工商银行组织结构

工商银行风险管理结构

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1.5.3 风险管理评价体系（2/3）
风险管理评价体系的作用
总行
提供决策参考
风险管理评价体系 ●包括对风险管理过程和结果的考评 ●涉及各类风险
传达全行的总体风险战略和要求
促进提高风险管理水平
分行
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1.5.3 风险管理评价体系（3/3）
风险管理评价指标
风险管理过程
风险状况
► 承担全行市场风险管理职能，制定全行市场风险管理相关政策、制度、办法和流程，审查定价模型，进行市值验证，建立、完善和维护市场风险管理信息系统，报告市场风险，制定、监控市场风险限额，承担市场风险管理委员会秘书处职能
► 组织推动内部评级法工程，负责收集、整理、分析与测算各类风险要素数据，进行模型设计
► 承担风险管理委员会秘书处职能，汇总各类风险管理工作情况，报总行风险管理委员会和董事会风险管理委员会审议
► 制订全行对公及个人特殊资产处置的管理制度和操作流程，并在授权范围内组织开展特殊资产清收、转化和处置工作
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1.3 风险管理部的职能和处室设置(2/2)
风险管理部组织结构图
风险管理部
全面风险管理
特殊资产管理
风
综风合险管信理息处处
市场风险管理处
险管理委员会秘书
风险报告处
处
内内部部评评监制级级测度及及分管应应析理用用处处一二处处
风险资产处置处
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1.4 风险管理部要实现的四个转变
面对当前的新形势，总行及时提出要加强全面风险管理工作，提升风险管理能力，实现： ►由单一的信用风险管理向全面风险管理转变 ►由风险的事后处置向事前控制转变 ►由传统定性为主的风险管理向国际高标准的定量与定性相结合的风险管理转变 ►由分级的风险管理向垂直的风险管理转变

中国工商银行的组织结构

中国工商银行的组织结构中国工商银行（以下简称工行）是中国最大的商业银行之一，总部位于北京市西城区。

工行的组织结构体系严密，包括总行、分行、支行等层级，具有明确的职能划分和权责固化。

下面将详细介绍工行的组织结构。

1.总行层级：工行总行是工行的最高决策、执行和管理机构。

总行由党委、监事会、董事会、行董会和高级管理层组成。

-党委：总行党委是工行的最高领导机构，负责制定银行的重大决策和发展战略，指导工行的党建工作。

-监事会：监事会是总行的监督机构，负责对工行的经营管理和决策执行进行监督。

监事会委员由职工代表、机关工会代表和董事会选出。

-董事会：董事会是总行的最高决策机构，由董事组成。

董事会负责制定银行的经营战略和重大决策，并监督执行情况。

-行董会：行董会是行长领导下的执行机构，由高级管理层组成。

行董会负责具体执行董事会的决策，管理总行的业务和运营。

-高级管理层：总行的高级管理层负责管理总行各部门和业务的日常运营和管理。

包括行长、副行长和各个部门的负责人，如分行管理部、风险管理部、清算部等。

2.分行层级：工行设有国内分行和海外分行，分行是工行的下属机构，负责辖区内的各项业务。

-国内分行：工行国内分行按照地区划分，辖区内包括多个支行。

国内分行具有相对独立的经营权，负责当地辖区内的各项业务。

-海外分行：工行海外分行是工行在国外设立的分支机构，负责海外地区的各项业务。

工行在全球范围内设有多个海外分行，包括亚洲、欧洲、美洲、非洲等地。

3.支行层级：支行是工行的基层机构，承接并执行总行和分行下达的各项任务。

-总行支行：总行支行是工行总行下设的支行机构，负责执行总行的任务和指令。

总行支行一般设立在中国的省级行政区域。

-分行支行：分行下设的支行是工行分行的基层机构，负责执行分行的任务和指令。

分行支行一般设立在区域城市或辖区内的主要商业中心。

4.部门层级：工行的各个部门负责具体的业务领域和工作职能，实现工行总体战略的执行。

工商银行组织结构及部门职责营销及产品部门1.公司业务部1.1公司业务一部主要负责全行公司类大客户的市场营销、客户服务和管理以及营销指导工作，目标客户群主要包括国务院国资委管理的企业、在各地有重大影响的大型、特大型企业、世界500强在华企业等。

