医院医德医风建设工作总结
2024医德医风建设工作总结(5篇)
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2024医德医风建设工作总结当前,我院正在开展深入学习实践活动,这是深化医药卫生体制改革、推动卫生事业又好又快发展的重要举措。
确立为我国经济社会发展的重要指导方针。
是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要,而我们在深刻的践行着的点点滴滴。
坚持以人为本,推动科学发展,归宿点在于保障和改善民生。
医疗卫生事业关系千家万户的幸福,是重大民生问题。
广大医务工作者要着眼于卫生工作面临的突出矛盾和人民群众反映强烈的问题,坚持以人为本,切实维护好人民的健康。
尤其是要把医德医风建设作为突破口,让群众感受到医疗卫生行业的新气象。
改革开放____年来,我国医疗卫生事业取得巨大成就,人民群众的健康状况得到显著改善。
可是,看病难、看病贵仍是一个较为突出的社会问题,群众对医德医风的满意度不高,医患之间还有很多不和谐因素。
这些问题的存在,不仅仅制约了医疗卫生事业的发展,并且影响了社会的和谐。
医院是一个服务单位,医务活动除接触病人外,还与病人的家属、亲友及同事密切接触,为此医务人员的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗,同时也对社会人群产生影响,医务人员的服务形象实质上是社会主义精神礼貌建设的窗口。
为此,抓好医德医风建设,督促医务人员讲究医德,礼貌行医、礼貌服务,既是医院作风建设的需要,同时也是为社会主义精神礼貌作出自身贡献。
医疗质量的好坏取决于医务人员的技术水平和服务态度两方面的因素,其中服务态度在很大程度上起着决定的作用,同样的技术,同样的设备,由于医务人员的医德修养不一样,在医疗实践中所发挥的作用和带来的后果也大不相同。
有的医务人员技术水平虽不是很高,但对病人认真负责,遇到问题虚心求教,认真钻研,拟定的每一项诊疗措施都经过深思熟虑,治疗效果就好,相反,若医务人员缺乏同情心和职责感,粗心大意,敷衍塞责,虽然水平较高,但常常出现差错事故,就谈不上有好的诊疗效果。
同时医务人员服务态度的好坏直接影响着病人的心理状况,对疾病的转归产生密切影响。
医德医风工作总结参考模板(7篇)
![医德医风工作总结参考模板(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/35c5c6d7d5d8d15abe23482fb4daa58da1111c4f.png)
医德医风工作总结参考模板本人在____年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。
在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的保密和秘密。
与同事互学互尊,团结协作。
廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。
在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
我自____月份参加工作至今已经____个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,较好地完成了各项工作任务,使自我较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是职责,也是义务。
参加工作以后,我努力提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自我多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每一天学习,每一天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自我的临床经验,时刻坚持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自我综合分析问题和解决问题本事;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的`处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自我,进取为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。
在做好本职工作的基础上,进取为科室的发展出谋划策,期望明年的工作量能够再上新高。
医院医德医风个人工作总结7篇
![医院医德医风个人工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/23e35f4cb5daa58da0116c175f0e7cd185251872.png)
医院医德医风个人工作总结7篇篇1在医院的日常工作中,医德医风是一个至关重要的方面,它不仅关系到医疗服务的品质,更是医院赖以生存和发展的基础。
作为一名医院员工,我深刻认识到医德医风的重要性,并在自己的工作中不断践行和提升。
以下是我对个人在医德医风方面的总结和反思。
一、医德方面1. 尊医重卫,恪守宗旨我始终牢记医生的职责和使命,将患者的健康和利益放在首位。
在日常工作中,我始终坚持尊医重卫,恪守宗旨,用自己的专业知识和技能为患者提供优质的医疗服务。
2. 诚信守信,严谨治学我深知诚信守信是医生的基本品质,因此在工作中始终保持严谨治学的态度,做到实事求是,不夸大事实,不隐瞒真相。
同时,我也注重保护患者的隐私和权益,严格遵守医院的保密规定。
3. 关爱患者,热心服务作为一名医生,我始终将关爱患者作为自己的职业追求。
在工作中,我注重与患者的沟通和交流,了解他们的需求和感受,尽自己所能为他们提供帮助和服务。
同时,我也积极参与医院的志愿服务活动,为社会做出贡献。
二、医风方面1. 团结协作,共同发展我深知团结协作是医院工作的基础,因此在工作中始终注重与同事之间的团结和协作。
我相信只有通过团结协作,我们才能共同应对工作中的挑战和困难,实现医院的发展和进步。
2. 严谨细致,精益求精医疗工作是一项严谨细致的工作,容不得半点马虎和疏漏。
在工作中,我始终保持精益求精的态度,注重每一个细节和环节,确保医疗服务的品质和安全。
同时,我也积极参与医院的质量管理活动,为提升医院的整体水平做出努力。
3. 勇于创新,敢于担当在医疗领域,科学和技术在不断发展和进步。
作为一名医生,我始终注重学习和掌握最新的医学知识和技术。
同时,我也勇于创新和担当,敢于尝试新方法和技术,为患者提供更好的治疗方案和服务。
三、总结与展望总的来说,我在医德医风方面取得了一定的成绩和进步。
我将继续努力学习和提升自己的专业素养和道德修养,为患者提供更加优质的医疗服务。
