到问题，然后针对问题提出解决办法，而是从员工那里征集来的。这不是科学的做法。他们认为员工了解自己的企业，但其实员工不能站在全局的高度，掌握大量材料来发现问题。继承企业原有的优秀基因也是很重要的，这是保持企业稳定发展的关键。最后也是最重要的一点是文化的表现，而现在大多数国企的做法正好相反，呈企业文化并不是一成不变的，它随着企业的变化而变化，以适应企业不断发展的需要。以上是我们对企业文化和东洲文化的一点理解，希望生机勃勃的东洲文化伴随着、促进着东洲的成长。企业文化和经营理念的感想2:企业文化感想有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才？一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为

一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！“责任协同创新共赢”是一种意识形态，属于上层建筑范畴，因而它隐匿地存在于广大员工的心灵之中，并在员工的潜意识中形成共识，在员工的心灵中打上深深的烙印。企业文化融入员工的心灵，要经历一个长期的潜移默化的过程，它与企业共存亡。企业在发展中创造了独特的企业文化，而企业文化反过来又促进了该企业的发展。企业文化一旦定型，将长期发挥作用，这种力量不同于引进一台先进设备，也不同于改造一条生产线那么直观。企业文化强调以人为本，十分尊重人的感情，久而久之，在企业中酿造了一种团结友爱、相互信任、和睦相处的气氛，形成了一种无坚不摧无往不克的团体意识。一个组织，一个企业，没有这种团队意识，终究无法生存。这种企业文化使企业管理者和全体员工之间形成一种强大的凝聚力和向心力。大家想企业的前途之所想，急企业的命运之所急，共同的价值观造就了共同的目标和理想，从而整个企业上下步调一致，形成一个统一的整体。这种团队互相勉励，互相配合，取长补短，就能在市场竞争中应对自如，无往不胜。因为种种原因，企业的领导及管理者之间、企业内部各部门之间、企业的管理层与员工之间、员工与员工之间，有时难免会产生一

公司服务宗旨标语

公司服务宗旨标语篇一：企业宗旨标语大全企业宗旨标语大全海尔集团：“老子的?天下万物生于有，有生于无?是说有形的东西受无形的东西支配，在企业里这个无形的东西就是企业文化，一个企业能不能发展取决于有无自己的文化。” 安徽古井集团：“学会了划句号，你离成功就不远了。” 万向集团：“多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条，要使事业成功，一定要有牺牲精神”。北京阳光科技实业公司：“老子、庄子处事有四个基本原则：?守柔，处下，抛后，不争。?我们也有四原则，即：见人低一等，有利让一分，遇难帮一把，谋事商一筹。” 广东华凌集团：“世界上没有永恒的加冕，只有永远的拼搏。” 四通集团：“四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇，华盛顿留下一部民主治国的美国宪法，而秦始皇留下的是一种?家天下?的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息，一个是二世而终。” 荣事达集团：“相互尊重，互相平等，互惠互利，共同发展，诚信至上，文明经营，以义生利，以德兴企”。辽宁盼盼集团：“良好的企业形象是一个企业的无形财富，企业员工的形象是企业形象的缩影，要求员工?先做人后做工?。”

