企业战略管理0405内部环境分析与战略目标分析.pptx

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企业战略管理(第2版)第4章内部环境分析PPT课件

企业战略管理(第2版)第4章内部环境分析PPT课件
企业战略管理
第四章
• 内部环境分析
引导案例:格力的困境 - 被逼出来的多元化
为了摆脱格力电器对家用空调的依赖和实现“五年增长一千亿”的宏伟目标,董明珠上任以后开始 推动格力电器的行业多元化发展,明确提出“将格力电器从一个专业生产空调的企业发展成一个多 元化的集团性企业”。 从 20135 年3月,董明珠开始为格力手机预热宣传,并宣传 2015 年要卖 5000 万部。 对于手机的卖点, 董明珠宣传:“格力手机可以连接智能家居。” 2016 年董明珠下注新能源汽车 - 收购银隆电池,同年 10 月,收购方案被股东们否决,导致收购银 隆计划的流产。 格力电器披露的 2016 年年报显示格力电器的营收结构并未发生大的改变,空调的营收仍然占据格力 电器的 81%,多元化战略仍未实质成形。
的形成。
• 2.企业历史分析的步骤和方法
1
根据对企业的重大变化,将企业发展历史划分为若干阶段。
2
分析企业资源、能力优势和劣势的形成过程。
3
重点分析关键战略行为、关键历史事件和关键战略领导对企
业增长模式、企业文化、管理传统和核心价值观的影响。
4
总结和提炼出企业的价值观、管理传统或者行为模式,判断
企业在企业文化、管理传统和核心价值观上的优势与劣势。
其实,从格力手机开始,董明珠就跑偏了。格力的老本行空调属于耐用电器,手机则属于快速消费 电子产品,两者的用户有着明显的区别,格力的渠道和品牌想要复制到手机上,并不是一件轻而易 举的事。再说银隆公司的领先电池技术,领先技术不等于拥有市场,领先的电池技术需要匹配新能
由格力电器的多元化过程可以看出:
• 格力电器所实施的行业多元化战略在行业选择上出现了偏差,核心问题是 没有根据自己的优势和劣势选择恰当的行业。

企业战略分析内部环境分析.ppt

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销售组织分析 销售渠道分析 销售绩效分析 促销活动分析 销售计划分析
2019-10-14
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35
销售渠道 中间商评价表
发展性
a
b
c
重要性
A
Aa
Ab
Ac
B
Ba
Bb
Bc
C
Ca
Cb
Cc
D
Da
Db
Dc
2019-10-14
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销售绩效分析表
项目
计算公式
销售计划完成率 实际销售额÷计划销售额
2019-10-14
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市场决策能力
信息系统 经营方针 经营计划 决策过程
2019-10-14
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五、组织效能分析
良好组织的基本原则: 统一指挥原则 有效管理幅度原则 专业化原则 责权对等原则 集权和分权相结合的原则
销售额增长率 本期销售额÷前期销售额
销售价格保持率 实际销售价格÷计划销售价格
销售毛利率
销售毛利率÷实际销售额
销售费用率
直接销售费用÷实际销售额
欠款回收率
本期回收金额÷(本期应收款+本期销售 额)
新顾客销售比率 新顾客销售额÷实际销售额
2019-10-14
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新产品开发能力
开发组织 开发效果 开发过程 开发计划 目的 改进企业的产品组合 提高企业适应力、竞争力
24
内部环境要素评价矩阵
建立这个矩阵的主要步骤方法是:
1 、识别企业内部战略条件中的关键要素。要素的数量可 视实际情况而定[一般5至20个为宜]。
2、给每个要素设定一个权重。权重应在0.00(不重要)到 1.00(很重要)之间。每一个要素的权重说明这个因素在企