同时,我也希望医院能够加强对员工的培训和引导力度还需进一步加强医德医风建设相关活动组织力度以及完善相应监督机制以提升医院整体水平再上新台阶。
医德医风工作总结(6篇)
![医德医风工作总结(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3df40ba1fbb069dc5022aaea998fcc22bcd143a4.png)
医德医风工作总结近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收红包和要回扣的不良现象,一定程度上损害了医生的形象,也加重了人民群众看病难问题解决的难度。
要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。
同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。
医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。
它具有极强的导向性。
奖励什么怎样奖励谁来决定这种奖励单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决看病难、看病贵的社会需要其答案是不一样的。
纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。
诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。
因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。
事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。
我们提倡的优化,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。
医德医风方面的内容非常广泛。
要确立优化激励的内容并不难。
关键的问题在于如何实现公平、公正。
而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。
综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。
首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。
其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。
第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。
既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。
医德医风工作总结(二)医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。
医德医风工作总结10篇
![医德医风工作总结10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3c268998710abb68a98271fe910ef12d2af9a9d8.png)
《医德医风工作总结》医德医风工作总结(一):按照城区卫生局的要求, 为进一步转变卫生行业作风, 提高服务质效, 不断优化广大人民群众的就医环境, 牢固树立为民、务实、清廉的良好形象。
我中心行风工作以用心开展持续共产党员先进性教育活动为主线, 牢牢把握先进性教育活动党员受教育, 群众得实惠这个基本点和落脚点, 改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点, 取得了可喜的成绩。
一、以开展持续共产党员先进性教育活动为契机, 促进中心行风工作再上新台阶, 按照区委的布置我中心持续共产党员先进性教育工作, 中心持续共产党员先进性教育活动开展以来, 在上级领导的精心指导下, 深入调研, 制定方案, 精心准备, 适时推开, 严格程序, 扎实工作, 大胆探索, 认真研究, 确保了中心先进性教育活动开展顺利, 发展健康, 成效明显, 基本到达了区委提出的提高党员素质, 服务人民群众, 促进各项工作的目标要求。
我中心先进性教育活动取得的主要成效。
一是探索了我中心在新形势下加强党员教育管理的新途径, 党员素质得到新的提高。
广大党员透过学习增强了党性观念, 提高了学习实践三个代表的自觉性。
广大党员透过先进性教育, 思想、作风有了新的好转, 为群众和病人办实事办好事的多了。
据不完全统计, 先进性教育活动开展以来, 全中心党员为群众和病人办实事办好事, 群众和病人反映强烈的热点问题已经得到解决。
二是夯实了党在我中心基层的组织基础, 基层组织建设得到新的加强。
先进性教育活动中, 我中心党总支的组织生活进一步得到了加强, 党成员都主动参加双重组织生活, 参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高, 工作上从实践中来到实践中去, 使工作成效更加显著, 党员形象在群众中更加高大。
为加强乡村医生队伍建设, 完善农村合作医疗、为农民真正解决看病难看病贵的问题, 办了实事。
我们的行动, 让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化, 维护了党的形象, 密切了党群干群关系。
医院医德医风工作总结(7篇)
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医院医德医风工作总结在省,市,区卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下:一、继续狠抓医德医风教育工作。
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。
院党政非常重视思想教育,利用《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
同时,从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。
其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。
为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。
这样为患者解决了许多实际问题。
如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,添置了灭蚊物品;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药房主任慎重对待,加强了药品的计划-采购-出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。