东方通信股份有限公司：“创新不只限于工程技术，在企业管理企业文化领域，我们都要全面创新，而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性，创新就无从谈起。” 中国移动湖州分公司：过去的成功是最大的危险。先登集团：与其强调不能做的理由，不如一起思考能做的办法。南浔永大自行车公司：今天工作不努力，明天努力找工作。金洲集团：精品开拓市场，人品开创事业。久立集团：以成熟的技术和可*的产品质量服务用户，贡献社会，发展自己。珍贝集团：奉形“质量无缺陷”的企业宗旨，产品质量是企业的生命。美欣达集团：以质量创品牌，以品牌促发展。浙江三狮集团：智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话：“认识自己”。振兴阿祥集团“唯有聚英才，方可创辉煌”。华为通信——爱你的同事如兄弟“当今世界的科技进步，已走过了爱迪生时代，不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。” 联想公司：“把员工的个人追求融入企业的长远发展。” 北京松下：“自己是本岗位最高的责任者和专家。” 同仁堂“品味虽贵，必不敢减物力；炮制虽繁，必不敢省人工。” 万科：“我们有一个最底线的标准，就是做简单，而非做复杂；做开放，而非做封闭；做规范而非做权谋，惟有这样才是长久之计。” 蒙牛乳业：如果没有做大的速度，就没有做强的机会。贵友的经营哲学:奇正相生,德智相融,义利相通,治乱相宜,破立相协。韩国三星集团：企业成败的关键，在于职工的责任。企业就是人。钱

服务理念

服务理念一、企业宗旨：实现业主利益、企业价值、社会效应的完美结合。二、企业精神：团结、拼搏、求实、创新。三、企业的价值观：追求企业发展和员工的成长的统一，实现企业价值和业主价值的统一。四、企业的理念：开发商的完美，业主的贴心人。五、质量方针：依法管理、追求完美、创造新生活。六、质量目标：以一流的管理、一流的服务为业主、住户提供安全、舒适、优美、方便的生活环境。管理服务

一、良性互动的与业主沟通。热情、友好和具亲和力的业主服务界面。管理处管理人员一周七天，24小时的工作值班制，随时了解业主的服务需求与评价。二、立体构建的安全管理。以退伍军人米体并经过职业化培训的安管队伍网络型岗位布点，24小时不间断巡逻。友好而严格的管理程序，保卫着小区平安。三、专业到位的设备维修，规范的设施维护流程，智能化的手段定期监测，专业技术人员的悉心呵护，确保设施设备处于正常状态。四、热情快捷的入户维修，急业主所急，第一时间的抢修，把业主生活所受到的影响控制在最小程度。五、干扰极小的清洁、保洁，在实现清洁、保洁质量目标，保持整洁优雅环境的同时，合理安排清洁、保洁时间，使对业主的生活、干扰极小化。六、以人为本的环境绿化，精心营造人与自然的和谐，选种观赏性强的树木花草，重视业主安全，不种有毒带刺和致病植物。七、丰富生活的会所服务。优雅的环境，齐全的设施和细心的服务，使会所成为业主健身、娱乐、社交、快乐而多彩的空间。八、联谊邻里的社区文化。通过定期组织业主节假日活动、书画展览、球棋类比赛、旅游和健康咨询等活动，在现代冷漠隔阂的人际关系中，注入温馨感人的社区邻里情谊。

企业精神、企业文化、发展理念口号大全汇总

企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报XX人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程） 12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！

22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！ 23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！ 28.人人守规章，个个保平安！ 29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！ 30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！ 31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 32.安全保证生产，生产必须安全！ 33.事故不难防，重在守规章！ 34.质量是安全基础，安全为生产前提！ 35.抓质量、保平安、促进度、创效益！ 36.严格工艺纪律，确保工程优质！ 37.劳动创造财富，安全带来幸福！ 38.一人把关一处安，众人把关稳如山！ 39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！ 40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！ 41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！ 42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！ 43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！ 45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！

公司经营理念及企业文化.doc

公司经营理念及企业文化1 公司经营理念及企业文化：“创新、卓越、真诚” 企业目标：“创新信息技术、建立应用模式、主导系统标准、助创用户品牌” 公司质量目标： a)产品一次交付验收合格率>98% b)顾客满意度>95% 研发部质量目标： a)任务完成率>90%。将一个项目按照里程碑分为若干个任务，任务完成率为在某一时间段内实际按计划完成的任务数除以计划完成的任务数。 b)产品发布前，缺陷率≤2%，并且存在的缺陷严重等级只能是一般，β测试由销售部或者用户完成。研发部职责 a)研发部，下辖开发组、质量控制组和UI设计组 b)负责软件产品的需求分析、方案设计、概要设计、详细设计、编码和测试工作

