《组织行为学》B试卷及答案

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组织行为学试卷B附答案

组织行为学试卷B附答案

卷号:B 二OO 六 —二OO 七 学年第一 学期期末考试 组织行为学 试题(中加04国商,国会;05国商1,05国会1;05国会2,3;05国营1,2)闭卷注意:学号、姓名和所在年级班级不写、不写全或写在密封线外者,试卷作废。

单选题 (16 points) 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良( B ) A.情境因素 B.保健因素 C.激励因素 D.工作因素 弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须( D ) 208 A.他人需要 B.社会需要 C.组织需要 D.个人需要 领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和( C )四个方面。

A.管理素质B.综合素质C.心理素质D.技术素质法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( C ) 一、密封线内不准答题。

二、姓名、准考证号不许涂改,否则试卷无效。

三、考生在答题前应先将姓名、学号、年级和班级填写在指定的方框内。

四、试卷印刷不清楚。

可举手向监考教师询问。

所在年级、班级 注意A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9. 具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( B )A.职能制B. 事业部制(或分权事业部制)C. 直线制D.超事业部制10. 心理学研究表明,引起人的动机的因素是( B )A.人对实现某种目标的可能性的估计B. 人所体验到的某种未满足的需要C. 人对某种目标的重要性的评价D.人所表现出的各种行为11. 在组织理论中,那种强调人际关系、信息沟通,强调人是组织的中心的理论是( B )A.传统组织理论B.行为组织理论C.现代组织理论D.综合组织理论12. 以权力地位为中心的价值观是( B )A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观13.按照需要的起源划分,人的需要可以分为天然性需要与( C )两大类。

组织行为学考试(习题卷4)

组织行为学考试(习题卷4)

组织行为学考试(习题卷4)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]学习型组织,是指通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。

A)复杂的B)网络的C)有机的D)合作的答案:C解析:无。

2.[单选题]一般的组织不宜采用的组织结构形式是( )A)直线制B)职能制C)事业部制D)矩阵制答案:B解析:3.[单选题]东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A)具有团队协作的倾向B)个人独立C)阶层意识,认为等级的存在理所当然D)人际关系具有互补性答案:B解析:4.[单选题]( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A)组织社会化B)组织承诺C)组织认同D)组织公民行为答案:A解析:5.[单选题]社会化过程不包括A)原有状态阶段B)调整阶段C)碰撞阶段D)适应阶段答案:D解析:C)自主型D)自我型答案:A解析:7.[单选题]下列组织类型中,不属于按照运用权力和权威的程度进行分类的是()A)功利性组织B)规范性组织C)强制性组织D)政治性组织答案:D解析:略8.[单选题]被称为“组织理论之父”的是A)马克斯.韦伯B)泰勒C)法约尔D)斯托克答案:A解析:9.[单选题]麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A)对发展的需要B)对享受的需要C)对精神的需要D)对权力的需要答案:D解析:10.[单选题]强化理论是由美国心理学家( )提出的。

A)波特B)劳勒C)斯金纳D)洛克答案:C解析:11.[单选题]归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A)了解B)推断C)总结D)观察答案:B解析:12.[单选题]X理论和Y理论的提出者是A)海德B)麦格雷戈解析:13.[单选题]学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。

《组织行为学》试题及标准答案

《组织行为学》试题及标准答案

《组织行为学》试卷及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。

()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。

()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。

()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。

()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。

()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。

2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。

3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。

四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。

2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。

3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。

答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。

组织行为学 试卷1-答案

组织行为学  试卷1-答案

组织行为学试卷(一)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学研究下列哪方面?( C )A.一切人的心理活动 B.一切人的行为C.一定组织中人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2.组织行为学产生和发展过程起始于( A )A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.政治学3.组织行为学研究方法的主要特性不包括( B )A.研究程序的公开性 B.收集资料的主观性C.分析方法的系统性 D.结论的再现性4.社会知觉是指(A )A.对人与人关系的知觉 B.对人与环境关系的知觉C.对人与物关系的知觉 D.主体对自己的心理与行为状态的知觉5.在1992年以来,企业开始自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。

