助理电子商务师考试试题三(实操部分)
电子商务师三级试题库(含答案)
电子商务师三级试题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下不属于电子商务物流信息管理环节的是( )A、数据收集B、信息存储C、信息处理D、数据分析正确答案：D2、[ ]是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件凭证B、个人凭证C、服务器凭证D、企业凭证正确答案：A3、ABC库存管理法中，重点管理的是( )A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案：A4、[ ]负责发布地域政策 CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D5、用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、银行B、工商C、公安D、电信正确答案：D6、网络市场调查的第二个阶段是( )。
A、总结阶段B、研究阶段C、准备阶段D、调查阶段正确答案：D7、一般规定投保金额为项目金额的[ ]。
A、0.01B、0.04C、0.03D、0.02正确答案：D8、订单转化率是[ ]的比值。
A、总订单数与总访问次数B、有效订单数与无效订单数C、有效订单数与订单总数D、有效订单数与总访问次数正确答案：D9、数字证书是经[ ]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D10、Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是( )。
A、网络服务器B、管理文件C、共享文件D、独享文件正确答案：D11、构成网页动画的基本单位是[ ]。
A、标签B、帧C、时间D、属性正确答案：B12、[ ]标记符用于设置段落标题。
A、”<a>“B、”“C、”<h1>“D、”“正确答案：C13、一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？( )A、抖动公告B、弹出公告C、闪动公告D、滚动公告正确答案：D14、网络新闻标题一般[ ]。
A、采用虚题B、采用单行文字C、少于10字D、采用辅题正确答案：B15、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的( )。
电子商务师三级考试题(附参考答案)
电子商务师三级考试题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是()。
A、签发退回B、待编辑审核C、待签发审核D、未传稿正确答案：C2.判断信息的()，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、时效性C、趣味性D、权威性正确答案：D3.()使用两个密钥，不是使用一个共享的密钥。
A、序列密码体制B、对称密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案：D4.收件人不知道发件人将邮件也发给了()。
A、抄送人B、密送人C、发件人D、收件人正确答案：B5.<body>标签的()属性定义页面背景图像为固定，不随页面滚动。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、bgD、alink正确答案：B6.以下不属于布局网页的方法的是()。
A、表格B、布局视图C、框架D、文字正确答案：D7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是()。
A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D8.以下不属于在网页中添加图片原因的是()。
A、直观突出内容B、没有特别原因C、使网页充满活力D、使网页富有美感正确答案：B9.以下关于框架的描述错误的是()。
A、可改变大小B、不可嵌套C、可以嵌套D、可改变颜色正确答案：B10.以下不属于网页种类的是()。
A、手机网页B、动态网页C、手机视频D、静态网页正确答案：C11.每一个网页表格都以()标签起始。
A、<table>B、<form>C、<input>D、<html>正确答案：A12.()中，密文与被处理的明文数据段在整个明文中所处的位置有关。
A、分组密码体制B、序列密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案：B13.PGP的()功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、身份验证B、电子邮件兼容性C、压缩D、保密性正确答案：C14.供应商管理的策略不包括()。
电子商务师三级习题及答案
电子商务师三级习题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.网络市场调查的第二个阶段是()。
A、调查阶段B、研究阶段C、总结阶段D、准备阶段正确答案：A2.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是()A、商品的品种B、客户的地区分布C、配送时间D、配送细节正确答案：C3.HTML文件中的注释语句为()。
A、<!-->B、<?-->C、<-->D、</-->正确答案：A4.()是放置站点主题的地方。
A、页脚B、页头C、导航栏D、第一屏正确答案：B5.店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、6B、1C、2D、12正确答案：A6.()通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C7.()标签定义网页表单输入信息的区域。
A、<form>B、<input>C、<head>D、<html>正确答案：B8.()用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：A9.()不属于动态网页文件的后缀。
A、jspB、aspC、phpD、htm正确答案：D10.客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是()A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案：A11.商业相关主题新闻组的命名是()。
A、socB、bizC、altD、news正确答案：B12.数据操作语言即()。
