接待方案
接待方案(15篇)
接待方案第1篇：接待方案20xx年x月x日，市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》（x发〔xx〕x号）文件精神状况。
为做好接待工作，特制定本方案：一、市督查组组成人员组长：xx市安监局局长成员：xx市质监局特检分院x长xx市农机局x长xx市安监局x主任xx市安监局x科员二、区陪同人员xx、xx，xx，区质监分局分管负责人三、活动安排（一）听汇报、查资料时间：6月18日上午9：00地点：区政府一楼会议室汇报人：xx（二）现场检查（上午）时间：上午9：40检查路线：区政府出发→xx街道→（经x街、x路）→x股份有限公司→（经x路、x 街、x路）→x股份有限公司→（经x街、x路）x餐厅（三）午餐地点：x餐厅(四)现场检查（午时）时间：午时14：00（待定）检查路线：x餐厅出发→（经x路、x街）→x街道→（经x街、x街）→x有限公司→（经x街、x路）→x股份有限公司→（经x路、x路）→x餐厅（五）晚餐地点：x餐厅四、有关事宜1、区政府值班室：负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。
职责人：xx2、区政府办公室综合科：负责安排中轿车一辆（矿泉水）于6月18日上午9：30前到区政府办公大楼等候；安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌；安排午餐；通知宣传报道。
职责人：xx3、区政府办公室秘书科：负责把关区政府汇报材料。
职责人：xx4、区政府法制办：安排大楼准备电子屏宣传口号。
职责人：xx电子屏资料：深入开展安全生产基础管理落实年活动；认真开展安全生产月活动；热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作；安全第一预防为主综合治理5、区安监局：负责与市考核组沟通衔接；起草汇报材料草稿；准备迎查资料，协调被查单位做好迎查准备；x路两侧加油站悬挂标语。
职责人：xx6、区经信局：负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备；协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。
接待的方案(精选15篇)
招待方案 ( 优选 15 篇)招待方案（一）：一、招待安排1、确立详细行程时间：待定事宜：与xx 负责人联系确认此次的详细安排、行程安排、来访人数、性别比率、抵达地址、详细时间等2、迎接安排时间：待定事宜：依据来访人数、迎接地址、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间：待定地址：待定事宜：依据来访人数、来访人员性别比率订好酒店4、就餐安排时间：待定地址：待定事宜：依据来访人数、客人禁忌、抵达时间订好饭馆并点菜，同时视情况安排陪伴人员陪伴人员：待定5、车辆安排时间：依据来访人员的行程安排事宜：全程专职为来访人员服务车辆台数 ( 司机人数 ) ：依据来访人员及陪伴人员数目司机：待定6、行程安排(1)会谈会会议主题：待准时间：待定会议地址：大会议室参加人员：待定(2)公司观光时间：待定地址：待定陪伴人员：待定司机(车辆)：待定7、送客时间时间：待定送到地址：待定司机(车辆)：待定二、任务分工1、由 xx 负责组织此次招待任务，招待通知由xx 传达，联系来访单位负责人，确认来访人数、行程安排。
2、由 xx 负责联系安排来访人员的酒店预定、饭馆预定。
车辆安排及司机确立。
3、由xx 负责会议室的安排、会议室的检查( 空调、投影仪、线路) 、参会人员的签到并负责部署会议室( 会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果 )4、由 xx 负责会议资料的准备、会议记录、会议后的材料采集及整理工作。
5、由 xx 负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
招待方案（二）：20XX 年 9 月 22 日，×××同志将到我县进行工作观察，这对展现我县形象拥有十分重要的意义，是我县目前工作的一件大事。
为做好招待工作，特拟订招待方案以下：一、成立组织为搞好招待工作，县成立招待小组，由县委办公室一致安排，抽调有关单位、有关人员，周祥部署，协调各方，确保十拿九稳。
二、陪伴领导县委书记×××县委副书记、县长×××县委副书记×××县人大主任×××县政协主席×××县委常委、办公室主任×××三、行程安排8:00 ：县陪伴领导一致搭车到高速公路县界，迎接领导一行至运浩大酒店，县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。
公司接待策划方案（通用5篇）
公司接待策划方案（通用5篇）公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制，加强业务接待管理，规范接待行为，严格控制费用开支，降低企业管理成本，根据上级有关规定，结合我公司实际，特制定本办法。
一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。
凡有对外接待任务的，接待部门提前向分管领导报告，领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。
各部室在接待过程中，要严格控制陪餐人员，一般限制在1至3人。
既要圆满完成接待任务，又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导，由总经理工作部负责安排接待工作；与公司工作有关的业务往来，由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请，填写《酒泉供电公司业务接待审批单》，由总经理工作部审核认可后报主管领导，经主管领导批准后，由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请，总经理工作部审核，主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制，超支不补。
接待用餐要厉行节约，坚持廉洁自律，杜绝大吃大喝、铺张浪费，树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准1、一般业务往来，根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议，按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐，除迎来送往时可摆放烟、酒外，其余时间均执行工作餐标准。
