有效的激励领导下属
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又稱爛蘋果定律:是指把一匙酒倒进一桶污水，得到的 是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一 桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难弄的人物，他 们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他 们像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染， 把果箱里其他苹果也弄烂。
“烂苹果”的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。 一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而 一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。 组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍 的基础上的，很容易被侵害、被毒化。
8
建议先“安身立命”，然后谋求发展。要 多学习，多了解，多询问，多做功课。只 有了解状况后，你才可以掌握主动权。这 个了解包括对于下属的行为方式的了解， 把握他思考问题的一些规律；其次要恰如 其分的把握沟通方式。
如對方出現問題,可以和这些老员工分 别坦诚地谈谈，坦率地告诉他们自己心里 的感受，并询问对方的感受。如果下次再 发生类似情况，单独交流的时候就要义正 词严表明你的态度。最重要的是自己要保 持良好的心态，把这件事情当作磨练自己 管理沟通能力和忍耐力的考验。
对这四种鸟人坚决不能用:
• 小鸟就是损人利己的人； • 坏鸟就是损人不利己的人；
• 疯鸟就是说话不着边际，而且前后矛盾， 神经兮兮，甚至见谁咬谁的人；
• 骗鸟就是专门挖空心思骗取上司老板的信 任，然后谋取到一定的利益后走人，剩下 烂摊子让老板自己收拾的人。
二.如何有效领导和管理年资比自 己久的下属
我們有的是什麼?
一.如何对待不合作的“刺儿头”
• 首先，必须有统一的文化理念，用统一的 理念来凝聚人心。
• 其次，要有统一的行为识别。 • 第三，对于屡次犯忌和故意犯忌的鸟人就
应当引起警惕 • 第四，建立四种鸟人的淘汰机制重点是针
对种种不道德的行为来制订相应的淘汰措 施
5
酒與污水定律(消除組織中的破壞者)
部分老員工பைடு நூலகம்管理者帶來的困擾
• 公司有很多老员工，干了10多年了。虽说老员工是公司的 一大财富，但其中也出了很多问题，比如懒散、做事拖拉 ，新东西很难接受，态度恶劣等等。这对公司是很危险的 事： 一是新人进来很难有机会提升，留不住人才。 二是每有公司变动，公司的老员工基本不赞成。 三是老员工的想法有些陈旧，很难跟上时代。 有些老员工甚至把公司当成养老的场所，3个老员工 做的工作量相当于一个新员工。但又不好开除他们，毕竟 他们和公司一起成长的，为公司做出过很多贡献
有效领导和管理年资比自己久的 下属---五法
一、直截了当法
二、强行推进法 三、顺水推舟法
四、上方宝剑法
五、旁敲侧击法
三.怎样让有背景的下属听你的
1.让“背景”成为前进的动力，而不是“问题” 。
2.保持对“背景下属”的平常心态 3.巧妙对待“有问题”的“背景下属”
11
首要任务在于做好“思想大动员”，入情入理地提出企业用 人的基本思路，直言不讳地指出企业用人的具体要求，指出 其思想动态和可能导致的不良后果，引导其行为朝着良性发 展。在此之后，对其工作态度和行为予以密切关注，在没有 实现思想“蜕变”之前不要委以重任，相反，应当将其安排 在不显眼的岗位上，一方面在于扭转其认识偏差，控制其优 越感的膨胀，同时也是给其一个躬身自省、磨炼品质和能力 的机会，使其能快速成长；另一方面也是为了降低企业的管 理和运行风险，避免产生危害企业发展的行为。如果领导者 的种种良苦用心仍收不到预期效果，又碍于“背景”会引出 某些“麻烦”，就只好给其设一个虚衔，使之干闲着作罢。 调整自我，平衡前进当然，对“背景下属”而言，“背景” 不是一切，重在于踏实地工作和诚实地为人，只有这样才会 得到他人的首肯，也才会给“背景”添光彩，才会不负所望， 获得真正的成功。