A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：D13.构成网页动画的基本单位是()。
A、属性B、时间C、标签D、帧正确答案：D14.显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为()。
电子商务师三级试题及答案
电子商务师三级试题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是实时生产系统。
A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案：D2.构成网页动画的基本单位是( ) 。
A、时间B、标签C、帧D、属性正确答案：C3.工艺流程及检验标准应在( ) 中进行阐述。
A、投标书格式文件B、招标邀请函C、投标人须知文件D、标书技术要求文件正确答案：D4.以下不属于网页可实现的功能的是( )。
A、在线聊天B、浏览信息C、货物运输D、实时交互正确答案：C5.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6.以下文字大小，最大的是( )。
A、二号B、一号C、三号D、四号正确答案：B7.利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的( ) 。
A、数字标签B、数字标识C、电子签名D、数字签名正确答案：B8.“层”在Dreamweaver中指的是( ) 。
A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D9.( ) 的关键技术是伪随机序列产生器的设计。
A、序列密码体制B、非对称密码体制C、分组密码体制D、对称密码体制正确答案：A10.以下不属于段落格式的是( )。
A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案：D11.网页HTML标签中h4表示( )。
A、标题4B、标题1C、标题3D、标题2正确答案：A12.以下关于APDiv描述错误的是( )。
A、可以嵌套B、不可嵌套C、可改变大小D、可改变颜色正确答案：B13.( ) 凭证是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件B、个人C、企业D、银行正确答案：A14.( ) 是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。
A、渐变动画B、图像动画C、Flash动画D、逐帧动画正确答案：A15.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：C16.按照SET协议要求，CA体系结构中( ) 是离线并被严格保护的。
电子商务师(三级)实操卷三
电子商务师（三级）实操卷三一、单选题（每题1分）1、以下哪种优化流量承接所需资源的表述是错误的?（） [单选题]A .主推新品的质量好口碑好销售好且单价高,可以提高店铺客单价B .站外投放主要集中在预热期,可以提高预热的销售占比C .只要多安排设计作图,就可以提高转化率(正确答案)D .增加加购有礼的活动,可以提高店铺活动加购率2、直接组合套装卖,是否是店铺提高客单价的方法?（） [单选题]A .是的。
组套的价格越高,客单价越高。
(正确答案)B .是的。
组套的产品价格高,产品更丰富,转化率越高C .不一定。
组套的产品,要是热卖产品。
3、小张在日常运营中，把热卖款的主图文案信息描述错误,这样做会给店铺一定带来哪些直接后果?（） [单选题]A .客户投诉(正确答案)B .关店C .影响店铺转化率下降D .促进客户迅速下单4、小黄是某 top 男装店铺储备店长,在上新时,把原本258的衬衫价格在设置促销时设置成了58。
那么小黄的这个设置错误可能会给店铺带来什么直接不良后果?（）[单选题]A .店铺客单价下降B .造成店铺重大资产损失(正确答案)C .可能被淘客发现推广提升店铺销售额D .原本计划周期内的库存被拍完影响接下来的销售。
5、AG 手工退款的自动任务分配支持几种退款分配模式?（） [单选题]A .1种B .2种C .3种(正确答案)D. 4种6、在质检聊天记录时发现客服小 B 接待了一位从未在网上购物过的售前顾客,顾客对于选购产品、下单付款等操作十分不熟悉,小 B 的回复内容是这样的:点击立即购买就能买了哈亲您试下,亲可以让您家人帮您选购下,家人不在可以问下邻居哦,您截图我看下哈,您不截图我怎么帮您?,.…您可以等晚上家人回家后学会再来购买哈,作为质检的你,要如何分析小 B 的这篇聊天记录?（） [单选题]A .小B 回复问题不大,客流量大的时候遇见这种顾客回复起来确实很麻烦B .小 B 回复问题不大,是正常的回复流程,引导、要截图,给出建议方法等,回复很全面C .小 B 回复问题很大,出现了反问顾客,怼顾客的情况,需要马上让其下号解问题D .小 B 回复有问题,引导顾客下单的过程中逐渐出现不耐烦,反问顾客的情况,存在回复隐患。
助理电子商务师实操模拟题三
助理电子商务师实操模拟题三三、操作技能题1、请利用Frontpage2000制作一个如图所示的网页，并按照要求将此文件保存到考生文件夹内，名为index3.htm。
（1）请新建一个普通网页，并插入一个2×1（即2行1列）的表格。
该表格的属性为：宽600个像素，高100个像素，对齐方式为水平居中；边框粗细为9个像素，颜色为008080；单格边距及单元格间距为一个像素。
（2）请将第一行的高度设置为60个像素。
在其中输入文字“欣赏歌曲《暗香》”，并对这些文字设置动态HTML效果，该动态HTML效果的具体要求为：当网页被下载时，上述文字从网页的底部飞入。
（3）请将第二行拆分成左右两个单元格，在左侧的单元格（即第2行第1列）中输入对应的文字内容（素材见geci.txt），并利用外部CSS样式单进行修饰。
具体要求如下：首先建立一个名为mystylec3.css的外部样式单文件。
要求在该外部CSS样式单文件中必须指定以下内容：样式选择符（器）的名称为mystylec3，字体大小为13个像素，颜色为FFFF00，加粗；段落格式为左对齐，行距大小为150%，单字间距为5个像素；边框的样式为破折号，颜色为红色，宽度为1个像素，背景颜色为C0C0C0。
（4）请将保存在像素包中的anxiang.swf（flash动画）文件插入到第二行右侧单元格（即第二行第二个单元格）中，并设置其宽度为260，高度为360个像素。
如果客户端浏览器不能支持直接播放该flash动画，则在对应的位置上显示“您的浏览器不支持播放该插件”的信息。
2、请利用Frontpage2000制作一个如图所示的网页，并按照要求将此文件保存到考生文件夹内，名为index1.htm。
