软件项目产品质量管理论文
软件质量管理论文(精选)
软件质量管理论文（精选）近年来，随着计算机和软件产业的飞速发展，软件企业面临越来越激烈的竞争，软件的质量在企业间相互的客户争夺中显得尤为重要，软件质量管理也随之成为非常重要的话题。
以下是我们搜集的一篇软件质量管理论文，希望能帮助到你论文的写作。
题目：民营军工企业软件质量管理的思路摘要：民营军工企业通过多年软件开发的实践，逐步认识到其在军工产品研发中的重要性，同时也认识到软件质量管理的重要地位。
为此，在软件开发过程中，必须熟知软件质量管理的途径，了解软件管理的重要环节，并在过程管理的各个阶段重视过程的细节，严格遵照软件开发规程和规范的要求，不断地实践，不断改进。
文章提出了民营军工企业软件质量管理的思路，供同行参考。
关键词：民营；军工企业；软件；质量管理一、引言说到软件质量，首先要说质量。
质量是一个实体的所有的特性，能够满足各种显式和隐式的需求。
质量是必须满足显式和隐式需求的程度。
质量是一个程度，不是完美的100%满足需求。
因为完美是不可能的，所以对于软件测试来说，软件质量管理，应能保证软件经过测试达到可以使用的标准，可以使更多用户用起来顺畅。
在国家军民融合大政方针指引下，民营军工企业不断增加，其中也不乏有开发软件的企业，这些民营软件企业开发软件的质量也引起企业管理者和军方使用者的共同关注。
二、软件的质量管理的作用和地位软件的质量管理的内容包括了执行质量政策、完成质量目标及管理职责的一系列活动。
这些活动的结果，使项目能够圆满达到初始制定的需求。
随着信息技术的广泛使用，软件质量受到了越来越多的关注和重视。
实践证明，软件质量的高低已愈加成为企业的核心竞争力之一。
而这种竞争力，除了在功能上体现产品的先进性之外，更多层面则体现在产品是否具有可靠且稳定的质量保证。
随着科学技术及信息化的高速发展，软件应用的领域在进一步扩大化，随之而来的则是软件进一步大型化和复杂化，以及不断因需求迫切而缩短软件开发周期，使得供求矛盾进一步突出，这都会对软件开发质量形成威胁。
浅议软件项目的质量管理
浅议软件项目的质量管理【摘要】分别论述了项目质量管理的三个过程:质量规划、施行质量保证和施行质量控制以及他们之间的互相关系。
重点针对软件项目的特性,在质量管理的三个过程中分别采用相应详细做法,来进步软件项目的质量管理。
关键词：质量管理论文发表软件的质量是软件开发各个阶段质量的综合反映。
软件项目的建立包括项目方案、需求剖析、软件开发和系统维护等阶段，质量管理工作会一直贯彻在项目建立的各个阶段，本文分离笔者在“金保”工程的理论领会，盘绕项目建立各个阶段的质量管理进行讨论。
1. 项目方案的质量管理科学合理地制定项目开发方案，是项目胜利的关键，在制定项目方案时，以下三个方面需求特别留意。
首先，项目方案必需齐心协力。
项目方案的制定不只需求对项目任务进行工作合成(WBS)和对资源预算以制定项目方案，更需求在项目方案中分离历史项目的理论经历和相关范畴的行业经历，科学地评价项目各阶段所需求的时间并预留风险缓冲时间。
通常可先由项目承建方制定项目方案草案，项目方案草案注明项目各阶段的产生物和里程碑时间，再由业主、监理、承建方的主要担任指导和技术主干对项目方案草案进行讨论，并依据各方意见进行修订和完善，最终构成各方认可的项目方案。
其次，项目方案要因变而变。
在“金保”工程建立中，软件项目开发常常触及劳动保证多个部门的工作，因此项目方案在施行过程常常遭到多种要素的影响。
项目方案要跟上项目的实践变化，经过动态调整投入项目的资源，合理地调理项目进度以及阶段性的里程碑，使得项目方案反映项目的实践进度，从而确保项目质量保证的施行。
最后，树立项目沟通制度。
每周召开业主方、承建方、监理方参与的项目例会，共同协商项目建立中所遇到的问题，明白义务分工，肯定下一步工作方案，并依据实践状况及时调整，确保项目按方案进行。
2. 需求剖析的质量管理把握正确的业务需求是项目胜利的关键。
需求剖析是软件开发人员控制业务流程，最终肯定软件需求做什么和如何做的定义过程。
浅析软件开发项目质量管理
二软件开发管理项目的基本必要原则
1软件开发项目质量管理的标准原则
企业发展过程中，需要根据软件发展的实际情况，对软件需求程度进行分析，判断依赖的标准。依照企业发展水平，加强软件质量的合理要求和管控，明确软件开发的应用过程，做好软件质量重要价值的管理。根据软件开发质量需求，严格按照项目开发的标准原则进行分析，确保质量的必要价值。一般而言，需要遵照软件开发的情况，明确具体原则。首先，软件开发需要满足客户的需求。很久客户需求，建立有效的标准原则，对软件开发的目的要明确。开发前和开发过程中都需要与客户及时沟通，及时调整，满足客户需求的同时，达到软件应用的目标。通过有效的质量体系管控，加强项目高质量分析，不断完善良性质量管理体系，制定符合质量管理的建设体系标准，确保软件开发项目的高质量效果的，达到有效的循环。重视软件开发团队的建设，依照软件开发，加强项目的实施，在实际操作中落实建设标准，提升软件项目开发质量水平。尊重质量管理的整体需求，提升软件团队的合作建设。
4加强对软件产品的检测分析
按照软件产品的实际情况，及时做好有效的检测分析。根据软件检测过程，做好集成化检测，明确系统检测标准。通过检测分析，明确功能、安全性、用户界面、安装水平。重点分析测试过程，需要根据软件的需求，在模拟环境中进行运行检测判断，完善软件产品的应用，避免可能产生的各类缺陷问题。
5加强软件技术人才的培养
2明确项目管理的基本需求
软件项目质量管理论文(共2篇)
软件项目质量管理论文（共2篇）本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！第1篇：分析软件项目质量管理1.引言随着企业信息化建设，软件项目质量管理倍受关注，而软件项目的质量更是众人关注的焦点。
软件工程项目的成败，通常是因为管理问题，而不是技术上的问题。
要想做一盘“完美”的软件大餐，质量管理的作用是不言而喻。
软件开发项目中认真抓好质量管理，并加强有关软件项目质量管理的研究是摆在我们面前的重要课题。
