手机银行推荐功能的操作流程
安徽农金手机银行业务操作介绍
![安徽农金手机银行业务操作介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/6aa2fe0a856a561253d36f6d.png)
柜面操作
手机支付客户签约〔8660〕 本交易支持尊贵版和群众安卓版手机银行客户的
签约管理; 账户类型:支持金农借记卡、社保卡、金农易贷
卡; 客户持本人有效身份证件和拟签约的银行卡至柜
面办理;
柜面操作
本卷须知: 尊贵版贴膜卡手机银行初使登录密码为123456,
需申请人修改前方可登录办理业务,支付密码为 客户签约时设置; 尊贵版SD卡手机银行客户登录和支付密码为申请 人柜台签约时设置; 群众版手机银行客户登录名为申请人身份证号码, 登录和支付密码为申请人柜台签约时设置;
柜面操作
管理平台功能
用户管理
限额管理
报表查询
柜面操作
本卷须知: 尊贵版和群众安卓版手机银行交易限额实行省联社、行社和客户
三级管理模式; 群众iPhone版手机银行交易限额实行省联社和客户两级管理; 群众版手机银行支持单笔和单日限额最高20万的资金划转; 尊贵版手机银行支持单笔和单日限额最高500万的资金划转; 行社可通过“手机银行管理平台〞根据本行社实际设置手机银行
手机银行柜面业务共有十个交易,分别为: 手机支付客户签约〔8660〕 客户信息查询〔8661
〕 账户绑定与变更 〔8662〕 交易限额变更〔8663〕 挂失/解挂 〔8664〕 补卡/换卡 〔8665〕 支付密码重置 〔8666〕 登录密码重置〔8667〕 客户资料修改 〔8668〕 客户解约 〔8669〕
银行卡片至安徽农金任意网点办理; 尊贵版或群众安卓版手机银行最多可绑定五张
银行卡;
柜面操作
本卷须知: 新增的银行卡必须为签约账户的同一客户号下开立的银
行卡; 绑定的银行卡账户余额不能为0; 如需使用易贷卡功能,银行卡绑定时账户类型必须选择
手机银行业务操作流程
![手机银行业务操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/823c077277232f60ddcca17c.png)
江苏省联社手机银行业务操作流程(试行)一、手机银行(贴膜版)业务操作流程1 目的为规范江苏省农村商业银行(含农村信用社,下同)手机银行(贴膜版)业务处理,促进一线员工规范操作,有效防范风险,根据人民银行、银监会、省联社等有关规定和《江苏省农村信用社联合社手机银行(贴膜版)业务管理办法》、《江苏省农村信用社联合社手机银行(贴膜版)风险管理指引(试行)》,特制定本流程。
2 适用范围2.1 本流程明确了手机银行(贴膜版)业务行社开通、凭证管理、柜面开户销户、挂失解挂、补卡换卡、密码重置等内容与要求。
2.2 本流程适用于江苏省农村商业银行办理手机银行(贴膜版)业务的操作。
3 定义本流程所称手机银行(贴膜版)业务是江苏省农村商业银行依托相关移动通讯运营商网络、STK应用技术、手机银行(贴膜版)平台和各业务子系统,以装有贴片式SIM扩展卡的手机为终端,向客户提供的自助式金融产品。
4 基本规定4.1 手机银行卡作为重要空白凭证,应纳入各法人重要空白凭证管理体系,相关管理要求应按照重要空白凭证管理办法执行。
4.2 手机银行(贴膜版)业务的限额管理由各法人单位通过手机银行管理平台自行设置。
4.3 手机银行(贴膜版)业务需客户本人持江苏省农村商业银行借记卡/个人结算户存折(含定活一本通,下同)和本人有效身份证件至柜面办理,手机银行卡支持挂失解挂、换卡补卡。
4.4 客户连续输错6次登陆密码会锁定手机银行卡,客户需持有效证件和流程/ 环节工作标准风险提示控制措施基层网点配置与操作1、各家支行需要开设手机银行卡押金收入内部账户,科目控制字为22419905(原262129)押金科目(可收付现,其他默认)。
2、由总行电子银行部为各网点增加一个sjyh虚拟柜员(操作号为sjyh)3、由清算中心00机构开设手机银行卡系统月服务费收入内部账户,科目控制字为22419910(原262143)服务费科目4、管理机构(******99)在省级中间业务平台做70614交易。
手机银行柜面业务操作手册
![手机银行柜面业务操作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/73526f82daef5ef7ba0d3cb7.png)