（1）新建一个普通网页，并插入一个4×1（即4行1列）的表格。
该表格的属性为：宽800个像素，高400个像素，对齐方式为水平居中；边框粗细为5个像素，颜色为FF99FF；单元格边距及单元格间距为0个像素。
电子商务三级助理题库精选【多选题】
商务师三级答题库A卷【先答题，答完后再参考题后的答案】多选题：1、主页一般包含以下几种基本元素()A. 文本(Text)B. 图像(Image)C. 表格(Table)D. 超链接(HyperLink)2、URL的内容包括()A. 传输协议B. 存放该资源的服务器名称C. 资源在服务器上的路径及文件名D. 文本3、Internet将顶级域名分成几大类()A. 商业顶级域名B. 国际顶级域名C. 国家顶级域名D. 通用顶级域名4、BBS常用的功能有()A. 阅读文章B. 收发E-mailC. 发表文章D. 交流聊天5、以下哪些是计算机病毒的主要特点()A. 破坏性B. 隐蔽性C. 传染性D. 时效性6、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点()A. 实效性强B. 便于存储C. 准确性高D. 集中性好7、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成()A. 问候语B. 提问用纸和回答栏C. 问题项目单D. 编码栏8、网上市场调研的样本类型有()A. 随机样本B. 信息样本C. 过滤性样本D. 选择样本9、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧()A. 线条流畅B. 尽力使客户在购物时感到方便C. 提供可视化的线索和与购物车链接D. 个性化和问候语10、网上订单的后台处理的过程主要包括()A. 订单传递B. 收发电子邮件C. 订单登录D. 订单处理状态追踪11、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能()A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品C. 完成对数据的校验D. 具有良好的扩展性和接口12、购物车软件应该由以下哪几个模块组成()A. 购物车显示模块B. 用户交流模块C. 确认和支付模块D. 订单生成模块13、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面()A. 客户B. 银行C. 企业D. 认证中心14、以下哪些是网上单证常见的问题()A. 客户不知道订单是否提交成功B. 有效的订单但尚未付款C. 购物订单的确认、提交与订单合并D. 网上支付出现错误15、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类()A. 信息产品合同与非信息产品合同B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同C. 信息许可使用合同与信息服务合同D. 有价合同与无价合同16、网络安全的四大要素为()A. 信息传输的保密性B. 数据交换的完整性C. 发送信息的不可否认性D. 交易者身份的确定性17、采用数字签名，能够确认以下几点()A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件18、以下哪些属于电子钱包中的账户信息()A. 用户身份B. 卡说明C. 卡品牌D. 证书语言19、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容()A. 证书的版本信息B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号C. 证书使用者对证书的签名D. 证书所使用的签名算法20、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种()A. 成功B. 订单接收C. 未完成D. 订单拒绝21.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是()A. 对营销竞争战略影响B. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为D. 对企业跨国经营战略影响22.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是()A. 已经和传统营销完整的结合B. 将影响到营销所涉及到的各个方面C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一23.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有()A. 通过厂方站点查询B. 利用生产商协会的站点查询C. 利用讨论组查询D. 利用Trade—Lead查询24.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值()A. 关税B. 产品价格C. 国际贸易数据D. 贸易政策25.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行()A. 查询政府酒类专卖机构的价格B. 通过商务谈判中定价C. 查询销售商站点中的报价D. 聊天室和BBS26.网络商务信息具有以下_______显著的特点优于传统商务信息()A. 实效性强B. 准确性高C. 便于存储D. 收益大27.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有()A. 无价商务信息B. 收取较低费用的信息C. 收取标准信息费的信息D. 优质优价的信息28.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是()A. 网络商务信息没办法存储B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便29.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影()A. 有关网络营销决策和计划方面B. 有关企业的战略管理方面C. 有关市场研究方面D. 有关新产品开发方面30.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是()A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C. 