标准厂房的物业管理方案
标准厂房物业管理办法
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标准厂房物业管理办法标准厂房物业管理办法第一章总则第一条目的和依据为规范标准厂房物业管理工作,确保厂房租户的合法权益,提高厂房物业管理水平,制定本办法。
本办法依据《物权法》、《房地产管理法》等相关法律法规制定。
第二条适用范围本办法适用于标准厂房物业管理活动,包括厂房租赁、维护管理、消防安全、环境卫生等方面。
第二章厂房租赁管理第三条厂房租赁合同1.厂房租赁合同应当明确双方的权利义务,租金支付方式、租期、违约责任等内容。
2.租赁合同应当采用书面形式,并由双方签字确认。
第四条租赁费用管理1.租金及其他费用应当按合同约定时间和方式支付。
2.物业公司负责监督租金及其他费用的收取情况。
第三章厂房维护管理第五条常规维护1.物业公司应定期对厂房进行巡查,及时发现和解决问题。
2.租户应遵守厂房使用规定,保持良好的环境和设备状态。
第六条日常维修1.物业公司应设立维修部门,负责处理厂房日常维修事务。
2.租户应及时报告厂房损坏或故障情况,并配合维修人员进行维修工作。
第四章消防安全管理第七条消防设施1.物业公司应设置完善的消防设施,并定期进行维修和检查。
2.租户应遵守消防安全规定,不得私自更改或关闭消防设施。
第八条灭火设备1.物业公司应配备合格的灭火器材,并按照要求进行维护和检测。
2.租户应定期检查灭火器材的有效性和完好程度。
第五章环境卫生管理第九条清洁卫生1.物业公司应定期进行厂房内外的清洁工作。
2.租户应保持厂房内外的卫生,不得随意乱扔垃圾。
第十条垃圾处理1.物业公司应配备垃圾收集设施,并制定垃圾分类处理方案。
2.租户应按照物业公司的要求进行垃圾分类投放。
附件:本办法涉及的文件、表格等附件详见附件清单。
法律名词及注释:1.物权法:是指保护物权制度、物权的设立、转让、变更、消灭等行为以及物权与物权之间的法律关系的规范性文件。
2.房地产管理法:是指规定房地产行业的管理体制、市场秩序、房地产经纪机构、产权交易、商品房销售、商品房物业管理等方面的法律。
标准厂房物业管理办法
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标准厂房物业管理办法1. 背景和目的2. 定义和范围2.1 定义•标准厂房:指按照相关标准和规范,且符合法律要求的厂房。
•厂房物业:指对厂房进行维护、管理和服务的机构或个人。
2.2 范围本办法适用于标准厂房物业管理的制定、实施和监督,涵盖厂房物业的各个方面,包括但不限于楼宇管理、设备维护保养、环境卫生、安全防护等。
3. 厂房物业管理的基本原则3.1 用户需求导向厂房物业管理应以满足租户的需求为基础,提供优质的服务,促进租户的工作效率和满意度。
3.2 持续改进厂房物业管理应不断改进和创新,提高服务质量和运营效率,并根据变化的需求进行调整和优化。
3.3 公平公正对于厂房租户的管理和服务应公平公正,不得歧视租户,并能够妥善处理租户之间的纠纷。
3.4 法律合规厂房物业管理应遵守国家相关法律法规及政策,确保管理活动的合法性和合规性。
4. 厂房物业管理的具体内容4.1 楼宇管理•建立完善的楼宇管理制度,包括入驻申请、租赁合同管理、租金收取等。
•定期对楼宇进行巡查和维护,确保楼宇的安全、整洁和良好的使用环境。
•提供楼宇物业服务,包括安保、保洁、绿化等。
4.2 设备维护保养•建立设备维护保养计划,定期对厂房设备进行检查、维护和保养,确保设备的正常运行。
•及时处理设备故障,并进行记录和分析,以减少故障次数和提高设备的可靠性。
4.3 环境卫生•建立环境卫生管理制度,定期对厂房进行清洁和消毒,保持良好的卫生环境。
•指定专人负责垃圾处理和卫生间清洁,定期检查和维护水、电、气等设施的卫生情况。
4.4 安全防护•建立安全管理制度,包括消防安全、出入口管理等,确保厂房的安全性。
•提供安全培训和应急演练,提高租户的安全意识和应急处理能力。
5. 厂房物业管理的监督和评估5.1 监督机制建立监督机制,对厂房物业管理的执行情况进行监督和检查,及时发现问题并进行整改。
5.2 评估和考核建立评估和考核机制,对厂房物业管理的各项指标进行评估,定期进行绩效考核,激励和奖励优秀的厂房物业管理单位或个人。
厂房物业管理方案范本
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厂房物业管理方案范本一、引言近年来,我国的工业化进程迅速发展,各种工厂厂房建筑也随之增多。
厂房作为企业的生产基地和办公场所,物业管理的好坏直接影响到企业的生产效率和员工的工作环境。
因此,良好的厂房物业管理方案对企业来说是至关重要的。
本方案旨在为厂房物业管理提供一套全面、科学、可操作的管理方案,以提高厂房的管理水平,优化工作环境,提高员工工作效率,创造更好的生产和办公环境。
二、厂房物业管理的基本概念1. 厂房物业管理的定义厂房物业管理是指对企业厂房建筑和设施进行全面管理和维护的一系列工作。
包括建筑维护、环境卫生、安全管理、设备维修等方面的工作。
2. 厂房物业管理的重要性有效的厂房物业管理可以提高厂房的使用效率,延长建筑的使用寿命,提高员工的工作满意度,减少事故发生,保障生产安全,提高企业的整体竞争力。
三、厂房物业管理的组织架构1. 厂房物业管理部门的设置厂房物业管理部门应该由专业的物业管理人员组成,负责整个厂房的管理和维护工作。
管理部门应该设立多个岗位,包括建筑维护、设备维修、环境卫生、安全管理等多个职能部门。
2. 厂房物业管理部门的职责建筑维护部门负责对厂房建筑结构、墙体、屋面等进行定期检查、维护和修缮工作。
设备维修部门负责对厂房内设备进行定期维护和维修,确保设备的正常运转。
环境卫生部门负责对厂房内外环境进行清洁卫生管理,保持良好的工作环境。
安全管理部门负责对厂房内的安全设施进行检查和维护工作,提高安全设施的可靠性和使用效果。
四、厂房物业管理的具体工作内容1. 建筑维护a. 定期对厂房建筑进行全面巡查和检查,发现问题及时修缮。
b. 对厂房内部分墙壁、地面进行清洁、油漆等维护工作。
c. 建立厂房建筑维护档案,记录维护情况和维护计划。
2. 设备维修a. 定期对厂房内设备进行全面检查和维护,保证设备的正常运转。
b. 对设备出现问题时,及时进行维修处理,确保生产不受影响。
c. 建立设备维修档案,记录维护情况和维护计划。
标准厂房物业管理办法