经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达____%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
三、狠抓当今社会“红包”问题。
我院对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。
由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,基本没有“红包”之风。
医院2024年度医德医风工作总结7篇
![医院2024年度医德医风工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bb9291b30875f46527d3240c844769eae009a336.png)
医院2024年度医德医风工作总结7篇篇1一、引言本年度,我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的卫生健康工作方针,以改革创新为动力,以人民群众健康为中心,持续推进医德医风建设,不断提高医疗服务质量。
现将本年度医德医风工作总结如下。
二、加强医德医风建设,提升医疗服务质量1. 持续深入开展医德医风教育。
坚持对全院医务人员进行职业道德和廉政教育,组织学习相关法规条例,加强医师伦理和职业操守的培训。
通过举办专题讲座、案例分析研讨会等形式,引导医务人员树立正确的价值观和服务理念。
2. 严格执行医疗规范和服务标准。
规范医疗行为,优化服务流程,确保医疗质量和安全。
加强医疗质量控制体系建设,实施医疗质量管理与奖惩制度相结合,确保医疗服务的安全性和有效性。
3. 加强医患沟通,构建和谐社会。
强化医务人员沟通技巧的培训,推行医患双向告知制度,增加医疗透明度和患者参与度。
积极开展健康教育和健康咨询活动,增强患者对医院的信任度和满意度。
三、深化医疗服务改革,改善患者就医体验1. 优化诊疗流程,缩短患者等待时间。
通过信息化手段优化挂号、问诊、检查等环节,减少患者排队时间。
推行预约诊疗制度,实现分时段精细化服务。
2. 加强急诊急救体系建设。
完善急救流程和急救设备配置,提高急救反应速度和救治成功率。
加强急诊人员的培训和演练,提高应对突发事件的处置能力。
3. 推进医疗联合体和远程医疗服务。
与基层医疗机构建立紧密的医疗联合体,开展远程诊疗和会诊服务,将优质医疗资源向基层延伸。
四、加强党风廉政建设,营造良好医疗环境1. 落实党风廉政建设责任制。
严格执行党风廉政建设相关规定,加强党风廉政教育和廉政风险防控。
加大对违纪违法行为的查处力度,严肃查处损害群众利益的不正之风和腐败问题。
2. 强化行业自律和内部监督。
加强行业自律机制建设,引导医务人员自觉抵制行业不正之风。
完善内部监督体系,加强医疗服务和收费行为的监管。
2024年医德医风工作总结范文8篇
![2024年医德医风工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/01a11adfc67da26925c52cc58bd63186bceb9296.png)
2024年医德医风工作总结范文8篇篇1一、引言2024年,我院在医德医风建设方面取得了显著成绩,全院医务工作者始终坚持“以病人为中心”的服务理念,发扬救死扶伤、精益求精的精神,为推动医院健康发展、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。
二、医德医风建设的主要做法(一)加强组织领导,明确目标责任我院成立了医德医风建设领导小组,由院长担任组长,副院长担任副组长,各科室负责人为成员,明确分工、落实责任。
领导小组定期召开会议,研究解决医德医风建设中的重大问题,确保各项工作有序推进。
(二)强化宣传教育,提高思想认识我院通过举办讲座、开展座谈会、组织医务人员参观学习等多种形式,加强医德医风宣传教育。
同时,结合医院实际情况,制定并完善医德医风相关制度,引导医务人员树立正确的价值观和职业观。
(三)加强监督检查,确保措施落实我院建立了医德医风监督检查机制,通过定期开展明察暗访、设置意见箱、聘请社会监督员等方式,对医务人员的服务态度、服务质量等进行全程监督。
对于发现的问题,及时进行调查处理,并督促相关科室和个人进行整改。
(四)开展专项整治,提升服务水平针对医疗行业存在的突出问题,我院开展了专项整治活动。
通过整治活动,医务人员的服务态度明显改善,服务质量显著提升,医院整体面貌焕然一新。
三、取得的成效及亮点(一)服务态度明显改善通过加强宣传教育和监督检查,医务人员的服务态度有了明显改善。
医务人员能够主动热情地为患者服务,耐心解答患者疑问,积极帮助患者解决困难,赢得了患者和家属的广泛赞誉。
(二)服务质量显著提升医务人员不断加强业务学习,提高自身业务水平。
同时,医院引进了先进的技术设备,为提高医疗服务质量提供了有力保障。
在各项医疗工作中,医务人员能够严格按照操作规程进行诊疗,确保医疗安全和质量。
(三)医院整体面貌焕然一新通过开展专项整治活动,医院的整体面貌有了很大改观。
医院环境更加整洁、有序,医务人员的着装更加规范、整洁,医院的文化氛围更加浓厚。
医院医德医风工作个人总结8篇
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医院医德医风工作个人总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为医院的一员,积极参与了医德医风建设的相关工作。
从医者的角度出发,我深刻认识到医德医风建设的重要性,它不仅关系到患者的身心健康,也关系到医疗行业的声誉与长远发展。
以下是我对过去一年医院医德医风工作的个人总结。
二、工作内容1. 加强医德医风教育与培训在过去的一年中,我积极参与了医院组织的各类医德医风教育与培训活动。
通过参加专题讲座、学习会议,我深入学习了医学伦理、职业道德等方面的知识,增强了自身的职业素养和道德观念。
同时,我还积极参与培训后的内部交流,与同事们共同探讨如何将医德医风融入日常工作中。
2. 优化医疗服务流程为了提高医疗服务质量,我参与了医院服务流程的梳理与优化工作。
通过深入了解患者的需求和反馈,我发现了一些服务流程中的不足,并提出了改进措施。
例如,针对患者排队时间长的问题,我提议增设自助挂号机,优化挂号流程,减少患者等待时间。
这些措施的实施,有效提高了患者的满意度。
3. 积极参与医患沟通工作我认为良好的沟通是建立良好医患关系的关键。
因此,我在工作中注重与患者的沟通,耐心解答患者的问题,详细解释治疗方案。
同时,我还积极参与医患座谈会,听取患者的意见和建议,及时向医院反馈,促进医院服务的持续改进。
4. 严格执行医疗规范与标准在日常工作中,我始终严格执行医疗规范与标准,确保医疗过程的安全与有效。
对于每一项医疗操作,我都认真执行查对制度,确保无误。
