人力资源管理平时作业 (1)
兰州大学《人力资源管理》19秋平时作业1参考答案
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兰州大学《人力资源管理》19秋平时作业1参考答案
《人力资源管理》19秋平时作业1-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.设置岗位的基本原则是
A.按领导意愿设岗
B.因企业结构设岗
C.因人设岗
D.因事设岗
答案:D
2.公平理论中,参与比较的是
A.绝对报酬
B.相对报酬
答案:B
3.校园招聘亦称上门招聘,即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参与毕业生交流会等形式()招募人员。
A.间接
B.直接
C.快速
D.大规模
答案:B
4.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是
A.猎头公司
B.校园招聘
C.招聘洽谈会
D.人才交流中心
答案:A
5.在劳动关系管理的基本原则中,()是指劳动报酬要保障员工的基本生活需要。
A.自主原则
B.立法原则
C.民生原则
D.市场原则
答案:C
6.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为
A.1.5年---5年
B.0.5年---3年
C.2年--6年
D.1年---3.5年
答案:A
7.职务等级工资制属于
A.能力工资。
电大人力资源管理作业1及答案
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电大人力资源管理作业1及答案人力资源管理作业1;一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1.具有内耗性特征的资源是( B )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
P6A.内容上B.观念上C.工作程序上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26A.人的管理第一B.以激励为主要方式0S;C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
人力资源管理平时作业
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人力资源管理平时作业第一篇:人力资源管理平时作业一、单选题(每题2分,共20分)1.在价值创造过程中,人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素,这一观点体现了人力资源的(A)A.能动性 C.社会性2.下列有关双因素理论的描述中,错误的是(B)A.由美国行为科学家赫茨伯格提出B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意3.人力资源需求预测方法中专家预测法也称(D)A、回归分析法B、劳动定额法C、转换比例法D、德尔菲预测技术4.人力资源规划的组织者和实施者是(B)A、决策层B、管理层C、业务层D、人力资源部门5.在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中,产生附加值最高的是(A)。
A.战略性和变革性的活动B.业务性的职能活动C.处理员工关系的活动6.笔试是我们录用人员的一个常用的办法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包括两个层次,即(D):A、思维能力和应用能力 B、知识能力和动手能力 C、知识能力和举一反三能力 D、一般知识能力和专业知识能力7.职位分析的定量方法不包括(C)。
A.PAQB.MPDQC.CITD.CMQD.行政性的事务活动 B.时效性D.可变性8.在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即(D)。
A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价9.依照人力资源规划的程序,收集和调查内外部环境信息是在(A)。
A.准备阶段B.预测阶段C.实施阶段D.评估阶段10.设计基本薪酬的步骤一般包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④建立薪酬曲线;⑤确定薪酬等级。
正确的顺序应当是(A)。
A.①②③④⑤ C.①②③⑤④二、判断题(每题2分,共20分)1.对基层管理人员的培训重点应放在管理技能。
《人力资源管理》作业1参考答案
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《人力资源管理》平时作业(1)案例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。
您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。
其中特别提到了关于“人才的四大失误”。
⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。
回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。
人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。
人力资源管理平时作业(1)
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《人力资源管理》平时作业(1)案例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金雊有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。
您一定还记得这样的广告语:“大风起兮龙腾飞,五洲蔽日起飞龙”,“问鼎世界,再铸辉煌”。
可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹,似乎在逃避所有的热点时间和热点场合,过上一种隐居生活,谁也说不清他们在干什么。