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标准厂房物业管理办法目录一、前言二、物业管理的范围和内容三、物业管理服务标准四、物业费的构成和收费标准五、业主的权利和义务六、物业管理公司的权利和义务七、物业的维修和养护八、违约责任九、争议解决十、合同的变更和终止十一、附件十二、附则标准厂房物业管理办法一、前言为了加强标准厂房的物业管理,保障业主的合法权益,维护厂房区的和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,结合实际情况,制定本管理办法。
二、物业管理的范围和内容1. 物业管理的范围包括厂房区的公共区域、公共设施、公共设备等。
2. 物业管理的内容包括厂房区的安全保卫、环境卫生、绿化养护、公共设施的维修养护等。
三、物业管理服务标准1. 物业管理公司应当提供24小时安全保卫服务,确保厂房区的安全。
2. 物业管理公司应当定期对厂房区进行环境卫生清洁,保持厂房区的整洁。
3. 物业管理公司应当对厂房区的绿化进行养护,提供良好的生态环境。
4. 物业管理公司应当对厂房区的公共设施进行维修养护,确保其正常运行。
四、物业费的构成和收费标准1. 物业费包括物业管理费、公共设施维修基金、绿化养护费等。
2. 物业费的收费标准根据厂房区的实际情况和物业管理服务的标准进行确定。
五、业主的权利和义务1. 业主有权享受物业管理公司提供的服务。
2. 业主应当按时缴纳物业费。
3. 业主应当遵守厂房区的管理规定,不得损害他人的合法权益。
六、物业管理公司的权利和义务1. 物业管理公司有权收取物业费。
2. 物业管理公司应当提供符合合同约定的服务。
3. 物业管理公司应当定期向业主公布物业费的收支情况。
七、物业的维修和养护1. 物业管理公司应当对厂房区的公共设施进行定期检查,发现问题及时进行维修。
2. 业主应当爱护公共设施,不得故意损坏。
八、违约责任1. 业主未按时缴纳物业费的,应当按照约定支付滞纳金。
2. 物业管理公司未按照合同约定提供服务的,应当承担违约责任。
标准厂房的物业管理方案
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标准厂房的物业管理方案标准厂房是一个工业化的建筑设施,通常是一栋或是一系列的普通建筑,由于其标准的建造、设备和管理等优势,自成一类建筑形态,范围应用非常广泛。
物业管理是标准厂房的一个重要组成部分,它对于标准厂房的经营和运营起到了至关重要的作用,因此物业管理方案的制定与落实非常有必要。
一、建立有效的物业管理机构标准工厂的物业管理机构是将保障其日常运行的一项重要保障,有效的物业管理机构必能确保标准工厂的日常维护,用于提高建筑的生产效率和经济效益。
因此,必须建立一个高效率、有序化的物业管理团队,确保各项管理工作顺畅开展。
二、制定严格的管理制度和程序为了保障标准厂房的正常经营,必须建立一套严格的物业管理制度和程序,明确每个职责、职位的任务分配与执行,细化各项细节,确保各项管理工作系统化。
例如制订设备检修、保养品质审查、重要环节监督、经济、使用计划以及财务报告与分析等制度与程序,这样才能确保标准工厂的运营高效化。
三、投入必要的资金和人力资源标准厂房物业管理需要投入大量的资金与人力资源来保障其正常运行,例如需要投入人力去完成日常检修、保养等维护工作,还需要购买必要的设备和工具去维修设施和设备,因此,物业管理方案的投入需充足,以确保投入资金与人力资源充足,这样才能达到高效的管理水平。
四、使用先进的科技手段标准厂房物业管理需要消除无效手续与程序,同时使管理高效化,这就需要使用先进的科技手段和创新,例如利用ERP系统或CMMS系统进行资产维护管理和状态监视和预测,这样可以及早发现设备的故障或受损,及时维修维护,避免对生产线和生产任务的影响。
五、建立各类风险管理机制标准厂房的物业管理中,还需要设置各类风险管理机制,例如安全保障机构,应急处理机制等,以避免不可控因素对于生产带来的影响,确保设备的稳定生产与工业界的稳步发展。
六、加强物业服务的质量保障最后要加强对物业服务的质量保障,如定期评估和追踪维修,投入足够的资金和人力资源进行设施维修和保养,保证标准厂房在生产中的任何时候都能够保证生产正常运行。
厂房物业管理措施及方案
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厂房物业管理措施及方案一、厂房物业管理的概念和重要性厂房物业管理是指对厂房建筑及其设施设备进行全面管理的一系列工作。
厂房作为企业的生产场所,其物业管理对企业的生产经营起着重要的支撑作用。
良好的厂房物业管理可以保障企业的生产正常进行,提高生产效率,减少生产成本,提高员工的工作效率,提升企业形象。
厂房物业管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 保障生产安全。
良好的厂房物业管理可以及时发现和解决安全隐患,降低生产事故发生的风险,确保企业生产安全。
2. 提高生产效率。
厂房物业管理可以对设施设备进行及时的维护和保养,保证设备的正常运转,减少设备故障对生产造成的影响,提高生产效率。
3. 减少生产成本。
良好的厂房物业管理可以延长设备的使用寿命,减少设备维修和更换的费用,从而降低生产成本。
4. 提高员工的工作效率。
厂房物业管理可以为员工提供一个安全、舒适的工作环境,提高员工的工作积极性和工作效率。
5. 塑造企业形象。
厂房作为企业的门面,其物业管理直接关系到企业的形象。
良好的厂房物业管理可以提升企业的形象,吸引客户和投资者。
二、厂房物业管理的具体措施和方案为了实现厂房物业管理的科学化、规范化和高效化,需要制定一套全面的管理措施和方案。
下面对厂房物业管理的具体措施和方案进行详细介绍:1. 建立健全的管理制度为了规范化厂房物业管理工作,必须建立健全的管理制度。
管理制度应包括履行管理职责的管理部门和人员、管理工作的具体要求和流程、管理工作的监督评估机制等内容。
管理制度应当是科学的、合理的,能够为各项管理工作提供有力支撑。
2. 加强设备设施管理设备设施是企业生产的重要基础,对设备设施进行有效管理是厂房物业管理工作的重要内容。
在设备设施管理方面,可以采取以下措施:(1) 建立设备设施台账,明确设备设施的名称、型号、品牌、购置时间、使用寿命等信息,便于设备的管理和维护。
(2) 制定设备设施维护保养计划,按期对设备设施进行定期维护和保养,确保设备设施的正常运转。
标准厂房物业管理办法