(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后，由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记，经主管领导批准签字，在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销，月结月清。
接待方案集锦六篇
接待方案集锦六篇接待方案篇1一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。
2、适用范围本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。
3、接待责任单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。
遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。
行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。
二、接待准备工作（一）了解接待对象的情况接待对象情况表（二）制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。
负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。
1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。
接待规格表2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。
（1）接待的日期和具体的时间。
（2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。
（3）确定各项接待、活动的场地。
如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。
（4）接待人员的各项工作安排。
一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。
其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。
接待方案 接待方案及流程(最新3篇)
接待方案接待方案及流程（最新3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!接待方案接待方案及流程（最新3篇）运用调查研究和预测技术这两种科学方法能有效的写好工作方案。
接待方案范文（精选14篇）
接待方案范文（精选14篇）接待方案范文（精选14篇）为了确保事情或工作有效开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家整理的接待方案，欢迎阅读与收藏。
接待方案篇1为安排好领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一、接待时间20xx年x月日—月日二、接待地点接人地点：xxxx下榻酒店：xxxxx考察地点：xxxx三、考察组成员大区总经理：xxx 办事处主任：xxx 随行人员：xxx四、接待负责人员总负责人：（待定）具体实施人员：（待定）五、接待前期准备工作1、食宿安排，提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排，驾车前去迎接4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作六、迎送、陪同检查组人员安排（一）xx月xx日xx午：xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。
（三）迎送工作由统一协调安排。
七、责任分工及安排xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作：（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前准备到位。
（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
（二）牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
（三）各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。
（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
接待方案（通用12篇）
接待方案接待方案（通用12篇）为了确保工作或事情有序地进行，通常会被要求事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编整理的接待方案（通用12篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
接待方案篇1(一)会前工作:1、与会议主办方洽谈。
2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。
3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。
4、与会议主办方确认会议接待方案。
5、与会议主办方签订会议接待合同，顺便要定金。
6、准备会议资料。
(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。
)(二)跟进工作:1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。
2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料，来客接待。
3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。
4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。
协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。