企业战略管理第三章企业内部环境分析

企业战略管理第三章企业内部环境分析

•每个企业必须最终成为 某些 客户的价值链中的
一部分。
•最终的差异是在客 户的价值链扮演的 角色和能力
•增加价值
•这就是创造 价值
•价值链对同一产业中的不同企业是不同的 !!
, 必须根据每个企业的特殊本质进行分析
。 •历史
•战略
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•成功的实施
企业战略管理第三章企业内部环境分 析
•重新设定价值链的案例
终的产品和服务,如制造、工艺企业战和略管理测第三试章企业等内部环;境分
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• ③销售活动(市场营销):包括消费行为研究、广告和
促销活动;
• ④发送活动(外部后勤):包括产品接受、储存和分销
活动;
• ⑤服务活动(商务支持和顾客服务):包括安装、维修、
培训、提供备件等。
• 2.辅助活动:主要体现为一些内部管理活动。可以分
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企业战略管理第三章企业内部环境分 析
著名企业的核心能力
(Hitt,Ireland,and Hoskisson,2001)
• 沃尔玛:有效地使用实体配送方面的管理技
能,以及借助零售资料的搜集,来有效控制 存货的能力。
• 惠普:管理任务的有效执行。 • 索尼:将零部件与产品进行微小化的能力。
• 4.加权评价值=权重×相应评价值
• 5.加权评价值加总,求得企业内部战略条件的优势、
劣势情况。
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企业战略管理第三章企业内部环境分 析
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企业战略管理第三章企业内部环境分 析
•竞争优势地位评价矩阵
•KSF/优势因素
•质量/产品性能 •企业声誉/形象
•生产能力 •技术诀窍 •特约经销网络/分销能力 •新产品革新 •财务资源

战略管理--内部战略环境分析PPT课件

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• 有没有可能使现有有形资源在更高利润 的地方被利用?
成功的企业往往通过对有形资源的挖掘 以及与其它企业组成战略联盟,能更好 利用有形资产的公司可以资产利润率得 以提高。
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企业的有形资源和评估
资源
主要特征
主要指标
财务资源 实物资源 组织资源
企业自有资金和融资能力,它在总体 上决定了企业的投资能力和资金使用 的弹性
资产负债率 资金周转率 各项开支
使用制度
设备、厂房、技术、位置以及灵活度; 固定资产现值
土地、建筑的地理位置和用途;
工厂规模
原材料、成本、质量、生产能力及水 固定资产的多用途

固定资产的折旧率
企业的报告系统及正式计划、控制和 公司流程的运行效率 协调系统
2020/10/23
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2、企业的无形资源
2020/10/23
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• 创新资源:在技术资源的支撑下,创造 性的将有形资源和无形资源进行独特的 组合,产生更多的专利、新产品、品牌 或企业商业模式,形成领先对手的竞争 优势;是有形资源与无形资源整合的结 晶。
评估创新资源,关键在于评估其运用有 形与无形资源时的组合效果与创新成果。
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二、企业的资源分析
• 被投入到企业生产和运营中去的都是企 业的资源。在有形资源日益近似的竞争 环境下,企业最终得靠无形资源和人力 资源来进行差异化的竞争。
2020/10/23
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1、有形资源
• 有形资源包括财务资源,实物资源和组 织资源,它们易被评估,并可在企业财 务报表中得以反映。

演示课件战略管理-内部环境分析.ppt

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程中能够表现出应有的速度和创新
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• 财务比率分析法 • 专家意见法 • 问卷调查法 • 案例分析法 • 标杆对比法
判断企业利用 资源的效率
• 关注企业能力的大小、分 布的领域、稀缺性、可模 仿性和可转移性
• 特别关注综合能力、整合 能力以及学习和创新能力
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3.5 核心竞争力
• 核心竞争力(Core Competence ) ,也称核心 能力、核心专长,是指为企业战胜其竞争对手, 提供竞争优势来源的资源和能力。
• 复杂性 – 企业内部的各种要素是有机整合在一起的,但 是有效的内部环境分析要求对企业内部的各种 要素进行逐一分析,否则很难判断企业在哪些 资源、能力上具有竞争优势或者劣势。克服这 个困难不仅需要战略管理者以客观或者中立的 立场对内部环境进行分析,而且需要他们具有 非常丰富的经验和技巧。
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6
• 不确定性
;.;
7
• 利益冲突性
– 企业内部环境分析实际上是企业战略管理者对过去和 现在各个管理部门和管理者表现的评价,其结果有可 能会决定将来的企业资源配置和人事任免,这将触及 或者损害企业内部某些相关利益团体的利益。因此, 在判断企业核心竞争力和竞争优势的过程中,战略管 理者会受到来自内部各个相关利益团体的压力,受到 这些相关利益团体的干扰或者阻扰。为了保证内部环 境分析的客观和有效,企业战略管理者需要为有效进 行内部环境分析营造一个良好的氛围,包括提出更高 的目标或者增加企业内部的危机意识。
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有形资源和无形资源
财务资源 • •
企业的资产负债状况 企业内部产生现金流状况
有形资源
组织资源 • 实物资源 •
企业组织结构、管理机制、控制方法、管理传统 或者组织惯例等

