案例分析2
案例分析题 (2)

案例分析题案例背景公司A是一家新兴的电商公司,专注于销售家居用品。
由于市场竞争激烈,公司A希望通过数据分析来优化其营销策略,提高销售额和利润。
问题描述公司A想要回答以下问题:1.哪些产品在销售中表现良好?2.市场的什么趋势可能会影响公司A的销售策略?3.如何识别和利用潜在的市场机会?4.如何提高客户的忠诚度和客户满意度?数据分析流程数据收集为了回答上述问题,首先需要收集相关的数据。
公司A已经建立了一个数据库,包含了以下几个表:•产品表:包含了产品的信息,如产品ID、产品名称、产品类型等。
•销售表:包含了销售订单的信息,如订单号、产品ID、销售量、销售额等。
•客户表:包含了客户的信息,如客户ID、客户姓名、所在地区等。
这些表中的数据可以通过SQL查询语句来获取,或者可以使用Python中的pandas库来读取和处理。
数据清洗和预处理在进行数据分析之前,需要对数据进行清洗和预处理。
可能需要解决一些常见的数据质量问题,如缺失值、异常值等。
还可以进行一些特征工程的操作,如计算新的特征、进行数据转换等。
数据分析问题1:哪些产品在销售中表现良好?为了回答这个问题,可以根据销售表中的销售量和销售额对产品进行排名。
可以使用pandas库中的排序和聚合函数来实现。
首先,可以按照销售量对产品进行排序,然后选取前几个销售量最高的产品作为表现良好的产品。
可以绘制柱状图或饼图来展示这些产品的销售量比例。
接下来,可以按照销售额对产品进行排序,选取前几个销售额最高的产品作为表现良好的产品。
可以绘制柱状图或饼图来展示这些产品的销售额比例。
问题2:市场的什么趋势可能会影响公司A的销售策略?为了回答这个问题,可以分析销售表中的时间信息。
可以计算不同时间段的销售额和销售量,并绘制折线图来展示销售的趋势。
通过观察销售趋势,可以发现一些重要的市场趋势。
例如,销售额和销售量是否与季节有关?是否有一些特定的日期或周期性事件会影响销售?是否有某些产品在特定时期销售额明显增长?问题3:如何识别和利用潜在的市场机会?为了回答这个问题,可以结合销售表和客户表进行分析。
厨房安全教育案例分析题(2篇)

第1篇案例背景:某市一家中型餐饮企业在进行厨房安全检查时,发现厨房工作人员存在多起安全隐患,包括不规范操作、设备维护不当、火灾隐患等。
以下是对其中一起典型事故的分析,旨在通过案例分析提高厨房工作人员的安全意识,加强厨房安全管理。
案例描述:某日,该餐饮企业厨房在烹饪过程中发生了一起火灾事故。
当班厨师在进行油炸食品时,由于长时间未对油锅进行检查和清理,导致油温过高,油锅内的油开始燃烧。
厨师在慌乱中试图用湿抹布扑灭火源,结果反而使火势蔓延。
最终,火势被及时扑灭,但厨房内部设备受损严重,厨房工作人员也受到了惊吓。
案例分析:1. 事故原因分析:- 不规范操作:厨师在烹饪过程中未严格按照操作规程进行,未定期检查和清理油锅,导致油温过高,引发火灾。
- 安全意识淡薄:厨师对火灾隐患的认识不足,缺乏必要的安全知识和技能,未能及时发现和排除安全隐患。
- 设备维护不当:厨房设备长时间未进行定期检查和维护,存在老化、损坏等问题,增加了事故发生的风险。
- 应急处理不当:厨师在火灾发生时,采取了错误的灭火方法,加剧了火势蔓延。
2. 事故影响分析:- 经济损失:火灾导致厨房设备严重受损,需要投入大量资金进行维修或更换,给企业带来经济损失。
- 人员伤害:厨房工作人员在火灾中受到惊吓,虽然无人员伤亡,但影响了员工的身心健康。
- 声誉损害:事故发生后,消费者对餐饮企业的安全卫生产生质疑,影响了企业的声誉和客流量。
3. 预防措施建议:- 加强安全教育培训:定期对厨房工作人员进行安全教育培训,提高他们的安全意识和操作技能,使其掌握火灾预防、应急处理等基本知识。
- 完善安全管理制度:建立健全厨房安全管理制度,明确各岗位的安全责任,确保各项安全措施得到有效落实。
- 加强设备维护保养:定期对厨房设备进行检查和维护,及时更换老化、损坏的设备,消除安全隐患。
- 规范操作流程:制定详细的操作规程,要求厨房工作人员严格按照规程进行操作,避免不规范操作引发事故。
经典护理伦理案例分析 (2)

经典护理伦理案例分析每个护理伦理案例都是独特的,但有一些经典案例经常被讨论和研究。
以下是几个经典护理伦理案例和它们的分析:1. 罗恩案例:这是一个关于自主决策和知情同意的案例。
罗恩是一个意外事故的受害者,他的医生建议进行手术来拯救他的生命。
然而,罗恩拒绝手术,他坚持认为手术会对他的生活质量有不良影响。
医生面临的伦理问题是是否可以强制执行手术。
在这种情况下,护士应该支持患者的自主决策,提供详细的信息,帮助患者做出明智的选择。
2. 安妮亚斯案例:这是一个关于人道主义关怀和对病人的责任的案例。
安妮亚斯是一名护士,她的病人是一个末期癌症患者。
患者在极度的痛苦和不舒服中度过每一天,但安妮亚斯无权向患者提供安乐死。
护士面临的伦理问题是如何提供最佳的关怀和缓解患者的痛苦。
在这种情况下,护士可以采取其他方法,如提供疼痛管理和心理支持,以改善患者的生活质量。
3. 朱利安娜案例:这是一个关于护士涉及患者隐私和保密的案例。
朱利安娜是一名护士,她在一个紧急情况下为一名未成年的女孩提供匿名性和保密性。
然而,女孩的父母要求获得她的病历和访问她的医疗信息。
护士面临的伦理问题是如何平衡患者的隐私权和父母的合法权益。
在这种情况下,护士应该遵守法律规定,坚守患者的隐私权,并尽可能提供合理的解释和支持。
这些案例提出了许多伦理问题,护士需要在实践中处理这些挑战。
护士必须遵守职业道德准则,并根据法律法规提供护理。
同时,护士应该为患者和他们的家人提供支持和教育,以便他们可以做明智的决策。
职务犯罪案例分析 2