赣州银行手机银行柜面业务功能操作手册及说明二零一五年十月1、文档属性目录目录 (2)一、关于手机银行柜面操作(以下简称系统)概念说明 (5)手机银行系统具有生活缴费、支付及电子商务等功能,是货币电子化与移动通信业务相结合的最新产物。
根据我行手机银行系统的业务处理需要,为了实现核心业务系统与手机银行系统的顺利对接,此次核心新增开发6支交易,核心改造交易18支,柜面新增交易10支,共涉及32支交易。
(5)二、交易码说明 (5)具体业务操作说明 (5)一、6581手机银行签约 (5)1.1功能 (5)1.2输入画面 (6)1.3操作流程 (6)1.4操作要点 (7)1.5业务规则 (7)1.6账务处理 (8)二、6582手机银行解约 (8)1.1功能: (8)1.2输入画面: (8)1.3操作流程 (9)1.4操作要点 (9)1.5帐务处理 (9)三、6584签约信息查询 (9)1.1功能: (9)1.2输入画面 (9)1.3业务规则 (11)四、6585手机银行限额修改 (12)1.1功能: (12)1.2输入画面: (12)1.3操作流程 (13)1.4操作要点 ............................................................... 错误!未定义书签。
1.5业务规则及风险控制 (14)1.6账务处理: (14)五、6586重置登录密码 (14)1.1功能: (14)1.3操作流程 (15)1.4操作要点 (15)1.5业务规则 (15)1.6帐务处理 (15)六、6587变更签约手机号 (16)1.1功能: (16)1.2输入画面: (16)1.3操作流程 (16)1.4操作要点 (17)1.5账务处理 (17)七、6588电子令牌管理 (19)1.1功能: (19)1.2输入画面: (19)1.3操作流程 (22)1.4操作要点 (22)1.5业务规则 (24)1.6帐务处理 (24)八、6589变更签约类型和验证工具 ................................ 错误!未定义书签。
手机银行移动WAP操作手册0601
![手机银行移动WAP操作手册0601](https://img.taocdn.com/s3/m/409509c7bb4cf7ec4afed0af.png)
中国建设银行手机银行(移动WAP)功能手册中国建设银行二 0 0 五年十月目录一、前言 (3)二、名词解释 (4)三、使用手机银行服务的条件 (4)(一)手机银行的开通方式 (4)(二)在手机上开通手机银行的操作步骤 (5)1. 手机银行服务的开通 (5)2.手机银行登录 (6)3.手机银行注销 (7)五、手机银行功能与操作流程 (8)(一)我的账户 (8)1.注册账户信息 (8)2.别名设置 (8)3.增加账户 (9)4.删除账户 (9)5.挂失 (10)(二)查询 (11)1.账户余额 (11)2.账户明细 (11)3.消费积分 (11)(三)转账 (12)1.本人名下转账 (12)2.转账给他人 (13)(四)速汇通 (14)1.汇款 (14)2.汇款查询 (15)(五)缴费 (15)(六)支付 (16)(七)我的服务 (17)1.更改登录密码 (18)2.支付号查询 (18)3.不确定交易查询 (18)4.联机帮助 (19)一、前言本文档所称的手机银行是指由中国建设银行、广东移动合作推出的W AP手机银行服务,提供涵盖查询、转账、速汇通、缴费、支付等功能的在线交易服务。
本文档简要介绍手机银行的使用方法,如欲了解详情,请登录中国建设银行网站查询,或电话咨询中国建设银行客户服务中心95533、中国移动客户中心1860。
本文档描述了手机银行对个人服务的业务功能,客户在开通手机银行服务后,可在手机上办理查询、转账、缴费、支付、汇款、注销服务等业务,还可以在手机上使用账户设置、更改手机银行登录密码等服务功能。
如下图所示:(手机银行的业务功能及使用介绍具体以各地建设银行分行95533解释为准)二、名词解释非签约客户:此类客户可直接在手机、建设银行网上银行和网站上开通手机银行服务,无需进行柜台签约,可以使用手机银行提供的查询、代缴费、支付等功能服务。
