企业管理顾问公司运营管理规划.ppt
企业运营管理线性规划题
企业运营管理线性规划题1. 引言企业运营管理是指企业在生产经营过程中，通过科学的方法和有效的策略，合理分配资源、优化生产过程、提高效率和效益的管理活动。
线性规划作为运筹学中的一个重要分支，在企业运营管理中有着广泛的应用。
本文将通过一个具体的线性规划题，来帮助读者了解企业运营管理中线性规划问题的求解过程。
该问题涉及到了物资采购和库存管理方面的决策，通过合理的规划和优化，帮助企业降低采购成本和库存风险，提高运营效率。
2. 问题描述一家食品公司需要在未来三个月内采购原材料，该原材料每月的需求量、单价以及库存限制如下表所示：月份需求量（吨）单价（元/吨）库存限制（吨）1 500 1500 10002 600 1600 12003 400 1700 900供应商提供的采购方案如下表所示：月份最小供应量（吨）单价（元/吨）1 600 14002 500 15003 800 1600该公司需要制定一个采购计划，以满足每个月的需求量，并且要求在三个月内总采购成本最低。
同时，出于库存管理的考虑，需要保持每个月结束时的库存量不低于库存限制。
3. 模型建立根据问题描述，我们可以将每个月的采购量设为变量，记为x1、x2、x3，则目标是将总采购成本最小化，即Minimize: 1400x1 + 1500x2 + 1600x3其中，x1、x2、x3表示第1个月、第2个月、第3个月的采购量。
根据供应商提供的采购方案，我们可以得到如下约束条件：•第1个月的采购量不能低于最小供应量600吨：x1 ≥ 600•第2个月的采购量不能低于最小供应量500吨：x2 ≥ 500•第3个月的采购量不能低于最小供应量800吨：x3 ≥ 800同时，由于每个月结束时的库存量不能低于库存限制，我们可以得到如下约束条件：•第1个月的库存量为初始库存量加上采购量减去需求量，不能低于库存限制1000吨：1000 + x1 - 500 ≥ 1000，即x1 ≥ 500•第2个月的库存量为第1个月的库存量加上采购量减去需求量，不能低于库存限制1200吨：1000 + x1 - 500 + x2 - 600 ≥ 1200，即x1 + x2 ≥800•第3个月的库存量为第2个月的库存量加上采购量减去需求量，不能低于库存限制900吨：1000 + x1 - 500 + x2 - 600 + x3 - 400 ≥ 900，即x1 + x2 + x3 ≥ 1000综上所述，建立好线性规划模型后，我们即可通过求解器求解得到最优的采购方案。
企业管理顾问公司
企业管理顾问公司企业管理顾问公司是一种提供专业管理咨询服务的机构，为企业提供战略规划、组织管理、流程优化等方面的咨询与指导。
随着市场竞争日益激烈，企业需要借助专业的管理顾问来优化运营，提升竞争力。
本文将从如何选择合适的管理顾问公司、如何发挥管理顾问公司的作用以及管理顾问公司的未来趋势等方面进行探讨。
首先，选择合适的管理顾问公司非常重要。
企业管理顾问公司的综合实力直接影响着咨询服务的质量和效果。
企业在选择管理顾问公司时，应考虑以下几个关键因素：一是要选择有丰富经验和专业知识的管理顾问公司，他们能够对企业的现状进行全面分析，提供可行的优化方案；二是要选择有良好口碑和信誉度的管理顾问公司，这样能够避免因为合作关系紧张而影响项目进展；三是要选择了解自身行业特点的管理顾问公司，这样能更好地理解企业的需求和挑战；四是要选择具备创新能力的管理顾问公司，能够帮助企业发现新的发展机会和解决方案。
其次，管理顾问公司在企业管理中发挥着重要的作用。
首先，他们能够帮助企业制定战略规划。
通过对行业和市场的分析，管理顾问公司能够为企业提供明确的发展方向和目标，并帮助制定相应的战略规划。
其次，他们能够优化企业组织管理。
通过对企业内部组织结构和流程的评估，管理顾问公司可以发现问题并提出改进的方案，帮助企业提高管理效能和员工绩效。
再次，他们能够进行流程优化。
通过对核心业务流程的分析和改进，管理顾问公司能够帮助企业实现效率的提升和成本的降低。
此外，管理顾问公司还可以帮助企业进行风险管理和危机处理，提供人力资源咨询等服务，全方位地支持企业的发展和持续改进。
最后，管理顾问公司的未来趋势是多元化发展。
随着社会经济的发展和技术的进步，管理顾问公司将会面临到更多的挑战和机遇。
一方面，管理顾问公司需要不断提升自身专业能力，跟上行业的发展趋势。
