项目管理和监理一体化项目界面管理研究
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系 目标
美】 术 询 务 位 【工 位 单 施 单 服 技 咨
Ｉ 知识维
１ 界面管理
项 目界面 是项 目相 关单元 之 间的接触 方式 和机 制的 总 和 ，具体可 以理解为项 目子系统之 间以及项 目系统与外部环
机 幕 景 精
电 墙 观 装 工 工 工 修
程 程 程 工
／ １ 政府部 门
利 项 目业 主
织 多 ．但是对应 的法律法规不 多 容 易因为环境 变化 、专业
化 、信息粘滞 目标差异等原 因造成界面不清或界面 冲突 ，
从而影响项 目的正常进行 。监管一体 的项 目有着复杂 的内外 部界面关系，这种情况下的界面管理更加重要 。
步骤
益Ｉ 监管一 位 体单 相Ｉ 设计单 位
就是项 目延期以及成本增加。
２ ３ 专 业 界面 — — 知识 维 ． 工 程 项 目 的 对 象 是 有 着 预 定 要 求 的 工 程 技 术 系 统 。各 专 业 之 间需 要 进 行相 互 协 调 、密 切 配 合 ．以满 足 各 项 设 计 要 求 ，充 分 发挥 项 目的全 部 功 能 。 各 专 业之 间的 协 调 和 匹配 问 题 称 为 工 程 专 业技 术 界 面 问题 。 以公 共建 筑 为例 ，其 建 设存
Baidu Nhomakorabea２ 上 海 建 科 建 设 监 理 咨询 有 限 公 司 ， 上 海 ．
摘
要 ：在 分析项 目管理和监 理 一体 化项 目所 面临的界 面管理 问题 的基础 上 ，引入 霍 尔三维 结构的分析 方 法， 系统分 析项 目管理和监 理一体 化项 目中所存在
的组织维 、时 间维、知识 维的界 面。并进 一步探讨 针对这 些界 面所采取 的
组 织 维
的项 目管理模式通 常采用项 目管理 和监 理分 离或项 目管理和 监理一体化 的模式 。这里 的项 目管理特指 国内弱化了施工管
理 的项 目管理 。 监 理 体 制 已 经 相 对 成 熟 ，其 工 作 内 容 和 职 能 分 工 也 已 在 相 关 法 律 法 规 中 明确 。虽 然 项 目管 理 参 与人 员 和接 触 的 组
０ 引
言
境之间物质 、信息和能量传导 的介质 、通道或载体 。为更 系 统性地解决项 目管理和监理一体化项 目所存在 的各种管理 问
长 期 以 来 ．我 国 的 监 理 行 业 局 限 于 施 工 阶 段 的 施 工 监 理 ，存 在 巨 大 的 局 限 性 。 随 着 市 场 的 发 展 和 国 家 政 策 导 向 ， 监 理 向项 目管理 转型 作 为 一种 趋 势 正 越 来 越 明显 。 国 内现 有
程
图 １ 项 目管理三维分解结构
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篷设苎 ２ １ 第 期 总 １ 期 ｛ ０年 ４ （第４ ） １ ２
项 目管 理 和 代 建 制
２ 项 目管理和监理一体化中的界面管理
２ １ 组 织 界 面 — — 组 织 维
之 间的 间断点 ，构成了主要 的动界面。这也被称 为自然间断 点 ，将这些间断点作为项 目界面管理的检查点可 以很好地控
题 ．本文通过借鉴美 国系统工程学 家霍尔 （ Ｄ． ｌ 在 １６ Ａ． Ｈａ ） ９９ １ 年提 出的系统工程应 用中具有普遍意义 的方法 （ ” 即 霍尔三维 结构 ，工程项 目管理的三维 系统模式构造如下图 １ 所示 ） ． 从 而从 组织 、时间 、逻辑三个 目标上解决项 目管理和监理一 体化管理中所 存在 的界面问题 。
制 项 目。
项 目组织 是一 次 性 的暂 时 的 组 织 。 组织 界 面 是 指 建 设 项 目参 与 各 方之 间 的相 互 作 用 ．由 于 建设 项 目需 要 众 多 不 同 专 业 技 能 的 组织 参 与 ．组 织 的 界 面 具 有 复 杂性 不 确 定 性 、风
在 项 目实 施 的过 程 中 ．主要 的 界 面 实 际 上是 以下 述 方式 使 用 的 ：项 目可 行 性报 告 、 图纸 提 交 、 合 同签 订 以及 验 收
报告等等。而检查 点、概算完成报告 、月进度报告等都是为
了控 制 而 设 计 的 。所 以不 一 定 是 自然 的 间 断点 才 可 以作 为检
