销售管理信息系统开发案例
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例

2 系统分析
2.1 现行系统的调查
2.1.1 组织结构调查
通过对企业现行系统的调查分析,了解到该企业的组织结构设置为:总经理下设开票室、 结算室、财务室、仓库管理室 4 个部门。明确分工,各行其职,各用其权,各尽其责,把责、 权、利相结合,4 个部门既相互独立又相互联系。总体目标分解到 4 个部门后,相互协调把 单个目标串联起来,共同实现。图 1 给出了该企业的组织结构情况。
1.3 开发原因
基于上面的企业现状可知:企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下,经济效益不 高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题却困扰着工作人员,浪费 了大量的人力、物力和财力。企业规模的不断扩大,企业业务逐渐增多,各个部门的工作人 员工作量就会加大。该企业销售完产品后,没有提供相应的售后服务,由于数据处理都由人 手工操作,资金方面没有合理计划,拖欠款的情况没有能得到及时有效的控制,影响资金周 转。这样企业进一步发展和企业目前管理存在的问题的矛盾就会更加激化,企业的发展迫切 需要一套管理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业未来发展。
(5) 仓库保管部:仓库保管部主要负责产成品的入库、出库和库存盘点。顾客办理完结 算手续后,持提货联到仓库取货。此时,仓库管理人员检查提货联及发票无误后,便给予提 货,即出库。出库之后登记入账。
2.1.2 管理功能调查
通过对企业的调查,了解了企业的基本组织结构,这些部门的存在是为了实现企业的销 售目标,企业的各个部门都是为了完成一定的管理功能而设立的,通过调查,我们了解到现 行系统各部门的管理功能如图 2 所示。
(1)市场管理:制定相应的产品价格,产生报价单,并为客户提供相应的服务。 (2)票务管理:操作人员是根据订购单开出发票(包括退货发票),并把订购单分类存 储。 (3)结算管理:根据开出的发票和订单,进行结算并编制销售报表。 (4)报表分析管理:根据销售报表和销售计划进行销售分析。 (5)仓储管理:根据发票和出库通知填写出库单,登记库存并形成库存账,月末产生 库存报表。
管理信息系统案例分析
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二、公司前期筹建
基于上述分析,我们发现二手书市场很有前景,结合前期经验决定创建 一个在多个校园进行二手书籍业务运营的公司。公司基本信息如下: 企业机构: 秦皇岛市书虫二手书营销公司 经营模式: B2C及传统销售模式 员工数量: 40 - 50人 主要市场: 秦皇岛市各大校园 客户类型: 学习者 ,在职人员 产品信息: 二手书籍,二手杂志,二手周刊 企业介绍: 我公司主要销售二手图书,杂志,教材教辅,公司对秦皇岛市内订货可送货上门.我公司立足秦皇岛,面向全国,对市外购书的读者,我公司采用邮寄方式送达,欢迎广大读者朋友订阅。
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服务器软硬件维护:计算机硬件在使用中常会出现一些问题,网络设备也同样影响企业网站的工作效率,网络设备管理属于技术操作,非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。
没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站,及时的为系统安装升级包或者打上补丁。
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五、网站后期维护
网站维护的项目包括服务器、操作系统、和Internet联接线路等等,以确保网站的24小时不间断正常运行。
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网站维护的目的是为了让本公司网站能够长期稳定地运行在Internet上,及时地调整和更新网站内容,在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。
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网站维护的目的
五、网站后期维护
网站内容的更新:一个好的网站需要定期或不定期地更新内容,才能不断地吸引更多的浏览者,增加访问量。
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四、运营管理
综合来说本公司的物流信息系统流程如下:
收取服务费:除了按商品价格收费外,还要收取一定的服务费。
01
会员制:根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费。
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案例5:百货商店业务管理系统信息系统

案例5:百货商店业务管理信息系统百货商店业务管理信息系统的规模较小,但作为教材的案例仍是篇幅太大。
因此,此处仅对系统分析和系统设计阶段的主要工作加以介绍。
在管理信息系统的整个开发过程中,系统分析和系统设计是基础性的和难度较大的工作阶段,所以,加强对系统分析、系统设计的举例,对巩固和深化所学的知识会有较大的收益。
一、系统开发背景与调查结果1.开发背景某百货商店是一个商业销售组织,该商店的主要业务是从批发或制造厂商处进货,然后再向顾客销售。
按照有关规定,该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。