比如，需要掌握新兴技术的应用，如人工智能、大数据等，以提供更加精准的咨询服务；另一方面，管理顾问公司需要顺应企业管理需求的变化，向多元化方向发展。
某商管公司运营方案(PPT 43张)
销 售 组
会 计 组
出 纳 组
人员配置和岗位描述
经营模式
盈利模式 管理模式 风险和应对措施
盈利模式阐述
主要盈利渠使用费 4、租赁和转让
（商业街内外公共场地部分）
（有偿委托和转让中介收费 ）
（外立面和商业街内部广告位）
5、活动赞助费用
盈利模式阐述
重要管理制度
《某某新天地商业业主公约》—与销售合同捆绑的合同或协议性质文件 《某某新天地商户服务手册》 《某某会会员手册》—会员服务、联盟商家手册 《某某新天地委托租赁合同》—为业主或转租商户提供代租服务 《某某新天地经营管理条例》—对商户日常经营行为进行规范化管理 《某某新天地商户经营承诺书》 《某某新天地消费者投诉管理制度》—结合相关工商规定执行 《某某新天地消防安全管理制度》—结合相关消防规定执行
经营范围
•
商业经营管理服务、商业顾问咨询、商业项目策划、商业企业 开店指导、商业推广活动、营销策划、商业代理招商、物业 租售代理、各类广告设计、制作、发布等。
糖、烟、酒、钟表、珠宝、金银饰品、工艺品、化妆品、家电 、照相器材、通讯器材、服装、鞋帽、皮具、箱包、饰品、 玩具、床上用品、运动器材、文化用品、办公用品、电子产 品、百货等
主营：
•
兼营：
主要职能
• 四大职能
市场 招商 销售 管理
市场职能
1、入驻商家现阶段经营对策辅助； 2、区域市场、竞争对手的调查分析； 3、旺市商业应对策略的制订； 4、项目对外关系的协调和维护； 5、下阶段营销推广和商业活动的策划组织和执行。
招商职能
1、一期一阶段开业后的补位招商（包括项目业主 的商铺转让、经营者的转租等）； 2、商家的储备工作； 3、不同业态商家的合理布局及引导； 4、招商政策的进一步调整与细化。
企业管理顾问属于什么行业
企业管理顾问属于什么行业企业管理顾问是一种专业服务行业，它提供从战略规划到运营管理的广泛咨询服务，旨在帮助企业优化业务流程，提升绩效，并在市场竞争中取得竞争优势。
企业管理顾问通常是经验丰富、专业知识全面的专家，他们与企业高层密切合作，为其提供定制化的管理建议和解决方案。
行业概述企业管理顾问行业涵盖了多个领域，包括战略规划、组织管理、业务流程优化、变革管理、绩效管理等。
顾问在这些领域中提供专业知识和实践经验，以帮助企业应对各种挑战和机遇。
企业管理顾问的服务范围广泛，可以包括以下几个方面：战略规划与执行企业管理顾问通过与企业高层紧密合作，帮助企业确定长期战略目标，并制定实施计划。
他们分析市场趋势、竞争对手和内部资源，为企业提供战略性建议，以确保企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
组织管理与架构设计企业管理顾问评估企业的组织结构和管理流程，识别潜在的瓶颈和改进机会。
他们提供专业意见，帮助企业改善组织间的协作、信息流动和决策制定，以提高工作效率和绩效。
业务流程优化与再造企业管理顾问通过深入研究和分析企业业务流程，识别瓶颈和浪费，并提供改进方案。
他们帮助企业重新设计和优化业务流程，以提高生产力、降低成本，并提升客户满意度。
变革管理与变革领导力当企业面临变革时，企业管理顾问发挥着关键作用。
他们帮助企业管理变革过程，培养变革领导力，并帮助员工适应新的工作方式和文化。
通过专业的变革管理，企业能够更好地适应市场需求的变化，并实现可持续发展。
绩效管理与激励机制企业管理顾问帮助企业设计并实施有效的绩效管理系统，通过设定明确的目标和指标，激励员工并提供持续反馈。
他们还帮助企业建立激励机制，以促进员工的创新和发展，并提高整体绩效。
顾问的角色与技能要求作为一名企业管理顾问，以下是一些关键角色和技能要求：1.战略规划者：顾问需要具备分析市场和行业趋势的能力，以帮助企业制定长期战略计划，并支持其执行。
2.问题解决者：顾问应该具备识别问题和解决问题的能力，通过对业务流程和组织结构的分析，提供可行的解决方案。
投顾公司运营方案
投顾公司运营方案一、公司概况投资顾问公司是为客户提供专业的投资顾问服务的机构，包括股票、债券、期货等各类金融产品的投资建议和分析。
公司旨在帮助客户进行资产配置，提高投资效率，实现稳定的长期投资收益。
公司将建立一支专业的投资团队，保证为客户提供高质量的投资服务。
二、管理团队公司的管理团队由资深的金融专家和投资顾问组成，团队成员具有丰富的投资经验和深厚的行业背景，能够为客户提供全面、专业的投资分析和建议。