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标准厂房物业管理办法标准厂房物业管理办法一、总则1.1 目的:本文档旨在规范标准厂房物业的管理行为,确保标准厂房的正常运营和维护,以提供一个良好的生产和工作环境。
1.2 适用范围:本办法适用于标准厂房物业的所有业主、租户、管理方等相关方。
1.3 基本原则:依法合规、公平公正、科学高效、安全环保。
二、管理机构2.1 物业管理委员会:设立标准厂房物业管理委员会,由业主代表和租户代表组成,负责协调各方利益、监督物业管理工作。
2.2 物业管理公司:委托专业的物业管理公司进行日常管理工作,包括但不限于维修保养、安全巡查、绿化管理等。
三、物业管理责任3.1 日常维护:物业管理公司应按时进行厂房清洁、设备维修保养等日常维护工作,确保厂房设施的完好和正常使用。
3.2 安全管理:制定和执行安全生产管理制度,加强安全巡查、消防设施检查等工作,确保生产和工作场所的安全。
3.3 环境保护:建立环境管理体系,监控废水、废气、噪音等环境污染物排放,提倡节能减排和环保意识。
3.4 设备设施管理:制定设备设施管理维护规范,定期检查设备设施的运行状况,及时处理故障和维修工作。
3.5 租户管理:管理公司应严格审核租户的资质,履行租约管理职责,处理租户的投诉和纠纷,确保租户的合法权益。
四、费用管理4.1 物业费用:业主和租户按约定支付物业费用,用于维护共用设施设备、保洁、绿化等公共服务项目。
4.2 水电费用:业主和租户按实际使用情况缴纳水电费,管理公司负责抄表和收费工作。
4.3 其他费用:其他与标准厂房管理相关的费用,按约定支付。
五、管理规范与制度5.1 用房管理:制定用房管理制度,明确标准厂房的用途、面积和使用要求,严禁违规使用和非法经营。
5.2 设备设施管理:建立设备设施管理台账,定期检查和维护设备设施,及时更新设备设施信息。
5.3 安全巡查与防范:规定安全巡查的频次和内容,加强对突发事件和隐患的防范和处理。
5.4 紧急事故应急预案:制定紧急事故应急预案,明确责任分工和应急措施,确保在紧急情况下的及时应对和处置。
厂房物业管理方案模板
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厂房物业管理方案模板一、管理总则1.1 目的为了有效地管理厂房物业,保障产权单位和租户的合法权益,提升厂房物业的使用价值和管理水平,特制定本方案。
1.2 适用范围本方案适用于所有的厂房物业管理,包括厂房建筑、设施维护、安全管理、环境保护等方面。
1.3 遵守法规所有管理行为必须符合国家法律法规和政策,遵从厂房使用规定,确保良好的社会风气和生产秩序。
二、管理组织2.1 管理机构设立厂房物业管理委员会,由产权单位和租户代表组成,负责制定厂房物业管理政策、协调管理事务、协商解决争议等。
2.2 管理人员聘请专业的厂房物业管理人员,包括管理员、维修工人、保洁人员等,确保管理工作的专业性和高效性。
2.3 岗位职责不同岗位的管理人员有不同的职责,管理员负责日常管理和协调工作,维修工人负责设施维护和维修,保洁人员负责厂房清洁工作等。
2.4 岗位培训对管理人员进行必要的培训,提升其管理水平和服务意识,确保管理工作的质量和效率。
三、日常管理3.1 清洁卫生设立定期清洁计划,包括厂房内外的清洁和卫生设施的维护,确保厂房环境整洁、卫生。
3.2 设施维护建立设施维护台账,定期检查设施设备的状况,及时进行维护和修理,确保设施设备的正常运转。
3.3 安全管理制定厂房安全管理制度,包括消防安全、用电安全、危险化学品管理等,确保厂房安全生产。
3.4 环境保护建立环境保护意识,推行节能减排和资源循环利用,促进厂房的环保建设和可持续发展。
3.5 服务管理定期开展用户满意度调查,了解用户需求和意见,改进服务质量,提升用户满意度。
四、经费管理4.1 经费来源经费来源主要包括租金收入、维修基金和其他收入,确保经费的稳定和充足。
4.2 经费使用根据厂房物业管理的需要,合理分配经费,确保管理工作的正常开展和质量保障。
4.3 经费监督设立经费监督机制,对经费的使用情况进行定期审查与监督,保证经费使用的合法合规。
五、合作与协调5.1 产权单位协作与产权单位建立密切的合作关系,协商解决涉及厂房物业管理的重大事务,保障产权单位和租户的合法权益。
标准厂房物业管理办法
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标准厂房物业管理办法标准厂房物业管理办法一、总则1.1 目的和依据本《标准厂房物业管理办法》旨在规范标准厂房物业的管理行为,保障标准厂房租户的权益,维护良好的生产环境和企业形象。
本办法的制定依据包括《物权法》、《合同法》等相关法律法规。
1.2 适用范围本办法适用于各类标准厂房物业的管理,包括但不限于工业园区内的标准厂房、科技园区内的标准厂房等。
1.3 定义标准厂房:指按照一定标准设计、建造和装修的工业用房,包括面积、结构、设备等方面的规定。
物业管理:指对标准厂房进行日常维护和管理的活动,包括设备维护、保洁、安全巡查等。
租户:指在标准厂房内租赁场所从事生产经营活动的个人或单位。
二、标准厂房物业管理的基本原则2.1 公平原则物业管理应公平对待各个厂房租户,不偏袒任何一方,维护良好的租户关系。
2.2 服务原则物业管理应提供优质、高效的服务,满足租户的需求,确保厂房的正常运行。
2.3 安全原则物业管理应加强对标准厂房的安全管理工作,确保租户和员工的人身安全,防范各类安全事故的发生。
2.4 合规原则物业管理应遵守相关法律法规,履行合同义务,明确管理范围和权限,确保管理工作的合规性。
三、标准厂房物业管理的职责和义务3.1 物业管理方的职责和义务提供标准厂房的日常维护、保洁、安全巡查等服务;维修和保养标准厂房内的设备和设施;协助租户解决与标准厂房管理相关的问题;组织和协调各种公共设施的维护和管理工作;定期向租户提供管理服务报告。
3.2 租户的职责和义务按照合同约定支付租金和相关费用;遵守标准厂房的使用规定,保持良好的公共秩序;自行负责室内设备和设施的维护和保养;配合物业管理方进行安全巡查和消防演练;及时向物业管理方报告相关问题和需求。
四、标准厂房物业管理的考核和奖惩机制4.1 考核指标对物业管理方进行定期考核,评估其管理工作的质量和效果,考核指标包括但不限于服务水平、设备维修率、安全管理等。
4.2 奖惩机制对表现优秀的物业管理方给予相应奖励,包括财务奖励、荣誉称号等;对管理不达标的物业管理方给予相应处罚,包括扣除物业费用、解除合同等。
厂房物业方案
