论团队学习力的重要性

论团队学习力的重要性

位企业家谈到为何要花钱在员工的教育训练上，他说：「教育训练当然要花钱，但是此刻不花钱进修学习，未来可能花的钱更多！」因此他在公司内推动学习护照，每上完一堂课都会在护照上盖章，年度学习的参与和应用程度，攸关员工年度考绩与晋升。

谈到为何在不景气的潮流中仍未见业绩衰退，他说：「这是近几年学习的成效，让我们能够充分掌握市场的脉动，比起业界的损失，我所花的学习成本微不足道，这实在是一件很划算的事情，就像保险一样，平时似乎没有什么作用，但真的危难时，学习给了我们创新的能力。」目前这位企业家正准备将学习成效扩及至员工家属亦可共同参加，他相信，如果家庭也有现代的学习方法，又会将他企业的体质推向另一个高峰。

企业应如何增进个人或团队学习成效呢？

一、学习要有目标

因为有目标，才能随时检核学习的成效，才能知道学习的过程如何与企业的实务运作相结合，才能够建立达成目标后的激励心态，时时抱持乐观的正向心智享受学习的愉悦。

二、学习要有组织

一个董事长共同参与的内训课程，在落实成效上绝对比没有董事长要大。因为领导者本身就是一个模范，有老板的支持容易有上行下效之功，学习更不是一个人自已啃书本，而是有所分工，因为透过分享交流，学习一样可以产生团队的综效。

三、学习要有新法

学习的地点不在办公室、教室，而在家里，这是未来「远距教学」的趋势，透过视讯科技的进步，可以让我们天涯若比邻。以交通大学的「工程背景经理人培训班」为例，它采视讯同步教学方式，即学员不必远途跋涉到新竹上课，只须到有直接拨卫星视讯教室，聆听远在新竹的讲师授课，并参与即时线上讨论。

四、学习要有记录

有一种课程，专门教学员如何做笔记、如何剪报、如何运用2个小时读完一本书，未来学习的速度亦是致胜的关键，速度包括Input及Output 2个部分，完整的记录、妥善周详的记录，让我们要取用时更加容易，知识才能转化为力量。

五、学习要能快乐

快乐是团队学习的促进剂，如果过程是严肃的，它立即影响创意的产生；相反的，如果是愉快的，反而能在团队的参与与分享中激荡出更多的火花，这像脑力激荡的质与量，往往是在最轻松下产生最奇妙的点子。

过去的教育机制，让我们习惯于直线的思考，未来空间的思考将主宰人类均衡生活、时间管理、学习方法，因为这是速度决定一切的时代。诚如管理大师彼得·杜拉克说：「那些墨守成规的企业将面临灭亡，那些快速转变的企业则获得机会。」

团队学习是趋势、是观念、是培育企业竞争力的方法，吸收与应用的速度则是团队学习成效

的指标，我们要的不只是彼德·圣吉的「学习型组织」，更要团队学习风气的形成与落实

。“团队学习”，为发展团队成员整体搭配与实现共同目标的能力，由团队成员一起了解彼此的感觉和想法，凭着完善的协调一体的感觉以能发挥综合效率的新方式，来提升团队思考和行动的能力。在我们的项目中，有的不仅是工长和班组之间的“纵向”交流，更多的是工长之间事先的“横向”交流，而“图纸深化”就在其中起到了牵线搭桥的作用，许多将会在现场施工中出现的问题，我们通过深化就已经事先将其解决在办公室内了。这便需要工长间的“横向”交流，即要求各专业工长在实际施工前把问题摆出来，通过协商，权衡利弊得失，拿出最佳方案，发挥出整个项目管理团队的最高效率。

温家宝同志不止一次地说：“一个不读书的人、不读书的民族，是没有希望的”。中国与发达国家的差距，不仅在经济社会发展和人民生活水平上，更主要的是在公民素质上，学习上的差距就十分突出。以人均每年读书量为例，我国不到5本，发达国家是我们的3至4倍，其中日本18本，美国25本，以色列64本，而读书少只是学习力不够的一个方面。