企业战略内部环境分析ppt课件

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投入产出比率分析 净现金流量分析 规模增长分析 企业后向一体化的能力和 必要性 商标、专利、商誉分析 职工的忠诚度分析
外部获取 资源能力
内部积蓄 资源能力
企业所处的地理位置 企业与资源供应者的协议和 信誉关系 资源供应者与企业讨价还价 的能力 资源供应者前向一体化趋势 企业供应部门人员素质和效 率
企业能力分析——企业资源能力分析
学习能力≠创新能力
(手段与目标未必时刻一致)
集团与下属业务单元
(竞争力不同)
核心竞争力带不走拆ຫໍສະໝຸດ 开买不来核心竞争力
偷不去
溜不掉
什么叫成功?是经 历九死一生还能好 好的活着!!@!
任正非
生存 长久发展
核心竞争力——kekee让企业实现阶段性生存目标(利
润)
行业定位 → 利润高低(房地产、医药、电信>PC制造业)
II. 商誉——企业信誉和知名度(如:品牌知名度、美誉度、品牌重购率、企业形象等)
III.服务能力()
企业资源——人力资源
u 概念:特殊形态的有形资源,是一个组织最重要的资源。
所有能体现在员工身上的才能,包括员工的专业技能、创造力、解决问题的能力、管理 者的管理能力等
企业人力资源水平 决定 企业的知识结构、技能结构和决策能力 统称 “ 人力资本“
kaipian开篇
核心竞争力
GE
基业长青
(百年老店)
思考:
管理模式
u 联想收购汉普
业务更新
新业务+原有核心竞争力=危险
核心竞争力
市场定位&客户定位
u 温州小作坊与松下电器 u 沃尔玛与国美
技术领先战略
u 富士施乐86% ____—5年内下降至 35%

企业战略管理--环境分析(ppt 39页)

企业战略管理--环境分析(ppt 39页)

本科生、研究生;高科技、制造业、旅游业。
3.职能层 The functional level
部门(人力、财务、技术、信息、生产、市场等)

Departments—devising appropriate
strategies to achieve the objectives
I. 总体层 The corporate level
总体层(战略层)Corporate level, 事业层Business level and 职能 层(战术层)Functional levels
(1) 系统性 Systematic—in a logical and orderly fashion; (2) 综合性 Comprehensive—a coherent and comprehensive, broad
战略管理重视外部环境(由内到外)、长期目 标和组织的未来。
环境分析的重要性
趋势或事件 促进或阻碍
青蛙实验:反应过激或反应不足
变化--目标冲突和多种力量的平衡。奶酪?
观念:管制与控制,或开放与灵活 注意力:内部或外部
一、内部分析 Internal Analysis
(一)要点 The Importance
(2) 如 何 利 用 优 势 和 避 免 弱 势 ?what must be done to eliminate the weaknesses and capitalize the strengths.
(二)分析框架:战略制订科层 Analytical Perspective: The strategy-making hierarchy
President, other support offers such as COO, CIO, CFO, CKO and strategic planners) (1) 长期视点Long-term:Financial and non-financial objectives for the entire organization; (2) 确 定 范 围 The current business: Divisions or subsidiaries. Keep+divest or liquidate+new move; (3) 分 配 资 源 allocate the resources among the businesses; (4) 建立关系The relationship with the public and image in the community.

