缩短平均住院日ppt

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《缩短平均住院日》课件

优化医疗资源配置
通过数据分析，医疗机构可以更合理地配置医疗资源，提高整体运营效率。
对整个医疗体系的影响
提升医疗效率
平均住院日的缩短有助于提升整个医疗体系的效率，推动医疗服务的优化。
促进医疗技术创新
为了实现更短的平均住院日，医疗机构需要不断探索和采用新的医疗技术和方法。
加强跨部门合作
缩短平均住院日需要医院内部以及医院与社区、康复机构等部门之间的紧密合作，促进跨部门协作。
简化医疗服务流程
精简医疗服务流程，去除冗余环节，降低患者就诊的复杂度，提高医疗服务效率。
强化医疗流程管理
建立完善的医疗流程管理制度，确保医疗流程的顺畅运行，提高医疗服务质量。
提高医疗效率
强化医疗人员培训
01
通过培训提高医疗人员的专业水平和服务意识，提升医疗服务
的效率和质量。
优化医疗资源配置
《缩短平均住院日》 ppt课件
目录
• 引言 • 平均住院日的现状与问题 • 缩短平均住院日的方法和策略 • 实施与执行计划 • 预期效果与影响 • 结论与建议
01
引言
背景介绍
我国医疗资源紧张，住院时间长，床位周转慢，导致医疗资源利用率低下。
患者住院时间过长会增加医疗费用，给患者带来经济负担。
不同地区和医院的平均住院日存在差异，但普遍存在住院时间过长的问题。
存在的问题和挑战
医疗资源配置不合理
医疗资源不足或配置不合理，导致患者住院时间延长。
医疗流程不规范
医疗流程不规范、不科学，影响医疗质量和效率。
患者需求多样化
不同患者的医疗需求差异大，难以统一管理，影响平均住院日的缩短。
对患者和医疗机构的影响

眼科PDCA

1月
负责人
1234123412341234123412341234
步骤
周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周
拟定实施项目
主题选定步骤
张新芳、刘毅
What（计实划拟施订项目）
Who（负责及实施人员）
Where（实施地点）刘毅W、朱h晓e红n（实施时间）
学习诊疗现规况范把握
眼科医生
短暂的相聚永远的幸福
--运用PDCA缩短住院患者平均住院日
2020/8/27
P:眼科团队（ WHO? ）
P:选题理由（ WHY? ）
• 缩短平均住院日是医院工作的重点，是体现医疗服务质量的重要指标，是三甲工作检查的准入指标。
卫生部《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》
P:选题理由（ WHY? ）
400
改善后
300
柏拉图
200
100
维持病床使用率
患者合并多种疾病病需需同同时治疗
0
疾病诊疗欠规医范疗设备及材未料严陈格旧落实医院质控指管标理软件使用不熟练维持患病者床合使并用多率种疾病需同时治疗
结论：住院患者平均住院日得到明显控制
總數量
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
1000
800
医疗设备及材料陈旧
改善前柏拉图
未严格落实医院质控指标
管理软件使用不熟练
维持病床使用率
患者合并多种疾病病需需同同时治疗
總數量
100 90 80 70
60 600
50
400
40
30
200 0
20
10 0
疾病诊疗欠规范

PDCA缩短全院平均住院日PPT

此PPT下载后可自行编辑修改
PDCA缩短全院平均住院日PPT
医者人之司命，如大将提兵，必谋定而后战。
开始啦！请将手机调成静音，如有疑问可以随时打断我！
背景—缩短平均住院日意义
提高政府医疗资源的使用效率
减少患者的费用
控制医院收入合理增长
有效控制费用上涨过快，缓解“看病贵”问题
缩短平均住院日
组长陈友佳
协调员焦青
协调员廖月生
钟春阳刘锐袁源佩邓小林宋小英李佳彧黄慧
原因分析、采取措施、参与改进
三、C-现行住院流程
患者入院
否
内科
是否需要手术
是
外科
完善检查
术前检查
内科急性期治疗
外科手术治疗
康复期出院
三、C-流程涉及要素
人员：患者、医技护
职能科室人员
流程：出入院、检查、手术流程
制度：医疗核心制度、
医保农保政策等国家规定
要素
方法：医疗技术、管理水平
其他：不可预知情况环境：医院卫生条件
平均住院日（天）
13 12.5
12 11.5
11 10.5
10
12.8 2012年
三、C-监控指标
11.9 11
2013年
目标值
三、C-外科患者住院分析
➢美国和欧州
术前准备期社区
手术治疗期
冰山图
平均住院日长
现象
患者病情重，基础疾病多
表面原因
术前检查时间长，诊治不及时
过渡原因
大型检查流程不合理、综合诊疗水平不足、手术科室管理水平有待提高、根本原因核心制度落实不到位
四、U-会议讨论
五、S-改进方案

