提升职场正能量ppt课件
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职业品牌
塑造职业化,提升竞争力
中国电信上海公司
祝大家开心每一天!
中国电信上海公司
安排工作 分配时间
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职场解压(2/3)
遭遇冲突性压力源的应对方法 – 行为变化方式
正面面对
负面面对
对
u 见面问好
待
u 与同事共进晚餐
同
u 态度友好
事
u 向他人请教
u 埋头工作 u 刚愎自用 u 容易动怒 u 独进午餐
对
u 保持环境干净整洁
u 工作混乱,条理不清
待
u 文件归档有条不紊
自我预期性压力源的应对方法
u 尽情地放声大喊,投入地高声歌唱。
宣 泄 法
u 哭吧,不是罪,是天赐的法宝。
u 工作就要做得明明白白,玩就要玩得潇潇 洒洒。
u 不要把不良心境压抑在内心,而应当学会
倾诉。
自 u 明确人生目标与追求,积极塑造自我。 我 u 离开舒适区,它只是避风港,不是安乐窝。 激 u 拥有一些属于自我的富于挑战性和刺激性的 励 言语。 法 u 快乐是你的天赋权利,不要等到成功那刻才
主要内容
一、感知正能量 二、优秀员工的五大性格模式 三、职业化的养成与塑造
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测试:我的性格?
中国电信上海公司
您的性格属于哪个型?
B型 ≤34分
A型 35-39分
极端A型 ≥40分
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测试:我的性格?
• A型性格的特点是:
争强好胜,求胜心切,追求成就,有很强的事业心;
u 文件纸张随处乱放
公
u 东西放置何处一清二楚
u 需要物件费时寻找
司
u 及时回复信件
u 邮件箱杂乱无序
对
u 着装得体
待
u 衣服整洁
自
u 注重修饰
身
u 讲究个人卫生
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u 着装与工作格格不入 u 衣服邋遢 u 不修边幅 u 不讲究个人形象
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调整行为 克制发怒 积极思维
职场解压(3/3)
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松弛身体
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主要内容
一、感知正能量 二、优秀员工的五大性格模式 三、职业化的养成与塑造
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三、职业化的养成与塑造
你拥有良好的 ”职业化意识 ”吗?
痛苦的做
喜欢做的事
快乐的做
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必须做的事
三、职业化的养成与塑造
你拥有一个”职业化心态”吗?
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性格可以改变吗?
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性格可以改变吗?
友善、开朗、有责任感……这些受欢迎的性 格,谁不想拥有?过去人们倾向于认为,一 定年纪之后性格就被决定,只能在别扭中度 过。 专家却说:只要有意识地改变行为,长期坚 持,你也可以拥有好性格!
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情绪与压力
心理压力测试 A
挑战
被认可
成就感
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价值观:什么是最重要的事情?
最想得到什么结果? 通过什么样的方式? 付出什么样的代价? 不愿付出什么代价?
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价值观:什么是最重要的事情?
