政府绩效及其管理在线学习答案

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行政管理学在线测试题库及答案

行政管理学在线测试题库及答案

行政管理学在线测试题库及答案-、名词解释1、管理幅度一领导机关或管理人员能够直接有效管理和控制下属人员或单位的数目。

2、群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。

3、领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他人心理和行为的一种能力或力量。

4、组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代化科学及时和知识及方法特别是行政决策的理论和方法,并采用科学合理的决策程序进行决策。

5、管理层次是指组织系统中纵向划分的管理层次数目。

(5分)6、群体凝聚力:是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。

(5分)7、权力性影响权力性影响又称强制性影响力,它主要源于法律、职位、习惯、武力等,其对人的影响带有强迫性、不可抗拒性,它是通过外推力的方式发挥作用的。

(5分)8、行政组织决策的程序是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤。

9、行政组织是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。

(5分)10、内部环境:组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素。

(5分)11、行政组织领导就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力,通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式,引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。

(5分)12、组织沟通是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息,以期达到相互了解、互相支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程。

(5分)13、需求层次理论马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按人生存和发展分为五个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要,只有满足了人的低层次需要后,人才会有更高层次的追求。

(5分)14、总理负责制即总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权,并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任。

华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案卷3

华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案卷3

华中师范大学智慧树知到“人力资源管理”《政府绩效管理》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.尚未取得的成果与社会效果、尚未付诸实施的行动、或者将来才能得以实现的目标也可以作为评估政府绩效的依据。

()T.对F.错2.政府绩效计划制定的步骤不包括()。

A.准备阶段B.沟通阶段C.制定阶段D.反馈阶段3.绩效等级表明了实际绩效结果与绩效目标之间的差距,距离绩效目标越远,绩效等级就越低﹔距离绩效目标越近,绩效等级就越高。

()T.对F.错4.政府部门因没有履行其服务承诺而给公众造成损失时,公众无权要求其改进绩效并予以补偿。

()T.对F.错5.政府绩效评估价值取向决定了()。

A.评估绩效的标准B.评估的主体C.评估的复杂性D.评估的过程6.以下提法错误的是()A.政府绩效评估是一种以结果为本的控制B.政府绩效评估是一种新的公共责任机制C.政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D.政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心7.1970年美国学者萨特创建的()采用民主决策方法来确定绩效评估中各指标的权重,目前该方法在政府评估探讨中得到广发的运用。

A.对比分析法B.层次分析法C.目标管理法D.强制分布法8.政府绩效评估蕴含了()管理理念。

A.公共责任B.政府管制C.效率至上D.客户至上9.标竿管理要求政府部门去寻找最优秀的标竿来与自身进行比较。

()T.对F.错10.绩效目标设计要遵循SMART原则,其中,M指的是()。

A.具体原则B.可衡量原则C.可控制原则D.可执行原则第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:F2.参考答案:D3.参考答案:T4.参考答案:F5.参考答案:A6.参考答案:D7.参考答案:B8.参考答案:AD9.参考答案:F10.参考答案:B。