c)负责软件产品的用户界面策划、设计和制作工作 d)负责软件产品的商品化工作 e)负责软件产品的技术培训和内部技术支持工作 f)负责软件产品的相关技术文件的编制和软件配置管理工作 g)负责软件产品的发布、技术支持工作 h)负责软件产品相关的技术文件和资料的管理公司经营理念及企业文化：“创新、卓越、真诚” 企业目标：“创新信息技术、建立应用模式、主导系统标准、助创用户品牌” 公司质量目标： a)产品一次交付验收合格率>98% b)顾客满意度>95% 研发部质量目标： a)任务完成率>90%。将一个项目按照里程碑分为若干个任务，任务完成率为在某一时间段内实际按计划完成的任务数除以计划完成的任务数。 b)产品发布前，缺陷率≤2%，并且存在的缺陷严重等级只能是一般，β测试由销售部或

者用户完成。研发部职责 a)研发部经理负责软件项目的策划工作，并负责《软件开发计划》（含《配置管理计划》和《质量保证计划》）的审批，负责重点项目软件需求分析文档的审批，负责对重大技术问题进行技术指导和质量审查。 b)研发组按照本程序的规定，负责软件研发的需求分析、概要设计、详细设计、编码与集成等工作的具体实施。 c)质量控制组负责软件研发的质量管理、软件测试工作、软件配置管理、技术支持等工作。 d)UI设计组负责研发产品的用户界面策划、设计和制作工作。公司经营理念_企业文化标语4 《公司经营理念》 1、质量出效益，点滴成江河。 2、贴心的服务诚心的交流 3、体系有效运行，销售蒸蒸日上。

口号标语之销售理念口号大全

销售理念口号大全【篇一：企业经营理念标语】企业经营理念 2利益共享，分工协作，实现共赢，共同发展！ 3诚信、创新、服务、共赢 4务实经营、追求卓越 5诚信守约，共同发展 6服务精细全，获益你我他 7诚实、诚信、做大、做强 7坚持以市场为导向，以经济效益为中心 9强化竞争意识，营造团队精神 10信守于胸，惠至于人 11细心于我们的服务，专心于我们的专业 12广开渠道，三方共赢的经营理念 13以人为本，加强硬件和软件建设是公司经营宗旨，创造品牌效应，多元化发展 14多样化经营商用重卡、乘用车、设备等，创造一流品牌是公司发展方向 15不求急进，只求踏实 16杰出表现，如您所愿 17追求双方最大化的共赢

18融资租赁找同岳，坚定信心共双赢 19诚心为本，内外兼修。抓住机遇，挑战未来 20望闻问控，互助互利。学习提升，团结共赢 21效益与规模并重，质量与速度并重，风控与发展并重22心有方向，肩有担当，同心协力，共创未来23高效运作，卓越管理，精英团队，活力无限24同心协力共同飞越同岳租赁福至心灵诚信互利，止于至善客户至上，诚信服务 25 争做一流员工，打造一流服务，同创一流企业 26控制风险，谋求利润 27规模产生效益 28视野所向，永无止境 29市场导向、开拓创新、合作共赢、稳健持续、科学管理、与员工共同成长 30商道酬诚 31科学管理、勇于创新、追求共同信念 32诚信为本，追求卓越，互利共赢 33诚信、团体、创新、服务 34诚信为本，贴心服务 35与租赁携手,和同岳双赢 36居安思危控风险引领行业树新风 37为前端提供保障，为客户创造价值,争做租赁行业的领头羊38诚信为本、创新为魂

