项目需求变更分析和解决之道

合集下载

项目需求变更与优化建议总结与改进策略

项目需求变更与优化建议总结与改进策略

项目需求变更与优化建议总结与改进策略项目需求变更与优化是项目管理中常见的挑战之一。

在项目执行过程中,需求的变动可能会对项目进度、成本以及交付质量产生影响。

因此,及时处理需求变更,并提出优化建议,对项目的顺利进行至关重要。

本文将总结项目需求变更的常见原因,并提出改进策略,以便项目管理人员更好地应对需求变更与优化。

一、需求变更的常见原因1. 业务环境变化:在项目执行过程中,所处的业务环境可能会发生变化,如市场需求的调整、相关政策的改变等,这些变化可能会导致项目需求的调整。

2. 需求不明确:在项目启动阶段,需求可能并不完全清晰明确。

随着项目的推进,干系人的需求和期望也可能会发生变化,从而需要对需求进行调整和优化。

3. 新技术或新工具的应用:随着科技的进步,新的技术和工具不断涌现,可能为项目带来更好的解决方案。

因此,需求变更也可能因为技术和工具的创新而发生。

4. 需求冲突:不同干系人的需求之间可能存在冲突,这会导致需求的变更与调整。

在满足各方需求的前提下,通过沟通与协商找到平衡点,是解决需求冲突的关键。

二、改进策略与建议1. 建立健全的需求管理机制:在项目启动之初,建立一个完善的需求管理机制至关重要。

包括需求的收集、分析、确认与跟踪等环节,以确保需求能够清晰明确地传达给团队成员。

同时,需求的变更也要建立明确的变更流程,确保每个变更都经过充分的评估和授权。

2. 加强沟通与协调:在项目执行过程中,与干系人保持密切的沟通与协调是解决需求变更的关键。

及时了解干系人的需求变化,与其积极沟通,并适时调整项目计划和目标,以满足不断变化的需求。

3. 引入敏捷开发方法:敏捷开发方法强调快速适应变化,通过迭代和增量方式进行开发,能够更好地应对需求变更。

在项目中引入敏捷开发方法,可以有效地减少对项目进度和成本的影响。

4. 不断学习和优化:项目的需求变更是一个动态的过程,项目管理团队应该保持学习的状态。

通过不断总结项目中的需求变更与优化情况,寻找改进的空间,并将这些经验和教训应用到未来的项目中,以提升整体项目管理能力。

项目需求分析和变更管理

项目需求分析和变更管理

项目需求分析和变更管理项目需求分析是项目管理中非常关键的一环,它对于项目的顺利进行和成功交付起着重要的作用。

同时,变更管理也是项目管理中必不可少的一部分,它能够帮助项目团队应对需求变更,保持项目的可控性和稳定性。

本文将从项目需求分析和变更管理两方面进行探讨。

一、项目需求分析项目需求分析是指在项目启动的初期,对项目的需求进行明确和详细的分析和理解的过程。

它旨在确定项目的目标、范围和可交付成果,并为后续的项目规划、设计、实施和验收提供基础。

项目需求分析应该包括以下几个方面的内容:1. 确定项目目标和可交付成果:在项目需求分析阶段,项目团队需要明确项目的目标和最终交付的成果。

这有助于项目团队明确项目的关键要求和约束条件。

例如,一个软件开发项目的目标可能是开发一个功能完善、性能稳定的软件产品。

2. 定义项目范围:项目范围是指项目所包含的工作内容和所涉及的产品和服务的边界。

在项目需求分析阶段,项目团队需要明确项目的范围,防止项目范围的蔓延和功能的不必要扩展。

3. 分析用户需求:用户需求是指项目最终用户的期望和要求。

在项目需求分析阶段,项目团队需要与最终用户进行充分的沟通和交流,全面了解他们的需求和期望,以便更好地满足用户的期望。

4. 制定技术要求:根据项目的目标和用户需求,项目团队需要制定相应的技术要求,确定项目实施过程中需要采用的技术方案和技术标准。

例如,在一个网络建设项目中,项目团队可能需要制定网络带宽、安全性等技术要求。

5. 确定项目约束条件:在项目需求分析阶段,项目团队需要明确项目的约束条件,包括时间、成本、资源和风险等方面的约束。

这有助于项目团队合理分配资源,控制项目进度和成本,降低项目风险。

二、变更管理在项目执行过程中,需求可能会发生变化,这就需要项目团队进行变更管理。

变更管理是指对项目需求和其他相关因素的变更进行控制和管理的过程,以确保项目的稳定性和可控性。

变更管理应该包括以下几个方面的内容:1. 变更请求的收集和分析:项目团队需要建立一个有效的变更管理机制,及时收集和分析变更请求。

项目需求分析与解决方案

项目需求分析与解决方案

项目需求分析与解决方案项目需求分析是在项目启动阶段必须进行的重要工作,通过对项目目标、范围和需求进行充分的分析,为项目的顺利实施提供基础保障。

本文将对项目需求分析的意义和步骤进行探讨,并给出一个可行的解决方案。

一、项目需求分析的意义项目需求分析是项目管理中的重要环节,对于项目成功实施具有关键作用。

1. 确定项目目标:通过需求分析可以准确明确项目的目标,确定项目所要达到的成果和价值。

这有助于项目团队更好地制定项目计划和资源分配。

2. 确定项目范围:在项目需求分析中,可以明确项目的范围和边界,明确项目可以涵盖的内容,防止项目过度扩大或范围不清的情况发生。

3. 确定项目需求:通过需求分析可以明确项目所需的功能和性能要求,帮助项目团队更好地理解客户需求,并据此确定项目开发的方向。

4. 确定项目约束和风险:需求分析可以帮助项目团队了解项目环境和所面临的风险与约束,有助于制定相应的风险管理和控制策略。

二、项目需求分析步骤项目需求分析是一个渐进的过程,通常包括以下步骤:1. 收集项目信息:项目团队需要与客户或相关利益相关者进行充分的沟通,了解项目的背景、需求和目标,收集项目相关的文档和资料。

