销售经理绩效考核表

包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
评语及建议
晋升意见 签名
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
日至
自评人签名：
他评人签名：
日期：
日期：
年
月
日
效考核表
职务
综合得分
填表时间
评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20%
实现）
5
客户服务满意度调查取得的评分结果（尤指售 前、售中服务）；投诉率低于2%。
3 与渠道商保持良好的合作关系。
销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时
5
性，包括客户信息数据、订单信息、销售账目 、销售数据分析报告，等等；及时向上级领导
及财务部门提交销售数据与信息。
日常工作管理 销售团队管理
其它日常管理事项
5
、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以
及 主协要调指性公）司。要求的通用类素质（公司可根据自
5
我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
度等等。
合计
出勤扣分
处罚扣分
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分
知识与技能 知识、技能与
品质 愿望与态度
培育、指导、考核部门员工，且团队成员对该 部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习 10 发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高 的满意度；员工能力提升较快，且表现为较强 的凝聚力与执行力。
3
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。
岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识
奖励加分
综合得分
．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下
月
日
领导签名： 日期：
考评负责人签名： 日期：
销售经理绩效考核表
被考评对象
部门
考评负责人
考评时间
至
考核项目
细分指标/关键指标
权重 （分）
指标具体内容及定义
计划合理性wk.baidu.com可行 性 销售计划及制 度与流程完善 制度建设
销售额目标达成率
目标市场占有率 销售目标实现
重点客户开发完成 率 有效新客户增加率 销售货款回收及时 率
销售货款回收 销售呆账发生率 及成本费用控
等。 销售额目标达成率=实际完成销售额÷计划销售 15 额×100％
市场占有率=本企业产品销售量（或销售额）÷ 10 市场同类产品销售总额×100％
10
重点客户开发完成率=新增重点客户量÷计划开 发重点客户量×100％
5 新客户增加率=新增客户量÷客户总量×100％
3
货款回收及时率=及时回收货款额÷应收货款额 (不含银行费用)×100％
制 销售费用率控制率
运费率控制率
A类客户流失量 客户关系维护
客户服务满意度
渠道关系维护质量
销售数据信息管理
日常工作管理
5
阶段性销售计划的合理性及其可行性，且得到 领导认可。
销售相关管理制度与流程的制定、完善与及时
更新，例如销售部管理制度、销售人员管理办
5 法、渠道商管理制度、售后服务管理制度、销
售应收账款管理办法、客户数据管理办法，等
呆账率=期末呆账额÷当期销售额×100％（呆 2 账：超过合同规定的应收期90天(根据不同客户
确定)）
销售费用率控制率=实际销售费用率÷计划销售 5 费用率×100％；销售费用率=实际发生销售费
用÷销售额×100％
2
运费率控制率=实际运费率÷计划运费率× 100％；运费率=运费÷销售额×100％
无流失；或者A类客户保持持续增长，增长率为 2 20%。（主要指通过客户关系维护或者二次销售
自我评分 同事评分 领导评分
等级
考评得分 （取平均
值）
备注
说明：本表格适用于 对一般行业销售部门 经理进行360度绩效考 核。其中的考核指标 、权重及具体释义非 常明确、详细，且评 分、等级、评价意见 等内容的设计也非常 完善，便于企业管理 者直接使用。当然， 企业也可以根据实际 需求就其中的评价指 标、权重、评分方式 等进行略微调整。例 如：本考核表偏重于 员工能力与业绩的考 核，至于员工品质及 工作态度方面的考核 分数所占比重相对较 低。