企业经营理念标语

企业经营理念 2利益共享，分工协作，实现共赢，共同发展！ 3诚信、创新、服务、共赢 4务实经营、追求卓越 5诚信守约，共同发展 6服务精细全，获益你我他 7诚实、诚信、做大、做强 7坚持以市场为导向，以经济效益为中心 9强化竞争意识，营造团队精神 10信守于胸，惠至于人 11细心于我们的服务，专心于我们的专业 12广开渠道，三方共赢的经营理念 13以人为本，加强硬件和软件建设是公司经营宗旨，创造品牌效应，多元化发展 14多样化经营商用重卡、乘用车、设备等，创造一流品牌是公司发展方向 15不求急进，只求踏实 16杰出表现，如您所愿 17追求双方最大化的共赢 18融资租赁找同岳，坚定信心共双赢 19诚心为本，内外兼修。抓住机遇，挑战未来 20望闻问控，互助互利。学习提升，团结共赢

21效益与规模并重，质量与速度并重，风控与发展并重 22心有方向，肩有担当，同心协力，共创未来 23高效运作，卓越管理，精英团队，活力无限 24同心协力共同飞越同岳租赁福至心灵诚信互利，止于至善客户至上，诚信服务 25 争做一流员工，打造一流服务，同创一流企业 26控制风险，谋求利润 27规模产生效益 28视野所向，永无止境 29市场导向、开拓创新、合作共赢、稳健持续、科学管理、与员工共同成长 30商道酬诚 31科学管理、勇于创新、追求共同信念 32诚信为本，追求卓越，互利共赢 33诚信、团体、创新、服务 34诚信为本，贴心服务 35与租赁携手,和同岳双赢 36居安思危控风险引领行业树新风 37为前端提供保障，为客户创造价值,争做租赁行业的领头羊 38诚信为本、创新为魂 39以人为本、公平、尽责

企业经营理念标语解读

1、诚信互利，止于至善客户至上，诚信服务 2利益共享，分工协作，实现共赢，共同发展！ 3诚信、创新、服务、共赢 4务实经营、追求卓越 5诚信守约，共同发展 6服务精细全，获益你我他 7诚实、诚信、做大、做强 7坚持以市场为导向，以经济效益为中心 9强化竞争意识，营造团队精神 10信守于胸，惠至于人 11细心于我们的服务，专心于我们的专业 12广开渠道，三方共赢的经营理念 13思路决定出路态度决定高度 14百年大计质量第一 15不求急进，只求踏实 16杰出表现，如您所愿 17追求双方最大化的共赢 18团结奉献开拓高效 19诚心为本，内外兼修。抓住机遇，挑战未来 20望闻问控，互助互利。学习提升，团结共赢 21效益与规模并重，质量与速度并重，风控与发展并重22心有方向，肩有担当，同心协力，共创未来

23高效运作，卓越管理，精英团队，活力无限 24同心协力共同飞越同岳租赁福至心灵 25 争做一流员工，打造一流服务，同创一流企业 26控制风险，谋求利润 27规模产生效益 28视野所向，永无止境 29市场导向、开拓创新、合作共赢、稳健持续、科学管理、与员工共同成长 30脚踏实地、实事求是 31科学管理、勇于创新、追求共同信念 32诚信为本，追求卓越，互利共赢 33诚信、团体、创新、服务 34诚信为本，贴心服务 35与租赁携手,和同岳双赢 36居安思危控风险引领行业树新风 37创新是魂，人才是本 38诚信为本、创新为魂 39以人为本、公平、尽责 40追求卓越、精益求精 41规范运作、持续创新、稳健发展 42 诚信、专业、稳健、创新、务实 43以客户的利益与需求为本