2. 分析项目需求:在项目信息的基础上,团队需对需求进行分析和整理,识别需求的优先级和关联性,并确保需求表达准确、清晰、可测量。

3. 确定项目范围:在分析需求的基础上,团队需明确项目的范围,明确项目所要涵盖的内容和边界,避免范围蔓延和重复劳动。

4. 评估项目风险:在需求分析的过程中,团队需评估项目所面临的风险和约束,明确风险的可能性和影响程度,并制定相应的风险管理计划。

5. 制定项目解决方案:根据需求分析的结果,团队需要制定项目的解决方案,包括项目计划、资源分配、技术要求等,确保项目能够按时、按要求完成。

三、项目需求分析与解决方案示例以某软件项目为例,假设项目目标是开发一款智能家居APP,主要功能包括智能灯控、智能家电控制等。

变更的常见问题解析与解决办法

变更的常见问题解析与解决办法

变更的常见问题解析与解决办法变更是指原有的计划、合同、协议或其他项目文件中的一项或多项基本结构、内容、范围、时间、成本等方面发生的任何改变。

在项目管理中,变更是一个常见的问题,它可能导致进度延误、成本增加、项目质量下降等一系列问题。

因此,解析和解决常见的变更问题是确保项目能够顺利进行的关键。

一、变更范围不明确的问题当项目中发生变更时,最常见的问题是变更范围的不明确。

这可能导致不同利益相关方之间的矛盾和冲突,造成项目的混乱。

解决这个问题的方法是通过明确的变更管理流程来管理和控制每个变更请求。

这个流程应该包括变更请求的提交、评审、决策、实施和验证等步骤,以确保每个变更都得到适当的审查和批准。

二、变更影响评估不准确的问题另一个常见的变更问题是变更影响评估不准确,导致项目进度和成本无法有效控制。

为了解决这个问题,应该在项目执行阶段建立一个严格的变更影响评估机制。

这个机制应该包括对变更的影响进行全面分析、评估变更对项目进度、成本和资源的影响,并确定任何必要的调整和优化措施。

三、变更请求管理混乱的问题在项目执行过程中,变更请求管理可能会变得混乱,造成变更请求的丢失或无法及时处理。

为了解决这个问题,可以通过建立一个中心化的变更请求管理系统来管理和跟踪所有的变更请求。

这个系统应该能够记录每个变更请求的详细信息,包括请求的提交时间、请求的状态、变更的原因和影响等,并能够及时通知相关的利益相关方。

四、变更决策缺乏明确的问题变更决策是一个复杂的过程,需要考虑各种因素,包括项目的目标、需求、进度、成本和风险等。

如果变更决策缺乏明确的依据,则可能导致错误的决策,进一步加剧项目的问题。

要解决这个问题,需要建立一个明确的变更决策机制,确保每个变更决策都经过充分的讨论和评估,且能够基于客观的数据和事实进行决策。

五、变更实施不及时的问题在项目执行过程中,变更实施的及时性是非常重要的。

如果变更实施延误,可能会影响项目的进度和成本。

需求变更与项目调整的处理

需求变更与项目调整的处理

需求变更与项目调整的处理在项目开展过程中,需求变更是不可避免的事情。

由于市场变化、技术进步以及业务流程改善,项目的需求可能随时发生变化,这就要求项目团队能够灵活应对,并及时调整项目计划和实施方案。

本文将从需求变更的原因、需求管理流程、项目调整策略等方面进行论述。

一、需求变更的原因需求变更的原因多种多样,主要包括市场竞争环境变化、技术发展、用户需求变化以及项目实施中的风险等。

市场竞争环境变化可能导致项目需求发生变更,例如竞争对手推出类似产品或服务,导致原有的需求已无法满足市场需求。

技术发展也会带来新的需求,例如新的技术可以提供更高效、更便捷的解决方案,因此原有的需求需要进行调整。

用户需求的变化是常见的需求变更原因,用户对产品或服务的期望值会随时间的推移发生变化。

此外,项目实施中的风险可能引发需求变更,例如项目进度延迟、成本超支等情况需要项目团队重新评估需求并进行调整。

二、需求管理流程对需求进行有效管理可以帮助项目团队及时、准确地捕捉变更,并做出相应的调整。

需求管理流程主要包括需求识别、需求评估、需求变更、需求确认等环节。

1. 需求识别需求识别是识别和捕捉项目中涉及的所有需求,包括项目启动阶段和项目实施过程中出现的新需求。

团队成员应该紧密合作,与业务部门、用户、技术专家等进行充分的沟通与协商,确保所有涉及的需求都能够被发现并记录下来。

2. 需求评估需求评估是对需求的可行性进行评估,考虑到项目目标、资源投入和可行性等因素。

团队需要结合实际情况进行分析,并制定相应的评估标准和方法,以便更好地评估需求是否值得进行变更和调整。

3. 需求变更如果经过评估后发现需要变更需求,团队应该对变更进行适当的控制和管理。

首先,明确变更的原因和影响,分析变更对项目进度、成本和质量的影响,然后利用变更管理工具对需求变更进行记录和跟踪。

团队也需要及时与相关方沟通,以确保大家对变更的理解一致,并依据约定的变更流程进行操作。

4. 需求确认需求确认是在需求变更后对变更后的需求进行确认和验收。

策划方案的需求分析与解决途径

策划方案的需求分析与解决途径

策划方案的需求分析与解决途径需求分析是一个项目策划的重要环节,它能够帮助我们更好地理解客户的需求,为项目的设计和实施提供指导。

本文将从需求分析的重要性、需求分析的方法、需求分析中可能遇到的问题和解决途径等方面展开回答。

一、需求分析的重要性需求分析是一个项目成功的基石。

只有充分了解客户的需求,才能在项目中提供最佳的解决方案。

通过需求分析,我们能够明确项目的目标和范围,并确定项目的可行性。

此外,需求分析还可以帮助我们识别潜在的风险和挑战,并为项目的制定提供依据。

二、需求分析的方法1. 面对面交流:与客户进行面对面的交流是需求分析的一种常用方法。

通过与客户的沟通,我们能够更好地了解他们的需求,并及时解答他们的疑问。

这种方法的优点是直接、及时,但可能存在信息的不完整性和主观性的问题。

2. 问卷调查:通过设计问卷,我们可以收集到大量客户的意见和建议。

问卷调查的优点是能够接触到更多的客户,并对他们的需求进行统计和分析。

但也需要注意问卷设计的科学性和客观性。

3. 软件工具辅助:借助一些专业的策划软件,我们可以对客户的需求进行系统化的分析和整理。

这种方法的优点是能够提高效率和准确性,但也需要熟悉软件的操作和理解数据的背后含义。

三、需求分析中可能遇到的问题1. 难以准确获取客户需求:客户对自己的需求不了解或表达不明确,这就给需求分析带来了困难。

针对这个问题,我们可以通过提问和深入交流来帮助客户明确需求,或者通过实际的案例和样品来加深客户的理解。

2. 多个利益相关者的需求冲突:在项目的需求分析中,可能会存在来自不同利益相关者的需求冲突。

这时我们需要进行综合权衡,尽量在满足多方利益的前提下,找到一个平衡点。

3.需求变更:需求是会随着时间和环境的变化而变化的。

因此,在需求分析阶段,我们需要灵活应对需求的变化,并及时与客户进行沟通和协商。

四、解决需求分析中的问题的途径1. 清晰的沟通和理解:与客户进行充分的沟通和交流是解决需求分析中问题的关键。

项目需求变更与后续规划总结

项目需求变更与后续规划总结

项目需求变更与后续规划总结一、引言在项目实施过程中,需求的变更不可避免。

本文将对我所参与的项目需求变更及后续规划进行总结与分析。

通过对变更需求的处理及后续规划的制定,提高项目的成功率与效率,达到项目的顺利完成。

二、需求变更的原因及处理1. 需求变更的原因需求变更是项目过程中一个常见的现象,在项目实施过程中,经常因为客户需求的调整、技术问题的发现以及项目环境的变化等原因导致需求的变更。