签约客户:客户持本人有效证件原件及账户凭证(卡或存折)原件到账户所在地的建设银行营业网点进行身份认证,签署相关书面协议,并至少验证一个实名制留密账户的真实性后,即成为手机银行签约客户。
手机银行快速操作手册 1014
![手机银行快速操作手册 1014](https://img.taocdn.com/s3/m/f070eda1d1f34693daef3eac.png)
二〇一二年十一月第一部分 个人手机银行第一章 个人手机银行在线开通一、业务描述个人手机银行在线注册由客户自行在我社手机银行上注册,注册成功后,拥有金融门户各功能及账户查询、缴费、基础理财等有限功能,不能进行转账交易,如果客户要求进行转账,可登录网银专业版或亲临柜面升级为专业版。
二、操作流程图 点击“在线注册“按钮下载并打开个人手机银行客户端填写注册信息后点击注册注册成功后即可登陆手机银行■注:在线注册手机银行只有查看金融门户及账户查询等功能。
第二章 个人手机银行柜面开通一、业务描述个人手机银行可单独开通,无需具备开通网上银行条件,柜面开通后拥有金融门户、手机银行各项功能。
客户本人持有效身份证件及账户资料到我社任一网点开通。
二、操作流程图 柜面做个人手机银行签约交易【4701】填写《电子银行个人客户服务协议》/《个人客户开户/电子银行服务申请表》开通成功※柜面做个人客户转账额度设置【4709】※柜面做个人账号签约/解约【4703】■注:1.在进行【4701】交易时,如果只开通手机银行,开通业务选择“手机银行”,如果开通手机银行同时开通网上银行,开通业务选择“网上银行+手机银行”;开通手机银行,无需选择安全设备;2.柜面开通的手机银行,除拥有金融门户、账户查询等查询类功能外,还具备转账权限;3.如果只签约一个账号,也不需要定制转账额度,可省去上图中带“※”操作。
三、风险提示1.客户使用虚假身份证明资料进行手机银行开户,并签约和关联被冒用人的账户,通过网银、手机银行渠道盗用他人(被冒用人)资金。
必须确保客户所提供的资料真实有效,对身份进行核查,对资料进行双人审核和复核,严格执行客户持本人身份证件办理业务,不允许他人代办;2.数据录入错误,没有正确录入客户需求申请内容,导致转账限额、权限等出现差错。
必须确保准确录入客户申请资料,严格执行双人操作,双人复核。
第三章个人手机银行网银专业版开通一、业务描述开通个人网上银行专业版的客户可以登录网上银行开通手机银行,开通后手机银行拥有金融门户、手机银行各项功能。
银行客户端手机银行业务操作规程
![银行客户端手机银行业务操作规程](https://img.taocdn.com/s3/m/8ff278dda6c30c2258019ec9.png)
xx银行客户端手机银行业务操作规程第一章基本规定第一条为规范我行客户端手机银行业务操作,加强客户端手机银行业务管理,根据中国人民银行《电子银行业务管理办法》和《xx银行客户端手机银行业务管理办法》,特制定本规程。
第二条申请成为我行客户端手机银行用户应具备以下条件:(一)个人客户需要在我行开立账户,首次签约的账户必须为活期结算账户或信用卡账户,符合中国人民银行关于实名制的有关规定,同时账户状态为“正常”、“部分冻结”或“内部控制”。
对于个人医保、住房补贴、物业专项维修资金等专用账户,根据我行相关业务制度不允许开通客户端手机银行业务。
(二)个人客户必须遵守我行现行的业务管理制度及客户端手机银行相关制度。
(三)客户须年满18周岁。
第三条客户可通过我行任一营业网点办理客户端手机银行签约业务,该类客户属于签约客户,签约后默认开通客户端手机银行所有功能。
客户也可通过手机自行注册,该类客户为注册客户,注册客户只能办理查询、挂失、积分合并等业务。
第四条客户可通过我行网站或App Store自行下载客户端进行安装。
签约、注册客户首次登录必须使用证件号码登录。
第五条客户必须开通无线上网功能,方可登录客户端手机银行,开通无线上网功能会产生网络流量费用。
第六条客户端手机银行交易密码包括登录密码、取款密码和动态口令码三类。
注册客户登录密码可自行设置、修改、重置,签约客户登录密码必须在我行柜台设置、重置,但可通过移动设备修改。
登录密码由8-12位数字加字母组成,字母区分大小写。
客户端手机银行取款密码为账户支付密码,为6位数字型密码。
部分交易除输入取款密码外,还需通过输入6位数字的手机短信验证码进行确认。
动态口令码为签约动态口令版手机银行后使用的密码,为动态令牌返回的6位数字型挑战密码。