顾客不是网络营销竞争的焦点D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异31.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的()A. 必须明确的提问的意思和范围B. 问题设计应力求简明扼要C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答D. 避免引起人们反感或难以回答的问题32.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件()A. 要考虑广告的效率B. 要考虑广告的收益C. 要考虑广告费用D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合33.通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括()A. 留下准确及时的联系方式B. 内容部分要简明扼要C. 一个好标题D. 在相对广泛的区域和地点发布广告34.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括()A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息C. 可以使用网站网页升级更新通知D. 以请求别人提出意见的方式发布网站35.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是()A. 比较适合于大中型企业B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子C. 不需要大力推广简单快捷D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店36.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是)A. 雷达图B. 曲线图C. 面积图D. 柱形图37.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有()A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询C. 通过地域性的搜索引擎查询D. 通过YellowPage等商业工具查询38.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点()A. 网上调查项目的设定B. 明确调查对象C. 明确调查目的D. 调查方法的选择39.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面()A. 广告策略的研究B. 分销渠道的研究C. 价格研究D. 产品的研究40.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点()A. 邮件应该言简意赅B. 首先传递最重要的信息C. 把文件标题作为邮件主题D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章参考答案：1.ABCD2.ABC3.BCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ACD9.BCD 10.ACD 11.ABCD 12.ACD 13.AC 14.ABCD 15.ABC 16.ABCD17.BC 18.BCD 19.ABD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 23.ABCD 24.ABCD 25.ABC 26.ABC 27.BCD 28.BC 29.ABCD 30.ABD 31.ABCD 32.ABCD 33.ABCD 34.ABCD 35.AD 36.ABCD 37.ABCD 38.ABCD 39.ABCD 40.ABCD商务师三级答题库B卷【先答题，答完后再参考题后的答案】多选题：1、条码编码的规则有（）(A) 多样性(B) 唯一性(C) 无含义(D) 永久性2．堡垒主机的系统软件可用于（）。
电子商务师三级试题与答案
电子商务师三级试题与答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.百度指数允许最多收藏( )个关键词。
A、50B、20C、10D、100正确答案：A2.网络新闻标题一般( ) 。
A、采用辅题B、采用虚题C、采用单行文字D、少于10字正确答案：C3.以下不属于网页种类的是( )。
A、动态网页B、手机网页C、手机视频D、静态网页正确答案：C4.( ) 比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、SNSB、第三方电子商务交易平台C、新闻组D、WIKI正确答案：A5.针对消费者支付顾虑，应( ) 。
A、提供多种支付方式B、网站设计引起消费者兴趣C、通过线下营销提高网站信任度D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案：C6.( )是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、仓储物流管理B、物流服务管理C、物流信息管理D、物流成本管理正确答案：C7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案：B8.常用的文件压缩软件是( ) 。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B9.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A10.( ) 不属于个人用户办理数字证书的前提条件。
A、具有个人完税证明B、具有个人身份证C、年满16周岁D、良好的信用正确答案：A11.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。
A、空链接B、内部链接C、外部链接D、锚记链接正确答案：A12.大部分ICP和政府网页都是以( ) 作为主页整体造型。
A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为( )。
三级助理电子商务师综合试题 (3)
三级助理电子商务师综合试题一单选题1.以下哪个（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、圆形B、矩形C、三佑形（正确答案）D、菱形2.目前大多数局域网均采用（）。