公共组织绩效管理模拟试卷及答案.doc

公共组织绩效管理模拟试卷及答案.doc

公共部门绩效管理考试试卷一、单选题(2,X10)1.政府未来的治理模式不包括(oA.市场式政府B.参与式政府C.强制型政府D.弹性化政府2.公共部门平衡计分卡中哪-•个维度居于弱势(C)A.顾客维度B.内部业务流程维度C.财务维度D.员工学习与成长维度3.公共部门与私人部门绩效评估标准的差异表现在(D )A.经济性B.效率性C.效益性D.公平性4.以下公共部门绩效评估的功能中,哪一-项不属于内部管理功能(A )A.凸显绩效管理的价值取向B.为公共部门提供控制机制C.为公共部门提供监督机制D.为公共部门提供激励机制5.公民宪章运动是由英国哪位首相发动的?( B)A.撒切尔B.梅杰C.布莱尔D.丘.吉尔6.政府绩效与结果法(GPRA)是有美国哪位总统签署的?( B)A.肯尼迪B.克林顿C.科尔D.布什7.下列不属于公共部门绩效管理目标的是:(D)A.经济B.效率C.公平D.回应8 .杭州市城市管理行政执法部门在绩效考核中应用了哪一种员工与员工横向比较的方法(C)A.两两对比法B.排序比较法C.强迫分配法D.关键事件法2 .公共部门绩效管理的角色包括 A. 公共部门C.社会公众(ABCD)B..第三部门机构D.公共部门人力资源管理部门A.个人绩效B.团体绩效C. 组织绩D. 社会绩9.下列不属于早期内容型激励理论的是(B )A.赫茨伯格的“双因素理论”B.亚当斯的公平理论C.麦克利兰的成就激励理论D.马斯洛的需求层次理论10.下列不属于信息收集实际操作中面临的困境的是 (D)A.成本问题B.技术问题C.权力问题D.实施问题二、多选题(3‘ X10)1. 在公共部门绩效管理中,一般会将绩效划分为哪两个层面 (CD) A.作为结果的绩效 B.作为过程的绩效 C.组织绩效 D.个人绩效3.对于绩效内涵的理解,学术界曾存在着两种基本观点,一是作为C 的绩 效和作为D 的绩效 A.内容 B.形式 C.结果D.行为4.如果将绩效划分为三个层次,那么这三个层次的绩效是(ABC)5.绩效指标包括哪些要素?A考评要素 B考评标志C考评标度(ABC )D考评维度6.绩效目标制订的具体流程包(ABC )A.拟订H标B.复审目标C.确认H标D.预算7.工作分析结果包括两个方面的内它们是(AB )A.工作描述B.职位说明书C.招聘简章D.人力资源战略8.以下方法属于公共部门绩效诊断方法的有?A面谈法 B问卷调查法C行为观察法(ABC)D模拟考评法9.标杆管理有哪几个关键步骤?A取得共识B确定标准C严格实施(ABC )D有效监督(AB)10 .绩效管理试实施中实验对象的选择应遵循什么原则?A实验规模适汽B实验对象典型C实验过程可控三、简答题(8' X3)1.什么是绩效管理?答:绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。

17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业

17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业

17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共20道试题,共40分。

)得分:40V
1.美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是
A.民营化的兴起
B.效率
C.腐败
D.经济
正确答案:A
2.下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧
A.明确提出的问题
B.注意提问的方法
C.注意观察访谈者
D.掌握倾听的技巧
正确答案:C
3.下列哪些不属于举止文明的指标要素
A.态度和蔼
B.仪表端庄
C.公平无私
D.语言规范
正确答案:C
4.下列属于自我心理调控的方法有
A.心理共振法
B.群体信息沟通
C.自我意识
D.群体规范控制
正确答案:C
5.座谈会控制的人数一般在
A.5-8人
B.10-20人
C.6-12人
D.7-13人
正确答案:C
6.下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点
A.复杂性
B.动态性
C.变异性
D.系统性
正确答案:D
7.()要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果?
A.效能
B.经济
C.公平
D.效率。