5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。
6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。
7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。
9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。
10、协调会议期间的交通工具的安排。
11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。
(三)会后工作:1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。
2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。
3、与会议主办者的费用结算工作。
4、欢送代表工作。
(四)会议的筹备工作:1、根据会议规模，确定接待规格。
接待方案六篇精选
接待方案六篇一、指导思想积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用，努力做好各项接待工作，以文明、礼貌、热情、周到的效劳，让每位来宾快乐而来，满意而归。
促进——的经济开展和对外开放，全面推进——科技城建设和体育事业的开展。
二、组织机构————的接待工作由接待部部长——同志负总责，来宾接待由接待部统一组织。
(一)接待工作组织机构部长——主持接待部全面工作。
副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫，大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。
副部长——负责接待工作的组织实施，安排大型宴请活动，协调处理临时突发情况;对口接待部综合处。
处长——负责宾馆医卫处工作。
处长——负责综合处工作。
(二)接待部工作任务1、负责接待工作的指挥和协调。
2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。
3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施，标准效劳行为。
4、负责卫生防疫和医疗救护工作。
5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。
6、组织做好参会来宾会期的接待工作。
7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。
8、完成领导交办的其它工作。
三、职责划分(一)接待方式根据实际情况，接待工作采取统分结合的方式进行。
统：即统一组织指挥，统一质量标准，统一效劳要求，统一培训人员，统一调配车辆，统一划分宾馆，统一制定食谱。
分：即分对象，分任务，分职责，分别安排住宿，包干到部门，责任到人头。
(二)接待对象贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计——人。
(三)责任划分根据责任划分，有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。
四、票证办理(一)个人证件贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件，由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等，并送安保部及时办证。
(二)车辆通行证1、交通部抽调车辆的通行证，由交通部负责与安保部衔接办理。
2、外地代表团领导自带车辆的通行证，由接待部负责与安保部衔接办理。
3、盛市领导接待用车的通行证，由办公室负责与安保部衔接办理。
大型接待活动方案
大型接待活动方案以下是 9 条“大型接待活动方案”：方案一：想象一下，要是把接待场地布置得像个梦幻城堡一样，那来宾们得多惊喜啊！就像婚礼场地那样华丽，给人一种哇塞的感觉！你可以让工作人员都穿上特定主题的服装，比如童话角色的衣服，那多有意思！然后准备各种美食，哇，绝对让大家流连忘返。
方案二：嘿，我们可以搞一个户外的大型接待呀！就像野餐那样轻松愉快，但又比野餐高级多了。
搭起漂亮的帐篷，摆上舒适的座椅，大家可以随意聊天，享受阳光和空气，不比闷在室内好多啦？再安排一些有趣的户外活动，比如飞盘比赛啥的，肯定超级好玩！方案三：咱可以弄个文化主题的大型接待活动呀！类似那种博物馆奇妙夜。
把场地装饰得充满文化气息，放上各种文物复制品展示。
让嘉宾们感觉像穿越到了古代，在那个氛围中交流，这多酷啊！还可以安排文化表演，像传统舞蹈啥的，肯定能让大家眼界大开！方案四：哎呀，搞个音乐派对形式的大型接待呗！请一些超厉害的乐队来演奏，大家跟着音乐尽情摇摆，那场面得有多嗨！现场可以设置很多彩色灯光，制造出那种酷炫的效果，就像在音乐节现场一样。
每个人都可以释放自己的激情，想想都兴奋！方案五：要不做一个亲子主题的大型接待活动？让大人们带着孩子们都来玩！弄个超大的儿童游乐区，里面全是好玩的玩具。
然后再组织一些亲子活动，比如一起做手工、玩游戏，多温馨啊！家长和孩子们都会度过一段难忘的时光，不是吗？方案六：哈哈，尝试一个复古主题的大型接待吧！把场地布置成几十年前的风格，放上老电视、旧海报什么的。
让人们穿上复古的服装，仿佛穿越回过去。
大家可以一起聊聊当年的故事，回忆一下那些美好的日子，这感觉肯定很特别！方案七：做个美食狂欢的大型接待活动咋样？搜罗世界各地的美食，摆成一大片。
人们可以边走边吃，尝遍各种美味。
还可以请一些厨艺大师现场表演烹饪，传授做菜小窍门。
大家都能成为美食达人，这多棒呀！方案八：可以来个神秘冒险主题的大型接待！把场地布置得像是个神秘的岛屿，到处是隐藏的线索和任务。
接待方案范文13篇
接待方案范文13篇接待方案范文篇1所谓接待策划，指的是接待方对来宾接待工作所进行的具体规划与安排。
制定好尽可能完善的接待计划，便可以使接待工作在具体操作时按部就班，有备无患。
一般认为，正规的接待计划均应包括下述八个方面的内容。
1、接待方针。
在此是指接待工作的指导思想与总体要求。
从总体上讲，要提倡互相尊重、平等相待、礼待宾客、主随客便等。
从具体上讲，在接待身份不同的来宾时，其着重点又应各有侧重。
例如，接待中央首长应强调安全保卫；接待少数民族客人，应强调尊重其特有的风俗习惯；接待宗教界人士，则应强调遵守党的宗教政策。
2、接待日程。
即接待来宾的具体日期安排。
其基本内容应包括迎送、会见、谈判、参观、游览、宴请等。