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厂房物业方案一、厂房基本情况概述首先,对所管理的厂房进行详细的了解是制定物业方案的基础。
该厂房位于_____,占地面积为_____平方米,建筑面积为_____平方米。
厂房内有_____个生产车间,_____个仓库,以及办公区域、员工休息区等配套设施。
周边交通便利,距离主要公路和铁路枢纽较近。
二、物业管理目标1、提供安全、整洁、舒适的生产环境,确保厂房设施设备正常运行,减少因物业问题对企业生产造成的影响。
2、建立高效的沟通机制,及时响应企业的需求和反馈,提高客户满意度。
3、合理控制物业管理成本,实现物业资源的优化配置。
三、物业管理服务内容1、设施设备管理(1)定期对厂房的电力系统、给排水系统、消防系统、通风空调系统等进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
(2)建立设备档案,记录设备的型号、安装时间、维修保养记录等信息,为设备的管理和维护提供依据。
(3)制定应急预案,在设备突发故障时能够迅速采取措施进行修复,减少对生产的影响。
2、环境卫生管理(1)负责厂房公共区域的清洁卫生,包括道路、停车场、楼梯间、卫生间等。
(2)定期对厂房进行消毒、灭虫、灭鼠等工作,确保环境卫生符合相关标准。
(3)合理设置垃圾桶和垃圾存放点,及时清理垃圾,保持环境整洁。
3、安全管理(1)建立完善的安全管理制度,包括人员出入登记、车辆管理、巡逻制度等。
(2)安装监控系统、报警系统等安全设施,对厂房进行实时监控。
(3)组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
4、绿化管理(1)负责厂房周边绿化区域的养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。
(2)根据季节和植物生长情况,合理调整绿化布局,提升厂房的整体形象。
5、客户服务(1)设立客户服务中心,接听企业的咨询、投诉和建议电话,并及时处理和反馈。
(2)协助企业办理与物业相关的手续,如装修申请、水电增容等。
(3)定期走访企业,了解其需求和意见,不断改进物业服务质量。
四、物业管理团队1、项目经理:负责整个物业管理项目的统筹规划、组织协调和监督管理。
厂房物业管理思路及方案
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厂房物业管理思路及方案一、厂房物业管理的思路1. 整体规划:首先要制定一份详细的厂房物业管理计划,包括各项管理工作的内容、责任人、执行方法等。
在整体规划中要考虑到厂房的使用情况、实际需求以及未来发展方向,确保管理工作能够系统、有序地展开。
2. 分工合作:在厂房物业管理工作中,各个部门之间需要紧密合作,做好信息的沟通和交流。
只有各方通力合作,才能做好厂房物业管理工作,确保管理工作的持续性和有效性。
3. 安全第一:在厂房物业管理中,安全工作是首要任务。
要加强对厂房设施、设备的检查和维护,确保设施设备的正常运转,防止事故的发生。
同时要制定好应急预案,做好应急演练,提高员工的安全意识和紧急处置能力。
4. 环境卫生:厂房的环境卫生是一个重要的管理内容,关系到员工的身体健康和工作效率。
要加强对厂房环境的整治和清洁工作,做到每日清洁、定期消毒,确保厂房环境的整洁和卫生。
5. 租赁管理:对于租赁的厂房,要加强对租户的管理和监督,确保租户遵守规章制度,保持良好的秩序。
只有积极管理租赁关系,才能有效维护良好的工作环境。
二、厂房物业管理的方案1. 健全管理机制:建立健全厂房物业管理机构,明确管理职责、责任分工,确保管理工作的落实和执行。
要加强对各项管理工作的监督和检查,及时发现和解决问题,确保管理工作的顺利开展。
2. 完善设施设备管理:对厂房的设施设备进行分类管理,制定设备维护计划,定期巡查检修,确保设备的正常运转。
建立设备档案,记录设备的使用情况、维护记录等,方便设备的管理和维护。
3. 提升安全管理水平:加强对厂房的安全管理工作,建立健全安全管理制度,配备完善的安全设备,定期开展安全培训,增强员工的安全意识。
加强对消防设施的维护和检查,提高防火意识,确保员工的安全。
4. 环境卫生整治:加强对厂房环境的整治和清洁工作,建立定期清洁计划,配备必要的清洁设备和用品,确保厂房环境的清洁和卫生。
加强对员工的环境卫生教育,提高员工的卫生意识,共同维护良好的工作环境。
厂房物业管理制度方案
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厂房物业管理制度方案一、总则1. 本制度适用于所有厂房物业管理活动,旨在确保厂房的安全、高效、有序运行。
2. 物业管理公司应遵循国家相关法律法规,结合厂房实际情况,制定并执行本制度。
二、组织架构1. 成立物业管理委员会,负责物业管理制度的制定、执行和监督。
2. 物业管理委员会下设安全、维修、环境、客服等职能部门。
三、安全管理1. 制定并实施安全管理制度,包括但不限于门禁管理、监控系统、消防设施等。
2. 定期组织安全培训和演练,提高员工安全意识和应急处理能力。
四、维修保养1. 建立设备设施维修保养档案,定期进行检查和维护。
2. 对于突发的设备故障,应迅速响应并组织抢修。
五、环境卫生1. 制定清洁卫生标准,定期对厂房内外环境进行清洁。
2. 垃圾分类管理,确保厂房环境整洁有序。
六、服务管理1. 提供高效、专业的客户服务,包括但不限于咨询、投诉处理等。
2. 建立客户反馈机制,定期收集和分析客户意见,不断改进服务质量。
七、费用管理1. 明确物业管理费用的收费标准和收费周期。
2. 合理使用物业管理费用,定期向业主公开费用使用情况。
八、合同管理1. 与业主签订物业管理合同,明确双方的权利和义务。
2. 定期对合同执行情况进行评估,确保合同条款得到履行。
九、信息管理1. 建立物业管理信息系统,实现物业管理活动的信息化管理。
2. 保护业主信息安全,未经授权不得泄露业主个人信息。
十、监督与改进1. 定期对物业管理活动进行监督检查,确保各项制度得到有效执行。
2. 根据监督检查结果和业主反馈,不断改进物业管理工作。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经物业管理委员会审议通过,并及时通知所有业主。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
标准厂房物业管理方案范文