政府绩效及其管理在线学习答案

政府绩效及其管理在线学习答案

政府绩效及其管理在线学习答案Prepared on 21 November 2021政府绩效及其管理在线学习答案1.政府坚持(B)工作总基调。

A、全面发展B、稳中求进C、民生第一D、实践第一2.绩效能够(C)反映国家、单位、部门等工作表现。

A、全面B、全面、系统、C、全面、系统、真实D、全面、系统、真实、详细3.(B)是指个体表现出来的能够被评价的与组织及群体目标相关的工作行为及其结果。

A、政府绩效B、个人绩效C、领导人绩效D、单位绩效4.(A)是解决我国一切问题的基础和关键。

A、发展B、改革C、开放D、经济增长5.绩效管理应当更重视(C)。

A、日常管理B、重大事故处理C、前端管理D、末端管理6.实现政府职能的主要手段不包括(D)。

A、行政手段B、经济手段C、法律手段D、绩效评价手段7.对政府绩效管理活动的外部考察可以分为第三方评估和(D)。

A、政绩评价B、审计评估C、指标考核D、群众评议8.(A)首次提出“国家治理”的概念,推进国家治理体系和治理能力现代化。

A、十八届三中全会B、十八届四中全会C、十八届五中全会D、十九大报告9.通用管理模型通常叫(C)。

A、4P模型B、5S模型C、DPCA模型D、PDCA模型10.在我国行政系统中,(C)居于最高领导地位。

A、中央中央政治局B、全国人民代表大会C、国务院D、中央委员会11.必须加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核(ABCD),创建和完善制度环境。

A、标准体系B、统计体系C、绩效评价D、政绩考核12.《政府绩效及其管理》一课主要包括以下内容(ABCD)。

A、现实中的绩效管理形式B、绩效管理的一般框架体系C、绩效管理的实施与开展D、绩效管理中的责任落实13.李克强总理认为,“放管服”改革是一场刀刃向内的政府自身革命,其中“放管服”的含义是(ACD)。

A、简政放权B、全面放开C、放管结合D、优化服务14.“双随机、一公开”是国务院办公厅于2015年8月发布的《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》中要求在全国全面推行的一种监管模式。

行政管理理论考试题库答案

行政管理理论考试题库答案

行政管理理论考试题库答案1. 什么是行政管理?答案:行政管理是指在政府及其他公共机构内部组织和管理资源,以及实现政府政策和目标的过程。

它涉及到组织规划、人员管理、领导与决策、绩效评估等一系列管理活动。

2. 行政管理的基本原则是什么?答案:行政管理的基本原则包括:透明度、效率、公正、责任、可持续性和民主参与。

透明度是指管理活动应当公开、透明,便于公众监督和参与;效率是指提高组织运作效率和服务质量;公正是指公共资源的分配应当公平合理;责任是指政府及公共机构应当负起对公众负责的责任;可持续性是指管理活动应当从长远角度考虑,保护环境并提供可持续的公共服务;民主参与是指公众应当有权利参与决策和监督公共管理。

3. 请简要介绍一下马克思主义对行政管理的影响。

答案:马克思主义对行政管理的主要影响有两个方面:一是强调阶级斗争和工人阶级的利益,这促使政府要更多地关注社会公平和社会福利;二是提出行政的社会化,即政府应当负责生产关系的调整和资源的合理配置,这对国家公共管理的发展产生了深远影响。

4. 什么是新公共管理?它对传统公共管理有何影响?答案:新公共管理是20世纪70年代以来逐渐兴起的一种公共管理理论和实践模式。

它强调市场化和民营化的管理方式,强调效率和绩效评估。

新公共管理对传统公共管理的影响在于,传统公共管理重视组织内部规章制度的完善和规范,而新公共管理则强调市场化的管理方式和效益导向。

5. 请解释一下公共政策的形成过程。

答案:公共政策的形成过程通常包括问题鉴定、政策制定、政策实施和政策评估四个阶段。

问题鉴定阶段是指政府或公共机构通过跟踪一系列社会问题的动态发展和趋势,对问题进行鉴定和分析,确定问题的性质和影响。

政策制定阶段是指政府或公共机构对问题进行政策制定,通过对解决问题的各种政策选项进行评估,最终选择出最为适合的政策方案。

政策实施阶段是指政府或公共机构通过法律、规章或其他手段,实现政策的具体执行。

政策评估阶段是指政府或公共机构对政策执行结果进行监测和评估,分析政策实施的效果和影响,为政策的修改和调整提供依据。

南开大学22春学期《绩效与薪酬管理》在线作业答卷

南开大学22春学期《绩效与薪酬管理》在线作业答卷

22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《绩效与薪酬管理》在线作业-00002试卷总分:100得分:100一、单选题(共30道试题,共60分)1.绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。

对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开,同时要允许()员工申诉,并为之提供便利。

A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评答案:C2.绩效管理在实际应用中,强调的是(),对未来发生的事情在前期设定控制体系,有效保障事情的顺利进行。