• 斤斤計較的原因: 社會文化與家庭教育
心胸狭窄、自私自利 15
如何管理斤斤计较的员工
• 企業文化宣染 • 以毒攻毒(如計較下班清潔時間:告知其以後
不允許有上洗手間及任何空閒時間) • 績效評估 • 不予理會 • 抱怨中發現問題,並趁機改善其計較方式
如何管理斤斤计较的员工
• 以毒攻毒(如計較下班清潔時間:告知其以後 不允許有上洗手間及任何空閒時間)
優秀班組長
第五部分、如何带好自己的下属， 有效的激励领导下属
1
周杰倫才艺
新新人類的特質
1. 希望自己被認真對待、被信任、賦予重任 2. 習慣自己解決問題 3. 不願意耗時間做沒有意義的事 4. 不喜歡處處被抑制 5. 希望能照自己的意思做事 6. 期待肯定與回饋 7. 不期望組織會對他們忠誠 8. 不擔心改變
与下属交往的禁忌
1.对下属横气指使
2.对下属赏罚不明
3.对下属公私混淆(与下属私交,迁
就下属的缺点)
应当---
4.责骂“聪明”的下属
爱下属甚于爱子
5.以性别,文化部,年龄,地域等为由 差别对待部署
6.不尊重与员工的诺言(表里不一) 7. 不遵守公司基本方针及规则
四.如何管理“老上级”
• 委以重任(虚心请教) • 委婉相劝 • 直言相告 • 向更上级建言
13
五.如何管理阿谀奉承的员工
•形成阿谀奉承文化主要有三種作用力： 即企業文化、主管個人的領導風格以及評量員工表現的標準 強調威權、父權式管理、單向式領導的組織，尤其容易形成拍馬屁文化； 因為決策權都掌握在老闆手中，凡事都由這個「人」來判定，部屬自然非 討好上级不可。 *被阿谀奉承着应对此文化负最大责任
•阿谀奉承给管理者带来的危害： 当面一套背后一套,敷衍文化(附和),缺少改善.影响士气等
•如何管理阿谀奉承的员工 委婉拒绝,多听反面意见
14
六.如何管理斤斤计较的员工
• 斤斤計較現象: 事情多做一點 工作崗位累 一點 下班時間晚一點 加班時間多一點 別人 工資高一點
• 斤斤計較後果: 影響他人 工作怠慢 管理浪 費
• 績效評估 • 不予理會 • 抱怨中發現問題,並趁機改善其計較方式
七.如何让下属认定跟着你有前途
• 展现个人魅力(个人影响力) • 善于培训属下,不断让属下吸收新知识 • 与属下共同制定人生规划 • 从不在属下面前抱怨,展现积极自信的一面 • 充分授權 • 私生活检点
18
八.与下属交往的8点建议
“烂苹果”的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。 一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而 一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。 组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍 的基础上的，很容易被侵害、被毒化。
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建议先“安身立命”，然后谋求发展。要 多学习，多了解，多询问，多做功课。只 有了解状况后，你才可以掌握主动权。这 个了解包括对于下属的行为方式的了解， 把握他思考问题的一些规律；其次要恰如 其分的把握沟通方式。
如對方出現問題,可以和这些老员工分 别坦诚地谈谈，坦率地告诉他们自己心里 的感受，并询问对方的感受。如果下次再 发生类似情况，单独交流的时候就要义正 词严表明你的态度。最重要的是自己要保 持良好的心态，把这件事情当作磨练自己 管理沟通能力和忍耐力的考验。
对这四种鸟人坚决不能用:
• 小鸟就是损人利己的人； • 坏鸟就是损人不利己的人；
• 疯鸟就是说话不着边际，而且前后矛盾， 神经兮兮，甚至见谁咬谁的人；
• 骗鸟就是专门挖空心思骗取上司老板的信 任，然后谋取到一定的利益后走人，剩下 烂摊子让老板自己收拾的人。
二.如何有效领导和管理年资比自 己久的下属
我們有的是什麼?