同时，公司还将配备一支专业的研究团队，为客户提供及时的投资研究报告和市场分析。
三、服务范围公司的服务范围包括股票、债券、期货等各类金融产品的投资分析和建议，同时还将为客户提供个性化的资产配置方案和投资组合管理服务。
在满足客户个性化投资需求的同时，公司还将提供定期的投资咨询和市场分析报告，以帮助客户了解市场动态，做出准确的投资决策。
四、市场定位公司将主要定位在中高端客户群体，包括高净值个人、大型企业和金融机构等。
公司将致力于为客户提供优质的投资顾问服务，帮助客户实现长期稳健的投资收益。
同时，公司还将致力于提高服务质量和客户满意度，树立良好的品牌形象。
五、运营模式公司的运营模式将主要分为投资分析和建议、资产配置和投资组合管理三个主要环节。
公司将建立全面的投资研究体系，建立严格的投资决策流程，确保为客户提供高质量的投资分析和建议。
同时，公司还将为客户提供个性化的资产配置方案和灵活的投资组合管理服务，以满足客户不同的投资需求。
六、核心竞争力公司的核心竞争力主要包括专业的投资团队、丰富的投资经验和深厚的行业背景，以及全面的投资研究体系和严格的投资决策流程。
同时，公司还将通过持续的市场分析和投资咨询服务，为客户提供及时准确的投资建议，帮助客户实现长期稳健的投资收益。
七、风险管理公司将建立完善的风险管理体系，包括风险识别和评估、风险控制和监测等环节。
公司将建立专门的风险管理团队，负责对市场风险、信用风险和操作风险等进行全面的监测和管理，以保证投资顾问服务的稳健和可持续发展。
公司集团化管控PPT培训课件
财务管理
财务规划
制定公司财务预算和目标，为公 司经营决策提供财务支持。
财务监控
对公司的财务活动进行实时监控， 确保公司财务状况良好，防范财
务风险。
财务分析
定期进行财务分析，评估公司经 营状况和盈利能力，为公司战略
决策提供数据支持。
信息管理
信息规划
制定公司信息系统规划，建立统一的信息管理标 准和流程。
可持续发展与绿色管控
可持续发展理念
可持续发展已成为全球共识，企业需要积极 履行社会责任，推动经济、社会和环境的可 持续发展。
绿色管控实践
绿色管控是指将环保理念融入企业管理中， 通过绿色生产、绿色供应链管理等手段，降 低企业运营对环境的影响，实现经济效益和 环境效益的共赢。
THANKS
感谢观看
04
集团化管控的挑战与对策
文化冲突与整合
总结词
文化冲突与整合是集团化管控中不可避免的问题，需要采取 有效措施应对。
详细描述
在集团化管控中，由于各子公司具有不同的历史背景、地域 文化和经营理念，可能导致文化冲突。为避免文化冲突对集 团管控产生负面影响，需要采取有效措施进行文化整合，包 括建立共同价值观、统一行为规范等。
落地执行。
某跨国企业集团化管控案例
要点一
总结词
要点二
详细描述
该跨国企业通过集团化管控，实现了全球范围内的资源整 合和协同发展，提高了国际化经营水平和综合竞争力。
该跨国企业在集团化管控方面，注重全球战略规划和跨国 资源配置。通过建立全球化的组织架构和业务流程，统一 财务管理、市场营销、采购供应链等体系，实现了全球范 围内的资源整合和协同发展。同时，加强对不同国家和地 区的市场研究和分析，制定针对性的市场策略和产品方案 ，提高了国际化经营水平和综合竞争力。
公司经营企业工作计划PPT
风险防范与应对措施
风险识别
识别公司面临的财务风险，如 市场风险、信用风险、流动性
风险等。
风险评估
对识别出的风险进行量化和定 性评估，确定风险的大小和影 响程度。
风险应对
制定相应的风险应对措施，如 风险规避、风险降低、风险转 移和风险接受等。
风险监控
定期对风险状况进行监控和评 估，及时调整风险应对措施。
减少中间环节，提高决策效率。
强化部门协同
明确各部门职责，加强跨部门合 作。
拓展业务领域
根据市场需求，调整或新增业务 部门。
人才引进与培养计划
校园招聘
加强与高校合作，选拔优秀毕业生。
社会招聘
拓宽招聘渠道，吸引行业精英。
培训与发展
制定完善的培训体系，提升员工技能与素质。
团队建设与激励机制
团队文化
倡导积极、协作的团队氛围，增强团队凝聚力。
设备采购、维护、更新计划实施情况
设备采购
根据生产需要，制定设备采购计划， 确保设备性能满足生产要求。
设备维护
制定设备维护计划，定期检查、保养 设备，确保设备正常运转，延长使用 寿命。
设备更新
根据技术发展、设备性能状况和生产 需求，制定设备更新计划，提高生产 效率。