1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
在记者招待会上坦言:这两年,我拒绝任何采访,完全切断与新闻界的来往,过着一种近乎与世隔绝的生活,闭门思过,修炼内功,以求脱胎换骨,改过自新。
姜伟两年的反省和沉思,姜伟的复出,为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。
其中特别提到了关于“人才的四大失误”。
⑴没有一个长远的人才战略市场经济的本质是人才的竞争,这是老生常谈的问题。
回顾飞龙集团的发展,除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章;一个市场经济竞争的前沿企业,竟没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。
人员素质的偏低,造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。
企业人才素质单一,知识互补能力很弱,不能成为一个有机的快速发展的整体。
人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡,出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面,经常出现由于人才结构的不合理,造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。
《人力资源管理》2018-2019第一学期平时作业
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《人力资源管理》2018-2019第一学期平时作业第一篇:《人力资源管理》2018-2019第一学期平时作业一、单选题(每题2分,共20分)1.现代人力资源管理的内容应(C)。
(A)以事为中心(B)以企业为中心(C)以人为中心(D)以社会为中心2.在管理形式上,现代人力资源管理是(C).(A)静态管理(B)权变管理(C)动态管理(D)权威管理3.下列方法属于职位分析中的定量分析方法的是(D)A、工作日志法B、非定量问卷调查法C、访谈法D、PAQ法4.工作日志作为企业信息采集的一种方法,其缺点是(D)A、准确性差 B、针对性差 C、成本较低D、归纳工作繁琐,费时费力5.(D)招聘方法几乎对所有的人员都适用 A、校园招聘 B、内部招聘 C、熟人推荐 D、发布广告6.内部提升的优点不包括(A)A、吸引优秀人才B、激励员工、鼓舞士气C、内部候选人所需培训少D、内部候选人更易于形成企业文化7.针对企业的战略和核心业务、核心能力、价值观等对企业运营产生重要影响的内容而进行的专项培训,最适合选用的培训类型是(C)A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业务自学8.绩效考核的最终目的是(A)A.绩效改进B.决定晋升C.薪酬决策 D.实施奖惩9.通过对员工的工作行为和结果的观察,记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法,称为(A)A.关键事件法B.强制分布法 C.交替排序法D.等级分布法10.下列关于劳动争议的表述正确的是(C)。
A.劳动争议发生在用人单位和工会之间B.劳动争议的实质是劳动双方针对劳动关系的权利和义务所发生的分歧C.有关劳动争议处理的法律依据主要是《合同法》D.可以对利税大户适当放松管理二、判断题(每题2分,共20分)(√)1.人是管理中最重要也是最复杂的因素。
(√)2.以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势。
(X)3.情景模拟适合在短时间内快速筛选一部分人。
“人力资源开发与管理”平时作业(一)
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“人力资源开发与管理”平时作业(一)判断题(正确选择“A”,错误选择“B”)1. 人力资源指的是在劳动者身上有价值、富有生产力的劳动力,是数量和质量上的总和。
( A )2.人力资源管理是在“人都是自私的”思想指导下,对组织中的个体进行有针对性的开发、维护、与利用的行为,从而使其达到为组织服务、符合组织要求的目标。
( A )3.在战略人力资源管理阶段,人力资源被看成战略的高度,人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来,人力资源的重要性日渐凸显出来。
( A )4.新时代的人力资源管理应该对组织文化的管理提起更多的关注及投入更大的力量,让建设出来的优秀文化反作用与人力资源管理,形成一个这样的一个良性循环。
( A )5.订立规章在组织内就是明文的“法律”,每个人都必须遵守。
相关的规章制度我们可以将其它企业的拷贝过来就可以了。
( B )6.管理的本质在于通过对人性的正确认识而采取适宜的组织行为以提高组织绩效。
而组织中的人的行为依存于人的选择、动机、价值观、态度、效用评价、行为准则、理想。
(A)7."经济人"的假设起源于享受主义哲学和英国经济学家亚当·斯密的关于劳动交换的经济理论。
亚当·斯密认为:人的本性是懒惰的,必须加以鞭策;人的行为动机源于经济和权力维持员工的效力和服从。
( A )8.社会人假设认为:人具有社会性的需求,人与人之间的关系主要依靠经济报酬激励人的行为,“社会人”主要是追求收入的动机和需求。
( B)9.Y理论认为人们有消极的工作源动力,而X理论则认为人们有积极的工作源动力。
( B )10.期望理论的激励程度用公式表示即为:激励力量=效价*期望值。
(B )11.人力资源规划的目标是要使组织的员工得到长期的发展。
( B )12.人力资源总体规划是指设定有关计划期内人力资源开发利用的总目标,对企业所需人力资源进行全局的整体规划,主要陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标,用于指导企业未来人员配备以满足业务不断发展的需要。
人力资源管理平时作业(1)
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1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么差别?解答:1)人事管理以“事”为中心,人力资源管理以“人”为中心。
