什么是问卷调查法
调研方法有哪些
调研方法有哪些一、问卷调查法。
问卷调查法是一种常见的调研方法，通过设计问卷并向受访者发放，收集他们的意见和看法。
问卷调查法可以快速获取大量信息，适用于量化研究和统计分析。
但是，问卷设计需要注意问题的合理性和逻辑性，以及样本的代表性和有效性。
二、访谈法。
访谈法是通过与受访者进行面对面的交流，深入了解其观点和态度。
访谈法可以获取受访者更为详细和深入的信息，有利于挖掘背后的原因和动机。
但是，访谈需要花费较多的时间和精力，受访者的回答也可能受到主观因素的影响。
三、观察法。
观察法是通过观察和记录现象、行为等来获取信息。
观察法适用于研究对象的实际行为和环境，可以获取客观的数据和信息。
但是，观察法可能受到观察者主观意识的影响，需要注意观察者的客观性和记录的准确性。
四、实验法。
实验法是通过对研究对象进行实验操作，观察其反应和结果，获取相关信息。
实验法可以控制变量和条件，验证因果关系，适用于实验性研究和效果评估。
但是，实验设计需要严谨和可控，实验结果也可能受到外部因素的影响。
五、文献资料法。
文献资料法是通过查阅相关文献、资料来获取信息。
文献资料法适用于理论研究和历史研究，可以获取前人的经验和成果。
但是，文献资料法需要花费较多的时间和精力，需要筛选和分析文献的可靠性和适用性。
六、网络调研法。
网络调研法是通过互联网平台进行调研，包括在线问卷调查、网络访谈、数据挖掘等方式。
网络调研法可以快速获取大量的信息和样本，适用于大规模调研和跨地域调研。
但是，网络调研需要注意样本的真实性和有效性，以及信息的可信度和保密性。
七、混合方法。
混合方法是指将多种调研方法结合运用，以获取更全面和深入的信息。
混合方法可以弥补单一方法的局限性，充分发挥各种方法的优势，适用于复杂研究和多维度分析。
但是，混合方法需要合理设计和整合各种方法，以确保调研的全面性和有效性。
综上所述，调研方法多种多样，各有特点和适用范围。
在实际调研中，可以根据研究目的和对象的特点，选择合适的调研方法或结合多种方法，以确保调研的科学性和有效性。
问卷调查法
3、主体。主体部分包括调查的问题与回答方式，以及对如何 回答问题的指导与说明等内容。关于调查问题与回答方式的设 计后面将会专门论述，这里只对说明语部分做一简单介绍。说 明语是用来指导被调查者如何填写问卷和解释某些调查项目含 义的。在一份问卷中，有些问题要求在选择答案中用划勾或画 圈的方式来回答；有些问题又要求用文字或数字来回答。所有 这些情况问卷设计者都应做出统一规定来说明回答方式。问卷 调查中还有一些问题并不是普遍适用的，而是适用于某一类人， 对这些问题有必要说明哪些人填写。例如，“以下问题由未婚 者填写”。问卷还有些项目的含义有时需要向被调查者解释和 界定，如“您有多少感情密切的朋友？”（不包括恋爱对象）。
问卷调查法的优点是： （1）节省时间、经费和人力。（2）具有较好 的匿名性，易于收集到真实的信息。（3） 可以避免偏见、减少调查误差。（4）便于 比较和定量分析。 问卷调查法的不足之处是： （1）对被调查者的文化水平有一定要求。（2） 有时不能保证填答问卷的质量。（3）回收 率往往难以保证。
封闭式问卷的特点：
它设计好标准答案，因而有利于被调查者正确理解问题和回答 问题，保证有较高的问卷填答率和问卷的回收率。它的问题是 统一的，便于调查者对问卷结果的处理、分析和比较研究。封 闭式问卷的局限：问卷本身的设计比较困难，一份科学合理的 问卷是调查成功的关键，因此，调查者要认真考虑、反复推敲 每一问卷的选答项目，这是一项复杂而艰巨的工作。它的填答 比较容易，这样就会使那些不知怎样回答、无定见的被调查者 随便选答或猜答，从而降低了回答的真实性和可靠性。所以结 构型（封闭式）问卷的特点是“选项有限，强迫挑选。”由于 结构型问卷能节省人力、物力和时间，对于大规模的调查有其 显著优点，因此在规模相对较大的调查中，结构型问卷是一种 最基本、最主要的问卷形式。
问卷调查法概述
问卷调查法概述问卷调查法是一种常用的数据收集方法，用于收集大量的信息和意见。
它是一种结构化的调查方法，通过向受访者提问来获得数据，从而对特定主题进行分析和研究。
问卷调查法广泛应用于社会科学研究、市场调研、民意调查等领域，是收集定量数据的一种重要工具。
一、问卷调查法的基本概念及特点问卷调查法是指通过向被调查对象提供一份或多份调查问卷，要求被调查者根据问题进行选择、判别、评论或作答，进而收集信息和数据的方法。
问卷调查法具有以下特点：1. 结构化：问卷调查法采取统一的、固定的问题及选项，受访者根据问题进行选择或回答，形成结构化的数据。
2. 匿名性：通常，在问卷调查中，受访者可以选择匿名回答，保护个人隐私，提高回答的真实可靠性。
3. 广泛性：问卷调查法可以面向大量的受访者进行调查，收集大规模的数据。
4. 灵活性：问卷调查法可以根据研究目的和需要，设计不同类型的问卷，包括选择题、开放题及量表题等。
5. 相对低成本：相比于其他数据收集方法，问卷调查法的成本相对较低。
可以通过在线问卷、邮件、电话等方式进行调查，降低了传统问卷调查的时间和成本。
二、问卷调查法的研究流程1. 研究目的确定：明确研究的目的和问题，为问卷调查的设计提供指导。
2. 问卷设计：根据研究目的，设计合适的问题。
问题应该具有明确、简洁、清晰的特点，避免模棱两可或引导性强的问题。
3. 抽样方案选择：根据研究需求，选择适当的抽样方法。
常见的抽样方法包括随机抽样、分层抽样和整群抽样等。
4. 问卷预测试：在正式调查之前，进行问卷的预测试。