A、总线型拓扑结构B、星型拓扑结构（正确答案）C、环型拓扑结构D、树型拓扑结构3.网民通过网站购买数字电影属于（）。
A、（正确答案）B2C电子商务B、B2B电子商务C、B2G电子商务D、C2C电子商务4.（）是指网页中表达主题、突出主题的较大幅面的图形图像。
A、背景插图B、标志C、网页主图（正确答案）D、超级链接5.营销价格的最低界线是（）。
A、供求关系C、可以先销售的报价D、买方同意后的报价50.现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中。
A、密钥（正确答案）B、密码算法C、明文D、秘文51.（）具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点。
A、移动营销B、博客营销C、邮件营销D、数据库营销（正确答案）52.SMTP 是（）。
A、邮箱协议B、收信的协议C、发信的协议（正确答案）D、网络传输协议53.下列关于供应商评价方式描述不正确的是（）。
A、批退率越高，品质越差B、合同率越高，品质越好C、准时交货率越高，供应商评分越高D、逾期率越高，供应商评分越高（正确答案）54.电子采购合同从（）的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、需要物流配送的合同等。
A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质（正确答案）D、当事人关系55.病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。
A、传染模块（正确答案）B、引导模块C、表现模块D、传染模块与引导模块一同56.（）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。
A、屏蔽路由器B、双宿主机防火墙（正确答案）C、屏蔽主机防火墙D、屏蔽子网防火墙57.协同电子商务平台的（）功能为企业用户提供交易查谊和交易统计分析功能。
A、产品目录管理B、用户管理C、分销管理D、交易管理（正确答案）58.电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者。
2017-05-21国家职业技能鉴定助理电子商务师(三级)试题附答案
2017-05-21国家职业技能鉴定助理电子商务师三级试题附答案一、单选题（共50题，50分）1、SQL数据( )语言用于执行数据库的任务,对数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、查询B、操纵C、定义D、控制正确答案： C解析：无2、（）即营销效果按销售额提成。
A、 CPCB、 CPMC、 CPAD、 CPS正确答案： D解析：无3、关于计算机专业及业余愛好者的主题是( )。
A、 newsB、 altC、 compD、 soc正确答案： C解析：无4、表单提交时,( )提交方式通过URL地址传输信息。
A、 passB、 getC、 postD、 for正确答案： B解析：无5、( )可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、 A、wordB、 B、ExcelC、 C、SPSSD、 D、SQL正确答案： B解析：无6、S/MIME是( )。
A、利用单向散列演算法和公钥与私钥的加密体系B、一种所有证书直接由根证书负责技术C、将信件内容加密签名后作为邮件正文传送D、证书格式采用X..509,但与一般浏览器网上购物使用的SSL证书还有一定差异,支持的厂商相对多一些正确答案： A解析：无7、判断信息的( ),要注重作者的声誉与知名度。
A、时效性B、权威信C、趣味性D、实用性正确答案： B解析：无8、网络客户服务的优势包括( )A、提高客户服务成本B、提高客户服务效率C、提供更高层次的服务D、促进服务手段的多样化正确答案：解析：无9、现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）加密和签名。
A、信封B、信头C、信体D、信宿正确答案： C解析：无10、网页布局大致可以分为国字型、拐角型、标题正文型、左右框架型、上下框架型、综合框架型、封面型、flash型、变化型。
其中大部分大型论坛用的是( )A、国字型B、上下框架型C、左右框架型D、标题正文型正确答案： C解析：无11、搜索引擎优化设计应注意( )A、确定主关键词B、设置标题C、使用动静结合的网页D、拓展链接广度正确答案：解析：无12、处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
2023年助理电子商务师考试试题三实操部分
助理电子商务师考试试题三（操作题）一、试验题（第1—3题，每题17分，满分51分）1、将设置为可信站点。
2、网页保留在历史记录中旳天数为30天。
3、设置使用磁盘旳空间为170mb。
二、设计题（第4题，满分17分）4、在实际生活中选择一种商品，阐明网络市场调查过程旳管理与控制，撰写最终市场调研汇报纲要。
三、操作题（第5题，满分17）5、制作如样张3所示旳框架网页，规定点击左边旳连接、学习、饰品，分别对应右边对应旳网页right.html如样张3.1、voa.html如样张3.2、necklace.html如样张3.3。
样张3.1（略）样张3.2（略）样张3.3（略）四、商业实务题（第六题，满分15分）6、旺才领带企业是一家专业化设计、生产、销售领带旳民营企业，从事领带业已经有十年历史。
为了配合企业开发旳新产品纳米领带旳上市，针对纳米领带旳夏季促销活动进行市场调研，分析产品旳需求趋势并评价、规划市场促销活动，进行网络市场调研，获得如下信息：1）竞争对手市场竞争状况：由于市场上旳领带品牌众多，旺才领带在市场上旳拥有率排名第五（4.8%）。
排在前四位旳是：金吉利（22.3%）；金利来（10.5%）；绅士（7.3%）；皮尔卡丹（5.4%）。
其他众多旳小品牌总共占47.7%。
重要竞争对手状况：排名前四旳领带品牌中，金利来和皮尔卡丹走高价市场路线，在高收入阶层中占有很高旳认同度。
金吉利和绅士适合于工薪阶层和一般白领，它们旳定位与网才领带旳定位相近。
从市场定位角度金吉利和绅士应当作为企业旳重要竞争对手。
大量旳不著名旳其他品牌领带占据了领带旳大部分市场，因此抢夺这部分市场也可作为企业旳市场目旳。
合作伙伴：我司旳供应商清风布料企业有很好旳管理和生产能力，可以保证供应量旳不停扩大。
企业旳代理商、分销商对企业比较信赖。
2）消费者旳需求趋势、流行趋势纳米技术是近年来发展起来旳最新旳高科技技术，已经在诸多行业和产品中有了应用，受到消费者旳普遍欢迎。
三级助理电子商务师试卷