该百货商店的全部数据处理都由人工操作。
由于经营的商品品种丰富,每天营业额很大,因此业务人员的工作量十分艰巨。
最近,因百货商店大楼翻建后,营业面积扩大,从而经营品种、范围和数据处理的工作量大大增加,需要建立一个计算机管理信息系统,以减轻工作人员的劳动强度,提高业务管理水平,适应新的发展。
2.系统调查结果(1)现行系统的组织结构及工作任务现行系统在商店经理的领导下,设有销售科、采购科和财务科,如图5-1所示。
销售科的任务是,接受顾客的订货单,并进行校验,将不符合要求的订货单退还给顾客。
如果是合格的订货单且仓库有存货,那么就给顾客开发货票,通知顾客到财务科交货款,并修改因顾客购买而改变的库存数据。
如果是合格的订货单但是缺货,那么先留底,然后向采购科发出缺货单。
当采购科购买到货后,核对到货单和缺货单,再给顾客开出发货票。
图5-1 现行系统组织机构采购科的任务是,将销售科提供的缺货单进行汇总,根据汇总情况和各厂商供货情况,向有关厂商发出订购单。
当供货厂商发来供货单时,对照留底的订购单加以核对。
如果正确则建立进货帐和应付款帐,向销售科发到货通知单并修改库存记录;如果供货单与留底订购单不符,则把供货单退还给供货厂商。
财务科(会计科)的任务是,接到顾客的货款时,给顾客开出收据及发票,通知销售科付货;根据税务局发来的税单建立付款帐,并付税款;根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记录的应付款明细帐,建立付款明细帐,同时向供货厂商付购货款。
管理信息系统应用案例-沃尔玛
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商品条形码
在零售行业的单品管理方式中, 每一个商品品种对应一个独立 的商品代码。
EOS
终端设备和EOS系统
订货商品目录帐册的设计和运 用是EOS系统成功的重要保证。
计算机以及订货信息输入和输 出终端设备的添置和EOS系统设 计是应用EOS系统的基础条件。
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EOS系统的实施
EOS系统的规划
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销售时点数据系统 (Point of Sale , POS)
11
POS系统的运行的5个步骤
2
POS系统的概念 应用POS系统的六大效果
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POS系统的运行的5个步骤
第一步
第二步
第三步
• 店铺上销售的商品都 贴有条形码
• 收银机打印出顾客购 买的详细清单
• 清单上的信息通过在 线连接传送到总公司
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电子数据交换技术(EDI)
应用EDI的总体效率 通过EDI处理单证类型 应用EDI的效果
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应用EDI的总体效率
商业文件传送速度提高81%
应用EDI 总体效率
文件成本降低44% 由差错造成的商业损失减少40%
文件处理成本降低38%
竞争能力提高34%
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通过EDI处理单证类型
高新技术的快速引进,不仅极大地提高了沃尔玛的工作效率, 而且成了公司核心竞争力的一部分,它的竞争对手们在跟进 的过程中,不仅动作迟缓,而且步履沉重,这就造就了这个 零售帝国的逐步强大。
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沃尔玛公司的历程
沃尔玛是以杂货店起家。1951 年,沃尔玛公司的创使人山姆 沃顿在美国阿肯色州的本顿威尔盘下一家老式杂货店,取 名“沃顿 5 分--1 角”商店,主要经营花边、帽子、裁剪 纸样等乡下杂货店的传统商品。接着,山姆扩大了店面, 并开始采用自助式服务的经营方式。到 1960 年,他已有 15 家商店分布在本顿威尔周围地区, 年营业总额达到 140 万美元。这时,折扣商店在美国开始进入迅速发展的 成长期, 并已对小镇的传统杂货店形成了可怕的威胁。这 是一种低价大量进货,便宜卖出,以经营系列综合商品为 特点的零售经营形式。 1962 年 7 月,第一家沃尔玛折扣 百货店开业,店名为 Wal-Mart。地址选在人口 只有 4500 人的阿肯色州的罗吉斯开业。经过近 20 年的发展,80 年 代末,沃尔玛已有 1400 多家分店,分布在美国 29 个州, 年销售收入 200 多亿美元,净收入 10 亿美元,总营业面 积近 1000 万平方米,成为全美最大的折扣百货连锁公司。
华联超市信息化管理系统案例【呕心沥血整理版】

华联超市信息化管理系统案例一、企业背景及开发需求华联超市是一个庞大的连锁企业。
每个商场、配送中心,以及每种业务均可自成一套不同规模的计算机管理系统.在《华联超市股份有限公司计算机管理系统》投入实施之前,华联超市曾开发了众多的管理系统.最成功的有原配送系统、配送仓库管理系统与物价管理系统等。
这些单一功能的管理系统在一定程度上提高了管理效率,促进了企业发展.但是,由于各系统相对独立,系统间信息传递困难,信息一致性难以保证。
如基本的商品分类,在原系统中存在着两套差异很大的分类规则:配送有配送分类法,物价有物价分类法.给企业管理和发展带来了障碍。
随着企业的发展,超市企业的决策者们越来越强烈地意识到,如果仍然采用原先的一套管理方法,已很难适应企业的发展.要在激烈的竞争之中立于不败之地,必须采用先进的手段与方法。
华联超市正是在此环境下与上海时运高新技术有限公司共同合作开发了《华联超市股份有限公司计算机管理系统》,对连锁超市的信息管理、配送管理、门店管理、财务管理等方面进行了规范,提高了市场竞争力。