2.对软件项目质量管理理论的认识软件项目的质量管理指的是保证项目满足其目标要求所需要的过程，它包括编制质量计划、质量控制、质量保证等过程。
质量计划编制质量计划是质量管理的第一过程域，它主要结合企业的质量方针，产品描述以及质量标准和规则通过收益、成本分析和流程设计等工具制定出来实施方略。
“质量出自计划，而非出自检查”。
只有做出精准的质量计划，才能指导项目的实施、做好质量控制。
编制项目质量计划，首先须确定项目的范围、中间产品和最终产品，然后明确中间产品和最终产品的有关规定、标准，确定可能影响产品质量的技术要点，并找出能够确保高效满足相关规定、标准的过程方法。
按照质量计划实施有效的质量控制质量计划确定后，按照其建立的质量管理体系，各部分负责人就必须按照PDCA质量环的要求，实施有效的质量控制。
质量控制应贯穿于项目的整个过程，它可分为监测和控制两个阶段：监测的目的就是收集、记录和汇报有关项目质量的数据信息；控制就是使用质量监测提供的数据，进行控制，确保项目质量与计划保持一致。
对软件质量保证的认识一个项目的主要内容是：成本、进度、质量；良好的项目管理就是综合三方面的因素，平衡三方面的目标，最终依照目标完成任务。
项目的这三个方面是相互制约和影响的，有时对这三方面的平衡策略甚至成为一个企业级的要求，决定了企业的行为，我们知道IBM的软件是以质量为最重要目标的，而微软的“足够好的软件”策略更是耳熟能详，这些质量目标立足于企业的战略目标。
软考论文-软件项目中的质量管理
论软件项目中的质量管理[作者] －［证书编号］2021年’M月d’日摘要:项目质量管理是是项目管理的重要组成部分，是一个项目的性能（功能）、成本、进度3项目指标实现的重要领域。
质量管理主要就是监控项目的可交付产品和项目执行的过程，以确保它们符合相关的要求和标准，同时确保不合格项能够按照正确方法或者预先规定的方式处理,项目质量管理中树立质量第一、用户第一的思想，满足广义对产品质量的要求.为了保证软件产品在交付后能够按照用户的需求发挥正常功效，因此在项目实施过程中进行有效的质量管理很有必要，本文就作者的经历就软件项目中的质量管理做一些谈讨。
关键词：项目管理项目质量产品质量质量管理软件是一个纯智力的特殊产品，描述软件质量的定义则比描述实际物品质量定义面临着更多的困难,所以保证软件质量比保证设备质量更具挑战性和不确定性。
传统的观点认为软件产品的质量主要取决于软件产品的测试和确认，而忽视对软件开发过程的重视。
但软件质量来自于正确的软件设计和正确的实现过程,而不是靠对软件产品的保证和测试。
因此软件质量的保证依靠软件开发过程的有效控制。
1、软件项目质量概念及现状分析“质量”这一概念在不同时期的定义各不相同【1】.从最初的“符合要求"、适于是用”到“零缺陷”、“满足客户要求"，人们对质量的认识也不断深入。
“质量管理"在现代工业生产中的作用也越来越被人们重视.ISO 9000对质量的定义是“一组固有特性满足要求的成都”，这个定义指出：质量应满足客户要求；除了产品质量,体系或过程也有质量要求；质量是不断发展和开放的;质量的最终检验是通过客户和其他相关方面.ISO 9126的信息技术标准为软件质量评估定义了六个产品质量的特性，通过这六个特性可以有效判断软件产品的质量.从当前信息化发展过程和软件质量管理之间的关系来看，企业信息化过程中的软件质量管理主要存在以下问题：（1)缺乏软件质量意识，信息化建设中软件质量问题未被完全重视.无形的软件产品较有形产品隐蔽，软件质量的检查要求一定的知识基础,对软件进行全面的检测、评估需要系统的方法和相关的标准以及评价体系，这样造成了软件质量意识的淡化。
软件质量管理的优化对策研究论文
软件质量管理的优化对策研究论文软件质量管理的优化对策研究论文摘要：近年来，随着我国社会经济的不断发展，我国软件技术发展速度也在不断加快，但同时我国软件技术还存在较多的问题，要想有效解决这些问题，必须加强软件质量管理，不断完善软件质量管理体系，促进软件快速交付。
文章研究表明，通过软件质量管理，不仅可以促进软件开发，还可以确保软件质量。
关键词：软件；质量管理；优化对策0引言在软件技术快速发展和应用范围不断扩大的同时，软件复杂性也不断提升。
在当前的很多软件开发企业中，软件质量管理问题开始成了关注的焦点。
1软件质量管理中存在的主要问题分析1.1需求模糊问题结合软件工程来说的话，软件产品的生产主要包括多个过程：第一是系统需求研究过程；第二是系统设计过程；第三是系统实现过程。
但对于软件系统需求来说，往往描述不够完善，相应的软件需求调研以及研究也不够深入，没有加强对软件质量需求的管理，这样不仅会使得研发以及测试设计工作落实不到位，还会明显提升沟通成本，导致产品实现与用户需求不一致［1］。
1.2立项管理不到位问题大量实践结果表明，通过加强立项管理，可以有效避免质量管理项目风险的产生，赋予软件项目开发深刻的意义。
（1）软件项目开展。
不加强深入的立项调查，以及加强项目可行性分析，落实好立项评审，则可能会导致产品需求获取不到位，软件开发产品规划出现很多问题，无法保证软件研发工作的有效开展，致使项目研发功能明显减弱，不但会导致资源浪费，还会阻碍新产品的正常发布［2］。
（2）软件项目。
如果没有加强立项管理，可能会导致成员行为涣散问题的出现。
工作人员只顾自己，不顾团队利益，无法全面了解项目产品的实际开发要求与背景，也不能从根本上明确项目开发的最终目标，无法满足用户的实际软件开发需求，最终使得软件开发计划无法按期实施以及软件开发费用超支等问题出现。
1.3软件质量保证体系尚待完善针对我国很多软件开发企业来说，往往都处于“软件质量管理”实施的最初阶段，甚至是试行阶段，很多科研制作部门对应的标准化软件质量管理体系还都不完善，甚至有一些科研部门对应的软件质量管理制度和体系还没有形成［3］。
软件项目管理论文范本
软件项目管理论文软件项目管理论文范本随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。
