管理学(全)优秀课件

和其他人一起并且通过其他人来有效完成工作的过程
有效支配和协调资源，并努力实现组织目标的过程
一个或多个管理者单独或集体通过行使相关职能（计划、 组织、人员配备、领导和控制）和利用各种资源（信息、 原材料、货币和人员）来制订并实现目标的活动
通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、 物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程
组织 组织 组织 组织
控制 控制 控制 控制
指挥 指导 领导 领导
协调 人员配备
创新
决策与计划
创
组织、领导、控制
新
• 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 • 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 • 创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中
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管理职能表
计划 组织 用人 指导 指挥 领导 协调 沟通 激励 代表 监督 检查 控制 创新
杨文士、张雁（1994） 组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指导 与领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己 一起实现既定目标的活动过程
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管理的定义及其进一步解释
管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过 各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程
载体：组织
目的：实现 既定目标
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如何学好《管理学》
阅读
1. 管理学教材 2. 管理学经典名著
应用
1. 应用于生活 2. 应用于工作
沟通
1. 理论与实践结合 2. 理念的碰撞
听课
1. 了解方法 2. 熟悉案例
思考
1. 处处留心 2. 概括、总结、提高
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第一章 管理活动与管理理论
12
1.1 管理活动
13
什么是管理？
限制
调整
管理学
杨戈宁 2014年9月
1
人类活动的特点：管理的基础
1
目的性
2
依存性
3
知识性
2
管理活动对社会发展的意义
1
将有限的资源进行合理的配置和利用
2
使科学技术真正转化为生产力
3
协调社会成员之间的关系
4
把成员的目标引向组织的目标
5
改变人类生活的方式和内涵
3
为什么要学习管理学？
1
管理的普遍性：所有组织、组织的所有层次、所有工作领域
双学位
第1-2周 第2周 第3周 第3周 第4周 第4-5周 第5周 第6周 第6-7周 第7周 第8周 第8-9周 第9周 第10周 第10-11周 第11周
教材章节
第1章
第2章
第3章
第4章
第5章
第6章
第7章
第8章
第9章
第10章
第10章
第11章
第12章
第13章
第14、15章
第16、17、18章
9
如何学好管理学
7
管理活动与管理理论 （第1章）
管理学的使命 管理学的基础 管理学的职能
管理道德与企业 社会责任（第2章）
全球化与管理 （第3章）
信息与信息化管理 （第4章）
决策与计划
决策与决策方法 （第5章）
计划与计划工作 （第6章）
战略性计划与计划 实施（第7章）
组织
组织设计 （第8章）
人力资源管理 （第9章）
教学内容
管理活动与管理理论 管理道德与企业社会责任
全球化管理 信息化管理
决策 计划 战略 组织设计 人力资源管理 组织变革 组织文化 领导 激励 沟通 控制 创新
本科
第1-2周 第3周 第4周 第4周 第6周 第6-7周 第8周 第8-9周 第10周 第11周 第12周 第12-13周 第14周 第14-15周 第16周 第16周
做正确的事 =高效果
高浪费
低成就
管理的目的就是以最少的资源来达到预定的目标，或者是 运用现有的资源最大限度地实现预定的目标。
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管理的职能
Fayol，1916 Koontz and O‘Donnell，1955 Robbins and Coultar，1998
周三多，2000
计划 计划 计划 决策与计划
《管理学》（第九版）
芮明杰 斯蒂芬·罗宾斯
上海人民出版社 中国人民大学出版社
《管理学：全球化与创业视角》 （第十二版）
《管理：任务、责任、实践》
哈罗德·孔茨 彼得·德鲁克
经济科学出版社 华夏出版社
《卓有成效的管理者》
彼得·德鲁克
机械工业出版社
出版时间
2010 2008 2013 2005 2012 2011 2008 2009
非规律性
数物 化 学理 学
……
医管 学理
……
历 文艺 史 学术
强调共性
中点
强调个性
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教材及参考书目
书名
作者
出版社
《管理学》（第三版）
周三多
高等教育出版社
《管理学——原理与方法》 （第五版）
《管理学》（第三版）
周三多、陈传明、 鲁明泓
邢以群
复旦大学出版社 浙江大学出版社
《管理学——现代的观点》 （第二版）
人本原理
以人为中心
系统原理
责任原理
权责对应 奖惩分明
整体性、动态性
开放性、综合性
环境适应性
效益原理
效益=效率+效果
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管理就是提升效率与效果
效率是目标 实现程中 的资源利用 情况，投入 产出的关系
正确地做事 =高效率
手段：效率 低浪费
结果：效果 高成就
效能是选择 正确目标的 能力和实现 预期目标的 程度
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What is manage means?
15
什么是管理？
16
管理的定义
Follett（1942）
通过其他人来完成工作的艺术
Robbins & Coultar （1996） Lewis，Goodman & Fandt（1998） Plunkett & Attner （1997）
徐国华（1998）
组织变革与组织文 化（第10章）
领导
领导概论 （第11章）
激励 （第12章）
沟通 （第13章）
控制
控制与控制过程 （第14章）
控制方法 （第15章）
创新
主要影响
管理的创新职能 （第16章）
次要影响
企业技术创新 （第17章）
信息反馈
企业组织创新
（第18章）
8
教学计划
总论
决策与计划 组织
领导 控制 创新
2
管理的挑战性：任何人可以有机会成为管理者
3
管理工作：即使你不是管理者，你也要了解管理者会怎么做
4
管理生活：管理知识来源于生活，生活也离不开管理
4
了解《管理学》
• 经济与管理类专业的基础课程 • 涵盖内容广泛，涉及面广 • 学派、教材、参考书众多
– 核心内容一致 – 各有创见
5
管理学的学科定位
规律性
本质：合理
管理
对象：一切
分配和协调
可以调动的
资源的过程
资源
职能活动：信息
、决策 、计划、
组织、领导、控
制、创新
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管理的特性
有效性
资源有限所以要管理
艺术性
创造性、反教条
他人性
管理需要他人的努力
目的性
没有目的就没有效能
科学性
三拍决策、点子大王
有界性
等级、边界
多样性
对象、过程、组织
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管理的基本原理