通过预测试，可以发现和改正问卷设计中的问题，提高问卷的可用性。
5. 正式调查：根据抽样方案，向受访者发放调查问卷，并确保问卷的完成率和回收率。
6. 数据整理与分析：对收集到的数据进行整理和编码，通过合适的统计方法进行分析和解读。
7. 结果报告：根据数据分析的结果，生成报告或撰写论文，总结研究结果并提出相关建议。
三、问卷调查法的优缺点问卷调查法作为一种常用的数据收集方法，具有以下优点：1. 数据收集快速：相比于其他数据收集方法，问卷调查法的数据收集周期较短，可以快速获得大量数据。
如何设计调查问卷
卷首语
关于黄岛市民绿色环保意识的调查
——青开一中
亲爱的同学:你好！我们是开发区第一中学 的学生,非常感谢你配合我们完成此调查。这个 调查的目的在于获得你对环保相关问题的看法, 你的答案没有优劣之分。此调查采取匿名方式, 因此同学们可以放心坦率地回答问题。
再次感谢你的配合与对此调查的支持!
思考⑤：主体怎么写？
主体（问题及答案），是调查问
卷的最主要的部分。也是问卷设计的主 要内容。它一般包括调查询问的问题、 答案，以及对回答方式的指导和说明等。 编制的问题要简洁明了，要适应被调查 者的程度，符合研究的目的和要求。
二、问卷的设计步骤
一、设计问卷初稿，以下两种方法：
➢ 卡片法 ➢ 框图法 ➢ 综合法
开放式问题
①你喜欢哪一方面的书籍？ ②你对早上不吃早餐有什么看法？
①被调查者填写十分方便。
优点
②对被调查者文字表达能力没有过高的 要求，填写问卷花费的时间比较少。
封
闭
③所得资料容易进行定量统计和分析。
式
问
题
①失去了针对开放式问题的那种生动丰
缺点 富的回答。者可以充分自由地按自己
（1）工资偏低，应当大幅度提高 （2）应当小幅度提高 （3）虽然偏低，但为了国家经济建设，可以暂时不增加 （4）和劳动生产率相比，工资不算低，不应该增加
4、问题有多重含义
例：你的父母再婚了吗？ （父亲还是母亲？) （1）再婚了（2）没有再婚 5、问题与答案不协调
例：你认为你是否有调离的可能？（请在合适答案号码上 打√） （1）十分困难 （2）比较困难 （3）不太困难 （4）十分容易 （应该是有可能、没有可能、有一定的可能）
• 并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，指出不 妥之处。
调查研究的具体方法
调查研究的具体方法调查研究是指研究人员通过采集数据，进行分析和总结，探究某一特定问题的过程。
调查研究可以通过不同的方法来进行。
以下是几种常见的调查研究方法：一、问卷调查法问卷调查法是一种通过询问被调查者的意见、观点和态度来获取数据的方法。
研究人员可以设计一份调查问卷，通过面对面、电话、邮件、网络等方式进行调查。
问卷调查法的优点是数据采集相对便捷，可以得到广泛的参与，同时，可以通过统计分析数据得出结论。
缺点是问卷设计可能存在缺陷，被调查者的回答可能存在误差，数据可能不够准确。
二、实地调查法实地调查法是指研究人员通过在被研究对象的实际环境中进行观察、记录和分析数据的方法。
研究人员将自己置身于被研究的环境中，通过观察、记录和交流来获取信息。
实地调查法的优点是可以得到真实、准确的数据，有更直观的感受，可以深入了解被研究对象的实际情况。
缺点是实地调查费时费力，需要投入更多的人力资源和物质资源。
三、实验法实验法是指研究人员通过在控制条件下操作自变量，来观察因变量的变化情况的方法。
实验法可以将变量之间的因果关系进行验证，具有较高的准确度和可控性。
实验法的优点是可以有效控制变量，得到真实可靠的数据，同时可以验证因果关系。
缺点是实验环境可能与实际情况存在差异，实验过程受到实验人员的主观因素影响，实验结果可能不够全面。
四、文献资料法文献资料法是指研究人员通过收集、整理、分析文献资料来获取信息的方法。
文献资料可以包括书籍、期刊文章、报纸杂志、统计数据等，研究人员可以通过对文献资料的分析和综合来得出结论。
文献资料法的优点是数据来源广泛，可以得到历史数据和长时间的趋势变化，同时，可以节省时间和成本。
缺点是文献资料的真实性和准确性可能存在问题，可能存在信息缺失或不全面的情况。
总之，不同的调查研究方法各有优缺点，研究人员应根据研究的具体问题和研究目的来选择合适的方法。
同时，需要注意数据的采集和处理过程，保证数据的真实性和准确性，得出可靠的结论。
社会调查的具体方法
社会调查的具体方法一、问卷调查法问卷调查法是一种常见的社会调查方法，通过向受访者发放问卷并收集回收的答卷来获取数据。
问卷调查可以采用面对面、电话、邮寄等形式进行，具有收集大量数据、便于统计和分析的优势。
在设计问卷时，需要注意问题的准确性、逻辑性和回答方式的多样性，以确保得到可靠的数据。
二、访谈法访谈法是一种直接与受访者进行交谈的调查方法。
访谈可以采用个别访谈、小组讨论或深度访谈等形式进行。
通过访谈，调查者可以深入了解受访者的观点、经历和态度，获取更加详细和丰富的信息。
在访谈过程中，需要注意保持中立和客观的态度，避免引导受访者回答。
三、观察法观察法是一种通过观察现象和行为来获取信息的调查方法。
观察可以采用直接观察和间接观察两种方式进行。
直接观察是指调查者亲自观察受访者或调查对象的行为，间接观察是指通过观察记录、文献资料等间接获取信息。
观察法可以帮助调查者了解被调查对象的真实行为和态度，但需要注意观察者的主观性和客观性的平衡。
四、实验法实验法是一种通过控制变量来观察因果关系的调查方法。
实验可以采用实验组和对照组的设计，通过对两组进行不同处理来观察结果的差异。
实验法可以帮助调查者验证假设和推断，并确定因果关系。