使经营活动适应市场的要求,适应供求关系的变化。

这种经营管理价值观就是(D )A.最大利润价值观 B.生产型价值观C.生产经营型价值观 D.经营价值观6.创造性行为产生的内在主观特征是(A)A.创造性能力 B.创造性思维C.创造性知觉 D.创造性记忆7.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,做出设想和计划的过程是指职业生涯的(C)A.开发 B.管理 C.设计 D.变动8.个人的个性类型是职业选择的重要决定因素之一,这是以下哪位学者的观点(A)A.霍兰德 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.薛恩试卷第1页(共6页)9.根据群体五阶段发展模型,群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是( A)A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范化阶段 D.终止阶段10.20世纪20年代末,德国哪一位心理学家在拉绳实验中,比较了个人绩效和群体绩效( D )A.特里普利特 B.霍莱特 C.史布兰格 D.瑞格尔曼11.集中表现组织结构特征,强调沟通的集中性和层次性,但同时会出现更多信息失真的沟通形式是(B)A.轮式 B.Y式 C.圆式 D.链式12.群体凝聚力的基础是(C)A.共同的目标 B.同质群体 C.良好的人际关系 D.同样的价值观13.个体在群体中的重要特征之一,在于他以谁的意见作为定向的目标(B)A.个人 B.群体 C.组织 D.社会14.成功地激发了功能正常的冲突的组织都有的一个共同的特点是(C)A.任务目标明确 B.有鼓励冲突的文化C.他们奖励持异议者而惩罚冲突的回避者 D.扁平化的组织结构15.有效领导行为的步骤是(B)A.计划、贯彻、委派、评价、奖惩 B.计划、委派、贯彻、评价、奖惩C.计划、贯彻、评价、奖惩 D.计划、委派、评价、奖惩16.领导素质的核心是( B)A.干劲 B.能力 C.学历 D.资历17.领导过程是否有效主要取决于(C)A.决策的合理性 B.决策的创新性 C.决策的正确性 D.决策的民主性18.人类行为是自动自发的,外力可能影响其行为,但无法发动其行为,这表明人们行为特征的(A)A.自发性 B.因果性 C.持久性 D.目的性19.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。

组织行为学试卷及参考答案

组织行为学试卷及参考答案

《组织行为学》期末考试试卷及参考答案一、单项选择:本大题共10个小题,每小题2分,共20分。

1、组织行为学研究()A. 组织中人的心理和行为表现及其规律B. 某一特殊领域的管理活动C. 管理工作中普遍适用的原理和方法D. 金融领域的管理活动2、面谈法属于组织行为学研究方法的()A.案例研究 B.调查法 C.实验法 D.测验法3、一个人心理活动的动力特点,包括心理活动的速度、强度、稳定性以及指向性等,我们称之为()A.能力 B.性格 C.知觉 D.气质4、“内行看门道,外行看热闹”说的是知觉的()A.恒常性 B.理解性 C.选择性 D.整体性5、以下对平衡理论的描述,错误的是()A. 该理论由社会心理学家海德提出B. 该理论提出了P—O—X关系模式C. 该理论中,加号代表积极的态度,减号代表消极的态度D. 平衡结构的三边的符号相乘为负6、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A.非正式群体 B.正式群体 C.小群体 D.参照群体7、一个人在群体中工作不如他单独一个人工作时更努力的倾向被称为()A.群体促进效应 B.社会惰化效应C.协同效应 D.从众效应8、根据冲突产生的原因及其影响,我们可以将冲突分为建设性冲突和()A.战斗性冲突 B.破坏性冲突 C.竞争性冲突 D.论辩性冲突9、依据管理方格理论,对生产十分关心,同时对人十分关心的领导方式,我们称之为()A.团队型管理 B.任务型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.贫乏型管理10、以下对“社会人”假设的描述不正确...的是()A. 该假设提出是基于著名的霍桑实验B. 该假设认为人不仅有物质需要,还有社会、心理方面的需要C. 该假设提倡除了强调工作目标完成外,更应注重员工的社会性需要,培养员工的归属感D. 该假设提出是基于超Y理论二、判断题:本大题共10个小题,每小题1分,共10分。

11、小李柔弱易倦,胆小、害羞,但其观察事物很细致。

广州大学2020级工商学院人力资源专业《组织行为学》期末考试试卷及答案2

广州大学2020级工商学院人力资源专业《组织行为学》期末考试试卷及答案2

广州大学2020级工商学院人力资源专业《组织行为学》期末考试试卷及答案一、选择题(每题3分)1、【单选题】组织行为学关注的是人们在组织当中的行为,以及这些行为如何对()产生影响?A、组织团结B、组织的绩效C、组织的进取心D、组织的名誉我的答案:B2、【单选题】组织是一种人们有目的地组合起来的()。

