1管理观念改变行为
7S企业管理
7S作用
“7S管理”是针对企业中每位员工的日常行 为方面提出要求,倡导从小事做起,力 求使每位员工都养成事事“讲究”的习 惯,从而达到提高整体工作质量的目的。
1、 提升公司形象 ◆ 容易吸引顾客,使顾客对公司产生信心。 ◆ 能吸引更多的优秀人员加入公司 2、 营造团队精神,创造良好的企业文化,加强员工的归属感 ◆ 共同的目标拉近员工的距离,建立团队感情; ◆ 容易带动员工改善上进的思想 ◆ 看到良好的效果,员工对自己的工作有一定的成就感 ◆ 员工养成良好的习惯,变成有教养的员工,容易塑造良好的 企业文化
7S“症状”
a) 急需要的东西找不到,心里特别烦燥; b) 桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感; c) 没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空 间; d) 工作台面上有一大堆东西,理不清头绪; e) 每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻; f) 环境脏乱,使得上班人员情绪不佳; g) 制订好的计划,事务一忙就“延误”了; h) 材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物 品,占用大空间; i)生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品 同时存放,活动场所变得很小; j) 生产道路被堵塞,行人、搬运无法通过,安全也受到影响 如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响, 大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方——推行7S管
整理(SEIRI)
所谓“整理”是将活动主体作一番清理,主要 在于区分需要与不需要,然后将不需要的东西予以 处置。 分清要与不要
目的有三
●分清要与不要物,使之条理分明
(简要分类) ●处置不要物 ●找出发生根源
整理(SEIRI)
整理的流程 分 类归 类来自制定基准改 善
“自我管理”,改变不良习惯
“自我管理”,改变不良习惯作者:何勤来源:《求学·文科版》2013年第02期对现代的学生而言,让我们分心的东西太多了,网络、电视、游戏、丰富的美食等等都让我们无法全身心地投入学习,于是,就出现了一些现象,例如听歌做题、忍不住玩手机、容易走神、爱吃零食等。
追究此类现象的心理动因,最主要的原因只有一个:你对“我为什么做这些”这个问题没有明确的答案。
于是你会边看电视边看书、边听歌边做题或者边学习边吃零食或者干脆就是发呆……这样做的结果就是无法集中精力学习。
如果你的学习没有明确的目标,你不能明确自己手头的工作比如做题、听课等和你的短期、中期或者长期目标之间的关系,那么你很快会将自己的注意力从学习转向“娱乐”。
我们要如何改变这些不良习惯?改变这些不良习惯应从自我管理开始。
自我管理就是运用某种方法和技能来调节和控制自己的思想、感情、行为和注意。
要改变行为,第一步就是选择目标,这是最为关键的步骤之一。
比如,你想提高学习成绩,但目标不能只是一句“提高成绩”,你要首先考虑成绩提高了,对你意味着什么——得到自尊心的满足,能考上大学等。
然后你要考虑怎样的行为可以帮助你,你可以考虑多种方案,从中选择最适合你的方法。
第二步需要你关注自己的行为,要求对自己的行为进行系统观察和记录。
比如,你读了1小时的外语,在这一个小时里,你专心了多长时间?不专心浪费了多少时间等。
你应当在行为发生后立刻进行记录,这样就能够获得关于自己行为的精确信息。
第三步是将你对自己行为的记录进行加工和评估。
首先,你必须能够探测到自己所观察、记录、评估的行为有没有发生显著变化,比如,你用于学习的时间及从事与学习无关行为的次数有没有变化。
其次,为自己确立一个标准,比如将自己专心学习的时间与班级其他成员进行比较。
然后根据自己的实际情况对行为和结果的变化进行评估。
再次,要考虑环境中的哪些因素对你的行为产生了好或坏的影响,你要如何加以利用或改善。
最后就是运用自我管理技能来改变自己的行为。
管理思维的转变与应用
管理思维的转变与应用随着时代的变迁,管理思维也在不断地发展和转变。
传统的管理思维强调对员工的控制和规范化,通常依赖于命令与指挥的方式去管理人员。
这种传统的管理思维在现代企业中已经被逐步淘汰。
而新型的管理思维则更加注重员工的激励和自主,以及以人为本的管理理念。
下面我将从不同的角度,阐述管理思维的转变与应用。
一、从控制到激励传统的管理模式通常采用控制和惩罚的机制来管理员工和解决问题。
而新型的管理思维则更致力于激励员工和促进团队合作。
新型的管理者会运用一些激励手段,如奖金、晋升等等来激励员工的积极性。