44我们依靠企业生存，企业依靠我们发展 45站在巨人肩膀看市场 46务实求新、开拓进取 47诚信为本，信任成就价值 48眼睛盯着市场诚实守信；功夫下在现场实事求是49诚信、简约、合作、共赢 50行业领先，专业追求，诚信经营，稳健发展 51意识创新，互惠互利，顾客至上，防范风险 52诚融天下资，信守千金诺 53诚信务实同心进取跨越颠峰 54人的差异化管理的标准化 55观念决定思路，思路决定出路 56同建和谐，实现共赢 57质量是生存的基础，创新是发展的根本 58为客户创造价值为社会创造效益 59诚信守法、稳健经营 60诚信正直，以人为本，团队协作，持续增长 61诚信守法、稳健经营、互利互惠、务实创新 62真求实，高效高质 63以绩效为导向促管理到位 64亲历亲为为亲人、全程全面全满意 65专业、专心、诚心

优质服务理念的宣传标语

优质服务理念的宣传标语维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。以技术的改进和创新促进采购成本的改善。采购企业效益最直接的源泉。放心的服务质量和你全程相伴。服务到家到位是质量的生命线。公开、公平、公正、效益、诚信。供应商优化、以双赢为目的、精诚合作、共同发展。为了您的使用，我们不懈努力。为您，我们会做得更好。以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。愿我的服务质量和你随时相伴。在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。追求客户满意是我们最大的责任。追求卓越，服务尽善尽美。保险是善良人，才能从事的高尚职业。产品与产品的差异在于细节。成功是我的志向，卓越是我的追求。成己为人，成人达己。诚信第一，效率第一，客户至上，服务至上。持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

得客户者得天下。服务公众，回馈社会。服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。居安思危，保障保险，风险分担，共度百年。客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。客户利益至上。客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误。索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。行销是我的事业，寿险是我的选择。以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务。用心经营、诚信服务。专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。客户至上，用心服务。计生连着你我他真情服务暖万家。坚持以人为本，提高优质服务，保障公民权益。建文明社区树婚育新风。健健康康，齐奔小康。讲卫生，爱清洁，预防疾病。救死扶伤，尽职尽责。

客服部服务标语口号大全

一．服务理念标语客户发火是常情，有理有节来沟通没有热情，你能打动谁！把客户利益放大顾客感动是下一个竞争战场你在倾听客户的声音吗？满足客户先要满足细节创造性地满足客户需求真诚服务客户第一意料之外的服务往往让人感动您的消费=我100%的诚信服务至上是我们永恒的主题整洁、统一着装，代表企业形象顾客的微笑是我们不懈的追求本页图文内容来源：https://www.360docs.net/doc/8614872819.html,/goods-8697.html

二．服务口号顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待客户的需求就是我们工作的目标我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象顾客并不是统计数字，而同我们一样是有感情的人爱挑剔的顾客=良师，有抱怨的顾客=益友顾客永远不是我们争论或斗智的对象不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客顾客是我们的伙伴，而不是外人嘴巴甜一点，脑筋活一点，方法新一点，行动快一点，效率高一点，做事多一点，理由少一点，度量大一点，说话轻一点，脾气小一点，微笑露一点，服务好一点。本页图文内容来源：https://www.360docs.net/doc/8614872819.html,/goods-877.html

三、微笑服务标语 1、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵 2、微笑的十大理由微笑比紧锁双眉要好看！微笑令别人心情愉悦！微笑令自己的日子过得更有滋味！微笑有助结交新朋友！微笑表示友善！微笑留给别人良好的印象！送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！微笑令你看起来更有自信和魅力！微笑令别人减少忧虑！一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊！ 3、微笑挂在脸上服务记在心里 4、服务理念：一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户 5、用笑容温暖周围的人本页图文内容来源：https://www.360docs.net/doc/8614872819.html,/goods-884.html