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标准厂房物业管理方案范文第一章:总则第一条为了规范厂房物业管理工作,促进厂房物业管理的规范化、专业化和高效化,提高厂房物业的使用效益和保值增值能力,制定本方案。
第二条本方案适用于厂房物业管理的各类主体,并对厂房物业的使用、管理、维护等方面作出详细规定。
第三条厂房物业管理应遵循经济效益、社会效益和环境效益的统一原则,维护良好的物业环境和社区秩序,保障业主和租户的合法权益。
第四条厂房物业管理方案应当符合国家相关法律法规的规定,依法合规开展管理工作。
第二章:管理机构和职责第五条建立健全厂房物业管理机构,明确各级管理人员的职责分工。
1. 物业管理公司是厂房物业管理的主要实施主体,负责全面管理物业日常运营、保障物业安全、维护物业设施等工作。
2. 物业管理部门负责具体的管理工作,包括保洁、保安、维修等方面的具体操作。
3. 业主委员会是业主的代表机构,负责监督物业管理工作、制定物业管理规章制度等。
4. 监管部门是政府的监管机构,负责对厂房物业管理工作进行监督和检查。
第六条物业管理公司的职责包括:1. 制定物业管理方案,明确管理流程和责任人;2. 确保物业的安全、卫生和环境质量;3. 维修、保养物业设施,及时处理设施故障;4. 管理租户入驻及退场的手续和费用;5. 管理物业财务,合理制定物业费用标准;6. 定期开展物业管理评估。
第三章:物业使用管理第七条对于厂房物业的使用管理,应遵循统一管理、规范使用的原则,确保物业的正常使用和维护。
第八条租户应遵守相关规定,严格按照合同规定使用物业,保持物业的整洁和安全,不得擅自改变物业用途。
第九条对于业主自用的物业,应加强业主的自觉管理,合理利用物业资源,积极参与物业管理工作。
第四章:物业维护管理第十条保洁管理1. 物业管理公司应组织保洁人员进行定期保洁,保证物业环境整洁;2. 对于公共区域,应加强保洁工作力度,提高环境质量。
第十一条安全管理1. 物业管理公司应建立健全安全管理制度,确保物业的安全;2. 加强对物业设施的检查和维护,防止安全隐患;3. 定期开展安全演练,提高业主和租户的安全意识。
标准厂房物业管理方案
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标准厂房物业管理方案一、总则为了规范厂房物业管理工作,提高厂房的使用效率,保障生产、居住和办公的环境质量,特制定本方案。
二、管理目标1. 进一步规范物业管理工作,提高管理质量和效率;2. 保障厂房内外环境的整洁、安全和舒适;3. 维护厂房设施的正常运转和长期价值;4. 提供优质的物业服务,满足用户需求,增强用户满意度。
三、管理机构1. 物业管理委员会:由厂房业主共同组成,负责监督和协调物业管理工作;2. 物业管理公司:根据业主委托,全面负责厂房的日常管理和维护工作。
四、管理内容1. 厂房环境卫生管理(1)定期清理厂房内外环境,保持整洁,防止积尘、垃圾滞留;(2)合理安排垃圾清运服务,确保垃圾分类、收集、转运和处理;(3)定期进行环境清洁消毒,预防病害传播,保障厂房内外环境的卫生安全。
2. 厂房安全管理(1)建立完善的安全管理制度,定期组织安全督导和应急演练;(2)加强设施设备的巡检和维护,排查安全隐患,及时整改;(3)协助厂房用户开展安全教育和培训,提高员工安全意识和应急处理能力。
3. 厂房设施维护管理(1)定期对建筑、管网、电路、照明等设施进行检查和维护;(2)建立设备档案和维修记录,做好设备维护和更新计划;(3)协助厂房用户进行装修和改造工程管理,确保工程质量和进度。
4. 物业服务管理(1)办理入驻、搬迁、过户等手续,保障交接和管理工作的有序进行;(2)提供信息咨询和投诉处理服务,积极协调解决用户关切和问题;(3)组织丰富多彩的文体活动、社区服务项目,增强用户的归属感和满意度。
五、管理措施1. 加强管理人员队伍建设,提高管理人员素质和工作能力;2. 积极引进先进管理理念和技术手段,提升管理服务水平;3. 加强与政府部门和社区居民的沟通合作,共同维护厂房的安全和稳定;4. 定期开展满意度调查,听取用户建议,改进管理工作;5. 不断完善物业管理制度和规章制度,严格执行,提高管理效率和规范性。
六、管理责任1. 物业管理委员会:对厂房物业管理工作负总责,定期召开会议,及时协调解决矛盾和难题;2. 物业管理公司:根据合同约定,履行好管理职责,对厂房环境、设施和服务质量承担监督和保障责任;3. 厂房用户:积极配合物业管理工作,遵守厂房规章制度,爱护公共设施,共同维护良好的生产生活环境。
厂房物业管理方案范本大全
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厂房物业管理方案范本大全一、总则为规范厂房物业管理工作,提高厂房管理水平,保障厂房租赁企业的正常生产经营,特制定本厂房物业管理方案。
二、管理机构1. 厂房管理委员会:由厂房业主、租赁企业代表和物业管理公司共同组成,负责制定和执行厂房物业管理政策。
2. 物业管理公司:由业内资质较强的公司承担厂房管理工作,包括安全保洁、维修维护、秩序管理等。
三、管理内容1. 安全管理:建立健全厂房安全管理制度,定期组织安全演练和培训,确保厂房内部安全。
2. 日常保洁:定期对厂房进行清洁和消毒,保持厂房环境整洁。
3. 维修维护:及时处理厂房设施和设备的故障,维护良好的使用状态。
4. 秩序管理:规范厂房内部秩序,禁止乱堆乱放、私拉乱接等行为。
5. 干系及时:及时回访厂房租赁企业的需求和意见,保持良好的沟通。
6. 公共设施管理:对公共设施如停车场、电梯等进行定期检查和维护。
7. 突发事件应急:建立健全应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速有效的处置。
四、管理流程1. 报修流程:租赁企业发现设施故障或需要维修时,应及时向物业管理公司报告,物业管理公司派专业人员进行处理。
2. 保洁流程:物业管理公司按照预定计划进行厂房保洁,保洁完成后向企业发送保洁报告。
3. 安全演练流程:定期组织安全演练活动,确保厂房内部人员能够熟悉应急逃生程序。
4. 沟通流程:定期进行业主、租赁企业、物业管理公司之间的沟通会议,及时了解需求和意见。
五、管理收费1. 物业管理费:按照厂房面积和使用情况收取管理费,用于厂房管理运营的相关费用。
2. 设备维修费:对于设施设备的维修维护费用由租赁企业自行承担。
3. 公共设施费用:停车场、电梯等公共设施的使用费用由使用单位承担。