《华联超市股份有限公司计算机管理系统》一期工程是围绕着连锁超市企业的各项业务而设计的,它主要包括了“总部信息管理系统”、“配送中心管理系统”、“门店(商场)管理系统”和“财务信息管理系统"四个方面;它以基本信息为基础,以物流、信息流及资金流为主线,并将这三者有机地结合起来,真正实现构架在广域网与局域网之上的联机事务处理。
二、系统构成(一)企业级的信息管理系统模型《华联超市股份有限公司计算机管理系统》吸取了以往开发的经验、教训,站在整个企业的高度,统一规划、统一设计,建立一个企业级的管理信息系统。
着重做了以下一些工作:1.统一管理商品信息、供应商信息、物价信息。
2.统一分类方法、信息含义。
3.统一算法、统计口径。
4.实时联机事务处理,加速信息流转。
5.网络化计算方法。
6.电子信息交换,电子订货处理。
(二)网络拓扑《华联超市股份有限公司计算机管理系统》是一套构架在广域网与局域网之上的企业型联机事务处理系统。
企业开发方案案例分享
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企业开发方案案例分享引言现如今,每个企业都需要利用技术创新来实现业务增长。
在数字化时代,越来越多的企业将软件和计算机科学融入其业务中,以提高效率和利润。
企业的开发团队需要在紧凑的时间表内交付高质量的软件解决方案,并且这些解决方案需要满足业务需求的要求。
本文将分享几个企业开发方案案例,重点介绍技术方案的选择、开发人员的指导、设计和测试的方法,以及开发的最佳实践。
案例分享案例一:汽车销售管理系统我们的客户是一个汽车销售公司,他们希望重新设计其销售管理系统,以提高跨部门之间协作的效率。
为了满足客户需求,我们建议使用Java技术栈来重构其现有的系统。
具体而言,我们选择Spring框架、Hibernate框架和MySQL数据库。
针对这个项目,我们的开发团队采用了敏捷开发流程,并分配了一个Project Manager、一个Solution Architect、两个Java开发人员以及两个测试人员。
通过团队的努力,我们成功交付了符合预期的软件系统。
在开发该系统中,我们主要采用了以下开发最佳实践:•敏捷开发流程:敏捷开发流程更加注重团队合作和快速响应客户需求,有利于在紧凑的时间表内交付高质量的可扩展软件系统。
•测试驱动开发(TDD):TDD设计并执行测试用例,并根据测试结果来编写软件代码。
这有助于开发人员理解和遵循客户业务规则,并在开发过程中减少需求变更和错误。
•单元测试:编写单元测试并在代码编写期间进行测试,有助于提高软件系统的稳定性、可重用性和可维护性。
•代码审查:开发人员都需要进行代码审查以确保代码符合行业标准。
•版本控制:使用Git或其他版本控制工具来跟踪和管理代码的更改历史记录,以确保代码的可追溯性和可重复性。
案例二:在线教育平台我们的客户是一家在线教育公司,他们需要一种新的方式来管理他们的在线课程和学员信息,并实现课程调度和每个学员的学习进度跟踪。
为了满足客户需求,我们开发了一个在线教育平台。
该平台使用了React、Node.js和MongoDB技术。
信息系统案例

信息系统案例随着信息技术的迅速发展和普及,信息系统在各行各业中发挥着重要作用。
本文将通过一个真实的案例,介绍信息系统在企业管理中的应用和价值。
本案例以某电子商务公司的信息系统为例,将展示信息系统如何提高企业效率、优化管理流程,并为决策提供支持。
一、背景介绍该电子商务公司是一家以线上销售为主,涵盖多个产品类别的电商平台。
由于业务规模逐渐扩大,原有的手动管理方式已经无法满足日益增长的需求。
因此,该公司决定引入信息系统,提升企业管理水平。
二、信息系统的设计与实施1. 系统需求分析首先,该电子商务公司与信息系统开发团队进行了充分沟通,明确了管理需求和目标。
通过调研和分析,确定了以下主要功能:- 订单管理:包括订单录入、处理和跟踪,以及库存管理和发货等。
- 客户管理:包括客户信息管理和客户服务支持等。
- 供应链管理:包括采购管理、供应商管理和物流管理等。
- 财务管理:包括账务管理、财务报表分析和成本控制等。
2. 系统开发与实施基于系统需求分析的结果,信息系统开发团队开始进行系统开发和定制。
他们使用了先进的技术和工具来建立一个集成化的管理平台。
在系统开发完成后,团队进行了系统的测试和调试,并对员工进行了培训,以确保他们能够熟练使用系统。
三、信息系统的应用和价值1. 提高企业效率通过引入信息系统,该电子商务公司实现了业务流程的标准化和自动化。
订单管理、客户管理和供应链管理等环节实现了无纸化操作,大大提高了工作效率。
员工可以通过系统快速查询订单状态、客户信息等,节省了大量的时间和人力资源。
2. 优化管理流程信息系统为企业提供了全面的管理视野。
通过系统的数据分析功能,管理层可以随时了解企业的经营状况,及时发现潜在问题,并采取相应的措施。
此外,通过系统对销售数据和客户行为进行分析,企业可以更好地了解市场需求,优化供应链和库存管理,以提供更好的客户服务。
3. 支持决策信息系统积累了大量的数据,并通过数据分析工具提供了丰富的报告和指标。
案例1 凯马特与沃尔玛 管理信息系统 案例

案例1 凯马特与沃尔玛一.凯马特公司凯马特对于国内的许多消费者来讲,虽然比较陌生,但这个拥有百年历史的公司在美国乃至世界商业界确是赫赫有名的,甚至与当今世界500强之首的沃尔玛相比也曾有一个辉煌的历史。
当1970年10月1日沃尔玛上市的时候,凯马特是美国《廉价零售商》排列的71家最大零售连锁店的第一名,年销售额达到20亿美元,是沃尔玛的45倍,分店达488家,是沃尔玛的27倍。
1974年,凯马特的销售额达到46亿美元,而沃尔玛当时仅为1.67亿美元。
1982年,凯马特的销售额达186亿美元,是世界第二大零售商,是当时沃尔玛的5倍,店铺数则是沃尔玛的4倍。
而这样一个历史悠久,规模巨大的百年老店却于2002年申请破产保护。