那么怎么写一篇好的论文呢？下面是小编精心收集的软件项目管理论文范本，希望能对你有所帮助。
软件项目管理论文范本1软件工程项目管理的主要内容1.1人员的组织与管理一项工程的具体工作涉及到人员的管理，工作任务的分配，责任内容的明确，因此人员的组织及管理是工程项目的关键因素，要把注意力集中在项目组人员的构成、优化。
1.2软件质量管理软件质量管理在工程项目实施过程中决定着质量方针与责任的范畴，包括质量计划设计制定，项目质量检测保证和项目质量控制等程序。
通过保证手段在质量过程中有效进行。
1.3软件配置管理英文简称SCM，是在开发者中，标识，控制和管理软件变更的一种管理。
配置管理的使用取决于项目规模和复杂性以及风险水平。
软件配置管理针对开发过程中人员、工具的配置、使用提出管理策略。
记录软件项目产品的更新过程，从而保证研发者在软件项目周期的各个阶段能够获得准确的产品配置。
对项目开展过程软件开发进行有效调控和有效预测具有重要作用。
1.4编写软件项目计划书它是软件项目管理组的首要任务，主要包括工作量、成本、开发时间的估计。
并根据估计值制定和调整项目组的工作，详细记录了开发日程安排，资源供需，项目管理等各项情况。
使从事该项目的人员了解该项目的大致情况。
1.5软件风险管理软件工程风险管理是预测工作中可能出现的各种危害到软件产品质量的潜在因素的问题，对风险产生的后果进行分析评估。
计算机软件风险预测的准确性评估与有效防范措施的`应用都利于提高软件工程的效益，降低风险带来的经济损失，有效保证相关利益业主的权益。
这几个方面都是相互贯穿、交织于整个软件开发过程中的。
2软件工程项目管理中存在的现实问题及解决方案2.1人员工作安排不明确，应建立团队合作意识在工程项目开发过程中是需要每个岗位人员的相互协调及无障碍交流，没有团队协作意识是无法有效的利用时间和资源开展各项工作。
软件技术专业优秀毕业论文范本软件测试与质量控制的方法与实践
软件技术专业优秀毕业论文范本软件测试与质量控制的方法与实践在软件技术专业中，编写一篇优秀的毕业论文是学生们必须面对的大任务之一。
随着软件行业的快速发展，软件测试和质量控制成为了保障软件产品质量和可靠性的重要环节。
本文将介绍软件测试与质量控制的方法与实践，为广大软件技术专业的同学们提供一个优秀毕业论文的范本。
一、引言在软件开发过程中，软件测试和质量控制起到了至关重要的作用。
一个成功的软件产品不仅需要具备功能完备和性能良好的特点，还需要保证其稳定性和可靠性。
软件测试是一种用于发现软件缺陷和错误的活动，而质量控制则是通过管理和监控来确保软件开发过程的质量。
本论文将介绍软件测试和质量控制的基本方法和实践。
二、软件测试方法1. 黑盒测试黑盒测试是一种测试方法，它只关注软件外部行为和功能，而不考虑其内部逻辑结构。
测试人员对软件系统进行测试，仅通过输入和输出结果来评估软件的正确性。
黑盒测试可以帮助发现软件的功能性问题，但无法揭示软件内部的缺陷。
2. 白盒测试白盒测试是一种测试方法，它针对软件的内部结构和逻辑进行测试。
测试人员能够访问软件的代码和数据，通过对程序结构和逻辑进行分析，找出潜在的错误和缺陷。
白盒测试可以帮助发现软件的结构性问题，但对于软件的功能性问题效果有限。
3. 灰盒测试灰盒测试是一种综合了黑盒测试和白盒测试的方法。
测试人员具备部分关于软件的内部结构和逻辑的信息，但并不完全了解。
通过对软件系统的输入和输出进行测试，并根据部分了解的内部信息，寻找潜在的问题和缺陷。
灰盒测试综合了黑盒测试和白盒测试的优点，能够更全面地发现软件问题。
三、质量控制方法1. 代码审查代码审查是一种质量控制方法，通过检查代码的规范性、可读性和可维护性等方面的要求，找出潜在的错误和缺陷。
代码审查可以帮助提高代码质量，减少后续测试和维护过程中的问题。
2. 自动化测试自动化测试是一种利用工具和脚本自动执行测试的方法。
相对于人工测试而言，自动化测试可以提高测试的效率和准确性，并可以重复执行相同的测试用例。
论软件项目质量管理
经归零 。
二、提 高软件 项 目质量 的措施
（ ）确立有 效的 质量标 准体 系 一
建立 必 要 的质 量 标准 是进 行 软 件项 目质 量 管理 的前 提和 关 键 。根据在 实施 软件项 目方 面的 整体 战略规 划与 软件 项 目实施 计 划， 实施软 件项 目的主 体企 业首 先要确 立衡 量项 目质 量的标 准体 系。衡 量项 目质量 的标 准一 般包 括项 目涉及 的范 围 、项 目实施 的 具体 步骤 、项 目周 期估 计 、项 目成本预 算 、项 目工作详 细 内容安 排、质 量 目 要求 以及 客户 满意度 等 。值得 注意 的是 ，项 目质量 标 标准体 系一 定要具 备完 整性 、科 学性与 合理 性 ，项 目实施各 相关
一
、
主体应 该事 先进 行讨 论与沟 通 ， 以保证其 完 整、无 漏洞 ，又 具备 较强 的可实 施性 。 （ ）做好技 术评 审 二 技 术 评 审 的 目的是 通 过 同 行专 家 对 工 作成 果 的评审 进 行 讨 论 ，尽早地 发现 工作 成果 中 的缺 陷，并 帮助 开发人 员及 时消 除缺 陷 ，从而有 效地 提高 产 品的质量 。质 量人 员应 当参 与重 要的技 术 评审 会议 ，这样 既监 督 了技 术评 审 ，又加 深对 工作 成果 的 了解 。 技术评 审可 以在任 何 开发阶 段执 行 ， 不必 等 到软件 可 以运行 之际 ， 越早 消除缺 陷就 越 能降低 开发成 本 。技术 评 审的价 值在 于 “ 同 请 行专家 评审 工作 成果 ，找 出缺 陷，给 出改进 建议 ” ，而不 在于 是否 按照规 范召 开 了评审会 议 （ 形式 是次要 的 ） 。技术 评审 时 ， 目经 项 理一 定要请 真正 内行 的人参 与评 审 ，而且 要 让评 审者投入 一 定的 精力 ，这样才 可 能取得 评审 的效 果 。 （ ）提高项 目文 档质 量 三 按 照软 件质 量管 理 的要 求 ，在 软件 生命 周期 的各阶段 应该 及 时、认真 的编制 相应 的文 档。软件项 目文 档质 量不 高的 主要 原因 ： 是缺 乏评 价文 档的质 量标 准 ：二 是对文 档编 写不 够重 视 。质 量 差的项 目文 档会 削弱对 项 目的管 理 ，增 高项 目成本 ，甚 至造 成更 加有 害的后 果 。我们 必须加 强对 文档 质量 的检 查 ，提高 项 目文档 的质量 。 一般 在项 目文档 检查 中主 要检查 “ 软件 需求说 明书 ” “ 、 详 细设计 说 明书 ” 、和 “ 软件 测试 报告 ” 。另外 ，我们 还要 检查 上述 文档 的评审 记录 ，评 审结论 ，重 点检 查文 档 中发现 的 问题 是 否 已