企业战略和内外环境ppt课件

企业战略和内外环境ppt课件

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5
解释1
在饮料业七喜并非主导企业。 七喜的专一化定位是合适的,菲利浦.莫 里斯公司对它战略的改变明显缺乏环境 的考虑。
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6
思考2
菲利浦.莫里斯公司对七喜公司的战略是 否具有弹性?
可编辑ppt
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解释2
菲利浦.莫里斯公司对七喜公司的战略明 显缺乏弹性,无法适应新的环境。
可编辑ppt
可编辑ppt
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分散型产业中企业竞争战略的 选择
建立严格管理下的分权组织结构。如食品零售业,企 业可建立许多自治的连锁店。
采用统一化的设备。在多个地点采用统一化设备,就 近供应用户。 增加附加价值。如在营销中提供更多的服务。 进行差异化。 集中于某一地区。
简朴实惠(“剔光骨头”战略)。如简装商品、散装 商品等。
如果在实际的竞争中忽视自己的地位,采取与 自己的位次不相称的战略,则不仅会给产业界 造成混乱,而且最后也达不到企业的目标。
可编辑ppt
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主导企业的战略选择
主导企业的涵义:是指在竞争中处于明显优势地位的 企业。通常都是著名的大企业。
目标:是如何恰当地保持已经实现的主导地位及其优 势利益和如何维持、成为第一位的主导企业。其中, 第一位的企业的基本战略是以自己为中心稳定整个市 场,使整个产业不发生激烈的竞争,与第二位的企业 保持一定的差距;第二位的企业的基本战略是根据自 身的实力与第一位的企业展开竞争,而不是鱼死网破, 同时看准市场的变化,力求在新的领域同第一位的企 业展开竞争,并力求成为第一位的企业。
可编辑ppt91个人的抵制变革失去个人利益对变革不了解或缺乏信心评估79可编辑ppt92力量与影响力的威胁资源的限制组织间的协议组织的抵制变710可编辑ppt9372方法使用时机优点缺点教育沟通缺乏信息或信息不正确或误解一旦达成沟通通常人员会协助变革的完成耗费大量人力及时参与介入最初改变者没有充足的信息及设计变革计划参与变革的设计在同意后便会执行变革并会提供相关资料以利变革计划的完成若参与者不希望变革则会花费许多的时间磋商协议抵制者为一个人或一个团体他们坚决反对变革可以减轻主要反对力量有时所付的代价非常昂贵操纵选举上述的方法皆无法使用或成本太快速及方便地解决问题可能导致长远的问可编辑ppt94低度接受变革高度接受变革711可编辑ppt95如果要使变革具有影响力应该在变革之前就设定一些目标

企业战略管理之环境分析方法PPT课件( 55页)

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名次 1 3 6 5 4 2 7 8
第三节 价值链分析
一、价值链的含义 波特在1985年提出了企业价 值链理论。 企业的价值链就是企业所从 事的各种活动“设计、生产、 销售、发运以及支持性活动” 的集合体。 价值链分析的基础是价值, 各种价值活动构成价值链 价值活动:基本活动、支持 性活动 价值链的整体性 价值链的异质性
单 位 成 本
Cr
竞争对手的经验曲线
企业的经验曲线
Cb
Q
经验(累计产量)
不同起点成本的经验曲线




竞争对手的的经验曲线
Cr
Cb
企业的经验曲线
Q
经验(累计产量)
不同学习率情况下的经验曲线
第二节 内部环境分析方法
一、经验曲线
经验效益的实践意义
经验曲线与市场占有率之间的关系 高市场占有率高累计产量=低单位产品成本=高盈利 经验曲线与价格和成本的关系 经验效应与价值链 对处于有经验效益产业(如钢铁行业)中的企业来说,追
最重要的潜在风险是公司学习机会 和核心能力培养机会可能丧失的问 题
外包什么?怎么外包?
公司不应外包那些利用了自己核心能力的业务,如核心部 件的生产或营销的管理。
公司不能把那些对整个业务的顺利开展有决定性影响的业 务或生产外包出去。
公司战略的决策者不应该把那些有可能使公司形成新的竞 争能力和竞争优势的学习机会的生产活动外包出去。
学习 率x%
常数b
100 0.000
95 0.074
90 0.152
85 0.235
80
75
0.322 0.415
70 0.515