其中的故事不得不乃人深思。
(一)凯马特的历程1899年克雷斯哲在底特律模仿吾尔沃思创建了“5~10美分”商店,名为克雷斯哲。
1912年,克雷斯哲85家店销售额高达1000万美元。
1955年,克雷斯哲已经拥有673家商店,年销售额达到了3.54亿美元。
但直到1962年3月1日,克雷斯哲公司经过慎重考虑,才宣布进入折价经营领域,成立了第一家名为凯马特的折扣商店,店址位于底特律郊区,面积为6000平方米。
这时的凯马特以薄利多销为目标,商品价格低廉,出售全国知名品牌或自我品牌,保证顾客满意并提供退货服务。
1963年,它通过降低股东红利的方法,建立了53家凯马特折扣店,销售额达到8300万美元。
1964年,克雷斯哲又开了37家凯马特店,成为全美最大的折扣商店连锁公司。
1966年,凯马特折扣店的销售额已达到5.67亿美元,占克雷斯哲总销售额的一半还多。
1968年,凯马特商店数已达到273家,销售额达到12亿美元。
即使在经济衰退的1970年,克雷斯哲也开了74家新凯马特店,使其成为继希尔斯,彭尼之后的美国第三大日用品零售商。
1976年,克雷斯哲公司销售额达到了84亿美元。
1977年公司正式改名为凯马特公司,从此,凯马特成为折扣商店的代名词。
管理信息系统——沃尔玛案例分析

有效客户反馈系统ECR
商品 供应商
物流 配送商
销售商
门店
零售市 使高品质的商品和正确的信息经过无纸化的EDI(电子 场导向 数据交换)系统,把生产商的生产线和零售商的结账平
台连接起来的系统
• 系统定义
• ECR欧洲执行董事会的定义是:“ECR是一种通过制造商、批发商和零售商各自 经济活动的整合,以最低的成本,最快、最好地实现消费者需求的流通模 式。”ECR强调供应商和零售商的合作,尤其在企业间竞争加剧和需求多样化发 展的今天,产销之间迫切需要建立相互信赖、相互促进的协作关系,通过现代化 的信息和手段,协调彼此的生产、经营和物流管理活动,进而在最短的时间内应 对客户需求变化。
• 1974年,公司开始在其分销中心和各家商店运用 计算机进行库存控制。
• 1983年,沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形 码扫描系统。
• 1984年,沃尔马开发了一套市场营销管理软件系 统,这套系统可以使每家商店按照自身的市场环 境和销售类型制订出相应的营销产品组合。
• 在1985至1987年之间,沃尔玛装了公司专用的 卫星通信系统,该系统的应用使得总部、分销中 心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输 。
2、新商品的开发、外部委托、定价与商品 销售规划相关的决策;
3、与营销有关的决策,如促销、广告、商 品陈列等。
沃尔玛数据库实行24小时同步更新,保 证数据分析的真实可靠
问题: 1、沃尔玛通过信息系统获得怎样的竞争优势? 2、通过这个案例得到了怎样的启示?
沃尔玛通过信息系统获得怎样的竞争优势?
1.沃尔玛通过完善的物流管理系 统,形成了独特的自动配送体系, 推行“统一订货,统一配送”的原 则,不仅加快了存货周期,节省了 人力和存储空间,而且大大降低了 成本。
管理信息系统开发过程的案例

管理信息系统开发过程的案例一、前言管理信息系统是指为企业和组织提供管理决策支持的信息系统。
它通过收集、处理、分析和展示各种数据和信息,帮助企业管理者做出正确的决策,提高企业的效率和竞争力。
本文将以某公司开发管理信息系统为例,介绍其开发过程。
二、需求分析阶段1. 系统背景该公司是一家中型制造企业,主要生产电子产品。
由于市场变化快速,产品更新换代迅速,因此需要一个能够及时反映市场需求和产品状况的管理信息系统。
2. 需求收集在需求收集阶段,项目组与客户进行了多次会议和访谈,通过问卷调查等方式了解客户的需求。
根据客户提出的需求,项目组确定了以下功能模块:(1)销售管理模块:包括订单管理、合同管理、销售计划等功能。
(2)生产计划模块:包括生产计划编制、生产进度跟踪等功能。
(3)库存管理模块:包括原材料库存、半成品库存、成品库存等功能。
(4)财务管理模块:包括应收账款、应付账款、成本核算等功能。
(5)报表查询模块:包括各种统计报表、分析报表等功能。
3. 需求分析在需求分析阶段,项目组对客户提出的需求进行了详细的分析和梳理,确定了系统的基本架构和数据模型,并编写了详细的需求规格说明书。
4. 需求确认在需求确认阶段,项目组向客户提交了需求规格说明书,并与客户进行了多次沟通和确认,确保客户对系统的需求和功能有充分的理解和认可。
三、设计阶段1. 系统架构设计在系统架构设计阶段,项目组根据需求规格说明书确定了系统的总体结构和模块划分,并绘制了系统结构图。
根据系统结构图,项目组确定了各个模块之间的接口和数据流程。
2. 数据库设计在数据库设计阶段,项目组根据需求规格说明书确定了数据库中需要存储的数据类型、数量和关系,并绘制了ER图。
根据ER图,项目组编写了数据库设计文档,并进行了数据库逻辑设计和物理设计。
3. 界面设计在界面设计阶段,项目组根据用户习惯和美观度要求,设计出符合用户操作习惯且美观易用的界面。
同时,项目组还进行了用户体验测试,确保界面操作的流畅性和易用性。
某超市销售管理系统分析报告(案例分析)

XXXXX大学实验报告实验名称:系统分析案例实验专业班级:XXXXXXX学号:XXXXXXX姓名:XXXXXXX实验时间:XXXXXXX某超市销售管理信息系统分析(1)系统开发背景现在的超市业务越来越好,顾客的购买量很大,日益频繁的业务产生了大量的数据。
数据量的增大,让查找不方便,数据的掌握也不准确,容易造成决策的滞后或是失误。
主要表现如下:随着订货、进货信息的增加,供应商相关的信息、与商品相关的信息越来越多。
如果不能将这些有效的信息集中起来,对以后的信息查询会带来不便,从而不能给采购员提供采购过程的决策支持。