除此之外,新型的管理者还会在职业规划上为员工提供更加灵活的空间和更多的支持,这样可以更好的激励员工并且提高员工的自发性。
二、从短期角度到长期目标传统管理者通常强调短期利润以及达成的短期目标,这仅仅能在短期内带来一些收益,却难以保证一个长期成功的企业。
而新型的管理者则在考虑利润的同时,更注重整体效益以及公司的长远目标。
他们更注重企业的可持续性,对员工的培养和支持也更多的考虑长期的发展。
三、从僵化到灵活运用新型管理者更注重在具体操作中灵活运用管理思想。
用于不同的场景和情况,新型的管理者往往采用不同的管理模式。
他们注重发现和分享好的管理模式,以期能对公司的业务以及员工的发展带来更大的帮助。
这种管理思考方式是一种灵活的才能,只有这样运用才能在管理方面领先同行,更好地推进企业的发展。
四、从自上而下到自下而上传统的管理模式通常依赖于统治与控制,由上级统一制定规范和指标,并由下级按照该制度严格执行。
而新型的管理模式则内化了“自下而上”的观念,以员工为中心,注重有意义的参与和协作。
这种新型的管理思维突出了员工的自主性,并更强调员工参与到管理中来,共同推进企业的发展。
在如今的环境下,企业管理者必须秉持导向式的思考,发掘新方法,发展出有用的方案,以满足组织中的各种需求。
此外,管理者们还要适当革新自己的核心价值观、视野和使命。
时间管理的行为改变技巧
时间管理的行为改变技巧时间管理对于个人和职业发展至关重要,合理的时间规划能够帮助人们更高效地完成任务、提高生产力,并减少压力。
然而,即便许多人都意识到高效时间管理的重要性,很多人依然在日常生活中面临时间管理不善的问题。
针对这一现象,本文将探讨一些有效的行为改变技巧,以帮助个人改善时间管理能力,达到更理想的效率水平。
在时间管理的过程中,首先需要认识到时间的价值。
时间是一种不可再生的资源,如何有效利用这一资源直接影响到个人的生活质量和工作表现。
意识到这一点,往往是进行时间管理行为改变的第一步。
当人们开始重视时间的价值,便会更愿意采取措施来优化时间使用。
明确目标是时间管理的核心之一。
设立清晰且可衡量的短期和长期目标,可以帮助人们更有方向性地安排时间。
设定目标时,确保其具体性和可行性能够提升目标实现的可能性。
将大目标分解为若干小步骤,并为每个步骤设定时间框架,有助于保持专注并逐步推进。
利用视觉化工具,如可以视化的时间线或甘特图,能够让目标和任务更为直观,使得时间管理变得更加简单和清晰。
一旦确立了目标,下一步便是优先级的划分。
在日常生活中,任务的数量通常是巨大的,但并非所有的任务都同样重要。
采用爱森豪威尔矩阵(重要性与紧迫性矩阵)来对任务进行分类,能有效帮助个体识别出真正需要优先处理的事项。
通过将任务分为四类:重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、既不重要也不紧急,能够鼓励人们优先关注高优先级的事项,从而提升时间利用效率。
实行时间块管理法也是提升时间管理能力的有效技巧。
将一天划分为多个时间块,每个时间块专门用于特定的任务。
当任务与时间块相匹配时,可以形成良好的工作节奏,提升专注力和工作效率。
在安排时间块时,务必注意任务的轻重缓急,以及个人的精力高峰期。
这种方法不仅有助于促进专注度,也为即使是复杂的任务留出了充分的时间。
为了避免因外部干扰而分散注意力,营造一个良好的工作环境是至关重要的。
在工作的时候,尽量减少环境中的干扰源,例如关闭社交媒体通知、使用耳塞、或者寻找一个安静的工作空间。
转观念强管理主题教育
转观念强管理主题教育转变观念,强化管理——一个重要的主题教育引言:近年来,我国正在进行一场前所未有的伟大社会革命,全面深化改革的步伐不断加快,经济社会发展取得了令人瞩目的成绩。
然而,同时也面临着许多困难和挑战,尤其是在管理领域。
为此,转观念强管理成为了一项重要的主题教育。
本文将从观念转变和管理强化两个方面展开论述,并提出相关对策和建议。
第一部分:观念转变一、观念转变的重要性观念决定思维方式和行为方式,管理观念的转变对于提升管理水平、实现更好发展至关重要。
只有转变了观念,才能在新的发展背景下做出正确的判断和决策。
二、观念转变的内涵1.转变对众人的依赖:由依赖少数人决策转变为依赖全员参与,形成集体的决策力量。
2.转变重结果的观念:由重视短期结果转变为注重长远发展,实现可持续发展。
3.转变防范心态:由消极防范转变为积极主动,勇敢面对挑战和风险。
三、如何进行观念转变1.提高思想认识:加强学习培训,提高全员管理素养,增强自主创新能力。
2.完善制度机制:建立科学的绩效评价体系和激励机制,充分调动员工的积极性和创造力。
3.加强沟通交流:建立开放透明的沟通渠道,及时了解员工的需求和意见,促进信息的流通和共享。
第二部分:管理强化一、管理强化的意义管理是实现组织目标的基础和保障,强化管理可以提高企业效益,增强竞争力,实现可持续发展。
二、管理强化的目标1.提高企业管理能力:提高管理者的领导能力和决策能力,培养团队合作精神和创新意识。
2.强化执行力:建立科学的制度和流程,明确责任和任务,提高工作流程的效率和质量。