软件质量管理确保产品品质
软件质量管理确保产品品质软件在现代社会的发展中扮演着重要的角色，几乎涉及到我们生活的方方面面。
为了确保软件产品在交付给客户之前具有高质量和稳定性，软件质量管理（Software Quality Management）成为了必不可少的环节。
本文将探讨软件质量管理的重要性，并介绍一些常见的软件质量管理方法和实践。
一、软件质量管理的重要性1. 保障用户满意度软件作为用户与计算机系统进行交互的媒介，用户对软件的质量要求越来越高。
良好的软件质量管理可以保证软件能够准确、高效地满足用户的需求，从而提升用户的满意度。
2. 提高软件可靠性和稳定性软件中的bug和缺陷可能导致软件的不稳定和出错。
通过软件质量管理，可以及早发现和修复软件中的问题，提高软件的可靠性和稳定性，减少软件故障和停机的风险。
3. 加强软件安全性随着互联网和信息技术的快速发展，软件安全问题日益突出。
软件质量管理可以帮助企业识别和处理潜在的安全漏洞，加强软件的安全性，防止黑客攻击和数据泄露。
4. 提高软件开发效率软件质量管理包括对软件需求、设计、编码、测试等各个环节的管理和控制。
通过规范和标准化的管理，可以提高软件开发的效率，减少资源浪费，缩短上线时间，降低成本。
二、常见的软件质量管理方法和实践1. 质量计划制定质量计划是软件项目质量管理的基础，它确定了软件质量目标、需求和质量检测策略等。
在制定质量计划时，需要充分考虑用户需求、技术能力和资源限制等因素，确保计划的可行性和有效性。
2. 质量保证活动质量保证活动是软件质量管理中的核心环节，包括文档审查、代码审查、测试等。
通过实施质量保证活动，可以及时发现和解决软件中的问题，确保软件的质量和稳定性。
3. 缺陷管理缺陷管理是软件质量管理不可或缺的一部分，它包括缺陷报告、缺陷追踪和缺陷修复等。
通过缺陷管理，可以对软件中的问题进行全面跟踪和管理，确保问题得到及时解决，提升软件的品质。
4. 规范和标准化规范和标准化是软件质量管理的基础，可以确保软件开发过程中的一致性和规范性。
软件开发项目质量管理研究
软件开发项目质量管理研究一、本文概述随着信息技术的迅猛发展和全球化的推进，软件开发项目已成为推动企业数字化转型、提升核心竞争力的关键要素。
软件开发项目的复杂性和不确定性使得其质量管理成为一项极具挑战性的任务。
本文旨在深入探讨软件开发项目的质量管理问题，分析现有质量管理方法的优缺点，并提出改进策略，以期提高软件开发项目的质量水平和交付效率。
本文将首先概述软件开发项目质量管理的基本概念、原则和重要性，阐述质量管理在软件开发过程中的核心地位。
接着，文章将分析当前软件开发项目质量管理面临的主要挑战，如需求变更频繁、开发进度难以控制、团队协作效率低下等。
在此基础上，本文将深入探讨各种质量管理方法，如六西格玛管理、敏捷开发方法、CMMI等，并对比其优缺点，为软件开发团队选择合适的质量管理方法提供参考。
本文还将关注软件开发项目质量管理的实施策略，包括制定详细的质量计划、建立有效的质量控制机制、实施持续的质量改进等。
通过案例分析和实证研究，文章将探讨这些策略在实际项目中的应用效果，为软件开发团队提供可借鉴的经验和教训。
本文将对未来软件开发项目质量管理的发展趋势进行展望，探讨新技术、新方法在质量管理中的应用前景，以期推动软件开发项目质量管理水平的持续提升。
二、软件开发项目质量管理的概念及重要性软件开发项目质量管理是指在软件开发过程中，通过一系列的质量保证和质量控制活动，确保软件产品满足既定的质量要求和标准，从而提高软件产品的用户满意度和竞争力。
这一过程涉及到项目计划、需求分析、设计、编码、测试、部署、维护等多个阶段，是对软件开发全过程的质量进行系统化、标准化的管理。
软件开发项目质量管理的重要性不容忽视。
高质量的软件产品能够提升用户的使用体验，增加用户黏性，为企业赢得良好的口碑和市场份额。
质量管理能够降低软件开发过程中的风险，减少缺陷和错误，提高开发效率，缩短开发周期，从而为企业节省成本。
质量管理还能够提高软件的可维护性和可扩展性，为未来的升级和改进打下良好的基础。
软件开发过程中的质量管理研究
软件开发过程中的质量管理研究在软件开发中，质量管理一直被认为是关键的成功因素。
随着软件规模和复杂性的不断增加，质量管理变得越来越重要。
本文将探讨软件开发过程中的质量管理研究，包括质量管理的含义、软件开发质量管理的方法、软件开发质量管理的实践以及软件质量管理的未来发展。
一、质量管理的含义质量管理是一系列技术、流程和方法，旨在确保软件产品的质量。
质量管理涵盖从产品规划、需求分析和设计到测试、部署和维护的全过程，它通过检查、测试和评估软件产品来确定其符合规范和用户期望。
二、软件开发质量管理的方法（一）质量标准软件质量标准是软件开发过程中的关键要素，是提供高质量软件产品、服务的基础。
质量标准的定义、评估和追踪是软件质量管理的核心任务之一。
质量标准可以基于国际标准、行业标准以及企业内部标准来制定。
（二）质量规划软件质量规划是制定软件质量计划和质量标准的过程。
它能为开发人员提供一个明确的质量目标和实现方法。
质量规划可以涉及质量度量、测试计划和测试策略。
（三）质量控制软件质量控制旨在确保软件质量达到一定标准。
它包括软件过程检查、质量度量、缺陷管理和质量保证。
软件质量控制是软件质量管理过程中的重要环节。
（四）质量保证软件质量保证是确保软件产品和过程符合规范和标准的一系列活动。