同时,对于每天产生的大量销售信息,如果不加以适当的存储和分析,就失去了利用这些销售信息挖掘出客户购买偏好的机会,就不能从看似无用的大量数据背后得出消费者潜在的消费习惯,失去了潜在的商机。
这样一套系统,对改善决策发放和决策依据是很有必要的。
这对于在信息服务中创造价值,促进资源共享和信息集成,减员增效,提供管理水平都有很大的帮助。
(2)系统规划销售的主要功能是把销售信息写入销售清单,同时对库存清单进行更新,以备用户将来对库存信息进行查询和打印,此外还可以对销售信息进行查询和盘点功能。
根据商品销售情况,按需要对销售情况进行查询。
在该查询模块中,可以按照商品的编号、销售日期等多种方式进行商品销售信息查询。
同时可以按照需要对在一定时期内的销售情况进行盘点。
(3)系统目标1.提高超市管理的自动化程度。
2.实时掌握销售流程和销售情况。
3.加速商品的周转率和服务质量以满足顾客需求。
4.实现超市销售业务的精细化,准确化,完整化,高效化,以满足销售管理的需要。
(4)组织结构调查——组织结构图(5)管理功能分析——功能层次图超市销售系统销售信息维护销售信息查询销售信息盘点(6)业务流程分析——业务流程图及表格分配图根据分析,该超市销售业务主要包括如下内容: 1)顾客发订单给销售部门。
2)销售部门经过订单检查,把不合格的订单反馈给客户。
某企业销售管理信息系统开发案例

某企业销售管理信息系统开发案例背景:企业是一家销售电子产品的公司,销售渠道包括线上和线下。
随着业务的发展,公司面临着销售数据管理不便、工作效率低下等问题。
因此,决定开发一套销售管理信息系统来提高销售业务的管理效率。
目标:1.实时监控销售业务:包括销售数据、库存情况、订单状态等信息的实时监控和分析。
2.提高销售团队的工作效率:包括销售人员的任务分配和跟进、订单处理流程的优化等。
3.提供准确的销售数据分析:包括销售额、月度销售趋势、产品销售排名等数据的分析和报表输出。
4.支持线上和线下销售渠道的一体化管理:包括线上销售平台和线下销售渠道的订单和库存管理。
解决方案:1.建立销售管理信息系统数据库:包括销售数据、产品信息、订单信息、客户信息等。
通过建立数据库,实现销售数据的存储和整合。
2.开发销售业务管理功能模块:包括销售人员的任务分配和跟进、订单处理流程管理等功能,通过系统实现销售团队工作流程的规范化和自动化。
3.设计销售数据分析报表功能:通过系统提供的报表功能,实现销售额、月度销售趋势、产品销售排名等数据的可视化展示,从而为企业决策提供准确的数据支持。
4.实现线上和线下销售渠道的一体化管理:通过系统集成线上销售平台和线下销售渠道,并实现订单和库存的实时同步,从而确保销售数据的准确性和一致性。
开发过程:1.需求调研:与企业的销售团队和管理人员进行沟通,了解实际需求和问题。
并根据需求,确定系统的功能和运行规则。
2.系统设计:根据需求,设计数据库结构和系统模块。
考虑到可扩展性和易用性,采用模块化设计和可视化界面设计。
3.开发和测试:根据系统设计,进行软件开发和测试。
在开发过程中,与销售团队和管理人员进行交流,及时修正和优化系统功能。
4.上线和培训:在系统开发完成后,进行上线和培训工作。
确保销售团队和管理人员能熟练使用系统,并解决遇到的问题。
5.运维和支持:监控系统运行情况,定期进行数据备份和系统更新。
并及时提供技术支持和解决用户问题。
燕京啤酒管理信息系统成功案例分析
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燕京啤酒管理信息系统成功案例分析燕京啤酒是中国知名的啤酒品牌之一,成立于1949年,是中国最早建设的啤酒厂之一、随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,燕京啤酒逐渐意识到需要建立一个高效的管理信息系统(MIS)来支持公司的发展和决策。
本文将对燕京啤酒的管理信息系统进行案例分析。
一、背景信息燕京啤酒面临着竞争激烈的市场环境,传统的管理方式已经不能满足企业的需求。
为了提高生产效率、降低成本、改善企业决策的准确性,燕京啤酒决定建立一个管理信息系统来集中管理和处理公司的各种信息。
二、建设过程1.需求分析:燕京啤酒首先进行了全面的需求分析,包括对生产、销售、供应链和财务等方面的需求进行详细调研。
通过与各部门的沟通和了解,确定了管理信息系统的功能需求和数据需求。
2.系统设计:在需求分析的基础上,燕京啤酒与系统开发商合作,共同设计了管理信息系统的整体架构和模块结构。
系统设计考虑了企业规模和复杂度,同时也结合了行业最佳实践。
3.系统开发:系统开发是建设管理信息系统的核心环节。
燕京啤酒与开发商紧密合作,对系统进行了定制开发。
开发过程分阶段进行,每个阶段都需要经过测试和验证,并与相关部门进行沟通和反馈,直到最终实现系统的上线运行。
4.系统应用:在系统开发完成后,燕京啤酒进行了用户培训和系统上线准备工作。
培训包括系统的基本操作和功能使用,以及数据录入和查询等相关操作。
通过培训,员工可以熟练地使用管理信息系统,并在工作中应用系统来支持决策。
三、成果和效益燕京啤酒建立管理信息系统后,取得了显著的成果和效益。
1.提高生产效率:通过管理信息系统的应用,燕京啤酒可以实时监控生产线的运行状态和产能利用率。
系统能够自动化地收集和分析生产数据,帮助企业优化生产计划和资源调度,提高生产效率和产品质量。
2.改善决策准确性:管理信息系统能够提供全面的数据分析和决策支持功能,帮助企业领导层进行战略规划和决策制定。
通过系统的数据汇总、分析和报表功能,燕京啤酒可以全面了解市场需求和竞争动态,及时进行决策调整。
管理信息系统案例
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管理信息系统案例案例一:某大型零售企业的管理信息系统一、背景介绍某大型零售企业成立于上世纪90年代,经过20多年的发展,已经成为国内知名的大型零售连锁企业。