1.2公司业务二部承担目标客户公司金融业务发展规划、营销制度、产品研发、计划管理、队伍建设等系统管理职能，负责组织、推动公司金融业务市场营销策划、业务产品创新、客户关系维护、新户拓展及贷后管理等工作。

2.机构业务部要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作，目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。

3.结算与现金管理部主要负责全行公司类无贷客户的营销、管理与指导，负责结算业务、贵金属业务管理。

4.个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。

5.金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划，综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具，在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。

6.资产管理部1人民币资金系统管理；2汇率风险管理；3利率风险计量监测与定价计量模型研发4资本数据分析与系统管理7.国际业务部负责全行国际结算、国际贸易融资、国际融资转贷款及出口买方信贷业务的产品研发、推广、创新与电子化建设，境外机构的发展规划与综合管理，外资代理行的网络建设与关系管理以及全行外事活动管理。

8.电子银行部负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。

9.投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。

10.资产托管部主管全行资产托管业务，包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管。

中国工商银行广州高新技术开发区支行组织架构

中国工商银行广州高新技术开发区支行组织架构【原创版】目录一、中国工商银行广州高新技术开发区支行的简介二、中国工商银行广州高新技术开发区支行的组织架构三、中国工商银行广州高新技术开发区支行的业务范围四、中国工商银行广州高新技术开发区支行的联系信息正文一、中国工商银行广州高新技术开发区支行的简介中国工商银行广州高新技术开发区支行，位于广州市天河区，是隶属于中国工商银行广东分行的一家支行。

主要负责广州市天河区、越秀区、荔湾区等地区的金融业务，以提供优质的金融服务，满足广大客户的需求。

二、中国工商银行广州高新技术开发区支行的组织架构中国工商银行广州高新技术开发区支行的组织架构主要包括以下几个部门：1.总行：总行是中国工商银行广州高新技术开发区支行的最高决策机构，负责制定全行的发展战略、业务政策等。