部分交易除输入取款密码外,还需输入6位数字的动态令牌码进行确认。
输入动态令牌码后无需再输入手机短信验证码。
第七条营业网点办理客户端手机银行签约业务,应设置专门的客户端手机银行业务录入岗及业务复核岗,不得兼岗。
中国邮政储蓄银行手机银行客户操作指南
![中国邮政储蓄银行手机银行客户操作指南](https://img.taocdn.com/s3/m/2e600582b52acfc788ebc92f.png)
中国邮政储蓄银行手机银行客户操作指南目录第一部分注册与登录 0一、客户类型 0二、客户注册流程 (1)三、首次登录流程 (1)第二部分手机银行功能 (1)一、我的账户 (1)二、转账汇款 (4)三、投资理财 (7)四、信用卡 (18)五、手机支付 (20)六、个人贷款 (27)七、自助缴费 (29)八、客户服务 (31)九、短信服务 (33)第三部分知识问答 (34)第四部分安全指南 (36)第一部分注册与登录一、客户类型(一)自助注册客户自助注册客户是指我行账户持有人,通过访问我行手机银行,自助注册成为手机银行客户。
自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易,以及绿卡通定活互转交易。
(二)柜面注册客户柜面注册客户是指我行账户持有人,通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。
柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。
根据身份认证方式不同,柜面注册客户具体分为两类,且安全级别和交易限额由高到低。
第一类:普通客户您在我行进行柜面注册时,选择交易密码作为认证方式。
当您登录我行手机银行进行资金交易时,您只需在交易确认页面输入交易密码,交易即可成功。
普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为1万元。
第二类:令牌客户您在进行柜面注册时,可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。
当您登录我行个人网银进行资金交易时,在交易确认页面输入令牌密码和交易密码,交易即可成功。
电子令牌客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为10万元;汇兑业务,单笔交易限额5万、日累计交易限额10万。
二、客户注册流程申办开通,简便快捷您只需要拥有邮储银行借记卡、信用卡或存折;及您在申领卡或存折时使用的有效身份证件,如身份证、护照、军官证等。
即可在手机银行自助注册开通,也可在邮储银行营业网点注册开通。
手机银行推荐功能的操作流程
![手机银行推荐功能的操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/6a27417b27d3240c8447ef74.png)
手机银行推荐功能的操作流程
第一步:客户登录我行手机银行,点击“推荐有奖”,进入手机银行推荐有奖活动界面。Байду номын сангаас
第二步:选择“我要推荐”,输入被推荐人手机号,确认“推荐”。
第三步:我行将向被推荐人手机号发出短信,短信发送成功或失败将在“记录结果”显示。
第四步:被推荐人成功接收短信后,在活动期间注册或签约我行手机银行服务,即推荐成功。推荐人可进入“我已推荐”,查询推荐是否成功。
建行手机银行用户指南
![建行手机银行用户指南](https://img.taocdn.com/s3/m/39f11ed0d05abe23482fb4daa58da0116c171f2b.png)
银行用户指南一、建行银行,您的贴身理财好帮手 (1)二、建行银行,实用、灵活、平安 (1)〔一〕即需即用、贴身效劳 (1)〔二〕功能丰富、交易快捷 (2)〔三〕技术先进、平安可靠 (2)〔四〕申办快捷、手续简便 (2)三、申办指南 (2)〔一〕享用银行,原来只需要这些! (2)〔二〕开通银行,五种渠道均简单! (3)〔三〕登录银行,首次也那么轻松! (6)〔四〕注销银行,三种方式任您选! (7)〔五〕尝试银行,能否兼容试试看! (7)四、业务指南 (8)〔一〕新业务推荐之一一跨行转账 (8)〔二〕新业务推荐之二——到转账 (8)〔三〕新业务推荐之三——账户金 (9)〔四〕新业务推荐之四——快捷查询 (10)〔五〕查询效劳 (10)〔六〕转账汇款 (11)〔七〕缴费支付 (14)〔八〕信用卡 (15)〔九〕投资理财 (16)〔十〕个人贷款 (23)〔十一〕账户管理 (24)〔十二〕我的效劳 (26)〔十三〕万易通商城 (28)〔十四〕3G 银行 (28)五、资费指南 (29)一、建行银行,您的贴身理财好帮手您有在旅程中需要调拨资金,却找不到银行或上网电脑的苦恼吗?