六、管理评估1. 定期评估:对物业管理公司进行定期评估,确保其管理水平符合要求。
2. 满意度调查:定期开展人员满意度调查,及时了解厂房租赁企业对管理工作的评价。
3. 总结改进:根据评估结果和调查反馈,及时总结管理工作中存在的问题,制定改进措施。
厂房物业管理方案及范本
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厂房物业管理方案及范本一、背景介绍随着经济的快速发展,各类厂房在城市中的比重也逐渐增大。
而这些厂房的物业管理工作则成为了一个亟待解决的问题。
良好的物业管理方案能够有效提升厂房的使用效率,确保厂房的安全和卫生,最大限度地降低运营成本,提高租赁收益。
因此,编制一份科学合理的厂房物业管理方案对于厂房的有效运营至关重要。
二、厂房物业管理方案的制定原则1. 全面性原则:物业管理方案应该覆盖厂房的所有方面,包括日常维护、安全管理、租赁管理、环境卫生等。
2. 合规性原则:遵守国家相关法律法规,确保物业管理工作合法合规。
3. 系统性原则:将各项管理工作有机结合,形成一个系统,提高管理效率。
4. 综合性原则:综合考虑厂房的使用需求、运营成本、市场环境等因素,做出合理决策。
三、厂房物业管理方案的内容1. 日常维护管理(1)修缮维护:定期对厂房进行维修和保养,确保设施设备的正常运转。
(2)清洁卫生:定期清洁厂房内外,保持环境整洁。
(3)安全管理:建立健全安全管理制度,加强对厂房安全隐患的检查和整改,确保员工和资产的安全。
2. 租赁管理(1)租金制定:根据市场情况和厂房的实际情况,制定合理的租金标准。
(2)租赁合同管理:签订严谨的租赁合同,明确双方权利义务,保障双方的合法权益。
(3)租金收缴:及时收取租金,确保资金的流动性。
3. 环境卫生管理(1)环境整治:加强对厂房周围环境的整治,改善周边环境。
(2)废物处理:建立废物处理制度,妥善处理生产废物,保护环境。
4. 设备设施管理(1)设备维护:建立设备维护计划,定期对设备进行检修,确保设备的正常运转。
(2)设施更新:适时更新设施设备,保持生产力水平。
5. 安全管理(1)安全教育:开展员工安全教育培训,增强员工的安全意识。
(2)应急预案:建立应急预案,提高对突发事件的应对能力。
6. 投诉处理(1)建立投诉处理渠道,及时处理租户和员工的投诉,解决问题。
7. 绩效考核(1)建立绩效考核制度,评估物业管理工作的效率和质量,促进管理水平的提升。
标准厂房的物业管理方案
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标准厂房的物业管理方案【正文】⒈物业管理方案概述本物业管理方案旨在对标准厂房的物业管理工作进行规范和指导。
通过合理的管理措施和流程,提高厂房的整体运营效率,确保厂房设施的正常运转,保障租户的舒适使用,保持良好的维护状态,为租户创造良好的工作环境。
⒉管理组织架构⑴总体管理总经理是物业管理的最高责任人,负责决策、资源调配和整体运营管理。
⑵运维管理运维经理负责日常运维管理工作的组织协调,包括设备维护、维修、清洁、保洁以及环境管理等。
⑶安全管理安全经理负责安全管理工作,包括防火、安全巡检、应急救援等。
⑷租户服务租户服务经理负责租户的日常服务管理,包括租户关系维护、投诉处理、配套设施服务等。
⒊设备管理⑴设备档案管理建立设备档案清单,记录每个设备的基本信息、出厂日期、维护记录等。
⑵设备保养按照设备保养计划进行定期维护和保养,确保设备的正常运转,减少故障发生。
⑶设备维修设备故障时及时进行维修,确保设备能够正常工作。
⒋维修管理⑴故障报修租户可通过方式、邮件等途径报修,物业管理团队及时响应,并安排相关人员进行维修。
⑵维修保养记录建立维修保养记录表,详细记录维修过程、维修人员和维修费用,为后续维修提供参考。
⒌环境管理⑴垃圾分类管理建立垃圾分类制度,设置垃圾分类箱,并定期进行垃圾的分类清理和处置。
⑵绿化养护定期对绿化植物进行修剪、浇水、施肥等养护工作,确保绿化环境的美观和整洁。
⒍安全管理⑴防火管理制定防火预案,定期进行防火巡检,确保消防设施的正常使用和防火工作的有效性。
⑵安全巡检定期开展安全巡检,发现隐患及时进行整改,确保租户和员工的生命财产安全。
⒎租户服务⑴租户沟通与租户保持良好的沟通和合作关系,及时处理租户提出的问题和需求。
⑵维修服务提供及时高效的维修服务,确保租户工作不受干扰。
⑶配套设施管理管理好厂房范围内的公共设施,定期进行检修和维护,确保租户的正常使用。
【附件】本文档涉及的附件包括:设备档案清单、维修保养记录表、防火预案等。
工厂厂房物业管理服务方案
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工厂厂房物业管理服务方案一、服务内容1. 厂房维护和设施管理- 对厂房设施进行定期检查和维护,包括电气设备、通风设施、水暖设施、消防设施等; - 对厂房进行定期清洁,包括地面、墙壁、屋顶等的清洁工作;- 定期检查厂房外观和结构,及时发现问题并进行处理和维修;- 对厂房门窗、门禁系统等设施进行定期检查和维护,确保设施的正常使用和安全。
2. 绿化和环境管理- 对厂房周边环境进行管理,保证周围环境整洁,包括路面、绿化带、照明设施等;- 对厂房周边进行绿化工作,包括植树、种草、浇水等;- 对厂房周边进行环境监测,确保周围环境的卫生和安全。
3. 物业秩序管理- 对厂房内部进行管理,确保秩序良好,不得随意乱扔垃圾、乱涂乱画;- 对厂房内部设施进行管理,包括电梯、货梯、通道、安全出口等;- 对厂房内部,进行安全检查,确保员工的安全。
4. 安全防护管理- 对厂房安全设施进行管理,包括消防设施、安全通道、应急照明等;- 对厂房内部进行安全巡检,保证员工在工作时的安全;- 对厂房周边进行安全监测,确保外部安全。
5. 突发事件处理- 对厂房内部突发事件进行处理,包括火灾、漏水、断电等;- 对厂房周边突发事件进行处理,包括交通事故、人员伤亡等;- 对突发事件进行应急预案的制定和实施,确保员工和设施的安全。
6. 客户服务管理- 对厂房客户提供服务,包括接待、咨询、投诉处理等;- 对厂房客户进行意见收集和反馈,改善工作和服务质量;- 对厂房客户进行关系维护,建立和维护良好的合作关系。
7. 财务管理- 对厂房物业费用进行管理,包括收费、结算和开支等;- 对厂房物业财务进行审计和监督,确保财务的规范和透明。
二、服务标准1. 服务标准- 对服务内容和服务对象进行明确,确保服务标准的明确性和可操作性; - 对服务流程和工作流程进行规范,确保服务的高效性和连续性;- 对服务质量和服务态度进行监督,确保服务的专业性和礼貌性。
