2020版催化师培训ppt课件
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➢ Enables individuals and teams to learn while working on real, critical task
➢ 在解决实际、挑战性的任务的同时，促进个人和团队的学习 ➢ Creates a corporate culture that can handle change and
✓Staying neutral 保持中立 ✓Listening—asking question—
paraphrasing
积极聆听—提问探询—复述
✓Collecting ideas—synthesizing ideas—
surfacing assumptions 收集想法—综合想
法—浮现假设
✓Giving and receiving feedback 给予和
Project, challenge, task, or problem 项目、挑战、任务或问题 Group of 4-8 people with diverse perspective 4-8位具有不同观点的人员组成的小组 Reflective questioning and listening 反思性提问与倾听 Developing Strategies and taking action 提出系统策略和采取行动 Commitment to learning 对学习的承诺 Action Learning Facilitator 行动学习催化师
催化师技术训练
成人学习
成人学习原则： 1▼准备从您的舒适区进入学习区 2▼教学VS学习 3▼速度VS效果 4▼停车场 5▼体验—反思—归纳—下次运人用
2
What is Action Learning? 什么是行动学习?
❑ A process that involves a small group (“set”) working on real problems, taking action, and learning while doing so
收敛思考工具 (Convergence Tools) :
continuously learns ➢ 创建能够处理挑战和持续学习的企业文化 ➢ Develops leadership competencies ➢ 发展领导能人 ➢ Develops systems thinking and creativity ➢ 发展系统思维与创新人
5
Components of an Action Learning Program 行动学习项目的六要素
一个强有力的管理工具，能够为个人、 小组、领导者和组织创造一个成功地 适应、
学习和创新的动态机会
3
Action/Solution
行动/解决方案
Learning
学习
Both are priorities 二者均为重点 Can’t get great solutions without great learning! 没有好的学习，就没有好的解决人方案！
Issue/Challenge/Opportunity 问题/挑战/机会
D1：Determine requirements 确定需求
D2：Design the session 设计研讨过程
D3：Deliver &debrief the session 引导研讨过程并做总结
Objectiv
e 目标
Core practices 核心技能
6
Facilitator 行动学习催化师
行动学习催化师在讨论内容上保持中立， 通过有效 的讨论过程（Process），他协助创建一个合作、 彼此尊重的氛围，鼓励人家全情投入，克服障碍，使 得一个团体能够做出有效的决策，实现既定人目标和 任务，并从中得到学习提升。
7
演讲
催化
更多内容的讲解
更少内容的讲解
目标
设计 研讨会
产出
实施 研讨会
达成共识 目标 产出 成果
目标与产出是关于研讨会 的，而不是商业/公司的 目标与产出。
执行 研讨会方案
成果
获得 商业成就
11
基本过程工具
发散思考工具 (Divergence Tools) :
1.书写式头脑风暴 (Brainwriting) 2.力力场分析 (Force-field Analysis) 3.需求与给予 (Needs & Offer) 4.差距分析 (Gap Analysis) 5.漫游挂图(Wandering Flipchart) 6.力入/出场评估表 (Entry/Exit Survey)
4
Power and Benefits of Action Learning 行动学习的威力与价值
➢ Solves complex problems and challenges in a systems-thinking approach
➢ 用系统思维方式解决复杂问题和挑战 ➢ Builds powerful teams ➢ 建人高效团队
接受反馈
✓Concluding and following up 总结Ou与tp跟ut/Outcome
进
s
Criteria 标准
产出/成果
D4：Discovery of learning 引发学习
Space—Process—Output--Time 空间—过程—产出—时间
10
12
目标/产出/成果
召开 需求会议
你贡献的内容（Content）
是什么?
过程（Process）
如何做?