它包括质量审计、评估、验证和验证。
软件质量保证的工作是持续的，它使得软件产品达到预期的质量水平，从而提高客户满意度。
三、软件开发质量管理的实践（一）需求管理需求管理是软件开发质量管理的关键环节。
它意味着更加重视对需求的管理，确保在项目启动前获得用户的需求，并正式记录。
需求管理涵盖需求获取、分析、文档化及工作追踪等。
（二）测试工作测试工作是软件质量控制的基础，它能保证软件的正确性、可靠性和易用性。
测试工作包括功能测试、性能测试和安全测试等内容。
（三）缺陷管理缺陷是软件质量控制中的常见问题，及时解决软件缺陷是保证软件质量不可少的环节。
缺陷管理涉及缺陷追踪、分类、定位、修复和验证等层面。
项目质量管理论文模板(10篇)
项目质量管理论文模板(10篇)做软件“大餐”的工序软件质量保证（SoftwareQualityAssurance，以下简称SQA）的目的是验证在软件开发过程中是否遵循了合适的过程和标准。
软件质量保证过程一般包含以下几项活动：首先是建立SQA组；其次是选择和确定SQA活动，即选择SQA组所要进行的质量保证活动，这些SQA活动将作为SQA计划的输入；然后是制定和维护SQA计划，这个计划明确了SQA活动与整个软件开发生命周期中各个阶段的关系；还有执行SQA计划、对相关人员进行培训、选择与整个软件工程环境相适应的质量保证工具；最后是不断完善质量保证过程活动中存在的不足，改进项目的质量保证过程。
独立的SQA组是衡量软件开发活动优劣与否的尺度之一、SQA组的这一独立性，使其享有一项关键权利“越级上报”。
当SQA组发现产品质量出现危机时，它有权向项目组的上级机构直接报告这一危机。
这无疑对项目组起到相当的“威慑”作用，也可以看成是促使项目组重视软件开发质量的一种激励。
这一形式使许多问题在组内得以解决，提高了软件开发的质量和效率。
选择和确定SQA活动这一过程的目的是策划在整个项目开发过程中所需要进行的质量保证活动。
质量保证活动应与整个项目的开发计划和配置管理计划相一致。
一般把该活动分为以下五类：1）评审软件产品、工具与设施软件产品常被称为“无形”的产品。
评审时难度更大。
在此要注意的一点是：在评审时不能只对最终的软件代码进行评审，还要对软件开发计划、标准、过程、软件需求、软件设计、数据库、手册以及测试信息等进行评审。
评估软件工具主要是为了保证项目组采用合适的技术和工具。
评估项目设施的目的是保证项目组有充足设备和资源进行软件开发工作。
这也为规划今后软件项目的设备购置、资源扩充、资源共享等提供依据。
2）SQA活动审查的软件开发过程SQA活动审查的软件开发过程主要有：软件产品的评审过程、项目的计划和跟踪过程、软件需求分析过程、软件设计过程、软件实现和单元测试过程、集成和系统测试过程、项目交付过程、子承包商控制过程、配置管理过程。
浅析软件项目的质量管理
浅析软件项目的质量管理引言软件项目的质量管理是保证软件产品达到预期质量要求的关键过程。
在软件开发过程中，质量管理涉及到需求管理、设计、开发、测试、部署和维护等多个阶段，为确保软件系统的质量，必须在整个开发生命周期中进行有效的质量管理。
本文将对软件项目的质量管理进行浅析，并探讨其重要性和常用的质量管理方法。
软件项目质量管理的重要性软件项目质量管理的重要性不言而喻。
一个高质量的软件系统能够满足用户的需求，提高用户满意度，并为企业创造更大的价值。
同时，良好的质量管理还可以降低软件开发过程中的错误率，提高开发效率，减少成本，并确保软件项目按时交付。
因此，软件项目的质量管理对于企业的长远发展意义重大。
软件项目质量管理方法需求管理需求管理是质量管理的第一步。
在项目启动阶段，需求管理团队应与客户充分沟通，确保对用户需求的准确理解。
同时，需求管理团队应对需求进行全面的分析和评审，排除模糊、冲突和不必要的需求，并将需求文档细化为可量化的指标，以便后续的测试和评估。
设计阶段设计阶段是质量管理的关键环节。
在设计阶段，团队应根据需求文档进行系统、模块和接口的设计，并使用结构化方法和设计工具进行验证。
同时，为了保证软件设计的质量，团队还应严格遵守设计规范和标准，并进行设计评审和验证。
开发阶段在开发阶段，质量管理主要包括代码管理、版本控制和编码规范等。
团队应使用合适的代码管理工具，对代码进行版本控制，并确保代码质量符合编码规范。
此外，团队还应进行代码审查和单元测试，以排除潜在的缺陷和错误。
测试阶段测试阶段是质量管理的重要环节。
在测试阶段，团队应根据需求文档和设计文档编写详细的测试计划和测试用例。
测试人员应进行功能测试、安全测试、性能测试和兼容性测试等，并记录测试结果和问题，以便开发团队进行修复和改进。
部署和维护部署和维护阶段是质量管理的最后一环。
团队在部署阶段应确保软件正常部署和运行，并进行系统和数据的备份。
同时，团队还应提供有效的技术支持和维护服务，及时修复和响应用户反馈的问题。
软件质量管理论文15篇
软件质量管理论文15篇软件质量管理论文摘要：软件产品的质量在很大程度上受到软件开发过程的影响。
为了提高竞争力、改进质量以及提高效率,软件企业就需要将更多的注意力放在过程上,通过过程控制其结果。
本文对软件质量管理过程进行了研究,通过过程性能基线和过程性能模型分析和管理质量,提出了一个基于过程性能模型的软件质量管理过程模型,并在研究的基础上,构建了软件质量管理系统的体系结构。
关键词软件质量管理软件论文软件软件质量管理论文:软件质量管理体系研究[摘要] 随着软件行业的发展，软件质量越来越成为人们关注的焦点。
本文从软件质量管理体系出发，结合笔者自身多年的软件质量管理经验，对现有软件质量管理体系进行了总结和归纳，提出了软件开发过程中质量控制的具体改进方法，并将全面质量管理观念融汇于实际软件质量管理日常事务之中。
[关键词] 软件质量管理体系改进全面质量管理持续发展一个开发团队要提高效率，就需要思考目前的管理活动中有哪些要素是可以改进的:如何把一些事务性的操作变得自动化，从而节约人力;如何找到更好的方法，让开发过程更为合理，更注重软件的质量;如何在团队中传播优秀的思想，让团队成员不断地学习和进取，自发地改进过程。