A.动态控制B.事前控制C.适时控制D.应急控制答案:B3.计时工资是根据员工工资等级规定的相应的工资标准和()工作时间来计量支付员工劳动薪酬的一种工资形式。

A.加班时间B.工作时间C.生产时间D.完工时间答案:B4.()也称海氏薪酬制,是薪酬设计的要素比较法中常用的一种方法。

A.宽带薪酬B.固定薪酬C.可变薪酬D.浮动薪酬答案:A5.对于中国企业而言,传统薪酬管理中,政府对企业()施加重大影响。

A.薪酬水平B.薪酬制定C.奖励福利D.工资额度答案:B6.()战略是企业采用大规模生产方式,通过降低产品的平均生产成本来获得来自经验曲线的利润。

A.高成本B.低成本C.微成本D.少成本答案:B7.日本传统的薪酬制度,实行的()制,年功的含义就是年龄越大,在企业的服务年限越长,功劳就越大;序列就是等级的意思。

A.岗位职级B.技术职级C.年功序列D.绩效考核答案:C8.间接薪酬也称()与服务。

福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬,因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。

A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴答案:B9.加强()控制是企业增强市场竞争力的重要途径。

A.采购B.就业C.销售D.薪酬答案:D10.()计划是指根据对某种组织绩效指标(通常是指利润这样一些财务指标)的衡量结果来向员工支付报酬的一种绩效奖励模式。

华中师范大学《政府绩效管理》期末考试必备通关指导

华中师范大学《政府绩效管理》期末考试必备通关指导

共 3 道大题,满分 100 分一、单选题(共 15 道小题,共 30 分)1. 政府公共行政绩效质的标准不包括( )。

(2 分)A. 态度B. 使用的方法、手段C. 工作效能D. 管理结果【答案】C【解析】2. 政府设立的公共投诉中心属于什么类型的评估主体?( )(2 分)A. 综合评估组织B. 直管领导C. 公众或行政相对人D. 特定的评估主体【答案】D【解析】3. 下列哪项不是整体绩效的评估方法?( )(2 分)A. 逻辑分析法B. 平衡计分卡C. 对比分析法D. 模糊综合评估法【答案】C【解析】4. 政府绩效评估指标可分为合法性和( )两个层次。

(2 分)A. 效率性B. 效益性C. 公开性D. 科学性【答案】B【解析】5. 以下提法错误的是:( )(2 分)A. 政府绩效评估是一种以结果为本的控制B. 政府绩效评估是一种新的公共责任机制C. 政府绩效评估是一种服务和顾客至上的机制D. 政府绩效评估强调政府管理工作必须以政府为中心【答案】D【解析】6. 由于职能、职责、工作的性质特征、区域的差异而形成的评估指标是( )。

(2 分)A. 共性指标B. 个性指标C. 硬指标D. 软指标【答案】B【解析】7. ( )是绩效评估价值的实现过程。

(2 分)A. 绩效计划B. 绩效评估C. 评估结果运用D. 绩效目标【答案】C【解析】8. ( )是绩效评估的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。

(2 分)A. 绩效激励B. 绩效改进C. 绩效反馈D. 绩效评估结果报告【答案】B【解析】9. 以下与美国绩效评估实践无关的是( )。

(2 分)A. 《政府绩效与结果法案》B. 《国家绩效评论》C. 《设立顾客服务标准》D. 《改善政府管理下一步行动》【答案】D【解析】10. ( )是政府绩效评价的基本依据。

(2 分)A. 政府绩效目标B. 政府工作职责C. 工作任务D. 政府部门职能分工【答案】A【解析】11. 以下不属于绩效评估目标的是:( )。

东财20秋《绩效管理B》单元作业二【标准答案】

东财20秋《绩效管理B》单元作业二【标准答案】

东财《绩效管理B》在线作业二-0009
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。

A.SMART法
B.关键事件法
C.目标管理法
D.平衡计分卡
答案:B
2.强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。