3.优化资源配置:合理利用和配置资源,提高资源的利用效率,实现资源的最大化利用。
三、管理强化的措施1.加强人力资源管理:建立人力资源管理专业团队,培养和选拔优秀人才,形成人力资源的核心竞争力。
2.提升数字化管理水平:借助现代化信息技术手段,进行数字化管理,提高管理效能和决策准确性。
3.强化学习培训:加大对管理者的培训力度,提高管理理论和实践水平,增强管理者的创新意识和应变能力。
管理者如何改变员工的行为、思想和感受呢
管理者如何改变员工的行为、思想和感受呢第一篇:管理者如何改变员工的行为、思想和感受呢管理者如何改变员工的行为、思想和感受呢管理者如何改变员工的行为、思想和感受呢?在现实中,我们经常看到一个让人忧心的现象:很多管理者在经过一定的职业发展之后,就停滞不前了。
造成这一现象的根本原因不是管理者骄傲自满,也不是组织没有给予敦促,而是管理者自己对追求进步缺乏深切的认识。
他们总是低估不断进步所需的时间和努力,不知道自己必须经历一个漫长而艰苦的自我修炼和转变征程,才能更上一层楼——成为卓越的管理者。
在本文中,将管理定义为“对一群人的绩效负责”;这种责任体现在行动上,则是要发挥管理者的影响力,创造个人和组织佳绩。
那么管理者如何做,才能改变他人的行为、思想和感受呢?本文聚焦于管理者必须做的实质性工作,提出了一种称为“三要务”的做法,即管好自己,管好公司人脉,管好团队。
这三个要务囊括了管理者在进步征程上所需掌握的所有关键能力。
管好自己。
管理始于自身,你的为人,你的想法和感受,你用什么信念和价值观指引自己的行动,特别是你如何与人交往,都会影响到他人。
要想获得正面影响,你就必须培育他人对你的信任。
这种信任由两部分组成:一是对你能力的信赖(你知道要做什么以及如何去做),二是对你品行的信赖(你的动机纯正,而且希望自己的下属业绩优异)。
管好公司人脉。
任何组织都逃不开公司政治,这是由组织的三个先天特性决定的,有分工就有差异,有依存就有合作,资源稀缺就会有竞争。
管理者必须认识到这一点,而不是选择逃避。
为此,管理者必须秉持诚心和善意,积极在组织中创造各种有益于成功的条件,建立广泛的人际关系,并悉心加以维护,这样就能影响那些不归自己管理的人,以获得他们的支持。
管好团队。
太多的管理者都没意识到,由个人组成一群人与真正的团队是有差别的。
真正的团队各成员会相互协同,彼此负责,大家有共同的使命,也有为实现这一使命而制订的具体目标和计划。
所以,有成效的管理者应该将所有下属作为整体来管理,通过团队去影响他们的个人行为。
管理思想,引导行为
管理思想,引导行为管理思想是指在管理实践中形成的一些关于管理的理论以及管理方法的理论和实践。
管理思想是管理者在管理过程中对事物、人员和环境所展现的认识过程,是对管理工作所做的概念化的形成、总结和表达。
管理思想的引导作用在于对管理实践的指导和促进,对管理过程的正确处理,尤其是对管理者的职业道德和情感情绪调控方面的提升,具有不可或缺的作用。
而引导行为则是管理者在实践中根据自身的管理思想和方法对员工的工作、学习和生活等方面进行引导、激励和劝导的一种行为。
也就是在管理者应用自己的管理思想,并且运用行为引导员工去按照这种思想来行动。
管理者的管理思想和引导行为密切相关,二者相辅相成,相互作用。
一、管理思想对引导行为的影响1.管理者应根据自己的管理思想来激励员工积极向上。
通常情况下,管理者有着自己的管理理念和方法,这些理念和方法构成了管理者的管理思想。
在管理者的管理思想中,对于员工工作、学习、生活的期望往往都会得到表达。
管理者在工作中的引导行为必然会受到管理思想的影响。
只有将管理思想和引导行为结合起来,才能更好地推动员工的积极向上,增强企业的凝聚力和执行力。
2.管理者应根据自己的管理理念来营造良好的工作氛围。
不同管理者有着不同的管理理念和方法,这也就意味着不同的管理者在工作中所营造的工作氛围也会有所不同。
有的管理者比较强调创新,而有的管理者则更注重执行力。
基于不同的管理思想,管理者对于创新、执行力等企业核心价值的重视程度也会有所不同,而这会在引导行为中得到体现。
管理者在引导员工时需要根据自己的管理思想来营造出一种有利于员工成长和企业发展的工作氛围,进一步促进员工积极向上。
3.管理者应根据自己的管理思想来制定员工发展规划。
在管理实践中,管理者经常需要对员工的发展规划进行引导和指导。
在这管理思想和引导行为是分不开的。
管理者的管理理念和方法直接影响着对员工的发展规划,而这也就成为了引导行为的一部分。
只有将管理思想与引导行为结合起来,才能制定出对员工发展有益的规划,并且实现规划的落地。
企业更换管理理念的 案例
企业更换管理理念的案例
随着市场的不断变化和竞争的加剧,企业管理理念也不断地在发展和调整。
以下是一些企业更换管理理念的案例。
1. 从传统管理到团队管理
某家汽车制造公司在传统管理模式下,员工之间的合作关系不够融洽,业绩也不够出色。
于是,公司开始尝试引入团队管理,通过组建高效的团队,提高员工的协作能力和创新能力。