企业的经营理念7个问题

1 .什么是经营理念经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”（theory of business）。不论是营利组织还非营利组织，不论是企业，还是团体机关，任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以在组织中发挥极大的效能。 2. 经营理念的组成一套经营理念包括三个部分。第一个部分是对组织环境的基本认识，包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。总之，对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱颖而出的领导地位。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。 5 .现代企业的经营理念 1.今日企业管理问题何在 45年来最流行的企业管理方法，虽然都很解决问题，但是，除了最近提出的“外包”与“再造工程”外，没有什么新东西。其原因是：成功企业，特别是一些大企业的超级巨星们，感到这些方法过去一直够用，甚至没有失败时，可是如今一个个企业都陷入危机，而且束手无策，这种现象在欧美、日本各国已十分普遍。值得注意的是，不仅企业管理，而且政府机关、医院、博物馆等非营利机构的管理，近年也处于同样困苦境地。问题的症结何在？为什么会这样？答案是，这些组织包括企业在内，赖以建立及动作的基本根据，已经与现实脱节，以至于组织的行为与决策，包括该做什么，不该做什么的决策都是沿袭旧的，是否真的合理，没有人考虑过，这就缺乏经营理念的表现。 2.一定要明确自己企业经营理念所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，顾客及竞争者、以及职工价值观与正确经营行为的确认。并在此基础上形成企业基本设想与科技优势，发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”（theory of business） 3.只有企业需要经营理念吗不论是营利还非营利，不论是企业，还是团体机关，任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以发挥极大的效能。例如1809年，洪保德（1767-1835年，德国语言学家、教育改革家、曾任普鲁士教育大臣）提出一套崭新的理念，创立了柏林大学。一直到希特勒掌权之前100多年来，供保德的理念明确界定了德国大学的地位，以及它的学术方向与科学研究的范畴。1870年，西门子创立了德意志银行，也是先提出明确理念：通过创业融资促成德国产业落后分裂的德国统一。不到20年，德意志银行就变成欧洲首屈一指的最有影响的金融机构，后来历经两次世界大战，多次通货膨胀及希特勒的破坏，迄今仍然建在，并遍布全球各地。1870年，岩崎弥太朗创立“三菱商事”，也是秉持一套明确的新经营理念，在短短10年内，该公司就发展成为世界最有影响的大企业，20年后，一