2)人事管理将人视为一种成本和工具,侧重投入、使用和控制;人力资源管理把人看作资源,侧重产出和开发。
3)传统的人事管理与其余职能部门的关系不大,是某一职能部门独自使用的工具;现代人力资源管理部门是公司决议部门的重要伙伴,提高了人事部门在决议中的地位。
4)现代的人力资源开发功能能够为组织创建更大的利益。
5)传统的人事管理将员工视为“经济人”,多采纳任务管理的方式;而现代人力资源管理对员工推行人本化的管理,侧重员工的工作满意度和工作生活质量的提高。
2、人本管理理论的基本内容?解答:人本管理的基本内容是:1)人的管理第一;2)以激励为主要方式;3)成立和睦的人际关系;4)踊跃开发人力资源;5)培养和发挥团队精神。
3、如何理解人力资源管理与组织战略的关系解答:在全部的管理职能中,人力资源规划最具战略性和主动性。
人力资源管理部门一定对组织将来的人力资源供应和需求作出科学展望,保证组织在需要时就能实时获取所需要的各种人材,从而保证明现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
⑴保障组织发展所需的人力资源,拟订相应的政策和举措,实时知足组织不停变化的人力资源需求;⑵促进技术和其余工作流程改革,提高竞争优势;⑶提高人员配置和使用效率,实现量才录用,才尽其用;⑷优化员工队伍构造,使数目、质量、年纪构造、知识构造等趋于合理;⑸有益于搞好培训、职业生涯设计等工作,促进人力资源开发;⑹有益于管理者进行科学有效的管理决议;⑺帮助适应、并贯彻实行国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。
4、人力资源规划的作用是什么?解答:1)人力资源欠缺时的管理决议:(1)利用组织的现有人员(2)从组织外招聘欠缺的人员2)人力资源剩余时的管理决议:(1)永远性减员(2)人员的从头配置(3)降低劳动力成本5、在人力资源欠缺或许剩余时应采纳什么样的管理决议?解答:有效地进行人本管理,重点在于成立一整套完美的管理体制和环境,使员工处于自动运行的主动状态,激励员工奋斗向上、励精图治的精神。
北京电大-人力资源管理平时作业
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人力资源-作业1主题讨论。
(共1道试题,每题100分)1、讨论题目:结合工作实际阐述你理解中的人力资源管理中工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工考评、薪酬管理、员工保障管理、职业生涯管理、员工关系管理等各职能之间的关系。
要求:1.在课程论坛-主题讨论区发表个人观点并参加讨论;2.完善个人观点并以word附件形式提交到本形考测评系统。
(要求不少于800字)。
人力资源作业2工作分歧小组讨论。
(共1道试题,每题50分)1、一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。
车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。
车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。
但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。
车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。
服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作工、服务工和勤杂工。
机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。
服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。
勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?有何建议?(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?要求:以学习小组形式(每组5-6人)现场讨论或在课程论坛-小组活动区开展讨论,分别记录发言内容,由小组长综合本组成员发言内容并进行归纳总结。
并由小组成员分别提交word附件形式到本形考测评系统。
报告形式如下:1. 组长本人观点:2. 小组成员发言:____同学发言(记录主要观点)____同学发言(记录主要观点)____同学发言(记录主要观点)____ 同学发言(记录主要观点)____同学发言(记录主要观点)3.组长归纳总结:小组长签字:人力资源-作业3案例分析题。
《人力资源管理》第一次平时作业2020春华南理工大学网络教育答案
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人力资源管理平时作业温馨提示:1、请大家完成对照【题本】完成平时作业,并将答案按要求填入下方的【答题卡】。
未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的,成绩无效。
2、【题本】在【答题卡】之后,位于整套试卷的第二页。
3、作答规范性要求:字体【宋体,五号】,行间距【1.5倍行距】4、最后提交作业时,仅提交【答题卡】。
答题卡请将答案填入下面的作答区:一、选择题(20分)二、多选题(20分)1、名词解释(20分)1、答:能动性有目的、有计划,时效性与人的生命周期是相连,增值性知识、经验和技能因不断使用而不断增值,社会性受时代和社会因素的影响(古代人力资源质量低于现代,发展中国家人力资源水平低于发达国家),可变性人在劳动过程中会因为自身心理状态不同而受到影响,可开发性教育和培训。
2、答:人力资源管理部门的组织结构是指人力资源部门在整个企业组织架构中的位置以及自身的组织形态,它在一定程度上反映了人力资源部门的地位,体现了人力资源管理的工作方式,也决定了对人力资源管理人员的需求。
3、答:职业生涯管理是组织为了更好实现员工的职业理想和职业追求,寻求组织利益和个人职业成功最大限度一致化,而对员工的职业历程和职业发展所进行的计划、组织、领导、控制等采取一系列的手段。
4、答:绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。
四、简答(20分)1、答:美国行为科学家埃德加?沙因的“四种人性假设”。