企业战略管理0405内部环境分析与战略目标分析

企业战略管理0405内部环境分析与战略目标分析

企业战略管理0405内部环境分析与 战略目标分析
® 四、核心能力的培育 ® 那么如何培养企业的核心能力呢?从成功企
业的成长经验看,可从以下四个方面来培育: (一)提高企业领导人的核心能力意识 (二)掌握核心技术 (三)集中资源进行差异化经营与管理 (四)注重构建与发展企业的比较优势
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企业战略管理04-05内部 环境分析与战略目标分

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2020/11/10
企业战略管理0405内部环境分析与 战略目标分析
® 教学目标
® 通过本章的学习,我们应该达到这样的目 标:了解企业内部环境分析的重要性,熟 知企业资源的内容及内部价值链分析的应 用,具备企业核心能力分析的基础,并能 够运用各种综合战略分析技术来帮助企业 制定有针对性的战略。
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企业战略管理0405内部环境分析与 战略目标分析
® (三)知识特征:隐性知识
® 知识可以分为两大类:显性知识和隐性知 识。具有信息特征的显性知识很容易被仿 制,而具有方法论特征的知识则相对来说 较难仿制。
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企业战略管理0405内部环境分析与 战略目标分析
第二节 企业核心能力分析
企业战略管理0405内部环境分析与 战略目标分析
第三节 价值链分析
® 一、价值链分析法概述 ® 价值链分析方法是企业为一系列的输入、转
换与输出的活动序列集合,每个活动都有可 能相对于最终产品产生增值行为,从而增强 企业的竞争地位。
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企业战略管理0405内部环境分析与 战略目标分析
第三节 价值链分析
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企业战略管理0405内部环境分析与 战略目标分析
第四节 综合战略分析技术

企业战略分析内部环境分析课件

企业战略分析内部环境分析课件
⑹投资于节约成本的技术改善,如机器人、柔性制造技术、计 算机控制系统等。
⑺围绕棘手的成本要素进行革新,如对工厂和设备追加投资。
⑻简化产品设计,使产品的生产更具有经济性。
⑼通过价值链体系来补偿企业的内部成本劣势。
价值链分析
经济航空公司
售票柜台业务 登机口业务 飞机作业 机上服务 行李托运 售票处
主干线航 全部服务 全部服务 购 买 新 飞 机 , 全部服务 免费 托运 售 票 处 设 在
“雷达图”分析法
26 25 24 23 22
21 20 19 18
12 3 4 5 6
收益 生产
成长 流动 安全
7 8 9 10 11
12 14 13 17 16 15
“雷达图”分析法用指标
收益性:1、总资本利润率 2、销售利润率 3、成本利 润率 4、产值利润率 5、资金利润率 6、销售费用与 销售额比率
成长性:7、销售额增长率 8、产值增长率 9、人员增 长率 10、总资本增长率 11、利润增长率 安全性:12、利息负担率 13、流动资金利用率 14、固 定资金利用率 15、自有资金率 16、固定资本比率 流动性:17、固定资金周转率 18、应收帐款周转率 19、 盘存资金周转率 20、流动资金周转率 21、总资本周转 率
生产性:22、全员劳动生产率 23、工资分配率 24、劳 动装备率 25、人均利润 26、人均销售收入
四、营销能力分析
产品竞争能力 销售活动能力 新产品开发能力 市场决策能力
产品竞争能力
产品市场地位分析 市场占有率 市场覆盖率
产品收益性分析 产品成长性分析
销售增长率 市场扩大率 产品竞争每一要素打分,以表明这个要素是企业的主 要劣势(1分)、一般劣势(2分),一般优势(3分) 、主要优势(4分)。

