(岗位职责)桑拿中心服务员岗位职责
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桑拿中心服务员岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:桑拿浴室经理
[岗位职责]
(1) 服从经理的工作安排,自觉遵守劳动纪律和各项规章制度。
(2) 熟练掌握桑拿浴室内各种设备设施的使用方法及功能,能正确指导客人使用各种设施,定时检查水质、水温,并按规定做好记录。测试手段要符合卫生防疫部门的要求,发现问题应及时报修。
(3) 客人在桑拿活动时,要加强巡视,注意观察,提醒客人保管好自己物品,保证客人安全。
(4) 保持场所环境优雅清洁,空气清新,设备正常,物品清洁,符合质量标准。
(5) 坚持让客人完全满意的服务宗旨,坚持优质服务,严格遵循桑拿浴室服务工作规范和质量标准,努力满足客人要求。
(6) 严格执行娱乐场所治安管理制度,积极配合保安人员做好治安、消防工作,并及时有效地解决客人间的各种纠纷和不文明行为。
(7) 爱护各种设备设施,做好日常的维护保养工作。
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