档案管理
建立完善的设备档案，记录设备采购 、维护、更新等信息，方便查询和管 理。
05
04
质量改进
运用质量管理工具（如PDCA循环、 5W1H分析法等），分析质量问题， 提出改进措施并持续跟踪。
07
绩效考核与持续改进 方案
关键绩效指标设定及考核方法
营收增长率
通过比较公司不同时间段的营收数据，评估 公司业务发展趋势。
公司明年工作计划PPT
1 2
重点项目
针对市场需求，立项5个具有竞争力的重点项目 ，投入核心资源进行研发。
技术创新
加强在新技术、新工艺、新材料等方面的研究和 应用，提升产品技术含量和附加值。
3
预期成果
确保明年内完成3个项目的研发并推向市场，申 请相关专利10项以上。
技术团队建设和培训计划
团队扩充
招聘具有丰富经验和专业技能的技术人才，扩充技术团队 规模。
人才培养与晋升
制定关键岗位人才培养计划，提供培训与发展机会，鼓励内部晋升 。
人力资源成本控制措施
合理控制招聘成本
01
优化招聘流程，提高招聘效率，降低招聘成本。
薪酬福利管理
02
制定合理薪酬体系，关注员工福利，提高员工满意度和忠诚度
。
绩效考核与激励
03
建立绩效考核体系，实施激励机制，提高员工绩效，降低人力
密切关注客户需求变化，及 时调整产品和服务策略，满
足客户需求。
技术更新换代
跟踪行业技术动态，加大研 发投入，保持公司技术领先 地位。
法规政策调整
关注国内外法规政策变化， 及时调整公司战略和业务模 式，降低合规风险。
THANKS
感谢观看
建立详细的客户画像，了解客户需求 和偏好。
个性化服务
提供个性化的产品和服务，满足客户 的特殊需求。
客户关怀
通过电话、邮件、短信等方式，定期 与客户保持联系，传递关怀。
满意度调查
定期进行客户满意度调查，收集反馈 ，持续改进服务。
品牌推广和渠道拓展成果展示
品牌形象
明确品牌定位，塑造独特的品牌形象。
广告投放
质量管理体系完善举措
完善质量管理体系
ax企业管理咨询公司运营管理规划
•80 – 90年代 •企业战略， Reengineering ，Downsizing •Michael Porter
•90 – •信息系统咨 询，国际化
二、企业管理顾问的层次
接
实
触
现
的
战略咨询
的
先
先
后
后
顺
顺
序
管理咨询
序
应用咨询
三、什么是管理顾问？
以事实为基础，通过结构性思维，为 企业解决问题
管理顾问的前提
初步筛选
时地人流 间点员程
需求意向
确认
时地人流 间点员程
确认行程 Fax/ Tel
进行拜访
资 访参料 谈观收
集
约定诊断日期
明确意向
时地人流 间点员程
确认行程 进行诊断
访会参 谈议观
研讨会议 撰写诊断报告
撰写建议书
需求分析 诊断分析 拟定草稿
撰写 审核 PPT制作 文件打印 装订 再次核对 提交
方案演示
项目管理
计划管理 角色管理 驻点管理 质量管理 业绩管理 客户满意 度管理
三、企业管理咨询公司业务成 功运作的关键
管理咨询公司品牌的“虚无”性决定 了市场工作的特殊性
咨询公司的品牌是如何树立的？
-历史 -规模 -案例 -口碑 -著作
管理咨询业的行规和特性决定了其市场 推广的特殊性：
-传统习惯：不直接在公众媒体打广告项目业主/客户项目完成后的 支持和维护
实施 维护
项目完成后 的审查咨询
咨询 管控 审核
发起人 使用者
方案设计咨询
•项目结构设计 •系统设计 •工具评估和选择 •培训 •设想的证明
项目实施
运营管理顾问岗位职责
运营管理顾问岗位职责运营管理顾问是一个跨领域的职位，包含了业务、管理、技术等多方面的知识和技能。
对于职责的描述可能因公司而异，但是通常运营管理顾问需要负责以下职责：1. 组织评估和诊断：运营管理顾问需要了解公司的业务模式，制定可行的战略规划，并评估当前的运营状况。
需要通过市场分析、数据分析等方式了解行业趋势、市场需求和消费者行为，从而帮助企业了解行业环境和竞争对手。
同时，还需要对公司内部的财务、人力资源、营销和运营等方面进行诊断，寻找可能的问题和机会。
2. 战略规划和执行：运营管理顾问需要帮助企业制定中长期战略规划，并将其落实到日常的运营中。
根据公司的目标和资源，分析市场需求和客户行为，确定产品或服务方向，并制定相应的市场策略和营销计划。
顾问需要与公司内部的各个部门紧密合作，确保战略的顺利执行。
3. 流程管理和优化：运营管理顾问需要挖掘、识别和优化业务流程，优化流程可以提高工作效率，缩短流程周期和减少资源浪费。