在进行实验时，需要严格控制实验条件，确保实验结果的可靠性和准确性。
五、案例研究法案例研究法是一种通过深入研究特定案例来获取信息的调查方法。
案例可以是个人、组织或事件等，通过对案例进行详细的观察和分析，可以获取丰富的信息和深入的洞察。
案例研究法适用于研究复杂的现象和个案，但需要注意案例的选择和研究方法的科学性。
六、统计分析法统计分析法是一种通过对数据进行收集、整理和分析来获取信息的调查方法。
统计分析可以采用描述统计、推断统计和相关分析等方法进行。
通过统计分析，可以对数据进行量化和归纳，揭示数据之间的关系和规律。
在进行统计分析时，需要注意数据的采集和处理方法的科学性和可靠性。
社会调查的具体方法包括问卷调查法、访谈法、观察法、实验法、案例研究法和统计分析法。
问卷调查法
复习思考题
1.什么是问卷调查法?它有哪些特点? 2.问卷调查有哪些种类?它们各有何利弊? 3.问卷的一般结构应该包括哪些内容? 4.设计问题应该遵循哪些原则?
5.询问的问题有哪些种类? 6.应该怎样安排问题的结构? 7.表述问题应该遵循哪些原则? 8.对特殊问题应该采取哪些方式来表述? 9.回答方式有哪些类型?它们各有何优点和缺
（3）要选择具有吸引力的调查课题。 问卷调查，按照问卷填答者不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。 （二）特殊问题的表述方式 相关问题的接转有哪些方式? 第三节 问卷调查的实施
（1）释疑法 第二节 问卷的设计
什么是问卷调查法?它有哪些特点? 怎样才能提高问卷的回复率?
（2）假定法 询问的问题有哪些种类?
（4）模糊法 所谓开放型回答，是指对问题的回答不提供任何具体答案，而由被调查者自由填写。
问卷调查法也称问卷法，它是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的调查方法。 所谓混合型回答，是指封闭型回答与开放型回答的结合，它实质上是半封闭、半开放的回答类型。 问卷调查有哪些种类?它们各有何利弊? 一、问卷调查的一般程序
所谓混合型回答，是指封闭型回答与 开放型回答的结合，它实质上是半封闭、 半开放的回答类型。
五、设计答案应该注意的问题
（一）设计答案的原则 （1）相关性原则 （2）同层性原则 （3）完整性原则 （4）互斥性原则 （5）可能性原则
（二）相关问题的接转
（1）用文字说明。 （2）分层次排列。 （3）用框格表示。 （4）用线条连接。
问卷调查法
问卷调查是访问调查的一种特殊形式
。要掌握问卷调查法，必须了解问卷调查 的概念、特点和种类，学习问卷设计的有 关问题，掌握问卷调查的一般程序和应该 注意的问题，明确问卷调查的优点和缺点 等。
调研的五种方法
调研的五种方法
调研是指通过一定的方法和手段，对某一问题或现象进行系统、科学的收集、整理、分析和解释的过程。
调研是科学研究的重要环节，也是企业决策的重要依据。
下面将介绍五种常用的调研方法。
一、问卷调查法
问卷调查法是一种常用的调研方法，它通过编制调查问卷，向被调查者发放，收集被调查者的意见和看法。
问卷调查法具有调查范围广、调查成本低、数据处理方便等优点，但也存在着问卷设计不合理、样本选择不当等问题。
二、访谈法
访谈法是指调查人员与被调查者面对面进行交流，通过提问和回答的方式获取信息。
访谈法具有深入了解被调查者的思想和感受、获取详细信息等优点，但也存在着访谈者主观性强、访谈对象不愿意透露信息等问题。
三、观察法
观察法是指调查人员通过观察被调查对象的行为、言语、环境等方面，获取信息。
观察法具有真实性高、数据来源可靠等优点，但也存在着观察者主观性强、观察对象不够全面等问题。
四、实验法
实验法是指通过对被调查对象进行人为干预，观察其反应，从而获取信息。
实验法具有控制变量、准确性高等优点，但也存在着实验环境不真实、实验结果不具有普遍性等问题。
五、文献调查法
文献调查法是指通过查阅相关文献，获取信息。
文献调查法具有信息来源广泛、数据可靠等优点，但也存在着文献不全、信息不够详细等问题。
不同的调研方法各有优缺点，应根据调研目的和实际情况选择合适的方法。
同时，在进行调研时，还应注意调查对象的选择、调查方法的设计、数据的处理等问题，以保证调研结果的准确性和可靠性。
问卷调查法
一、什么是问卷调查法1.起源•问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创立•他于1882年在英国伦敦设立人类学测验实验室•把需要调查的问题都印成问卷寄发出去2.定义•它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法美国学者S. Mark Young1996在评论管理会计研究中的问卷调查法时曾指出：“25年前,问卷调查法是管理会计的主流研究方法,近年来有所下降”.在20世纪70年代初,正是对60年代以来管理会计研究盛行的数学模型的有用性进行反思的年代,大量的问卷调查对实践中各种管理会计工具和方法的使用情况、效果和原因进行观察和了解,为信息经济学和代理理论引入管理会计研究提供了现实的背景.为什么近年来问卷调查法在管理会计研究中的应用有所下降,Young认为：一是实地研究方法转移了人们的注意力尽管有些实地研究者用问卷作为其研究方法的补充；二是现在问卷调查的文章已经难以发表了,原因是25年来问卷调查已经产生了大量的研究成果,另一方面也是因为当前的问卷调查方法的使用存在很多缺陷,许多研究者没有遵循前人仔细构建的那些调查程序,从而影响了数据的解释力和最终对理论的检验效果.