您是否在外打工,时常向家人汇款,却总是受到银行排队和较高手续费的困扰吗?您有身处会议,但心系股市的为难吗?您有向朋友炫耀最为时尚金融效劳和理财方式的小小虚荣心吗?一旦拥有建行银行,以上所有问题都将迎刃而解。
拥有建行银行,如同手握银行柜面,无论身处何地,都可享用建行为您提供的7×24小时贴身理财效劳,随时操控账户,掌握股市行情。
只需一部,轻按键钮,就再也不用苦恼周围没有银行、身边没有电脑,也不需担忧开会不知股市走势、错过大好行情。
建行银行将是时刻陪伴在您身边的理财好帮手。
建行银行为您提供“股市〞、“投资理财〞、“查询效劳〞、“转账汇款〞、“缴费支付〞、“信用卡〞、“外汇买卖〞、“个人贷款〞、“账户管理〞“万易通商城〞、“游客体验〞等十大类、逾百种的效劳。
交通银行手机银行开通使用操作流程资料精
![交通银行手机银行开通使用操作流程资料精](https://img.taocdn.com/s3/m/5e84001bddccda38366baf27.png)
交通银行手机银行开通使用操作流程(仅供内部交流)您在操作过程中如有任何问题,欢迎致电交通银行二十四小时客户服务热线95559咨询。
或登录 。
交通银行新一代手机银行“e 动交行”是以手机为载体,为客户提供账户查询、转账、外汇、银期、基金、证券、缴费等金融在线服务,是一种全新的电子银行渠道。
交通银行新一代手机银行采用业内高级别安全保障体系,数据全程加密,并采用密码超限保护、登录超时控制、转账额度可控,为您的交易保驾护航。
e 动交行引领功能、安全与便捷,让您随时随地畅享移动的交通银行,让金融服务在生活中无限延伸与拓展。
您还在为资金运转不灵活而烦恼吗?那就赶快拿起您的手机,按以下步骤开通“e 动交行”,感受灵活便捷的移动理财新体验!v 第一步手机上网设置1、确定手机具备上网功能确认手机支持上网功能:请查阅手机说明书或咨询生产商;2、开通手机上网服务移动用户请垂询10086;联通用户请垂询10010;电信用户请垂询10000。
3、设置上网参数正常情况下,手机出厂时已设置上网参数,不需要再自行设置(各品牌手机上网设置)。
如果您的手机没有设定上网连接参数,请按以下方式设置:接入点(APN):cmwap(移动用户)、uniwap(联通用户)、ctwap(电信用户)用户名:空密码:空主页:/IP 网关地址:10.0.0.172(移动、联通);10.0.0.200(电信)网关端口号:80或9201①手机上网设置②开通手机银行③下载手机银行客户端④登录使用手机银行第二步开通手机银行1、非网银注册用户请携带太平洋卡和身份证至营业网点进行开通。
如果您未签约交通银行个人网银,须持本人身份证及太平洋卡(包括借记卡、准贷记卡与贷记卡)至任一交通银行营业网点进行身份认证,签署相关书面协议开通交行手机银行服务。
签约手机银行成功后,您可以通过注册手机激活手机银行。
手机银行激活网址是/(或您可编辑短信“SJYH”发送至95559,进行地址获取),根据菜单提示,选择并输入签约主卡卡号、查询密码,设置登录密码,提交后即可开通成功。
江苏长江商业银行手机银行使用指南
![江苏长江商业银行手机银行使用指南](https://img.taocdn.com/s3/m/2d1bb1a1dd3383c4bb4cd28c.png)
江苏长江商业银行手机银行使用指南一、注册开通(一)自助注册开通并设置界面背景客户可以通过手机客户端软件自助注册开通手机银行,成为手机银行客户,仅能使用账户查询等不涉及资金变动的业务功能。
1、客户在手机上打开手机银行客户端软件,选择“更多服务”后点击“注册签约”(以三星Android手机为例)。
2、根据客户是否已经注册开通个人网上银行选择对应签约方式。
(1)网银用户签约手机银行,选择“网银用户签约手机银行”。
输入个人网上银行相关信息,完成手机银行签约。
(2) 新用户签约手机银行,选择“新用户签约手机银行”。