三级助理电子商务师试卷一单选题1、（）网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文A.“国”字型B.拐的型（正确答案）C.标题正文型D.封面型2、显示器分辨率为640480,页面的显示尺寸为（）A.640480B.800500C.620311（正确答案）D.7804283、网页中采用（）图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A.圆形（正确答案）B.矩形C.三角形D.菱形4、（）是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。
A.页头B.页脚C.导航栏D.第一屏（正确答案）5、（）网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小。
A.表格B.层叠样式表（正确答案）C.框架D.第三方电子商务平台营销50、（）指提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。
A.生产物流B.销售物流C.供应物流（正确答案）D.废弃物物流51、信息（）服务通过资料借阅等多种形式进行信息交换起到交流、宣传的目的。
A.技术B.交换（正确答案）C.咨询D.发布52、博客大致可分为两种形态，一种是个人创作，另一种是将个人认为（）的内容推荐给读者。
A.有趣、有价值（正确答案）B.有趣、无价值C.无趣、有价值D.无趣、无价值53、（）不属于第三方物流的主要作用。
A.减少库存B.提高企业竞争力C.降低成本D.实现供应链管理（正确答案）54、（）服务包括客户需求调查、产品或服务设计与提供、配销系统或服务流程的规划与设计。
A.售前（正确答案）B.售中C.售后D.网络55、（）是即时通信软件。
A.EOSB.IM （正确答案）C.FAQD.ERP56、（）是完全依赖于互联网发展起来的新兴电子银行。
A.招行网站B.京东C.SFNB （正确答案）D.支付宝57、电子支票属于网络银行的（）。
A.商务服务B.企业银行服务C.信用卡服务D.支付服务（正确答案）58、数字证书包含（）的标识名称和公钥。
A.发送者B.接收者C.拥有者（正确答案）D.认证中心59、采用公开密钥体制传送密钥的电子商务系统中，买方用（）对买卖双方共用的密钥进行加密。
电子商务师三级习题库与答案
电子商务师三级习题库与答案、单选题（共50题，每题1分，共50分）l、设置文字滚动时，我们可以设置滚动的方向，以下不属于文字滚动方向的是（）。
A、从右往左B、从左往右C、从上到下D、从中间往两边正确答案：D2、()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C3、总量指标的表现形式为（）。
A、相对数B、绝对数C、无名数D、有名数正确答案：B4、[]是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT正确答案：B5、[]是证明各实体（消费方、商户／企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B6、现在，越来越多的企业在选人时更加看董其道德品质。
这表明（）A、这些企业原有员工的职业道德品质不高B、职业道德品质高的人，其职业技能水平也越高C、职业道德品质高的员工更有助于企业增强持久竞争力D、对这些企业来说，员工职业技能水平问题巳经得到较好的解决正确答案：C7、[]又称为数字凭证、数字标识。
A、VPNB、SMTPC、Digital!D、CA正确答案：C8、()必须在网站服务器端运行。
A、Asp程序代码B、JavaScirpt脚本程序C、Vb Scirp t脚本程序D、HTML文件代码正确答案：A9、[]是离线并被严格保护的，负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D10、数据库管理系统的［］功能用于描述数据库的结构。
A、数据定义B、数据控制C、数据操作D、数据管理正确答案：A11、电子采购合同从［］的角度，可分为网络服务合同、软件投权合同、物流配送合同。
A、当事人性质B、标的物属性C、当事人关系D、订立方式正确答案：B12、在网页中插入表格时，以下不能设置的参数是（）。
A、行B、列C、高D、宽正确答案：C13、数据库中，［］是存储数据的地方。
电子商务师(三级)实操卷一
电子商务师（三级）实操卷一一、单选题1、根据对S指标的解读,品牌如果想要对扩大线上招募的会员人群量级,可运用的场景包括（） [单选题]A . CEM 裂变券(正确答案)B .专属优惠券C .会员淘宝群D .短信营销2、店铺产品预投放测试过程中,以下哪项不是测款渠道?（） [单选题]A.客服测款(正确答案)B.直通车测款C.钻展测款D.老客户测款3、淘宝站内获取消费者需求的重要途径是从评价中获取消费者需求,以下关于从评价中获取消费者需求,说法错误是?（） [单选题]A .从评价渠道提炼消费者需求时,直接根据系统推荐标签数量,提取消费者需求标签数量。
(正确答案)B .从评价渠道提炼消费者需求时,可以通过分析评价具体内容获取消费者需求标签。
C .从评价渠道提炼消费者需求时,可以从本店类似产品或者竞品的评价中提取消费者标签。
D .从评价渠道提炼消费者需求时,如果出现类似表述,如产品设计好看、颜值高、颜色好看,可以总结为一个消费者需求标签一一颜值高。
4、商品的历史最低价和普惠价之间有什么关系?（） [单选题]A.普惠价小于等于历史最低价(正确答案)B.历史最低价小于等于普惠价C.历史最低价低于普惠价D .无法比较5、商品 A 大促价格260元,同时报名了大促玩法”前1小时的价格设置为200元“(前 N 优惠),店铺宝设置满400—150元,跨店满减400—50,同时消费者拥有该类目下的200—10元品类券,请问消费者如果在前1小时内拍下2件A ,实际到手多少钱?（） [单选题]A .250B .190(正确答案)C .240D .3006、小强是某天猫店铺储备店长,报名参加了99划算节活动,官方活动券200—20,店铺活动设置了159—50的优惠券,某客户分别购买了2件8折专区里的3件商品,价格分别为:69,65,79。
请问该客户购买的65元的商品最终到手价是多少?（） [单选题]A .52.59B .47.04C .49.62D .30.63(正确答案)7、案例背景:年货节大促期间,优惠:官方津贴30【跨店300—30】, KK 是店铺店长,报名参加了官方活动“万券齐发”300—100.店铺有活动专区:100—50,某款单品78元的运动裤满2条减20.这样的活动被某个淘客发现,然后在活动开始的10分钟内,有484个客户购买了100—50的专区里的119元外套和29元的背心以及2条78元的运动裤。