(1)经济人假设(2)社会人假设(3)自我实现人假设(4)复杂人假设2、答:人力资源管理的外部环境,是指企业系统之外的能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素(一)政治因素(二)经济因素(三)法律因素(四)文化因素人力资源管理的内部环境,是指企业系统之内的能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。
(一)企业发展战略(二)企业组织结构(三)企业生命周期(四)企业文化3、答:内部招聘的来源:下级职位上的人员,以晋升方式来填补空缺职位。
人力资源管理(省开)平时作业

人力资源管理(省开)平时作业人力资源管理作业1一、判断正误1.从微观意义上来说不得力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。
(×)2.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。
(×)3.人力资源不具有在利用中再生、在利用中增值的特点。
(×)4.人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”理念。
(√)5.目前,我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物,这种认识是不正确的。
(√)6.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。
(√)7.人力资源是第一宝贵的,因而人力资源成为现代管理的核心。
(√)8.人力资本关注的是收益问题,人力资源关注的价值问题。
(√)9.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。
(√)10.“科技兴教”、“全面提高劳动里的素质”,所说的就是人力资源开发管理问题。
(×)11.“社会人”的假设来自于霍桑实验。
(√)12.霍桑关于社会人的观点为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需求,而是经济需要。
(×)13.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。
(×)14.工作分析作为一种活动,其主体是工作岗位,客体是工作分析者。
(×)15.一个单位的会计与工程师,其具体工作的内容与数量不尽相同,但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却相似的。
(√)16.会计、工程是一种职务。
(×)17.主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。
(√)18.工作分析的结果是职务说明书。
(√)19.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。
(√)20.在分析检查任务时,可以这样描述:检查信件、报告、包裹。
(×)21.在分析搬运任务时,可以这样描述:托运结束后工具被工作员清洁。
电大人力资源管理平时作业1-4范文
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人力资源管理作业(一)成绩教师(签名)姓名陈桂峰教学班级13春工商本学号61本次作业请同学们于2014年6月1日前手写完成,并上交班主任。
一、单项选择题(20分)1. 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用。
请问这笔费用应从人力资源成本的( B )中列支。
A。
获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本2. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,属于制定人力资源规划的( B )。
A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施3. 适合于流水作业岗位的任务分析方法是( A )。
A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单4. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。
A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图5. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法6. 下面的选项中,属于不需要工作分析确定的、工作说明书的内容是( C )。
A.技能B.学历C.知识D.责任7. 在工作分析的各种方法中,主要用来收集强调人工技能的那些信息的方法是( D )。
A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法8. ( D )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A. 自然资源B. 矿山资源C. 物质资源D. 人力资源9. 下列人员中,不可能参加工作分析的人员是( B )。
A.员工B.高级主管C.工作分析人员、基层主管、外部顾问D.员工的直接上级10. “社会人”人性理论假设的基础是( B )。
A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验二、多项选择题(24分)1. 1.进行工作分析可以确定( ABCD )。
A.某项工作的职责B.与其他工作的关系C.所需要的知识和技能D.完成这项工作所需的其他人员的支持2. 工作分析需求产生的几种情况包括( ABC )。
北京中医药大学20秋《人力资源管理》平时作业1答案