结果,公司的工作效率和产品质量都得到了显著提升。
2. 从集中管理到分散管理
某家互联网公司在初期采用集中管理模式,所有决策和管理都由高层领导层面掌控。
然而,随着公司规模的扩大和业务的多元化,集中管理的模式开始显得不够灵活和高效。
为此,公司逐渐转向分散管理,让各个业务部门和团队能够更自主地进行管理和决策,提高了响应速度和管理效率。
3. 从传统销售模式到客户导向模式
某家服装公司在传统销售模式下,主要关注产品的生产和销售,忽略了客户的需求和反馈。
随着市场环境的变化,公司开始转向客户导向模式,通过深入了解客户需求和购买行为,调整产品设计和销售策略,提升了客户满意度和市场占有率。
这些企业更换管理理念的案例表明,企业需要不断地调整和优化自己的管理理念,以适应市场和业务的变化,提高管理效率和业绩表现。
[转变管理观念促进企业发展] 如何转变观念
[转变管理观念促进企业发展] 如何转变观念转变管理观念促进企业发展——对企业现状的几点思考管理不是简单的发号施令,它是一种特殊的实践活动,是协调集体活动以达预定目的的过程。
电力企业管理,就是根据电力企业的特性及其生产规律,对电能的生产、流通、分配和消费等经营活动进行计划、组织、指挥、监督和调节,充分利用各种资源,满足社会需求,求得企业自身发展和职工利益满足。
管理的核心是人,宝洁公司前董事长Mr.Dupree曾说:“如果你拿走我的资金、厂房及品牌,留下我们的人,十年内我们将重建一切。
”人的发展是企业发展的前提,员工的聪明才智是企业重要的知识资源,它的开发程度决定着企业能否持续发展。
现就企业现状谈几点看法:一、管理,首先是“管”,管吃管住管发展,管理者要树立“服务”的思想。
员工,是企业的最基本要素,员工竞争力强,企业的竞争力就强。
管理者应该树立为员工服务的思想。
企业的效益归根结底是为了满足社会需要,也更是为了满足员工物质、文化的需要。
从这个意义上说,管理者就是服务员,就是想法设法让员工多挣钱。
员工不仅需要雪中送炭,也需要锦上添花。
管理学上,对于人的假设提出三个阶段:第一个阶段是“泰罗阶段”。
人被假定为“经济人”,就是说,人要穿衣吃饭,所以要干活挣钱,管理学在这时候强调的是控制。
但在某些部门,“磨洋工”、“领空薪”、干好干赖一个样、干多干少一个样,导致了同酬不同工,同工不同酬的不合理现象。
管理者,要有“服务”的思想,不要高高在上,纸上谈兵,理论一套一套的,实践起来却寸步难行。
管理者要走到群众中去,通过各种渠道了解员工的技术能力和思想动态,及时解除员工不良情绪,提高工作效率。
比如,管理部门给员工下达工作定额,根据员工的技术能力和工作年限确定工作岗级,把工作流程标准化等等,总之,想员工所想,急员工所急,把员工的积极性调动起来。
使每一个员工都闲不住、每一个员工都心甘情愿地劳动,要使员工的每一滴汗水、每一份努力都有金钱的价值。
将管理职责转化为行动的方法与技巧
将管理职责转化为行动的方法与技巧管理职责是每个领导者必须面对的挑战。
无论是在企业、组织还是个人层面,有效地将管理职责转化为行动是成功的关键。
本文将探讨一些方法和技巧,帮助领导者更好地履行管理职责。
首先,明确目标和愿景是转化管理职责的关键一步。
一个成功的领导者应该有清晰的目标和明确的愿景,这将为团队提供方向和动力。
通过与团队成员共同讨论和制定目标,领导者可以激发团队的积极性和创造力。
同时,领导者还应该将这些目标和愿景与组织的整体战略和价值观相一致,以确保行动的一致性和可持续性。
其次,建立有效的沟通机制是将管理职责转化为行动的关键。
领导者应该注重与团队成员之间的沟通和交流。
通过定期的团队会议、个人会议和即时沟通工具,领导者可以及时了解团队的进展、问题和需求。
同时,领导者应该倾听团队成员的意见和建议,鼓励他们分享想法和反馈。
有效的沟通机制将促进信息的流动和团队的协作,从而更好地实现管理职责。
第三,培养团队的能力和动力是将管理职责转化为行动的重要策略。
领导者应该关注团队成员的个人发展和职业成长,提供培训和发展机会。
通过赋予团队成员更多的责任和权力,领导者可以激发他们的动力和创造力。
此外,领导者还应该建立一个积极的工作环境,鼓励团队成员相互支持和合作。
通过培养团队的能力和动力,领导者可以更好地实现管理职责,并推动组织的发展。
第四,灵活适应变化是将管理职责转化为行动的关键要素。
在不断变化的环境中,领导者应该具备适应变化的能力和意识。
他们应该能够及时调整计划和策略,应对新的挑战和机遇。
同时,领导者还应该鼓励团队成员积极面对变化,培养他们的变革能力和创新思维。
通过灵活适应变化,领导者可以更好地应对管理职责,并推动组织的发展。
最后,领导者应该注重自我反思和学习,不断提升自身的管理能力和领导素质。
他们可以通过阅读、参加培训和与其他领导者的交流来扩展自己的知识和视野。
同时,领导者还应该反思自己的行为和决策,从中吸取经验教训。
如何通过管理培训帮助下属实现行为的改变
如何通过管理培训帮助下属实现行为的改变?