顾问需要了解每个过程的工作和资源投入，找到瓶颈和不必要的环节，并提供改进建议。
流程改进需要与团队合作，从中找到合理的方案和创新的方式。
4. 团队建设和培训：运营管理顾问需要与公司内部的各个部门和团队密切合作，了解人员的技能缺口，评估员工表现和提供培训计划。
顾问需要帮助员工弥补知识和技能的不足，并提供相关资源和工具。
此外，团队引导和建立运营文化、企业价值观也是其职责范围之一。
5. 数据管理和分析：运营管理顾问需要处理数据，并将其转化为有用的信息。
这需要他们具备数据分析的能力，从大量的数据中找到有用的信息和趋势，然后用可视化工具呈现。
顾问需要将分析结果反馈给公司内部的各个部门和团队，支持合理决策的制定和执行。
总的来说，运营管理顾问需要有全面的业务素质，工作目标是帮助企业解决运营问题和加速变革。
同时，他们也需要为公司提供决策支持和改进方案，最终实现公司长期的可持续发展。
ge运营管理体系ppt
GE运营管理体系PPT一、简介GE（通用电气）是一家全球领先的高科技公司，业务范围涉及航空、能源、医疗、数字化、物流等多个领域。
为了提高运营效率和管理质量，GE建立了自己的运营管理体系。
本文档将重点介绍GE运营管理体系的架构、目标和核心流程，帮助读者了解这套体系的重要性和运作方式。
二、架构GE运营管理体系主要由以下几个组成部分构成：1.策略与规划2.组织与流程3.绩效管理4.资源分配5.综合管理下面将对每个部分进行详细说明。
2.1 策略与规划在GE运营管理体系中，策略与规划是整个体系的基础。
它涉及到公司的长期目标设定、市场分析、竞争战略等方面。
通过制定明确的战略和规划，GE能够提前预测市场趋势，制定有效的业务决策，并为整个运营团队提供明确的方向。
2.2 组织与流程组织与流程是GE运营管理体系的核心部分。
它包括了公司内部各个部门的组织结构，以及各种运营流程和工作机制。
通过科学合理的组织结构和流程设计，GE能够实现工作的高效协同，提高运营效率，减少资源浪费。
2.3 绩效管理绩效管理是GE运营管理体系的重要组成部分。
它包括绩效目标设定、绩效评估、奖惩制度等方面。
通过有效的绩效管理，GE能够激励员工积极主动地工作，提高工作质量和生产效率，从而实现业绩的持续增长。
2.4 资源分配资源分配是GE运营管理体系中的关键环节。
它涉及到资金、人力、设备等各种资源的合理配置和利用。
通过科学合理的资源分配，GE能够最大程度地发挥各项资源的作用，提高生产效率和质量，并减少成本。
2.5 综合管理综合管理是GE运营管理体系的终极目标。
它涉及到各种关键绩效指标的监控和分析，以及针对问题的及时调整和优化。
通过综合管理，GE能够实现持续改进和创新，提高运营管理水平，提升企业竞争力。
三、目标和效果GE运营管理体系的目标是实现高效、稳定、可持续的运营管理，以实现以下效果：1.提高产品和服务的质量：通过严格的流程管控和绩效管理，能够及时发现和解决问题，提高产品和服务质量，满足客户需求。
创世嘉信企业管理顾问北京有限公司
创世嘉信整体培训流程介绍
1.收集需求
2.分析需求
3.确定方案
6.实施培训
5.准备课程
4.签定协议
7.评估培训
创 世 嘉 信 项 目 管 理 系 列 讲 座
IT项目管理讲座
首师大项目管理讲座 IT人士协会项目 管理讲座
现代项目管理以不同类型、不同规模出现在各行 各业。在行业性方面，建筑业的项目管理实践历史 最为悠久，随后是２０世纪４０年代美国的国防工 业中的项目实践，继而是其他各行各业的项目实践。 由于各行各业的项目类型、规模、难度等方面存在 较大差异，故项目管理随之呈现出行业多元化的发 展趋势。 1.1 行业多元化 近１０年来，项目管理专业化有了较明显的进展。 体现在：项目管理知识体系（ＰＭＢＯＫ）的不断 发展和完善；我国学历教育从学士、硕士到博士， 非学历教育从基层项目管理人员到高层项目经理， 已基本形成了层次化教育体系；项目和项目管理的 学科探索正在进行中，已出版了《现代项目管理基 础》、《现代项目管理学》，并提出创建“项目 学”。 业主是推动建筑业发展的根本动力。当前建筑业 的发展趋势是：大中型项目投资和经营私有化进展 速度加快；业主更多地希望设计与施工紧密结合， 倾向设计＋施工一体化的方式承包，希望建筑业提 供形成建筑产品的全过程服务，包括项目前期的策 划、开发、设计、施工以及物业管理。
物流、采购类培训课程
◎个性化订制与服务培训 ◎物流管理高级培训 ◎政府采购管理 ◎物流项目管理 ◎物流服务的采购及标书和物流服务(商)的评估 ◎物流项目的规划与管理 ◎现代物流仓储中心的运营管理与诊断评估