合理的理解需求变更的原因对于项目的成功实施至关重要。

2. 需求变更的处理需求变更的处理需要结合项目实际情况灵活处理,主要包括以下步骤:(1)及时沟通与协调:在发现需求变更后,及时与相关方进行沟通和协调,明确变更的原因、范围及影响,确保变更的合理性和可行性。

(2)变更评估与分析:对需求变更进行全面评估和分析,包括影响范围、时间成本、技术可行性等因素,制定合理的变更计划。

(3)变更控制与管理:建立变更控制机制,对需求变更进行有效的管理和控制,确保变更的稳定性、可追踪性和可控性。

(4)变更沟通与培训:对变更后的需求进行有效沟通和培训,确保各相关方能够准确的理解和执行新需求。

三、需求变更对项目的影响需求变更对项目的影响是无法忽视的,合理的应对需求变更可以使项目的实施达到预期的效果,否则可能导致项目进度延误、成本超支以及客户满意度下降等问题。

1. 时间成本压力的增加需求变更往往涉及到项目进度的调整,如果变更频繁或者变更量较大,将会对项目的时间计划造成较大冲击,导致项目整体进度延迟。

2. 资源分配的调整与合理安排需求变更可能对项目资源的分配产生一定的影响,需要合理安排项目团队成员的工作任务和时间,确保人员资源能够符合变更后的需求。

3. 风险因素的加大需求变更引入了新的不确定性和风险因素,可能对项目的技术实施、设备投入以及质量控制等方面带来一定的挑战。

四、后续规划与措施为了有效管理与控制需求变更带来的影响,项目需要合理的后续规划与措施。

需求变更与优化方案

需求变更与优化方案

需求变更与优化方案一、需求变更分析在过去的一段时间里,我所负责的项目经历了一些需求的变更。

通过对需求变更的分析,我们可以看到这些变更的原因,以及对项目的影响。

1.1 需求变更的原因需求变更的原因主要有以下几个方面:(1)用户反馈:用户在使用产品过程中提出了一些改进的建议和意见,这些意见有助于提高产品的用户体验和功能完善度。

(2)市场变化:市场需求和竞争环境随时都在发生变化,需要我们及时响应,通过对产品进行调整和优化,以满足市场的需求。

(3)技术更新:随着技术的不断发展,我们也需要不断地进行技术升级和优化,以适应新的技术要求和提高产品的性能和稳定性。

1.2 需求变更的影响需求变更对项目的影响主要表现在以下几个方面:(1)时间成本:需求变更可能导致项目的进度延迟或重新调整,增加了项目的开发时间和成本。

(2)资源调配:需求变更可能需要重新调配项目资源,使得项目团队需要重组或增加新的成员,以满足新需求的开发和测试要求。

(3)风险管理:需求变更也带来了一定的风险,需要对变更进行评估和管理,以避免对项目的不利影响。

二、优化方案提出为了应对需求变更带来的影响,我们需要制定相应的优化方案。

以下是我针对需求变更提出的一些优化方案:2.1 需求管理优化在需求管理方面,我们可以借助一些工具和方法来提高需求的收集、分析和管理效率,以减少需求变更的次数和影响。