不过即使对问卷研究方法提出批评,Young1996还是列举了1985-1994年间发表的问卷调查研究方法的文章44篇.而Shields1997在回顾北美90年代管理会计研究时提到28篇问卷调查文章,在他所回顾的全部152篇文章中占18%,如果仅考虑其中的94篇经验研究文章,则问卷调查的比例占30%.可见,在近年来的管理会计经验研究中,问卷调查方法并没有被全部否定或者取代.社会调查的定义：采用自填问卷和结构访问的方法,系统的、直接的、从一个取自总体的样本那里收集量化资料,并通过对这些资料的统计分析认识社会现象及其规律的研究方式.社会科学四大研究方式社会调查抽样问卷调查定量实地研究个案研究、典型调查定性实验研究自然实验、实验室实验定量文献研究内容分析、二次分析、统计资料分析定性、定量按社会调查的作用分为：1.探索性调查：对研究者感兴趣的问题或现象进行初步考察和了解2.描述性调查：发现总体在某些特征上的分布状况3.解释性调查：解释社会现象的原因及相互关系三种类型社会调查的比较按收集资料的方式分：1.问卷调查1个别发送2集中填答3邮寄填答4网络填答2.访问调查1当面访问2访问按调查的时间框架分：1.横向调查2.纵向调查1趋势研究：有同样的调查内容和同样的测量方法2同期群研究：特殊人群随着时间推移而发生变化的研究3同组研究：同一组人随着时间的变化而发生的变化的研究与实地研究中的问卷调查的区别主要是在样本的选择上,问卷调查强调的是调查样本取得的代表性和随机性,通常在大样本基础上作分析,调查法对抽样技术有专门的讨论；而实地研究方法的样本通常受到调查渠道的限制,数量较少,或者在一个单位选择多位员工进行调查,样本的背景因素差异较小如果试用的问卷回收率低于10%,说明问卷设计中有较大的问题；如果填答的内容错误多,答非所问,要仔细检查问题的用语是否正确、清晰,含义是否明确具体；如果填答方式错误较多,要检查问题形式是否过于复杂或指导语不明确等；如果是问卷中某几个问题普遍未做回答,要仔细检查分析原因,然后加以改进.问卷的修改根据试用情况,或有关专家、研究人员提出的修改意见,求出问卷的信度和效度,对问卷进行修订,如果必要可再进行试用,直至完全符合要求,最终定稿问卷的回收问卷回收时要当场粗略地检查填写的质量,主要检查是否有漏填和明显的错误,以便能及时纠正,保证问卷有较高的有效率.影响问卷回收的因素主要有：1组织工作的状况；2课题的吸引力；3问卷填写的难易度；4对问卷回收的把握对于回收的问卷必须认真审查.回收的问卷中,总会有一些回答不合格的无效问卷.坚决淘汰一切不合格的无效问卷对于无效回答：①它是正确评价调查结果的需要②它是总结和改进调查工作的需要③要研究无效回答的原因、类型和频率,看看哪些是个别性错误,哪些是带共性的问题.问卷调查法Questionnaire Survey什么是问卷调查法问卷调查法也称问卷法,它是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法.问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法.研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法.问卷法的运用,关键在于编制问卷,选择被试和结果分析.问卷调查法的种类问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查.其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和问卷调查.这几种问卷调查方法的利弊,可简略概括如下表：问卷调查法的问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成.1、.它是问卷调查的自我介绍,卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容,选择被调查者的途径和方法,对被调查者的希望和要求,填写问卷的说明,回复问卷的方式和时间,调查的匿名和保密原则,以及调查者的名称等.为了能引起被调查者的重视和兴趣,争取他们的合作和支持,卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人,文字要简明、通俗、有可读性.卷首语一般放在问卷第一页的上面,也可单独作为一封信放在问卷的前面.2、问题和回答方式.它是问卷的主要组成部分,一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等.3、.就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答,全部转变成为A,B,C…或a,b,c…等代号和数字,以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理.4、其他资料.包括问卷名称、被访问者的地址或单位可以是编号、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等.这些资料,是对问卷进行审核和分析的重要依据.此外,有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话,对被调查者的合作表示真诚感谢,也可稍长一点,顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法.