◎物流与物流信息化（3PL与4PL企业信息化） ◎汽车行业的供应链物流 — 生存vs发展
企业管理顾问经营范围
市场营销策略咨询
目标市场分析：对目 标市场进行深入调研， 包括消费者需求、竞 争对手分析等
和问题
流程优化方案 制定：根据诊 断结果，制定 针对性的流程
优化方案
方案实施与监 控：协助企业 实施优化方案， 并监控实施效
果
持续改进：根 据企业运营情 况，不断调整 和优化生产流
程
供应链管理咨询
供应链战略规划：协助企业制定供应链战略，明确 供应链目标、流程和关键绩效指标
供应商管理：对供应商进行评估、选择和管理，确 保供应商能够按时、按质、按量提供产品和服务
客户需求调研与反馈
调研目的：了解客 户需求，为产品或 服务提供改进方向
调研方法：问卷 调查、访谈、焦 点小组等
调研内容：客户对 产品或服务的需求、 期望和反馈
调研结果：对调研 结果进行分析，找 出问题并提出改进 措施
市场机会挖掘与评估
市场机会识别： 通过市场调研， 发现潜在的市 场需求和商业
机会
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培训师培训：对选拔出的培训师进 行专业的培训，提高其授课技巧和 专业知识
课程开发：结合企业实际情况，开 发具有针对性的内部培训课程
外部培训资源整合
培训机构合作：与专业培训机构建立合作关系，提供定制化培训课程 讲师资源：整合行业内知名讲师资源，为企业提供高质量的培训课程
企业管理顾问经营范围
目录
单击此处添加文本 企业管理咨询 企业运营管理咨询 企业培训服务 市场调研与分析 企业形象策划与传播
新华信管理咨询PPT课件
培训实施
按照培训计划进行培训，确保 参与者能够理解和掌握所需知
识和技能。
培训效果评估
对培训效果进行评估，总结经 验教训，为后续培训提供改进
建议。
效果评估与持续改进
评估指标确定
根据项目实施的目标和要求，确定合理的评 估指标和评估方法。
效果分析
对评估结果进行分析，了解项目实施的效果 和存在的问题。
评估实施
按照评估指标和方法进行实际评估，收集相 关数据和信息。
持续改进
根据效果分析结果，制定相应的改进措施和 方案，持续优化项目实施效果。
06
成功案例分享
案例一：某制造企业战略转型咨询项目
总结词：新华信为某制造企业提供战 略转型咨询服务，帮助企业实现从传
统制造向智能制造的转型。
详细描述
制定战略转型规划，明确转型目标、 路径和关键举措。
组织优化
总结词
提升组织效率和执行力
详细描述
通过对组织结构、流程和制度的梳理和优化，消除冗余和低效环节，提高组织效率和执行力，提升企业竞争力。
人力资源管理体系建设
总结词
激发员工潜力，提升人才竞争力
详细描述
通过建立完善的人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬等方面，激发员工的潜力和创造力 ，提升企业人才竞争力。
行业地位
新华信管理咨询是国内管 理咨询行业的领军企业之 一，致力于为客户提供专 业的管理咨询服务。
公司业务
业务领域
新华信管理咨询的业务领 域涵盖战略咨询、人力资 源咨询、营销咨询、运营 咨询等多个方面。
咨询方法
公司采用国际先进的管理 咨询方法，结合中国企业 的实际情况，为客户提供 个性化的解决方案。
企业管理顾问公司经营范围
企业管理顾问公司经营范围
企业管理顾问公司是指专门从事企业管理咨询和顾问服务的机构。
企业管理顾问公司的经营范围主要包括以下几个方面：
一、战略规划：企业管理顾问公司可以帮助客户制定长期发展规划
和战略目标，分析市场环境、竞争对手等因素，为客户提供有效的规
划方案。
二、组织管理：企业管理顾问公司可以协助客户进行组织结构设计、岗位设置、工作流程优化等方面的管理咨询，提高企业的管理效率和
运营水平。
三、人力资源管理：企业管理顾问公司可以帮助客户进行人才选拔、培训、绩效管理等人力资源管理工作，提升员工素质和团队凝聚力。
四、市场营销：企业管理顾问公司可以为客户提供市场调研、营销
策划、品牌推广等方面的咨询服务，帮助客户拓展市场份额，提升品
牌知名度。
五、财务管理：企业管理顾问公司可以协助客户进行财务分析、成
本控制、资金管理等财务管理工作，帮助客户实现财务健康和可持续
发展。
六、信息化建设：企业管理顾问公司可以为客户提供信息化规划、
系统设计、软件开发等技术服务，帮助客户提升信息化水平，实现数