2. 质量标准- 对服务质量进行监督和检查,确保服务的优质和高效;- 对服务设施和设备进行检验,确保设施和设备的正常使用;- 对服务结果进行评估和反馈,不断改进和提高服务质量。
工业厂房物业管理方案模板范文
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工业厂房物业管理方案模板范文一、前言随着工业化进程的加快,工业厂房物业管理越来越受到重视。
一个好的物业管理方案不仅可以提高厂房的使用效率,还能提高厂房的安全性和工作环境质量,从而提高生产效率和员工满意度。
本文将对工业厂房物业管理方案进行详细的论述,以帮助厂房业主更好地管理其厂房。
二、工业厂房物业管理方案的基本内容1. 物业管理团队首先,建立一个专业的物业管理团队是非常重要的。
这个团队应该包括物业经理、保洁人员、安保人员等不同职能的人员,他们应该具有相关的工作经验和专业知识,能够高效、全面地管理厂房。
2. 设备设施维护对于设备设施的维护保养是工业厂房物业管理的重要组成部分。
物业管理团队应该定期检查设备设施的运行状况,发现问题及时处理,确保设备设施的正常运转。
同时,对一些关键设备设施要制定专门的保养计划,做好定期保养工作,延长设备设施的使用寿命。
3. 安全管理安全是工业厂房物业管理的首要任务。
物业管理团队应该建立健全的安全管理制度,定期进行安全检查,了解和排除安全隐患,提升厂房的安全水平。
同时,加强员工的安全教育培训,提高员工的安全意识,降低事故风险。
4. 环境卫生管理要保持厂房的环境卫生,是一个工业厂房物业管理的重要方面。
物业管理团队应该制定清洁计划,保持良好的卫生环境,做到厂房通风良好、洁净整洁。
同时,要加强垃圾分类管理,做好垃圾清理,保持环境整洁。
5. 沟通协调一个好的工业厂房物业管理团队应该具有良好的沟通协调能力。
他们应该能够与厂房业主、租户、员工等各方保持良好的沟通,在问题发生时能够迅速协调解决,保持良好的工作关系。
6. 财务管理最后,财务管理是工业厂房物业管理的一个重要环节。
物业管理团队应该建立财务管理制度,做好费用核算、收支管理等工作,确保物业管理经费的合理使用,提高管理效益。
三、工业厂房物业管理方案的操作流程1. 定期例会定期召开物业管理团队例会是工业厂房物业管理的一个重要环节。
在例会上,可以分享工作经验、分析问题、制定工作计划,提高团队协作效率。
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某某物业管理有限公司简介某某物业管理有限公司位于新区汉江路52#园区内闽江路,成立于2001年初,隶属于??新区房产管理局,公司注册资金50万元。
公司现有专职管理和技术人员数量为40人,其中中级以上职称人数为11人,工程、财会等业务负责人都有相应专业中级以上职称。
公司物业管理专业人员都有职业资格证书。
公司拥有洗地机、打蜡机、吸尘(水)机等大型专业清洗设备,且已具有一定的清洗经验及技巧。
公司内设办公室、财务科、房产业务科、工程科及各直属物业管理处,已拥有一支管理规范、制度健全、技术过硬、服务周到的专业化队伍,全面为企业提供保安、清洁、房屋保养、水电维修、绿化养护一条龙服务。
公司的物业管理范围有新洲花园、新区行政管理中心、外商公寓、出口加工区、创新创意产业园、新都会、机电工业园、工业园区标准厂房的外资企业,物业托管类型有行政办公大楼、住宅小区、标准厂房等,物业托管总面积约达100余万m2,受益人口约5万余人。
同时负责外资企业的水、电费的代收取工作。
公司认真学习实施ISO9002质量体系,对物业进行科学、专业的管理,努力为业主创造安全、优美、整洁、舒适的生活和工作环境。
公司成立以来,按照现代管理理念,坚持规范管理、热忱服务。
赢得了广大业主和领导的支持与信赖。
某某物业公司服务理念公司目标:树立企业形象,担负社会责任,争创一流服务。
公司宗旨:诚信、平安、亲情、创新。
服务特色:提供贴身管家式服务。
发展理念:不断开拓,锐意进取。
质量方针:满足业主的要求是我们的责任,超越业主的要求是我们不懈的追求。
管理处组织结构在工业园区园区的物业管理实施中,我们将运用公司充实的资源,对园区内实施一体化管理,公司拟设工业园区园区物业管理处作为公司的外派机构,全面负责园区内的日常管理运作,处理园区内外事务,在公司统一领导下对园区内实施专业化物业管理。
管理处人员配备管理内容一、园区管理管理处将在工业园区地块园区内实行封闭式的管理。
52#地块内共有3个出入口(A块泰山路口1个,B块汉江路2个),因园区内地理位置影响,使之成为三个相对比较独立的园区。
在各个出入口位置设立保安岗亭,增设挡车器(电动移门),派保安人员驻守。
园区内企业固定车辆需要办理车辆登记,领取《园区车辆出入证》。
临时进出园区车辆需在保安岗亭做好登记,方可进入园区,如有货物需出园区,应提供相关单位货物(发)放行单。
在园区内车辆实行单向行驶方案,划分停车区域,临时停车区域,装卸货物区域(见附图),各单位的车棚实行统一建造,外观统一,有序停放(用于停放自行车、电动车等)。
保安在区域内实行动态巡逻制度,在巡逻过程中,有序指挥车辆的停放、出入等,维持园区面貌,在巡逻中发现问题,解决问题。
夜间实行半封闭的管理模式,根据各单位上下班工作时间的不同,制定相关计划,关闭出入口大门,自行车、摩托车等进出园区,需提供园区企业的出门证,从而有减少车辆的失窃现象。
白天保安巡逻不低于6次,夜间园区内保安巡逻次数不低于8次。
同时,应做好相关《车辆出入登记》、《保安巡逻记录》、《保安交接班记录》等相关台帐。
42#地块内有6栋标房,其内企业各自实行内部管理,各自有一个出入口,管理处将根据企业自身要求,自行开启关闭出入口处大门。
保安定时进行巡逻。
二、收费管理1.收费项目合理、合法、公开。
2.每项收费都应开具正规的发票或收据,应字迹清晰、数据准确。
3.准确、及时做好实收账册,统计应收费用、实收费用以及欠收费用,做好收费报表。
4.管理服务费的收支账目每半年公布一次,接受业户的监督和查询。
5.开展特约服务收费根据服务要求和服务标准,本着收支平衡,略有盈余的精神与业户协商定价。
6.服务人员在服务过程中乱收费、向业户索要劳务费或徇私舞弊,一经发现严肃处理。
同时管理处书面向业户道歉退还费用并加赔同等金额。
三、保安管理基本要求1.保安人员应按公司规定统一着装、佩带胸牌、值岗前应列队整装、仪表仪容整洁端庄;值岗时应佩带通讯、警械装备、精神饱满、微笑服务。
不准吸烟、闲聊、阅读快报、做与保安服务无关的事。