问题的种类、结构和设计原则问题的种类问卷中要询问的问题,大体上可分为四类：1、背景性的问题,主要是被调查者个人的基本情况.2、客观性问题,是指已经发生和正在发生的各种事实和行为.3、主观性问题,是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题.4、检验性问题,为检验回答是否真实、准确而设计的问题.问题的结构1、按问题的性质或类别排列,而不要把性质或类别的问题混杂在一起.2、按问题的复杂程度或困难程度排列.3、按问题的时间顺序排列.特殊问题的表述方式1、,即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字.2、,即用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法.3、,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价.4、,即对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案,以便被调查者做出真实的回答.回答的类型和方式回答有三种基本类型,即开放型回答、封闭型活动和混合型回答.1、所谓开放型回答,是指对问题的回答不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写.开放型回答的最大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题.同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见.一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答.开放型回答的缺点是：回答的标准化程度低,整理和分析比较困难,会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息.同时,它要求被调查者有较强的,而且要花费较多填写时间.这样,就有可能降低问卷的回复率和有效率.2、所谓封闭型回答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答.封闭性回答,一般都要对回答方式作某些指导或说明,这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面.封闭型回答的具体方式多种多样,其中常用的有以下几种：1填空式,即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式.2两项式,即只有两种答案可供选择的回答方式.3列举式,即在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案的回答方式.4选择式,即列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式.5顺序式,即列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式.6等级式,即列出不同等级的答案,由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式.7矩阵式,即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵,由被调查者对比着进行回答的方式.8表格式,即将同类的几个问题和答案列成一个表格,由被调查者回答的方式.封闭型回答有许多优点,它的答案是预先设计的、标准化的,它不仅有利于被调查者正确理解和回答问题,节约回答时间,提高问卷的回复率和有效率,而且有利于对回答进行统计和.封闭型回答还有利于询问一些敏感问题,被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法,但对已有的答案却有可能进行真实的选择.封闭型回答的缺点是：设计比较困难,特别是一些比较复杂的、答案很多或不太清楚的问题,很难设计得完整、周全,一旦设计有缺陷,被调查者就无法正确回答问题；它的回答方式比较机械,没有弹性,难以适应复杂的情况,难以发挥被调查者的主观能动性；它的填写比较容易,被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写,从而降低回答的真实性和可靠性.3、所谓混合型回答,是指封闭型回答与开放型回答的结合,它实质上是半封闭、半开放的回答类型.这种回答方式,综合了开放型回答和封闭型回答的优点,同时避免了两者的缺点,具有非常广泛的用途.设计答案应该注意的问题设计答案的原则1、相关性原则,即设计的答案必须与询问问题具有相关关系.2、同层性原则,即设计的答案必须具有相同层次的关系.3、完整性原则,即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案.4、互斥性原则,即设计的答案必须是互相排斥的.5、可能性原则,即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的. 相关问题的接转1、用文字说明.2、分层次排列.3、用框格表示.4、用线条连接. 编码所谓编码,就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码,并以此为依据对问卷进行数据处理.