2.办公室：负责支行的日常行政管理工作，包括财务、人力资源、采购等。

3.营业部：负责办理客户的各类银行业务，包括存款、贷款、支付结算等。

4.客户服务部：负责维护客户关系，提供客户咨询、理财规划等服务。

5.风险管理部：负责支行的风险管理工作，包括信贷风险、市场风险等。

6.信息技术部：负责支行的信息技术工作，包括系统维护、网络安全等。

三、中国工商银行广州高新技术开发区支行的业务范围中国工商银行广州高新技术开发区支行主要提供以下业务：1.存款业务：包括人民币存款、外币存款等。

2.贷款业务：包括个人贷款、企业贷款、信用卡贷款等。

3.支付结算业务：包括汇款、跨行转账、网上支付等。

4.理财业务：包括理财产品、基金、保险等。

5.金融市场业务：包括外汇买卖、黄金交易等。

国内主要商业银行风险管理架构介绍

国内主要商业银行风险管理架构介绍一、工商银行一工商银行风险管理组织框架图1：工商银行风险管理组织架构图1.风险管理部职责风险管理部主要职责：牵头推进本行全面风险管理工作,统筹研究提出全行风险偏好与战略,汇总报告各类风险情况；组织信用风险、市场风险、操作风险等各类风险的量化管理；组织推动内部评级法工程,负责收集、整理、分析与测算各类风险要素数据,进行模型设计；拟定全行产品控制的政策制度；开展不良贷款管理与清收处置;此外,风险管理部为本行风险管理委员会和市场风险管理委员会提供行政支持,直接向首席风险官汇报;3.机构设置、派驻、报告及业务介入情况二、农业银行一农业银行风险管理组织框架图2：农业银行风险管理组织架构图1.风险管理部职责风险管理部主要职责：负责统筹协调全行风险管理,负责制定及实施全面风险管理战略、政策和流程；组织实施巴塞尔新资本协议,开发符合监管要求的风险计量工具；负责客户信用等级评定；组织开展资产分类和减值测试工作；负责全行经济资本的计量；监控全行关键风险指标和重大风险事项,组织实施风险报告制度；拟定并监督执行风险限额和组合管理方案；评估全行的风险敞口水平；协调各业务部门和分支行的风险管理工作等;3.机构设置、派驻、报告及业务介入情况三、中国银行一中国银行风险管理组织框架图3：中国银行风险管理组织架构图二风险管理职责要求1.风险管理部职责风险管理部主要职责：根据风险管理战略的要求,传导、落实和执行各项具体风险管理目标,监督、指导和后评价分行各级风险管理部门和业务部门的风险窗口的工作,保障风险管理战略的实现,在风险管理体系的建设和运行中发挥核心推动作用;同时承担风险政策委员会秘书处工作;3.机构设置、派驻、报告及业务介入情况四、建设银行近期改革前一建设银行风险管理组织框架图4：建设银行风险管理组织架构图1.风险管理部职责风险管理部主要职责：风险偏好及风险管理战略的拟定、风险管理体制的建设和推进、风险管理政策及基本制度的制定、风险计量工具开发和运行、资产质量控制计划和考核、全面风险报告、风险组合管理和经济资本计量、信贷业务授权、非信贷资产风险管理、产品风险管理、押品管理、操作风险管理、业务持续性管理以及巴塞尔资本协议的推进等工作;风险管理部下设市场风险管理部二级部,承担牵头制定全行市场风险管理政策、制度和程序,交易性市场风险日常管理,牵头海外分行风险管理等工作;3.机构设置、派驻、报告及业务介入情况附件：四大行及邮储银行总行风险管理部组织人员情况表附件：四大行及邮储银行总行风险管理部组织人员情况表。