为了提高企业的运营效率,降低成本,提升客户满意度,企业决定引入一套管理信息系统(MIS)。
二、系统设计与实施1. 需求分析通过对企业各部门的业务流程、数据需求和系统功能的深入调研,确定了管理信息系统的核心需求,包括:销售管理、采购管理、库存管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理等模块。
2. 系统设计根据需求分析结果,设计了一套基于B/S架构的管理信息系统,采用Java语言开发,使用Oracle数据库进行数据存储。
系统分为前台展示层、业务逻辑层和数据访问层,实现了各模块之间的数据共享和业务协同。
3. 系统实施在系统设计完成后,企业进行了为期半年的系统实施工作。
主要包括:硬件设备的采购和部署、网络环境的搭建、系统软件的安装和配置、数据迁移和初始化、员工培训等。
三、系统应用效果1. 提高了运营效率通过管理信息系统的应用,企业各部门的业务流程得到了优化,信息传递更加快捷,减少了重复劳动和人为错误,提高了整体运营效率。
2. 降低了成本系统实现了对采购、库存、销售等环节的实时监控,有助于企业合理控制库存,降低库存成本。
同时,系统还提供了成本分析功能,帮助企业进行成本控制和预算管理。
3. 提升了客户满意度系统实现了对客户信息的全面管理,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的服务。
同时,系统还提供了客户反馈渠道,有助于企业及时了解客户意见,改进服务质量。
4. 支持决策系统提供了丰富的数据报表和分析工具,帮助企业各级管理人员实时掌握企业经营状况,为决策提供数据支持。
通过引入管理信息系统,某大型零售企业成功实现了对业务流程的优化、成本控制、客户满意度提升和决策支持。
这为其他企业提供了有益的借鉴,表明管理信息系统在提高企业运营效率、降低成本、提升客户满意度和支持决策方面具有重要作用。
UML建模案例——超市进销存管理系统
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UML建模案例——超市进销存管理系统超市进销存管理系统是一个重要的信息管理系统,用于管理超市的商品进货、销售和库存情况。
该系统可以帮助超市提高管理效率,减少人力资源的浪费,并使整个进销存流程更加顺畅和高效。
总体描述:超市进销存管理系统主要包括进货管理、销售管理和库存管理三个模块。
进货管理模块用于管理超市的商品进货,包括商品入库、供应商管理和进货单管理。
销售管理模块用于管理超市的商品销售,包括销售单管理和销售统计分析。
库存管理模块用于管理超市的商品库存情况,包括库存盘点和库存报警。
用例图:进货管理模块的用例图包括以下用例:录入商品信息、录入供应商信息、录入进货单、查询供应商、查询进货单、生成进货结算单。
销售管理模块的用例图包括以下用例:录入销售信息、查询销售信息、生成销售结算单、生成销售统计报表。
库存管理模块的用例图包括以下用例:库存盘点、库存报警。
类图:进货管理模块的类图包括以下实体类:商品、供应商、进货单、进货结算单。
销售管理模块的类图包括以下实体类:商品、销售单、销售结算单、销售统计报表。
库存管理模块的类图包括以下实体类:商品、库存盘点单、库存报警。
序列图:进货管理模块的序列图描述了以下过程:录入商品信息、录入供应商信息、录入进货单,以及生成进货结算单。
销售管理模块的序列图描述了以下过程:录入销售信息、生成销售结算单。
库存管理模块的序列图描述了以下过程:库存盘点、库存报警。
状态图:商品的状态图描述了商品的生命周期,包括新增、入库、销售和已报废四个状态之间的转换。
实体关系图:实体关系图描述了商品、供应商、进货单、销售单和库存盘点单之间的关系。
该系统的优点在于可以实现对超市的进货、销售和库存情况进行全面的管理和监控。
通过自动化的数据录入和统计分析,可以减少人工错误和减少劳动力成本。
同时,通过销售统计分析,可以帮助超市制定更加科学的销售策略,提高销售业绩。
另外,库存报警功能可以在库存不足时及时提醒超市进行补充,避免因为库存短缺而影响销售。
典型信息系统项目案例
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典型信息系统项目案例
1. 电子商务网站开发项目:一个电子商务公司决定建立一个在线购物网站。
项目的目标是为用户提供一个方便快捷的购物平台,并实现在线支付和物流配送功能。
该项目包括网站设计与开发、数据库管理、支付系统集成、物流系统集成等。
项目完成后,用户可以通过该网站浏览商品、下单购买,并实时跟踪订单的状态。
2. 客户关系管理系统(CRM)项目:一家销售公司希望建立一个全面的CRM系统,以提高客户关系管理和销售业绩。
该项目包括客户信息管理、销售机会管理、营销活动管理、报表分析等功能。
项目完成后,公司能够更好地了解客户需求,提供个性化的服务,并通过数据分析优化销售策略。
3. 人力资源管理系统(HRMS)项目:一家大型企业希望建立一个集中管理人力资源的系统,以提高员工管理效率和人力资源决策的准确性。
该项目包括员工信息管理、薪资管理、绩效考核、培训管理等功能。
项目完成后,企业可以更好地管理员工信息,提供准确的薪资计算和绩效评估,促进员工的发展和企业的持续发展。
4. 在线教育平台开发项目:一家教育机构决定开发一个在线教育平台,以满足学生和教师的教学需求。
该项目包括课程管理、在线学习、作业提交、学习进度跟踪等功能。
项目完成后,学生可以通过该平台在线学习课程、与教师互动,并获得学习进度和成绩的反馈。
5. 医院信息管理系统(HIMS)项目:一家医院希望建立一个集中管理患者信息和医疗资源的系统,以提高医疗服务质量和效率。
该项目包括患者信息管理、医疗资源调度、医生排班、病历管理等功能。
项目完成后,医院可以更好地管理患者信息,优化医疗资源的利用,提供更好的医疗服务。
管理信息系统实施案例分析之沃尔玛成功经验分析.