助理电子商务师考试试题(第三套)[含答案]
![助理电子商务师考试试题(第三套)[含答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/a8dda99a51e79b89680226ab.png)
3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持（ ）的原则。
（A）客观实际（B）实事求是（C）工作认真（D）坚持实践
4.只有（ ）、公道正派的电子商务师，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
（A）谦虚谨慎（B）办事公道（C）宽容大度（D）朝气活泼
（A）源程序（B）主程序（C）语言处理程序（D）连接程序
25.安装防病毒软件文件夹时建议采用（ ）。
（A）备份文件夹（B）暂时文件夹（C）命名文件夹（D）默认文件夹
26.当实时监控程序发现病毒时，都将显示出一个对话框，共有（ ）选择方案，由用户自己选择要采取什么动作。
（A）1种（B）2种（C）3种（D）4种
（A）客户机（B）主机（C）远程计算机（D）远程主机
47.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为（ ）格式；否则，转换为（ ）格式。
（A）GIF/JPEG（B）ARJ/SCR（C）ZIP/GIF（D）JPEG/GIP
48.是成对标记，它有3种属性：face、size、（ ）属性。
助理电子商务师考试试题（第三套）[含答案]
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时间：2008-7-15 12:50:58 来源：Internet 录入：archon 浏览：69
一、单项选择题
1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（ ）人才。
（A）专用型（B）综合性（C）复合型（D）理想型
2022年助理电子商务师考试试题(3)
2022年助理电子商务师考试试题(3) 2022年助理电子商务师考试试题(3)一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分.请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1.完全实体的企业被称为鼠标加水泥组织。
（）[1分]2.商业模式是指某企业为获取收以维持经营而采用的开展业务的方式。
（）[1分]3.电子商务就是建立Web站点或企业的门户网站。
（）[1分]4.合作也是一项很重要电子商务活动。
（）[1分]5.B2B是电子商务今后发展的主要方向。
（）[1分]6.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（）[1分]7.在线市场调查是一种新型的、快速的、互动式的市场调查方法。
（）[1分]8.在电子支付中，货币是以数字的形式存在并流通的。
（）[1分]9.电子钱包是一种管理软件。
（）[1分]10.在制定电子商务战略时，必须进行公司分析。
（）[1分]11.目前我国对电子合同还没有从法律上确认其合法性。
（）[1分]12.电子商务战略可以分为竞争型和合作型两种。
（）[1分]13.电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。
（）[1分]14.网上商店中的购物车是一种订购处理技术。
（）[1分]15.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
（）[1分]16.电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。
（）[1分]17.与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
（）[1分]18.牛鞭效应（bullwhip）是指定购数量沿供应链不规则变化的现象。
（）[1分]19.第三方交易所其实就是电子中介。
（）[1分]20.消费者在网上商店进行注册时，注册单证上所有列出的项都必须填写。
[1分]二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分。
）21.下列有关电子商务的说法最恰当的一个是（）[1分]A.它描述了通过互联网来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程B.它描述了通过计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程C.它描述了通过互联网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品的过程D.它描述了通过因特网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程22.关于电子市场概念中正确的是（）[1分]A.由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务和支付的交换B.由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品、服务的交换C.由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种信息、产品的交换D.由相互作用和各种关系组成的网络，进行各种产品的交换23.促成买/卖、买方集合、经销商、虚拟商城等属于电子商务商业模式中的（）[1分]A.经纪模式B.信息媒介模式C.销售商模式D.效用模式24.不属于电子商务技术限制的是（）[1分]A.通信协议B.软件开发工具C.隐私D.服务器25.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（））。
电子商务师三级题库及答案
电子商务师三级题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、设置文本属性B、插入图片C、设置段落格式D、录入文本对象正确答案：B2、以下目录名错误的是( )。
A、WenjianB、文件C、Wenjian1D、Wenjian_1正确答案：B3、[ ]是连接数据库的通用驱动程序。
A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案：D4、以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是( )。