在一般情况下，接待日程的具体安排应完整周全，疏密有致。
它的制定，通常应由接待方负责，但亦须宾主双方先期有所沟通，并对来宾一方的要求充分予以考虑。
接待日程一旦最后确定，即应向来宾立即进行通报。
3、接待规格。
指的是接待工作的具体标准。
它不仅事关接待工作的档次，而且被视为与重视来宾的程度道接相关。
接待规格的基本内容有三：一是接待规模的大小，二是接待方主要人员身份的高低，三是接待费用支出的多少。
在具体运作上，接待规格的确定有五种方法可循。
第一，可参照国家的明文规定。
第二，可执行自己的常规做法。
第三，可采取目前通行的方式。
第四，可比照对等的.常规做法。
第五，可学习他方成功的先例。
4、接待人员。
要真正做好接待工作，首先有赖于接待人员表现出色。
凡重要的接待工作皆应精选专负其责的接待人员。
工作负责者、年轻力壮者、相貌端正者、善于交际者、具有经验者、通晓接待对象语言或习俗者、与接待对象民族或宗教信仰相同者，以及与接待对象相熟者，都是选择接待人员时应予优先考虑的。
选定接待人员后，一般还有两件事情要做。
其一，是要进行明确的分工。
其二，是要在必要时对其集中进行培训。
5、接待费用。
从总体上讲，接待工作的方方面面均受制于接待费用的多少。
接待礼仪方案(9篇)
接待礼仪方案 1一.会前1.与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案，签订合同，预付定金。
二.会中1.会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。
提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议>演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6.会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务：会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。
三.会后1、结帐：提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
2 、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待礼仪方案 2前期工作：1.接到接待要求或请求后，明确到访时间和参观时间，根据来客级别参考接待标准制定安排，注明来访日期，单位，人数。
2.制定参观线路和流程，按照时间依次提前通知集团各板块、子公司做好接待准备，保洁人员对环境的准备，行政人员布置会场，如需发言要提前准备好音响、幻灯等。
随行期间乘车礼仪：1.位次礼仪轿车座位，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座副驾驶座位殿后。
商务车座位，以司机座后第一排为尊，后排依次为小。
尊卑依每排右侧往左递减。
简而言之，即是右为上、左为下、后为上、前为下。
2.上下车礼仪接待人员应为同车的第一驻兵打开轿车的右侧后门，用手挡住车门上沿，防止客人碰头。
接待方案10篇_范文
《接待工作方案》接待工作方案（一）：迎接上级检查接待方案省公路局xx年好路杯和决战70天综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡，为了做好迎接检查工作，现提出如下接待方案：一、省局检查组人员：带队领导：XXXXXX司机：3人联系人：XXXXXX二、宝鸡局陪检人员：XXXXXX司机：XXX三、检查安排：12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡，入住扶风招待所；28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳，后返宝鸡。
下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返，入住凤县凤城大厦；路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队，午饭安排陇县，下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站，晚入住凤县凤城大厦；农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡，午饭安排岐山，下午检查岐山农村公路，晚入住宝鸡；29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县，午饭安排眉县招待所；农村公路29日上午检查陈仓区农村公路，午饭安排在眉县。
29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会，会后检查返西安。
各检查组在被检单位就餐住宿的，由被检单位负责，办公室负责协调。
在眉县开汇报会，会场由眉县段负责。
四、用餐安排：12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所，（扶风段负责，局办公室协调）；12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐，晚餐在凤县凤城大厦用餐（凤县段负责保障）；29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆，就餐要有座签（由眉县段负责，局办公室负责协调）。
五、宝鸡住宿安排1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡，具体住宿安排在怡和酒店。
12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。
2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。
3、12月28日18时前，与怡和酒店联系，设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。
接待工作方案12篇
接待工作方案12篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!接待工作方案12篇接待工作方案1为了认真做好20XX级新生接待工作，按照热情、周到、安全、高效的工作原则，结合我校的实际情况，制定了以下方案。
接待方案7篇
