自考《企业战略管理》复习资料自整.docx

企业战略管理重点一.企业战略管理概论

第一节.企业战略概论

2企业战略的内涵

广义的企业战略：战略管理包括企业目的与目标

狭义的企业战略：不包括

3企业战略的特征：

企业战略具有全局性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、相对稳定性企业战略必须与企业管理模式相适应。

企业战略与战术、策略、方法、手段相适应。

4企业战略理论的演变过程（从发展的先后顺序上看）

以资源、知识为基础的核心竞争力理论：

80年代中期"资源观"，90年代初"知识观"。

核心竞争力：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。克服了波特的价值链分析模型涵盖企业内部所有方面的过度宽泛性。

第二节，企业战略管理过程

1战略管理的定义：在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程，包括三个相关联的主要阶段”即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。【非直线关系］

2战略分析的内容：环境、战略能力、所有者的期望、企业文化。

战略管理的层次结构：中小型企业不一定将其战略分为三个层次）

特定的职能管理领域指定的战略。

第三节，战略管理者与战略性思维

战略性思维：指管理者能站在公司总体战略设想的高度，来制定决策和实施管理，对多变的市场环境灵活应付,给企业带来前期的效益。

战略管理者必须具备战略性思维,才能在错综复杂的环境中把握方向,发展壮大产业。

战略性思维的内容：超前意识。长远意识。全局意识。权变意识。创新意识。人本意识。

二.企业外部环境分析

第一节.企业宏观环境分析

1企业外部环境分类：根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度）

分类包括的因素

企业的一般社会宏双环境因素

（影响是间接、潜在的）

政治法律、经济环境、社会文化、科学技术

行业环境因素

（影响是直接、明显的）消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者上两类环境因素与企业内部关系示意图企业与外部环境关系示意图）

政;色去律因素/ ' ' 经济塚素

科技因素

3宏观环境分析的目的或任务:通过分析，考察预测与某一行业和企业有重大关系的宏观

环境因素将发生怎样的变化；评价这些变化将会给行业和企业带来什么样的影响，以便为

企业制定战略奠定基础和提供依据。

企业宏观环境分析的内容:

政治

环境

1指对企业经营活动具有现实的和潜在作用与影响的政治力量,如政治制度、体质、方针政策,包

括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。

社会文化因素

供应者

潜在加入者/

企业环境分析方法

第二节.行业竞争力量结构分析

1市场：对某种产品或服务有购买欲望的顾客的集合。

行业：提供某种相同或近似产品或服务的行业的集合。

2影响行业与竞争的五种力量（共同作用，决定了行业竞争的性质和程度，是形成企业在某一竞争领域内竞争战略的基础）及其关系示意图：

第三节，企业的主要竞争对手分析

1四项要素：未来目标、现行战略、对自己和产业的假设和能力。

三.企业内部条件分析

第一节.企业资源分析企业资源的分类：

企业资源的特征:

第二节.企业核心能力分析

11992年兰格路易斯提出"能力论"「993年福斯发表的〃核心能力论",1994年哈默和哈尼发表的《企业能力竞争论》。

2企业核心能力被认为是企业竞争优势持久的源泉。

3企业能力的概念:

美国小艾尔弗雷德・D.钱德勒认为，企业能力是企业在历史的发展过程中，充分利用规模经济和范围经济获得的生产能力。

4企业能力的分类：

能力按照其在价值链上 位置的不同

—般能力

1通过价格完全体现，涵盖了公司整个价值链。 2包括

市场界面能力、基础设施能力、技术能力 等组织内分散的活动、技巧，企业的文化和价 值观。

核心能力

强调价值链上特定技术、生产力、营销和企业 文化方面的专有知识,能为企业获得超额利 润,是企业一般能力整合的结果。表明企业在 某一方面比竞争对手更出色，更为擅长。

5核心能力，又称核心专长、核心竞争力，根据普拉哈德和哈默尔的定义，是〃组织中的 积累性学识，特别

是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识〃。

6综合地说，核心能力是指企业依据自己独特的资源，培育创造本企业不同于其他企业的 最关键的竞争能量

与优势。

7核心能力是以知识、技术为基础的综合能力，是支持企业赖以生存和稳定发展的根基。

8核心能力的构成要素：硏究开发的能力（R&D ）、不断创新的能力、将科技成果转化为 生产力的能力、

组织协调的能力、应变的能力。

9核心能力的基本特征：价值优越性、异质性、延展性、难以模仿性、不可交易性、难以 替代性。 10企业核心能力的形成要经过三个阶段：确认阶段、培养阶段、扩展阶段。 11企业核心能力的评价指标体系：

首先，要看企业是否有明确的主营领域,该主营领域是否有稳定的市场前景,以及本企业 在该领域中与同行业竞争对手相比的地位如何。

其次，要对企业在该领域中的主导产品进行分析，包括该产品的前景、市场地位、产品的 差异性和延伸性等。

再次，企业核心能力分析。 最后，成长能力分析。

第三节.企业价值链分析

1价值链是一种将企业在向顾客提供产品过程中的一系列活动分为在战略上相互关联的活 动类，从而理解企

业的成本变化以及引起变化的原因和方法。

2企业的价值活动分为主要活动和辅助活动。

主要活动是指以企业购进原材料进行加工生产成为最终产品，将其运出企业，上市销售， 到售后服务的一系列活动。

辅助活动始终贯穿在这些活动之中。

3价值链的图解：

.采购 主要活动 4辅助活动也称为支持活动,是指用以支持主要

企业基础设施（一般管理）

人力资源管理! 辅助活动＜

:技术开发

物流的输入运营物流的输出

营销及销售