同时,我还积极参与医疗质量监控与评估工作,为医院医疗质量的提升贡献自己的力量。
三、工作成效1. 提高自身职业素养通过一年的学习与努力,我在医学伦理、职业道德等方面有了更高的认识,自身职业素养得到了显著提升。
2. 优化医疗服务流程参与服务流程优化工作,有效减少了患者等待时间,提高了患者的满意度。
3. 加强医患沟通通过积极参与医患沟通工作,我建立了良好的医患关系,提高了患者对医院的信任度。
4. 促进医院医疗质量提升通过严格执行医疗规范与标准,我参与了医疗质量监控与评估工作,为医院医疗质量的提升做出了贡献。
医生医德医风工作总结7篇
![医生医德医风工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/40f592e2e43a580216fc700abb68a98270feac1d.png)
医生医德医风工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,医院全体员工在院领导的正确领导下,大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、精益求精、勇于创新”的行业精神,不断加强医德医风建设,努力提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,较好地完成了年初制定的各项任务目标。
现将一年的工作总结如下。
二、加强医德医风教育,提高职工思想素质(一)组织学习,提高认识组织广大医务工作者学习《医务工作者道德规范及实施办法》,对照检查,认真剖析,写出心得体会,提高职工思想认识。
同时,医院结合实际,开展了“以人为本,以质为魂”、“一切为了病人,为了病人的一切”等活动,在全院职工中形成了共识。
(二)开展活动,增强意识医院通过开展“三好一满意”活动、“医疗质量万里行”活动、“医院管理年活动”等,使广大职工充分认识到医德医风建设的重要性,增强了医务工作者抵制行业不正之风的自觉性。
同时,医院通过设立意见箱、召开座谈会、发放调查表等形式,广泛征求患者对医院及医务人员的意见和建议,并对收集到的意见和建议进行认真梳理,积极整改。
三、加强制度建设,规范医务行为(一)建立完善规章制度医院结合实际,先后制定和完善了《医务工作者道德规范及实施办法》、《医疗质量监管和考核体系》、《医务人员行为准则》等规章制度。
同时,医院还与各科室签订了《医德医风建设责任书》,进一步规范了医务人员的行为。
(二)强化监督制约机制医院通过加强内部监督和外部监督,强化监督制约机制。
一方面,医院通过建立完善投诉处理机制、开展满意度调查、设立意见箱等方式,广泛收集患者及家属的意见和建议,及时处理投诉。
另一方面,医院主动接受社会各界的监督,邀请人大代表、政协委员视察医院工作,召开座谈会征求意见和建议。
此外,医院还与媒体保持密切联系,及时报道医院的先进事迹和典型案例。
四、加强行业作风建设,提升医院形象(一)开展廉政教育医院通过举办廉政教育讲座、观看廉政教育专题片、参观廉政教育基地等方式,加强医务人员的廉政教育。
2024年医德医风工作总结(六篇)
![2024年医德医风工作总结(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/044e646f0812a21614791711cc7931b765ce7b2a.png)
2024年医德医风工作总结2024年是医疗行业发展的关键一年,在这一年,我们医院全体员工以医德医风作为行为准则,取得了令人瞩目的成绩。
以下是我们医院2024年医德医风工作总结:一、弘扬医德在过去的一年里,我们医院注重培养医务人员的医德修养,通过开展系列的培训活动,提高医务人员的职业素养和道德水平。
我们组织了各类讲座、讨论会、交流活动等,邀请专家学者来医院进行讲座,分享他们的临床经验和医德观念。
同时,我们还设立了医德评比奖项,激励医务人员树立良好的职业道德,在工作中发扬医者仁心的精神。
二、推行医风在2024年,我们医院着力推行了一系列医风工作措施,加强医务人员的行为规范。
我们制定了《医德准则》,明确了医务人员的基本规范和行为要求。
此外,我们还开展了医风大讲堂活动,通过案例分析和群体讨论,帮助医务人员树立正确的职业操守和行为标准。
在日常工作中,我们通过定期评估和考核,检查医务人员的行为表现,并及时进行纠正和指导,确保医德医风的落地实施。
三、加强宣传宣传是医德医风工作的重要环节,我们医院注重宣传医德医风的理念和价值。
在2024年,我们加大了宣传工作力度,通过医院的官方网站、微信公众号、患者手册等渠道向社会宣传医德医风的重要性和影响。
我们还组织了医德医风知识竞赛,开展患者满意度调查,建立了医德医风宣传展示馆,通过多种形式向患者和社会传递正能量。
四、建设和谐医患关系建设和谐的医患关系是医德医风工作的重要内容,我们医院积极采取措施,改善医患关系。
我们建立了医患沟通平台,设立了医患矛盾调解委员会,为患者提供更好的服务和救治。
在医疗纠纷处理中,我们坚持公平公正的原则,积极采取调解、仲裁和法律手段解决纠纷。
我们还加强了医疗质量控制和监督,提高医疗安全和患者满意度。
总之,2024年是我们医院医德医风工作取得的重要成果的一年。
通过弘扬医德、推行医风、加强宣传和建设和谐医患关系等系列工作,我们有效提升了医务人员的职业道德和行为规范,得到了社会各界的好评和认可。
医德医风 工作总结6篇
![医德医风 工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c82779b46394dd88d0d233d4b14e852459fb3905.png)
医德医风工作总结6篇篇1一、引言本年度,我们医疗团队在医德医风建设方面取得了显著成效。
本报告旨在回顾和概括我们在医德医风方面的工作情况,总结经验教训,并展望未来发展方向,以期为医疗事业的持续进步提供参考。
二、工作内容概述1. 加强医德医风教育我们深入开展医务人员职业道德教育,通过组织学习医疗法律法规、举办职业道德讲座、开展主题党日活动等方式,不断强化医务人员的法律意识和职业道德观念。
2. 优化医疗服务流程为提高医疗服务效率,我们优化了就医流程,减少患者等待时间,通过电子病历管理系统实现信息共享,提高了医疗服务的质量和效率。
3. 强化医疗质量管理我们建立了完善的医疗质量管理体系,严格执行医疗核心制度,确保医疗安全。
通过定期的业务培训和技术交流,提高了医务人员的业务水平和服务能力。
4. 推进医患和谐沟通我们重视医患沟通,建立了医患沟通机制,通过座谈会、问卷调查等方式,及时了解患者的需求和意见,有效缓解了医患矛盾。
三、重点成果1. 提高了医德医风水平通过一系列措施的实施,医务人员的职业道德水平显著提高,医疗服务态度明显改善,患者满意度大幅提升。
2. 优化了医疗服务环境就医环境得到显著改善,患者等待时间大幅缩短,医疗服务效率和质量明显提高。