接待方案7篇接待方案篇1一、招待的事由1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等；2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等；3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作；4、外出联系公务；5、营销业务交往；6、公司集体娱乐活动或晚会；7、会议加班；8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准（一）餐费及陪客人员数标准：餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。
陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班，安排工作餐，午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会，晚餐标准控制在*元/人以内；年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批，在招待地视需要招待的对相安排相应的标准：3.1省级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.3县市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
3.4一般领导或人员*人内，午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待，职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。
其他午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
（二）住宿及接待标准：根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待。
1、普通级别：适合人员：一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等；1.1住宿标准按对方人员要求代为预订，公司不负担住宿费用；1.2接待陪同人员：办公室人员、业务员或区域经理；1.3接待车辆：公司一般车辆；1.4原则上不予安排娱乐活动。
客户接待方案3篇
客户接待方案3篇接待会议方案【篇1】1、所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。
佩戴工号牌。
2、接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。
立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。
行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。
3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。
与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。
4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。
如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人，不能慌慌张张，来回奔跑，将与会者的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。
5、服务会议应紧凑，不要出现冷场的局面。
这就要求各个工作人员“严阵以待”，做好各项准备工作。
6、要做好会后服务的准备。
会议进行之中，就应为会后服务做好准备。
如，会后要照相，就应提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影的准备。
另外，会后的用车也应在会议结束前妥善安排。
接待会议方案【篇2】一、称谓与见面礼仪二、介绍与名片礼仪三、沟通礼仪四、客户沟通礼仪（一）基本技巧1、规范的称呼礼仪2、服务常用文明用语3、表达技巧避免使用负面语言语言中体现以客为本避免三种忌讳的说话方式——“P式”“J式”与“C式”及时肯定对方综合运用副语言（二）如何应对顾客的不满1、了解客户为什么会不满2、为什么要平息客户的不满3、平息不满的策略认真倾听（及时道歉、适时提问）采取行动跟踪服务（三）高效电话沟通6大技巧——学会和你的钱袋子通电话1、伴随微笑问候“您好，欢迎致电__客服热钱，有什么可以为您服务的？”“您好，我是__，您现在方便通话吗？”2、保持你的微笑和得体的举止3、控制你的音量和语速4、明确该说与不该说的5、合理使用“呼叫等待”6、重复他的问题7、先结束通话再挂机五、服务人员的情绪管理1、认识情绪2、为何要进行情绪管理3、服务工作中不良情绪是如何产生的？4、如何管理自己的情绪接待会议方案【篇3】一：会前服务1、与会议主办方洽谈会议初步方案。
接待方案四篇【实用模板】
接待方案四篇接待方案篇1为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：一、会议主题：待定二、会议时间：x月x日至x月x日三、会议地点：__x酒店。
四、环境布置（一）会场外区域布置酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
（二）会场内主要区域布置1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容第一板块会议（一）会议时间：x月x日、x日、x日（二）会议地点：待定（200人会议厅）（三）会议内容：待定（四）会议布置：1）课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放2）会议鲜花：讲台花、胸花、桌花3）会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾4）会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面（x日、x日）无线麦若干、背景音乐、X展架（五）会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