职务犯罪案例分析(二)——从易善玲案谈女性职务犯罪预防一、案情介绍易善玲,女,原中共江苏省溧水县人大副主任。
2010年6月18日,被法院以受贿罪依法判处有期徒刑10年,没收财产人民币35万元。
其丈夫张世龙作为共犯也被判处有期徒刑4年。
腐败经历:在易善玲堕落轨迹中,溧水A房地产开发有限公司(简称A公司)董事长吴某扮演了重要角色。
法院认定易善玲受贿的192.7万元中,吴某就“贡献”了161.2万元。
在掌控A公司之前,吴某并不知名,正是2001年下半年A公司的改制,让他有了施展拳脚的机会。
A公司原先是永阳镇的集体企业。
当时A公司名义上的“一把手”是时任公司副总经理主持工作的王某,得知公司要改制后他马上表示出兴趣。
不过,王某很快就发现,吴某早已得到了领导的认可,被内定为A公司改制后的负责人了。
王某经过别人“提醒”,去找时任永阳镇党委书记的易善玲,给她送去了5万元现金。
然而出乎他意料的是,不久A公司的法定代表人还是被更改为吴某,王某只好认输。
后来,他自己出来组建新的开发公司,靠着易善玲的帮忙,也做了不少项目。
女儿买房老板出手百万这次蹊跷的改制,让吴某与易善玲之间的关系突飞猛进。
在接下来的工作中,A公司遇到困难时,吴某都会想到找易善玲帮忙。
2001年下半年,A公司买到了一块地要开发项目,可是公司缺少土地出让金,易善玲想办法从镇里借了90万元,让A公司顺利开工。
同一年,易善玲接受吴某的请托,出面与溧水县政府协调,形成了一个会议纪要,让A公司得到了88亩土地的开发权。
吴某深知这样的关系是需要“维护”的。
从2001年到2004年,他每年春节都会给易善玲拜年,同时送上1万元红包。
易善玲的女儿出国留学前,吴“资助”了10万元学费。
2005年,易善玲的女儿从外国留学归来,每年的春节两家人都在一起吃饭,他每次都给她女儿2万元压岁钱。
易善玲的女儿回国后在上海定居发展,2006年上半年的一天,吴某在易善玲的办公室里闲聊。
易善玲抱怨说,“上海房价太高了,为给女儿买房都要找亲戚凑钱。
课堂讨论:案例分析二:一次不欢而散的谈话

案例一一次不欢而散的谈话汪大伟正和下属李明春谈话,这是对李明春迟到和缺席的第二次警告。
李明春争辩道,在同事中,他的工作做得最多。
汪大伟知道李明春是一名很好的员工,但不能容忍他违反公司的制度。
汪大伟:小李,你知道今天早上为什么叫你来吗?上个月我们谈论过你的问题,我想你一定会改进。
但当我检查月度报告时,我发现你又迟到了四次,并且多病休了两天。
这说明你根本不把我们的谈话当回事。
小李,你的业绩很好,但态度不佳。
我再也不能容忍这种行为。
李明春:不错。
我知道我们上个月谈过,我也努力准时上班,但是最近交通非常拥挤。
工作的时候我是十分投入的,你应该多注意我的工作效率,与我们组的老王相比,我的工作量要大得多。
汪大伟:现在不关老王的事,而是谈你的问题。
李明春:不,应该谈老王和其他几个同事的事。
我比大多数同事做得好,而我却在这里接受批评,这不公平。
汪大伟:小李,我承认你的工作很出色,但公司的制度也很重要。
你平均每个月迟到四五次,你不能总这样。
我该怎样处置你?我真的不愿使用正式的警告,你知道那意味着什么吗?李明春:是的,我了解问题的严重性,我想我会更加注意,但我认为我比别人工作努力,应有所回报。
汪大伟:好的,小李。
如果没有了这些问题,你的出色业绩会得到回报的。
如果你想挣更多的钱或被提升,你应按时上班,遵守公司的规章制度。
李明春:好的,我认为你是对的。
但是,对于你这样的处理方式我仍持保留态度。
汪大伟:小李,随你选择。
如果你下个月的记录仍不好,我会使用正式警告。
李明春:好的,但我还是认为不公平。
讨论:1、汪大伟找李明春谈话的主要内容是什么?2、谈话结果如何?为什么?3、假如你是汪大伟,你将如何做?为什么?。
案例分析 (2)