一个企业的企业文化与经营理念重要吗

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一个企业的企业文化与经营理念重要吗？听说利澳厨柜的不错，不知有没有人能告诉我？利澳人写给员工一封信，利澳人分四种： ☆能完成绩效并认同利澳理念的，将很快获得晋升； ☆不能完成绩效但认同利澳理念的，还有一次机会； ☆既不能完成绩效又不认同理念的，他很快会和利澳说再见； ☆能完成绩效但不认同利澳理念的，哦，这种人最令人头痛，我们必须和他沟通、尽量感染他，甚至和他搏斗……如果不放弃他，就必须改变他！既然你现在在看这篇文字，那么我想你一定是新入职的利澳员工……哦，至少也是打算加入利澳的应聘者吧？做为公司的主要领导人之一，我想和你谈谈咱们公司的几个“关键词”，如果理解并认同这些重点，那么我想你一定会在利澳工作得很愉快。资深的企管专家告诉我们，即使是一个最优秀的企业，也不适合每一个优秀的人来工作——重点是，还要看这个人的性格和这家企业的性格是否合拍——举个例来说，苹果电脑和IBM 都是世界顶级的优秀公司，但是适合苹果的人才，一定不适合去IBM工作，因为苹果讲求创新，鼓励不循规蹈矩，即使是副总裁，也可以穿着牛仔裤去上班。而IBM呢？却崇尚传统、要求事事稳重，上班一定要打领带、配深蓝色西服（这也正是他们“蓝色巨人”绰号的由来）。你无法评判苹果或IBM的这些“公司性格”谁对谁错，更难评价谁更“高明”些，那不重要，重要的是：如果一家公司聚集的是群相同性格的人，那么大家都会很愉快。可如果一半人是“苹果性格”，一半人是“IBM性格”，想想看，是不是每天都要打成一锅？所以，认识利澳这家公司的性格，是十分有必要的。其实，如果让我再更早一些写出下面的这些关键词，我还真做不到。因为，这些是利澳人的性格，不是谁来引导或规定的，而是自发形成。就象一个婴儿，未来是长成一个艺术家，还是成为运动健将，无法在他几个月大的时候来预测。可是，随着时间的推移……大约十来岁的时候吧，总会闪现出某些方面的天赋，这时，你就不能违背了——喜欢唱歌，就应该买架钢琴。喜欢运动，就应该送他个足球…… 利澳人呢，成长到现在，已经出现了下面的这些性格，来，看看吧，看看是否也能成为你性格中的一部分：敬业——不客气的说，咱们中国人，大多数都得过且过。几乎所有的老牌国营企业，墙上都刷着“爱岗敬业”的标语，每个字一人多高，可是刷了几十年，却没一个人往脑子里去。利澳人不一样，我们的墙上没刷任何字样，却将这两个字刻在了脑海中。就在写下这些词句半个小时前，那大约是在晚上十点多，我走出办公室取东西，发现运营部的王总，和订单部马丽，还在加班。没人要求他们这么做，他们只是埋头在做自己认为该做的工作，我对他们表示深深的尊敬！不过说句老实话，我倒也没觉得太意外，因为这在利澳常常发生，几乎很多平凡人开始要睡觉的时候，利澳的精英们还在神勇拼搏。很多业内业外的人惊讶于利澳的成长速度，并且不厌其烦的抄袭利澳模式。从我们的广告词、到我们的种种创意，都肆无忌惮大抄特抄。不过他们还是很纳闷，为什么利澳的距离却越来越远呢？呵呵，秘密你大概已经猜到——如果没有这群敬业的人，其余一切岂不是空中楼阁、水中映月？所以，打算投身利澳的你，也要最好准备噢！和你并肩作战的战友们，都是一群超人！精力旺盛、才智过人，意志有如钢铁、思维快似闪电……夸张吗？呵呵，你可能会问，“难道利澳这些人都不是普通人么？”答案是：对也不对。就好比1949年以前的中国，军阀割据、内战频频，几万日本人就横扫全中国。可统一后的中国，虽然武器依旧落后，在朝鲜战场却

服务行业的服务理念【服务理念口号大全】

服务行业的服务理念【服务理念口号大全】 1、“三新二点”：新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点，满意没有终点 2、放我的真心在您的手心 3、自信、诚信;用心、创新 4、网内存知己，天涯若比邻 5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩 6、“三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营，开拓点心发展新思路 7、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户 8、精彩源于电信创造自在生活

9、贵族化的品质大众话的生活 10、中国电信，随心所欲，展现网络魅力 11、中国电信，执着追求完美品质，演义网络新篇章 12、让网络在竞争中完美，让人生在锻炼中升腾 13、中国电信，与您携手共进，乘风飞扬 14、中国电信沟通无限 15、中国电信网络天下 16、中国电信永不停滞的沟通 17、不是网络众多，不足以体现中国电信 18、勤思巧干苦攀，风逆我自昂扬;创新创收创业，我誓更创辉煌 19、世界有你更精彩—中国电信 20、随身动随心用—小灵通 21、网络之巅，谁与争峰—中国宽带网 22、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网

23、留住那一刻永恒—中国电信 24、物美价廉、沟通无限 25、需求万变、努力不变 26、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提 27、用心才能创新、竞争才能发展 28、优服务、高效益、大发展 29、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来 30、企业和市场同步、管理与世界接轨公司企业服务理念最新口号汇集医院服务理念口号销售服务理念口号真诚的服务理念口号大全营销服务理念口号企业服务理念标语

企业服务理念标语_服务标语口号

企业服务理念标语口号：优质服务，以质为根。强服务、抓建设，创特色尊重知识，尊重劳动，保护环境。细心、精心、用心，服务永保称心。以创新服务为动力，以服务质量求发展。全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。强化服务意识，倡导奉献精神。培养良好素养，营造团队力量微笑挂在脸上，服务记在心里追求卓越服务尽善尽美客户发火是常情，有理有节来沟通没有热情，你能打动谁！把客户利益放大顾客感动是下一个竞争战场你在倾听客户的声音吗？满足客户先要满足细节创造性地满足客户需求真诚服务客户第一意料之外的服务往往让人感动您的消费=我100%的诚信