第二板块晚宴（一）晚宴时间：x月x日晚（具体时间待定）（二）晚宴地点：餐厅待定（三）晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式（四）晚宴布置：室外：空飘（8个）（空飘内容：）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。
室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、台签（晚宴安排内容介绍）第三板块会议接待（一）工作内容1、会议流程策划；2、编撰、印刷会议接待手册；3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务；4、会议前期报名的接待、物品分发等；6、协助酒店住宿、餐食服务等工作；7、提供会议期间车辆的调配、服务工作；8、提供机（车）票的订购服务工作；9、提供专业接待人员服务工作；10、根据需要，提供其他公务活动服务工作；11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作；（二）组织机构及职责1、综合协调组工作职责：（1）负责总体接待方案的制定等文件编制工作；（2）负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作；（3）负责与组委会内部的全面对接工作；（4）负责落实省市、组委会领导的接机（车）安排；（5）负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作；（6）负责接待服务手册的编制工作；2、接待服务组工作职责：（1）负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
接待工作流程活动策划方案五篇
接待工作流程活动策划方案五篇〖更多关于“接待工作流程活动方案”内容请点击（↓↓↓）〗活动接待工作策划书方案新生接待工作活动方案学校考察来访接待实施方案承办会议接待方案前台工作计划方案接待工作流程活动方案1一、接待计划的主要内容(一)学习目标熟悉接待计划的主要内容。
(二)拟定接待计划接待来访者，特别是接待来访团体的第一项工作，就是要拟定出切实可行的接待计划。
接待计划的主要内容包括：1.接待方针，即接待的指导思想。
2.接待规格。
针对不同的客人采用不同的接待规格。
第一种是对等接待，即陪同人员与客人职务、级别大体一样，大部分接待都是对等接待。
第二种是高规格接待，即陪同人员比客人职务要高，适用于比较重要的接待。
第三种是低规格接待，即陪同人员比客人职务要低，主要适用在基层。
3.接待日程安排。
接待日程安排应当制定周全，尤其是接待活动的重要内容不可疏漏，比如安排迎接、拜会、宴请、会谈、参观、游览、送行等事宜。
接待日程安排还要注意时间上的紧凑，上一项活动与下一项活动之间既不能冲突，又不能间隔太长。
4.接待形式。
5.接待经费开支。
(三)相应知识我国是一个多民族的国家，在制定接待计划和接待工作时，一定要尊重少数民族的礼仪、习俗。
下面简单介绍部分少数民族礼仪、习俗情况，供接待少数民族来访者时参考。
二、熟悉接待工作具体事项(一)学习目标熟悉接待工作的具体事项，更好地制定接待计划。
(二)熟悉接待工作具体事项1.首先要了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。
2.填报请示报告卡片，将来宾情况和意图向有关领导报告，并根据对方意图和实际情况，拟出接待计划和日程安排的初步意见，一并报请领导批示。
3.根据来宾的身份和其他实际情况，通知具体接待部门安排好住宿。
4.根据实际工作需要，安排好来宾用车和接待工作用车。
5.在国家规定标准的范围内，尽可能周到地安排好来宾的饮食。
6.根据来宾的工作内容，分别做好以下安排。
接待方案4篇_6
接待方案4篇接待方案篇1为顺利接待领导，现制定领导接待方案如下。
一、成立接待工作领导小组组长：__x。
成员：__x等人。
二、视察时间路线时间：x月x日下午（具体时间待定）路线：公司4楼会议室，参观__公司车间，参观__物流园，送领导走。
三、着装容貌要求全体办公楼上班员工（包括参与接待人员）必须一律着正装，男员工一律白色衬衣，深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。
女员工着有领有袖白色衬衣，深色裤子或裙子。
礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。
车间工人必须穿戴整洁工作服，以及劳动防护用品，安全帽。
四、具体分工（一）__x负责范围1、负责通知协调各公司，抽调人员参与集团办公室开展接待工作。
指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。
3、主持接待会议，会上做集团情况汇报，4、采购来宾礼品盒，接待用的台花、花篮、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。
（二）__x等人负责工作范围1、制作嘉宾桌牌，会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水，矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。
2、礼仪人员召集交待工作。
3、办公楼内：四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实，办公楼门口铺红塑料垫子。
4、参观沿线：电气公司男女职工卫生间（必须用草酸清洁得亮洁如新）、院子里卫生、门口路上卫生。
区域打扫负责人全天维护。
5、礼堂：铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净，视线范围内不允许有未清理灰尘。
摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、车间卫生：__通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。
7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
（三）安保人员负责工作范围1、礼堂内：会议桌全部后移动，腾出空地摆放6张大圆桌；四楼会议室摆放50张座椅，礼堂门口灯开关的更换。
2、会议室：灯光、音响、投影调试准备。
3、园区内所有LED灯光保持正常运转，会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。
4、园区内绿化工作准备，草木修剪，水池喷水（整个下午保持假山喷水状态）。