A.趋中效应
B.对比效应
C.首因效应
D.晕轮效应
答案:A
3.最常用的绩效评价主体组合为()。

A.下级与自我评价结合
B.上级与自我评价结合
C.上级与下级评价结合
D.下级与客户评价结合
答案:B
4.学习成长绩效指标不包括()。

A.评价企业信息能力的指标
B.评价激励、授权与协作的指标
C.评价员工能力的指标
D.评价员工品质的指标
答案:D
5.被称为“分半信度”的信度水平为()。

A.再测信度
B.考评量表的结构信度
C.内容效度
D.考评者内部信度
答案:B
6.将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为()。

A.关键事件法
B.图尺度法
C.行为锚定等级量表法
D.行为观察量表法
答案:C。

2024年(最新)国开电大本科《公共行政学》在线作业参考题库及答案

2024年(最新)国开电大本科《公共行政学》在线作业参考题库及答案

2024年(最新)国开电大本科《公共行政学》在线作业参考题库及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.目标管理方法是()于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A.菲德勒B.西蒙C.伍德沃德D.德鲁克2.为了弥补或完善决策而制定的决策方案,自然数()。

A.积极方案B.追踪方案C.临时方案D.应变方案3.从20世纪()年代开始,西方发达国家相继开始进行行政改革,然后许多发展中国家国灰实行市场化也进行不同程度的行政改革。

A.50B.60C.70D.804.美国哈佛大学教授()最先提出对公共行政环境问题进行研究。

A.德鲁克B.里格斯C.高斯D.古立克5.行政执行过程的第一阶段是()。

A.准备阶段B.总结阶段C.协调阶段D.实施阶段6.我国最早提出学习行政学的是(),他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。

A.孙中山B.康有为C.梁启超D.张金鉴7.为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案,称为()。

A.临时方案B.追踪方案C.应变方案D.积极方案8.融合型的公共行政模式存在于()。

A.信息社会B.农业社会C.原始社会D.工业社会9.我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是()。

A.梁启超B.张金鉴C.江康黎D.孙中山10.1926年怀出版了世界上第一部大学公共行政学教科书:()A.《行政学》B.《行政学导论》C.《行政学原理》D.《政治与行政》11.在西方,最早提出行政概念的是()。

A.瓦特B.史坦因C.马克思D.亚里士多德12.内阁制,起源于18世纪的()国,后来为许多西方国家所采用。

A.英国B.美国C.日本D.加拿大13.行政评估准备阶段,评估工作的第一步是()。

A.确定评估对象B.选择评估标准C.明确评估目的D.培训工作人员14.提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是()。

绩效管理

绩效管理

化,动态化,技术的更新换代、国际国内的竞争使得经营管理一个
填空题 10.0 员工
×
组织的难度越来越高,只有充分发挥______的智慧和能力,才能
发挥组织的优势。
本次作业总分值:100.0 得分:0.0
正确的题数:0 题目总数:10 正确率:0.0% 在线作业自动判卷
题目
类型
分 正确答 你的答
值案

目标管理法中所确定的目标通常是由管理者和下属人员共同参与 制定的,而不是由管理者单方面确定的。
内部的团结。
正确
未判断
批改
× × ×
典型的目标认同评估法是
单选题 10.0
2
×
关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是
单选题 10.0
1
×
_____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行
为重要性的缺点,但是编制费时费力,而且完全从行为发生的频率 单选题 10.0
2
×
来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
单选题 10.0
3
×
目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。
绩效管理系统是指绩效管理中的组织过程和活动,它是由
___________发展而来的,包括组织的政策、程序,支持这一活动
绩效考评
填空题 10.0
×
的资源,还有考评的时间、次数、考评者和考评对象,测量的程序,
系统
考评的纪录方法,信息的储存与发送方式等。
单选题 10.0
4
×
学习或能力 ③转变 ④结果
绩效计划中的主体机构是
单选题 10.0
1
×
效度的种类有很多,常见的是将其分为三大类,即内容效度、