A、群体单元B、目标单元C、绩效单元D、社会单元我的答案:D1.2管理者及其职能1、【填空题】()就是通过别人来完成工作的人。

我的答案:管理者2、【判断题】个人的高绩效可以带动整个团队的高绩效,所以只要做好自己,发挥出自己的能力优势就行了。

我的答案:X1.3管理者的角色与能力1、【单选题】下列不属于管理者人际关系角色的是()。

A、象征性角色B、领导者角色C、联络者角色D、传播者角色我的答案:D2、【判断题】与外部进行谈判是管理者作为人际关系角色的职能。

我的答案:X1.4员工行为的分析框架1、【单选题】从()方面入手更能提高解决问题的效率。

A、个体B、团队C、系统D、管理者自身我的答案:C2、【判断题】离职率高不仅可能是员工个人层面的原因,还有可能是公司群体和组织层面的问题。

我的答案:√2.1人岗匹配理论1、【单选题】“让驼背的人垫土——弯腰不吃力”这一说法体现了哪种能力?A、因地制宜B、料事如神C、知人善用D、体贴入微我的答案:C2、【填空题】知人善用的理论基础是()。

我的答案:人岗匹配理论2.2能力、知识与技能1、【单选题】下列哪种是最容易习得的?A、知识B、技能C、能力D、心智我的答案:A2、【判断题】能力能够直接影响人们的活动效率。

我的答案:√2.3能力的类型1、【单选题】智力一般而言指的是?A、社会智力B、情绪智力C、文化智力D、认知智力我的答案:D2、【判断题】在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。

我的答案:X2.4能力的差异及其应用1、【多选题】能力的个体差异主要表现为?A、水平的差异B、结构的差异C、发展的差异D、特殊智力的差异我的答案:ABC2、【判断题】西游记体现了根据不同能力类型和能力水平匹配不同的岗位的道理。

2023年组织行为学题库及客观题答案

2023年组织行为学题库及客观题答案

《组织行为学》复习资料试卷题型:选择题(20×1’),简答题(6×5’),论述题(3×10’),案例分析(1×20’)第1章组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运营及其规律的学科是()。

A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学2、在组织行为学的研究方法中,为了证明某个观点所进行的研究是()。

A.工作研究B.理论性研究C.应用性研究D.描述性研究3、在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大限度控制的研究方法是()。

A.案例研究B.现场研究C.实验室研究D.文献研究4、研究组织的运营及其规律的学科是()。

A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究,称为()。

A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是()。

A.泰罗B.赫兹伯格C.莉莲·吉尔布雷斯D.马科思·韦伯7、在生产管理中,创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是()。

A.弗兰克·吉尔布雷斯B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特8、组织理论发展共经历了三个阶段,其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是()。

A.马科斯·韦伯的理论B.亨利·法约尔的理论C.行为科学理论D.权变管理理论9、提出了抱负的行政组织体系理论,主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理,还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作,因此被称为组织管理之父的是()。

A.法约尔B.泰罗C.马科思·韦伯D.亨利·甘特10、法约尔没有提出的理论或观点是()。

A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误,专门设计了一种分层管理的“跳板”,以沟通信息,及时解决问题。

工商管理学院组织行为学试卷及答案b

工商管理学院组织行为学试卷及答案b

工商管理学院组织行为学试卷及答案b一、单选题[每小题2分,共60分]1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D 10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C16. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B17. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A18. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A19. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C20. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C21. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C22. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D23. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C24. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D25. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C26. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D27. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B28. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A29. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A30. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C二、多选题[每小题4分,共40分]1. 群体成员的三种典型的角色表现为:A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案:ABC2. 目标设定的实施步骤为:A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案:ABCD3. 通常来说,开放性非常高的人一般:A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案:ABC4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括:A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案:ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战:A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案:ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案:ABC8. 信息沟通发生在:A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案:ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案:ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案:ABCDE。

组织行为学考试题及答案

组织行为学考试题及答案

组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。

答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。

其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。

2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。

答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。

观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。

3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。

答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。

这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。

4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。

答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。

这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。

通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。

《组织行为学》期末试卷(含答案)

《组织行为学》期末试卷(含答案)

题号得分一二三四五总分《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2 分,共20 分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题,它们是〔C 〕。

A 心理、行为、绩效B 心理、个体、绩效C 个体、群体、组织D 个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )A 试验法B 调查法C 数量统计法D 案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于〔 D 〕。

A 知觉防范B 定型效应C 首因效应D 晕轮效应4、假设职工A 认为和职工B 相比,自己酬劳偏低,但他并无怨言,依据公正理论,A 为了增加酬劳会实行以下哪种行为〔A〕。