3、设置手机银行主题背景打开手机银行客户端软件,选择“更多服务”中“设置主题背景”,勾选您喜欢的风格,就可将界面背景更换。
(二)柜面注册开通客户可以持长江卡、本人有效身份证件至我行营业网点柜面申请注册开通手机银行并设置手机银行PIN码,可使用全功能的手机银行业务功能。
(三)网上银行专业版自助开通和关闭1、手机银行开通进入网上银行专业版,点击“个人设置”,选择“移动银行管理”,“移动银行签约解约”查找出客户信息,点击“签约”,“同意”协议,输入手机号、证件号后点击“签约”。
输入登录密码后,点击确定,即可签约成功。
2、设置PIN码手机银行开通后,需设置PIN码才可使用资金动账功能(如转账汇款、定期转活期)。
在“个人设置”菜单项下点击“PIN码设置”,选择签约账户,输入交易密码。
点击“下一步”,两次输入新PIN码,确认后输入网银动态口令,即可设置成功。
3、手机银行关闭在“个人设置”菜单项下,点击“移动银行管理”-“移动银行签约解约”,找到已签约状态的账号,点击“解约”;输入网银登录密码,验证用户口令后,即可解约成功。
4、手机银行设备管理客户如查询本人手机银行所绑定的设备情况,或解绑无关设备。
可使用“个人设置”项下“移动银行管理”中的“移动银行设备管理”功能。
可查询当前本人手机银行绑定的设备列表,如想解绑某部设备,可选定后,点击下面的“解绑”按钮。
银行手机银行卡业务规范及柜面操作流程
![银行手机银行卡业务规范及柜面操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/2ee3e99b172ded630b1cb690.png)
银行手机银行卡业务规范及柜面操作流程第一章总则第一条为保证我行手机银行卡业务正常运作,维护客户资金安全,根据中国人民银行《储蓄管理条例》、《银行卡业务管理办法》,我行《电子银行章程》等有关规定,结合我行实际,特制定本规程。
第二章名词释义第二条“手机银行卡”业务:是通过移动通信网络将客户手机连接至银行,实现利用手机界面直接完成各种非现金银行业务的服务系统。
第三条关联账户:指客户在使用手机银行卡时需先将手机与自己的活期结算账户(存折或借记卡)进行绑定,客户在进行缴费、支付、转账时,银行系统会根据用户的指令自动从绑定的活期结算账户中扣款。
该绑定的活期结算账户叫做关联账户。
为方便用户,手机银行卡最多可设定五个关联账户(第一个叫做主关联账户,其余叫做备用关联账户),用户在进行缴费、支付、转账时可以从这五个支付账户中任选一个进行扣款。
用户使用手机银行卡需支付相应的服务费用,此服务费用将由系统定期自动从用户设定的关联账户中扣取,服务费用的优惠按我行网点公示的收费标准执行。
第四条登录密码:进入手机银行卡菜单时,需要输入一个密码,该密码叫做登录密码。
初始登录密码为123456,用户开通手机银行后,为安全起见,应及时修改登录密码。
登录密码存放在手机银行卡中,由SIM卡应用负责维护,用户可以随时修改登录密码。
登录密码连续错误6次后会锁定手机银行卡,第二天自动解锁,若急用或忘记,用户需到柜面进行登录密码重置,重置后的密码为123456。
第五条支付密码:指通过手机银行卡进行涉及付款的交易时(包括缴费、转账汇款、账单支付等),需要客户输入密码后进行交易,该密码为支付密码。
初始支付密码需客户在柜面设定,密码为6位数字,设定成功后如需修改可在手机端操作,如若遗忘则必须到柜面办理密码重置。
支付密码存放在手机银行系统内,由手机银行系统负责管理和认证。
第六条交易号:指通过手机银行卡执行的每一笔收、付款交易,系统都会分配一个唯一的编号,以方便客户用于查询、核对,此编号为交易号。
手机银行业务操作手册
![手机银行业务操作手册](https://img.taocdn.com/s3/m/c8ade3db3186bceb19e8bb73.png)
二 0 一三年十二月
手机银行业务操作手册
目录