编码的主要任务是：1、给每一份问卷、每一个问题、每一个答案确定一个惟一的代码.2、根据被调查者、问题、答案的数量编定每一个代码的位数.3、设计每一个代码的填写方式.问卷调查法的实施问卷调查的一般程序问卷调查的一般程序是：设计调查问卷,选择调查对象,分发问卷,回收和审查问卷.然后,再对问卷调查结果进行统计分析和理论研究.努力提高问卷的回复率要提高问卷回复率就必须从下述几个方面努力.1、要争取知名度高、权威性大的机构支持.问卷调查主办者的权威性和知名度,往往会影响被调查者对问卷调查的信任程度和回答意愿.2、要挑选恰当的调查对象.调查对象的合作态度和理解、回答书面问题的能力,对问卷的回复率往往产生很大影响.3、要选择具有吸引力的调查课题.调查课题是否有吸引力,往往会影响被调查者的回答意愿和兴趣.4、要提高问卷的.问卷的设计质量,对问卷回复率和有效率会产生巨大的甚至决定性的影响.5、要采取回复率较高的问卷调查方式.调查方式对问卷的回复率有重大影响.实践证明,报刊问卷的最终回复率一般为10％～20％,邮政问卷的最终回复率一般为30％～60％,问卷的最终回复率一般可达50％～80％,访问问卷和送发问卷的最终回复率可接近100％.因此,在条件许可的情况下,应尽可能采取问卷、送发问卷和访问问卷的方式进行调查.对无回答和无效回答的研究1、它是正确评价调查结果的需要.只有弄清了无回答和无效回答调查对象的具体情况,才能正确说明调查结论的代表性和有效范围.2、它是总结和改进调查工作的需要.无回答和无效回答有被调查者方面的原因,但主要原因却在调查者方面.因此,弄清无回答和无效回答的原因,有利于总结经验教训,改进调查工作.问卷调查法的优缺点1、问卷调查法的优点1问卷调查法的最大优点是,它能突破时空限制,在广阔范围内,对众多调查对象同时进行调查. 2便于对调查结果进行定量研究. 3匿名性. 4节省人力、时间和经费 .2、问卷调查法的缺点1最突出的一点就是它只能获得书面的社会信息,而不能了解到生动、具体的社会情况.2缺乏弹性,很难作深入的.3问卷调查、特别是自填式问卷调查,调查者难以了解被调查者是认真填写还是随便敷衍,是自己填答还是请我代劳；被调查者对问题不了解、对回答方式不清楚,无法得到指导和说明.4填答问卷比较容易,有的被调查者或者是任意打勾、画圈,或者是在驱使下按照社会主流意识填答,这都使得调查失去了真实性.5回复率和有效率低,对无回答者的研究比较困难.网络问卷设计工具1、确定样本总量.通常在一般的调查性研究中如果研究对象总体少于1000人,抽样大于30%;总体10000人,抽样10%;总体100000人,抽样1%;总体100万及以上,样本比例的增加实际不产生什么作用.湘西州农民人口2210417 人,样本总量应不少于1000人.考虑到问卷发放的回收率及无效问卷的整体情况,抽样样本量1200.在体育科学研究中,根据不同的研究内容,对样本含量还有一些特殊的规定.1、通常在一般的调查性研究中如果研究对象总体少于1000人,抽样大于30%;总体10000人,抽样10%;总体150000人,抽样1%;总体1000万及以上,样本比例的增加实际不产生什么作用.2、对新研制的中成药和西药的疗效研究,样本含量应不少于300 例；3、对有关人体方面的研究,如运动饮料的饮用效果研究、运动伤病治疗方法的研究、某种练习手段对人体健康或增强体质效果的研究等,样本含量应不少于100 例.4、对运动训练一般问题研究时,如教学方法、训练方法的研究,样本含量应不少于30例；若因客观条件限制,无法达到时如研究国家女子排球队的有关问题,总共只有12名队员,至少样本含量也不能少于10例.5、如果样本含量少于10例,则因缺乏统计学意义而被视为该样本不具有代表性.。
问卷调查法的概念
问卷调查法的概念
问卷调查法是一种常见的社会科学研究方法，它通过编制问卷并向受
访者发放，收集受访者的意见、观点、态度等信息，以达到研究目的
的一种调查方法。
问卷调查法的特点是具有广泛性、标准化和量化。
广泛性指的是可以
对大量的人群进行调查，涉及到不同地区、不同年龄、不同职业等各
个方面的人群。
标准化则是指问卷设计应该遵循一定的规范和标准，
以保证数据的可靠性。
量化则是指通过对数据进行统计分析，得出具
有代表性和可比性的结果。
问卷调查法通常分为两种类型：结构式和非结构式。
结构式问卷是指
问题都已经预先设定好了选项或答案，并且顺序也已经确定好了。
这
种类型适用于需要获取某些特定信息或者比较不同人群之间差异时使用。
而非结构式问卷则没有预先设定好问题选项或答案，受访者可以
自由回答问题，这种类型适用于需要深入探究某个问题时使用。
在进行问卷调查时，需要注意以下几点：首先，问卷设计要简明扼要，问题要具有针对性和可操作性；其次，问卷发放需要选择合适的时间
和地点，以及合适的受访者群体；再次，问卷回收后需要进行数据整
理和分析，以得出可靠的研究结论。
总之，问卷调查法是社会科学研究中常用的一种方法，它具有广泛性、标准化和量化等特点。
在进行问卷调查时需要注意设计问题、选择受
访者群体和数据整理与分析等方面。
问卷调查法
3.1.3 沿用现有量表时的注意事项
第一，确认量表的适用性，包括概念、文化、样本的 适用性 第二，确认量表的可行性，需得到使用量表的许可 第三，尽量沿用所选量表的所有项目，切勿任意删改
3.2.1 自行设计量表的必要性
①
现有的量表不能满足研究的需要
②
研究的目的在于测试西方的某些概念在中国的应
用性 研究的目的在于开发新的概念或量表
2 问卷调查法的种类
自填式问卷调查 项目 报刊问卷 调查范围 很广 邮政问卷 较广 送发问卷 窄 访问问卷 较窄 电话问卷 可广可窄 代填式问卷调查