服务至上是我们永恒的主题以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱整洁、统一着装，代表企业形象

顾客的微笑是我们不懈的追求顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待

愿我的服务质量和你随时相伴提高售后服务质量，提升客户满意程度抱怨事件速处理，客户满意又欢喜

客户的需求就是我们工作的目标我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象顾客并不是统计数字，而同我们一样是有感情的人爱挑剔的顾客=良师，有抱怨的顾客=益友顾客永远不是我们争论或斗智的对象客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展客户至上，服务周到；质量第一，科技领先企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本放心的服务质量和你全程相伴。服务到家到位是质量的生命线。客户至上用心服务客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺客户至上，技术争先，团结协作，求真务实办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象高质量服务，高技术创新，高速度发展爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户争取一个客户不容易，失去一个客户很简单

企业服务宗旨标语

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业服务宗旨标语篇一：企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报xx人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程）

12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！ 22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！ 23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！

企业文化和经营理念

河南省花城办公家具有限公司

第一编：企业文化和经营理念一、“花城”品牌文化： “花城”品牌的文化内涵源于《牡丹吟》中“天下名花数洛阳，一园开放满城芳”，其外延是要做冠夺群芳的花王牡丹，在办公家具行业中出类拔萃、勇作巨头。广告语 1、开创花城特色，永葆花城名牌。 2、花城办公，轻轻松松。 3、洛阳牡丹甲天下，花城金柜誉神州。 4、花城金柜，品质似金。q 二、花城精神：“诚信、和谐、敬业、拼搏、创新、永续” “谦逊诚信、团结协作、爱岗敬业、奋勇拼搏、开拓创新、发展永续”是花城公司的精神信仰和企业价值观，是花城企业生存、发展的精神支柱。三、“花城”企业的经理文化：“做人、做事、做生意”：作人：作孝道之人、诚信之人、敬业之人。要求：自尊、诚信、和谐、敬业作事：做正确之事、有价值之事、每一细节小事，要求：认真、严格、主动、高效、负责作生意：诚信为本、取财有道，创新只为一点特，竞争只为一点强四、“花城”企业的经营宗旨以市场为导向、管理为重心、质量为根本、创新为动力;

以人为本，以标治厂；内抓管理，外塑形象。五、MIS理念识别系统（一）公司运作理念识别系统核心理念之一：开创花城特色，永葆花城名牌。开拓创新、特色制胜，注重品牌文化，实施名牌战略，致力长远发展。核心理念之二：公司的奋斗目标：设施现代化、管理科学化、市场国际化。核心理念之三：企业发展，理念先行，公司管理，财务为重。新世纪的市场竞争激烈而刺激，其实质就是企业核心竞争力和财务控制力的较量。 1、治制而不人治，标准治理杂乱。 2、企业在市场上的地位犹如斜面上的小球，需要上升力通过创新使其不断向上发展，同时还需要止动力一一基础管理，防止下滑。 3、企业运作应坚持“一竖、两横、一张网”原则：（1）“ 一竖”指垂直指挥原则：上级对下级逐级指挥、越级检查；下级对上级逐级报告、越级申诉。（2）“两横”指企业工作、工艺程序化，制度化，自动化运作；部门横向联络既要相互制约控制，又要相互服务合作。（3）“一张网”指检查要重叠成网，竖可行政检查，横可职能检查，程序、制度面前人人平等。 4、关于创新：观念创新是源泉，技术创新是工具，管理创新是保障，流程创新是关键，市场创新是目标，文化创新是体现。继往开来、与时俱进、开拓创新，新思