工行机构的人员配置

工行机构的人员配置一、背景介绍作为中国最大的商业银行之一，工商银行（简称工行）在组织架构和人员配置方面扮演着重要的角色。

正确的人员配置对于工行的运营和发展至关重要。

本文将深入探讨工行机构的人员配置，包括其背景、目标和重要性。

二、机构的人员分类工行的人员分为以下几类： 1. 行领导和高级管理层：包括行长、副行长、总裁等，他们负责决策和管理重要事务。

2. 支行管理人员：包括支行行长、副行长、运营经理等，他们负责管理支行的运营和业务发展。

3. 各个部门的员工：包括风险管理、运营管理、市场营销、人力资源等部门的员工，他们负责具体的工作职责和任务。

三、人员配置的原则工行在人员配置方面遵循以下原则： 1. 全面性：工行注重各项业务的全面发展，因此人员配置要能够满足各个领域的需求。

2. 专业性：不同的业务领域需要不同的专业知识和技能，因此人员配置要根据具体业务的需求来安排。

3. 灵活性：时代和市场的变化会引发业务的变化，工行人员配置要能够灵活适应这些变化。

4. 公平性：工行注重公平的人事管理，人员配置要公正合理，避免对特定群体的偏袒。

四、人员配置的过程人员配置是一个系统性的过程，通常包含以下几个步骤： 1. 需求分析：根据工行的战略目标和发展需求，对人员配置需求进行全面分析。

2. 岗位设计：确定各个岗位的职责和要求，包括岗位级别、工作内容和技能要求等。

3. 招聘和选拔：根据岗位要求，通过招聘和选拔的方式找到合适的人员加入工行。

4. 培训和发展：通过培训和发展，不断提升员工的能力和素质，满足工行发展的需求。

5. 岗位调整：随着业务的发展和市场的变化，需要对人员进行适时的岗位调整，确保最佳的人员配置效果。

五、人员配置的挑战和应对措施人员配置面临以下几个挑战： 1. 业务多样性：工行拥有多样的业务领域，需要在不同领域进行人员配置，这需要对不同业务的了解和分析。

2. 市场竞争：金融领域的市场竞争激烈，人员配置需要能够适应市场的快速变化。

工商银行北京分行组织架构

工商银行北京分行组织架构
工商银行北京分行的组织架构如下：
1. 总行领导，总行领导是整个工商银行的最高管理层，负责制
定总体战略和决策。

2. 分行行长，分行行长是北京分行的最高负责人，直接汇报给
总行领导，负责分行的日常运营和管理。

3. 分行副行长，分行副行长是分行行长的助手，负责协助分行
行长处理各项事务，通常根据业务范围划分为不同的副行长，如零
售银行副行长、公司银行副行长等。

4. 各部门负责人，北京分行设有多个部门，每个部门都有相应
的负责人，如零售银行部门负责人、公司银行部门负责人、风险管
理部门负责人等。

他们负责各自部门的运营和管理，并向分行行长
和副行长汇报工作。

5. 支行行长，北京分行下设多个支行，每个支行都有一个行长，负责该支行的日常运营和管理。

6. 支行副行长，支行副行长是支行行长的助手，协助支行行长处理各项事务。

7. 员工，工商银行北京分行有大量的员工，包括各个部门的员工和支行的员工，他们在各自的岗位上负责具体的工作任务。

以上是工商银行北京分行的基本组织架构，不同的银行可能会有一些细微差别，但总体上都包括这些层级和职位。

中国工商银行的组织结构

中国工商银行的组织结构（原创版）目录1.中国工商银行简介2.中国工商银行组织结构概述3.中国工商银行总行部门及其职责4.中国工商银行分行业务部门及其职责5.中国工商银行的管理规范及业务范围正文中国工商银行是我国最大的国有商业银行，成立于 1984 年，总部位于北京。