3. 强化了医疗安全意识通过医疗质量管理体系的建立和完善,医疗安全事故得到有效遏制,医疗安全得到有力保障。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分医务人员对医德医风建设认识不到位。
解决方案:加强医德医风教育,通过案例分析和角色扮演等方式,提高医务人员的认识和理解。
2. 问题:医患沟通仍存在障碍。
解决方案:完善医患沟通机制,加强医患双方的互动与理解,及时解答患者疑问,增强信任度。
五、自我评估/反思在过去的一年中,我们在医德医风建设方面取得了显著成效,但也存在一些不足。
如部分医务人员在医疗服务中仍存在疏忽,需要进一步加强教育和监督。
我们将继续总结经验教训,不断改进工作。
六、未来计划我们将继续深化医德医风建设,完善医疗服务流程,加强医疗质量管理,推进医患和谐沟通。
医院医德医风建设工作总结5篇
![医院医德医风建设工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/056e6e8932d4b14e852458fb770bf78a64293a13.png)
医院医德医风建设工作总结5篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的医院医德医风建设工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院医德医风建设工作总结1我院是一所现代化的大型综合性医院,现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满意医院”及“职工职业道德建设十佳集体”,也是县人民医疗急救中心。
近年来,医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院医德医风建设工作的出发点和落脚点,狠抓服务不放松,采取多种有效措施,不断探索医院医德医风建设的新规律和新方法,使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高,重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美好形象。
现将医院医德医风建设工作情况作如下总结:一、加强领导,健全组织,强化责任意识加强医德医风建设,事关卫生系统整体形象。
医院领导充分认识到其意义重大,根据上级卫生部门的文件精神要求,坚持把医德医风建设工作当作医院工作的头等大事狠抓落实。
迅速召开班子会议,传达贯彻文件精神,成立了以饶英鹏书记为组长、郑少荣院长为副组长、其他院领导及相关科室负责人为成员的县人民医院医德医风考评工作领导小组,实行“谁主管、谁负责”的领导体制,分管领导具体负责,职能科室各司其职,党、政、工、团齐抓共管,广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制,形成上下联动一级抓一级,层层抓落实,条块结合,分式明确,任务到科室、责任到个人的医德医风建设工作组织系统,为我院开展行风建设工作提供有力组织保障。
二、制定计划,明确目标,全面动员布置医院把医德医风建设摆在非常重要的位置,多次召开会议,学习、部署、落实,领导小组集中研究了我院医德医风建设问题,根据市、县卫生系统关于开展医德医风建设工作的一系列文件要求,结合我院实际情况,研究制定了《县人民医院医德医风建设工作计划》,明确提出了内容和工作要求:紧密结合医院管理年活动,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使医疗行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。
2024年医德医风工作总结(5篇)
![2024年医德医风工作总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/892d035fbfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94ec6.png)
2024年医德医风工作总结一年来,本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固对树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务。
为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有____必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康卫士,又是党和政府联系群众的窗口,医德医风好与坏,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关键,其核心内容是尊重、关心病人,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等、相互尊重、理解的医患关系。
作为一名医务人员,敬业精神至关重要,就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为叫主,全心全意为病人解除痛苦,对工作精益求精,对病人认真负责,淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
作为一名医务人员,工作是辛苦的,身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合,只有我认识到自已生命价值,才会体会到平凡中的快乐。
2024年医德医风工作总结(2)一、工作回顾:2024年,医德医风工作是我院重点关注和推动的工作之一。
经过一年的努力,我们在医德医风建设方面取得了一定的成绩。
首先,我们加强了医德医风宣传教育,通过开展各种形式的宣传活动,提高了医务人员的道德素质和职业操守。
其次,我们推行了一系列的医德医风倡议和规范,制定了相关的制度和考核评价机制,对医务人员的行为进行了规范和监督。
最后,我们加强了医患沟通和互动,通过加强医患关系的建立和维护,提高了患者对医院和医务人员的满意度。
二、存在的问题:在医德医风工作中,我们也面临着一些问题和挑战。
首先,一些医务人员对医德医风建设的重要性认识不够,缺乏医疗伦理和职业操守的意识。
其次,一些医务人员存在医疗纠纷处理不当的情况,处理过程中存在不公正和不透明的问题。
最后,一些医务人员在医患沟通中缺乏耐心和亲和力,导致患者对医院和医务人员的不满。
医德医风建设工作总结汇报6篇
![医德医风建设工作总结汇报6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f30f9e7b30126edb6f1aff00bed5b9f3f90f7200.png)
医德医风建设工作总结汇报6篇第1篇示例:医疗行业是一个重视医德医风建设的行业,医德医风建设不仅关系到医务人员的个人修养,更关系到整个医疗机构的声誉和社会信任度。
