营销部的岗位职责

营销部岗位职责

1、贯彻执行公司一体化管理体系方针和目标，主持合同评审和合同评审控制程序的实施、监督、检查；

2、负责投标报价和经济合同签约，协调内、外部经营管理关系，确保公司与顾客的沟通，满足顾客明示或潜在的需求；

3、负责工程分包和劳务分包的管理工作；

4、负责组织对工程分包方进行评审，建立“合格工程分包方名册”，负责签定工程分包合同。

5、实施人力资源管理，负责员工培训的实施、监督、检查。

6、负责对顾客和相关方满意度的监视和测量，对来自顾客的各种信息进行汇总，并形成总结报告。

7、负责销售产品的现场交接验收、售后服务和质量回访，协调与客户关系。

8、负责协调各部室对生产过程各种成本进行统计核算，落实成本定额。

9、协助质量管理部、钢构车间处理工地现场质量问题。

岗位:营销部经理

1、依据公司的长期发展战略规划，编制营销战略规划，研究公司的品牌战略、目标市场、价格策略、销售策略，制定详细的营销策略，报公司领导审批后，监督执行。

2、根据公司的发展方向，组织指导有关人员通过各中途径搜集有关

市场信息资料，并对调查的信息进行汇总分析，为公司制定经营战略和决策提供依据。

3、组织编制营销实施方案，建立拓展与客户和社会各界的关系。

4、加强公司售后服务的管理工作，组织有关部门或人员对产品进行售后服务，及时把有关信息传递回公司，把客户和公司因产品质量问题造成的损失降低到最低程度。

5、组织产品的投标以及标书的编制，组织合同的评审、签定，督促合同的履行。

6、负责对营销部人员的营销技能培训和思想的建设，最大限度地调动营销人员的工作积极性。

7、控制和监督销售费的使用。

8、协调、监督生产技术部、物质供应部、钢构车间、质量管理部等部门职能的运行及对各项生产任务的执行情况，以确保产品质量和交货工期满足业主要求。

工作权限：

1、组织本公司产品的营销运作，组织建立销售网络，组织进行市场、调查、分析、预测、信息沟通扩大公司产品的市场占有率；

2、组织制定营销计划，战略、年度营销计划、营销策略、价格策略、营销预算，以及开展广告、宣传等手段增加公司营销额，为公司赢得利润。

岗位;营销部副经理

1、在营销部经理的领导下参与编制营销战略规划，研究公司的品牌

战略、目标市场、价格策略、销售策略，制定详细的营销策略，报公司领导审批后，监督执行。

2、根据公司的发展方向，组织指导有关人员通过各中途径搜集国内外有关市场信息资料，并对调查的信息进行汇总分析，为公司制定经营战略和决策提供依据。

3、组织产品的投标以及标书的编制。

4、遵守国家和企业的各种规章制度、法规。

5、协助营销部经理搞好营销工作，接受营销部经理的指令和监督。

6、开展各项具体的营销工作，做好日常事务的记录和整理。

7、在规定的权限内处理一般事项，重要事项须向营销部经理请示

工作权限：

1、在营销部经理领导下，组织本公司产品的营销运作，组织建立销售网络，组织进行市场、调查、分析、预测、信息沟通扩大公司产品的市场占有率；

2、组织制定营销计划，战略、年度营销计划、营销策略、价格策略、营销预算，以及开展广告、宣传等手段增加公司营销额，为公司赢得利润。

岗位：售后服务经理

1、要爱岗敬业，需组织和管理好本部门的各种售后服务工作，带领

本部门员工努力完成公司下达的其它各项任务目标。

2、全面主持售后服务工作，定期向公司有关领导汇报售后服务部的经营管理情况，协调公司内外相关部门和工作环节，对公司生产经营等方面出现的问题，提出改进和解决建议，以保证经营目标的顺利实现。

3、负责完善售后服务部门的各种规章管理制度；制定售后服务政策，及本部门员工的内部培训制度；制定售后服务部人员计划及奖励办法，充分调动员工的积极性。

4、要以顾客满意为中心，时刻维护公司形象，及时处理客户的重大投诉及现场质量问题等事宜，监督并确保售后服务质量和顾客的满意度。

5、不定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录，及时向公司相关部门反馈信息。

6、不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。

工作权限：

1、按有关规定和程序做好所分区域的营销和用户服务及联系工作；

2、做好部门领导分派的具体工作。

岗位：售后服务人员

1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。

2、熟悉各种加工技能，掌握处理技巧，应具备现场处理的一般能力，

能以高度的热情与责任感满足来访顾客的要求。

3、认真保管和维护售后服务相关的资料和工器具。

4、能随时赶赴现场处理各种质量问题或满足客户其它需求。

5、不断学习新知识、新政策，努力提高自身业务水平，按时参加企业内部培训。

6、完成上级交办的其它任务。

工作权限：

1、按有关规定和程序做好所分区域用户服务工作；

2、做好部门领导分派的具体工作。

岗位：概预算

1、做好施工工程概预（决）算的编制工作。

2、参与公司对外投标工程商务标的编制、参与招标工程招标书的编制工作。

3、参与工程竣工后的检查验收工作。

4、分包工程预（决）算的审查和结算工作。

5、完成领导布置的其他工作。

工作权限：

1、具体负责公司生产计划和定额的的编制。

岗位：经营部施工统计

1、负责合同的编制、登记、发放、归档等合同管理工作。

2、负责生产任务单的开具、发放、登记工作。

3、负责物流软件中工程立项，合同录入工作。

4、负责钢结构加工的结算和月加工实物量的统计工作。

5、负责公司建筑施工企业季报、年报。

6、完成领导布置的其他工作。

工作权限：

1、具体负责公司生产计划和定额的的编制。

岗位：人力资源部管理

1、组织编制公司人力资源管理的相关规章制度并组织实施落实。

2、组织编制并落实“人力资源规划”根据公司总经理确定的员工总数及工资总额，组织有关人员预算目标，实现公司人力资源需要和人工成本的统一控制。

3、依据公司各部门的需求和任职条件，通过推荐和媒体介绍招聘新员工；组织面试、复试择优录用新员工，办理新员工进入公司手续。

4、对公司员工实施考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位的管理。

5、组织制定公司的薪酬政策；负责组织公司员工日常的薪酬福利管理。

6、组织制定公司的培训计划，组织实施培训目标，对培训效果进行评估；达到开发人才、提高员工素质、增强公司发展动力的目的。

7、安排人员定期（试用期、见习期满、合同期满、年度）组织公司