(单选题)1: 对人力资源特点的描述中不正确的是A: 活动性B: 不稳定性C: 时效性D: 不可控性E: 资本性正确答案: D(单选题)2: 人力资源管理的主要内容中最经常性的工作是A: 吸引B: 录用C: 保持D: 发展E: 评价正确答案: E(单选题)3: 在人力资源管理中,哪项内容是其他工作的基础A: 招聘B: 录用C: 岗位说明书的撰写D: 绩效考核E: 薪酬设计正确答案: C(单选题)4: 人力资源管理经历的最初阶段是A: 科学管理阶段B: 组织管理阶段C: 手工艺制度阶段D: 人际关系运动阶段E: 人力资源方法阶段正确答案: C(单选题)5: 从经济学的角度看,人力资源主管工作最大的挑战来是A: 人力资源市场人才紧缺,组织需要优秀人才B: 员工有不同的需要,而组织使用的是一套规章制度C: 人力资源成本的有限性,工作绩效最大化之间的矛盾D: 直线经理的不配合E: 耗费的精力多于其他部门的领导正确答案: E(单选题)6: 工作活动中不便再继续分解的最小单位是A: 任务B: 职责C: 职位D: 要素E: 职务正确答案: D(单选题)7: 不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合称A: 职务B: 职组C: 职系D: 职级E: 职等正确答案: E(单选题)8: 同一职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合称为A: 职务B: 职组C: 职系D: 职级E: 职等正确答案: D(单选题)9: 某人在某一方面担负的一项或多项相互联系的任务集合称为A: 任务B: 职责C: 职位D: 要素E: 职务正确答案: B(单选题)10: 可以直接描述工作者在工作中的具体活动,揭示工作的动态性质的工作分析方法是A: 工作实践法B: 直接观察法C: 访谈法D: 工作日志法E: 典型事例法正确答案: E(单选题)11: 定性的工作分析的方法不包括A: 工作实践法B: 直接观察法C: 面谈法D: 德尔非法E: 典型事件法正确答案: D(单选题)12: 某销售公司计划在明年内达到销售额为2400万元,根据资料分析,我们得到每销售千元货物需2人/小时,若不考虑其他因素的影响,则可估算出销售人员需求量为(按年300个工作日,每天工作8小时)A: 5人B: 10人C: 15人D: 20人E: 30人正确答案: D(单选题)13: 在劳动力市场的结构划分中,不包括:A: 蓝领员工市场B: 职员市场C: 专业技术人员市场D: 管理人员市场E: 农民工市场正确答案: E(单选题)14: 不属于外部招聘的主要方法有:A: 布告法B: 推荐法C: 校园招聘法D: 职业介绍机构E: 猎头公司正确答案: A(单选题)15: 成本最低的招聘方法是A: 广告B: 职业介绍机构C: 猎头公司D: 雇员举荐E: 校园招聘正确答案: D(单选题)16: 内部招聘不具有哪项优势A: 有利于员工的职业发展B: 可以获取不具备的技术C: 适应期短D: 可控制人力成本E: 准确性高正确答案: B(单选题)17: 工作申请人在测评的每个方面都必须达到某个最低标准,这属于录用的A: 补偿性原则B: 多元最低限制原则C: 混合原则D: 以上皆是E: 以上皆不是正确答案: B(单选题)18: 对工作申请人没有某种最低要求而强调申请人的综合素质,这属于录用的A: 补偿性原则B: 多元最低限制原则C: 混合原则D: 以上皆是E: 以上皆不是正确答案: A(单选题)19: 组织在招聘员工时,在某几方面对员工有最低要求,但是在其他几个方面对员工没有最低的要求,这属于录用的A: 补偿性原则B: 多元最低限制原则C: 混合原则D: 以上皆是E: 以上皆不是正确答案: C(单选题)20: 在其他条件既定的情况下,如果挑选率比较高,则新的测评工具改进的空间A: 比较大B: 比较小C: 不变D: 不好说E: 可以较大也可以较小正确答案: B(单选题)21: 如果基础比率比较低,那么新的测评工具的改进空间A: 比较大B: 比较小C: 不变D: 不好说E: 可以较大也可以较小正确答案: A(单选题)22: 面谈人员不恰当地强调某些方面而忽视另外一些方面的面试错误属于A: 第一印象效应B: 强调负面资料C: 不熟悉工作要求D: 权重错置E: 对比效应正确答案: D(单选题)23: 在员工录用的过程中,背景调查是指企业对工作申请人的( )进行调查A: 以前单位的背景B: 以前的工资水平C: 个人资料D: 以前公司的老板E: 以前公司的同事正确答案: A(单选题)24: 以下哪项不属于职前教育的评价的内容A: 职前教育活动是否适当B: 教育内容是否易于理解C: 员工是否积极参加D: 是否有激励效果E: 活动成本的大小正确答案: C(单选题)25: 员工培训的必要性除去A: 提高工作绩效B: 技术进步与岗位变动要求员工的提高素质C: 提高员工满意度和安全水平D: 促进员工学习E: 有利于建立有效的团队正确答案: C(单选题)26: 员工培训的基本程序不包括A: 评估需求B: 建立培训目标C: 培训D: 访谈E: 效果评价正确答案: D(单选题)27: 新员工培训的主要目的不是A: 熟悉组织文化B: 了解组织环境C: 融入组织D: 了解工作的内容E: 学习一种新的技术正确答案: E(单选题)28: 在员工培训过程中,最容易被忽视的影响员工共培训的主观因素是A: 方案的针对性B: 方案的可行性C: 员工的可接受性D: 培训方法的选择E: 培训低档的选择正确答案: C(单选题)29: 360度评价是指A: 从各个角度选择评价者B: 从各个角度选择评价对象C: 从各个角度选择评价标准D: 从各个角度选择评价体系E: A—D都不对正确答案: A(单选题)30: 工作导向的评价法不关心A: 员工的学历与知识B: 工作内容C: 工作量D: 工作职责E: 工作关键因素正确答案: A(单选题)31: 绩效考察的过程不包括A: 考察B: 控制C: 分析D: 评估E: 传递正确答案: B(单选题)32: 绩效考核是一个A: 评价的过程B: 目标管理的过程C: 交流的过程D: 评价、反馈与交流的过程E: 信息反馈的过程正确答案: D(单选题)33: 不在绩效考核的标准范围内的一项是A: 敏感性C: 准确性D: 可接受性E: 统一性正确答案: E(单选题)34: 绩效反馈的目的不包括A: 检察员工工作完成的情况B: 考察绩效目标的合理性C: 考察员工的工作能力D: 考察生产流程的合理性E: 打击业绩不良的员工正确答案: E(单选题)35: 结果导向的评价法不关心A: 工作过程B: 工作内容C: 工作量D: 工作职责E: 工作关键因素正确答案: A(单选题)36: 在薪酬体系的设计中,不包括以下哪种方法A: 关键事件法B: 工作分类法C: 点数法D: 海氏系统法E: 工作排序法正确答案: A(单选题)37: 在人力资源管理工作中工作分析a、绩效考核b、薪酬设计c三项工作的关系是A: a是b的基础,b是c的基础B: b是ac的基础C: c是ab的基础D: 三者互不相关E: 三者是平行关系正确答案: A(单选题)38: 长期激励手段包括A: 带薪休假B: 股票或期权C: 绩效工资或奖金D: 培训E: 晋升.