医德医风建设工作一直是医疗机构的重要工作内容,也是医务人员必须严格遵守的规范。
在过去的一段时间里,我们单位在医德医风建设工作上取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,下面就我单位医德医风建设工作的总结汇报做如下阐述。
一、对医德医风建设重视不够的问题过去一段时间,我们单位医德医风建设取得了一定的成绩,但也存在一些问题。
最主要的问题是医德医风建设的重视程度不够。
有些医务人员对医德医风建设的重要性认识不够深刻,只是以形式化的方式来遵守,而不是真正内化到行动中。
这种情况容易导致医德医风建设的成效不明显,难以提高医疗服务质量和医院声誉。
二、医德医风建设工作中存在的问题及对策在医德医风建设工作中,我们还存在一些其他问题。
个别医务人员在日常工作中对患者态度不够友善,不够细心,甚至存在一些不良行为。
这种情况严重影响了医院形象和医疗服务质量。
我们需要采取一系列措施来解决这些问题,提高医德医风建设的质量和效果。
具体来说,我们需要:1.加强医德医风建设的宣传教育。
通过举办讲座、开展培训,提高医务人员对医德医风建设的认识和重视程度。
2.建立健全医德医风建设的制度体系。
制定相关规章制度,明确医务人员的责任和义务,加强管理监督。
3.加强医德医风建设的实践活动。
组织医务人员参与各类志愿活动,提高服务意识。
4.建立激励机制,奖励表现优秀的医务人员,倡导正能量。
5.加强医患沟通,构建和谐医患关系,增加医患信任度。
通过以上措施的落实,相信我们单位的医德医风建设工作将会取得更好的成效。
三、医德医风建设工作的目标和未来展望面对当前复杂多变的医疗环境,医德医风建设工作显得更为重要。
我们单位的医德医风建设的目标是建立一支道德高尚、医术精湛的医疗团队,提供高质量的医疗服务。
为了实现这一目标,我们将进一步加大医德医风建设工作的力度,切实加强医务人员的道德修养和职业道德意识。
关于医德医风工作总结范文5篇
![关于医德医风工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fe104798760bf78a6529647d27284b73f24236c6.png)
关于医德医风工作总结范文5篇篇1一、引言本年度,我们医疗团队始终坚守医德医风,致力于提高医疗服务质量,为患者提供安全、高效、温馨的医疗环境。
在此,对一年来的医德医风工作进行总结,以期不断反思和提升。
二、工作内容概述1. 加强医德医风建设,提高医疗服务水平;2. 完善医德医风考核机制,强化医务人员的责任意识;3. 开展医德医风教育活动,提升医务人员的职业素养;4. 优化医疗流程,提高患者满意度;5. 加强医患沟通,构建和谐医患关系。
三、重点成果1. 医疗服务质量显著提升,患者满意度持续提高;2. 医务人员责任意识明显增强,医德医风考核成绩优异;3. 成功开展多场医德医风教育活动,提高医务人员的职业道德素养;4. 医疗流程得到优化,诊疗效率显著提高;5. 医患关系更加和谐,医疗纠纷明显减少。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分医务人员对医德医风重视程度不够。
解决方案:加强医德医风教育,通过案例分享、座谈会等方式,提高医务人员的认识。
2. 问题:医患沟通不够顺畅,导致患者满意度不高。
解决方案:加强医患沟通技巧培训,定期组织医患沟通演练,提高沟通效果。
3. 问题:医疗流程繁琐,影响诊疗效率。
解决方案:优化医疗流程,简化就诊环节,推行预约制度,减少患者等待时间。
五、自我评估/反思在过去的一年中,我们在医德医风方面取得了显著成绩,但也存在一些不足。
个别医务人员在实践中对医德医风的坚守还需加强,医患沟通仍需进一步提高。
在新的一年里,我们将继续努力,不断完善工作机制,提高医疗服务质量。
六、未来计划1. 进一步加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德素养;2. 完善医德医风考核机制,确保公平公正;3. 加大医德医风宣传力度,营造良好的工作氛围;4. 继续优化医疗流程,提高诊疗效率;5. 加强医患沟通,构建和谐医患关系,提高患者满意度。
七、结语本年度,我们在医德医风方面取得了显著成绩。
感谢全体医务人员的辛勤付出和努力。
2024年本年度医德医风工作总结5篇
![2024年本年度医德医风工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7dfe224deef9aef8941ea76e58fafab068dc4445.png)
2024年本年度医德医风工作总结5篇在工作总结中,需要对自己的工作目标和职业规划进行反思和调整,通过工作总结我们可以清晰地认识到在职业生涯中的成就和进步,以下是作者精心为您推荐的2024年本年度医德医风工作总结5篇,供大家参考。
2024年本年度医德医风工作总结篇1岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,icu的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。
现将工作总结如下:一、完善病房设施,加强病房管理:icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建icu病房并完善了各项设施和仪器。
共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度:完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了icu相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。
做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,责任到人。
有效的病房管理保证了icu的日常工作。
我科的`医务人员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏icu专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行情况,保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:由于icu的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线。
因此,icu医务人员的素质如何,将直接关系到icu的护理工作质量。
icu 护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。
医务人员医德医风工作总结范文8篇
![医务人员医德医风工作总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1235dd4b657d27284b73f242336c1eb91b373373.png)