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管理信息系统实施案例分析之沃尔玛成功经验分析一.关于沃尔玛的优劣势分析1.沃尔玛的优势1)管理高度规范化,经营理念科学化沃尔玛所有管理均通过信息技术来完成,无论总部管理人员还是商场营业员都是按照计算机的指令工作,绝不会随意行事.沃尔玛在价格上对国内企业的杀伤力远不及其先进的经营理念和科学化的管理.2)信息技术高度发达沃尔玛在信息技术方面的投资不遗余力,专门负责软件设计的工程师就有2000多名,中国与美国总部之间的联系都是通过卫星来传送,计算机技术的应用已经到了无孔不入的地步。
3)营运促销具有特色沃尔玛的卖场布置非常活性化,在商品促销方面也非常有特色。
沃尔玛并非完全靠牺牲供应商和自己的利益来做促销,而是非常讲究技巧,这种技巧在消费心理上下了很大的工夫。
另外在商品演示、限时促销、和商场的娱乐性促销活动等方面都非常有特色。
4)培训体系健全化5)物流体系强大(主要指国外)6)美国品牌商品价格优势明显这一点不表现在价格签上,而体现在其所取得的采购回扣上。
比如美国宝洁公司对中国国内各商家的供货价格是一致的,但作为宝洁公司的最大客户,沃尔玛每年均可在美国宝洁公司总部取得可观的采购佣金。
这点说明如果一味在一些大品牌商品上和沃尔玛进行价格战的话,损失会比较大。
7)品牌优势显著沃尔玛头上戴着世界第一的光环,这一品牌优势是绝对不可忽视的,比如说,许多零售行业的年轻人的理想就是希望能够进入沃尔玛工作,沃尔玛的品牌优势所带来的杀伤力和感召力是任何都不能替代的。
2。
沃尔玛的劣势•企业内部危机来自一线员工与精英人物的造反.沃尔玛历史上也经历过快速成长的危机。
那是20世纪60、70年代.沃尔玛接连陷入诉讼,多是一些工人不满相关待遇所致。
近200万名女员工组成的“集体”正在以“性别歧视”为由起诉这家全球雇员规模最大、同时受诋毁最多的公司。
公司内部体系过于庞大为企业管理带来危机二.沃尔玛中信息管理系统的应用1.电子数据交换技术(EDI—Electronic Data Interchange)EDI具有自动化、省力化、及时化和正确化的特点,,沃尔玛已与多家供应商中的1800多家实现了电子数据交换,通过计算机联网进行数据传递和订货等交易活动,不需要人工的直接介入. 沃尔玛利用更先进的快速反应和联机系统代替采购指令,真正实现了自动订货,主些系统利用条形码扫描和卫星通信系统,与供应商每日交换产品销售、运输和订货信息,包括商品规格、款式、颜色等,从发出订单、生产到将货物送到门店,最快的时候甚至不超过10天.2.有效客户反馈系统(ECR—Efficiency Customer Response)有效客户反馈系统是零售市场导向的供应链策略,商品供应商/制造商、物流配送商、销售商、门店之间紧密配合,由客户引导补货,使高品质的商品和正确的信息经过无纸化的EDI系统,把生产商的生产线和零售商的结账平台连接起来.3.快速反应系统(QR—Quick Response)1986年,沃尔玛建立了快速反应系统,主要功能是进行订货业务和付款通知业务,通过EDI系统发出订货明细单和受理付款通知,提高订货速度和准确性,节约相关成本。
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例
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管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例背景介绍:企业是一家销售产品的公司,面临着产品销售流程管理不规范,信息传递效率低下的问题。
为了提高销售工作效率和准确性,该企业决定开发一套销售管理信息系统。
需求分析:3.销售合同管理:需要记录销售合同的详细信息,包括客户名称、合同金额、签订日期等,方便销售人员查看合同状态。
4.销售业绩管理:需要记录每个销售人员的销售业绩,包括销售额、签约客户数等,方便公司进行业绩评估和奖励发放。
5.报表分析:需要提供销售数据的分析报表,包括销售额、签约客户数、销售占比等,方便管理层进行决策和监控。
系统设计:基于上述需求,本系统将采用Web应用进行开发,使用Java语言和MySQL数据库进行设计。
主要模块包括用户管理模块、客户管理模块、销售机会管理模块、销售合同管理模块和报表分析模块。
1.用户管理模块:实现用户的注册、登录、权限管理等功能,只有登录的用户才能进行系统的操作。
4.销售合同管理模块:包括销售合同的增删改查功能,要求录入合同的客户名称、合同金额、签订日期等信息。
5.报表分析模块:实现销售数据的统计与分析功能,生成销售额、签约客户数等报表。