引导式的 教学/培训/演说/教练 指导/主持/教育子女/咨 询
8
保持中立的三个层次
语言wenku.baidu.com立
Verbal Neutrality
非语言中立 Non-verbal Neutrality
空间中立
Space Neutrality
9
4D 催化模型 (p20)
是一小组人共同研究真实的问题、采 取行 动并从中学习的过程
❑ A powerful management platform that creates dynamic opportunities for individuals, teams, leaders and organizations to successfully adapt, learn and innovate
➢ 在解决实际、挑战性的任务的同时，促进个人和团队的学习 ➢ Creates a corporate culture that can handle change and
✓Staying neutral 保持中立 ✓Listening—asking question—
paraphrasing
积极聆听—提问探询—复述
✓Collecting ideas—synthesizing ideas—
surfacing assumptions 收集想法—综合想
法—浮现假设
✓Giving and receiving feedback 给予和
Project, challenge, task, or problem 项目、挑战、任务或问题 Group of 4-8 people with diverse perspective 4-8位具有不同观点的人员组成的小组 Reflective questioning and listening 反思性提问与倾听 Developing Strategies and taking action 提出系统策略和采取行动 Commitment to learning 对学习的承诺 Action Learning Facilitator 行动学习催化师
催化师技术训练
成人学习
成人学习原则： 1▼准备从您的舒适区进入学习区 2▼教学VS学习 3▼速度VS效果 4▼停车场 5▼体验—反思—归纳—下次运人用
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What is Action Learning? 什么是行动学习?
❑ A process that involves a small group (“set”) working on real problems, taking action, and learning while doing so
收敛思考工具 (Convergence Tools) :
continuously learns ➢ 创建能够处理挑战和持续学习的企业文化 ➢ Develops leadership competencies ➢ 发展领导能人 ➢ Develops systems thinking and creativity ➢ 发展系统思维与创新人
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Components of an Action Learning Program 行动学习项目的六要素
一个强有力的管理工具，能够为个人、 小组、领导者和组织创造一个成功地 适应、
学习和创新的动态机会
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Action/Solution
行动/解决方案
Learning
学习
Both are priorities 二者均为重点 Can’t get great solutions without great learning! 没有好的学习，就没有好的解决人方案！
Issue/Challenge/Opportunity 问题/挑战/机会
D1：Determine requirements 确定需求
D2：Design the session 设计研讨过程
D3：Deliver &debrief the session 引导研讨过程并做总结
Objectiv
e 目标
Core practices 核心技能
6
Facilitator 行动学习催化师
行动学习催化师在讨论内容上保持中立， 通过有效 的讨论过程（Process），他协助创建一个合作、 彼此尊重的氛围，鼓励人家全情投入，克服障碍，使 得一个团体能够做出有效的决策，实现既定人目标和 任务，并从中得到学习提升。
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演讲
催化
更多内容的讲解
更少内容的讲解
目标
设计 研讨会
产出
实施 研讨会
达成共识 目标 产出 成果
目标与产出是关于研讨会 的，而不是商业/公司的 目标与产出。
执行 研讨会方案
成果
获得 商业成就
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基本过程工具
发散思考工具 (Divergence Tools) :
1.书写式头脑风暴 (Brainwriting) 2.力力场分析 (Force-field Analysis) 3.需求与给予 (Needs & Offer) 4.差距分析 (Gap Analysis) 5.漫游挂图(Wandering Flipchart) 6.力入/出场评估表 (Entry/Exit Survey)
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Power and Benefits of Action Learning 行动学习的威力与价值
➢ Solves complex problems and challenges in a systems-thinking approach
➢ 用系统思维方式解决复杂问题和挑战 ➢ Builds powerful teams ➢ 建人高效团队
接受反馈
✓Concluding and following up 总结Ou与tp跟ut/Outcome
进
s
Criteria 标准
产出/成果
D4：Discovery of learning 引发学习
Space—Process—Output--Time 空间—过程—产出—时间
10
12
目标/产出/成果
召开 需求会议
你贡献的内容（Content）
是什么?
过程（Process）
如何做?
引导式的 教学/培训/演说/教练 指导/主持/教育子女/咨 询
8
保持中立的三个层次
语言wenku.baidu.com立
Verbal Neutrality
非语言中立 Non-verbal Neutrality
空间中立
Space Neutrality
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4D 催化模型 (p20)
是一小组人共同研究真实的问题、采 取行 动并从中学习的过程
❑ A powerful management platform that creates dynamic opportunities for individuals, teams, leaders and organizations to successfully adapt, learn and innovate