A 增加自己的投入B 削减自己的投入C 出去兼职D使B 削减投入A 心情表达B 心情感受C 心境D 心情治理二、名词解释〔每题3 分,每题15 分〕1.组织行为学:争辩组织中人的心理和行为表现及其规律,提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量,以实现组织既定目标的科学。

2.晕轮效应:是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。

3.群体:是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为标准,在情感上相互依靠,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。

4.非正式组织:是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络不是由法定的权力机构所建立,也不是出于权力机构的要求,而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。

5.群体的风气:是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌,是一种非正式的、非强制性的行为标准。

三、简答题〔每题5 分,共25 分〕1.简述组织存在的三个必备条件。

答:〔1〕组织是人组成的集合;〔2〕组织是适应于目标的需要;〔3〕组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。

答:组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样,争辩的对象本质上是人的活动。

高等教育自学考试《组织行为学》试题及答案(试卷+答案)

高等教育自学考试《组织行为学》试题及答案(试卷+答案)

全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题(课程代码:00152)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分.1.组织行为学是一门( )A.理论性学科B.应用性学科C.实验性学科D.综合性学科2.以下不属于组织行为学所使用的实验法的是( )A.现场实验法B.实验室实验法C.心理测验法D.准实验法3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类,其划分的标准是()A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性4.创造性行为产生的内在主观特征是( )A.创造性思维B.创造性需要C.创造性动机D.创造性能力5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( )A.正式群体B.非正式群体C.命令型群体D.任务型群体7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( )A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期待9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( )A.群体促进效应B.群体凝聚效应C.群体协同效应D.群体互动效应10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( ) A.尊重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求11.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.应当避免冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的12.有效领导的基础是()A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位13.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是 ( )A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式14.提高领导效能的根本措施是( )A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励15.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型,其划分依据是( ) A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同16.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作。

专升本《组织行为学》-试卷-答案

专升本《组织行为学》-试卷-答案

专升本《组织行为学》一、(共66题,共157分)1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素()(2分)A.认知B.情感C.行为意向D.内聚性.标准答案:B2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式()(2分)A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C.“应变”管理方式D.“自我实现"管理方式.标准答案:B3. 下列命题错误的是()(2分)A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B.个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意.标准答案:C4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是()(2分)A.高自我监控者B.低自我监控者C.外控者D.内控者.标准答案:A5. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()(2分)A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是.标准答案:C6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式()(2分)A.感受B.性格C.习惯D.兴趣.标准答案:B7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指()(2分)A.物质回报B.内部回报C.精神回报D.外部回报.标准答案:B8. 操作条件反射概念的提出者是()(2分)A.巴甫洛夫B.斯金纳C.艾尔伯特?班杜拉D.罗宾斯.标准答案:A9. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。

(2分)A.激励B.目标C.需要D.行为.标准答案:A10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有()(2分)A.工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案:D11. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段()(2分)A.注意B.组织C.解释D.评论.标准答案:D12. 尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了()(2分)A.管理沟通B.管理差异能力C.管理变革能力D.控制预算.标准答案:B13. ()是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效。

专升本《组织行为学》_试卷_答案

专升本《组织行为学》_试卷_答案

专升本《组织行为学》一、(共66题,共157分)1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素()(2分)A.认知B.情感C.行为意向D.内聚性.标准答案:B2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式()(2分)A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C.“应变”管理方式D.“自我实现"管理方式.标准答案:B3. 下列命题错误的是()(2分)A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B.个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意.标准答案:C4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是()(2分)A.高自我监控者B.低自我监控者C.外控者D.内控者.标准答案:A5. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()(2分)A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是.标准答案:C6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式()(2分)A.感受B.性格C.习惯D.兴趣.标准答案:B7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指()(2分)A.物质回报B.内部回报C.精神回报D.外部回报.标准答案:B8. 操作条件反射概念的提出者是()(2分)A.巴甫洛夫B.斯金纳C.艾尔伯特?班杜拉D.罗宾斯.标准答案:A9. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。

(2分)A.激励B.目标C.需要D.行为.标准答案:A10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有()(2分)A.工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案:D11. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段()(2分)A.注意B.组织C.解释D.评论.标准答案:D12. 尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了()(2分)A.管理沟通B.管理差异能力C.管理变革能力D.控制预算.标准答案:B13. ()是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效。

组织行为学试卷(答案)

组织行为学试卷(答案)

成教2014届本科毕业生申请学士学位专业课程考试《组织行为学》试卷专业班级学号姓名一、单项选择题(每题1分,共20分)1、组织行为学中,把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为( B )。