(1)需求调研:在产品开发之前,进行充分的市场调研和用户需求分析,确保对用户需求进行准确的把握和理解。

(2)需求评估:对需求进行评估和筛选,判断需求的优先级和可行性,避免不必要的需求变更。

(3)需求管理工具:使用专业的需求管理工具,对需求进行统一的管理和跟踪,及时反馈和处理用户的需求变更。

2.2 项目管理优化在项目管理方面,我们可以优化项目的组织和协调,以适应需求变更带来的挑战。

(1)敏捷开发方法:采用敏捷开发方法,迭代式地开发和交付产品,能够更好地应对需求变更和快速响应用户反馈。

软件开发过程中的需求变更处理

软件开发过程中的需求变更处理

软件开发过程中的需求变更处理在软件开发过程中,需求变更是不可避免的一环。

随着项目的进展,客户需求、市场需求、技术需求等多方面因素的变化,都可能引发需求的调整和变更。

本文将探讨软件开发过程中需求变更的处理方法,以及如何有效应对和管理需求变更。

需求变更的背景软件开发项目一般从项目立项开始,通过需求分析、设计、编码、测试、上线等阶段逐步完成。

在项目过程中,由于各方面因素的变化,可能导致需求的调整和变更。

这些因素可能包括:1. 客户需求的变化:客户可能在项目进行中调整其需求,或者新的需求逐渐浮现。

2. 市场需求的变化:市场竞争激烈,市场需求可能随时发生变化,因此软件开发项目需要不断调整以适应市场。

3. 技术需求的变化:技术发展日新月异,新的技术可能随时出现,而现有的技术可能变得过时或不再适用。

面对这些变化,软件开发团队需要灵活应对,及时处理需求变更,以保证项目的顺利进行和最终交付。

需求变更处理的方法1. 及时沟通:软件开发团队和客户之间需要建立良好的沟通渠道,及时了解和解释需求变更的原因和影响。

通过充分沟通,可以减少需求变更带来的不确定性和风险。

2. 分析变更影响:项目团队应及时对需求变更进行分析,确定变更对项目的影响范围和程度。

这包括对进度、资源、成本等方面的评估,从而为决策提供依据。

3. 建立变更控制机制:软件开发项目应建立相应的变更控制机制,制定变更管理的流程和规范。

这包括变更提案的提交、评审、批准等环节,以及变更后的需求确认和追踪。

4. 合理评估变更优先级:面对多个需求变更,开发团队应根据项目的进度、价值等因素,合理评估和确定变更的优先级。

这有助于优化资源分配,确保高价值和紧急的变更得到及时处理。

5. 控制变更范围:为了控制需求变更的影响范围,开发团队可以通过合理划定版本和迭代的方式,限制变更在某个特定的阶段进行,从而减少变更带来的影响和风险。

6. 引入变更管理工具:为了更好地管理需求变更,可以使用一些专业的变更管理工具,如JIRA、TFS等。

项目需求变更效果改进措施报告

项目需求变更效果改进措施报告

项目需求变更效果改进措施报告尊敬的各位领导:根据最近项目的进展情况和变化,我们对项目需求进行了一些调整,并采取了一系列的效果改进措施。

现将这些变更和改进措施向各位汇报,请各位领导予以审核和指导。

一、项目需求变更情况1. 项目背景和目标变更:由于行业内环境和市场需求的变化,我们不得不对项目的背景和目标进行了一些调整。

在原有的基础上,我们增加了新的市场细分和客户关注点,以更好地满足市场需求。

2. 功能需求调整:在与客户的深入沟通和需求分析的基础上,我们对项目的功能需求进行了一些调整。

对于原有的功能进行优化改进,并增加了一些新的功能点,以满足用户的需求和期望。

3. 时间进度安排调整:项目需求变更对于项目的时间进度也带来了一定的影响。

为了保证项目的顺利进行,我们对时间进度进行了重新安排,并做出了相应的调整。

同时,我们将加强项目管理和协调,以确保项目的按时完成。

二、需求变更带来的效果改进措施1. 进一步深化需求分析:针对项目需求的变更,我们进行了更深入的需求分析和调研,以确保对新需求的准确把握。

通过与客户的定期沟通和反馈,我们不断优化需求,精确把握项目目标。

2. 加强团队协作:为了应对项目需求变更带来的挑战,我们加强了团队的沟通和协作。

我们组织了专门的会议和讨论,通过多方意见的交流和整合,形成了共识,提高了团队的效能。

3. 引入新技术和工具:为了满足新的功能需求,我们引入了一些新的技术和工具。

这些技术和工具的引入使得项目能够更加高效地实现新的需求,提升了项目的质量和用户体验。

4. 加强风险管理:对于需求变更可能带来的风险,我们加强了风险管理工作。

我们对可能的问题进行了预测和评估,并采取了相应的风险控制措施,以保证项目的稳定进行。

三、效果改进措施的预期成果1. 功能优化和丰富:通过需求变更和效果改进措施的实施,我们预期项目的功能将得到进一步优化和丰富。

新的功能将更好地满足用户的需求,增强用户对产品的满意度和黏性。

项目问题解决与经验总结

项目问题解决与经验总结

项目问题解决与经验总结在项目执行过程中,问题解决是团队成员需要面对和应对的重要环节之一。

通过总结项目实施中遇到的问题,并总结解决的经验,可以促进团队的学习和进步。

以下是本团队在过去项目中遇到的问题以及解决方案的总结。

一、需求变更导致项目延期问题在项目实施过程中,我们经常会遇到客户需求的变更,这会对项目进度和工作计划产生不可忽视的影响。

解决这一问题的关键在于建立良好的变更管理机制和与客户的沟通协调。

首先,我们明确规定了需求变更的流程。

团队成员在接到需求变更时,需要及时向项目经理汇报,并进行初步评估。

随后,在与客户进行详细沟通和协商后,制定变更方案,并评估对项目进度的影响。

最后,通过内部评审和客户的确认,才能正式将变更纳入项目工作计划。

其次,团队成员需要与客户保持良好的沟通。

在沟通过程中,我们强调透明度和沟通的及时性。

及时汇报项目进展和工作中遇到的问题,可以帮助客户更好地了解项目的现状和可能的风险。

同时,客户的意见和反馈也需要得到认真对待,并及时反馈给相关团队,以便及时调整工作计划和解决问题。

二、资源分配不均导致项目进度滞后问题在项目实施中,资源的合理分配对于项目的进展具有重要影响。

如果资源分配不均,可能出现某些环节和工作因资源缺乏而滞后的情况。

解决这一问题的关键是确保资源分配的公平合理,并进行好资源管理。

为了避免资源分配不均的问题,我们在项目启动阶段就进行了全面的资源评估和规划。

通过了解项目的工作量和资源需求,我们能够合理地进行资源分配。

并通过建立资源池和资源调度机制,确保资源的平衡和公平性。

在项目实施过程中,我们明确了资源使用的规则和指南。

团队成员需要根据项目计划和工作分解结构表明确自己的工作任务,并将工作进展及时记录和报告。

通过这样的机制,可以更好地把握项目的进展情况,并及时调整资源的分配和调度。

三、沟通协调问题导致合作关系紧张在项目实施中,团队成员之间的协调和沟通是至关重要的。

如果出现了沟通协调问题,可能会导致合作关系紧张,从而影响项目的顺利进行。

项目需求变更分析

项目需求变更分析

项目需求变更分析在项目开展的过程中,需求变更是一种不可避免的情况。

它可能源自于外部环境改变,也可能来自于项目团队的深入理解和对市场需求的反馈。

本文将对项目需求变更进行分析,以帮助项目团队更好地应对变化,确保项目的顺利进行。

一、需求变更的原因1. 外部环境改变:市场竞争激烈、法律法规变化、社会经济环境变动等因素都可能导致项目需求变更。

2. 内部发现问题:项目团队在实施项目的过程中,通过实际操作和与用户的沟通,可能会发现原本的需求存在问题或需要进一步优化。

3. 用户反馈:用户在使用项目的过程中提出新的需求或对现有需求进行调整,这也是需求变更的主要驱动力之一。

二、需求变更的影响1. 时间成本增加:需求变更会导致项目进度的推迟,增加项目的实施时间成本。

2. 人力资源调整:根据需求变更,项目团队可能需要重新安排人员的工作职责和分工,增加人力资源管理的难度。

3. 成本控制挑战:需求变更通常会增加项目的成本,项目团队需要及时调整预算计划,确保项目能够在经济可行的范围内实施。

4. 风险管理:需求变更可能带来新的风险,项目团队应及时评估和应对这些变化带来的风险。

三、应对策略1. 严格变更管理:建立完善的变更管理机制,要求所有需求变更都必须通过正式的流程进行申请、评审和批准,确保变更的合理性和必要性。

2. 变更影响评估:对每次需求变更进行全面评估,包括变更对进度、成本、质量和风险的影响,并据此调整项目计划。

3. 沟通与协调:及时与相关利益相关方进行沟通,保持良好的合作关系,确保项目团队和利益相关方对变更的理解和期望保持一致。

4. 风险管理:根据需求变更可能带来的新风险,制定相应的风险应对策略,并及时跟踪和监控这些风险的发展。

四、需求变更的优势1. 提高用户满意度:通过对需求的灵活调整和变更,满足用户不断变化的需求,提高产品或服务的质量和用户体验。

2. 增强竞争力:随着市场需求的变化,项目团队及时调整并满足市场需求,使产品在竞争中更具竞争力。

(完整版)项目需求变更分析和解决之道

(完整版)项目需求变更分析和解决之道

一、令人烦恼的需求变更作为一个软件项目经理,在项目开发进行中,你是否遇到过这样的问题:客户的一个电话,就推翻了之前你与客户、与你自己的开发团队,经过再三讨论而确认定下来的需求。

之后你就重新开始了和客户、和你的开发团队进入新一轮的需求谈论中,甚至是无休止的谈论。

甚至要重新设计现有的架构。

而面对这种情况,作为项目经理的你是否会说:“我们无法拒绝客户,但也无法立即满足他的新需求,所以只好是推到以后再进行完善。

”或者,更极端些的想法:客户总是在异想天开,客户的需求在技术上根本无法实现……在与客户新的需求论证中,你是否会对需求确认的重要性产生怀疑。

因为在一开始已经多次和客户沟通,也在没有任何异议的情况下得到了明确的答复,但当开发项目在不断演进,客户对系统的理解逐步加深之时,他们最终还是推翻以前自己想要的需求。