《企业战略管理》第4章企业战略内部环境分析

《企业战略管理》第4章企业战略内部环境分析
•(一)企业有形资源
• 有形资源是指可用的能量化的资产,包括企业的财务资源和实物资源,它们 可以较容易地识别,而且也容易估计出它们的价值。
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《企业战略管理》第4章企业战略内 部环境分析
•第四章 企业战略内部环境分析
•第一节 企业资源与价值分析
•对企业有形资源的战略评估包含下列三大问题: • 1.有没有机会可以更经济地使用企业的有形资源。即用更少的资源去完成相 同的事业;或用同等规模的资源去实现更大的事业。例如成功的企业可以通过有 形资源的优化重组来达到提高效率的目的。 • 2.有没有可能使现有的有形资源在具有更高利润的地方被利用。例如,通过 资源的重新组合和开发或与他人达成战略联盟,甚至将一部分有形资源出售那些 能更好利用它们的公司,达到提高企业资产利用率的目的。 • 3.评估未来战略期内环境变化以及企业核心能力和竞争优势的发展目标。明 确企业有多大的有形资源缺口,这个资源缺口如何进行弥补,如何进行先期投入。
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《企业战略管理》第4章企业战略内 部环境分析
•第四章 企业战略内部环境分析
•第三节 SWOT分析
•(二)优势与劣势
•1.企业的市场位置是否清楚?企业的竞争能力如何?顾客对企业及其产品的看法 如何? •2.企业的各种职能是否得力和很有效率?企业的规模效益如何?企业是否有优势? •3.企业是否有低成本优势? •4.企业是否有恰当的资金来源? •5.企业的产品改进与开发能力如何? •6.企业的管理状况和水平如何? •7.企业是否有明确的战略方向? •8.企业是否有闲置的设备、设施及其他经营资源? •9.企业的人才状况如何?企业的技术状况和技术开发能力如何? •10.企业的营销能力如何?企业是否还具有其他的竞争优势和竞争劣势等等。
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第四章 内部环境分析
教学目标
通过本章的学习,我们应该达到这样的目 标:了解企业内部环境分析的重要性,熟 知企业资源的内容及内部价值链分析的应 用,具备企业核心能力分析的基础,并能 够运用各种综合战略分析技术来帮助企业 制定有针对性的战略。
学习任务
通过本章的学习,主要掌握和理解:
1.企业内部环境的含义;
第三节 价值链分析
(二)内部价值链分析的内容 内部价值链分析包括三个主要内容: 1)企业的基本职能活动; 2)企业的人力资源管理活动; 3)企业的生产经营活动(又可分解为供应、
生产、储运三个环节)。
第三节 价值链分析
(三)内部价值链分析的应用 内部价值链分析是价值链分析的基点。一家
第四节 综合战略分析技术
(一)模型含义介绍 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力
及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析 将注意力放在外部环境的变化及对企业的可 能影响上。在分析时,应把所有的内部因素 (即优劣势)集中在一起,然后用外部的力 量来对这些因素进行评估。
(一)资源与能力 资源与能力是企业本和管理机制 (四)企业文化
当企业核心能力形成之后,核心能力是靠企 业文化来体现和维持的。
四、核心能力的培育 那么如何培养企业的核心能力呢?从成功企
业的成长经验看,可从以下四个方面来培育: (一)提高企业领导人的核心能力意识 (二)掌握核心技术 (三)集中资源进行差异化经营与管理 (四)注重构建与发展企业的比较优势
2)企业资源的均衡分析。根据协同理论,资源的合理配 置可提供战略能力。可以从产品组合、能力与个人特性、 资源柔性等方面分析资源配置的合理性。
3)企业资源的区域分析企业的资源不仅限于企业合法拥 有的资源。企业往往对外部资源有很强的控制,供应商、 分销商和顾客形成的价值链之间的联系常常是企业能力的 基石。
它给消费者带来的好处应是关键的。 3)核心能力是企业异于竞争对手的原因,也是企业比竞争对手做得更好