医务人员医德医风工作总结范文8篇篇1一、引言本年度,我们的医务人员在医德医风建设方面取得了显著成绩。
全体医务人员始终坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,努力提升医疗技术水平,积极营造良好的医德医风氛围。
现将本年度医德医风工作进行总结。
二、工作内容与成果1. 加强医德医风教育本年度,我们深入开展医德医风教育活动,组织医务人员学习职业道德规范、医疗法律法规等内容。
通过举办专题讲座、开展主题党日活动等形式,使广大医务人员牢固树立全心全意为患者服务的思想,增强使命感和责任感。
2. 提升医疗服务质量我们注重提升医疗服务质量,优化医疗流程,缩短患者等待时间。
通过实施预约挂号、分时段诊疗等措施,有效缓解了患者就医压力。
同时,加强医患沟通,尊重患者权益,提高患者满意度。
3. 加强医疗安全管理我们始终坚持以医疗安全为核心,严格执行医疗核心制度,加强医疗质量控制。
通过定期召开医疗质量安全会议,分析医疗安全隐患,制定改进措施,有效降低了医疗纠纷发生率。
4. 深入开展志愿服务活动我们积极组织医务人员参与志愿服务活动,深入社区、乡村开展义诊、健康讲座等,为群众提供便捷、高效的医疗服务。
同时,加强健康教育,提高群众健康素养,营造良好的社会氛围。
5. 严格考核评估我们建立健全医德医风考核评估机制,对医务人员进行定期考核评估。
通过患者评价、同事评价、自我评价等多种方式,全面评估医务人员医德医风表现,并将考核结果与个人绩效挂钩,激励医务人员不断提高医德医风水平。
三、存在问题与改进措施1. 存在问题(1)部分医务人员服务意识不强,与患者沟通不够;(2)部分医疗环节存在安全隐患;(3)医德医风教育培训力度有待加强。
2. 改进措施(1)加强服务意识教育,提高医务人员沟通技巧;(2)加强医疗环节监管,完善医疗安全制度;(3)加大医德医风教育培训力度,提高医务人员综合素质。
四、展望未来未来,我们将继续坚持以患者为中心,以医疗服务质量为核心,深化医德医风建设。
医务人员医德医风工作总结范文(8篇)
![医务人员医德医风工作总结范文(8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/adf90d1d68eae009581b6bd97f1922791788be01.png)
医务人员医德医风工作总结范文工作____月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务,增强法律意识:认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。
现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
工作学习方面在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全,____以病人为中心,以质量为核心的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
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医院医德医风建设工作总结医院医德医风建设工作总结三篇通过我院开展医疗卫生整改活动以来,本人根据医院整改方案的医院道德规范建设的要求要求,认证展开了自查活动。
自从本人自从上医学院校以来,第一天学校老师对我印象最深的一句话就是,千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作者的重要性。
把加强医德医风建设作为现阶段我们医务工作者的重心工作。
医德医风已经关系到社会群众的意见。
这次整改教育活动,让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心。
本人认为现做好以下各个方面的工作才能符合医院整改方案的要求:一、树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承白衣天使的精神医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象。
结合这次医院开展的整改自查活动以来,回顾本院近年的发展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。
正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德形成医院强大的精神力量,形成良好的医院风貌。
只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。
反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡。
气壮山河的抗震救灾斗争中,广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。
这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应该把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使”美誉。
二、树立良好的医德医风,要重视思想教育良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必须重视思想教育。
要通过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民服务的宗旨不能变。
医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变。
以病人为中心的思想不能变。
医疗质量、医疗安全、诚信第一的位臵不能变。
同时要开展先进典型示范教育和医院文化建设。
要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以榜样的力量感召人,教育人。
加强医院文化建设,开展经常性的寓教于乐的文艺、体育、专业知识、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增强了职工之间的沟通和凝集力,增强抵制不正之风的能力。
三、树立良好的医德医风,从小事细节做起从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,然则,现阶段我业务水平虽不能达到“精”,但是应该要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关心、耐心,从容易忽略的小事做起,把服务做的更细致更实在,坚持服务无小事。
