第七章 社会互动讲解
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❖A——理想化表演。即掩饰那些与社 会公认的价值、规范、标准不一致 的行动，而表现出与社会公认的价 值、规范、标准相一致的行动。
❖ B——误解表演。即通过自己的行动使 别人对自己得到自己所期望的印象如 “装穷”或“摆阔”。
❖ C——神秘化表演。即与别人保持一定 距离，使别人产生一种崇敬心理的表演， 如表现“城府深”。
下发生
❖在特定情境下进行，情境不同意义 不同。
❖会对互动双方、他们间关系及社会 环境产生影响。
❖往往遵循一定的行为模式，具有一 定的互动结构。
判断以下活动是否是社会互动行为：
❖ 看电影、听报告时，人们只是凭一张票 坐在一起，看电影、听报告的人之间。
❖ 一小孩正在与自己的宠物进行交流。 ❖ 一青年一厢情愿写信给对方，但对方总
❖ 互动双方如何理解各自的处境－－
角色借用(换位)
❖ 所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物 的事物、语言、图画、手势、姿态、表情等 都是符号。
❖ 符号互动论的主要代表人物是美国社会学 家布卢默（1900- ）。布卢默是米德 （1863-1931）的学生，他综合米德等人的 思想，提出“符号互动论”这一名称，建立 了符号互动论的基本框架。布卢默研究符号 互动论的主要著作是1969年出版的《符号互 动论：观点与看法》。布卢默的基本观点有：
第七章 社会互动
（social interaction ）
第一节 社会互动的含义及理论
❖一、含义：
❖社会互动是指社会上个人与个人、
个人与群体、群体与群体间通过信 息传播而发生的相互依赖性的社会 交往活动。
❖社会交往：指作为主体的个人、群体、
民族等，在社会生活中与自然、社会之 间的各种相互关系和相互作用。
是不回信。 ❖ 一退休老人正与自己原先工作的单位谈
自己的Leabharlann Baidu利问题。
社会互动的意义
❖人类生存的前提和基础
❖人的社会关系和人际关系实现的前提 和基础
❖个性形成、发展和实现的前提和基础
❖一切社会心理现象发生、发展和变化 的基础
❖科学技术发明与创造的前提和基础
大学生交往中存在的问题
❖ 不久前，河北大学就大学生人际关系问 题，对位于河北省和天津市的１２所高 校１２００多名在校学生进行了一次调 查。调查显示，人际关系是大学生面对 的最苦恼、最难适应的问题之一。
❖戈夫曼的理论可以分为两个部分：
❖（1）表演框架。既然互动是一种表 演，那么，必须有一个表演的框架， 这个框架包括：剧本期望（社会规 范对各种社会位置上的角色的限 定）、剧情、剧组、表演区域（前 台和后台）、假面具。
❖（2）印象管理。“印象管理”就是 如何在他人的心目中塑造一个自己 所希望的形象。为此，必须采取相 应的印象管理策略。
❖二者的区别：
社会互动侧重微观层面、个体性的人际 交互作用及其内涵和形式的讨论；
社会交往则汇聚了宏观过程与微观过程 的社会性交互作用及其内涵、形式、发 展现状与未来趋向的探索。
社会互动含义分析：
❖必须发生在两个或两个以上的人之间 ❖互动者之间必须发生依赖行为（关键） ❖以信息传播为基础 ❖可是面对面的，也可在非面对面场合
❖ 符号互动理论
❖ 角色理论 ❖ 参照群体理论
❖ 戏剧理论
❖ 社会交换理论
❖ 本土方法论
1、符号互动理论（symbolic interactionism）
❖ 人类互动是基于有意义的符号之上的一 种行动过程 。即只有当互动的双方都能 确定和理解各自的处境，能够进行符号 沟通时，才能顺利地进行社会互动。
举办的两场高校毕业生招聘会，现场发 1500份问卷，对今年高校毕业生供需状 况进行了调查分析，统计结果表明:用人
单位在招聘时最看重的是大学生的综合
素质，其中大学生的个人能力成为用人 单位关注的重点,特别是人际交往能力更 成为重中之重.