险性等特点。 组织界面可以分为两种 ：有合 同关系的组织界面 （ 如业主
与 承 包 商 之 间 的界 面 ） 无合 同 关系 的组 织 界 面 （ 监 理 与 承 和 如 包 商 之 间的 界 面 ） 。存 在 合 同 关系 的组 织 界 面 ．他 们 之 间主 要
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…一 笸 ！…… 曼 一 …４４ ＿ 羔 里 ２ １ 哆Ｇ ２］ ＿ ０皇 １ １ｇ 一） 一
项 目管理 和监理一体化 项 目界面 管理 研究
王 鹏 ，鲍 志 清
３０５ ； ０ ４ ７
２０ ３ ） ０ ０ ２
（． １ 天津泰达发展有 限公司， 天津
通过合同来协调 。但在建设项 目实施过程中 ，没有合 同制约
的组 织界 面大 量 存 在 ．如 监 理 与 设计 、施 工 、设 备 供 应 商 之 间 设计 与施 工之 间等 。组 织 之 间 的协 调 和 沟通 必 须 通 过 第 三 方 的介 入 ，这 就 增 加 了协 调 和 沟 通 的难 度 。通 过 项 目管 理
方 法措施 ，从而充分 发挥监 管一体 化的优 势 ，处理 好项 目全寿命 周期 中的
界 面 管理 问题 ， 为 项 目的 顺 利 进 行 打 好 基 础 。
关键词 ：界 面管理 ；监管 一体化 ；三维结构 中图分类号 ：Ｆ ０ 文献标 识码：Ｂ 文章编 号：１０ — １ ４ ２ １ ） ４ ０ ０ — ３ ４７９ ０ ７ ４ ０ （０ １ ０ — ０ ９ ０
查点 。它们都以 自己的方式通过项 目管理做 出反应 ．从而跨
越 动 态界 面 来 控制 项 目要 素 基 于 项 目生 命 周期 的界 面 问题 在 项 目实践 过 程 中会 时 常 发 生 项 目生 命 周 期界 面 问题 一 般 包 括 ：项 目定 义 不 完 整 、 项 目不 能 按 时 到达 里 程 碑 、不 切 实 际 的进 度 安 排 ，在 项 目实 施 阶 段 依 然 对 目标 不 明确 等 。项 目生 命 周期 带 来 的 直 接 后果
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项 目界面 是项 目相 关单元 之 间的接触 方式 和机 制的 总 和 ，具体可 以理解为项 目子系统之 间以及项 目系统与外部环
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程 程 程 工
／ １ 政府部 门
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织 多 ．但是对应 的法律法规不 多 容 易因为环境 变化 、专业
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从而影响项 目的正常进行 。监管一体 的项 目有着复杂 的内外 部界面关系，这种情况下的界面管理更加重要 。
步骤
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就是项 目延期以及成本增加。
２ ３ 专 业 界面 — — 知识 维 ． 工 程 项 目 的 对 象 是 有 着 预 定 要 求 的 工 程 技 术 系 统 。各 专 业 之 间需 要 进 行相 互 协 调 、密 切 配 合 ．以满 足 各 项 设 计 要 求 ，充 分 发挥 项 目的全 部 功 能 。 各 专 业之 间的 协 调 和 匹配 问 题 称 为 工 程 专 业技 术 界 面 问题 。 以公 共建 筑 为例 ，其 建 设存
Baidu Nhomakorabea２ 上 海 建 科 建 设 监 理 咨询 有 限 公 司 ， 上 海 ．
摘
要 ：在 分析项 目管理和监 理 一体 化项 目所 面临的界 面管理 问题 的基础 上 ，引入 霍 尔三维 结构的分析 方 法， 系统分 析项 目管理和监 理一体 化项 目中所存在
的组织维 、时 间维、知识 维的界 面。并进 一步探讨 针对这 些界 面所采取 的
组 织 维
的项 目管理模式通 常采用项 目管理 和监 理分 离或项 目管理和 监理一体化 的模式 。这里 的项 目管理特指 国内弱化了施工管