关于缩短患者平均住院日的管理规定、具体措施、要求及超30天患者的管理规定

精选2021版课件
11
一、各科室必须严格执行住院患者管理方面的相关规定。
二、住院患者因某种原因需长时间（30天以上）住院，时间满30日起，科室必须进行登记。登记本记录的内容主要包括：
患者姓名、住院号、入院时间、入院诊断、长时间住院原因分
析、过度诊疗现象是否存在、服务流程是否合理。
三、科室应将住院时间超过30天的患者作为大查房和病例
到科室（反馈表一式两份，一份科室存档，一份主管部门存
档）。
精选2021版课件
13
八、职能科室至少每季度开展一次对全院出现的住院时
间超过30天的患者管理情况的监管检查，有分析、汇总、反
馈和改进措施，并以适当形式进行公示。
九、对临床科室医护人员每年至少开展一次住院时间超
过30天患者管理规定的培训，要有签到、有培训记录、有培
训图片及课件；科室也要对本科医护人员每年至少开展一次
相关管理规定的培训，同样要求有签到、有培训记录、有培
训图片及课件。
十、医院和科室每年至少召开一次住院时间超过30天患
精选2021版课件
8
1、规范诊疗行为。
2、严格无菌操作，控制医院感染的发生，缩短住院时间。
3、在住院诊疗过程中，实施不同阶段的病情评估制，落
实三级医师负责制，保证诊疗的及时性。
4、提高科间会诊质量及效率，严禁出现推诿、推责和以
大量辅助检查代替会诊意见的现象。
5、提高床位有效使用率。出院前复查有计划进行，避免
精选2021版课件
6
4、医护人员应严格消毒隔离制度和无菌操作规范，预防院内感染发生。
5、强化质量效益观念和规章制度，尽量减少并发症发生。
精选2021版课件

应用PDCA缩短平均住院日PPT课件

2
Plan 阶段
•
背景
找出需改进的工作—本科室平均住院日较长
3
PLAN 阶段
Plan
分析现状
医院要求控制平均住院日，但因我
8.6
科保胎患者住院时间长，药流及中
期引产病人住院天数长，手术病人
8.4
术前准备时间长，术后切口需拆线
后再出院导致住院天数长，减缩住
8.2
院天数较困难。
8
7.8
7.6
7.4
6月
手术期患者管理
每月1号进行上月住院平均天数统计，并分析住院天数超7日的
原因
10
Check 阶段
CHECK
平均住院日为5.68天
7
平均住院日
6
5
4
3
2
1
0
11
2016.1 2016.11 2016.12 2017.01 2017.02
Check阶段
CHECK
1、通过实施24小时留观病房，缩短了平均住院天数6日 2、通过在门诊完善术前患者相关检查，缩短患者
平均住院天数1.5日。 3、术后凡I类、II类切口患者予术后5日报出院，7
日门诊拆线，缩短了术后住院天数2日。 4、通过改善保胎及终止妊娠患者的疗效平均体系及
诊治流程，明显缩短了平均住院日2.2日。
12
13
ห้องสมุดไป่ตู้
报出院。中期引产患者子宫复旧良好者提前一至两日清宫。 8
DO 阶段
重视
动员
办理
每位管床医生切
实负责,重视缩短
平均住院日的工作。
动员全科医护人员做好相关宣教工作，提高诊疗效率。
办理24小时留观病房