二、社会互动理论
社会互动最早出现在德国社会学家齐美尔 所著《社会学》一书中。几种观点：
❖ D——补救表演。即用来应付一些未预 期的意外行动，如无意动作、不合时宜 的闯入、失礼等行为。
❖思考题：戏剧理论与就业
❖ ——如何做好面试中的“印象管理”
就业面试中的印象管理：
❖Ａ、面试前要准备什么：
❖ 汇集信息：了解自己、了解用人单位 ❖ 对对方可能问的问题进行设计（专业、性格、
你对公司的疑问、对职位的心理准备等） ❖ 带好详细的材料 ❖ 做好前台的各种准备
❖Ｂ、在接受面试时要注意的问题：
❖ 别紧张，要自信。 ❖ 要熟练的描述自己的技能。 ❖ 交谈时敢于直视对方眼睛。 ❖ 做一个好听众。 ❖ 对不适于回答的问题可以有意忽视。 ❖ 就自己申请的工作表明自己的兴趣。
❖ 结束前安排了解结果的方式，给自己留出思 考时间。
３、本土方法论
❖ 一种微观社会学理论。
❖ 在国内又被译为“民族方法学”、“日常活 动方法学”等。代表人物是美国的社会学家 加芬克尔（1917- ），它研究的主要内容是 人们在日常生活世界中进行面对面的人际互 动的规则。
❖ 另一项全国性的调查也显示，与上个世 纪９０年代相比，当代大学生呈现出的 心理问题增多，而且在重要性次序上发 生了变化。在老一代大学生中，情感、 社会交往和学习的重要程度在其心理上 分列前三位，现在的前三位仍是这些问 题，但是，社会交往上升到第一位，学 习问题排第二，情感在第三位。
❖ 据报载：山东大学社会学系选取在济南
❖ 第一，符号在人们的社会互动过程中起着重 要的中介作用。
❖ 第二，人的行为是有意义的行为。
❖ 第三，意义不是固定不变的东西。
❖ 第四，在互动过程中，人们往往通过扮演他 人的角色，从他人的角度来解释其思想和意 向，并以此为根据来指导自己的行为。
❖ 第五，在互动过程中，人们往往从自己所认 识到的他人对自己的态度和看法之中来认识 自己，形成并修改自我概念。
２、戏剧理论
（拟剧论 dramaturgical perspective ）
❖ “戏剧理论”，又称为表演互动论。它因 把人与人之间的互动看成是一种类似于 舞台演出的“社会演出”而得名。表演 互动论的主要代表人物是美国社会学家 戈夫曼（1922-1982）。
❖ 把人们看作戏剧中的演员，主要研究人们运 用哪些技巧来在别人心目中创造印象。又称 “印象管理理论”。
❖ B——误解表演。即通过自己的行动使 别人对自己得到自己所期望的印象如 “装穷”或“摆阔”。
❖ C——神秘化表演。即与别人保持一定 距离，使别人产生一种崇敬心理的表演， 如表现“城府深”。
下发生
❖在特定情境下进行，情境不同意义 不同。
❖会对互动双方、他们间关系及社会 环境产生影响。
❖往往遵循一定的行为模式，具有一 定的互动结构。
判断以下活动是否是社会互动行为：
❖ 看电影、听报告时，人们只是凭一张票 坐在一起，看电影、听报告的人之间。
❖ 一小孩正在与自己的宠物进行交流。 ❖ 一青年一厢情愿写信给对方，但对方总
❖ 互动双方如何理解各自的处境－－
角色借用(换位)
❖ 所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物 的事物、语言、图画、手势、姿态、表情等 都是符号。
❖ 符号互动论的主要代表人物是美国社会学 家布卢默（1900- ）。布卢默是米德 （1863-1931）的学生，他综合米德等人的 思想，提出“符号互动论”这一名称，建立 了符号互动论的基本框架。布卢默研究符号 互动论的主要著作是1969年出版的《符号互 动论：观点与看法》。布卢默的基本观点有：
第七章 社会互动
（social interaction ）
第一节 社会互动的含义及理论
❖一、含义：
❖社会互动是指社会上个人与个人、
个人与群体、群体与群体间通过信 息传播而发生的相互依赖性的社会 交往活动。
❖社会交往：指作为主体的个人、群体、
民族等，在社会生活中与自然、社会之 间的各种相互关系和相互作用。
是不回信。 ❖ 一退休老人正与自己原先工作的单位谈
自己的Leabharlann Baidu利问题。
社会互动的意义
❖人类生存的前提和基础
❖人的社会关系和人际关系实现的前提 和基础