19春东财《绩效管理B》在线作业二

19春东财《绩效管理B》在线作业二

(单选题)1: 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是()。

A: 团队绩效目标B: 业绩金字塔C: 角色-业绩矩阵D: 工作职责表标准解题:(单选题)2: 被称为“同质性信度”的信度水平为()。

A: 再测信度B: 考评量表的结构信度C: 内容效度D: 考评者内部信度标准解题:(单选题)3: 被称为“稳定性系数”的信度水平为()。

A: 考评者内部信度B: 考评量表的结构信度C: 再测信度D: 内容效度标准解题:(单选题)4: 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。

A: 竞争标杆管理B: 内部标杆管理C: 流程标杆管理D: 职能标杆管理标准解题:(单选题)5: 所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。

A: 对比效应B: 居中效应C: 近因效应D: 晕轮效应标准解题:(单选题)6: 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。

A: 管理目的B: 战略目的C: 沟通目的D: 开发目的标准解题:(单选题)7: 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。

对这类工作可以采用()。

A: 关键事件清单法B: 自评报告法C: 不良事故考核法D: 图尺度评价法标准解题:(单选题)8: 学习成长绩效指标不包括()。

A: 评价企业信息能力的指标B: 评价激励、授权与协作的指标C: 评价员工能力的指标D: 评价员工品质的指标标准解题:(单选题)9: 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。

A: 行为观B: 全面观C: 结果观D: 素质观标准解题:(单选题)10: 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。

A: 趋中效应B: 对比效应C: 首因效应D: 晕轮效应标准解题:(多选题)11: 平衡计分卡是()。

A: 是核心的战略管理与执行工具B: 适用于政府部门C: 不适用于IT行业D: 是先进的绩效衡量工具标准解题:(多选题)12: 团队绩效的特点有()。

2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务3)试题及答案.pptx

2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务3)试题及答案.pptx
人力资源是资源的一种,是以人为载体的资源,是存在于人体中以()为具体表现的经济资源。[答案]知识 ;技能;能力;体能
首字音序S
实质惩罚,包括()是对严重违法违纪公职人员的惩罚。[答案]降级;撤职
事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中()为基本工资。[答案]岗位工资;薪级工资
首字音序T
通常培训需求分析从()进行。[答案]组织分析;任务分析;个人分析
首字音序P
培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别,层级越高,培训I更加注重()。[答案]战略能力;规划能 力;领导力
培训对象所处的层级不同,培训I内容会有很大差别,对中层管理者的培训,侧重()。[答案]战略理解能力;
领导力与执行力并重;团队建设能力
培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型(简称柯氏评估模型),柯氏评估模型从()对培训 项目进行评估。[答案]反应评估;学习评估;行为评估;结果评估
管理。[答案]对
对于专业技术人员的考核,主要考核业务能力和专业技能水平对于领导干部和非专业技术人员的考核,主要考核德 、能、勤、绩、廉五个方面。[答案]对
对组织而言,不论其性质如何,绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情,组织的各级管理者都需参与 其中并负起相应的责任。[答案]对
首字音序G
根据国家事业单位分类改革精神,我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。[答案]错
首字音序W
外部雌与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制,包括()。[答案]法律监控与约束;道德约束 ;社会群团的监控与约束;舆论的监控与约束
完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在()进行改革完善,建立一个以专业化为主、多头参与 的监控与约束体系。[答案]监控与约束理念;监控与约束制度;监控与约束机制