字化转型。
七、风险管理：企业管理顾问公司可以为客户进行风险评估、危机应对、法律合规等风险管理服务，帮助客户规避风险，提升企业管理的可持续性和稳定性。
综上所述，企业管理顾问公司的经营范围涵盖了战略规划、组织管理、人力资源管理、市场营销、财务管理、信息化建设和风险管理等多个方面，旨在为客户提供全方位的管理咨询和顾问服务，助力客户实现更快更好的发展。
如果您有任何管理方面的需求，欢迎咨询企业管理顾问公司，我们将竭诚为您提供专业、高效的服务。
管理顾问方法(咨询顾问培训课件)
实施咨询与辅导
辅导实施
根据咨询计划和方案，进行辅导和培训，帮助客户实施解决方案，解决实际问 题。
咨询指导
在实施过程中，提供指导和建议，确保咨询方案的顺利实施，并及时调整方案 以适应客户需求的变化。
效果评估与持续改进
效果评估
通过客户满意度调查、业务指标分析等方式，评估咨询效果，确认解决方案的实 际效果和价值。
详细描述
开展市场调研和分析，了解客户需求 、竞争对手和市场趋势，为企业制定 科学的市场营销策略提供依据。
案例三：市场营销咨询案例
总结词
品牌建设与推广
详细描述
制定品牌建设和推广方案，提升品牌知名度和美誉度，增强客户忠诚度和品牌 价值。
案例三：市场营销咨询案例
总结词
产品定位与定价
总结词
营销渠道拓展与优化
持续改进
根据效果评估结果，总结经验教训，优化咨询方案和方法，不断提升服务质量。
管理顾问的核心方法
03
论
SWOT分析
总结词
SWOT分析是一种用于评估企业或项目优势（Strengths）、劣 势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁 （Threats）的战略分析工具。
详细描述
VS
详细描述
通过波士顿矩阵，管理顾问可以帮助企业 了解其产品或业务组合的现金牛、明星、 问题和瘦狗等不同类型，以及相应的战略 建议。这有助于企业优化资源配置和制定 有效的业务发展计划。
平衡计分卡
总结词
平衡计分卡是一种用于评估企业绩效的战略 管理工具。
详细描述
通过平衡计分卡，管理顾问可以帮助企业建 立一套全面的绩效指标体系，包括财务、客 户、内部业务流程和学习与成长等方面。这 有助于企业全面了解其业绩状况，并制定针 对性的改进措施和战略目标。
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6
效果
采纳性：更多的被采纳
工具性：更多的被当作某一类型用途的工具
服务价格持续上升
对于大多数国内咨询公司而 言，2000年的最大利益是服务 价格的普遍上涨：这种幅度和 物价及GDP的增长均不同步，一 般单人月收费价格均上涨20％ 以上，很多公司上涨50％以上。
三、企业管理顾问的角色
第三只眼睛看企业
管理顾问的前提
• 企业 • 市场
四、企业管理顾问的分类
战略
组织
流程
信息系统
企业管理顾问的工作
信息资料收集 分析与结论
报告 提交 /实施
项目进展
解决问题的旅程
100%
项目进展评估
项目进展评估
项目进展评估
初步情况了解
解决问题 的
信心程度
深度分析
问题结论
最后评估 实施方案介绍
制定解决方案
市场调研 0%
一、企业管理顾问的概念
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一、管理顾问的发展历史
•1870 - 第一 次世界大战 •提高生产率 •Arthur D. Little •Frederick Taylor
•第一次世界 大战 – 60 年 代 •组织，人的 因素，运筹 •Edward Deming
•60 – 70 年代 •市场营销， 领导与激励， 目标管理、质 量管理
•80 – 90年代 •企业战略， Reengineering ， Downsizing •Michael Porter
•90 – •信息系统咨 询，国际化
二、企业管理顾问的层次
接
实
触
现
的
战略咨询
的
先
先
后
后
顺
顺
序
管理咨询
序
应用咨询
三、什么是管理顾问？
以事实为基础，通过结构性思维，为 企业解决问题
管理者
顾问
学者
企业
企业DNA
资本链 资本链 心智模式
组织模式 营利模式
从战略到运营的船与桥
模式
进攻战略 坚守战略 渗透战略 扩张战略 创新战略
战略
运营
营利模式原理
W＝O×M
win＝origin×model 成功企业＝利润点×营利模式
企业生存原理
100