❖个性形成、发展和实现的前提和基础
❖一切社会心理现象发生、发展和变化 的基础
❖科学技术发明与创造的前提和基础
大学生交往中存在的问题
❖ 不久前，河北大学就大学生人际关系问 题，对位于河北省和天津市的１２所高 校１２００多名在校学生进行了一次调 查。调查显示，人际关系是大学生面对 的最苦恼、最难适应的问题之一。
❖戈夫曼的理论可以分为两个部分：
❖（1）表演框架。既然互动是一种表 演，那么，必须有一个表演的框架， 这个框架包括：剧本期望（社会规 范对各种社会位置上的角色的限 定）、剧情、剧组、表演区域（前 台和后台）、假面具。
❖（2）印象管理。“印象管理”就是 如何在他人的心目中塑造一个自己 所希望的形象。为此，必须采取相 应的印象管理策略。
❖二者的区别：
社会互动侧重微观层面、个体性的人际 交互作用及其内涵和形式的讨论；
社会交往则汇聚了宏观过程与微观过程 的社会性交互作用及其内涵、形式、发 展现状与未来趋向的探索。
社会互动含义分析：
❖必须发生在两个或两个以上的人之间 ❖互动者之间必须发生依赖行为（关键） ❖以信息传播为基础 ❖可是面对面的，也可在非面对面场合
❖ 符号互动理论
❖ 角色理论 ❖ 参照群体理论
❖ 戏剧理论
❖ 社会交换理论
❖ 本土方法论
1、符号互动理论（symbolic interactionism）
❖ 人类互动是基于有意义的符号之上的一 种行动过程 。即只有当互动的双方都能 确定和理解各自的处境，能够进行符号 沟通时，才能顺利地进行社会互动。
举办的两场高校毕业生招聘会，现场发 1500份问卷，对今年高校毕业生供需状 况进行了调查分析，统计结果表明:用人
单位在招聘时最看重的是大学生的综合
素质，其中大学生的个人能力成为用人 单位关注的重点,特别是人际交往能力更 成为重中之重.
二、社会互动理论
社会互动最早出现在德国社会学家齐美尔 所著《社会学》一书中。几种观点：
❖ D——补救表演。即用来应付一些未预 期的意外行动，如无意动作、不合时宜 的闯入、失礼等行为。
❖思考题：戏剧理论与就业
❖ ——如何做好面试中的“印象管理”
就业面试中的印象管理：
❖Ａ、面试前要准备什么：
❖ 汇集信息：了解自己、了解用人单位 ❖ 对对方可能问的问题进行设计（专业、性格、
你对公司的疑问、对职位的心理准备等） ❖ 带好详细的材料 ❖ 做好前台的各种准备
❖Ｂ、在接受面试时要注意的问题：
❖ 别紧张，要自信。 ❖ 要熟练的描述自己的技能。 ❖ 交谈时敢于直视对方眼睛。 ❖ 做一个好听众。 ❖ 对不适于回答的问题可以有意忽视。 ❖ 就自己申请的工作表明自己的兴趣。
❖ 结束前安排了解结果的方式，给自己留出思 考时间。
３、本土方法论
❖ 一种微观社会学理论。
❖ 在国内又被译为“民族方法学”、“日常活 动方法学”等。代表人物是美国的社会学家 加芬克尔（1917- ），它研究的主要内容是 人们在日常生活世界中进行面对面的人际互 动的规则。
❖ 另一项全国性的调查也显示，与上个世 纪９０年代相比，当代大学生呈现出的 心理问题增多，而且在重要性次序上发 生了变化。在老一代大学生中，情感、 社会交往和学习的重要程度在其心理上 分列前三位，现在的前三位仍是这些问 题，但是，社会交往上升到第一位，学 习问题排第二，情感在第三位。
❖ 据报载：山东大学社会学系选取在济南
❖ 第一，符号在人们的社会互动过程中起着重 要的中介作用。
❖ 第二，人的行为是有意义的行为。
❖ 第三，意义不是固定不变的东西。
❖ 第四，在互动过程中，人们往往通过扮演他 人的角色，从他人的角度来解释其思想和意 向，并以此为根据来指导自己的行为。
❖ 第五，在互动过程中，人们往往从自己所认 识到的他人对自己的态度和看法之中来认识 自己，形成并修改自我概念。
２、戏剧理论
（拟剧论 dramaturgical perspective ）
❖ “戏剧理论”，又称为表演互动论。它因 把人与人之间的互动看成是一种类似于 舞台演出的“社会演出”而得名。表演 互动论的主要代表人物是美国社会学家 戈夫曼（1922-1982）。
❖ 把人们看作戏剧中的演员，主要研究人们运 用哪些技巧来在别人心目中创造印象。又称 “印象管理理论”。