改善服务态度,改善服务用语,尽量避免因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。
一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就可以温暖患者的心房,给他们以战胜疾病的信心,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,只有无私奉献,用温馨的微笑恪守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!四、树立良好的医德医风,要遵守卫生医疗行业的“八不准”如果医生忽略自身的职业道德和修养,不能严格约束自己,收红包、吃回扣,搞开单提成。
乱收费、滥检查,过分使用价格昂贵的药品、耗材。
医务人员把医疗服务作为牟利的手段,责任心不强,服务质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗责任事故。
这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。
所以要树立良好的医德医风,就必须遵守卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵制不正之风。
总之,从医院这次活动以来,本人深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性。
进一步增强责任意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,恪守全心全意为人民健康服务的宗旨,以对人民满腔热情、对技术精益求精的精神,从自身做起,从现在抓起,树立良好的医德医风,用自己的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护我院的良好医疗服务形象。
诚信是一个重要的社会道德范畴。
我国古代思想家对诚信道德的.阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。
当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。
南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。
”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。
一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。
”医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。
医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。
因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。
由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。
因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。
由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:1、受利益驱动,医德出现失衡。
随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。
本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。
具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。
国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。
更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。
这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。
在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。
但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。
面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。
在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。
加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。
那么,医院该如何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。
这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。
要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。
二是对职工进行“三观”教育。
即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中。
教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。
三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。
教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。
一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。
要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。
二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。
只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
认真履行护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚、于会从及上帝面前宣、终身纯洁,忠贞职守、尽力提高护理专业标准、勿为有损之事、勿取用或故用有害之药、慎守病人及家务之秘密、谒诚协助医师诊治、勿谋病者之福利、谨誓、的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!我院是一所现代化的大型综合性医院,现为省文明单位、市“十佳医院”、“群众满意医院”及“职工职业道德建设十佳集体”,也是县人民医疗急救中心。