A、可能无法维护B、文件存放会混乱C、可能无法更新D、无影响正确答案：D5、新闻组rec.autos.drving其中rec指的是[ ]主题顶级类别。
A、休闲娱乐B、社会科学C、商业D、科学研究正确答案：A6、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，[ ]代表正式、规则。
A、三角形B、矩形C、菱形D、圆形正确答案：B7、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。
A、个人B、网络C、企业D、软件正确答案：C8、[ ]是整个证书机构的核心，负责证书的签发。
A、CA服务器B、安全服务器C、注册机构RD、LDAP服务器正确答案：A9、以下不属于文字可选字体的是( )。
A、宋体B、楷体C、方正兰亭幼圆D、黑体正确答案：C10、利用电子邮件采集信息属于( )。
A、主动调查B、被动调查C、直接调查D、间接调查正确答案：A11、协同电子商务平台的[ ]功能主要是对核心企业的销售、库存的管理。
A、用户管理B、产品目录管理C、分销管理D、供应商管理正确答案：C12、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、职业道德从一个侧面反映人的道德素质B、职业道德的养成只能靠社会强制规定C、职业道德与人格高低无关D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关正确答案：A13、[ ]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。
A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享D、数据库数据独立正确答案：C14、[ ]要受理邮件所涉及的主要问题，理应对邮件予以响应。
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助理电子商务师考试试题三（操作题）
一、实验题（第1—3题，每题17分，满分51分）
1、将 设置为可信站点。
2、网页保存在历史记录中的天数为30天。
3、设置使用磁盘的空间为170mb。
二、设计题（第4题，满分17分）
4、在实际生活中选择一种商品，说明网络市场调查过程的管理与控制，撰写最终市场调研报告纲要。
三、操作题（第5题，满分17）
5、制作如样张3所示的框架网页，要求点击左边的连接手机、学习、饰品，分别对应右边相应的网页right.html如样张3.1、voa.html如样张3.2、necklace.html如样张3.3。
样张3.1（略）
样张3.2（略）
样张3.3（略）
四、商业实务题（第六题，满分15分）
6、旺才领带公司是一家专业化设计、生产、销售领带的民营企业，从事领带业已有十年历史。
为了配合公司开发的新产品纳米领带的上市，针对纳米领带的夏季促销活动进行市场调研，分析产品的需求趋势并评价、规划市场促销活动，进行网络市场调研，获得如下信息：
1）竞争对手
市场竞争状况：由于市场上的领带品牌众多，旺才领带在市场上的占有率排名第五（4.8%）。
排在前四位的是：金吉利（22.3%）；金利来（10.5%）；绅士（7.3%）；皮尔卡丹（5.4%）。
其他众多的小品牌总共占47.7%。
主要竞争对手状况：排名前四的领带品牌中，金利来和皮尔卡丹走高价市场路线，在高收入阶层中占有很高的认同度。
金吉利和绅士适合于工薪阶层和普通白领，它们的定位与网才领带的定位相近。
从市场定位角度金吉利和绅士应该作为企业的主要竞争对手。
大量的不知名的其他品牌领带占据了领带的大部分市场，因此抢夺这部分市场也可作为公司的市场目标。
合作伙伴：本公司的供应商清风布料公司有很好的管理和生产能力，能够保证供应量的不断扩大。
公司的代理商、分销商对公司比较信赖。
2）消费者的需求趋势、流行趋势
纳米技术是近年来发展起来的最新的高科技技术，已经在很多行业和产品中有了应用，受到
消费者的普遍欢迎。
广大消费者已经对纳米技术有了较多认识。
每次有新的纳米技术相关产品进入市场都能引起较大轰动，比如99年海尔的纳米冰箱。
因此，本公司的纳米领带进入市场应进行良好的市场宣传和市场引导，以期引起新的领带流行趋势。
市场细分：在接触网络的年轻人中，对新技术、新产品的接受能力较强，这一部分人群应该是本次营销的重点对象。
要求：依据上述资料设计、撰写商情分析报告
参考答案
一、实验题
1. 答案要点
1）右击IE浏览器，在快捷菜单中选择属性选项，进入IE的属性窗口，并单击安全选项卡。
2）选择可信站点并单击站点命令按钮。
3) 输入https://,按添加命令按钮
2．答案要点
1）右击IE浏览器，在快捷菜单中选择属性选项，进入IE的属性窗口，选择常规选项卡2）在历史记录区域中，将数码表中的数字改为30天
3）按确定或应用按钮确认
3．答案要点
1）右击IE浏览器，在快捷菜单中选择属性选项，进入IE的属性窗口，选择常规选项卡2）在Internet 临时文件的区域中单击设置按钮
3）将Internet 临时文件夹使用的磁盘空间设置为170MB，按确定按钮表示确认
二、设计题
4．答案要点：选择某个品牌的手机作为网络市场调查的对象
（1）市场调研对一个公司来说是至关重要的，它能促使公司生产适销对路的产品，及时地调整营销策略。
可以按照下表进行管理与控制：
事前准备调查目的的确认与明确化调查目的的确认
原有资料、信息的分析
设定假说
汇总、分析方法的确定
调查问卷的设计决定调查项目和提问项目决定调查项目
决定提问项目
设定问题项目的制作提问形式、回答形式的推敲
设定问题方案内容的推敲
措词用字的检查
决定回答项目
提问顺序的推敲
进行预备测试（模拟试验）
事后的检查调查问卷的完成根据预备测试进行修正，印刷、校对，调查问卷的完成（2）在撰写撰写最终市场调研报告纲要中要概括这次网上市场调研的主要内容
1）市场需求研究
现有市场对这种品牌手机的需求量和销售量；
市场潜在需求量有多大，也就是这种品牌手机在市场上可能达到的最大需求量有多少等。
2）用户及消费者购买行为的研究；
社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化；
了解消费者的购买动机
3）营销因素研究；
这种手机的研究；
价格研究；
分销渠道的研究
广告策略的研究
促销策略的研究
4）宏观环境研究；
政治法律环境；
经济环境；
社会文化环境；
科学技术环境等
5）竞争对手研究；
市场上的主要竞争对手的一些基本情况及其市场占有率情况等。
6）答题要点：
步骤1：市场概况（规模）
步骤2：主要竞争对手的优劣势
步骤3：最终用户群
步骤4：市场细分及促销活动着眼点
步骤5：产品市场展望及销售前景。