而这时你会认为对于需求,只有获取,没有确认。

而因为需求变更的原因,致使项目多次的延期后,客户仍然说这不是他们想要的。

你还是在抱怨客户的需求像天气一样一直变个不停,最终,无论是你的抱怨还是客户的需求变更只会令项目组中的开发人员疲于奔命,无所适从。

在你的软件项目进行开发之前,你和你的项目成员是否有过这样的想法,在这次软件项目开发中,一定要消除需求变更,不让谈论好的需求发生任何的变更?首先,这种想法和认识是错误的,软件项目开发中的需求变更是不能被完全消除的。

无论是项目经理还是项目开发人员,最好在项目开始之前就消除这种想法。

需求变更是不可能被消除的,而“消除需求变更”的想法却需要被消除。

消除需求变更的所有的努力和想法,在项目开发进行中通常都是费力不讨好。

项目开发过程中,需求的变更是不可避免的虽然一般情况下,项目经理花费了大量的心力和气力去避免需求变更,可最后需求变更总是会出现。

但这并不意味着项目不应该做这方面的工作,无论是项目经理,还是开发人员对于需求变更的正确态度应该和对待软件测试的态度一样,在需求变更发生之前尽量减少需求变更发生的情况,以将需求变更带来的风险降到最低。

软件项目需求变更管理方法研究

软件项目需求变更管理方法研究

软件项目需求变更管理方法研究引言:在软件开发过程中,需求变更是不可避免的。

随着时间推移,市场需求和用户需求常常发生变化,而软件开发公司必须及时调整并适应这些变化。

然而,需求变更在没有恰当管理的情况下可能会导致项目延误、预算超支和低客户满意度等问题。

因此,本文将深入研究软件项目需求变更管理的方法,以提供解决方案来应对这一挑战。

一、需求变更的识别和分析1. 与客户密切合作:与客户进行频繁的沟通和协商,以确保充分理解客户的需求,并提醒客户及时通知项目经理有关任何变更的决策。

2. 需求变更指标:建立明确的需求变更指标,以衡量变更的紧急性、频率和影响程度。

这些指标将帮助项目团队识别和优先处理最重要的需求变更。

3. 影响分析:对每个需求变更进行综合的影响分析,包括成本、进度和资源的影响。

通过评估这些因素,可以更好地评估变更的可行性和影响。

二、需求变更的评审和批准1. 需求变更委员会:成立一个由各利益相关者组成的需求变更委员会。

该委员会将评审所有变更请求并根据其影响和优先级做出决策。

这样的委员会将确保所有决策都是经过充分讨论和解释的,从而提高决策的质量和透明度。

2. 变更评审流程:建立一个标准的需求变更评审流程,确保所有的变更请求都得到适当的评估和批准。

该流程应该明确规定变更请求的提交方式、评审的时间和参与者等关键信息,以确保所有的变更请求都经过适当的审查和授权。

3. 决策记录:对所有的变更决策进行记录,以便将来的参考。

这些记录可以帮助项目团队了解决策的背景和理由,并与变更实施的结果进行比较,以便进行持续的改进。

三、需求变更的实施和控制1. 变更管理工具:使用适当的变更管理工具来跟踪和管理所有的变更请求。

这些工具可以帮助项目团队记录变更的详细信息、跟踪变更的状态以及在决策过程中提供必要的证据。

此外,这些工具还可以提供实时的信息,以便所有的利益相关者能够实时跟踪变更的进展。

2. 变更控制流程:建立一个明确的变更控制流程,以确保所有的变更都按计划和控制进行。

应对项目管理中的需求变更问题的策略

应对项目管理中的需求变更问题的策略

应对项目管理中的需求变更问题的策略需求变更在项目管理中是一个常见的问题,如果不得当地处理,将会对项目的进展和成果产生负面影响。

因此,项目经理需要采取一些策略来应对需求变更问题,以确保项目的顺利进行。

本文将探讨一些应对项目管理中的需求变更问题的策略。

1. 明确沟通渠道项目经理应该建立明确的沟通渠道,确保各方之间进行及时、准确的沟通。

这包括与项目相关的各方,如客户、团队成员、利益相关者等。

通过定期开会、发送周报、项目管理工具等方式,确保项目的进展情况和变更需求可以被及时记录和传达。

2. 引入合适的变更控制机制一个有效的变更控制机制可以帮助项目团队管理需求变更。

这可以包括强制执行变更请求的评审和批准过程以确保变更是真正必要且与项目目标一致的。

变更控制机制还应包括更新项目计划、成本估算和风险评估等工作,以便及时了解变更对项目的影响,并采取相应措施进行管理。

3. 积极参与风险管理需求变更常常伴随着风险,项目经理应积极参与项目的风险管理。

这包括评估需求变更对项目进度、成本和质量的潜在影响,并开展相应的风险应对措施。

通过制定风险管理计划、风险评估表和风险应对措施清单等工具,项目经理可以更好地识别、评估和应对需求变更带来的风险。

4. 强调变更管理意识所有项目团队成员都应树立良好的变更管理意识。

这包括充分了解项目的变更控制流程,以及主动参与变更评审和批准过程。

项目经理可以通过培训、会议和日常工作中的提醒来加强团队成员对变更管理的重视,确保他们在面对需求变更时能够采取正确的行动。

5. 灵活调整项目计划在面对需求变更时,项目经理应灵活调整项目计划。

这可以包括重新评估项目的时间表、资源分配和工作安排,并进行相应的调整。

灵活性和适应能力是成功处理需求变更的关键,项目经理应确保项目计划的可调整性,以在需求变更发生时做出及时的反应。

6. 与客户保持良好的合作关系项目经理应与客户保持良好的合作关系,尽可能地了解和满足客户的需求。

项目变更管理 如何应对需求变更

项目变更管理 如何应对需求变更

项目变更管理如何应对需求变更项目管理中,需求变更是常见的情况。

面对需求变更,项目团队需要灵活应对,以确保项目的顺利进行。

本文将介绍如何有效地应对项目中的需求变更,以确保项目的成功交付。

一、需求变更的概念和原因需求变更是指在项目执行过程中,项目方或客户提出对原始需求的修改、调整或新增。

需求变更的原因通常有多种,如对市场变化的响应、产品设计的优化以及客户需求的变化等等。

需求变更的发生可能会对项目的预算、进度和资源分配等方面带来一定的影响。

二、建立变更管理流程为了有效应对需求变更,在项目开始之初就应建立起变更管理流程。

该流程应包括变更申请、变更评估、变更审批和变更实施等步骤。

项目团队需清晰地定义每一步骤的责任人和相关流程,以确保变更管理流程的规范性和高效性。

在变更申请阶段,项目团队应设立一个统一的变更申请渠道,以便项目方或客户提交变更请求。

同时,团队也需制定相应的变更申请表格或模板,以准确记录变更需求的详细信息,包括变更内容、原因和影响等。

变更评估是对变更请求进行分析和评估的过程。