在如今激烈的商业竞争中,要想持续保持并提高自身的竞争优势,必须在企业里发现更多的优秀人才,在企业中领导者要对员工送去一些适当的关怀,要善于通过一些管理培训激发出下属的内在潜能,帮助他们实现行为的改变,从而提高工作的效率。
行为的养成并非一朝一夕就能实现,管理者要能够做足心理准备,持之以恒地帮助下属建立并且实现价值意义重大的目标,管理培训培养下属面对困难,提升自我的能力。
领导者在下属制定的目标方面要有明确的把关,确保能够切实可行,管理培训并且有必要向其下达清晰的信息,让他们明白只有自己经过不懈努力才能变得更加强大,管理培训才能有更多选择的机会。
并且要确保下属为实现目标所做的积极改变是发自其内心,而不是为了应付式的完成工作。
当然,管理者在时间上也得有一个严格的把控,明确时间节点,管理培训既不能太紧张影响质量,也不能把时间占线拉得太长。
管理培训这就要求管理者对过程进行及时的跟进、检查和管理,从而能够不偏离既定目标。
当然,领导者还要注意引导下属不要因为一些工作或者生活上的事而分心。
管理培训要鼓励员工能够咬紧牙关,管理培训坚持不懈地去完成工作。
此外,即时的激励也不失为促进工作完成的良好方法,当他们实现相应的目标时,领导者应及时给予一定的奖励。
当然,管理培训不要吝啬你的肯定和赞扬,以鼓励大家继续勇往直前。
行为的改变需要一定的过程,管理者要给予下属充分的引导,通过管理培训学习科学的方法,和下属们站在一起,不抛弃、不放弃,帮助下属更好的实现目标、更快的成长。
不一样的12天:更新观念 改变行为——省管国有企业组织(人力资源管理)干部培训班侧记
省管 国有企业组织 ( 力资源管理 )干部培训班侧记 人
当省管 国有企业 组织 ( 人力 资源管理 ) 干部 学 习党的十 七届 四中全会 精神暨 岗位业务 能力培 训班 圆满 结业 时 ,4 名学员收 获的不仅 是知 识和友 1 情 ,更鼓 舞了斗志、激发 了潜力、增强 了参与意识和责任心。 ● 文体 刊记者 黄莎莎
1 天 ,伴 随着挑战 、压力 ,伴 随 2 着辛劳、汗水 ,伴随着喜悦、收获 ,学
课程内容丰富 讲 授形式多样
本 期 培 训 班 学 员 来 自全 省 数 十 家企 业 ,年龄 跨度较大 ,既有年 过半
百 、从事组织 人事工作 几十年 的老 同
行 为训 练 、工 作 交 流 等 新 的授 课 方 式 ,如组 织学员赴 息烽集 中营参观 ,
表对此 次培训 的建议 ,后 又多次 与省 国资委 协调 ,精 心安排 了政 治理论 、
拓 展培训 点燃激情 收获友情
“ 我心 中曾 经有一个 梦 ,要用 在 歌 声让你忘 了所有 的痛 。灿烂 星空谁 是真 的英雄 ,平凡 的人 们给我最 多感 动 ……”贵 阳市红枫湖 ,冷峭 的寒风
体 的游戏式 的团队式体育项 目,注重
把 握 时代 脉 搏 培 训 贴 近 现 实
打铁还 需 自身硬 。党 的十七届 四
“ 委组织部副部长郑德 川 , 省 省 委政 策 研 究 室 副 主 任 吴祖 平 ,省 检察 院 副检 察 长 杨发 远 ,建 工集 团 总 公 司党 委 书 记 、董 事 长 刘 建 忠 , 省 物 资 集 团 有 限 责任 公 司书 记 任 建 生 ,省 有 色 地 勘 局 书记 王 生 光 ,瓮 福 集 团董 事 长 伺 浩 明 … …” 授 课 教 师 名 单 上 罗 列 的 一长 串名 字 ,既 有 政 府 官 员 ,也 有 企业 高 层 领 导 。正 是 通 过 他们 理 论 联 系实 际 、旁 征 博 业 领 导 班 子考 核 的重 人 生 旅 程 中 只 是 短 暂 2 的一 瞬 ,但 却 给 来 自省 管 国 有 企 业 的4 名 组 织 人 事 干部 留下 了 深 刻 的 1 印 象 。2 0 年 年底 ,当省 管 国 有 企 09
管理者如何培养或改变下属的行为习惯
管理者如何培养或改变下属的行为习惯管理者如何培养或改变下属的行为习惯摘要:培养下属是管理者最重要的岗位职能之一,也是管理者的管理绩效能否得到明显、快速突现的途径之一。
有些管理者非常善于培养下属进而能创造持续攀高的管理绩效。
有些管理者缺乏培养下属的基本技能,从而既影响了团队的绩效,也影响了管理者本身的绩效。
的确,有效培养下属是一件比较困难的事情,它需要我们管理者因人而异地采用不同的方法和技巧。
本文借助作者的工作经验,重点从两个方面探究一下如何培养或改变下属的行为习惯。
关键词:管理者培训或改变下属行为习惯要实现“协同创造团队绩效”,需要团队成员都具有良好的行为习惯(即良好的知识、技能和态度);要团队成员具有良好的行为习惯,就离不开团队领导的培养。
我们知道,培养下属是管理者最重要的岗位职能之一,也是管理者的管理绩效能否得到明显、快速突现的途径之一。
然而,有效培养下属是一件比较困难的事情,它需要我们管理者因人而异地采用不同的方法和技巧。