A.原始动机B.优势动机C.一般动机D.习得动机2、在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。

这体现了领导决策应坚持( A )。

A.择优原则 B.随意原则 C.衡量原则 D.平衡原则3、.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是( A )。

A.差异性 B.倾向性 C.适应性 D.独立性4、抑郁质的主要行为特征是( C )。

A.敏捷活泼B.迅猛急躁C.小心迟疑D.缓慢稳重5、间断——平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期的( C )。

A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D.最后阶段6、在布莱克和莫顿的领导方格图中,属于(5,5)格的领导方式是( D )。

A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导7、在赫兹伯格双因素理论中,组织的管理制度属于( B )。

A.激励因素B.保健因素C.文化因素D. 管理因素8、要建立良好的人际关系就必须建立起对人与人之间关系的正确( A )。

A.知觉B.态度C.观念D.价值观9、“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这种现象属于( C )。

A.群体助长作用B.群体决策C.社会惰化效应D.从众现象10、倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( A ) 。

A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论11、用某种有吸引力的结果对员工的某一行为进行肯定,从而使他今后在类似条件下重复这一行为,这种强化称为( A )。

A. 正强化B. 负强化C. 处分D. 消退12、期望理论是由美国心理学家( C )提出。

A.亚当斯B.凯利C.弗鲁姆D.斯金纳13、背靠背地书面征求专家们的意见,而不是一起面对面地讨论,便于他们自由思考和发表意见不受干扰和影响,这种改善群体决策的方法称作( B )。

组织行为学自考真题20242024年

组织行为学自考真题20242024年

组织行为学(二)试题及答案2024年1月高等教化自学考试全国统一命题考试试卷0884第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(共20分,每小题1分)1,在组织行为学的探讨方法中,为了证明某个观点所进行的探讨是(B )。

P11A,工作探讨B,理论性探讨C,应用性探讨D,描述性探讨2,被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是(A )。

P21 A, 泰罗B, 赫兹伯格C,莉莲·吉尔布雷思D, 马科斯·韦伯3,法约尔没有提出的理论或观点是(B )。

P36A,经营六职能B,行政管理理论C,14条管理原则D,管理五要素理论4,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是(A )。

P43A,阅历主义管理学派B,经理角色理论C,古典管理理论D,社会系统理论5,某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为(B )。

P72 A,10人B,9人C,8人D,7人6,依据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是(D )。

P121A,吩咐型群体B,交叉功能型群体C,生产线上的装配小组D,利益群体7,依据对强化程序的分类,按时领工资的方式属于(B )。

P307A,连续强化B,固定强化 C,间断强化D,可变强化8,依据人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是(B )。

P152A,社会情感方面的主动行为 B,与任务相关的行为C,与任务相关的询问行为D,社会情感方面的消极行为9,依据团队角色理论,喜爱制定操作程序、设定目标、制定支配、组织人力、建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是(C )。

P155A,总结者—生产者B,限制者-核查者C,推动者-组织者D,评价者-开发者10,K·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是(C )。

P125A,空气动力学理论B,环境科学理论C,场论D,团队角色理论11,下列测定方法中,属于疲惫心理指标测定的是(D )。

国家开放大学电大专科《组织行为学》单项选择题题库及答案(试卷号:2657)

国家开放大学电大专科《组织行为学》单项选择题题库及答案(试卷号:2657)

国家开放大学电大专科《组织行为学》单项选择题题库及答案(试卷号:2657)一、单项选择题1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?()A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法2.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会0。

A.很高B.很低C.可能高也可能低D.不高也不低3.由组织文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于0。

A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体4.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体5.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?()A.L1 型B.L9 型C.5.5 型D.9.9 型6.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()A.3-30 人B.30-1000 人C.1000-45000 人D.45000人以上7.以人为中心的变革措施主要包括哪些()。

A.调查反馈、群体建议、咨询活动8.群体决策、激励C.调查研究、集体活动D.集体活动、激励9.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?()A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构10组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员11某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是0。

A.公司没有做到奖罚分明12奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔10.最能提高士气的沟通网络是()。

A.链式B.轮式C.园周式D.全通道式11.如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,如果你采用民主的作风,那么你的态度是()。

组织行为学试卷资料和答案4

组织行为学试卷资料和答案4

《组织行为学》复习试题及答案一、单选题1.组织行为学的研究对象是(C )。

A. 人的心理特点B. 人的行为规律C. 组织环境中人的心理特点和行为规律D. 组织的心理和行为2.组织行为研究的基点是(B )。

A.群体行为B. 个体行为C. 领导行为D. 组织行为3.综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性科学,称为(B)。