在此阶段,项目团队应与相关方共同讨论变更的可行性,评估其对项目的影响,包括项目成本、时间、资源等方面的变化。

评估的结果将为变更审批提供决策依据。

变更审批是对变更请求进行决策的过程。

在审批阶段,项目团队应根据变更的评估结果,综合考虑项目的整体目标,决定是否接受变更请求。

若变更请求被批准,团队需要相应地调整项目计划和资源分配。

变更实施是将批准的变更内容纳入项目执行过程的步骤。

在实施阶段,项目团队应将变更内容与原始需求进行对比,确保变更的正确性和一致性。

同时,团队还需与变更相关的各方保持密切的沟通,确保变更内容的顺利实施。

三、有效沟通与协调在项目中,有效的沟通和协调是应对需求变更的关键。

项目团队应与项目方、客户以及其他利益相关方保持紧密的沟通,了解变更需求的背景和原因。

同时,团队还需积极主动地向各方解释变更的影响,并与他们共同协商出最佳的解决方案。

如何有效管理和解决项目中的变更

如何有效管理和解决项目中的变更

如何有效管理和解决项目中的变更在项目管理中,变更管理是一个至关重要的环节。

任何项目都可能面临需求、进度、资源、技术、风险等方面的变化,有效管理和解决这些变更是确保项目顺利进行的关键。

本文将介绍如何有效管理和解决项目中的变更,并提供一些实用的技巧。

一、变更管理的重要性变更管理是指在项目执行过程中,有效地控制和管理项目变更,以确保项目能按照原定计划顺利进行。

项目变更可能引发进度延误、成本增加、项目目标和质量不符等问题,因此,及时和有效地管理变更可以帮助项目团队避免或最小化这些风险和影响。

二、变更管理的流程步骤1. 变更识别:项目团队需要及时识别和意识到可能发生的变更,并将其记录在变更请求表中。

变更请求可能来自客户、利益相关方或团队成员。

2. 变更评估和分析:针对每个变更请求,项目团队需要进行评估和分析,包括对变更的必要性、可行性和影响进行评估,并与项目目标和约束进行对比。

3. 变更决策:基于变更评估和分析的结果,项目经理需要与相关利益相关方一起做出决策,决定是否接受、拒绝或推迟变更。

在这个阶段,必要时还需要进行风险评估和成本效益分析。

4. 变更实施:一旦变更被批准,项目团队需要及时采取行动,并将变更纳入到项目计划和各项活动中。

变更实施时需要与项目团队成员进行沟通和确认,确保每个人都明确任务和目标。

5. 变更监控:变更实施后,项目经理需要及时监控和评估变更的效果和影响。

在这个阶段,需要与相关成员和利益相关方进行交流,并根据实际情况调整项目计划。

三、解决项目变更的技巧1. 建立变更管理流程:制定和执行变更管理流程是确保变更能够得到及时识别和有效解决的关键。

这个流程需要细化每个阶段的工作内容和责任人,并制定相应的文档和工具来记录和跟踪变更。

2. 加强沟通与协作:项目中的变更往往涉及到多个利益相关方的利益和需求,因此,项目团队需要通过加强沟通和协作来解决可能产生的冲突和矛盾。

例如,可以组织变更评审会议,邀请相关利益相关方参与,共同讨论和决策变更。

软件项目需求变更六大原则及应对

软件项目需求变更六大原则及应对

软件项目需求变更六大原则及应对之道变化并不是人们最害怕的,最怕的是跟不上变化的步伐。

同样,在软件开发过程中需求的变更会给开发带来不确定性,但只要把需求变更作为重点、难点小心加以控制,软件开发的进度、成本和质量也就有了〃安全〃的基础。

需求变更管理的需求需求变更是因为需求发生变化。

根据软件工程思想,需求说明书一般要经过论证,如果在需求说明书经过论证以后,需要在原有需求基础上追加和补充新的需求或对原有需求进行修改和削减,均属于需求变更。

需求变更的出现主要是因为在项目的需求确定阶段,用户往往不能确切地定义自己需要什么。

用户常常以为自己清楚,但实际上他们提出的需求只是依据当前的工作所需,而采用的新设备、新技术通常会改变他们的工作方式;或者要开发的系统对用户来说也是个未知数,他们以前没有过相关的使用经验。

随着开发工作的不断进展,系统开始展现功能的雏形,用户对系统的了解也逐步深入。

于是,他们可能会想到各种新的功能和特色,或对以前提出的要求进行改动。

他们了解得越多,新的要求也就越多,需求变更因此不可避免地一次又一次出现。

这时,如果开发团队缺少明确的需求变更控制过程或采用的变更控制机制无效,抑或不按变更控制流程来管理需求变更,那么很可能造成项目进度拖延、成本不足、人力紧缺,甚至导致整个项目失败。

当然,即使按照需求变更控制流程进行管理,由于受进度、成本等因素的制约,软件质量还是会受到不同程度的影响。

但实施严格的软件需求管理会最大限度地控制需求变更给软件质量造成的负面影响,这也正是我们进行需求变更管理的目的所在。

六大原则实施需求变更管理需要遵循如下原则:1.建立需求基线。

需求基线是需求变更的依据。

在开发过程中,需求确定并经过评审后(用户参与评审),可以建立第一个需求基线。

此后每次变更并经过评审后,都要重新确定新的需求基线。

2.制订简单、有效的变更控制流程,并形成文档。

在建立了需求基线后提出的所有变更都必须遵循这个控制流程进行控制。

需求变更应对

需求变更应对

需求变更应对需求变更是项目管理中常见的挑战之一,指在项目执行过程中,项目需求发生了变化,需要对项目计划和工作进展进行相应的调整和适应。

在面对需求变更时,项目团队需要采取一系列的措施来应对,以确保项目的顺利进行和最终交付满足客户期望的成果。

一、及时沟通和协调需求变更往往会引发项目计划、资源分配等一系列的变化,因此,项目团队需要与相关利益相关方进行及时的沟通和协调。

首先,要定期与客户进行沟通,了解他们的需求和期望,并将其反馈及时传达给项目团队。

其次,要与项目团队成员进行沟通,明确他们的工作进展和遇到的问题,以及对需求变更的理解和看法。

最后,要与项目管理层进行沟通,确保变更是可行和合理的,并在项目计划中进行相应的调整。

二、评估和分析需求变更的影响当需求发生变更时,项目团队需要对变更进行评估和分析,明确其对项目计划、资源、成本等方面的影响。

首先,要确定变更是否符合项目的整体目标和愿景,以及对项目交付的影响。

其次,要评估变更是否可行和可控,是否能在可接受的时间和成本范围内完成。

最后,要分析变更对项目团队成员和相关利益相关方的影响,以及可能引发的风险和问题,并采取相应的措施进行应对和解决。

三、灵活调整项目计划和资源分配需求变更会对项目计划和资源分配等方面产生一定的冲击,因此,项目团队需要根据需求变更的具体情况,灵活调整项目计划和资源分配,以实现项目目标和交付客户期望的成果。