的原因。因此核心能力对企业、顾客具有独特的价值,对企业赢得和保 持竞争优势具有特殊的贡献。 。 (二)资产特征:专用性资产 对企业核心能力的投资是不可还原性投资,因此核心能力可以看作是企 业的一种专门资产,具有“资产专用性”的特征
企业内部环境分析的内容包括很多方面, 如企业资源条件分析、核心能力分析、 SWOT分析、企业文化、价值链等。
第一节 企业资源环境分析
一、企业资源分析的含义 企业资源分析是指公司为找出具有未来竞争
优势的资源,对所拥有的资源进行识别和评 价的过程。这一过程包括确定公司所拥有的 资源,然后应用资源价值原理来确定哪些资 源真正具有价值。
二、企业核心能力的特征
企业核心能力的特征实质上是企业能力理论的一般逻辑推理,它表明核 心能力是企业持续竞争优势的源泉。核心能力的三大核心特征是:
(一)价值特征:创造独特价值 核心能力的价值特征表现在三个方面: 1)核心能力在企业创造价值和降低成本方面具有核心地位,核心能力应
当能显著提高企业的运营效率。 2)核心能力能实现顾客所特别注重的价值,一项能力之所以是核心的,
第三节 价值链分析
一、价值链分析法概述 价值链分析方法是企业为一系列的输入、转
换与输出的活动序列集合,每个活动都有可 能相对于最终产品产生增值行为,从而增强 企业的竞争地位。
第三节 价值链分析
二、企业内部价值链分析 (一)内部价值链分析的含义 内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。
内部价值链分析始于原材料、外购件的采购, 而终于产品的销售——顾客价值的实现。
三、企业资源分析的实施
商誉,商标,人力资源等。企业资源
分析是从全局来把握企业资源在量、质结
构和分配、组合方面的情况,它形成企业
的经营结构,也是构成企业实力的物质基 础。
第二节 企业核心能力分析
一、企业核心能力的概念 根据麦肯锡咨询公司的观点,所谓核心
能力是指某一组织内部一系列互补的技能 和知识的结合,它具有使一项或多项业务 达到竞争领域一流水平的能力。 企业核心能力是企业的整体资源,它涉及 企业的技术、人才、管理、文化和凝聚力 等各方面,是企业各部门和全体员工的共 同行为。
二、企业资源分析的内容
企业资源分析侧重于企业内部。通过分析企业资源,确定 企业的优势和劣势,综合评估企业的战略能力。企业资源 分析包括以下三方面:
1)企业资源的单项分析。资源的单项分析可分为实物资 源、人力资源、财务资源、无形资产等分析。这些资源的 辨识、确认是战略能力分析的基础,尤其要重视无形资产 的评估。
企业被看作一个系统,企业的各个部门是组 成该系统的子系统。一项产品或服务在各个 子系统流转并最终被提供给客户的过程即形 成一条价值链。
第四节 综合战略分析技术
一、SWOT分析法 SWOT分析算是一个众所周知的工具了,同
样SWOT也是来自McKinsey咨询公司的。 SWOT分析代表分析企业优势(strength)、 劣势(weakness)、机会(opportunity)和威 胁(threats)。
2.企业资源的分类、价值链分析及核心能力 分析;
3.SWOT分析技术、波士顿矩阵分析及相关 财务比率分析的应用;
4.通用矩阵分析法对波士顿矩阵的补充与完 善。
第一节 企业资源环境分析
企业内部环境是指企业内部的物质、文化 环境的总和,包括企业资源、企业能力、企 业文化等因素,也称企业内部条件。即组织 内部的一种共享价值体系,包括企业的指导 思想、经营理念和工作作风。
(三)知识特征:隐性知识
知识可以分为两大类:显性知识和隐性知 识。具有信息特征的显性知识很容易被仿 制,而具有方法论特征的知识则相对来说 较难仿制。
第二节 企业核心能力分析
三、企业核心能力的组成要素 由于在事物的发展过程中外因只是条件,
内因才是起决定性作用的。所以,企业发展 中的外部环境因素,是企业核心能力形成的 外在条件,对企业的作用可以看作是一种随 机涨落力的作用;其形成的关键是企业内部 资源与能力、创新、人力资本、管理机制以 及企业文化等五个因素之间的整合协调作用。
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