2.1 刺五加注射液污染引起的严重不良事件【案情简介】2008年10月5日,云南省红河州第四人民医院使用黑龙江省某制药厂(黑龙江某药业股份有限公司,下称某药业公司)刺五加注射液后发生严重不良事件。
经查,这是一起由药品污染引起的严重不良事件。
某药业公司生产的刺五加注射液部分药品在流通环节被雨水浸泡,使药品受到细菌污染,后被更换包装标签并销售。
2008年7月1日,昆明特大暴雨造成库存的刺五加注射液被雨水浸泡。
某药业公司云南销售人员张某从某药业公司调来包装标签,更换后销售;中国药品生物制品检定所、云南省食品药品检验所在被雨水浸泡药品的部分样品中检出多种细菌。
此外,某药业公司包装标签管理存在严重缺陷,管理人员质量意识淡薄,包装标签管理不严,提供包装标签说明书给销售人员在厂外重新贴签包装。
2008年10月6日,国家食品药品监督管理局接到云南省食品药品监督管理局报告,云南省红河州6名患者使用了标示为黑龙江省某制药厂(2008年1月更名为黑龙江某药业公司)生产的两批刺五加注射液(批号: 200712272 1、200712151 1,规格:100ml/瓶)出现严重不良反应,其中有3例死亡。
【案例分析】 1. 案例性质该药业公司的行为严重违反《药品管理法》的规定,刺五加注射液事件是一起由药品污染引起的严重不良事件,依法应按假药论处。
2. 案例处理依据《药品管理法》的规定,对该药业公司刺五加不良事件的处理如下:行政责任:(1)按照《药品召回管理办法》的有关规定,食品药品监管局责令并监督黑龙江某制药厂召回2007121511和2007122721两个批次的100ml刺五加注射液,查封、扣押以上两个批次药品的库存成品和留样。
(2)由黑龙江省食品药品监管局责令该药业公司全面停产,收回药品GMP证书,对该企业违法违规行为依法处罚,直至吊销《药品生产许可证》。
(3)由黑龙江省食品药品监管局依法处理企业直接责任人,在十年内不得从事药品生产、经营活动。
国际公法案例分析(二):卓长仁劫机案

国际公法案例分析(二):卓长仁劫机案一、本案的主要案情本案卓长仁劫机案即为中国民航296 号客面被劫持事件。
1983年5月5日上午10时49分,中国民航三叉戟296号班机从沈阳东塔机场起飞前上海. 机上共105人,其中机组人员9名,日本人 3 名.11时20 分左右,飞机飞临渤海湾时,以卓长仁,安卫建为首的6名武装暴徒突然冲到驾驶舱门口,用枪猛射驾驶舱门锁,踢开舱门后持枪闯入驾驶舱对机组人员射击,当即将报务员和领航员打成重伤.紧接着,武装暴徒又用手枪逼迫机长和领航员立即改变航向,向南朝鲜飞去.296号客机被迫降落在南朝鲜的春川军用直升飞机场.5 月 6 日上午9 时,除被劫持飞机的暴徒击伤的两名机组人员外,其他7名机组人员和296 号上的全体乘客均被送往汉城市内的谢拉顿饭店.南朝鲜军事当局将 6 名劫持犯拘留,并对事实情况进行调查.之后,南朝鲜军事当局立即把情况向中华人民共国和国际民航组织理事会报告. 我国外交部得到这项通知后,要求南朝鲜当局根据国际航空公约的有关条款,立即把被劫持的飞机连同机上的全体机组人员和全体乘客交还中国民航,将劫持飞机的罪犯交给中国处理.同时,并由中国民航局局长率领工作小组前往南朝鲜进行妥善处理.5月6日,国际民航组织理事会主席阿萨德科泰特秘书长朗贝尔也致电南朝鲜当局,对中国民航班机被非法劫持一事表示严重关切,并相信南朝鲜将不遗余力地安全放还旅客,机组人员和飞机,按照国际民航组织大会的决议以及南朝鲜参加的关于制止非法劫持航空器的1970 年海牙公约对劫机罪犯予以惩处.经南朝鲜同意,5月7日上午8时,中国民航工作组到达南朝鲜处理这一劫机事件.经过双方磋商结果,被劫持飞机上的旅客和机组人员将和中国民航工作组同乘一架波音707 专机返回中国;被劫持的中国三叉戟客机,一俟技术性问题获得解决就归还给中国;受伤的一名机组人员将继续留在南朝鲜就医,然后回国.但是,双方关于6名劫持罪犯的处置问题未取得一致的意见.中国方面指出:按照中国的法律和有关国际公约的规定,这些劫持罪犯理应交还给中国方面处理.南朝鲜方面表示:不能把罪犯交还给中国,并声称南朝鲜主面已决定对他们进行审讯和实施法律的制裁.中国方面对6名劫持罪犯尚未被交还中国表示遗憾,并且声明保留就此问题进一步交涉的权利. 5月10日时间15时45分,中国民航工作组同被劫持的中国民航296号客机的旅客和机组人员离开汉城回国.下午,他们乘坐的中国民航波音707客机安全抵达上海虹桥机场,受到各界代表200 多人的热烈欢迎.乘296 客机的 3 名日本籍旅客已从南朝鲜返回日本。
旅游案例分析二

法律问题
(1)旅行社认为此次冻伤事故是导游黄 某工作失误所致,与旅行社无关的说法 是否正确?有何依据? (2)导游黄某认为此起冻伤事故是由于天 气突然变化所致,与其工作无关是否正 确?有何依据?
(1)答:旅行社的说法不正确。依据《导游人员管理 条例》,导游人员是受旅行社委派,为旅游者提供向
导、讲解及相关旅游服务的人员。黄某既然是受旅行
• 1.死者家属的诉讼请求没有法律依据。因为人 身意外伤害保险是以被保险人遭受意外伤害造 成死亡、残疾为给付保险金条件的人身保险业 务。本案中,医院出具的诊断证明书中载明邹 钦入院诊断为右侧大脑半球梗死伴出血、颅内 感染、肺部感染、呼吸系统衰竭,导致抢救无 效死亡,死者家属不能举证证明邹钦死亡是意 外,所以不能赔付保险金。
法律问题
• 本案中造成旅游者的损害结果和损失由 谁承担?
案例分析:
• 本案是一起因饭店食品造成食物中毒引起旅游者人身损害 的案例。本案中造成食物中毒的医疗费用应由饭店承担, 如果旅行社先行负担,则可以向饭店追偿,旅行社还应退 还部分旅游费用。
• 事件发生后,造成食物中毒的饭店做出赔偿行为,旅行社 也退还了部分旅游费。
案情一(文中姓名都是化名)
• 2003年8月,李哲和妻子、女儿参加上海 某旅行社组织的“千岛湖三日游”旅游团。 地接社浙江某旅行社在26日下午安排了参 加沿江漂流公司的竹筏漂流。李哲一家人 坐在竹筏的后排,女儿坐在中间。游客们 谁也不知道,筏工是临时性未经培训的民 工,游客上船时,也没有人安排他们穿救 生衣。竹筏离岸不久,风大水急,竹筏直 打转,筏工慌了手脚,游客们这时惊慌失 措。
• 更让游客们没想到的是这时筏工使用 的撑杆也失效了,他无法让竹筏正常 的漂下去。荒乱中,李哲的女儿落入 了水中,但筏工并没有采取任何抢救 措施,跳入水中抢救的只有李哲。十 分钟左右,在岸上的筏工听到呼救声 后游过去帮着将李哲的女儿救起,但 李哲因体力不支沉入了江底,再也没 有活着出现。巨大的悲痛笼罩着李家, 在他们要求组团的上海某旅行社承担 赔偿责任遭到拒绝后,遂将上海某旅 行社和浙江某旅行社起诉至法院,要 求他们共同承担赔偿责任。
民法案例分析(2)