A. 社会心理学B. 社会学C. 社会伦理学D. 社会关系学4.研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学,称为(B )。

A. 社会学B. 社会心理学C. 个体心理学D. 社会行为学5.采用标准化的心理测验表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反映的研究方法,称为(B)。

A. 个案发B. 心理测验法C. 测验法D. 标准法6.组织行为学产生于(D )。

A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代末70年代初7.群体动力理论的创始人是(A )。

A. 勒温B. 莱维特C. 莫雷诺D. 马斯洛8.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映,是指人的(B)。

A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象9.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映,是指人的(A )。

A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象10.通过对他人外部特征的知觉,从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程,称为对(B)。

A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉11.个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,称为(D)。

A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉12.观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象,称为(C)。

A. 先入效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 投射效应13.个体对客观对象的主观评价及其较为持久而稳定的心理和行为倾向,称为(A)。

A. 态度B. 价值观C. 组织归属D. 工作满意度14.个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和,称为(A)。

国开大学电大本科《组织行为学》2021期末试题及答案(试卷号:1070)

国开大学电大本科《组织行为学》2021期末试题及答案(试卷号:1070)

国开大学电大本科《组织行为学》2021期末试题及答案(试卷号:1070)一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织文化C. 组织中人的行为和人际关系D. 组织战略答案:C2. 以下哪项不是组织行为学的主要研究方法?()A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 数学建模答案:D3. 下列哪个心理学家提出了“X理论”和“Y理论”?()A. 麦格雷格B. 赫兹伯格C. 马斯洛D. 费德勒答案:A4. 组织行为学中的“组织气候”指的是()A. 组织成员对组织的认同感B. 组织成员之间的沟通方式C. 组织成员对组织内部环境的主观感受D. 组织的规章制度答案:C5. 以下哪个因素对组织行为影响最大?()A. 组织结构B. 组织文化C. 组织规模D. 组织发展阶段答案:B二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的研究目的是揭示组织中人的行为的______和______。

答案:规律、原因7. 在组织行为学中,领导者的权力分为______和______。

答案:职位权力、个人权力8. 组织行为学中的激励理论包括______理论、______理论和______理论。

答案:需求层次、双因素、期望9. 组织冲突的解决方法有______、______和______。

答案:回避、妥协、合作10. 组织文化的核心是______。

答案:价值观三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述组织行为学的研究内容。

答案:组织行为学的研究内容主要包括以下几个方面:(1)组织中人的行为规律;(2)组织内部人际关系;(3)组织结构与组织行为;(4)组织文化;(5)组织变革与发展。

12. 简述马斯洛需求层次理论。

答案:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这五个需求层次由低到高排列,当一个需求得到满足后,下一个需求就会成为主导需求。

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武汉理工大学函授期末考试试卷课程名称:《组织行为学》( B卷)考试方式:闭卷(开卷、闭卷)试卷份数:教学点:鄂州职业大学类别:本(本、专)科专业年级:一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确的答案,并将选项写在答题纸上。

每小题2分,共30分。

)(1)组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为(2)科学管理理论的创始人是( )A.法约尔B.麦格雷戈C.梅奥D.泰勒(3)要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( )A.社会学B.人类学C.心理学D.伦理学(4)在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应(5)在布莱克和穆顿的领导(行为)方格图中,属于(9,1)格的领导方式是()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.权威与服从型领导D.中间型领导(6)信息沟通最基本的目的是( )A.决策B.信息交流C.反馈和评价D.社会需求(7)领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度 D.培训提高(8)挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是()A.个人目标定得太高B.个人价值观念和态度的矛盾C.个人因亲人伤亡带来的痛苦D.个人体质太差不能胜任工作(9)在压力来源中,与终身发展经历有密切关系的压力源是( )A.工作安全,提升,调动与发展的机会B.组织内部的因素C.与上下级和同事关系D.个人与家庭利益和企业的要求(10)气质类型中粘液质的主要行为特征是()A. 敏捷活泼B. 小心迟疑C. 缓慢稳定D. 迅猛急躁(11)表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的()A. 尊重需要B. 交往(或爱的)需要C. 安全需要D. 生理需要(12)如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低很不合理,因为自己与B做出的贡献是一样大的。

