09组织行为学

《组织行为学》课程教学大纲

课程名称：组织行为学

课程类型：专业课

总学时数：（理论学时：30 实验学时：0）

学分：3

先修课程：工程管理概论、管理学

开课单位：土木工程学院

适用专业：工程管理专业

一、课程的性质、目的和任务

《组织行为学》是现代管理理论的重要组成部分，它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础，以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科，是工程管理专业必修的考查课程。

通过对本课程的学习，使学生从个体、群体和组织三个层次上掌握工作组织中员工行为的基本理论；能够针对组织行为中的问题，结合组织运作的实际进行调查和分析。培养学生运用组织行为学的基本理论对现实问题进行分析和解决的能力，增强对组织活动中各种行为现象的直接感受和经验，学会从行为的角度来解释和分析组织中的各种现象，并培养学生从事管理所必备的（诸如人际沟通、团队合作等）技能。

二、教学内容及教学基本要求

本课程要求教师理论联系实际，定性与定量分析相结合，正确运用唯物辨证法的方法论，用系统的观点去研究技术经济问题，防止只注重理论和方法而忽视其应用的倾向。

本课程的内容是通过教师讲授.课堂案例讨论、学生课后阅读及平时的训练等环节进行的，各环节应紧密配合，要求符合学生认知规律，并坚持理论知识和实践技能并重的原则。

第一章组织行为导论

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握当代组织行为的基本概念和重要性。

（二）、课程内容：

1.当代组织行为的基本概念

2.组织行为学研究

3.管理模式的有效性

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：组织行为管理的有效性

2.教学难点：当代组织行为的转变

第二章人格与能力

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握精神分析和创新管理。

（二）、课程内容：

2.人格

2.能力

3.创造力

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：特质理论、精神分析

2.教学难点：人格障碍与健康

第三章工作动机

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握多维动机模型、报酬的类型和公平，了解工作再设计、事业管理。

（二）、课程内容：

3.动机理论与模型

2.工作动机管理

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：多维动机模型、报酬的类型和公平

2.教学难点：工作再设计、事业管理

第四章员工满意

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握态度的概念与功能、平衡理论与认知失调理论。

（二）、课程内容：

4.双满意理论

2.态度

3.工作满意与组织承诺

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：组织承诺的概念与决定因素

2.教学难点：平衡理论与认知失调理论

第五章工作压力

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握压力的个别差异，心理咨询与治疗。

（二）、课程内容：

5.压力模型

2.工作压力管理

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：心理咨询与治疗、工作压力与管理对策

2.教学难点：心理咨询与治疗

第六章群体与团队

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握群体决策的障碍与决策技术。

（二）、课程内容：

6.群体动力

2.群体绩效与群体决策

3.工作团对管理

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：角色、规范、地位与凝聚力；高效团队的管理对策

2.教学难点：角色、规范、地位与凝聚力

第七章人际沟通

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握印象的形成与印象管理；了解社会知觉偏差。

（二）、课程内容：

1.沟通原理

2.人际知觉

3.人际关系

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：相互作用分析、人际吸引

2.教学难点：相互作用分析、社会知觉偏差

第八章有效领导

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，理解领导与管理的区别，掌握转变型领导。

（二）、课程内容：

1.经典领导理论

2.最新领导模型

3.转变型领导和战略领导

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：领导替代模型和团队领导模型

2.教学难点：领导归因模型

第九章权利与冲突

（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，认识权力的类型和运用，掌握冲突管理技术。

（二）、课程内容：

1.权利

2.冲突

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：冲突管理；授权的原则

2.教学难点：群体思维、群体转移

第十章组织理论与设计（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，认识组织环境的类型、特征与管理对策。

（二）、课程内容：

1.组织环境

2.组织战略

3.组织技术

4.组织结构

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：组织结构的维度、类型与选择

2.教学难点：组织水平技术和部门技术

第十一章组织文化（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握组织文化的塑造。

（二）、课程内容：

1.组织文化的概念

2.组织文化的理论

3.组织文化的管理

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：卓越企业的文化特征

2.教学难点：Z理论；组织文化的管理

第十二章组织发展（一）、教学目的和要求：

通过本章的学习，掌握组织发展的过程和组织诊断模型与步骤。

（二）、课程内容：

1.组织发展过程

2.组织发展技术

（三）、教学重点和难点：

1.教学重点：组织诊断

2.教学难点：组织诊断；人力资源干预技术、战略干预技术

三、课内实验或实践环节教学安排及要求