接待方案及日程安排(优秀7篇)
接待方案及日程安排(优秀7篇)接待方案及日程安排篇一湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
20xx年3月22日1、接待地点：御邦国际2、会议地点：御邦国际701会议室1. 总负责：公司行政部2. 跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组用车费用：其它：总预算：1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间2、就餐安排，提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）5、相关会议材料准备6、相关接待人员，负责相关接待工作1、会场布置。
根据会议内容，在场内悬挂横幅。
门口张贴欢迎词和庆祝标语。
可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。
桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。
提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。
提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。
提前统计就餐人数，进行预定。
1、欢迎词2、会场整理及布置1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。
3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。
会议结束，用车在会议结束前妥善安排。
引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。
十一、附件：商务洽谈活动会议安排：时间：3月22日下午壹五:00——一qi:30 地点：内容：主题：主持人：参会人员：商务签约仪式一、签约时间：二、签约地点：三、参会人员：四、会议签约事宜：1、主持人宣布签约仪式开始，介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约4、签约仪式结束后，各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束，参会人员退场。
接待方案10篇_范文完美版
《接待方案》接待方案（一）：参观接待方案我校将于10月10日接待全国％地500余同行来校参观、听课。
为做好接待工作，特制定本工作方案。
一、接待工作机构1、领导小组组长：王建辉校长副组长：胡丽英、江赵梅、谭智华（主要负责各工作小组的人员安排及协调工作，对学校接待工作的准备事项统筹安排。
）2、统筹落实组组长：谭智华副组长：王斌、赖志平、徐苏燕（主要负责统筹安排及落实％项接待工作、学校整体氛囤的营造。
）3、徳育教疗组组长：江赵梅副组长：傅明玉组员：各班老师（主要负责落实师生日常行为养成教育，要求学生仪表端庄、礼貌有礼等。
）4、后勤保障组组长：胡丽英副组长：郭丹、吴雁翔组员：黄惠萍、各专用室负责人（主要负责督促各专用室负责人搞好卫生：校园内的淸洁保洁，尤英是厕所的卫生，要及时做到通风无臭味：要注意校内盆景花卉的摆放，物品摆放要求有序。
）5、礼仪迎宾组组长：赖志平组员：髙海燕、吕成义（主要负责当天8： 30-9： 30在校门口迎接，要求着装得体，笑容、仪态、礼貌到位，讲普通话：热情大方引导来访者到校园参观，到综合电教室听课。
）二、接待工作要求1、各工作小组要按照人员配巻及工作职责认真开展工作，提前做好各项准备工作。
2、各小组在需要人员帮忙时，组长可随时抽调部分老师参与其中，被抽调的老师要以大局为重，全力配合。
3、各项工作务必在10月9日下午5： 00前完成。
三、具体工作落实总指挥：王建辉校长综合电教室屏幕及音响设备：王斌综合电教室接待：胡丽英、江赵梅、谭智华来宾参观听课安排：谭智华接待签到、座位安排：李少玲迎宾：赖志平、高海燕、吕成义负责签到：侯咏娴校门口电子屏幕：李军综合电教室卫生保洁、桌椅摆放：郭丹综合电教室饮用水：吴雁翔摄像、摄影：陈鄂新闻稿：梁小君、黎娜校门口欢迎牌、展板：邓爱忠接待方案（二）：接待方案20xx年x月x日，市委、市政府第八督査组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》（x发（xx） x号）文件精神状况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
谢谢 观赏
3/18/2019
3/18/2019
8，家乡当地博物馆参观 1）确定参观时间，通知车间做好准备 根据参观内容，提前2小时与相应负责人联系，告 知参观事宜及注意事项，主要涉及连云港历史和 文化发展资料的准备。 座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知博物馆相 应负责人，告知参观人员即将前往车间，确认准 备工作到位。 2）实地参观 固定参观路线。 统一解说词：导游讲解，领导陪同，夫妇提问， 尽量解答。 3/18/2019
3/18/2019
5月13日：
• 8：30 叫早并安排早餐 • 9：00 接待小组领导陪同李老一行至机场，送行并赠送纪 念礼物，提前准备礼物 • 10：00完成接待任务，待返回后与李老助手沟通具体投资 合作事宜
•
3/18/2019
八、经费预算（表格形式）
A.餐费：①自助餐 ：100元/人/天20人/1次。共计： 2000元 ②酒店：1000元/一桌2桌/2次。共计：4000元 B.欢送酒会：400元/人20人。共计：8000元 C.接送车：100元/辆/3天2辆。共计：600元 D.纪念品：500元/人 。共计：2000元 E.酒店住宿费：①豪华房：1000元/对/天 2天/1间。共计： 2000元 ②单人房：200元/人/天2天/2间。共计： 800元。 总金额：合计19400元
6，联系陪同人员，讲解员 根据夫妇参观目的及需要，确定陪同人员并及时告 知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时， 再次提醒相关人员
3/18/2019
7， 座 谈 1. 家乡宣讲（家乡宣传片，近几年的发展产业介绍 PPT） 2. 投资优惠政策（招商办人员PPT讲解，互动） 3. 会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情况而定） 4. 拍照（依重要程度，进行拍照留档） 5. 会后整理（会场整理，如优惠政策资料，装袋赠 送）