那么根据公平理论,A会采取以下哪种行为()A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加B的报酬D. 使B减少投入(13)由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( )A. 非正式群体B. 正式群体C. 小群体D. 参照群体(14)心理学研究表明,引起人的动机的因素是()A. 人对实现某种目标的可能性的估计B. 人对某种目标的重要性的评价C. 人所体验到的某种未满足的需要D. 人所表现出的各种行为(15)在组织变革的基本模式中,从组织成长与发展的角度来探讨组织变革的过程,这是组织( )A.变革的系统模式B.变革动因模式C.变革的程序模式D.成长模式二、简答题(请从四道题中选择三道做答每题15分,共45分)1、简述什么是社会知觉,以及社会知觉的分类。

2、联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。

3、简要论述领导权威对于领导有效性的重要意义。

4、简要论述非正式组织在组织中的作用。

三、案例分析(阅读下列案例,然后回答所提问题.共25分)1、老而不废的“马路天使”们的群体作用我到机修车间上任时,车间职工队伍的结构已发生很大的变化。

全车间不算管理人员,工人有71名,其中66名是35岁以下的青年工人。

他们虽然年轻,有一定的文化知识,但技术水平普遍偏低,急需补上这一课。

怎样才能尽快提高青工的技术水平呢?有一天晚上,我和车间的团支书王小云一起散步,顺便谈到这一问题。

小王好像心不在焉,一直偏过头去看那些在路灯下下棋的“马路天使”们。

当我想提醒她时,她好像发现了什么秘密,高兴的说:“主任,有了,七个,就是他们七个。

”她二话没说,拉着我的胳臂来到他们的旁边,指着他们给我看,然后又把我推到偏静处,兴奋的说:“主任,你看清了吧?刚才我指的那七个人,都是我们车间这几年退休的老师傅。

”她兴奋的向我谈起了想法。

她说这些退休老工人过去在技术上都是内行,现在下棋的兴趣把他们结合在一起,他们现在其实都有些孤独感,每天在家里做饭,带孙子,晚上才凑在一起,过去由于对他们重视不够,所以他们都有点怨气,退休后压根儿就不到车间去。

如果能把他们请回到车间去,定期给青工现场指导,或者聘请他们做技术顾问,向他们咨询,不是好办法么?小王的一席话,使我开了窍。

为了把这项工作做细致,做扎实,我们拟订了一个计划,并由我和车间党支书负责向厂部汇报,由小王负责做好青工的工作。

最后,我们采取了三个步骤:第一、先利用车间团支部组织青年做好事,给每一个退休的老师傅做一个三合板的象棋盘,然后利用活动日送到他们各家,借此机会有意识的向他们请教一些技术问题,唤起他们对几十年工作环境的回忆,缩短新老员工间的心理距离。

第二、有车间领导出面“三顾茅庐”,先拉家常,再做检讨,然后试探口气,让他们逐步感到自己仍是归属于这个集体的,集体也认可他们。

第三、给他们送去有厂长签字的烫金封面的聘书,满足他们的尊重需要和归属感。

事后,有位退休的老工人说:“只要厂里还看得起我们这些人,我们就是死了,这把老骨头也要为工厂出把力。

请思考:1)、“马路天使”们聚成小群体的目的和原因可能是什么?2)、工厂是怎样补救性的挖掘退休工人的智慧资源的?3)、试想如果补救性挖掘退休工人的智慧资源的方法不当,可能会引起哪些问题?2、孙权与庞统在我国古典小说《三国演义》中有这样一段故事:当鲁肃把才华横溢的凤雏庞统举荐给孙权时,孙权见他形容古怪,长相不好,于是心中不悦,想他必是混饭吃的,誓不用之。

就这样把一个人才让给了刘备。

请思考:1).这个问题反映了知觉的什么问题?2).管理者应怎样选择人才?《参考答案与评分标准》一、单项选择题(每小题2分,共30分)1---5 CDCCC 6---10 BCCAC 11---15 ABBAD二、简答题(从四道题中选择三道作答,每题15分,共45分)1、题目略(15分)答案要点:社会知觉就是对人的知觉,就是对人和社会群体的知觉,就是对社会对象的知觉。

它是知觉主体的一种特殊的社会意识,影响着主体的心理活动,调节着主体的社会行为。

(3分)社会知觉可以分为以下知觉:(1)对人知觉:这是指通过对他人外部形态和行为特征的知觉,进而借以了解其心理活动。

(3分)(2)人际知觉:这是指对人与人之间关系的知觉,这种知觉主要是在人际交往中发生的,以各种交际行为为知觉对象。

(3分)(3)自我知觉:指一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的自我感知,使自己对自己的看法。