本文借助作者的工作经验,重点从两个方面探究一下如何有效培养和改变下属的行为习惯,供大家参考。
(一)重视知识、技能和态度的综合培养我们需要知道,人类的行为是知识、技能和态度综合影响的结果,如下图:从上图我们可以看出,要改变一个人的行为,需要综合改变他们的知识、技能和态度,努力让知识、技能和态度的“交集”(图中的阴影部分)尽可能变大。
我们知道,员工一般分为四个层次:能力高意愿高、能力高意愿低、能力低意愿高、能力低意愿低。
针对这四个层次的员工,需要施行不同的培养方法。
针对能力高意愿高的下属,管理者只需要给予一定的引导就可以了;针对能力高意愿低的下属,管理者需要重点解决他们的思想问题,调动他们的工作积极性;针对能力低意愿高的下属,管理者需要重点培养他们的知识和技能;针对能力低意愿也低的下属,管理者需要“三管齐下”(同时培养他们的知识、技能和态度)(据统计,这种类型的下属大约占团队总人数的5%到10%,他们往往培养难度较大,管理者可以采用适当的办法让他们离开团队)。
管理创新:从思维方式到行为改变
管理创新:从思维方式到行为改变创新是企业发展的重要驱动力。
在竞争激烈的市场中,只有不断地进行创新和改进,才能够保持竞争优势,实现持续性的发展。
然而,在传统的管理模式中,往往不能有效地促进企业的创新能力发挥,甚至会成为制约企业创新发展的瓶颈。
因此,管理创新成为当前企业发展的重要议题之一。
管理创新,是指基于创新思维方式和管理行为的变革,来推动企业的创新发展。
具体来说,就是在管理层面上进行创新,创造一个有利于创新的环境,促进员工的创新意识和行为,不断地推出新产品、新技术和新模式,实现企业全面进步和发展。
从思维方式到行为改变,因此是一个必要的过程。
首先,从思维方式入手,是管理创新的关键。
传统的管理模式,往往是机械式的,重视流程管理和规章制度,忽略员工的主观能动性。
这种思维方式的弊端在于,限制了员工的自由创造力,使得企业的创新能力和竞争优势受到限制。
因此,我们需要打破这种固有的思维方式,建立起一个积极创新的环境。
积极创新的思维方式,首先要求管理者具备创新的眼光和前瞻性。
他们需要有足够的市场敏感性,及时捕捉市场的变化和趋势,对企业未来的发展方向进行预测和规划,提出合理的创新战略。
其次,管理者要求员工具备创新意识和思维,对企业的未来发展充满热情和创意,敢于尝试新的产品、新的技术和新的模式,推动企业持续创新。
最后,创新的思维方式需要管理者具备灵活性和包容性,允许员工在创新上犯错误,并从中吸取经验教训,不断完善和提高创新的能力。
其次,从思维方式到行为改变,是管理创新的具体体现。
一个积极创新的企业,需要具备一系列的行为改变:一是改变管理者的领导方式。
传统的管理模式往往是“命令式”的,下达指令、严格监控员工的执行情况,缺乏灵活性和公开性。
而在管理创新中,领导者需要更多地成为“服务型领导者”,通过与员工多沟通、多交流,了解他们的想法和意见,鼓励他们充分发挥创造力,实现共同的愿景。
二是改变企业的组织结构与运作机制。
为了更好地实现创新,企业组织结构需要更加扁平化和周密化,鼓励沟通和交流,敢于尝试新事物和创新。
如何进行有效的管理和行为改变
如何进行有效的管理和行为改变管理和行为改变一直是企业管理中的重要议题,因为行为的改变可以促进企业的发展和提高效率。
在这个竞争激烈的商业世界里,企业能否持续发展,关键在于是否能够有效地管理和引导员工的行为。
如何进行有效的管理和行为改变?以下是几点建议。
第一,建立正确的企业文化。
企业文化是指企业所具有的价值观、理念和行为准则等。
建立正确的企业文化可以引导员工的行为,使他们行事遵循企业的价值观,从而达到企业的目标。
企业文化要一以贯之,要在企业的各个环节中贯彻落实。
同时,企业文化也要不断地创新与升级,以适应社会和市场的变化。
第二,灵活运用激励措施。
激励措施可以提高员工的积极性和工作效率,从而促进企业的发展。
但激励措施要因人而异,根据员工的个性和需求来制定。
有些人可能最看重薪资待遇,而另一些人则更在意晋升和职业发展机会。
企业的管理层要根据员工的实际情况来制定激励措施,而不是一刀切的对待员工。
第三,提升组织的学习能力。
企业要能够不断地学习和适应市场的变化,提升组织的学习能力就显得尤为重要。
企业应该鼓励员工不断地学习和提升自己的能力,同时也要提供各种培训和学习资源,以帮助员工进一步提升自己的专业素养和技能水平。
组织的学习能力越强,企业就越有可能赢得市场的竞争和取得成功。
第四,建立良好的沟通机制。
沟通是企业内部管理和行为改变的重要环节。
良好的沟通机制可以使员工之间相互了解和支持,从而增强凝聚力和团队意识。
企业应该建立多种沟通渠道,以帮助员工更好地了解企业的文化和目标,同时也帮助员工更好地表达自己的想法和需求。
沟通还可以及时发现问题和解决问题,以提高组织的效率和工作质量。
第五,进行有效的反馈和监督。
反馈和监督是管理和行为改变中不可缺少的一环。