中国电信上海公司
主要内容
一、感知正能量 二、优秀员工的五大性格模式 三、职业化的养成与塑造
一、感知正能量
紧迫
不紧迫
第一象限
u 危机
重 u 急迫的问题 要 u 最后期限迫近的项目
u 会议、准备工作等
第二象限 u 准备工作、预防、筹划 u 建立关系 u 真正的再创造 u 赋予能力
分清主次
第三象限
不
u 干扰,某些电话 u 某些邮件,某些报告
重 u 某些会议
要 u 很多临近、急迫的事
情
u 很多流行的活动
第四象限 u 琐事、打发时间的工 作 u 某些电话 u 解闷 u “逃避”行为 u 无关紧要的邮件
快乐工作 幸福生活
中国电信上海公司 王波
2019年8月
自我介绍
单位:中国电信上海公司 党群工作部/企业文化部
学位:文学学士 经济学硕士
职称:国家二级心理咨询师 国家二级企业培训师
经历:集团课程认证内训师 公司级内训师
课件:关键时刻、专业演示技巧 高效工作模式、公文写作
p 上海公司员工心理发展协会骨 干
子维度
能力、条理性、责任感、追求成 就、自卑、审慎
信任、坦诚、利他、顺从、谦逊、 同理心
热情、乐群、独断、活力、寻求刺 激、积极情绪
想象力、审美、感受丰富、常新、 思辨、价值观
焦虑、愤怒和敌意、抑郁、自我意 识、冲动性、脆弱性
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二、优秀员工的五大性格模式
1、严谨自律性 Ø 负责、谨慎、条理性、坚忍和勤勉的素质。 Ø 严谨自律的人们为解决一个细节问题而努力工作(最 终转变为对清晰性的不懈追求)。 Ø 得分较高者是有条不紊、不断超越期望且尽心尽责的 人。 Ø 得分较低者很容易分心,或表现出矛盾、冲动、不可 靠或不负责任的行为。
二、优秀员工的五大性格模式
3、开放性 Ø 思维开阔性、好奇心和观点的深刻性及原创性程度。 Ø 高度保守、模仿性的以及过分小心的行为都缺乏开放 性的特点。 Ø 得分较高者往往富有想象力和创造性,愿意探求富有 文化及教育意义的经历。渴望改变。 Ø 得分较低者相对来说更加脚踏实地,更现实,对新事 物兴趣不大,愿意重复过去的行为,更习惯于从事常规 性工作。
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二、优秀员工的五大性格模式
2、亲和性 Ø 宽容、仁慈、礼貌以及愿意支持别人的素质。 Ø 怀疑、防备、自我中心、顽固或冷漠的行为都与亲和 性相对立。 Ø 得分较高者往往是愿意相信别人、谦虚合作的人。 Ø 得分较低者则更加咄咄逼人、缺乏同情心,团队合作 能力弱。
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爱 ,爱 ,
爱 ,爱
,
也爱 元的
,
我是 。
可自由发挥,增加描述。
创新之旅:
认识自我
在这个培训中为自己创造新的身份;
使用新“凡客体”描述这个“新我”;
爱 ,爱 ,
爱 ,爱
,
也爱
,
我不是
,
我是
。
可自由发挥,增加描述。
寻找你的价值观
安全感
管跨 理有越 进进之 阶阶 课步程
赚多钱
乐趣
自我发现
朋友
生性温和的家养动物 500以上
高层次的艺术作品、 音乐、建筑、电影、 体育等
600-700
一、感知正能量
《水知道答案》
作者告诉我们,水不仅会被周围环境传递 的信息所影响,还能感知人的喜怒哀乐, 从而呈现出形态各异的结晶。作者认为只 要水感受到了美好与善良的能量时,水结 晶就显得十分美丽;当感受到丑恶与负面 的能量时,水结晶就显得不规则且丑陋。
今年的目标( ) 三年的理想( ) 十年的梦想( )
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小指:自我放松
n 调整呼吸; n 运动宣泄; n 冥想放松; n 欣赏音乐。。。
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冥想放松
Ø 右手放在心脏 Ø 左手放在腹部
10分钟的时间 舒缓的音乐 舒适的姿势
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欣赏音乐
u 改善低落的情绪:《西班牙斗牛士进行曲》 西班牙作曲家:玛奎纳 u 降低焦虑和不安:《B小调第二组曲》 巴洛克时期的德国作曲家:巴赫 u 提升士气,振奋精神:《威风凛凛进行曲》 英国作曲家:艾德华•艾尔加
l 能量:(词典解释)度量物质运动的一种物理量,比喻人的活动能力。
l 正能量 :(心理学解释)一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活
变得圆满幸福的动力和感情。
“ 如果你想拥有一种
品质,那就表现得你像
n“正能量” 将人体比作一个能量场,通过
是已经拥有了这个品质
激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自
享受。
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32ຫໍສະໝຸດ Baidu
看透 放下 自在 随缘
情绪与压力
星期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
一周情绪表
事件
情绪
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处理方法
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增强心理弹性
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大拇指:观念
把变化、挫折、批评看做是生活的一部分
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心理测试
心情好的时候 看 到的是少女的脸, 不好的时候 是巫婆 的脸,你看到是?