其主要业务涵盖存款、贷款、结算、代理业务和其他金融服务。

资产总额达 36296 多亿元人民币，存款和贷款均占全国金融系统的 50% 以上。

中国工商银行的组织结构分为总行和分行两个层次。

总行负责制定管理规范、政策和战略规划，对分行进行指导和管理。

分行则根据总行的政策和战略规划，开展具体的业务操作。

总行部门及其职责如下：1.机构业务部：负责全行机构类客户的市场营销管理与指导工作，包括各类金融机构、政府和企事业单位等。

2.个人信贷部：负责全行个人信贷业务的营销管理与指导，包括个人住房贷款、个人消费贷款等。

3.国际业务部：负责全行国际业务的营销管理与指导，包括进出口贸易融资、国际结算等。

4.结算与现金管理部：负责全行公司类无贷客户的营销管理与指导，以及结算业务的管理和指导。

5.贵金属业务部：负责全行贵金属业务的管理和指导，包括黄金、白银等贵金属的交易和投资。

6.银行卡业务部：负责全行银行卡业务的营销管理与指导，包括信用卡、借记卡等。

7.电子银行部：负责全行电子银行业务的营销管理与指导，包括网上银行、手机银行等。

分行业务部门及其职责如下：1.营业部：负责个人和企业客户的存款、贷款、结算等业务。

2.公司部：负责公司客户的存款、贷款、结算等业务，以及信用卡、电子银行等业务的推广。

3.个人信贷部：负责个人住房贷款、个人消费贷款等业务的营销和审批。

4.国际业务部：负责国际贸易融资、国际结算等业务的营销和审批。

5.结算部：负责全行结算业务的管理和指导，以及资金清算和结算风险管理。

6.银行卡部：负责银行卡业务的营销和审批，以及信用卡风险管理。

7.电子银行部：负责电子银行业务的营销和审批，以及网上银行、手机银行等业务的运营和管理。

商业银行的组织结构

（二）内部组织结构
一般可分3个系统：
决策系统执行系统监督系统
股份制商业银行的一般框架
1、决策系统
股东大会、董事会及董事会下的各种委员会。
股东大会：是最高权力机构，每年定期召开，股东听取银行的年度经营活动报告并可提出质询，重要职能是选举董事会、监事会；
董事会：制定银行的经营目标和政策，选聘高级管理人员，组建各种委员会，对银行日常经营进行必要的监督和控制；
商业银行的组织结构
它涉及到组织的管理幅度的确定、组织层次的划分、组织机构的设置、各单位之间的联系沟通方式等问题。因此Байду номын сангаас组织结构也可以理解为一种组织形式
可分外部组织结构和内部组织结构
（一）外部组织形式
1、单元制或单一制（仅存于美国） 2、分支行制（为国际上主要形式）
按管理方式分为总行制和总管理处制
活动，包括董事会的决策进行监督。总稽核：对银行日常账目进行检查以确保
资产安全的机构；
工商银行的组织结构
3、持股公司制（花旗） 4、连锁银行制
例：四大商业银行各分行的设立是严格按照行政区化来设立的
总行下面是省分行（一级分行），省分行下设市分行（二级分行），市分行下设区支行或县支行（一级支行），一级支行下设经营性支行（二级支行）或办事处、分理处、储蓄所。从属关系简单的说就是：总>分>支
2、执行系统
由行长（总经理）和副行长（副总经理）及其领导的各个业务部门组成。
行长：行政总管，执行董事会的决定，负责组织管理银行具体的业务活动
业务部门：直接与银行的经营项目有关，如存款部、投资部、贷款部、国际业务部、结算部等
3、监督系统

工商银行风险管理结构

1.3 风险管理部的职能和处室设置(2/2)
风险管理部组织结构图
风险管理部
全面风险管理特殊资产管理
综合管理处
风险信息处
市场风险管理处
风险管理委员会秘书处
风险报告处
内部评级及应用一处
内部评级及应用二处
监测分析处
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1.5.3 风险管理评价体系（2/3）
风险管理评价体系的作用
提供决策参考
总行
风险管理评价体系 ●包括对风险管理过程和结果的考评 ●涉及各类风险
传达全行的总体风险战略和要求
分行
促进提高风险管理水平
- 12 -
1.5.3 风险管理评价体系（3/3）
风险管理评价指标
风险管理过程
风险状况
► 牵头负责全面风险管理工作，汇总、报告全行各类风险（包括信用风险、市场
风险和操作风险等）管理工作情况，构建全面风险管理体系
► 承担全行市场风险管理职能，制定全行市场风险管理相关政策、制度、办法和
流程，审查定价模型，进行市值验证，建立、完善和维护市场风险管理信息系统，报告市场风险，制定、监控市场风险限额，承担市场风险管理委员会秘书处职能
风险管理转变
► 由分级的风险管理向垂直的风险管理转变
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1.5 风险管理委员会工作情况（8/11）风险管理委员会工作机制
制定委员会工作计划
►
原则

计划制定流程
全局性重要性及时性紧跟全行发展战略
初定计划调整计划征求意见反馈沟通
►
方法与途径

中国工商银行的组织结构

中国工商银行的组织结构【最新版】目录一、中国工商银行简介二、中国工商银行组织结构概述1.总行部门2.分行部门三、总行部门的名称和职责1.行政部2.财务部3.人力资源部4.业务部5.信息技术部四、分行部门的名称和职责1.营业部2.公司部3.个人信贷部4.国际业务部5.会计部6.人力资源部五、中国工商银行的优势和特点正文中国工商银行是我国最大的国有商业银行，其组织结构既包括总行部门，也包括分行部门。