首先,要重新评估项目计划,确定哪些活动需要调整和重新安排,以适应新的需求。

其次,要重新评估资源的需求和可用性,合理分配和调整资源,确保项目的顺利进行。

最后,要与项目相关的利益相关方进行沟通,明确并解释项目计划和资源分配的变化及其原因,以获得支持和合作。

四、及时更新项目文档和沟通渠道需求变更会影响项目文档的准确性和有效性,所以项目团队需要及时更新项目文档,以便全面记录和反映需求变更的信息和影响。

首先,要更新项目计划,确保变更后的计划能够指导项目团队的工作和决策。

项目需求变更分析和解决之道

项目需求变更分析和解决之道

项目需求变更分析和解决之道在项目开发过程中,客户往往会对原有的需求有所变更和修正。

这些需求变更可能会导致项目进度延误、成本增加、项目团队沟通失误等问题。

因此,应该对需求变更进行分析和解决,以保证项目的顺利进行。

需求变更的原因需求变更的原因有很多,以下是一些常见的原因:•客户的商业要求变化•市场环境和竞争对手的改变•技术和产品的改进•客户对原有需求理解不足或存在误解•开发人员在与客户沟通过程中出现疏忽或场景设定不合理需求变更带来的影响需求变更可能会带来以下影响:•进度延误:需求变更可能需要重新设计、开发、测试和部署等过程,从而导致项目进度延误。

•成本增加:需求变更可能会使项目的成本增加,包括更多的人力、资源和时间等。

•项目质量下降:需求变更可能导致项目整体的稳定性和安全性下降,影响项目质量。

•项目团队沟通失误:如果需求变更通知不及时或双方沟通不够清晰,可能会导致团队沟通失误,进一步影响项目运作。

解决方案针对上述问题,需要采取以下解决方案:合理评估需求变更在接受客户需求变更前,需要对其进行合理的评估。

可以从以下几个方面考虑:•是否需要变更:评估变更对项目进度、成本、项目质量的影响等,综合考虑是否需要变更。

•变更的风险:评估变更涉及的风险,包括项目团队和客户的沟通、人力资源和时间等。

•评估变更的优先级:根据变更的紧急程度和对项目整体影响的大小,对变更进行排优先级。

建立变更管理流程针对需求变更,需要建立合理的变更管理流程。

如:•形成正式的变更请求:客户需要按照约定的形式和流程提交变更申请。

•评估变更请求:由相关的人员对变更请求进行评估,形成变更评估报告。

•批准/驳回变更请求:项目组负责人根据变更评估报告决定是否批准变更或驳回变更。

•通知变更,修改计划:在批准变更后,对变更进行通知、计划和后续跟踪等工作。

做好管理和协调在管理和协调方面,可以从以下几个方面考虑:•建立健全的沟通机制:客户需求变更需要及时沟通,建立健全的沟通机制可以降低沟通失误的风险。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一、令人烦恼的需求变更作为一个软件项目经理,在项目开发进行中,你是否遇到过这样的问题:客户的一个电话,就推翻了之前你与客户、与你自己的开发团队,经过再三讨论而确认定下来的需求。

之后你就重新开始了和客户、和你的开发团队进入新一轮的需求谈论中,甚至是无休止的谈论。

甚至要重新设计现有的架构。

而面对这种情况,作为项目经理的你是否会说:“我们无法拒绝客户,但也无法立即满足他的新需求,所以只好是推到以后再进行完善。

”或者,更极端些的想法:客户总是在异想天开,客户的需求在技术上根本无法实现……在与客户新的需求论证中,你是否会对需求确认的重要性产生怀疑。

因为在一开始已经多次和客户沟通,也在没有任何异议的情况下得到了明确的答复,但当开发项目在不断演进,客户对系统的理解逐步加深之时,他们最终还是推翻以前自己想要的需求。

而这时你会认为对于需求,只有获取,没有确认。

而因为需求变更的原因,致使项目多次的延期后,客户仍然说这不是他们想要的。

你还是在抱怨客户的需求像天气一样一直变个不停,最终,无论是你的抱怨还是客户的需求变更只会令项目组中的开发人员疲于奔命,无所适从。

在你的软件项目进行开发之前,你和你的项目成员是否有过这样的想法,在这次软件项目开发中,一定要消除需求变更,不让谈论好的需求发生任何的变更?首先,这种想法和认识是错误的,软件项目开发中的需求变更是不能被完全消除的。

无论是项目经理还是项目开发人员,最好在项目开始之前就消除这种想法。

需求变更是不可能被消除的,而“消除需求变更”的想法却需要被消除。

消除需求变更的所有的努力和想法,在项目开发进行中通常都是费力不讨好。

项目开发过程中,需求的变更是不可避免的虽然一般情况下,项目经理花费了大量的心力和气力去避免需求变更,可最后需求变更总是会出现。

但这并不意味着项目不应该做这方面的工作,无论是项目经理,还是开发人员对于需求变更的正确态度应该和对待软件测试的态度一样,在需求变更发生之前尽量减少需求变更发生的情况,以将需求变更带来的风险降到最低。

二、需求变更的产生原因在软件开发项目中,需求变更可能来自方案服务商、客户或产品供应商等,当然,也可能来源于项目组内部。

对于需求变更发生的原因,细细追究起来无外乎以下几种原因:1、范围没有圈定就开始细化细化工作是由需求分析人员完成的,一般是根据用户提出的描述性的、总结性的短短几句话去细化的,提取其中的一个个功能,并给出描述(正常执行时的描述和意外发生时的描述)。