无权代理与表见代理
王某与华某(女)于1982年结婚。1995年王某的父亲在老家去世,王某一 人奔丧回家,将父亲的后事料理完之后,王某将变卖房屋的18000元 钱,连同父亲遗留的5000元钱一起以自己的名义存入银行。1997年, 夫妇俩想在家乡开饭馆,华某主张租房,而王某则想买房,最后两人 决定让刘某先给他们租三间房,如果有价格合适的房再通知他们。刘 某得知一家饭馆正好要出卖,价钱也仅有同地段商品房的2/3,于是 刘某没有通知王某夫妇就自己垫付2万元钱以王某的名义先买了下来。 知道此事华某坚决反对,认为刘某的行为没有得到他们的授权,应由 他自己承担后果;但是王某却同意,并从自己的存款中取出钱汇给刘 某,并委托刘某以他的名义办理了产权过户手续。夫妇俩回家经营饭 馆一年后,由于两人关系恶化,王某提出离婚。华某同意离婚,但主 张房屋应有其一半产权。
7
2.陈某可以要求法院判决该合同无效。《民法通则》第58条第3款规定,一方以 胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下所为的民事行为无效。这种无效 自始无效。也就是说,陈某可以要求吴某退还钱款,并将西瓜拉回。如果西 瓜有腐烂,损失由吴某自己承担。
8
代理行为的法律后果
Fact of the case:李某受单位委派到某国考察,王某听说后委托李某代买一种该 国产的名贵药材。李某考察归来后将所买的价值1500元的药送至王某家中。 但王某的儿子告诉李某,其父已于不久前去世,这药本来就是给他治病的, 现在父亲已不在,药也就不要了,请李某自己处理。李某非常生气,认为不 管王某是否活着,这药王家都应该收下。
16
Questions
1.A的代理行为是一种什么性质的行为? 2.Y是否有权要求A和B两人赔偿?为什么?
17
Legal Analysis
《质量管理与可靠性》案例分析 2

《质量管理与可靠性》案例分析 2《质量管理与可靠性》案例分析2针对下列各场景,判断是否有不合格项,并指出不合格项是不符合iso9001中的哪条,简述其理由。
1、rs有限公司计划在8月下旬拒绝接受iso9001:2000质量管理体系第三方证书。
为此总经理同意在7月16日~18日积极开展内部审查。
审查一组走进公司筹办。
办公室王主任非常热情好客,准备工作了许多瓜果。
张副组长婉拒了王主任的真心,马上瞄准审查正题,问:“办公室的主要质量职能存有哪些?标准中哪些条款由办公室主管?”王主任掏出质量手册关上说道:“办公室的质量职能在手册中已明确规定。
办公室负责管理的标准条款主要存有4.2.2质量手册、4.2.3文件掌控、4.2.4质量记录的掌控、5.3质量方针、5.4策划、5.5.1职责和权限、5.5.3内部沟通交流、5.6管理评审、6.2人力资源、8.2.2内部审查、8.5改良等”。
张副组长问:“除了没?”王主任想要了想要确实地说道:“没”。
答:质量手册中对每个部门都有职能分工,题中并没有提及办公室的职能,所以不能作出判断。
但判断为不符合5.5.1职责和权限也是有一定道理的。
2.副组长建议先看看培训,负责管理培训的杨工程师追捧出来两大砌早已准备好的培训资料。
各类人员培训规范齐全,并存有年度培训计划,该计划未构成红头文件印发,但有王主任核准盖章。
在审查主要工种培训时,小组搜到了课堂培训记录、试卷。
除此以外再并无培训记录。
张副组长问至主要、关键、特定岗位上岗情况时,杨工程师甩颁布账,该台账记录了所有颁证人员名单。
张副组长问:“哪些岗位为关键的?”杨工说道:“过去没明晰,文件上也没确认,我自个儿的定的”。
张副组长问:“行车、锅炉工、内审员、电气等人员为何没颁证记录”?杨工工程师说道:“这些人员都就是委托外部培训的,所以不并作记录”。
在搜到为用户代培时,杨工程师小感叹苦经:“你也晓得,公司没场地,这项工作搞出了两次,都就是借予他人场地展开的”。
案例分析二