这些美好的愿望几乎是所有方法论和各种认证的共同心声，但要完全做到可就太难了。
在本文中，提出了一些优秀的实践，优秀实践均是来源于软件开发界中的一些新思路和新理论，它们能够为以上愿望的达成起到正面的作用。
在组织中引用这些实践决不是一个容易的过程，但它们确实非常有效。
这些实践包括：建立日创建、测试驱动开发、建立核心框架和面向组件进行编程。
一、软件开发的有效管理:日创建一个组织应当拥有一个有效的工作流程，这个工作流程能够指导软件开发的进行。
这个流程应当是具体的、可操作的。
随意的计划和从来不遵循的进度决不是一个有效的工作流程。
日创建实践提出了一种对开发过程进行精细管理的方法，它是量化软件管理的基础。
有了日创建，你会发现计划的制定和进度的监控是非常容易的一件事情。
软件开发项目质量管理策略探讨
软件开发项目质量管理策略探讨【摘要】本文探讨了软件开发项目质量管理策略的重要性以及传统方法的局限性。
随着技术的发展，现代软件项目越来越注重持续集成与持续交付，同时结合敏捷开发理念进行质量管理。
文章讨论了这些现代方法对提高软件质量的影响。
本文还分析了软件开发项目质量管理的关键因素，并展望了未来的发展趋势。
通过这些探讨，可以得出软件开发项目质量管理在项目成功中所起到的关键作用，同时也展示了未来发展的方向。
最终，文章得出了结论，强调了软件开发项目质量管理对项目成功的重要性。
【关键词】软件开发项目、质量管理策略、传统方法、现代策略、持续集成、持续交付、敏捷开发、关键因素、未来发展、结论。
1. 引言1.1 软件开发项目质量管理策略探讨在当今竞争激烈的软件开发市场中，如何有效管理项目的质量成为了各大公司和团队关注的焦点。
软件开发项目质量管理策略的探讨变得至关重要，以确保项目的成功和客户满意度。
这个领域涉及到诸多方面，包括传统的质量管理方法、现代的软件开发项目质量管理策略以及未来的发展趋势。
质量管理策略的重要性不言而喻。
一个高质量的软件项目能够提高客户体验、降低维护成本，并提高团队的工作效率。
传统的质量管理方法往往存在局限性，无法完全适应快速变化的市场需求。
现代的软件开发项目质量管理策略也在不断探讨和创新。
持续集成与持续交付作为现代软件开发项目质量管理策略的重要组成部分，可以有效确保代码的稳定性和质量。
敏捷开发也为质量管理注入了新的思维方式，强调快速响应客户需求和持续改进的重要性。
软件开发项目质量管理的关键因素包括团队合作、沟通效率和技术创新。
未来的发展趋势将更加注重自动化测试、智能质量管理和持续优化。
软件开发项目质量管理策略的探讨将继续对软件行业产生深远影响。
2. 正文2.1 质量管理策略的重要性质量管理策略在软件开发项目中扮演着至关重要的角色，它直接影响着项目的成功与失败。
一个优秀的质量管理策略可以帮助团队确保软件产品的质量达到客户的期望，同时也能够帮助团队提升工作效率、降低开发成本、减少错误和缺陷的出现。
软件技术专业优秀毕业论文范本基于敏捷开发方法的软件项目管理与质量控制研究
软件技术专业优秀毕业论文范本基于敏捷开发方法的软件项目管理与质量控制研究在敏捷软件开发方法的指导下，软件项目管理和质量控制成为了软件技术专业毕业论文所关注的热点问题。
本论文旨在通过对敏捷开发方法的研究，探讨在软件项目管理和质量控制方面的一些关键因素，并提供相应的解决方案。
1. 引言背景介绍和问题陈述：简要介绍软件项目管理和质量控制的重要性，以及敏捷开发方法的出现和应用。
目的和意义：阐述本论文的研究目的和意义。
论文结构：简要概述下文的结构和各个章节的内容。
2. 敏捷开发方法概述2.1 敏捷开发方法的定义和特点：阐述敏捷开发方法的定义，以及其与传统开发方法的区别。
2.2 敏捷开发方法的优势和挑战：介绍敏捷开发方法相对于传统方法的优势和面临的挑战。
3. 软件项目管理在敏捷开发中的应用3.1 敏捷项目管理流程：介绍在敏捷开发中常用的项目管理流程，如Scrum和Kanban等。
3.2 项目计划与调度：讨论在敏捷开发中如何进行项目计划和调度，包括迭代计划和产品负责人的角色等。
3.3 团队协作和沟通：探讨在敏捷开发中如何促进团队协作和有效沟通的重要性。
3.4 风险管理：介绍如何在敏捷开发中进行风险管理，如通过迭代控制和技术债务管理等。
4. 软件质量控制在敏捷开发中的应用4.1 敏捷软件质量特点：讨论敏捷开发中软件质量的特点和挑战。
4.2 测试策略和技术：探讨敏捷开发中常用的测试策略和技术，如持续集成和自动化测试等。
4.3 缺陷管理：介绍在敏捷开发中如何进行缺陷管理，包括缺陷跟踪和修复策略等。
4.4 软件度量和评估：讨论如何在敏捷开发中进行软件度量和评估，以保证软件质量。
5. 案例研究5.1 选取一个具体的软件项目作为案例。
5.2 分析该项目在敏捷开发方法下的项目管理和质量控制情况。
5.3 提出改进方案和建议，针对该项目的问题进行解决。
6. 结论总结本论文的研究内容和主要发现。
对敏捷开发方法在项目管理和质量控制中的应用进行总结和展望。
软件质量管理与控制范文
软件质量管理与控制范文1. 软件质量管理1.1 软件质量管理的定义软件质量管理是指对软件开发、测试、交付和维护过程中所涉及的软件质量问题进行有效地组织和管理的过程。
软件质量管理需要对软件开发过程中的各个环节进行综合考虑，以建立健全的质量管理框架，从而确保软件产品的质量。
1.2 软件质量管理的目标软件质量管理的目标是确保软件产品的质量，包括以下几个方面：•产品质量：确保软件产品满足客户需求，具有可靠性、可维护性和可操作性等特点。
•过程质量：确保软件开发过程中的各个环节得到有效管理，以提高软件产品的质量和开发效率。
•团队质量：确保团队成员之间的协作和沟通得到有效管理，以保证软件开发过程的顺利进行。
1.3 软件质量管理的实施步骤软件质量管理的实施需要遵循以下步骤：•确定软件开发流程和质量标准：参考国际标准、行业标准和客户需求，制定适合本团队的软件开发流程和质量标准。
•建立质量管理体系：设计适合本团队的质量管理体系，包括质量流程、质量文件和质量数据等。