当细化到一定程度并开始系统设计时,范围会发生变化,那细节用例的描述可能就有很多要改动。

如原来是人工手动添加的数据,要改成根据信息系统计算出来,而原来的一个属性的描述要变成描述一个实体等。

2、没有指定需求的基线需求的基线是指是否容许需求变更的分界线。

随着项目的进展,需求的基线也在变化。

是否容许变更的依据是合同以及对成本的影响,比如软件整体结构已经设计出来,是不容许改变需求范围的,因为整体结构会对整个项目的进度和成本有初步预算。

随着项目的进展,基线将越定越高(容许的变更将越少)。

3、没有良好的软件结构适应变化组件式的软件结构就是提供了快速适应需求变化的体系结构,数据层封装了数据访间逻辑,业务层封装了业务逻辑,表示层展现用户表示逻辑。

但适应变化必须遵循一些松耦合合原则,各层之间还是存在一些联系的,设计要力求减少会对接口入口参数产生变化。

如果业务逻辑封装好了,则表示层界面上的一些排列或减少信息的要求是很容易适应的。

如果接口定义得合理,那么即使业务流程有变化,也能够快速适应变化。

因此,在成本影响的容许范围内可以降低需求的基线,提高客户的满意度。

三、需求变更控制前面已经说过了,在软件开发项目开始之前,就要消除“绝不允许发生需求变更”的思想。

在项目进行,一旦发生需求变更,更不要不一味的抱怨,也不要去一味地迎合客户的“新需求”,而是要管理和控制需求变更。

1、分级管理客户需求软件开发项目中,“客户永远是对的”和“客户是上帝”并不完全的正确,因为在已经签定的项目合同中,任何新需求的变更和增加除了影响项目的正常进行以外,还影响到了客户的投入收益,所以有的时候项目经理反倒应该为客户着想。

对于项目中的需求,可以实行分级管理,以达到对需求变更的控制和管理。

一级需求(或变更)是关键性的需求,这种需求如果不满足,意味着整个项目不能正常交付使用,前期工作也会被全部否定。

这个级别的需求是必须满足的,否则就意味着否定自已的项目成员和成员的所有努力,所以定为“Urgent”。

这通常是属于补救性的debug类型,要救火。

二级需求(或变更)是后续关键性需求,它不影响前面工作内容的交付,但不加以满足,新的项目内容无法提交或继续,所以是“Necessary”。

一般新模块关键性的基础组件,属于这个级别。

三级需求是后续重要的需求,如果不被满足会令整体项目工作的价值下降,为了体现项目价值,也是开发人员自已的技术价值的证明,所以定为“Needed”。

一般性的重大的有价值的全新模块开发,属于这个级别。

以上三个等级是应该实施的,但时间性上可以作优先级的排列。

四级需求是改良性需求,没有满足这类需求并不影响已有功能的使用,但如果实现了则会更好,定级为“Better”。

界面和使用方式的需求,一般在这个档次。

五级需求是可选性需求,更多的是偶是一种设想,以及一种可能,通常只是客户的的一种个人喜好而已,定级为“Maybe”。

对于四级需求,如果时间和资源条件都允许的话,不妨做下去。

对于五级需求,正如对它的描述一样,做与不做是“Maybe”。

2、全生命周期的需求变更管理各种规模和类型的软件项目的生命周期大致可以分为三个阶段,即项目启动、项目实施、项目收尾。

不要以为需求变更的管理和控制只是发生在项目实施阶段,而是要贯穿在整个项目生命周期的全过程中。

站在全局角度的需求变更管理,需要采用综合变更控制的方法。

(1)项目启动阶段的变更预防正如前面强调的,对于任何软件项目,需求变更都无可避免,也无从逃避,无论是项目经理还是开发人员只能积极应对,而这个应对应该是从项目启动的需求分析阶段就开始了。

对一个需求分析做得很好的项目来说,基准文件定义的范围越详细清晰,用户跟项目经理提出需求变更的几率就越小。

如果需求没做好,基准文件里的范围含糊不清,被客户发现还有很大的“新需求空间”,这时候项目组往往要付出许多无谓的牺牲。

如果需求分析做得好,文档清晰且又有客户签字,那么后期客户提出的变更就超出了合同范围,需要另外收费。

这个时候,项目经理一定要据理力争,此时这并非要刻意赚取客户的钱财,而是不能让客户养成经常变更的习惯,否则后患无穷。

(2)项目实施阶段的需求变更成功的软件项目和失败项目的区别就在于项目的整个过程是否是可控的。

项目经理应该树立一个理念,即“需求变更是必然的、可控的,并且是有益的”。

项目实施阶段的变更控制需要做的是分析变更请求,评估变更可能带来的风险和修改基准文件。

控制需求渐变需要注意以下几点:需求一定要与投入有联系,如果需求变更的成本由开发方来承担,则项目需求的变更就成为必然了。

所以,在项目的开始,无论是开发方还是出资方都要明确这一条:需求变,软件开发的投人也要变。

需求的变更要经过出资者的认可,这样才会对需求的变更有成本的概念,能够慎重地对待需求的变更。

小的需求变更也要经过正规的需求管理流程,否则会积少成多。

在实践中,人们往往不愿意为小的需求变更去执行正规的需求管理过程,认为降低了开发效率,浪费了时间。

但正是由于这种观念才使需求逐渐变为不可控,最终导致项目的失败。

精确的需求与范围定义并不会阻止需求的变更。

并非对需求定义得越细,就越能避免需求的渐变,这是两个层面的问题。

太细的需求定义对需求渐变没有任何效果。

因为需求的变化是永恒的,并非需求写细了,它就不会变化了。

注意沟通的技巧。

项目开发过程中的实际情况是用户、开发者都认识到了上面的几点间题,但是由于需求的变更可能来自客户方,也可能来自开发方,因此,作为需求管理者,项目经理需要采用各种沟通技巧来使项目的各方各得其所。

(3)、项目收尾阶段的总结能力的提高往往不是从成功的经验中来,而是从失败的教训中得来。

许多项目经理不注重经验教训总结和积累,即使在项目运作过程中碰得头破血流,也只是抱怨运气、环境和团队配合不好,很少系统地分析总结,或者不知道如何分析总结,以至于同样的问题反复出现。

事实上,项目总结工作应作为现有项目或将来项目持续改进工作的一项重要内容,同时也可以作为对项目合同、设计方案内容与目标的确认和验证。

项目总结工作包括项目中事先识别的风险和没有预料到而发生的变更等风险的应对措施的分析和总结,也包括项目中发生的变更和项目中发生问题的分析统计的总结。

3、需求变更管理原则虽然需求变更的内容和类型有各种各样,但需求变更管理的原则却是万变不离其宗。

实施需求变更管理需要遵循如下原则:(1)建立需求基线。

需求基线是需求变更的依据。

在开发过程中,需求确定并经过评审后(用户参与评审),可以建立第一个需求基线。

此后每次变更并经过评审后,都要重新确定新的需求基线。

(2)制订简单、有效的变更控制流程,并形成文档。

在建立了需求基线后提出的所有变更都必须遵循这个控制流程进行控制。

同时,这个流程具有一定的普遍性,对以后的项目开发和其他项目都有借鉴作用。

(3)成立项目变更控制委员会(CCB)或相关职能的类似组织,负责裁定接受哪些变更。

CCB由项目所涉及的多方人员共同组成,应该包括用户方和开发方的决策人员在内。

学习是成就事业的基石(4)需求变更一定要先申请然后再评估,最后经过与变更大小相当级别的评审确认。

(5)需求变更后,受影响的软件计划、产品、活动都要进行相应的变更,以保持和更新的需求一致。

相关文档
最新文档