【案例21】患者钱某,男,78岁,自费医疗。
因患肺炎在家附近的门诊部进行治疗效果不佳,直至患者昏迷才到某大医院急诊。
经急诊医生诊断为大叶性肺炎、继发感染中毒性脑病,因该医院内科无空床而留急诊室抢救和治疗,经采用高级昂贵的抗生素、输血清白蛋白等抢救治疗措施,一周后病人体温恢复正常,患者也由深昏迷转为浅昏迷,但一周医疗费用8000多元.因患者的两个儿女均已退休,继续治疗费用难以承受,故向医生提出放弃治疗。
此时,医务人员应如何决策。
「伦理分析」该案例中,在病人清醒时没有留下“意愿”,而且病情又在趋向好转的情况下,医务人员轻易放弃治疗是不人道的。
然而,患者家属经济困难,难以承受高额的费用,在此情况下医务人员应与家属进行商讨,是否再继续抢救几天或降低抢救规格以观效果,再做决定。
如果家属执意不肯,应允许家属将病人接回家。
【案例22】患者程XX,男,67岁,知识分子。
因胸透发现左下肺阴影,进一步CT检查,CT结果为肺左下叶后段胸膜下结节,恶性可能性大,故医生疑肺癌收入住院.住院后,主管的胸科医生告知患者准备在B超引导下进行肿物穿刺以确定诊断和制定下一步的治疗方案。
患者也告知医生自己无子女,仅与66岁老伴相依为命,如果确诊为肺癌千万不要告知老伴,免得她冠心病发作或精神崩溃,自己已有充分的思想准备,手术前可以履行签字手续.肿物穿刺结果为低分化腺癌,准备开胸手术。
请问:开胸手术之前医生应不应告知家属真相。
[伦理分析]患者在肿物穿刺之前已告知医生如果是肺癌对家属保密,加之患者本人已有充分的思想准备,因此医生应尊重患者的自主性。
但是,开胸手术和术后都要求家属的密切配合,如果医生欺骗家属不利于配合治疗。
因此,医生应劝说患者选取最佳方式和时机亲自告知老伴真相,以利于医生与家属的协调,并避免不必要的纠纷。
【案例23】患者王某,男,35岁,钢铁工人.因大面积烧伤住某医院.医院虽进行了积极抢救,但两周后发生感染中毒性休克,接着又发生呼吸、循环和肾功能衰竭,故而难以使患者康复。
案例分析题目 (2)

第一题某储运公司仓储区占地300 m×300m,共有8个库房,原用于存放一般货物。
3年前,该储运公司末经任何技术改造和审批,擅自将1号、4号和6号库房改存危险化学品。
2008年3月14日12时18分,仓储区4号库房内首先发生爆炸,12 min后,6号库房也发生了爆炸,爆炸引发了火灾,火势越来越大,之后相继发生了几次小规模爆炸。
消防队到达现场后,发现消火栓不出水,消防蓄水池没水,随后在1 km外找到取水点,并立即展开灭火抢险救援行动。
事故发生前,1号库房存放双氧水5t;4号库房存放硫化钠10 t、过硫酸铵40 t、高锰酸钾10t、硝酸铵130t、洗衣粉50t;6导库房存放硫磺15t、甲苯4t、甲酸乙酯10t。
事故导致15人死亡、36人重伤、近万人疏散,烧损、炸毁建筑物39 000 m2和大量化学物品等,直接经济损失1.2亿元。
根据以上场景,回答下列问题(共14分,每题2分,1~3题为单选题,4~7题为多选题)1.依据《危险货物品名表》(gb 12268-2005),下列物质中,属于氧化剂的是____。
a.硫化钠b.高锰酸钾c.甲酸乙酯d.硫磺答案:b2.依据《危险化学品重大危险源辨识》(gb18218-2009),关于该仓储区重大危险源辨识结果,下列说法中,正确的是____。
a.1号库房构成重大危险源b.4号库房构成重大危险源c.6号库房构成重大危险源d.仓储区构成重大危险源答案:d3.本案中,第一次爆炸最可能的直接原因是____。
a.氧化剂与还原剂混存发生反应b.库房之间安全距离不够c.硝酸铵存储量达130 td.高锰酸钾存储量达10 t 答案:a4.甲苯挥发蒸气爆炸的基本要素包括____。
a.甲苯蒸气与空气混合浓度达到爆炸极限b.环境相对湿度超过50%c.开放空间d.点火源e.受限空间答案:ad5.根据相关法律、法规和规定,下列物质中,目前在我国属于危险化学品的有____。
a.高锰酸钾b.硝酸铵c.甲苯d.洗衣粉e.甲酸乙酯答案:abce6.该仓储区应采取的安全技术措施包括____。
案例分析二(反不正当竞争法)

案例十: 案例十:杨玉玲销售仿冒知名商品特有的包装装潢商品案 2006年11月12日,民乐县工商局在检查时发现,当事 年 月 日 民乐县工商局在检查时发现, 人杨玉玲存放货物的库房内有张掖市田源食品有限责任公 司生产的“老窖当家”白酒10箱 其外包装、图形、文字、 司生产的“老窖当家”白酒 箱,其外包装、图形、文字、 色彩及其排列组合与张掖老寺庙酒厂生产的“老寺当家” 色彩及其排列组合与张掖老寺庙酒厂生产的“老寺当家” 白酒外包装极为近似。经查, 白酒外包装极为近似。经查,甘肃省张掖绿色食品实业开 发总公司老寺庙酒厂生产的“老寺当家”白酒自2006年4 发总公司老寺庙酒厂生产的“老寺当家”白酒自 年 月以来就有销售,在市场上具有一定的知名度, 月以来就有销售,在市场上具有一定的知名度,而张掖市 田源食品有限责任公司生产的“老窖当家”白酒于2006年 田源食品有限责任公司生产的“老窖当家”白酒于 年 10月份才开始生产。经核实,2006年11月19日,当事人从 月份才开始生产。 月份才开始生产 经核实, 年 月 日 民乐一经销部购进“老窖当家”白酒120箱进行销售,销售 箱进行销售, 民乐一经销部购进“老窖当家”白酒 箱进行销售 金额达4320元,获利 金额达 元 获利600元。当事人杨玉玲的行为构成了 元 仿冒知名商品特有包装装潢的行为。 仿冒知名商品特有包装装潢的行为。民乐县工商局责令其 停止违法行为,没收违法所得600元,处以罚款 停止违法行为,没收违法所得 元 处以罚款800元。 元
不正当竞争是对正当竞争行为的违反和侵害。 不正当竞争是对正当竞争行为的违反和侵害。 而正当竞争,是指经营者采用符合国家法律、 而正当竞争,是指经营者采用符合国家法律、遵守 社会公认的商业道德、 社会公认的商业道德、信守诚实信用原则的商业手 段进行竞争的行为。因此,凡是在竞争过程中, 段进行竞争的行为。因此,凡是在竞争过程中,采 用虚假、欺诈、 用虚假、欺诈、损人利己的违反国家法律手段进行 的竞争,都是不正当竞争行为, 的竞争,都是不正当竞争行为,都会损害其他的经 营者的合法权益,扰乱社会经济秩序。 营者的合法权益,扰乱社会经济秩序。对于依法应 当追究法律责任的不正当竞争行为, 当追究法律责任的不正当竞争行为,反不正当竞争 法已经作出明确规定。 法已经作出明确规定。
第二次案例分析2