总行部门主要包括行政部、财务部、人力资源部、业务部和信息技术部。

分行部门则包括营业部、公司部、个人信贷部、国际业务部、会计部和人力资源部。

行政部是工商银行总行的重要部门之一，负责全行的行政管理工作。

财务部则负责全行的财务管理工作，包括资金管理、成本控制等。

人力资源部则是负责全行的人力资源管理工作，包括员工招聘、培训、考核等。

业务部是工商银行总行的重要部门之一，负责全行的业务管理工作。

信息技术部则负责全行的信息技术管理工作，包括信息系统的开发、维护等。

分行部门则根据业务需要进行划分。

营业部是分行的基础业务部门，负责储蓄、会计、出纳等业务。

公司部和个人信贷部则是分行的主要业务部门，分别负责公司类客户和个人客户的业务营销和管理工作。

国际业务部是分行的一个重要部门，负责国际业务的营销和管理工作。

会计部则负责分行的会计管理工作，包括财务报表的编制、审计等。

人力资源部则是负责分行的人力资源管理工作。

中国工商银行作为我国最大的国有商业银行，其优势在于其庞大的客户基础、完善的组织结构和强大的资金实力。

中国工商银行组织结构变化趋势

中国工商银行组织结构变化趋势我国工商银行组织结构变化趋势1. 引言我国工商银行作为我国最大的商业银行之一，在面对日益激烈的市场竞争和快速变化的经济环境下，其组织结构也面临着不断调整和变化。

本文将从深度和广度两方面来探讨我国工商银行组织结构的变化趋势，以便了解其在这一领域的发展方向和特点。

2. 变化趋势的背景近年来，随着金融科技的不断发展和全球一体化的进程，我国工商银行在面对市场和技术的双重冲击下，其组织结构也在不断发生调整。

从传统的金融服务向数字化、网络化发展，工商银行需要更加灵活和高效的组织结构来适应这一变化。

3. 组织结构的深度调整工商银行在深度上的调整主要体现在以下几个方面：- 信息技术部门的强化与扩大：随着金融科技的迅速发展，工商银行在信息技术部门的投入不断增加，以提高数字化服务和风险管理能力。

- 业务线的重构：随着金融业务的多元化和细分化趋势，工商银行在业务线的重构上也做了大量的工作，以实现业务的精细化管理。

- 人才结构的调整：工商银行在深度上的变化还涉及到人才结构的调整，包括加强金融科技人才队伍建设、提升员工数字化素养等方面。

4. 组织结构的广度调整除了在深度上的调整之外，工商银行在组织结构的广度上也进行了一系列的调整：- 分支机构的优化升级：工商银行在全国范围内对分支机构进行了优化升级，加强了各地的协同合作和业务服务能力。

- 产业链的拓展与延伸：在广度上，工商银行也拓展了自己的产业链，延伸了金融服务的边界，通过与不同行业的合作来实现更多元化的服务。

- 服务体系的完善：工商银行在广度上的变化还包括对服务体系的完善，不断提升整体服务质量和用户体验。

5. 个人观点和理解在我看来，我国工商银行的组织结构变化趋势主要体现在深度和广度的双重调整上。

在深度上，工商银行在信息技术、业务线和人才结构方面做出了大量的工作，以适应金融科技和业务多元化的发展趋势；而在广度上，工商银行通过优化分支机构、拓展产业链和完善服务体系来实现业务的全面发展。

工商银行组织结构

工商银行组织结构文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-工商银行组织结构及部门职责营销及产品部门1.公司业务部1.1公司业务一部主要负责全行公司类大客户的市场营销、客户服务和管理以及营销指导工作，目标客户群主要包括国务院国资委管理的企业、在各地有重大影响的大型、特大型企业、世界500强在华企业等。

1.2公司业务二部承担目标客户公司金融业务发展规划、营销制度、产品研发、计划管理、队伍建设等系统管理职能，负责组织、推动公司金融业务市场营销策划、业务产品创新、客户关系维护、新户拓展及贷后管理等工作。

2.机构业务部要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作，目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。

3.结算与现金管理部主要负责全行公司类无贷客户的营销、管理与指导，负责结算业务、贵金属业务管理。

4.个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。

5.金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划，综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具，在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。

6.资产管理部1人民币资金系统管理；2汇率风险管理；3利率风险计量监测与定价计量模型研发4资本数据分析与系统管理7.国际业务部负责全行国际结算、国际贸易融资、国际融资转贷款及出口买方信贷业务的产品研发、推广、创新与电子化建设，境外机构的发展规划与综合管理，外资代理行的网络建设与关系管理以及全行外事活动管理。