2.值岗时与业户、访客交谈应使用文明、规范用语,不得使用“命令”、“要求”类用语及禁忌语。
3.业户需要帮助时,应主动及时提供服务,对业户及访客的询问应热情接待。
4.为保障业户、访客的人身、财产及厂房物业的安全,保安人员应认真值守,实施正常的小区公共部位的安全保卫防范性工作,尽到管理人的义务。
对突发事件应按各类应急预案迅速作出反应,果断作出适当处置,即时报告上级,并做好记录。
四、保洁管理(一)基本要求1.保洁人员应统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
2.为管理区域内提供一个清洁、舒适的工作和生活环境。
3.操作规范化、管理科学化。
4.适时、及时、准时进行保洁服务。
5.爱护物业各项设施及财物。
6.及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放。
7.节约用电、用水。
8.遵守安全条例和操作程序。
9.作业时使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
10.文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境和生活区、工作区的影响。
(二)保洁质量要求在园区内统一、合理设置垃圾桶(或建造垃圾收集房),实行垃圾袋装化,统一清运。
园区实行8小时保洁制度。
[道路]目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。
每天巡回保洁人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。
每天巡回保洁[绿化带]花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。
每天巡回保洁[垃圾处理]垃圾桶周围墙壁面无污迹、粘附物。
每天1次保洁垃圾桶表面无积灰、污迹,冲洗空桶内壁无异味。
每天1次保洁垃圾袋装化,桶内垃圾不满溢,盖好垃圾桶盖。
每天1次保洁在垃圾桶周围5米内进行消毒、灭虫。
不定期保洁[照明设施]灯杆无脏污、粘附物。
每周1次保洁[保安岗亭]室内地面干净无杂物。
每天2次保洁墙面四周无污物迹,顶部无蜘蛛网。
每月1次保洁岗亭外面无积灰。
每周1次保洁[排水沟]目视干净无杂草、杂物。
每周1次保洁排水畅通无堵塞、积水。
每周1次保洁[外墙]外立面二米以下无污垢。
每天1次保洁建筑物外立面按委托合同要求清洗。
(三)保洁质量三查制度1.员工自查:每个员工根据有关工作的规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题、解决问题,并做好记录。
2.管理员巡查:管理员应把巡回检查作为自己的主要工作,对管理区域所有保洁部位、项目进行巡回检查,每天不得少两次,并做好纪录。
五、维修管理1、屋面检修,雨水管疏通每季度2、雨污水管道清淤、疏通每年3、水箱、阀门清洗检修保养每半年4、各类进出水管的防冻、检修工作每年5、化粪池清坑每年6、消防设施检修每季度(一)编制各种大(中)修计划:1)屋面防水修理工程2)标房外墙粉刷工程3)栏杆(围墙)油漆工程4)单(双)跨厂房屋面雨水沟、维修更换工程(二)报修流程:1)凡是业主发现设备、设施损坏、异常或有疑问可立即报电话到管理处报修。
2)管理处接到报修后应填写报修登记,同时立即按报修内容指派维修员工在规定时间(半小时)内到达现场,进行修理。
3)业主在维修单上确认签名,维修结果上报管理处,管理员进行业主回访,并做好相关的台帐记录。
六、绿化管理1、保洁:经常/天,保洁率99%以上;2、浇水:夏秋季一遍,冬春季二天一遍,均匀适量,不伤花木;3、施肥:夏秋季一遍,均分无重无漏;4、除杂草:一遍/月,基本无杂草,纯度99%以上;5、草坪修剪:二遍/月,高度适中;6、杀虫:一遍/季,发现虫害时连续多次至消灭为止,用药正确、卫生安全不污染环境,长势优良;7、整形造型:春、夏、秋季各一遍,乔木剪下重枝、内生枝,灌木造型。
七、装修管理企业进驻园区,如需要进行装修,则必须提出申请,经物业审核,总公司批准后,签订装修施工协议书,方可进行施工。
如占用绿化、道路、外墙开门等,须经过相关部门批准后,向物业提供相关批准文件及复印件后,方可开展施工。
八、交接厂房管理(一)交付厂房流程:1)提供厂房租赁合同2)交房验收3)验收通过,交接钥匙,归档验收不通过,存在问题的填写报修单,根据企业要求的不同划分总公司和物业两部门处理(二)接管厂房流程:1)提供退租申请报告2)提出相关厂房恢复要求3)厂房恢复后,物业、总公司、房管科共同进行验收4)验收合格后,办理退租手续5)交接钥匙,归档岗位职责管理员1、全面负责管理处内部管理、业务服务;保安服务、保洁服务、绿化服务、应急服务、特约服务等工作;2、组织拟制、审核物业贯彻管理服务的工作计划和作业文件;3、负责管理服务的质量控制;4、负责管理服务的费用控制;5、负责协调与厂方、物业行政主管部门、管理部门及专业专项物业管理公司之间的关系。
6、负责厂方的选择、评价,审批管理服务公开文件和管理处作业文件的发放;7、负责组织公益性活动;8、完成公司交办的其它任务。
门岗保安1、对管理员负责,服务上级命令;2、在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;3、验证《物品出门证》,施工人员的《临时出入证》后方可放行;4、劝阻闲人进入;5、发现责任区域公物损坏向上级报告;6、负责外来人员登记,备用钥匙管理;7、协助管理员进行紧急服务处理。
巡岗保安1、对管理员负责,服从上级命令;2、巡逻中遇到需要服务应及时提供服务;3、接到监控中心对讲机呼叫时,应立即赶到现场;4、巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证;5、检查机动车辆、非机动车辆、停放情况。
保洁员1、对管理员负责,认真执行各项管理制度;2、认真做好承包区域的环境保洁;3、在管理员带领下,认真完成本职工作和其它交办任务;维修工1、维修员工在接到指派修理后应在15分钟内到达业主修理点进行修理。
2、进行修理工作时,应着装整洁,对客人要有礼貌,修理动作要轻。
3、修理工对设备设施修理后,应清除设备、设施上的油污、灰尘等,对散落在地上的垃圾要清除干净,修理工具和备品备件要收好,不得有遗漏。
4、所有修理人员应按所修理设备的操作规程进行,不得违反各种设备的安全操作规程,确保安全生产。
某某物业管理有限公司二OO七年一月。