医学专题缩短脑梗塞住院病人的平均住院日

Y = 0.337 + 0.982 Y4 + 0.996 Y5
Predictor
Coef
StDev
T
P
Constant
0.3366
0.1238
2.72 0.007
Y4
0.98244
0.01101
89.25 0.000
Y5
0.995612 0.006570
151.54 0.000
S = 0.7047
R-Sq = 99.4%
治疗方案对Y4有显著影响
Chi-Square = 12.78 DF = 6 P = 0.047
Individual 95.0% CIs
fangan
N<= N> Median Q3-Q1 +---------+---------+---------+------
A
39 27
10.0
5.0
Hale Waihona Puke (---+-)病案号 Y1 Y2 Y3
入院 Y4 Y5 病程时病情
是否专病专治
有无合并症
有无并发症
沟通次数
治疗方案
是否医生要求出院
是否病人要求出院
是否保险
主治医主管护
师
士
Descriptive Statistics
Variable: Y7
10
25
40
55
70
95% Confidence Interval for Mu
R-Sq(adj) = 99.3%
Analysis of Variance
Source

PDCA缩短全院平均住院日

邀请医疗管理专家对 PDCA循环实施过程和效果进行评审，提出改
进意见。
评估结果
01
02
03
04
全院平均住院日缩短了5天。
床位使用率提高了10%。
手术量增加了20%。
患者满意度提高了15%。
效果分析
PDCA循环的实施有效提高了医院的管理水平，优化了医疗服务流程。
通过持续改进，医院在缩短平均住院日方面取得了显著成效，提高了床位使用率和手术量，满足了更多患者的就医需求。
患者满意度的提高进一步证明了PDCA循环在提升医疗服务质量方面的有效性。
05 PDCA循环在缩短全院平均住院日中的改进建议
加强医疗团队建设
建立跨科室协作机制
强化医疗团队服务意识
加强不同科室之间的沟通与合作，形成协同作战的医疗团队，提高诊疗效率。
加强医护人员的服务意识培训，提高患者满意度，降低因服务不佳导致的住院时间延长。
案例一：优化医疗流程
总结词
通过优化医疗流程，提高医疗服务效率，缩短患者住院时间。
详细描述
运用PDCA循环，对医疗流程进行持续改进，包括简化就诊流程、优化检查和检验流程、加强多学科协作等措施，提高医疗服务效率，缩短患者等待时间和住院时间。
案例二：加强医疗质量管理
总结词
通过加强医疗质量管理，降低并发症和复发率，减少患者住院时间。
04 PDCA循环在缩短全院平均住院日中的效果评估
评估方法
对比法
将实施PDCA循环前后全院平均住院日进行对
比，分析缩短情况。
数据分析
收集相关数据，包括患者人数、床位使用率、手术量等，进行统计分
析。
患者满意度调查
通过问卷调查的方式了解患者对医院服务的满意度，评估PDCA循环

眼科缩短平均住院日ppt课件

计划
眼科“缩平”计划图（甘特图）
执行时间：2016-9-1至2016-12-30
9月选题资料目标分析策划 10月 11月 12月范琳
实施
负责人
全体人员全体人员全体人员范琳
实施
检查
全体人员
全体人员
循环
全体人员
缩平工作的主要做法
全院高度重视，眼科积极响应
运用关键绩效指标法
• 以科室前三年的平均住院日均值为基础，参考国内同级同专业的低值，调动科室积极性，完成医院设定
时进行会诊、讨论，尽快明确诊治方案。
2018/10/21
改进措施
③ 严格执行医疗规范及操作规程，合理检查，避免重复检查及过度检查。对于一些特殊的或需要预约的检查，主管医师应提前与相关科室进行沟通联系。 ④ 尽量做到专科专治。减少和避免因非专科收治造成的诊治
检查延误。
2018/10/21
改进措施
要因确认
85%患者及家属不理解医保政策眼科45%病源高血压、糖尿病、肾病医生LOS知晓率85%，护士72% 落实医疗核心制度加强医生的三基训练, 夯实基本功 82%达到出院标准的纠纷病人不愿走 15%患者认为等候时间长
是否
是是是是否是否
6
7 8
9
医患沟通不畅
12%患者不能完全执行医护嘱托
检查前准备消化系B超泌尿系B超肠镜检测项目空腹，提醒病人检查前禁食，避免禁食导致重新等候充盈膀胱，避免到B超室无尿再等候提前3天控制饮食，术前清洁肠道，避免粪便干扰观察
荧光造影检查二甲双胍停用48小时，避免反复散瞳
效果检查
无形效果
• 提高工作的主动性和积极性