调查对象
有一定控制和选 难控制和选择， 择，但回复问卷 可控制和选择， 可控制和选择， 可控制和选择， 代表性差 代表性较强 代表性较强 的代表性难以估 但过于集中 计
③
3.2.2 自行设计量表的注意事项
一、设计问卷前的决策 问卷中将要调查哪些变量；变量之间是什么关系；所含变 量的结构是什么。如员工满意度（预测变量）和员工组织承诺 （结果变量），工作满意度包括哪些。 二、量表的尺度 （1）名义法，其测量的变量是相互对立和排他的，如男/女 （2）顺序法，对变量进行排序
② ③
④
4 问卷的发放和收集
研究者亲自到现场发放和收集 邮寄调查问卷
网上答卷
问卷的发放和收集方法是因时、因地和因人 而定的，数据的可靠性问卷是如此是平常和普及，很少人能真正理解其中凝聚 了多少研究人员的心血。问卷的质量好坏有天壤之别，以下建议 或许对大家有所裨益：
3 问卷设计
3.1 沿用现有量表
3.2 自行设计量表
3.1.1 沿用现有量表的有效性
（1）在文献中占有显著地位的量表一般有较高的 信度和效度。 （2）在文献中被反复使用的量表认可度高。
问卷调查法介绍
问卷调查法介绍问卷调查法是一种通过设计和分发问卷来收集定量或定性数据的研究方法。
它是社会科学研究中常用的一种数据收集工具，被广泛应用于市场调研、社会调查、教育研究等领域。
问卷调查法的步骤包括以下几个方面：1. 研究目的和问题：明确研究目的，明确需要解答的问题。
2. 设计问卷：根据研究目的和问题，设计一份能够收集所需数据的问卷。
问卷可以包括开放式问题、封闭式问题、评分题等不同类型的问题。
3. 选择受访者：确定受访者的样本和特征，并采取适当的抽样方法获取样本。
4. 分发问卷：将设计好的问卷分发给受访者，可以通过邮寄、电子邮件、在线调查平台等方式。
5. 数据收集：收集受访者的问卷回收，并将回收的数据进行整理和记录。
6. 数据分析：根据研究目的和问题，采用合适的统计方法对收集到的数据进行分析和解读，得出结论。
问卷调查法的优点包括：1. 数据来源广泛：通过问卷调查收集数据可以涵盖更广泛的受访者群体，从而获得更多样、全面的数据。
2. 数据量大：可以一次性收集大量的数据，提高研究的统计效度。
3. 经济高效：相对于其他数据收集方法，问卷调查法成本较低，需要较少的研究人员和设备。
4. 可匿名性：受访者可以选择匿名回答，提高数据的真实性和准确性。
问卷调查法的缺点包括：1. 答案不准确：受访者可能不真实或不全面地回答问题，导致数据的偏差。
2. 问卷设计问题：问卷可能存在设计上的问题，导致信息丧失、误导或提问模糊。
3. 样本偏差：由于抽样方法不当或受访者自愿参与的因素，样本可能不具有代表性，导致研究结果的不可靠性。
在实施问卷调查时，研究人员需要注意以上问题，并采取相应的措施以提高数据的准确性和可靠性。
问卷法名词解释
问卷法名词解释：问卷法(名词解释) 是研究者用书面形式直接向研究对象收集研究材料的一种研究方法。
这种方法可以与实地考察的方法配合使用，也可采用通信的形式进行。
问卷调查法也称"书面调查法"，或称"填表法"。
被调查者填写关于问题的建议、意见,是一种获得资料信息的方法。
问卷调查用途是收集数据样本，获得需要的研究资料。
但收集数据并非问卷调查的最终目的，问卷调查研究的目的是根据获得的数据资料进行变量变化的描述，并进一步阐释变化的原因，即相关分析与因果分析。
问卷法的作用：
每个企业每年都要进行很多次的问卷调查，因为它是有很重要的目的和作用过的。
所以企业是一定要重视每一份问卷调查表格的，因为一不小心这样一份表格就会给企业带来更多一份的机遇。
它能够帮助企业以最快的方式在最短时间内获取客户的详细信息，然后知道客户的需求，这样一来就能够在未来的发展当中促成和企业之间的交易，同时会让客户感受到自己是受到关注的。
因此这样的调查目的就是为了帮助企业拓宽自己的客户量，带来更多的销量，同时也能够帮助企业找到自己的精准客户。
第六章 问卷调查法
4． 提高被调查者的参与意愿
第一，营造良好的氛围。
第二，使被调查者感到有所收益。
第三，提高被调查者的参与感。
三． 调查资料及数据的整理
1. 识别无效问卷 资料回收后，首先应判断其可信性，识别并 剔除无效问卷。常见的无效问卷包括： （1）选择单一选项。 （2）随意填答(回答者随机选择答案)。 （3）漏答太多。 （4）错行太多。 （5）多人答案雷同。
二． 问卷的编制流程
1. 明确调查目的 问卷编制的过程中，调查目的是首先要考虑的 问题。
2. 探索性工作 探索性工作，就是熟悉和了解调查对象的一些 基本情况，以便对各种问题的提法和可能的回答有 一个初步的、感性的认识。
二． 问卷的编制流程
3. 编制问卷项目 （1）确定问题类型 封闭式问题。或称结构式问题 (structured items)，是一种既提出问题、又提供答案，由被调 查者从所提供的答案中选择填写的问题类型。 开放式问题。又称无结构式问题 (unstructured items)，是一种只提出问题、不提供答案，让被调 查者自由回答，很少给予作答限制的问题类型。
第四节 问卷调查结果 的统计分析处理
一． 定性分析
定性分析，就是确定研究对象是否具有 某种性质的分析，在问卷调查中属于探索性 的分析。其目的是对问题定位或利用定性分 析来定义问题，或将问题研究引向深入，或 寻找处理问题的途径。 定性分析在很大程度上依赖于分析人员 自身的敏锐视角和对资料的独特理解。
二． 问卷调查的实施步骤
回收的途径有两个：直接回收和间接回收。
3. 问卷的回收和审核
简述问卷调查法的含义
简述问卷调查法的含义