(单选题)39: 对人力资源管理者来说,减薪是一件:A: 需要推敲的事B: 被广泛与用的方法C: 令人不愉快的事D: 是一件日常工作E: 所有的都不对正确答案: A(单选题)40: 奖金:A: 可以激励员工B: 不一定能激励员工C: 两者都是.D: 两者都不是E: 不清楚正确答案: B(单选题)41: 强调按照岗位的级别发工资的形式成为A: 绩效工资制B: 岗位工资制C: 技能工资制D: 结构工资制E: 综合工资正确答案: B(单选题)42: 短期激励手段包括A: 带薪休假B: 股票或期权C: 产假D: 培训E: 晋升正确答案: D(单选题)43: 薪酬管理的原则不包括A: 适度性原则B: 公平性原则C: 节约成本原则D: 激励性原则E: 多元化原则正确答案: C(单选题)44: 薪酬体系不包括A: 直接报酬B: 间接报酬C: 基础报酬D: 绩效报酬E: 一次性奖励正确答案: E(单选题)45: 奖金A: 可以激励员工B: 不一定能激励员工C: 两者都是.D: 两者都不是E: 不清楚正确答案: B(单选题)46: 由若干个工资部分组合而成的工资形式称A: 绩效工资制B: 岗位工资制C: 技能工资制D: 结构工资制E: 综合工资正确答案: D(单选题)47: 人力资源包含了数量和质量两个概念。
2013年人力资源管理平时作业(1-4)
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《人力资源管理》平时作业(1)案例分析:飞龙集团在人才队伍建设上的失误问题:⑴请结合案例,谈谈企业应如何搞好招聘工作?⑵应如何规划和建设自己所需的人才队伍?⑶通过案例分析,请说明开发和管理人力资源的重要性。
(4)通过分析案例,你有什么体会?问题(1)我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作。
(1)企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。
市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。
为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。
(2)按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。
(3) 作为主管人力资源招聘工作的人员,应熟练掌握人力资源招聘技术,如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。
企业在招聘高级管理人员时,经常使用面试、标准化的心理测试和情景模拟测验等招聘技术。
问题(2):请结合案例,谈谈企业应如何建设自己所需的人才队伍,搞好人力资源战略规划?1 、飞龙公司在人才队伍建设方面确实存在一些问题,主要有,一是人才结构不合理,缺乏企业发展所需要的人才;人才选拔渠道不畅,所谓的人才只能上不能下;内部搞近亲繁殖。
二是缺乏具体、易操作的人才选拔、使用、管理的有效机制。
2、飞龙公司应针对上述存在的问题,树立市场化选人、用人的观念;制定适合本企业发展要求的人才选聘标准、原则、程序和方法。
3、飞龙公司要按照组织发展目标的要求,搞好各类人员供需的分析和规划。
在进行供需分析时,要考虑组织发展规模、技术水平、产业结构等状况;同时,要考虑组织内外的人才状况。
在某些人才短缺时,应尽快加以补充:一是通过教育培训等方法,开发和提升企业人员的专业技能和业务水平,以充分利用现有人才;二是通过外部招聘,以弥补紧缺人才的不足。
问题3:通过案例分析,你有什么体会?请说明开发和管理人力资源的重要性。
2023年人力资源管理平时作业全
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人力资源管理形成性作业1一、名词解释1、人力资源:广义是指一定区域内旳人口总量;狭义是指一定范围内旳人口总体所具有旳劳动能力旳综合,是在定范围内具有为社会发明物质和精神财富、从事体力劳动和智力劳动能力旳人们旳总称。
2、人力资源管理:运用现代化旳科学措施,对与一定财力、物力相结合旳人力进行合理旳培训、组织和调配,使人力、财力、物力常常保持最佳比例,同步对人旳思想、心理和行为进行恰当旳诱导、控制和协调,充足发挥人旳主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织目旳和人力资源旳价值。
3、人本管理:指在人类社会任何有组织旳活动中,从人性出发分析、考察问题,以人性为中心,按人性旳基本状况来进行管理旳一种较为普遍旳管理方式。
4、工作分析:也可以叫做职位分析、岗位分析,就是将组织中旳各项职能有效地分解到各个职位上,明确地规定各个职位旳目旳或使命,规定该职位所承担旳各项职责与所需完毕旳各项任务,并针对其职责与任务规定对应旳绩效原则,明确各个职位与组织内外其他单位和个人所发生旳关联关系,规定各个职位权限,确定任职者旳基本规定。
(教材P99)二、单项选择题1.认为人力资源是具有劳动能力旳所有人口旳观点属于( A )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观2.具有内耗性特性旳资源是( B )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源3.人力资源管理与人事管理旳重要区别体目前( B )。
A.内容上B.观念上C.工作程序上4.“社会人”人性理论假设旳基础是什么?( D )A.泰勒旳科学管理原理B.梅奥旳人际关系理论C.马斯洛旳需要层次理论D.霍桑试验5.期望鼓励理论属于哪种类型旳鼓励理论?( B )A.内容型鼓励理论B.过程型鼓励理论C.行为改造型鼓励理论D.综合鼓励理论6.一般制约人们士气、发明力、生产效率和目旳实现程度旳组织气候属于哪种环境类型? ( B )A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境7.某企业对10名新招来旳员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本旳哪个项目中列支?( B ) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本8.从现实旳应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包括旳内容?( C ) A.体质B.智力C.思想D.技能9.明确目旳责任,使其竞争,是进行人本管理旳哪种运行机制?( B ) A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制10.通过检查人力资源目旳旳实现程度,来提供有关人力资源计划系统旳反馈信息。