•
树立良好的形 象是企业宝贵的 无形资产提高企 业组织的知名度 与美誉度,从而 争取顾客,开拓 市场和稳定市场 关系。
顾客是组织所有行为的导向 一切服从顾客的利益和要求
启示
但是对於一个服务业来 说,不可能每次业务活 动都能盈利,长远总体 盈利水平有保障即可
案例二:吃的是哪国的文化?
一、在清一色的美式风格之外推出 有特色的东西,把中国经典文化和 现代的西式快餐文化结合,让顾客 感受中国本土文化的韵味和氛围
LOGO
四、肯德基这样做,体现了对顾客 的尊重,意味着顾客的确被视为企 业的“皇帝”。当顾客得到了绝对 的尊重与保护时,当顾客品味到“ 皇帝”的滋味时,也就是企业美誉 度得到提高之时。
LOGO
Thank You!
案例一:只有一名乘客的航班
• 当企业组织与顾客之间发生 矛盾时,顾客未必总是正确 的,但为什么我们还要说: “顾客永远是正确的”?请 结合此案例加以阐述分析。
顾 客 永 远 是 正 确 的
“顾客永远 是正确的” 并不意味着 顾客在事实 上的绝对正 确。
6/11/2012
从公共关系角度去理解它 的含义,这句话可看作是 组织处理顾客关系的原则, 它不但典型地概括了组织 与顾客的关系状态的最佳 境界,而且直接反映了组 织在处理、调节与顾客关 系时应处主动地位。
二、为本土消费者提供一 个更为本土化的文化氛围
Company LOGO
肯德基希望既发扬 全球化的优点,又 要兼顾到当地的风 俗习惯和资源
LOGO
பைடு நூலகம்
• 三、12年前,肯德基进入中国,给 中国带来西式快餐理念,那时的西 式装饰给中国人带来新鲜感 • 12年后,肯德基对大多数中国人来 说已习以为常,这次改变风格同样 为了给顾客带来新鲜感。
刑法2案例分析

刑法2案例分析案例一:假冒公务员罪案例刘某在自己开的小餐馆进行营业时,发现一名年轻女子在桌边哭泣,便上前询问。
女子称自己因为缺钱无法抚养年幼的儿子,想去看看能不能用身体去换取一些钱。
刘某告诉女子不要放弃希望,同时自称是公安局副局长,表示可以帮忙解决问题。
于是他将女子带到了一间出租屋里,称要帮其协商。
相隔不久,刘某又出现在女子面前,手上拿着一份所谓的“赎身合同”,声称这份合同可以让女子得到足够的钱,并让其在安全的状态下接受客人。
女子听之任之,遂与所谓“客人”发生了性关系。
期间,刘某向女子收取了2000元中介费。
后经公安机关调查,刘某被判处有期徒刑3年,同时还需要对女子进行一定的经济赔偿。
对于此案,明显地涉及到了假冒公务员罪。
根据《中华人民共和国刑法》规定,任何人都不得在没有本人授权的情况下冒充国家机关工作人员。
而刘某明知自己不是公安机关的工作人员,却以此身份欺骗女子,这一行为已经明显构成了假冒公务员罪。
此外,刘某还以2000元为代价介绍女子去卖淫,属于介绍卖淫罪。
案例二:盗窃罪案例张某是餐馆的一名服务员,某天翻了一下老板的钱包,并从里面拿出了2000元现金。
不过,张某被监控视频拍下,不久被警方抓获。
对于此案,明显涉及到了盗窃罪。
根据《中华人民共和国刑法》规定,任何人以非法占有为目的,在财产领域内侵占他人财物的行为已经构成了盗窃罪。
而张某明知拿走老板的钱是非法的,但仍然决定贪污此款项,因此已经涉嫌构成了盗窃罪。
案例三:故意损毁财物罪案例李某有家小杂货铺,他的邻居与他经常发生争吵,令李某十分心烦。
有一天,李某忍不住失态了,拎起书桌上的一个玻璃水池狠狠地朝地上扔去。
而不巧的是,玻璃水池砸坏了后门的一片玻璃。
以上就是三个刑法案例分析,从中我们可以发现,在我们的日常生活中,我们需要遵守的法律规定还有很多。
只有遵守法律,才能更好地保障我们自己的权益。
案例分析(2)