8.电子银行部负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。

9.投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。

工商银行前海分行公司部门架构

工商银行前海分行公司部门架构工商银行前海分行公司部门架构工商银行前海分行是中国工商银行在前海深港现代服务业合作区设立的一家分支机构。

作为中国领先的大型商业银行，工商银行前海分行拥有完善的公司部门架构，旨在提供全面、高效的金融服务，支持前海地区的经济发展和创新创业。

一、行领导部门1.分行行长办公室：负责分行的整体管理和决策工作，承担分行行长的协调、沟通和执行工作。

二、业务部门1.零售银行部：为个人客户提供个人储蓄、贷款、信用卡、理财及外汇等全方位的金融服务。

2.企业银行部：为企业客户提供资金融通、贷款、担保、结算、外汇、国际贸易融资、综合金融服务等。

3.金融市场部：负责分行的投资、融资、资金管理、债券交易、外汇交易等业务。

4.资产管理部：管理分行的资产和资金，开展资产托管、基金管理、资产证券化和资产管理咨询等服务。

5.风险管理部：负责分行的风险管理工作，包括信贷风险管理、市场风险管理、操作风险管理和合规监管等。

6.信息技术部：负责分行信息技术系统的建设和运营，保障分行的信息安全和业务的正常运行。

7.客户服务部：负责分行客户服务工作，包括客户关系管理、客户投诉处理、客户培训和客户满意度调查等。

8.监察与合规部：负责分行的审计、合规、内部控制和反洗钱工作，确保分行遵守相关法律、规定和制度。

9.人力资源部：负责分行的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效管理、员工发展和福利待遇等。

10.营销部：负责分行的营销战略和市场推广，制定分行销售计划，提升分行业务发展和市场份额。

三、支持部门1.财务部：负责分行的财务管理，包括财务核算、财务分析、成本控制、财务报告等。

2.基础业务部：负责分行的后勤保障和基础业务管理，包括分行办公室、行政管理、物业管理和后勤支持等。

3.审计部：负责对分行各项业务以及内部流程、制度的审计工作，提供企业内审咨询等服务。

4.企业发展部：负责分行的战略规划、项目管理和业务拓展，支持分行的组织变革和创新发展。

中国工商银行的组织架构

中国工商银行的组织架构中国工商银行的组织架构如下：1. 董事会：董事会是中国工商银行的最高决策机构，负责制定战略方向和决策重要事项。

2. 行长办公室：行长办公室是中国工商银行行长的办公机构，负责行长的决策支持和协调工作。

3. 风险与内控部：负责监督和管理风险和内部控制，确保银行的风险管理和内控体系的有效运行。

4. 高级管理部：负责协助行长和高层管理履行职责，管理和协调银行各个部门的工作。

5. 集团业务部：负责管理和协调银行的各项业务，包括商业银行、投资银行、资本市场和海外业务等。

6. 网点运营与管理部：负责管理银行的网点运营和管理工作，包括分行、支行和网点的日常运作和业绩管理。

7. 个人银行业务部：负责个人客户的银行业务，包括个人储蓄、个人贷款、信用卡和个人理财等。

8. 公司银行业务部：负责公司和企业客户的银行业务，包括对公贷款、对公存款、国际结算和贸易融资等。

9. 信贷审批与监管部：负责审批和监管所有贷款业务，确保贷款的合规性和风险控制。

10. 风险管理部：负责银行的风险管理工作，包括信用风险、市场风险、操作风险和战略风险等。

11. 资金运营部：负责管理和运营银行的资金，包括资金融通、资金配置和投资等。

12. IT部：负责银行的信息技术建设和运营，包括系统开发、网络安全和数据管理等。

13. 人力资源部：负责银行的人力资源管理和发展，包括招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等。