人力资源管理平时作业
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《人力资源管理概论》平时作业一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.人力资源的概念由(B)首先正式提出并加以明确界定。
A.约翰·康芒斯B.彼得·德鲁克C.西奥多·舒尔茨D.加里·贝克尔2.人力资源的实质是( B)。
A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉3.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是(C)。
A.经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的4.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是(C)。
A.人力资源规划B.员工关系管理C.绩效管理D.薪酬管理5.下列属于中层管理者的是(C)。
A.董事长B.总经理C.车间主任D.班组长6.管理的重点就是营造和谐的人际关系是(B)的主要观点。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设7.下列属于职位描述的是(A)。
A.工作场所B.所学专业C.工作经历D.年龄性别8.企业生命周期的四个阶段依次是(A)。
A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段9.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的(A)进行预测。
A.供给和需求B.数量和质量C.规模和范围D.知识和技能10.马斯洛的需求层次从低到高依次为(D)。
A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要11.人力资源管理的吸纳功能是通过(B)实现的。
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学生姓名:谷小姣《人力资源管理概论》平时作业一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.人力资源的概念由( B )首先正式提出并加以明确界定。
A.约翰·康芒斯B.彼得·德鲁克C.西奥多·舒尔茨D.加里·贝克尔2.人力资源的实质是( B )。
A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉3.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是( D )。
A.经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的4.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是( C )。
A.人力资源规划B.员工关系管理C.绩效管理D.薪酬管理5.下列属于中层管理者的是( C )。
A.董事长B.总经理C.车间主任D.班组长6.管理的重点就是营造和谐的人际关系是( B )的主要观点。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设7.下列属于职位描述的是( A )。
A.工作场所B.所学专业C.工作经历D.年龄性别8.企业生命周期的四个阶段依次是( A )。
A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段9.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的( A )进行预测。
A.供给和需求B.数量和质量C.规模和范围D.知识和技能10.马斯洛的需求层次从低到高依次为( D )。
A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要11.人力资源管理的吸纳功能是通过( B )实现的。
A.人力资源规划B.员工招聘C.培训与开发D.绩效管理12.下列不属于职位分析的定性研究方法的是( C )。
A.非定量问卷调查法B.关键事件技术C.职位分析问卷法D.工作日志法13.下列关于职业生涯的说法正确的是( A )。
A.每个人只有一个职业生涯历程B.职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程C.职业生涯具有严格的专业限制,自由职业者不属于职业生涯的一部分D.只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯14.短期人力资源规划是指( B )的规划。
A.三个月B.一年及一年以内C.三年D.五年或五年以上15.以下关于培训和开发的关系表述错误的是( B )。
A.培训关注现在,开发关注未来B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密C.相比开发,培训对工作经验要求更多D.相比培训,开发带有一定的强制性16.下列关于企业的离职率的表述错误的是( B )。
A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度B.对于企业而言,离职率为0时最好C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊17.下列有关绩效含义的表述错误的是( A )。
A.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围B.绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一18.俗话说,“一俊遮百丑”,这属于绩效考核中的( A )。