简而言之,高语境文化的交际, 简而言之,高语境文化的交际,有时显 得秘而不宣、藏头露尾; 得秘而不宣、藏头露尾;低语境文化的交际 显得多言而冗余、宣而累赘。 ,显得多言而冗余、宣而累赘。在高语境文 化里,交际者的面部表情、行动、 化里,交际者的面部表情、行动、交往速度 交往地点、难以言说的情绪、 、交往地点、难以言说的情绪、微妙的手势 及其他周围环境细节等都是丰富的信息符号 给敏感的交际者以无限的信息与内涵。 ,给敏感的交际者以无限的信息与内涵。 像日本这样的高语境文化的国家, 像日本这样的高语境文化的国家,在商 业往来中,更倾向于面对面的交流方式, 业往来中,更倾向于面对面的交流方式,也 希望在面对面方式中完成生意, 希望在面对面方式中完成生意,而对于低语 境文化的美国, 境文化的美国,他们无法理解日本这样的做 从而失去了很好的商谈与交易机会。 法,从而失去了很好的商谈与交易机会。
• 当M-TIME遭遇 遭遇P-TIME时,就像美 遭遇 时 国商人遇到日本商人时, 国商人遇到日本商人时,他无法理 解日本在打高尔夫球是也能 “干正 干正 经事” 经事”,而日本人也无法知道你为 什么不跟我谈“正经事” 什么不跟我谈“正经事”,从而双 方都丧失了商谈的良好机会。 方都丧失了商谈的良好机会。
FORMALITY与TEMPO
• 在亚洲文化中,深受中国儒家文化的影响 在亚洲文化中, 他们推崇“ 注重礼节与礼让, ,他们推崇“仁”,注重礼节与礼让,注 重主人与客人之间的礼仪,然而, 重主人与客人之间的礼仪,然而,对于没 有受过中国儒家文化影响的美国, 有受过中国儒家文化影响的美国,他们并 不在意此,他们注重事实的真相与理性。 不在意此,他们注重事实的真相与理性。 • 此文化背景的不同,可能造成双方在生意 此文化背景的不同, 商谈时双方的不舒服与经济利益的损失。 商谈时双方的不舒服与经济利益的损失。
管理者角色案例分析2

案例1:忙碌的王厂长王厂长是光明食品公司江南分厂的厂长。
早晨7点,当王厂长驱车上班时,他的心情特别好,因为最近的生产率报告表明,由于他的精心经营,他管辖的江南分厂超过了公司其他两个分厂,成为公司人均劳动生产率最高的分厂。
昨天,王厂长在与其上司的通话中得知,他的半年绩效奖金比去年整整翻了两倍!王厂长决定今天要把手头的许多工作清理一下,像往常一样,他总是尽量做到当日事当日毕。
除了下午3点30分有一个会议外,今天的其他时间都是空着的,因此,他可以解决许多重要的问题。
他打算仔细审阅最近的审计报告并签署他的意见,并仔细检查工厂TQM计划的进展情况。
他还打算计划下一年度的资本设备预算,离申报截止日期只有10天时间了,他一直抽不出时间来做这件事。
王厂长还有许多重要的事项记在他的“待办”日程表上:他要与副厂长讨论几个员工的投诉;写一份10分钟的演讲稿,准备在后天应邀的商务会议上致辞;审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。
王厂长到达工厂的时间是7点15分,还在走廊上,就被会计小赵给拦住了。
王厂长的第一个反应是:她这么早在这里干什么?小赵告诉他负责工资表制作的小张昨天没有将工资表交上来,昨天晚上她等到9点,也没有拿到工资表,今天实在没办法按时向总部上报这个月的工资表了。
王厂长作了记录,打算与工厂的总会计师交换一下意见,并将情况报告他的上司——公司副总裁。
王厂长总是随时向上司报告任何问题,他从不想让自己的上司对发生的事情感到突然。
最后,王厂长来到办公室里,打开计算机,查看了有关信息,他发现只有一项需要立即处理。
他的助手已经草拟了下一年度工厂全部管理者和专业人员的假期时间表,它必须经王厂长审阅和批准。
处理这件事只需10分钟,但实际上占用了他20分钟的时间。
接下来要办的事是资本设备预算。
王厂长在他的电脑工作表程序上,开始计算工厂需要什么设备以及每项的成本是多少。
这项工作刚进行了1/3,王厂长便接到工厂副厂长打来的电话。
盛大公司案例分析(二)2024