•预防质量问题：通过培训、审核和评估等手段，预防软件开发过程中可能出现的质量问题。
•检测质量问题：通过测试、审查和评审等手段，及时发现和解决软件开发过程中出现的质量问题。
•持续改进：通过监测和评估等手段，持续改进质量管理体系和软件产品的质量。
2. 软件质量控制2.1 软件质量控制的定义软件质量控制是指在软件开发过程中对软件产品进行检查和控制的过程。
软件质量控制需要实施各种技术手段和工作方法，以确保软件产品的质量符合标准和规范。
2.2 软件质量控制的目标软件质量控制的目标是确保软件产品的质量符合标准和规范，包括以下几个方面：•满足客户需求：确保软件产品满足客户需求，具有可靠性、可维护性和可操作性等特点。
•遵守标准和规范：确保软件产品符合行业标准和国家规范，以保证软件产品的质量和安全性。
•确保开发效率：通过控制软件开发的过程和质量，提高软件开发效率和生产效益。
软件项目管理论文
软件项目管理论文1. 引言软件项目管理是指对软件项目进行计划、组织、指导和控制的过程，以达到项目目标和交付高质量的软件产品。
在软件开发行业中，有效的项目管理对于项目的成功至关重要。
本论文旨在探讨软件项目管理的重要性以及一些常用的项目管理方法和实践。
2. 软件项目管理的重要性软件项目管理的重要性体现在以下几个方面：2.1 项目范围管理项目范围管理是定义和控制项目范围的过程。
在软件开发项目中，项目范围管理可以帮助项目团队明确定义项目的目标和交付物，避免项目进度延误和超出预算的问题。
2.2 项目进度管理项目进度管理是对项目进度进行规划、控制和调整的过程。
合理的项目进度管理可以帮助项目团队按时交付需求，提高项目的可控性和可预测性。
2.3 项目风险管理项目风险管理是指预测、评估和处理项目风险的过程。
软件开发项目中存在许多风险，如技术风险、需求风险和人员流失风险等。
良好的项目风险管理可以帮助项目团队及时应对潜在的风险，减少项目的不确定性。
2.4 项目质量管理项目质量管理是指规划、保证和控制项目质量的过程。
在软件开发项目中，项目质量的高低直接关系到软件产品的使用效果和用户满意度。
有效的项目质量管理可以提高软件产品的质量，增强竞争力。
3. 常用的软件项目管理方法和实践3.1 敏捷开发方法敏捷开发方法是一种迭代和增量的开发方法，强调快速响应变化、团队合作和持续交付。
敏捷开发方法适用于高度需求变化和不确定性的软件项目，通过短周期的迭代和持续反馈，能够快速适应变化的需求和提供高质量的软件产品。
3.2 瀑布模型瀑布模型是一种传统的软件开发方法，按照需求分析、设计、编码、测试和维护的顺序进行。
瀑布模型适用于需求稳定和具体明确的项目，通过严格的阶段划分和文档输出，能够确保项目按时交付。
3.3 女神模型女神模型是一种相对较新的软件项目管理方法，通过将项目划分为多个小任务并设立奖励机制，鼓励团队成员在既定时间内完成任务。
女神模型可以激励团队成员的积极性，提高项目的工期控制和质量保障。
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软件项目产品质量管理论文
编者按：本论文主要从软件产品项目管理的重要性；软件项目管理体系；软件项目管理的核心是全面客户满意等进行讲述，包括了战略管理、范围管理、成本管理、沟通管理、风险管理、项目管理组织没有发展和完善对客户不断变化的需求和期望作出快速响应的能力、项目管理组织没有听取客户意见和建议的能力、项目管理组织努力倾听客户对项目的要求，却没有确认客户的需要和期望等，具体资料请见：论文关键词：软件项目管理软件产品质量因素论文摘要：软件项目管理的核心是全面客户满意。
其管理体系包括:战略管理、范围管理、成本管理、时间管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和质量管理。
在软件和信息科技行业，项目管理经常决定了一个产品或者企业能否成功。
项目管理得到越来越多的企业和政府部门的重视，例如中国于2002年4月召开了有关项目管理的首次国际研讨会。
具体操作与项目最根本的不同在于具体操作是具有连续性和重复性的，而项目则是有时限性和唯一性的。
项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。
所谓时限性是指每一个项目都具有明确的开端和明确的结束;所谓唯一是指该项产品或服务与同类产品或服务相比在某些方面具有显著的不同。
各种层次的组织都可以承担项目工作。
项目有时只涉及一个组织的某一部分，有时则可能需要跨越好几个组织。
项目是执行组织商业战略的关键。
一、软件产品项目管理的重要性20世纪80--90年代，许多大型企业管理信息系统MIS的开发都以失
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败而告终。
这是为什么?一个重要原因是软件项目管理水平上不去，尤其是需求分析管理水平上不去，使得项目快要验收或交付时，却出了大问题:要么发现用户需求获取不准确，要么发现用户需求变了，致使做好的系统不能用或不好用。
20世纪90年代初，上海一家公司在青岛做一个港口MIS项目，北京有一个单位在天津做一个港口MIS 项目，都是因为甲乙双方软件工程基本知识不具备，使得项目管理不到位，导致2个大型项目不成功。
现在软件应用领域空前广阔，深人到社会和科学研究等领域的各个方面。
软件的需求也比以往更加多，软件系统设计也空前复杂。
软件的项目管理问题也就因此而产生了。
90年代中期，软件项目管理不善的问题仍然严重。
据美国软件工程状况调查，只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。
于是软件项目管理成为软件项目发展中最重要的核心问题。
为了使软件项目开发获得成功，必须对软件开发项目的工作范围、可能遇到的风险、需要的资源(人、硬件、软件)、要实现的任务、经历的里程碑、花费的工作量(成本)，以及进度安排等做到心中有数。
软件项目管理的目的就是提供这些信息，分析信息，并根据分析结果对项目做出调整。