第一章 柜台开户..........................................................................................................2 第二章 下挂账户管理................................................................................................15 第三章 密码重置........................................................................................................20 第四章 暂停/恢复手机银行.......................................................................................29 第五章 手机银行销户................................................................................................32 第六章 基本信息修改................................................................................................39 第七章 解除手机绑定................................................................................................41 第八章 手机号码变更................................................................................................44 第九章 手机贴片卡号修改........................................................................................46 第十章 手机客户信息查询........................................................................................49
手机银行的申请和使用流程
![手机银行的申请和使用流程](https://img.taocdn.com/s3/m/20d600bbb8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2b8c.png)
手机银行的申请和使用流程1. 申请手机银行账户在使用手机银行之前,用户需要先申请一个手机银行账户。
申请手机银行账户的步骤如下:•下载手机银行应用:用户需要从手机应用商店下载并安装手机银行应用。
手机银行应用通常由各大银行提供,用户可以根据自己的银行选择对应的手机银行应用。
•同意用户服务协议:在首次打开手机银行应用时,用户需要同意并阅读用户服务协议。
用户服务协议通常包含了对于手机银行的使用规则和隐私政策等内容。
•注册账户:用户需要填写个人信息并注册一个手机银行账户。
一般情况下,用户需要提供身份证明、手机号码等信息进行注册。
•设置登录密码:注册账户后,用户需要设置一个安全的登录密码用于登录手机银行应用。
密码通常需要包含字母、数字和特殊字符,并且长度不少于8位。
2. 登录手机银行应用一旦用户成功申请了手机银行账户,就可以使用手机银行应用进行登录。
登录手机银行应用的步骤如下:•打开手机银行应用:用户可以在手机桌面上找到并打开已安装好的手机银行应用。
•输入账号:在手机银行应用的登录界面,用户需要输入之前注册的手机银行账号。
•输入密码:在账号输入完成后,用户需要输入相应的登录密码用于验证身份。
•验证码:某些手机银行应用为了安全考虑,可能会额外发送一条短信验证码到用户的手机上。
用户需要在登录界面输入正确的验证码。
3. 使用手机银行功能一旦成功登录了手机银行应用,用户可以使用各种手机银行功能。
以下是手机银行常见的功能列表:•账户余额查询:用户可以通过手机银行应用查看自己的银行账户余额信息。
•转账汇款:手机银行应用可提供转账汇款功能,用户可以实时向他人或自己的其他银行账户转账。
•查询交易明细:用户可以随时查看自己的交易明细,包括存款、取款、转账等操作的详细信息。
•理财服务:手机银行应用通常也提供理财产品的查询和购买功能,用户可以选择适合自己的理财产品进行投资。
•手机充值:用户可以通过手机银行应用方便地为自己或他人的手机充值话费。