降低患者平均住院日

提高至12.8%，1340家医疗机构设置了日间病房。
参考文献：我国三级医院平均住院日已经从2013年的11天下降至2017年的9.8 天。
[清花，孙彩虹，宋晓英 . 医院平均住院日及影响因素分析 [J]. 中国医学装备， 2016，8（3）：99-102. ；
参考文献
［1］汪雅璇，张馨予，李书，等.医院床位资源利用与平均住院日的国内外比较分析［J］ .中国医院管理，2016，32 （5）：361-364. ［2］彭相文，任慧，王永晨.影响平均住院日的主要因素分析与对策［J］ .中国医院管理，2010， 30（5）：40-41. ［3］汪雅璇，张馨予，李书，等.医院床位资源利用与平均住院日的国内外比较分析［J］ .中华医院管理杂志， 2016，32（5）：361-364.
降低患者平均住院日
班组：汇报人：
目录 Contents
1
2
3
4
5
知心圈介绍主题选定计划拟定现状把握目标设定
11
10
检讨与改进标准化
9
8
7
效果确认
对策实施对策拟定与讨论
6
原因分析
1 知心圈介绍
暖暖圈介绍
品管圈成立
品管圈第一次会议
为了更好地落实优质服务，召开品管圈第一次会议，确定了相关成员，并一起学习了品管圈相关
知识
品管圈小组成立
成立品管圈小组，投票选举圈长及圈员，制定各级人员职责，并
提议一周内选定圈名及圈徽
知心圈介绍
圈名圈长
序号 1 2 3 4
圈员姓名
阳光圈
圈内职务圈长圈员圈员圈员
年龄
圈员人数
辅导员

神经外科运用PDCA循环降低患者平均住院日ppt课件

5、科室严格控制抗菌药的使用。
项目效益预测-C效果评价
积极开展有效措施，科室的平均住院日应该下降，从而证明我们质量工具的运用行之有效的，并进一步推广应用；
项目方案-C下降效果评价
统计神经外科2018年7-12月平均住院日
月份
7月
8月
9月
10月
11月
12月
平均
平均住院日
项目方案-A 处理阶段
运用PDCA循环降低神经外科平均住院日
舞动奇迹组
时间：2018年6月
项目目录
一 • 项目成员及分工二 • 项目概述三 • 项目背景四 • 项目思路及方案
五 • 项目目标六 • 项目风险及控制七 • 项目实施效益预测八 • 项目时间表
项目成员及分工
总负责会议组织项目秘书资料收集项目联络项目督促项目协助实施地点
* * * * * * * 神经外科病区
项目概述
神经外科有床位67张，2017年1-6月神经外科平均住院日为16.75天，平均住院费用元。根据医院考核要求，该科平均住院日≤12天。
为有效降低该科平均住院日，提高运营质效，减轻患者负担，拟运用质量工具 PDCA来降低该科平均住院日。
项目背景——基本定义
寻找原因
患者、家属
医护
手卫生不到位
平病情复杂，涉及感染，非计划再次手术均担心疾病预后不好，有后遗症
医生解释工作不到位
医疗技术有待进一步提高患者年龄
职业和支付方式
住
院
日
高
督查不到位
的
医生无权利强制让患者出院
医院检查设备跟不上
原
因
管理
分析

科室缩短平均住院日PDCA管理

一、Plan——计划
• 影响平均住院日的主要原因： • ①恶性肿瘤晚期患者，无手术、化疗、放疗、介入指征，内科保守治疗效果差，
家属要求住院治疗，进而延长了住院时间。 • ②下肢动脉硬化坏疽患者，术后感染窗口感染控制不佳，延长了住院时间。 • ③下肢急性深静脉血栓患者，滤器放置后需抗凝时间充分、滤器取出后再出院。 • ④恶性肿瘤患者需行介入治疗，术前生化、凝血功能等指标不符合要求，需住院
• ⑤加强医疗护理工作，减少和避免院内感染，减少并发症发生。
• ⑥科室之间、科内医护人员之间加强协作沟通。会诊医师在规定时限内尽快会诊。
• ⑦各医疗组加强对住院病人，尤其是危急重症、诊断治疗效果不佳、对服务不满意、或出现医疗纠纷隐患等重点病人管理。优化服务流程，保证病人及时检查、及时治疗，避免或减少并发症的出现尽可能缩短住院时间。
四、Action——分析结果，提出未解决的问题
• 加强临床路径及单病种服务 • 加强对于住院天数超过30天患者的处理。医疗组长应负责重点大查房，对其长时间住院的原因进
行讨论，分析明确目前诊断、是否存在诊治疑难问题及过度诊疗现象、服务流程不合理等情况，并制定下一步治疗计划及措施。必要时，科主任应组织全科讨论。
4
2
0 2020.9
2020.10
2020.11
2020.12
2021.1
2021.2
2021.3
2021.4
2021.5
四、Action——分析结果，提出未解决的问题
• 平均住院时间有所下降趋势，原因分析如下：
• ①及时周转病床、控制加床。
• ②严格执行首诊制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论等医疗核心制度。主管医师及时查看病人，上级医师在规定时限内及时查房，及时提出诊治意见。对病情复杂、危重、疑难的病人及时进行会诊、讨论，尽快明确诊治方案。