政府绩效管理试题及答案

政府绩效管理试题及答案

政府绩效管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 政府绩效管理的核心目标是什么?A. 提高政府工作效率B. 降低政府运行成本C. 提升政府服务质量D. 增强政府公信力答案:C2. 下列哪项不是政府绩效管理的基本原则?A. 客观性原则B. 公正性原则C. 灵活性原则D. 可持续性原则答案:C3. 政府绩效管理的实施过程中,哪个阶段是最为关键的?A. 绩效计划阶段B. 绩效实施阶段C. 绩效评估阶段D. 绩效反馈阶段答案:C4. 政府绩效管理中,绩效指标的设定应该遵循以下哪项原则?A. 可操作性原则B. 可比性原则C. 可持续性原则D. 以上都是答案:D5. 政府绩效管理的评估结果通常用于哪些方面?A. 政府决策B. 政府奖惩C. 政府改进D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 政府绩效管理的内容包括哪些?A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案:ABCD2. 政府绩效管理的评估方法包括哪些?A. 平衡计分卡B. 关键绩效指标C. 360度反馈D. 目标管理答案:ABCD3. 政府绩效管理中,绩效指标的来源可以是:A. 法律法规B. 政策文件C. 社会需求D. 历史数据答案:ABCD4. 政府绩效管理的实施主体包括:A. 政府机关B. 事业单位C. 社会团体D. 私营企业答案:ABC5. 政府绩效管理的评估结果可以用于:A. 制定政策B. 调整预算C. 改进服务D. 人事任免答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 政府绩效管理是政府内部管理的一种方式。

(对)2. 政府绩效管理的评估结果不能用于政府决策。

(错)3. 政府绩效管理的实施主体只能是政府机关。

(错)4. 政府绩效管理的评估方法只能是定量的。

(错)5. 政府绩效管理的评估结果可以用于政府奖惩。

(对)四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述政府绩效管理的重要性。

答案:政府绩效管理是提高政府工作效率、提升服务质量、增强政府公信力的重要手段,有助于实现政府资源的优化配置和政府决策的科学化。

政府绩效管理与评价双学位期末复习习题集.docx

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1.政府绩效管理政府绩效管理是公共支出绩效管理的简称,是指政府根据财政效率原则及其方法论,以绩效目标的建立、实施、评价反馈为基本环节的公共资金管理制度。

2.政府行政政府行政是指实现公共决策,管理公共事务,提供公共服务的活动。

3.雷纳评审雷纳评审是以雷纳勋爵为主要负责人的评审小组,召集政府部门的高级公务员、学术界和顾问公司的专家来作为评审员,严格规定绩效评审的基本内容和程序,对政府各部门的日常工作进行评审。

4.绩效预算绩效预算是指政府部门先确定需要履行的职能及为履行职能需要消耗的资源,在此基础上制定绩效目标,并用量化的指标来衡量每项计划在实施过程中取得的成绩和完成工作的情况。

5.弹性化政府弹性化政府,指的是政府有应变能力,能够有效地回应新的挑战和新的社会需求。

6.政府绩效评估政府绩效评估的含义有两个方面:一是作为政府内部改革措施,体现了放松规制和市场化的改革取向,是一种以结果为本的控制;二是作为改善政府部门与公众的关系、改善公众对政府部门的信任的措施,体现了发展政府责任机制和顾客至上的管理理念。

7.绩效审计绩效审计是指由独立的审计机构和审计人员根据相关法律、法规的授权,依照选定的标准,运用现代审计技术方法,通过收集、分析、评价审计证据,客观、系统地对政府及其各隶属部门及其他使用公共资金的单位的活动的经济性、效率性、效果性、环境性及公平性进行评价,用以向有关利害关系人提供经济责任履行情况信息的一种独立性的监督、评价活动。

8.逻辑分析法这一方法要求在对预算的对象进行逻辑分析的基础上,按其投入、产出、效果三类来设定绩效指标。

9.平衡计分卡平衡记分法是用于部门或单位内部,分解和落实绩效评价指标,对员工进行人力资源绩效管理的方法。

二、简答题1.简述政府理财论的主要观点。

(1)财政应当有效地运用各种分配手段,合理地、有效地供给公共资金,保障政府各项职能的实现。

(2)加强公共资金管理,通过多种理财手段的联合应用来不断提高财政效率。

2017年最全东财《绩效管理B》在线作业一、二、三(满分100分)

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2017年最新东财《绩效管理B》在线作业一、二、三(满分100分)东财《绩效管理B》在线作业一一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。

)1. 被称为“分半信度”的信度水平为()。

A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度满分:2 分2. 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。