一.如何对待不合作的“刺儿头”
• 首先，必须有统一的文化理念，用统一的 理念来凝聚人心。
• 其次，要有统一的行为识别。 • 第三，对于屡次犯忌和故意犯忌的鸟人就
应当引起警惕 • 第四，建立四种鸟人的淘汰机制重点是针
对种种不道德的行为来制订相应的淘汰措 施
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酒與污水定律(消除組織中的破壞者)
部分老員工பைடு நூலகம்管理者帶來的困擾
• 公司有很多老员工，干了10多年了。虽说老员工是公司的 一大财富，但其中也出了很多问题，比如懒散、做事拖拉 ，新东西很难接受，态度恶劣等等。这对公司是很危险的 事： 一是新人进来很难有机会提升，留不住人才。 二是每有公司变动，公司的老员工基本不赞成。 三是老员工的想法有些陈旧，很难跟上时代。 有些老员工甚至把公司当成养老的场所，3个老员工 做的工作量相当于一个新员工。但又不好开除他们，毕竟 他们和公司一起成长的，为公司做出过很多贡献
有效领导和管理年资比自己久的 下属---五法
一、直截了当法
二、强行推进法 三、顺水推舟法
四、上方宝剑法
五、旁敲侧击法
三.怎样让有背景的下属听你的
1.让“背景”成为前进的动力，而不是“问题” 。
2.保持对“背景下属”的平常心态 3.巧妙对待“有问题”的“背景下属”
11
首要任务在于做好“思想大动员”，入情入理地提出企业用 人的基本思路，直言不讳地指出企业用人的具体要求，指出 其思想动态和可能导致的不良后果，引导其行为朝着良性发 展。在此之后，对其工作态度和行为予以密切关注，在没有 实现思想“蜕变”之前不要委以重任，相反，应当将其安排 在不显眼的岗位上，一方面在于扭转其认识偏差，控制其优 越感的膨胀，同时也是给其一个躬身自省、磨炼品质和能力 的机会，使其能快速成长；另一方面也是为了降低企业的管 理和运行风险，避免产生危害企业发展的行为。如果领导者 的种种良苦用心仍收不到预期效果，又碍于“背景”会引出 某些“麻烦”，就只好给其设一个虚衔，使之干闲着作罢。 调整自我，平衡前进当然，对“背景下属”而言，“背景” 不是一切，重在于踏实地工作和诚实地为人，只有这样才会 得到他人的首肯，也才会给“背景”添光彩，才会不负所望， 获得真正的成功。
• 斤斤計較的原因: 社會文化與家庭教育
心胸狭窄、自私自利 15
如何管理斤斤计较的员工
• 企業文化宣染 • 以毒攻毒(如計較下班清潔時間:告知其以後
不允許有上洗手間及任何空閒時間) • 績效評估 • 不予理會 • 抱怨中發現問題,並趁機改善其計較方式
如何管理斤斤计较的员工
• 以毒攻毒(如計較下班清潔時間:告知其以後 不允許有上洗手間及任何空閒時間)
優秀班組長
第五部分、如何带好自己的下属， 有效的激励领导下属
1
周杰倫才艺
新新人類的特質
1. 希望自己被認真對待、被信任、賦予重任 2. 習慣自己解決問題 3. 不願意耗時間做沒有意義的事 4. 不喜歡處處被抑制 5. 希望能照自己的意思做事 6. 期待肯定與回饋 7. 不期望組織會對他們忠誠 8. 不擔心改變
与下属交往的禁忌
1.对下属横气指使
2.对下属赏罚不明
3.对下属公私混淆(与下属私交,迁
就下属的缺点)
应当---
4.责骂“聪明”的下属
爱下属甚于爱子
5.以性别,文化部,年龄,地域等为由 差别对待部署
6.不尊重与员工的诺言(表里不一) 7. 不遵守公司基本方针及规则
四.如何管理“老上级”
• 委以重任(虚心请教) • 委婉相劝 • 直言相告 • 向更上级建言
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五.如何管理阿谀奉承的员工
•形成阿谀奉承文化主要有三種作用力： 即企業文化、主管個人的領導風格以及評量員工表現的標準 強調威權、父權式管理、單向式領導的組織，尤其容易形成拍馬屁文化； 因為決策權都掌握在老闆手中，凡事都由這個「人」來判定，部屬自然非 討好上级不可。 *被阿谀奉承着应对此文化负最大责任
•阿谀奉承给管理者带来的危害： 当面一套背后一套,敷衍文化(附和),缺少改善.影响士气等
•如何管理阿谀奉承的员工 委婉拒绝,多听反面意见
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六.如何管理斤斤计较的员工
• 斤斤計較現象: 事情多做一點 工作崗位累 一點 下班時間晚一點 加班時間多一點 別人 工資高一點
• 斤斤計較後果: 影響他人 工作怠慢 管理浪 費
• 績效評估 • 不予理會 • 抱怨中發現問題,並趁機改善其計較方式
七.如何让下属认定跟着你有前途
• 展现个人魅力(个人影响力) • 善于培训属下,不断让属下吸收新知识 • 与属下共同制定人生规划 • 从不在属下面前抱怨,展现积极自信的一面 • 充分授權 • 私生活检点
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八.与下属交往的8点建议