理 的项 目管理 。 监 理 体 制 已 经 相 对 成 熟 ，其 工 作 内 容 和 职 能 分 工 也 已 在 相 关 法 律 法 规 中 明确 。虽 然 项 目管 理 参 与人 员 和接 触 的 组
０ 引
言
境之间物质 、信息和能量传导 的介质 、通道或载体 。为更 系 统性地解决项 目管理和监理一体化项 目所存在 的各种管理 问
长 期 以 来 ．我 国 的 监 理 行 业 局 限 于 施 工 阶 段 的 施 工 监 理 ，存 在 巨 大 的 局 限 性 。 随 着 市 场 的 发 展 和 国 家 政 策 导 向 ， 监 理 向项 目管理 转型 作 为 一种 趋 势 正 越 来 越 明显 。 国 内现 有
程
图 １ 项 目管理三维分解结构
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篷设苎 ２ １ 第 期 总 １ 期 ｛ ０年 ４ （第４ ） １ ２
项 目管 理 和 代 建 制
２ 项 目管理和监理一体化中的界面管理
２ １ 组 织 界 面 — — 组 织 维
之 间的 间断点 ，构成了主要 的动界面。这也被称 为自然间断 点 ，将这些间断点作为项 目界面管理的检查点可 以很好地控
题 ．本文通过借鉴美 国系统工程学 家霍尔 （ Ｄ． ｌ 在 １６ Ａ． Ｈａ ） ９９ １ 年提 出的系统工程应 用中具有普遍意义 的方法 （ ” 即 霍尔三维 结构 ，工程项 目管理的三维 系统模式构造如下图 １ 所示 ） ． 从 而从 组织 、时间 、逻辑三个 目标上解决项 目管理和监理一 体化管理中所 存在 的界面问题 。
制 项 目。
项 目组织 是一 次 性 的暂 时 的 组 织 。 组织 界 面 是 指 建 设 项 目参 与 各 方之 间 的相 互 作 用 ．由 于 建设 项 目需 要 众 多 不 同 专 业 技 能 的 组织 参 与 ．组 织 的 界 面 具 有 复 杂性 不 确 定 性 、风
在 项 目实 施 的过 程 中 ．主要 的 界 面 实 际 上是 以下 述 方式 使 用 的 ：项 目可 行 性报 告 、 图纸 提 交 、 合 同签 订 以及 验 收
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了控 制 而 设 计 的 。所 以不 一 定 是 自然 的 间 断点 才 可 以作 为检
险性等特点。 组织界面可以分为两种 ：有合 同关系的组织界面 （ 如业主
与 承 包 商 之 间 的界 面 ） 无合 同 关系 的组 织 界 面 （ 监 理 与 承 和 如 包 商 之 间的 界 面 ） 。存 在 合 同 关系 的组 织 界 面 ．他 们 之 间主 要
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项 目管理 和监理一体化 项 目界面 管理 研究
王 鹏 ，鲍 志 清
３０５ ； ０ ４ ７
２０ ３ ） ０ ０ ２
（． １ 天津泰达发展有 限公司， 天津
通过合同来协调 。但在建设项 目实施过程中 ，没有合 同制约
的组 织界 面大 量 存 在 ．如 监 理 与 设计 、施 工 、设 备 供 应 商 之 间 设计 与施 工之 间等 。组 织 之 间 的协 调 和 沟通 必 须 通 过 第 三 方 的介 入 ，这 就 增 加 了协 调 和 沟 通 的难 度 。通 过 项 目管 理
方 法措施 ，从而充分 发挥监 管一体 化的优 势 ，处理 好项 目全寿命 周期 中的
界 面 管理 问题 ， 为 项 目的 顺 利 进 行 打 好 基 础 。
关键词 ：界 面管理 ；监管 一体化 ；三维结构 中图分类号 ：Ｆ ０ 文献标 识码：Ｂ 文章编 号：１０ — １ ４ ２ １ ） ４ ０ ０ — ３ ４７９ ０ ７ ４ ０ （０ １ ０ — ０ ９ ０
查点 。它们都以 自己的方式通过项 目管理做 出反应 ．从而跨
越 动 态界 面 来 控制 项 目要 素 基 于 项 目生 命 周期 的界 面 问题 在 项 目实践 过 程 中会 时 常 发 生 项 目生 命 周 期界 面 问题 一 般 包 括 ：项 目定 义 不 完 整 、 项 目不 能 按 时 到达 里 程 碑 、不 切 实 际 的进 度 安 排 ，在 项 目实 施 阶 段 依 然 对 目标 不 明确 等 。项 目生 命 周期 带 来 的 直 接 后果