50
竞争能力与企业生存限阀
40
30
20
10
0
竞争能力 5 18 40 42 55 80 80 75 75 生存限阀 5 15 25 40 45 55 60 65 77 85
企业重生原理
青春期
盛年期
婴儿期
官僚期
衰老期
消亡期
系统优势原理
核心竞争能力与系统竞争能力 基本能力 核心 能力
系统竞争能力 = 核心能力 + 基本能力
服务产品日趋多样
序号 比较点 2000年的特点
1999 年的特点
1
专业
专业性：某一具体方面
全面性：各个方面的管理
2
实施
可操作性：实际实施
可读性：公司上下易懂
3
价值
可衡量：产生多少效益
可宣性：对股民、对上级
4
细化
深入性：对某一问题的深入描述分析 概念性：基础知识为重
5
特色
定制性：不同公司方案不同
通用性：各个公司问题大同小异
计划/分析
提交
实施
认识管理咨询
企业发展过程
性质上，科学与艺术。 产品上，点子与系统。
运作，个人与团队。 功效，治本与治标。 抛弃与扬弃。
创业期 成长期
策划
成熟 期
管理
衰退期
市场游戏之迷
二、企业管理顾问的特点
一、管理咨询公司的发展趋势
• 战略咨询走红 • 运作咨询崛起 • IT咨询烫手 • 咨询公司分化
详文参见：《地平线上透过晨雾的朝霞 2001年中国管理咨询业年终回顾》 ——《IT经理世界》2001年咨询走红
中国2000年销售额排名前100名 的特大型企业，至少有50%以上的 企业均已请外脑咨询公司就其战略 问题提供专业意见，很多企业集团 不仅集团战略发展规划请战略咨询 公司，而且各大业务单位（BU）的 战略规划也延请相应专业顾问。
限制本土咨询公司发展的瓶颈：
•公司知名度 •行业经验
运作咨询崛起
管理层 持股计划
绩效考评 薪酬体系
组织机构 优化
子功能模块 效率改进
结论： 随着大型和特大型企业采用外脑帮助提高管理运营水平， 一个合同超过人民币1000万元的项目已经不是个别例子。
IT咨询烫手
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BPR
ERP
无形。高端。智者VS智者
详文参见：《回望2000 管理咨询业突然出击》——《中国企业家》2001年2月号
市场需求继续扩大
现状：
据行业内公司的初步估计，2000年中国管理咨询业全行业增长保守 估计超过50％，部分公司的增长超过100％。
市场需求增加的五大因素：
•政府作为国有企业的最大股东，积极要求各国有企业进行管理创新； •WTO带来更直接、更激烈的国际化竞争； •早先尝过管理咨询服务甜头的公司的“口碑”宣传； •有国内/外MBA等高等教育背景的“开明”人士对管理咨询的认可； •跨国公司本土化过程中对本土咨询公司的需求与日俱增。
CRM
对以上三块业务的咨询,业内竞争快速、激烈:
新入场的有外资咨询公司，典型如摩立特（monitor）; 有从其他业务转型而来的，典型如8848。
咨询公司分化
分化之一： 诞生了一大批专门从事某一狭小 细分市场的咨询公司；
分化之二： 出现和培育了越来越多提供全面 管理咨询方案的“准综合型”咨询公司。
企业管理咨询公司 运营管理规划
前言
不要自己发明创造已有的经验
• 我们有很多经典的案例和成 功经验，很多好的方案和表 格都是特别好的
• 一个团队高效和柔性运作的 基础是让自己只做提升和完 善的修正和发明
• 咨询顾问公司的最大特点是 团队学习，知识共享
• 不要很轻易的去查资料，想 想自己的同事和朋友是否有 这方面的资深经验——马上 给他打电话
内容导读
企业管理顾问的概念 企业管理顾问公司的运营的运营模式 企业管理顾问公司的组织管理 企业管理顾问市场推广 企业管理顾问项目管理 企业管理顾问师的修炼 企业管理顾问的常用分析工具
内容导读
企业管理顾问的概念 企业管理顾问公司的运营的运营模式 企业管理顾问公司的组织管理 企业管理顾问市场推广 企业管理顾问项目管理 企业管理顾问师的修炼 企业管理顾问的常用分析工具
结论—— 咨询业发展的
成功关键因素：
•人才 •经验 •品牌
国内知名咨询公司： 新华信、和君创业
众多的年收入在100万到 1000万细分市场猎食者
跨国咨询公司：麦肯 锡、科尔尼、埃森哲、
罗兰贝格、贝恩
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管理咨询实力三方队
二、管理咨询公司的市场特点
• 市场需求继续扩大 • 服务产品日趋多样 • 服务价格持续上升