降低平均住院日

现状调查原因分析确定要因拟定对策对策实施
2017年 10月
P 16.7%
效果检查
总结分析
遗留问题进入下一个
PDCA
11月
12月 2018年1 2月
3月
4月
月
D 33.4%
C 33.4%
5月
负责人
二级办二级办
二级办二级办各临床科室科主任、护士长
二级办二级办
A 16.7%
二级办
改进目标： 9.62
临床科室缩短平均住院日管理制度
5、实施大型检查及手术内固定器材提前预约服务，合理安排检查及手术时间，缩短术前等待时间。积极开展微创手术。 6、优化服务流程，加强优质护理及医患沟通，减少医患矛盾及并发症。 7、对住院时间长的患者，科主任带领全科医护进行查房，动员患者治愈及时出院。 8、细化医疗质量指标，定期督查考核，平均住院日与个人绩效挂钩。
主管医师及临床科室
how
when
（怎么做） (什么时候完成）
观念上转变， 2017年11月—2018 学习相关制度年01月
观念上转变， 2017年11月—2018 学习相关制度；年01月
医生和护士配合
who (负责人）
各临床科主任、护士长
各临床科主任、护士长
认为疾病未痊愈
住院费自己不用出
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，不忘初心，不断寻求降低平均住院日的正确方法和有效措施，在下一次PDCA循环中持续改进。
谢谢大家
？
第三步找出主要原因
患患患患患患患患患患患患患患合者者者者者者者者者者者者者者 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 计

医院缩短平均住院日

建立多学科协作机制，为患者提供综合、全面的医疗服务。
加强患者沟通和健康教育
提高患者满意度
加强与患者的沟通交流，关注患者需求和反馈，提高患者满意度。
开展健康教育活动
定期开展健康讲座、义诊等活动，提高患者健康意识和自我保健能力。
提供心理支持服务
关注患者心理健康，为有需要的患者提供心理支持和疏导服务。
不同医院间差异大
不同医院之间的平均住院日存在较大差异，有些医院能够实现较短的平均住院日，而有些医院则相对较长。
医疗水平与平均住院日的关系
医疗水平较高的医院通常能够实现更短的平均住院日，这与其医疗技术、医疗管理和医疗服务质量有关。
存在的问题和影响
医疗资源浪费
较长的平均住院日意味着医院床位使用率较低，造成医疗资源的浪费。同时，医院需要为患者提供更长时间的护理和治疗，增加
了医疗成本。
患者等待时间长
较长的平均住院日增加了患者的等待时间，给患者的就医体验带来负面影响，也增加了患者的焦
虑和不满情绪。
医疗服务质量下降
长时间住院可能降低患者的治疗效果和生活质量，同时增加患者与医护人员的接触时间，增加医
患矛盾的风险。
03
缩短平均住院日的策略和措施
提高医疗效率
引入先进医疗设备和技术
优化医院管理流程
完善医院内部管理制度，优化管理流程，提高医院运营效率。
医疗技术提升
加强医院医疗技术研发和引进，提高医生专业水平和技术能力。
建立风险预警机制
建立风险预警机制，及时发现和应对潜在风险，确保医院运营安全。
07
结论和建议
总结论点
医院缩短平均住院日可以有效提高医疗资源的利用效率，降低医疗成本，为患者提供更好的医疗服务。