系统实施:本系统将在企业内部搭建服务器进行部署,员工可以通过浏览器访问系统进行操作。
系统采用分层架构设计,前端采用HTML、CSS和JavaScript实现,后端采用Java语言进行开发,数据库采用MySQL进行存储。
开发过程中,将进行需求调研、系统设计、编码开发、测试和上线部署等步骤,确保系统的稳定性和功能完善性。
预期效果:1.提高销售工作效率:销售人员可以随时查看客户信息、销售机会和合同状态,方便跟进销售进展,减少信息传递的时间和成本。
2.提高销售数据的准确性:通过系统对销售数据进行记录和分析,减少人工统计错误,提高数据的准确性。
3.提供决策支持:通过报表分析模块,提供销售数据的分析报表,为管理层决策提供依据,促进企业的发展。
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外部实体名称:顾客
简述:购买本企业商品的顾客
输入的数据流:付款通知单、发票、提货通知单
输出的数据流:订货单
2、
1、新系统功能设计
2、代码设计
(1)设计代码是为了系统运行的简便。
(2)代码的对象主要是企业的顾客、供应商、商品。
(3)根据对象的性质,采用区间码和顺序码结合。
(4)为了保证代码的输入的正确性,为代码设计了校验码。
销售管理信息系统开发案例
1、
1
1技术可行性
在设备方面,企业的计算机、打印机和复印机已经满足系统应用的需求。
该系统对软件没有太高的要求,市场上存在的系统软件足以满足系统各个方面的要求。
开发人员具有专业知识,已成功开发了一些复杂的管理信息系统。
2经济可行性
公司的销售管理信息系统是比较简单的系统,开发和维护费用都不是很高,企业现有的
数据流来源:订货处理
数据流去向:顾客
数据流组成:日期+商品代码+商品名称+商品单价+销售数量+顾客代码
数据流量:约10次/日
高峰流量:约15次/日
处理逻辑的描述
处理逻辑编号:P2.0
处理逻辑名称:开票处理
简述:开出各种发票。
输入的数据流:合格的订货单、退款通知单。
处理描述:根据合格订货单和退款通知单开出发票,把订购单进行汇总,转给结算部作
3、系统运行环境与数据库设计
系统运行环境:
Windows 95平台
FoxPro For Windows 2.5B或Visual
FoxPro 5.0以上版本
586微型计算机,8M以上的内存,500M以上的外存。
根据关系模式设计系统中用于存储的数据表,在系统中我们所需设计的数据表包括:供
应商表、客户信息表、企业职工表、合同表、入库表、出库表、仓库表、付款结算表等,现
设备已能满足系统的需要。企业所需投资较少,在公司可接受的范围。
3环境上的可行性
由于企业领导者已认识到企业存在的问题和对系统需求的迫切性,对系统的开发是大力
支持的,领导认为企业走信息化的战略对企业的成长是有利的,并且有助于企业长期健康持
续稳定的发展。
4可行性结论
根据上面可行性分析,企业进行系统开发的条件已成熟,可以立即进行系统的开发
的计算机系统的转换。以上各节叙述了系统开发前几个阶段的主要工作,系统的实施和系统
调试工作请选择熟悉的编程语言完成。
仅以供应商表为例,说明数据表的设计
供应商表(这是一个表格)
字段名 类型 长度 说明 是否为空 中文简称
GYSDMC9关键字N供应商码
GYSMCC10供应商名称
LXDHC12联系电话
DZC10地址
LXRC8联系人
ZHC20账号
输入/输出设计
输入设计要遵循即满足用户需求又方便使用的原则,在进行设计是从正确、迅速、简单、
账款结算。Hale Waihona Puke 输出的数据流:发票联、订单数据
处理频率:50次/日
数据存储的描述
数据存储编号:F03-01
数据存储名称:销售统计报表
简述:根据每目的销售情况,统计销售数据。
数据存储组成:日期+商品代码+商品名称+商品单价+销售数量+销售金额+
销售对象
关键字:日期+商品代码
相关联的处理:P3.0、P4.0
外部实体的描述
经济、方便使用者等方面进行考虑。系统中的输入有:订货单、客户基本信息、入库单等。
对系统需要的输出结果进行设计,本系统中主要是一些表格的输出,如销售报表、销售
分析表、发票、采购单、出库单等
3、
系统实施是根据系统设计阶段的系统设计说明书和程序设计说明书,完成系统的计算机
程序的编写设计和调试,对系统所需数据进行规范化整理,录入初始数据并实现原系统向新
1、
管理功能分析(市场管理票务管理结算管理报表分析管理仓库管理)
数据流图
这个数据流程图太麻烦,但是剩下的内容很全面,你要是画的话,弄简单点。这图和下边的数据字典有联系。。。。。。。。。
顶层
第一层数据流程图
第二层数据流程图
数据字典
数据流的描述
数据流编号:F03-02
数据流名称:需先付款的订货单
简述:根据用户信用,要求先付款的订货单。