手机银行大众版操作手册 2
![手机银行大众版操作手册 2](https://img.taocdn.com/s3/m/06dc8618763231126edb1127.png)
安徽农金大众版手机银行操作手册 Iphone 版手机银行操作手册一、开通流程1、签约:登录个人专业版网银 点击进入“手机银行”点击“开通”按钮,签订协议输入:签约手机号码、单笔支付限额、日累计支付限额,点击“签约”按钮完成签约2、 下载安装:使用IPhone 手机登录到App Store ,或使用数据线将手机连接到电脑,进入iTunes Store ,下载安徽农金手机银行客户端,并同步到手机中。
3、登录使用:点击“手机银行”按钮,输入网银登录名和登录密码,即可登录手机银行。
首次登录请点击“现在绑定”。
二、业务功能手机银行首页:主要有我的账户、转账、系统设置等功能1、我的账户:主要提供银行卡号和账户余额查询、交易明细查询、关联账户、易贷卡业务。
⑴关联账户:主要提供银行卡号和账户的添加、删除功能。
⑵易贷卡业务:主要提供放款申请、还款申请、贷款和授信查询等功能。
①放款申请:点击“易贷卡业务”→选择“放款申请”→选择“易贷卡”卡号→点击“查询”→输入“借款金额”和选择“借款期限”→点击“下一页”→输入“交易密码”→点击“提交”完成贷款发放。
②还款申请:点击“易贷卡业务”→进入选择“还款申请”→点击“易贷卡”卡号→点击“查询”→选择“放款序号”→选择“还款账户”、“还款方式”、输入“金额”→点击“下一页”→输入“交易密码”→确认“提交”,完成贷款归还。
③贷款和授信查询:主要提供手机银行已签约或绑定的易贷卡的相关信息查询,可提供1年内信息的查询,贷款查询选择时间段查询时,起始日期与截止日期不能超过3个月。
2、系统设置:主要提供个人信息管理、账户挂失、登录密码修改、设备解绑。
Android客户端手机银行操作手册一、开通流程1、签约:本人携带有效居民身份证件及金农卡在银行柜台办理签约手续。
2、下载安装:从下载客户端软件进行安装,或手机扫描二维码下载安装。
3、登录:进入安徽农金手机银行客户端,选择“手机银行”→点击“大众版”按钮→输入“登录名”和“登录密码”,即可登录手机银行(登录名为身份证号码)。
邮政手机银行使用说明
![邮政手机银行使用说明](https://img.taocdn.com/s3/m/d142e20a03d8ce2f006623d6.png)
中国邮政储蓄银行手机银行客户手册您还在苦恼附近没有银行网点吗?您还在烦恼在银行耗时排长队吗?您还在因还款转账等琐事而着急吗?……新服务,新体验,就在中国邮政储蓄银行手机银行,让您足不出户全面掌控财富信息,随时随地解决燃眉之急。
中国邮政储蓄银行现已在全国近37000个城乡网点全面开通了手机银行服务,为您带来全天候、全方位、个性化的金融服务,让贴心、安全、便捷的服务随时伴您左右。
目录第一部分注册与登录 (2)一、客户类型 (2)二、客户注册流程 (2)三、首次登录流程 (3)第二部分手机银行功能 (3)一、我的账户 (3)二、转账汇款 (6)三、投资理财 (10)四、信用卡 (23)五、手机支付 (26)六、个人贷款 (35)七、自助缴费 (37)八、客户服务 (40)第三部分知识问答 (42)第四部分安全指南 (45)第一部分注册与登录一、客户类型(一)自助注册客户自助注册客户是指我行账户持有人,通过访问我行手机银行,自助注册成为手机银行客户。
自助注册客户可以查看手机银行提供的信息、办理查询、挂失等非账务类交易,以及绿卡通定活互转交易。
(二)柜面注册客户柜面注册客户是指我行账户持有人,通过网点柜台办理注册成为手机银行客户。
柜面注册客户可以通过手机银行办理网上查询、转账汇款、投资理财、手机支付、信用卡等各种业务。
根据身份认证方式不同,柜面注册客户具体分为两类,且安全级别和交易限额由高到低。
第一类:普通客户您在我行进行柜面注册时,选择交易密码作为认证方式。
当您登录我行手机银行进行资金交易时,您只需在交易确认页面输入交易密码,交易即可成功。
普通客户办理行内转账、跨行汇款、缴费、手机支付、信用卡本人还款等业务,单笔及日累计交易限额均为1万元。
第二类:令牌客户您在进行柜面注册时,可以选择购买令牌密码+交易密码作为认证方式。
当您登录我行个人网银进行资金交易时,在交易确认页面输入令牌密码和交易密码,交易即可成功。