海外华人夫妇回乡探亲投资
接待方案
组员：连琪 朱辰迪 吴梦谛 周敏 姚文宇
情景说明：
2013年4月25日，接到通知：某一久居海外的华人 （一行4人：老先生夫妇二人，陪同的助手,一男 一女二人）欲回乡探亲并欲在家乡投资。 当地政府拟进行接待，请秘书处代为拟一接待计 划。
3/18/2019
接待方针：
本次接待的目的是安排好美籍华人夫妇一行4人来家乡探 亲并投资的参观和生活。在保证他们的安全和身体健康的同 时，介绍和宣传家乡近几年的发展变化，大力宣传我们对海 外华人，华侨的回乡投资的优惠政策以及家乡对海外游子的 思念。
3/18/2019
（3）介绍时，要称呼得体，为他人介绍时，必须遵 守“尊者优先了解情况”的原则，在他人介绍前， 先要确定双方地位尊卑，然后先介绍位卑者，再 介绍尊者。 （4）宴请时，要注重来宾的饮食爱好以及习惯，以 本国礼仪为主，尊者来宾风俗，切忌铺张浪费， 给来宾留下不好印象。
3/18/2019
9， 送
客
参观结束，或回会议室继续座谈，或提前1015分钟准备车辆，陪同就餐或送客。
3/18/2019
六，后期工作
物资整理以及总结提升，宣传报道，接待经费 核算和结算。
3/18/2019
七，日程安排
5月10日上午： • 9：00 接待人员提前一小时前往白塔埠机场准备 迎接李老一行，一辆轿车，一辆商务车，并准备 鲜花。（事先将日程告知李老助手，双方协调商 定） • 9：30 迎接李老一行并安排李老一行前往云台宾 馆休息（陪同人员简要介绍连云港发展概况）， 相关人员提前一周预定房间（总统套房一间，商 务间两间） • 11：30-13：00 安排李老一行于云台宾馆内就餐， 提前向助手询问李老夫妇口味并布置宴会 3/18/2019
5月10日下午：
• 13：30-18：00 接送李老夫妇回祖宅探亲祭祖， 事先帮助联系李老亲友，并准备所需物品 • 18：30-20:00 于云台宾馆举办欢迎宴会，市委主 要领导出席并致欢迎词辞，联系市委办公室工作 人员，协调市领导时间，准备欢迎辞 • 20：30 接送李老一行回宾馆休息，与其助手沟通 并准备第二日行程
3/18/2019
五，接待前期准备工作
1 , 食宿安排： 饮食： 至少提前半个月预定且考虑来宾喜恶以及 忌口 住宿：房间内相关设施考虑老年人需要 2，迎接车辆安排： 迎接外宾的车是县长级别（奥迪A6级别），招 商办领导陪同 3 , 迎宾： 参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好 迎宾工作。 3/18/2019
3/18/2019
三，接待对象
对象：美籍华人夫妇及其陪同的助手. 人数：四人 对象特点： 1.久居海外，对国内近期经济发展了解有限 2.年龄偏大，行动较不便， 3.对家乡有着很强的思念之情
3/18/2019
四，接待负责人员
总负责 接待办 跨部门接待小组 相关单位负责人员 招商引资部门以及县文化局的相关领导
3/18/2019
5月12日：
• 8：00 安排李老一行于宾馆用早餐 • 8：30-11：00 前往市政府参加投资洽谈会，联系报社、电视台等媒体， 事先将市政府投资计划交李XX助手，相关人员完成实录 • 11：30-13：00 于连云港云台宾馆举办宴会，市委相关领导出席陪同 • 13：30-15：00 返回宾馆午休 • 15：30-17：30 陪同前往海州明清街体验连云港传统风情，事先确定 游览路线，避免出现混乱 • 18：00-19：00 前往食为天饭店就餐 • 19：15-20：30 前往连云港剧院观看连云港民俗专场演出，提前联系 连云港市艺术团，排练连云港地方特色舞蹈、歌曲 • 20：45 返回宾馆休息，确定第二天返程事宜
3/18/2019
5月11日：
8：30 叫早并在宾馆内安排李老一行早餐 9：00-11：00 安排车辆陪同李老参观连云港经济开发区工业园 区及车站、港口等，提前联系各参观单位并做好欢迎准备 11：30-12：30 安排李老一行于神州宾馆就餐，预定包厢并安排特色连 云港海鲜菜肴 12：45—14：15 安排李老午休 14：30-17：30 陪同李老参观连云港花果山、连岛度假区， 提前通知景点做好接待工作， 18：00-19：30 返回迎宾馆就餐，安排有关人员提前准备连云港特色小 吃 20：00—21：00 安排李老一行夜游海州古城，提前联系景点，安排游 船 21：30 接李老一行回宾馆休息，询问李老秘书，预订相关时间、 航班的返程飞机票
4，会场接待： 1）欢迎词（电子屏幕） 提前15分钟播放
“热烈欢迎美籍华人夫妇回乡探亲”
2）确定接待场所并预约 根据夫妇回乡探亲的特殊目的，先确定接待场所 预定在政府会议室
3/18/2019
5 , 会场整理及布置 1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整 齐有序，空气清新 2）摆放会场物品，调试投影仪，音响等设备， 放映相关资料
3/18/2019
十、接待时的礼仪规范及事项
（1）迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣 帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不 宜过长，要修剪整齐。接待到来宾时，要有专门 的人员负责帮来宾提贵重的行李。 （2）握手时，先后次序应当遵守“尊者先伸手”的 原则。握手的姿态应该是：距离对方约一步，两 足站立，正面朝向对方，上身稍稍向前倾，双目 注视对方，微笑着伸手。说话时神情矜持和蔼， 略带微笑。
3/18/2019
九、培训事项：
• 1．礼仪小姐：要面带微笑，能准确有效答复贵宾 提出的问题、训练欢迎语等的培训，负责迎宾以 及做好前台工作。 • 2．服务员：注意言行举止，训练奉茶、宴请、陪 车等有关服务工作。 • 3．保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身 安全的保护工作。 • 要求：进行为期一周的培训。
接待规格：
根据特殊情况，本次将以高规格来接待。
为安排好美籍华人夫妇一行4人来家乡பைடு நூலகம்亲并投资的参观 和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
3/18/2019
一，接待时间： 2013年5月10—5月13日
二，接待地点：
接送机地点：白塔埠机场 下榻酒店： 云台宾馆 参观地点： 1，连云港港口 2，连岛苏马湾度假区 3，连云港市经济开发区 4，花果山景区 5，连云港市市中心