员工需要得到反馈和监督,以了解自己的工作表现和改进方向。
同时,企业也需要反馈和监督员工的行为,以保证员工的工作符合企业的要求和标准。
反馈和监督需要及时、准确和公正,同时也需要具备针对性和适当的方式和方法。
管理者观念上需要改变
管理者观念上需要改变管理者观念上需要改变天下所有的老板和管理者都知道人才的重要性,随着贺岁大-片《天下无贼》黎叔的一句经典台词——“21世纪什么最贵?人才!”更让人才的重要性挂在了嘴边。
但现实中的企业用人是怎样的呢?俗话说:“用人如用兵”,管理的关键就在于用人。
在很大程度上,管理的科学性就在于用人的科学性,管理的艺术性就在于用人的艺术性。
人才是企业之本,企业最根本的财富不在于有多少资产。
有了人、善用人,企业就会有一切;没有人、不善用人,企业就会失去一切,这道理知易而行难。
大多企业对人才的施舍心态造就了千里马常有,而伯乐不常有的现状。
企业不重视人才,不善用人才,损失最大的不是人才个人,而是企业。
因为个人如果不受重用,无法施展才华,完全可以“退而独善其身”,利用贵企业的一切便利条件,充实自己,积累学识、经验、关系、资历和资金,伺机而动,时刻准备另谋高就。
而企业却像费尽九牛二虎之力花高价寻了一匹千里马,却只让它日行百里,极大的浪费了其日行千里的能力,但草料花费不少,却未能人尽其用,千里马只能另谋出路。
结果花费了大量财力和精力,却为别的企业源源不断地培养和输送了大量人才。
一个员工是否以企业为家,以企业的事业为自己的事业,其所能做出的成绩和发挥出来的潜能是大不一样的。
确实踏下心来做事,本来的平庸之人也会努力学习,不断进步,关键时刻甚至能超水平发挥;对企业没有归宿感,随时准备出逃的人,其神思必定恍惚,其用心必定不专,即便是高水平,也很难发挥一、二。
发自内心地尊重人才、爱护人才,与实用主义地笼络人才、利用人才,完全是两回事。
在实用主义的人才政策的笼罩下,人才对企业没有向心力,人人离心离德。
如果你今天实用主义地利用人,明天实用主义地冷落人;那么人家也同样可“饥则来附,饱则思扬”了。
企业中常见的轻视管理人才,偏重技术人才、经营人才的现象,也反映了一种实用主义的人才观,这是一种短视、浅薄的人才观。
技术要出成果,经营要出效益,整个公司各方面的潜能要调动起来、协调起来并产生最大的合力,还是要靠管理,靠管理人才。
管理意识需转变
管理意识需转变尊重个人在组织管理中至关重要,在这方面,成功典型有摩托罗拉、惠普等企业,尊重个人是这些企业的企业文化的重要特点。
近些年来,“以人为本”“人本管理”经常可闻可见,但又有多少智者能者真正理解了其本原与内涵呢?人本管理,在极力推崇利润最大化或股东财富最大化的企业财务目标的今天,似乎被理解成了尽可能地激发职工的工作积极性,开发人力资源和重视运用人力资本,照此说法,它充其量不过是社会组织实现其自身功利目标的一种“现代化”的手段,而组织中的“人”并未摆脱其仅仅作为一种资源或人力资本存在的地位。
在此过程中,说得“不文明点”,人只是一种创造财富的高级工具。
作为管理者都会十分关注组织成员的工作积极性和创造性,这是因为组织目标的达成依赖于组织成员对工作的全身心的投入。
但值得注意的是在组织目标达成的过程中,组织成员的工作积极性和创造性不会自发存在,管理者的重要任务就是要最大限度地激发组织成员的工作潜能,并将他们的行为引向组织目标之途。
趋利避害本性典型的经济学理论“经济人”假设认为“趋利避害”是人的本性。
作为一个“经济人”,追求物质利益的最大化自然成为个人行为的根本动机。
一个组织作为一个“经济人”,也无可置疑地会将本组织的物质利益的最大化作为组织的目标。
组织管理者就得通过系列的规章制度和方式手段,将可能有物质利益冲突的“个人”协调到一起,以实现组织目标。
于是“激励机制”被广泛采纳,但其效用随着时间的推移正在减弱。
首先,物质激励因其时间特征,在物质生活水平已经比较高的今天,作用并不明显。
随着社会的不断发展,“物质激励”的边际效用递减——物质激励不外乎增加或减少员工的工薪奖金等。
“在我的工资水平或者说生活水平已达到相当高度时,增发一点工资或奖金,对我来说,算不了什么,那点滴工资或奖金已丝毫提不起我想要得到它的欲望。
因此,我不会竭力为了那点工资或奖金而奋斗。
我宁可多花一点时间休闲、娱乐,丰富自己的生活。
减少一点奖金,对我的生活一点也不构成任何影响。
[药学]如何转变管理观念
变惩罚为激励的观念
惩罚 人天生是懒惰的 是需要监督才能工作的 是坏的 是怕惩罚的 只有惩罚才有效 强迫为上 视别人为傀儡 要让他们怕我
鸿X厂老板欣赏的厂长
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激励 – 人一般是想做好的 – 胡萝卜比大棒有效 – 给他一个愿景 – 将工作变成他自已的工作 – 他自已想做 – 他愿意做 – 通过别人成功使自已成功 – 尊重人,让他自已拿主意 – 我公司的方法 – 很多科技公司的模式