A. 行为观B. 全面观C. 结果观D. 素质观满分:2 分3. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。

A. 趋中效应B. 对比效应C. 首因效应D. 晕轮效应满分:2 分4. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。

A. 时限指标B. 时间指标C. 利润指标D. 收益率指标满分:2 分5. 被称为“同质性信度”的信度水平为()。

A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度满分:2 分6. 下列对于行为的描述,准确的是()。

A. 她问谁掉了钱包B. 该学生有由于自负而在考试中失利C. 他对人热情D. 他的工作是无效率的满分:2 分7. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是()。

A. 效标效度B. 预测效度C. 内容效度D. 结构效度满分:2 分8. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。

A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理9. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。

A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人满分:2 分10. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。

A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法满分:2 分二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。

)V1. 绩效沟通的目的在于()。

A. 严格执行绩效计划,杜绝变更B. 与员工交流工作信息C. 对员工进行严格监控D. 及时发现问题,纠偏调整满分:4 分2. 团队绩效的特点有()。

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政府绩效及其管理在线学习答案
1.政府坚持(B )工作总基调。

A、全面发展
B、稳中求进
C、民生第一
D、实践第一
2.绩效能够(C )反映国家、单位、部门等工作表现。

A、全面
B、全面、系统、
C、全面、系统、真实
D、全面、系统、真实、详细
3.(B )是指个体表现出来的能够被评价的与组织及群体目标相关的工作行为及其结果。

A、政府绩效
B、个人绩效
C、领导人绩效
D、单位绩效
4.(A )是解决我国一切问题的基础和关键。

A、发展
B、改革
C、开放
D、经济增长
5.绩效管理应当更重视(C )。

A、日常管理
B、重大事故处理
C、前端管理
D、末端管理
6.实现政府职能的主要手段不包括(D )。

A、行政手段
B、经济手段
C、法律手段
D、绩效评价手段
7.对政府绩效管理活动的外部考察可以分为第三方评估和(D )。

A、政绩评价
B、审计评估
C、指标考核
D、群众评议
8.(A)首次提出“国家治理”的概念,推进国家治理体系和治理能力现代化。

A、十八届三中全会
B、十八届四中全会
C、十八届五中全会
D、十九大报告
9.通用管理模型通常叫(C )。

A、4P模型
B、5S模型
C、DPCA模型
D、PDCA模型
10.在我国行政系统中,(C )居于最高领导地位。

A、中央中央政治局
B、全国人民代表大会
C、国务院
D、中央委员会
11.必须加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核(ABCD ),创建和完善制度环境。

A、标准体系
B、统计体系
C、绩效评价
D、政绩考核
12.《政府绩效及其管理》一课主要包括以下内容(ABCD )。

A、现实中的绩效管理形式
B、绩效管理的一般框架体系
C、绩效管理的实施与开展
D、绩效管理中的责任落实
13.李克强总理认为,“放管服”改革是一场刀刃向内的政府自身革命,其中“放管服”的含义是(ACD )。

A、简政放权
B、全面放开
C、放管结合
D、优化服务
14.“双随机、一公开”是国务院办公厅于2015年8月发布的《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》中要求在全国全面推行的一种监管模式。

其中“双随机、一公开”指的是(ABC )。

A、监管过程中随机抽取检查对象
B、随机选派执法检查人员
C、抽查情况及查处结果及时向社会公开
D、抽查情况及查处结果在一定范围内公开
15.政府绩效管理的目的是持续提升(BCD )的绩效。

A、社会各层面
B、各级政府
C、政府部门
D、政府工作人员
16.绩效的影响因素指部门的结构、制度和文化等,不包括职工个人行为。


17.绩效管理即绩效考核。


18.绩效协议是员工与其所属组织、下级部门与上级部门就考核期内要完成的工作和实现的目标达成共识后形成的契约。


19.政府绩效考核的一个环节,是对绩效管理的工作的总结和评价。


20.《中共中央关于深化行政管理体制改革的意见》指出,“要建立行政问责制度和绩效评估体系”。

是。

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