一个国家如此，一个团队也是如此。决定一个团队竞争力强弱的基础性因素就是学习力的高下。只有有了不断提升的学习力，才有不断提升的发现力、思想力、执行力和创新力。当学习成为一个团队的重要特征，成为组织活动的重要内容，成为提高组织战斗力的重要途径，并且形成了“好学、用学、乐学”的良好氛围时，这个团队就有了不断突破自己、超越自己的力量源泉了，从这个意义上说，学习力是团队建设的起点。在这样的团队里，每个人就成为有用的资产，就会给自己、给团队带来增值。

有人说，中华民族自古以来就是一个爱书、读书，有着浓厚书香传承的民族，中国人往往将读书看成是生命的一种延续，一种使生命达到不朽的途径和手段。可惜的是这仅仅只是对古人而言，而且其读

书的目的往往是在于改变个人的命运。当今时代的学习最本质、最显著的特点，就是团队学习，它已经完全不同于传统意义上的学习了。

团队学习是全员的学习。有人说21世纪最不受欢迎的是不会学习的人，因为我们所处的新时代，每个人面临的是充满竞争的替代选择。对于那些拥有新知识的人来说，新时代意味着一个充满机遇的世界；对于那些没有新知识的人来说，新时代则意味着，当旧工作消失、旧体制崩溃时，他们将面临失业、贫穷、绝望的前景。所以，学习应该成为每个人的首选，成为每个人终身必修的功课。美国现在正在实行每人每年平均读书50本的计划，我们也应该制订全员学习的计划和制度，设立“学习月”、“调研周”、“联系点”等，鼓励每个员工如饥似渴、持之以恒地学习。

团队学习是主动的学习。被动的“填鸭式”学习让人变傻，让人厌学；主动的“发现式”学习才能让人变得聪明，让人好学、乐学。主动学习不但要求自觉地学，变“要我学”为“我要学”，更要求主动地接受和发现知识，主动地磨炼和提升能力。古人的“读万卷书，行万里路”，崔永元的“与万人谈”，就是让人主动地学习。而要激发人主动学习的最佳途径，就是将学习与工作、生活、思想实际紧密地结合起来，使学习有用，变成人的第一需求。

团队学习是开放的学习。地球村时代，封闭诱发死亡，开放激活发展。学习也是如此，学习内容和形式都要开放，不仅要学习政治，更要学习经济、文化、法律；不仅要学习书面知识，更要向实践学习、

向别人学习；不仅要学习中国传统文化，更要学习国外一切先进的东西；不仅要个人学，更要集体学、互动学。开放学习，形在比较，贵在发现，发现经验，发现问题，发现方法，发现规律。重点是增强问题意识，善于发现问题、解决问题。因为一个团队，最大的忧患是没有忧患意识，最大的问题是对问题没有警觉。

团队学习是创新的学习。学习的目的不只在于掌握知识，更重要的在于应用，应用是更重要的学习。这种应用最集中的要求就是创新。创新学习不仅在于追求单个冠军，更主要的在于创造产生冠军的制度、流程和创新生态系统，只有这样才有可能持续不断地推出创新性产品。而要形成适合于创新的制度和流程，并且让制度和流程有效地运转，必须有明确的创新战略和创新文化，让创新精神成为统摄产品和流程的“隐性操作系统”。一个创新的团队，每个成员都要有创业、创造的激情和冲动，都要有创造“尖叫”的机会和智慧，而这一切也只有通过团队学习才能实现。

这样的团队学习最能激发每个人的潜能，最能发挥组织的活力，因而也就最有效。有人把它总结为“链式学习”，并提出了6个具体环节，即找问题、小组学习、自主学习、知识共享、深入研讨、实现创新。这里发现问题是前提，小组讨论和个人自主学习是基础，知识共享和深入研讨是关键，实现创新是目的。

学习也是一种投资，而且是世上回报最丰厚的投资，任何交易场所都买不到像学习这样好的“期货”。著名历史学家麦考莱曾给一个