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变控制为服务支持的观念
控制 我不相信你 你们都做不好 少了我不行 防止你们出错 防止你们出轨
一张采购单签八个人 不准上网 自助餐模式,新公司架构
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服务支持 – 我理解你 – 我相信你们能做好 – 需要什么,只管说吧 – 我做后勤部长 – 你们无后顾之忧
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医院的流程图 交警的交费流程 政府的开办新企业流程
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保守 这么多年都是这样的,为什么要改变 眼睛只放在钱上 只看标,不看本 正如开车只看车轮跑得快不快,不去 研究相关部件的配合 怕改变,目前是最安全 保持现状 怕触及到自已的利益 对新人新事天生有恐惧感 当年自已是主角,一改变怕自已当不 了主角
自已很辛苦地做事 事事自已动手操心 一方面专长,多方面不专长 心力疲惫 成长缓慢 刘邦,在谋略方面,他比不上张 良、陈平;在打仗方面,他比不 上韩信、彭越;在治理国家上, 他不及萧何 刘备与诸葛亮 将蛋糕做大,一起来分
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效果是成百上千倍 有效的领导者能借用别人的力 量 老虎厉害,是因为牙齿和爪尖 锐
官僚 我是上帝的代言人 我的地位比你们高 我是优种人 做任何事先经过我 面子比事情重要 是因为有了我,才有你们的今天的幸福 只考虑个人
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观念改变行为
课程背景
每个人只生活在自己的感官创造的主观世界里。
想要改变世界,首先从改变自己开始。
每个人的世界都只是在他自己的观念中,我们是凭大脑对世界的认知去处理每一件事的。
我们无须改变外面的世界(我们无法知道它是怎样的),只要改变我们自己(头脑中的世界),人生便会有所变。
改变一个人头脑中的世界,即改变这个人头脑中的观念,这个人的行为和对世界的态度便会改变。
改变一个企业的发展状况,首先从改变企业领导人心智模式入手,改变领导人的行为,首先要从改变其观念入手。
课程大纲
1.主动积极(建立在原则基础上的自我审视的修炼)
这是具备卓越领导力的基础,每个人都有自己做决定的权力,当人们根据价值观用这种权力来选择反映时,他们是主动积极的。
他们致力于有能力控制的事情(即影响范围),而被动消极的人会更注意关切范围。
⏹观念决定个人成长
◆观念的形成
◆领导者成长的3个阶段
◆人类拥有的4种天赋
◆主动积极的价值
◆关注圈与影响圈
⏹观念改变行为
◆观念决定行为,行为决定结果
◆观念来源于思维模式
◆心理定位与行为定位
◆思维与思维转换
◆思维与观念养成
◆危机意识与观念
2.确立使命(自我领导的修炼)
最有效能的人会设计自己的未来。
他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。
他们有自己的使命宣言,不会被环境和周围人决定他们。
一个高效能的企业同样也会
有自己的使命。
⏹身份与使命
◆公司目标与个人目标
◆公司的使命感与个人的使命感
◆理解层次对工作的影响
◆身份与目标
◆信念与价值
3.双赢思维与创造性合作
在企业中建立双赢思维将帮助您改善人际关系,减少冲突,有效的增强领导力,告诉我们人际交往中要寻求互利,双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。
(而不是妥协)双赢的人具有三种品格是:正直、成熟、富足的心态。
善于学习他人的智慧,珍惜彼此之间的差异,1+1>2的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能。
⏹建立共同的价值观,营造合作氛围
◆深刻理解公司的共同价值观
◆共同价值观的目标及重要性
◆建立共同价值观,营造合作氛围的基本原则
◆怎样运用基本原则,达成相互协作的目的
4.不断更新
锯用久了会变钝,锯齿不再能锯断木头。
人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展,才能更好地加强所有习惯的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。
⏹学习型组织的建立
◆学习型组织的特点
◆学习型组织 V.S 传统组织
◆学习型组织中个人与企业的关系
◆学习型组织是未来企业的核心竞争力
◆个人学习 V.S 组织学习
◆如何创造三赢的成长氛围。