(3分)(4)角色知觉:这是指对人们所表现的角色行为的知觉。

人们通过人际交往、社会活动和业务活动,不断产生对他人的各种角色知觉。

(3分)2、题目略(15分).答案要点:(1)员工的组织认同感的概念:是员工对其组织认同的程度,它包括对组织目标和价值观的信任和接受、愿意为组织的利益出力、渴望保持组织成员资格三个方面。

(3分)(2)提高员工组织认同感的意义与作用:有认同感的员工会主动把组织提升到同舟共济的高度,表现为积极维护组织声誉,愿意为组织牺牲个人利益;有组织认同感的员工很少离开自己的工作岗位;有组织认同感的员工通常表现比较出色;有组织认同感的员工会坚决支持并自觉贯彻执行组织的政策;有组织认同感的员工能最充分发挥组织工作的主动性、积极性、创造性,提高组织绩效。

(3分)(3)工作参与度的概念:指员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度。

(3分)(4)提高员工参与度的意义与作用:参与工作有利于增强实现了自我价值的感觉,这对组织和个人都有积极的影响。

(3分)(5)员工的组织认同感与工作参与度都属于员工的工作态度的内容。

管理者可以通过一些方法提高这两种工作态度:可以从真诚关心员工利益的角度、为员工创造实现个人目标的机会的角度、改善工作使员工对自己的工作有更多自主权的角度、寻找机会及时奖励员工的角度、同员工一起设置目标的角度等方面联系实际展开论述。

(3分)3、题目略(15分)答案要点:(1)领导威信的概念:威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。

它表现为被领导者对领导者的尊重、信赖、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、追随、仿效的精神感召力。

(3分)(2)领导的有效性表现为领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,做出正确的决定的有效领导行为以及由此而产生的良好的领导绩效(主要表现为较高的工作效率、较好的工作效益、较高的人员满意度、合理的跳槽率以及较高的出勤率等方面)。

(3分)(3)威信是领导者有效地实施领导的重要的影响因素,它对于领导的有效领导行为的产生以及良好的领导绩效的产生有着重要的意义与作用。

主要体现在以下几个方面:威信决定领导者影响力的强弱;威信是提高领导效能的重要条件;威信有利于推进组织变革;威信有助于融洽领导者与被领导者的关系;威信有利于吸引人才等。

(6分)(4)通过提高领导者品质中的品格、感情、知识、能力等因素建立、提高领导者的威信,从而有利于领导者有效地实施领导。

(3分)4、题目略(15分)答案要点:什么是非正式组织(2分)非正式组织在组织中的积极作用(5分)非正式组织在组织中的消极作用(5分)对管理的启示(3分)三、案例分析(25分)1、题目略(13分)1)、评分标准:(1)本案例综合地应用了内容、过程和行为改造型激励。

(3分)(2)能结合所学的激励理论以及相关知识作答(5分)(3)能结合激励理论以及相关知识作答,条理清楚,言之有理,评价合理(6分)(4)能结合激励理论以及相关知识作答,条理清楚,言之有理,有自己的创新点(10分)2)、答案要点:(1)、共同的爱好让这些退休工人走到了一起;目的可能仅仅是为了消磨时光,也有可能是因为对工厂领导不满而了向工厂的领导们传递一个信息:尽管你们不关心我们,但我们还是过的很开心、很充实。

(2)、通过采用激励方法(主要是应用了马斯洛的需求层次理论),满足退休工人的需求,以实现退休工人发挥余热的效果。

首先,送棋盘,是满足日常生活需求,属于生理需求的满足;其次,三顾茅庐,是满足退休工人的社交、安全和归属需求;最后,送烫金聘书,是满足退休工人的受尊重和部分自我实现的需求。

通过上述的激励措施,激发了退休工人继续为企业贡献的热情。

(3)、如果方法不当,可能会产生负面效应:a、公司内部的老工人的不满,他们感觉到不尊重他们这些在职人才,甚至可能跳槽;b、退休工人的不满,从隐性转变为显性,从而通过私人团体影响内部员工对企业的认识和忠诚度;c、浪费公司的资源。

2、题目略(12分)1)、评分标准:(1)能结合所学的理论以及相关知识作答(8分)(2)能结合相关知识作答,条理清楚,言之有理,有自己的创新点(12分)2)、答案要点:(1).孙权拒绝庞统是由于其知觉错误,主要表现为“晕轮效应”,及以貌取人,以偏概全,将外表的古怪误做整个人的低能,而错失良才。

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