问卷调查法是一种常用的社会科学研究方法，用于收集大量数据和信息。
它通过设计并分发问卷表格给研究对象，以了解他们的观点、态度、行为和特征。
这些问卷可以包含开放式问题、封闭式问题、评分题等不同类型的问题。
问卷调查法的含义在于通过收集来自大量受访者的信息，揭示人们的观点、意见、行为模式和特征，从而帮助研究人员了解特定问题或主题。
它通常用于横断面研究，即在一个特定时间点上对受访者进行调查，也可以用于纵向研究，比如跟踪一个群体在一段时间内的变化。
问卷调查法具有以下优点：
- 可以收集大量数据：通过一次性发放问卷，可以快速收集大量受访者的信息。
- 研究对象多样化：问卷可以发放给广泛的受访者，包括不同地区、文化背景和年龄段的人群。
- 保护受访者隐私：相对于面对面采访，受访者可以更加自由地回答问题，更好地保护其个人隐私。
- 数据分析方便：问卷收集到的数据可以进行统计分析和量化处理，得出客观的结果。
然而，问卷调查法也存在一些限制：
- 受访者回答可能不准确：受访者可能会出于社交期望或记忆偏差等原因提供不准确的信息。
- 无法深入理解背后原因：问卷调查法往往只能了解受访者的表面观点，难以深入了解其背后的动机和原因。
- 问卷设计需要慎重：问卷设计需要考虑问题的清晰性、语言简练性以及各项评价指标的合理性，否则可能导致数据失真和结果偏差。
总体而言，问卷调查法是一种广泛应用的研究方法，可以帮助研究人员获取大量受访者的信息，并通过数据分析揭示特定问题或主题的趋势和规律。
调查问卷设计方法
(二)根据问卷发放方式的不同分类
（1）送发式问卷。 由调查者将调查问卷送发给选定的被调查者，待被调 查者填答完毕之后再统一收回。
（2）邮寄式问卷。 通过邮局将事先设计好的问卷邮寄给选定的被调查者， 并要求被调查者按规定的要求填写后回寄给调查者。
（3）报刊式问卷。 随报刊的传递发送问卷，并要求报刊读者对问题如实 作答并回寄给报刊编辑部。
问题内容 事实性问题 意见性问题 阐述性问题
问题形式 开放式、是否式、多项选择式 开放式、是否式、多项选择式、 顺位式、态度评比式 开放式、多项选择式、过滤式
请问：每种问题内容分别 可以选用哪些问题形式？
(一)开放式问题(open-end questions)
开放式问题的设计方式很多，主要有以下几类：
如： 请在符合您情况的项目旁“□”内打“√” 如：请在每一个问题后适合你自己情况的答案序号上划圈， 或在“____”处填上适当的内容
2.卷中指导语：一般针对具体某个问题作指示
如： 无特殊说明的情况下，一律只选一项 ! 如： 您心中理想的一款智能手机是哪样的（可以选多种答案）
例子：
填表说明： A. 凡符合您的情况和想法的项目，请在相应的括号中划 “ √ ” ；凡需要具体说明的项目，请在横线上填写文字。 B. 每页右边的阿拉伯数字和短横线是计算机汇总资料用的， 可以不必填写。 C. 请回答所有的问题。如有一个问题未按规定回答，整个 问卷会作废卷处理。
（4）人员访问式问卷。由调查者按照事先设计好的调查提纲或调查问卷 对被调查者提问，然后再由调查者根据被调查者的口头回答如实填写问卷。
（5）电话访问式问卷。通过电话来对被调查者进行访问调查的问卷类型。 （6）网上访问式问卷。在互联网上制作，并通过互联网来进行调查的问 卷类型。
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1.什么是问卷调查法？
——11533001 李琳琳课程与教学论（对外汉语）
1.问卷调查法也称"书面调查法"，或称"填表法"。
用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。
通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
2.专项调查问卷的形式主要有：开放式、封闭式、半开放式等三种形式。
所谓开放式调查问卷，是指对问题的回答不提供任何具体的答案，而由被调查人自由回答的调查问卷。
使用开放式问卷的优点在于可以使调查得到比较符合被调查者实际的答案，缺点是有时意见比较分散，难以综合。
所谓封闭式调查问卷，是指答案已经确定，由调查者从中选择答案的调查问卷。
封闭式调查问卷的优点是便于综合，缺点是有时答案可能包括不全。
因此，使用封闭式调查问卷时，必须要把答案给全。
所谓半开放式问卷，是指给出部分答案（通常是主要的），而将未给出的答案或用其它一栏表示，或留以空格，由被调查者自行填写。
3.问卷的问题种类
(1)背景性问题，主要是被调查者个人的基本情况。
(2)客观性问题，是指已经发生和正在发生的各种事实和行为。
(3)主观性问题，是指人们的思想、感情、态度、愿望等一切主观世界状况方面的问题。
(4)检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。
4.问卷设计问题的原则
(1)客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。
(2)必要性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计最必要的问题。
(3)可能性原则，即必须符合被调查者回答问题的能力。
凡是超越被调查者理解能力、记忆能力、计算能力、回答能力的问题，都不应该提出。
(4)自愿性原则，即必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。
凡被调查者不可能自愿真实回答的问题，都不应该正面提出。