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二、优秀员工的五大性格模式
4、外向性 Ø 随和、合群、喜欢社交、健谈、富有抱负和寻求刺 激的气质。 Ø 安静的人——那些害羞、好自省的、保守或矜持的人 ——往往更加内向。 Ø 外向往往与自信或自负相联系,与说服别人或令人信 服的愿望相联系; Ø 内向则与个人的利益、自省和深入分析相联系。
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情绪与压力
心理压力测试 B
1、在大小圈球类写下最近 遇到的各种压力(大球代表 大压力,小球代表小压力) 2、分享与交流:
2.1 你的压力来源? 2.2 每个球给你的感觉 是什么? 2.3 压力很大时你身体 的感觉如何?
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职场解压(1/3)
时间性压力源的应对方法 - 时间管理矩阵
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仪态: 成熟稳重的 言谈举止
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三、职业化的养成与塑造
你拥有多少“职业化工作技能”?
时间管理 目标管理 计划管理
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压力管理 高效沟通 职业规划
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思维创新 团队学习 员工管理
三、职业化的养成与塑造
1
保持新鲜自我
2
积极悦纳自我
3 有效调控自我
4
不断超越自我
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动作敏捷;时间观念强; 情绪容易波动。 • B型性格的特点是:
A型性格者心脏病 的发病率是B型性格
的2倍。
性情随和,生活方式悠闲自在;
不喜欢与人争斗,对成败得失看得较淡;
对工作生活较容易满足;
时间观念不是特别强。
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大五人格理论
大五人格 尽责性 宜人性/亲和性 外向性 开放性 神经质/情绪稳定性
无名指:支持系统
u 写下自己的支持系统; u 保持经常性的联系; u 学会赞赏,拉近距离; u 与家人和朋友在一起。
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九宫格游戏
任务: 1、请在格子中写下自己的个人情况 2、请寻找每个格子与自己相同的人,并诚恳地请他签名
生日的月份(
)家庭人口(
) 手机末位(
)
喜欢的颜色( ) 喜欢的水果( ) 喜欢的运动( )
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食指:信念
保持积极态度,相信通过坚持一定能够实现目标
永不放弃 的胡哲
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中指:滋养心灵
u 学会感恩 u 提升爱的能力 u 经常读书 u 多彩的生活 u 参加公益活动
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无名指:支持系统
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一样。”
我,从而更加自信、更加充满活力。
n“正能量”可以通过一系列的训练,不断
改进行为模式,逐渐积累正能量,规避负能
量,进一步丰富工作和生活。
一、感知正能量
万物的能量级
n 不论是书籍、食物、水、衣 服、人、动物、建筑、汽车、电 影、运动、音乐等统统都有一个 确定的能量级。
事物
能量级
绝大多数的流行歌曲 200以下
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二、优秀员工的五大性格模式
5、情绪稳定性 Ø 行事恰当而有分寸,冷静、可靠、理智而乐观。 Ø 得分较高者往往更放松、更有耐性、能够在压力下从 事工作,能够处理沮丧情绪。 Ø 得分较低者易于焦虑、发怒、做事心神不定、自我保 护意识强、精神紧张、很容易丧失信心。他们更愿意为 其失败寻找客观原因。
p 市民服务热线心灵港湾项目负
创新之旅:
认识自我
在这个培训中为自己创造新的身份;
使用新“凡客体”描述这个“新我”;
爱 ,爱 ,
爱 ,爱
,
也爱
,
我不是
,
我是
。
可自由发挥,增加描述。
创新之旅:
创新之旅:
创新之旅:
创新之旅:
练习:认识自我
在这个培训中为自己创造新的身份;
使用新“凡客体”描述这个“新我”;
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三、职业化的养成与塑造
你拥有一个”职业化心态”吗?
被动求全
关注圈
关注圈
主动积极
影响圈
影响圈
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三、职业化的养成与塑造
你拥有一个”职业化心态”吗?
认真做事情能 把事情做对。
用心做事才能 把事情做好!
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三、职业化的养成与塑造
你是否具备”职业化形象 ”?