A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.溢出效应19.薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是( B )。
A.宽带薪酬体系B.窄带薪酬体系C.能力薪酬体系D.职位薪酬体系20.下列关于工作时间的描述错误的是( B )。
A.工作时间的基本形式是工作日B.工作时间就是指实际工作的时间C.工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一D.不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任二、名词解释(每小题6分,共24分)1.人力资源管理的概念答:定义1:人力资源管理是通过对企事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,以充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标。
(陈维政)定义2:人力资源管理是指各种社会组织对员工的招募、录取、培训、使用、升迁、调动直至退休的一系列管理活动。
(廖泉文)人力资源开发:指国家或地区、企业、家庭、个人的正规国民教育、在职学历教育、职业技能培训以及人的使用和启智等一系列活动,从而达到培养各类人才开发人的潜能、提升人的质量的目的。
2.“X理论—Y理论”理论X理论和Y理论(Theory X and Theory Y)答:X理论和Y理论(Theory X and Theory Y),管理学中关于人们工作源动力的理论,由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)1960年在其所著《企业中人的方面》一书中提出来的。
这是一对完全基于两种完全相反假设的理论,X理论认为人们有消极的工作源动力,而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
3.工作满意度答:工作满意度通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态4. 信度和效度答:信度是效度的必要条件,但不是充分条件。
一个测量工具要有效度必须有信度,没有信度就没有效度;但是有了信度不一定有效度。
信度低,效度不可能高。
因为如果测量的数据不准确,也并不能有效地说明所研究的对象。
信度高,效度未必高。
例如,如果我们准确地测量出某人的经济收入,也未必能够说明他的消费水平。
效度低,信度很可能高。
例如,即是一项研究未能说明社会流动的原因,但它很有可能很精确很可靠地调查各个时期各种类型的人的流动数量。
效度高,信度也必然高。
三、简答题(第题7分,共21分)1.影响招聘活动的因素答:影响招聘:企业发展小,不需聘人。
利润空间窄,没钱聘人。
同行争了客户,晚了。
消息提供不全,别人不信你。
2.职业生涯规划与管理有何意义答:职业,这个现在大多数年轻人都需面对的事物。
它不仅是我们生存的基础,更是我们展现自我价值的平台。
它在我们的一生中占据着重要的位置,可以说生命的价值就在于此,因为职业决定着一个人一生的成败得失。
所以,对职业的选择一定要慎重,在选择职业之前一定要好好地规划一番,那么怎样才能好好地规划自己的职业生涯呢?3.脱产培训的含义及方法答:A.演讲法 B.情景模拟法C. 案例研究法脱产培训是指离开工作和工作场所,由企业内外的专家和培训师对企业内各类人员进行集中教育培训。
常用的脱产培训方法主要有演讲法、案例研究法、情景模拟法、行为示范法等。
四、案例分析题(共15分)高能实业有限公司成立于1986年,由最初的夫妻店发展成为现在的己经涉及化工、化纤、食品、工程设备、医药等业务的综合陛企业。
公司致力于各类高科技产品的进出口贸易和国内代理,并通过贸易与投资等商业活动,来配合企业的多元化、国际化经营。
公司除了贸易之外,还逐步开拓新的领域,进入食品和食品设备制造业。
高能实业有限公司现有员工共400多人,从公司的员工结构看,平均学历相当高,目前有博士、硕士共20多人,本科以上学历者占整个公司人数的60%以上。
从公司员工的专业背景看,绝大多数以上员工都是理工科背景,如销售食品的员工以前是学食品的,销售化工产品的以前是学化工的。
但是令人难以相信的是公司所有员工中没有市场营销专业毕业的。
高能实业有限公司曾在一段时间创造过奇迹,营业额曾达到过十几亿元,但这两年来境况越来越差,去年的营业额只有3亿多元,大部分的销售额集中于少数几个懂销售知识和销售理念的员工身上,然而这些业绩突出的员工并不都是那些博士和硕士。
现在,公司不但不能开发新的市场,原有的市场也被竞争对手一步步蚕食。
通过阅读本案例请回答:1.高能公司在人力资源管理方面的主要问题在哪里?(共7分)2.高能公司在进行人力资源规划时应注意什么问题?(共8分)【1.从高能公司的人力资源状况来看,公司的整体人力资源档次是相当高的。
但仔细分析,我们会发现公司人力资源管理方面有两个较大的弊端:第一,公司存在人力资源浪费现象。
公司是一个以贸易为主的企业,主要代理国外产品,虽然产品本身具有一定的科技含量,需要售后服务和技术支持,但一味招揽博士、硕士则显得有些人才浪费。
公司为此必然要支付过高的人力资源费用。
其实公司只需要少部分能支持产品技术研究开发的人员就够了,公司做的主要是销售,况且售后服务的大部分技术支持也是常识性问题,一般的专业人员经过适当的培训就能胜任。
第二,公司员工的专业结构不合理。
公司主要做的是销售,销售除一般产品的介绍和售后服务之外,还包括产品市场的开发、渠道建设和管理、产品营销手段的创新和产品价格的谈判等环节,而这必须要有一定数量的具有销售专业知识的人才做支持。
2.高能公司在进行人力资源规划时,应注意人力资源规划和公司战略的一致性。
在进行人力资源规划前,公司的人力资源规划工作小组首先应该明确公司的发展战略以及各阶段的发展目标,明确各部门在战略实施中的职能,确定各部门的关键岗位。
进而,分析公司人力资源现状,主要进行人员结构分析,确定各类人员的配置原则和人员结构。
企业的人力资源规划是为实现企业的战略目标服务的,只有严格地在企业战略指导下制定出来的人力资源规划,才能真正为实现公司战略目标提供强有力的支持。
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