软件项目管理开始于技术工作之前，在软件开发的整个过程中持续进行，最后中止于软件过程结束。
二、软件项目管理体系随着软、硬件技术以及通信技术的日益成熟，软件技术可以与所有的传统产业相结合，促进产品的更新换代，大幅度提高产品的附加值，提高劳动生产率，推动产业结构与产品结构的调整。
因此，软件的开发以及应用不仅仅是软件开发机构的任务，更深地涉及软件使用者的切身利益，尤
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 其像管理信息系统MIS(ManagcmentInformationSystem)、计算机集成制造系统CIMS(ComputerIntegrationManufacturingSystem)、企业资源计划ERP(EnterpriseResourcePlanning)及商业智能BI(BusinessIntelligence)等大型的复杂软件更是综合了管理科学、计算机科学、通信技术以及数学等各方面的知识，需要各类人员的协调工作才能完成。
因此也就有必要从项目管理的角度去管理软件的开发和运行。
从用户的角度来看，软件项目的生命周期应该包括项目前期的论证工作、项目计划、软件开发、运行、维护以及项目后评价。
由此可见软件项目管理的范围不仅包括传统的软件开发过程，还应该包括开发之前的准备工作以及运行中的维护工作和对项目的总结工作。
同时，在软件项目生命周期中存在着许多活动。
根据活动之间的相关性，可以将软件项目的各种活动分为九大类。
(1)战略管理。
根据用户的经营目标制定软件项目的策略，以便为其他各方面的活动提供指导。
在制定项目策略的时候应该充分考虑用户和其他利益相关者的实际需求和市场因素。
另外创造和谐的项目环境和连续改进也是战略管理的重要任务(2)范围管理。
其目的是控制软件项目的全部活动过程都在需求范围内，以确保项目各种资源的高效利用。
成功的项目管理离不开用户、软件开发队伍和项目经理的一致理解和协调配合(3)成本管理。
软件项目的成本不仅包括开发成本，也包括开发之前立项阶段以及软件在运行中的费用。
操作者的培训费用和项所使用的各种硬件设施费用也都是整个项目成本的一部分。
这些成本都需要很好地
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计划和控制。
(4)时间管理。
其内容有确定各项活动之间的时间相关性;估计各项活动的持续时间，跟踪各项活动的进展情况，动态调筷各项活动之间在时间上的协调。
(5)人力资源管理。
在软件项目中应该为软件开发人员和管理人员等各类项目人员创造一个和谐良好的工作氛围。
使他们能感到项目成功的把握和积极的工作心态，确保项目队伍的稳定性和连续性。
(6)沟通管理。
沟通管理是一个收集、存储、配置和发布项目生命周期内所形成的各种信息的过程为了让每个项目相关人员及时得到所需的信息，需要很好地解决“什么时候、向什么人礼报什么的”的问题，此外软件开发队伍和用户之间的沟通也是沟通管理中的一项重要工作。
(7)风险管理。
由于软件项目中存在着很多的不确定因索，也就必然存在着各种风险而且风险有可能造成不良的结果，对风险进行分析和监控贯穿于整个软件项目生命周期。
(8)质量管理。
目前软件的质量还是一个模糊的概念并且难以衡量由于软件质量主要是在开发阶段形成的，因此软件项目质量管理的重点应放在系统分析、系统设计和编码阶段，走查、评审、调试和测试是保证软件质量的重要手段软件工程能力成熟度模型CMM(CapabilityMaturityModel)较好地解决了软件开发过程中的质量管理问题。
综合管理。
综合管理的任务是对前面讨论的各类管理活动进行协调和控制，使这些活动相互配合。
其核心任务是对各种方案进行评价，协调各方面的利益冲突确保项目总体标的最终实现。
三、软件项目管理的核心是全面客户满意当前，不少软件业管理人上认为，软件开发的问题主要在软件开发的工程化、规范化和软件开发管
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 理体制。
他们按照CMM(CapabilityMaturityModel),IS09002的标准来建立他们的管理体系。
这里有商业竞争的因素在起作用。
但是，他们忽略了商业竞争中取胜最重要的因素—客户满意。
他们没有考虑到他们的管理方法能否满足客户不断变化的需求。
从长远来看，软件项目真正的成功是客户的全面满意。
以客户满意为中心的质量是必需的。
漠视质量或只关心产品/服务是否符合需要的方法再也不足以留住和获得客户。
因此，软件开发项目组织必须先确定什么产品/服务可以让顾客满意，然后再努力满足客户的需求和期望。
要实现此目标，组织必须识别对软件产品的各种特性中哪些是对客户的满意起决定作用的要素。
例如，服务器操作系统软件，需要长时间稳定连续工作。
稳定性则是该软件产品的关键要素。
因此系统的开发管理围绕着这一关键要素来展开。
尽管不少的组织明白没有客户一个组织就不能生存和发展，或者说没有客户就没有组织，但在项目实施过程中，仍然存在着客户满意的障碍:(1)项目管理组织没有发展和完善对客户不断变化的需求和期望作出快速响应的能力。
(2)项目管理组织没有听取客户意见和建议的能力。
(3)项目管理组织努力倾听客户对项目的要求，却没有确认客户的需要和期望。
(4)项目管理组织不与客户保持密切关系，也不正视客户变更需求的可能性。
这样通常会导致脱离客户，其后果则是失败，甚至最后客户不接受交付的成果。
软件质量是软件开发项目管理的核心问题。
而质量的评价与度量应该由客户的满意度决定。
因此，软件开发的项目管理应该围绕着客户全面满意这一
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中心来展开。
客户驱动的项目管理方法体系提供了实现这一要求的基本理论和方法体系。
提高软件质量势在必行，只有认识到软件质量的重要性，了解影响软件质量的因素，才能有的放矢，采用科学的管理技术和先进的技术方法，才可以确保软件的质量。