14. 法律合规部：负责银行的法律事务和合规管理，确保银行的经营合规性和风险防范。

15. 审计部：负责对银行的业务进行内部审计，确保银行的业务运作合规和风险控制。

以上是中国工商银行的主要组织架构，其中还包括其他部门和机构以支持银行的日常运作和业务发展。

工商银行组织结构

工商银行组织结构及部门职责营销及产品部门1.公司业务部1.1公司业务一部主要负责全行公司类大客户的市场营销、客户服务和管理以及营销指导工作，目标客户群主要包括国务院国资委管理的企业、在各地有重大影响的大型、特大型企业、世界500强在华企业等。

1.2公司业务二部承担目标客户公司金融业务发展规划、营销制度、产品研发、计划管理、队伍建设等系统管理职能，负责组织、推动公司金融业务市场营销策划、业务产品创新、客户关系维护、新户拓展及贷后管理等工作。

2.机构业务部要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作，目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。

3.结算与现金管理部主要负责全行公司类无贷客户的营销、管理与指导，负责结算业务、贵金属业务管理。

4.个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。

5.金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划，综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具，在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。

6.资产管理部1人民币资金系统管理；2汇率风险管理；3利率风险计量监测与定价计量模型研发4资本数据分析与系统管理7.国际业务部负责全行国际结算、国际贸易融资、国际融资转贷款及出口买方信贷业务的产品研发、推广、创新与电子化建设，境外机构的发展规划与综合管理，外资代理行的网络建设与关系管理以及全行外事活动管理。

8.电子银行部负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展规划、产品开发、管理协调、宣传营销和电子银行中心的业务运作与客户服务。

9.投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。

10.资产托管部主管全行资产托管业务，包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管。

浅谈我国工商银行组织结构存在的问题及解决问题

理工大学应用技术学院题目：浅谈工商银行组织结构问题及解决措施姓名院（中心、所）经济管理学院学号年级2011级专业工商管理考试科目组织行为学考试时间考试分数教师签字摘要我国自改革开放以来，建立社会主义市场经济体制成为我国经济改革的目标，社会主义市场经济体制的建立和发展推动了国有商业银行的改革，经济的市场化要求国有商业银行市场化。

中国工商银行基本上是从“大一统”的计划经济时代演变而来，经过20多年的改革，其机构设置仍带有明显的机关特征，未摆脱行政事业单位的行为模式，金融资源配置效率低下，市场反应滞后，无法适应市场经济的要求，并严重制约了其他各项改革的进一步深化。

面对“全能化”商业银行的发展趋势和加入WTO给中国银行业带来的机遇和挑战，中国工商银行必须仔细审视组织结构设置存在的问题，使之真正成为以市场为导向、有序竞争的市场主体，提高综合竞争力。

关键词：组织结构，市场化，银行再造目录1.中国工商银行组织结构现状分析 (1)1.1工商银行经营结构设施11.2省、市及县区支行的部门划分及特点12.中国工商银行现行组织结构设置的弊端 (2)2.1部组织结构存在的不足之处22.2外部组织结构存在的不足之处33.对中国工商银行组织结构存在问题的解决对策 (4)3.2建立配套的人力资源的开发、管理、使用系统53.2建立完备的信息决策支持系统63.3.1优化分销渠道，提高客户忠诚度63.3.2注重优质客户的开发和关系的维护73.3.3发展客户经理制74.结束语7致8参考文献 (8)1.中国工商银行组织结构现状分析1.1工商银行经营结构设施目前中国工商银行纵向不是按现代金融企业要求依据市场、客户和效益设立机构，而是仍然采用与行政区划相对应、多层次的分、支行制，其组织结构呈金字塔式，即：总行、一级分行、二级分行、支行、分理处等基层网点五个级次。

1.2省、市及县区支行的部门划分及特点中国工商银行总行、一级分行、二级分行都是按照类似的部门划分设置组织结构，甚至有些地区的县区支行为便于上级支行的垂直领导，也会按照上级行的模式设置全套的部门体系，并且在每一个部门中都设有处、科、股等级别，在组织结构上呈现很长的纵向管理链条状态。