缩短人工髋关节置换术的平均住院日课件

骨科学部
康复护 1、加强
2
理人员培训
专业培训 2、定期
不够考核
上岗人员100% 考核达标
1、选送护理人员到韩国学习 2、定期对康复护理人员进行培训、考核
骨科学部
3
诊疗修订诊不规范疗规范
100%人员按照临床路径规范操作
1.修订HA的临床路径 2.对全体医务人员进行培训，并按照规范执行。 3.定期检查执行情况
人工髋关节置换术
引流血回输治疗
手术切口由15-18cm 减小到8-10cm
培训专业康复护理人员
选送2名护士吴玲、梁影于2003年3月—2003 年5月到韩国学习康复护理，受到韩国同行的好评。
每周二下午对康复护理人员进行一次培训, 对操作水平每月考核一次。
设置专职的责任护士。每天由医生与责任护士一起查房，共同
F=17.3167 17.3167>2.86=F0.10,(23,36)
查F界值表
P<0.10。按α=0.10水准，有统计学意义，故认为两总体方差不等，不可直接用方差相等情形的两样本t检验。
2) t’检验：
t’=( X 1 - X 2 )/√(S12/n1+ S22/n2) t’0.05=(S2 x1 * t0.05, υ1+ S2 x2 * t0.05,
υ2)/( S2 x1 + S2 x2 ) t’=3.2739 t’0.05=1.7130 t’> t’0.05
可认为通过小组活动，有效地缩短了平均住院日。
描述统计（实施前、后平均治疗费用）
N
最小值
最大值
均数
方差
实施前
24
$7,674.69 $30,036.26 $14,766.94 $7,215.62738

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术室护士共同进行安全核查，保证第一台手术及时进行；
• （7）减少非计划再次手术的发生。
-
11
• 5、医护人员应严格消毒隔离制度和
无菌操作规范，预防院内感染发生。
-
12
（三）提升医院信息化建设，合理配置和利用现有医疗资源
• 1、加大医院信息化建设投资，在诊疗过
程中尽量通过网络传递信息，确保临床工作更加科学、高效、准确。
和时效管理，保证会诊质量和会诊的时效性。
• （2）疑难危重病例及时、有效会诊，提出
全面有效的诊疗方案，缩短疾病诊治时间。
-
9
• 3、确立医技科室质量时限目标 • （1）医技科室要优化服务流程，缩短辅助
检查的等待时间，各医技科室能按照规定的检查时限出具报告；
• （2）周末常规检查项目均应正常开展； • （3）同级医院化验（检查）结果互认制。
-
10
4、加强手术室、各手术科室、
麻醉科的质量管理与配合
• （1）手术室应合理安排手术，减少手术前住院
日；
• （2）开展日间手术及择期手术预约管理； • （3）合理配备人员及手术设备。 • （4）优化手术患者接、送流程； • （5）缩短连、接台手术的衔接时间； • （6）手术医师必须按时进入手术室，与麻醉、手
住院时间超30天管理
-
1
• 1、对住院时间超过30天的患者必须向医务
科上报《住院时间超30天管理与评价表》。并建立住院时间超过30天患者专项管理登记本，每月对超长住院患者的情况进行整体分析，制定整改措施，记录在科室医疗质量管理手册中。
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• 患者因某种原因需长时间（30天以上）住
院，科室应进行严格的监控和管理，除经治医师书写阶段小结外，并作重点查房，由科主任或副主任主持病例讨论，进行病情评估，对长时间住院的原因要进行讨论和分析，明确后续治疗方案，必要时组织全院会诊，对住院时间超过60天以上的必须通过医务科组织全院会诊。
技术；
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• 5、提高业务水平，减少医院感染和并发症
发生；
• 6、减少医疗纠纷；
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（二）重点加强影响平均住院日的关键环节控制
• 1、患者预约检查 • 入院前能做的或能够预约的检查、检验项
目全部在门诊完成，提高门诊诊断的确诊符合率。
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• 2、加强各临床科室的配合 • （1）强调首诊负责制，严格会诊医师资格
• 2、落实双向转诊制度
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关于缩短患者平均住院日（一）提高诊疗质量 • （二）关键环节控制。 • （三）提升医院信息化建设 • （四）单病种、临床路径管理
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（一）提高诊疗质量
• 1、优化诊疗服务流程； • 2、保障医疗质量和医疗安全； • 3、提高医务人员整体素质； • 4、鼓励开展新技术、新业务，尤其是微创