盛大公司案例分析(二)引言概述:本文将对盛大公司进行第二次案例分析。
盛大公司是中国互联网行业的巨头,成立于1999年,曾经是中国最大的在线游戏开发商和运营商之一。
该公司经历了一系列的发展和转型,面临着市场变化和竞争压力。
本文将从多个方面对盛大公司的运营策略、市场竞争力、发展历程、创新实践和未来展望进行分析。
正文:1. 运营策略- 盛大公司秉承用户至上的运营理念,不断提升用户体验和服务质量。
- 公司通过投资并收购其他互联网公司,扩大了自己的产品和服务范围。
- 盛大公司注重研发和创新,不断推出新产品和服务,满足用户需求。
- 公司严格控制成本,提高运营效率,保持盈利能力。
2. 市场竞争力- 盛大公司在在线游戏市场具有较强的竞争力,多款游戏获得了广泛的用户认可和好评。
- 公司积极拓展海外市场,推出适应不同国家和文化背景的产品,扩大市场份额。
- 盛大公司在移动互联网领域也有良好的竞争地位,推出了多款热门的移动应用和服务。
3. 发展历程- 盛大公司在成立初期主要从事在线游戏开发和运营,取得了快速发展。
- 在互联网泡沫破裂后,公司经历了一段低迷期,但通过市场调整和转型成功重启。
- 盛大公司逐渐从单一业务向多元化发展,经营范围涵盖了在线游戏、音乐、娱乐等多个领域。
- 公司通过与其他互联网巨头合作,共同推动产业发展,提升自身竞争力。
4. 创新实践- 盛大公司注重技术研发和创新,拥有一支优秀的技术团队,不断推出新产品和服务。
- 公司积极探索新兴领域,如人工智能、区块链等,加强技术创新和应用实践。
- 盛大公司推出了多个创新业务模式,如虚拟物品交易、游戏直播等,开辟了新的盈利渠道。
5. 未来展望- 盛大公司将继续致力于提升用户体验和服务质量,不断满足用户需求。
- 公司将加大在海外市场的拓展力度,寻找新的增长点和机会。
- 盛大公司将加强与合作伙伴的合作,共同推动行业发展,实现互利共赢。
总结:本文对盛大公司进行了全面的案例分析,从运营策略、市场竞争力、发展历程、创新实践和未来展望等方面进行了阐述。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第二章支付结算法律制度一、2009年10月20日,A公司签发一张面植为501000.80元的支票给兴华公司购买原材料。
请二、A公司和B公司签订一项购销合同,A公司向B公司开出票后一个月付款的银行汇票。
B公司将汇票背书的向C公司转让,C公司又背书后向D公司转让。
请根据现行法规,回签下列问题:(1)如果B公司未履行供货义务,A公司有无权利要求银行支付该汇票?(2)如果银行拒绝支付,D公司作为持票人能否直接向A公司要求赔偿?B公司和C公司对票据债务应否负责?(3)如果D公司在遭银行拒绝付款后未按法定权限发出追索通知,对其追索权有何影响?答:(1)若B公司未履行供货义务,A公司无权利要求银行停止支付该汇票,因为付款银行的责任限于按照汇票记载事项支付汇票金额,对汇票当事人之间纠纷不承担责任,而票据债务人不得以其与持票人前手之间的抗辩理由对抗持票人。
(2)如果银行拒绝支付,D公司作为持票人可以直接向A公司要求赔偿,B和C公司对票据债务承担连带责任。
(3)D公司未按法定期限发出追索通知,仍可行使追索权,但因此给前手或出票人造成的损失要自行承担赔偿责任,不过赔偿金额以汇票金额为限。
三、W企业1月29日银行存款账户余额2万元。
29日,一材料供应商上门到W企业催要金额为18万元的材料货款。
W企业为了尽快将供应商“打发走“,就向材料供应商开出了一张18万元的转帐支票。
要求:根据金融法律制度的规定,回答下列问题:(1) W企业开出的这张转帐支票属于什么性质的支票?(2)银行是否可以对W企业进行罚款?罚款金额是多少?(3)材料供应商是否有权要求W企业对其赔偿?赔偿金额是多少?答.(1)空头支票. (2) 银行可以对W企业进行9000元罚款(180000×5%=9000元).(3) 材料供应商有权要求W企业对其赔偿,赔偿金额是3600元(180000×2%=3600元).四、三星公司某采购人员持由该公司开户银行签发的,不能用于支现现金的银行本票,前往某销售公司购置一批价值100万元的商品,在前往途中,由于该采购人员保管不慎,银行本票被盗。
随后,三星公司根据该采购人员的报告,将银行本票被盗通知该银行本票的付款银行,要求挂失止付。
但该银行对上述情况进行审查后拒绝办理挂失止付。
问:(1)该银行拒绝挂失止付是否正确?为什么?(2)三星公司在被银行拒绝挂失止付后,可以采取哪些措施维护自己的权益?答:(1)该银行拒绝挂失止付是正确的。
因为《票据法》规定:未填明“现金”字样的银行本票丧失,不得挂失止付。
(2)三星公司可以采取向人民法院申请公示催告或向人民法院提出普通诉讼的措施维护其权益。
五、甲企业从乙企业购进一批设备,价款为200万元,甲企业开出一张由甲企业为出票人和付款人、乙企业为收款人,付款期限为6个月的商业承兑汇票,同时丙企业为该汇票提供了担保,保证甲企业到期承兑该汇票。
付款期满后,由于甲企业财务发生困难,无款可付,乙企业要求丙企业支付该款,但丙企业拒绝付款。
丙企业是否要支付该笔款项?为什么?答:丙企业要支付该笔款项,因为丙企业为该汇票提供了担保,应在收款人向主债务人不获付款时承担付款的连带责任.六、2004年5月,财政部驻省财政监察专员办事处在检查中,发现某市甲国有公司有重大经济违法嫌疑,随即要求与甲公司有经济业务关系的B银行提供有关甲公司的业务往来情况,B银行没有受理。
要求分析B银行不予受理是否违法。
答:根据《会计法》的规定,国务院财政部门及其派出机构在对单位会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料是否真实、完整实施监督过程中,发现重大违法嫌疑时,可以向与被监督单位有经济业务往来的单位和被监督单位开设账户的金融机构查询有关情况,有关单位和金融机构应予以支持。
因此,B银行不予受理是不符合法律规定的,应当受理。
七、A企业向个体户E采购农副产品作为生产辅料,开出一张金额为5000元的现金支票交给E,作为其购农副产品的付款,个体户E于是将A企业开出的现金支票背书后转给了油料供应企业F,作为向企业F购买价格也为5000元的油料付款,但当企业F向银行提款时,却遭到了银行的拒绝。
请问在此事项中,银行拒绝F企业的提款是否合法?为什么?答:银行拒绝F企业的提款是合法的,因为现金支票不得转让。
八、A企业向B公司购买一批物资,向其交付了一张30万元的银行汇票,该汇票的收款人为B 公司,付款人为C银行。
因受市场变化的影响,该业务的实际结算金额为35万元。
B公司接受此银行汇票后,到c银行提示付款时,c银行拒绝付款。
请问C银行的做法是否正确,为什么?答:该银行汇票是无效的,C银行拒绝付款是正确的。
根据《支付结算办法》规定,实际结算金额超过出票金额的,银行不予受理。
九、开成公司因购货向浩新公司签发了一张汇票,金额记载为20 万元,签章为开成公司公章,出票日期为 2 月12 日。
浩新公司收到汇票后在规定期限内向付款人银行提示承兑,但银行以票据不符合要求而拒绝受理。
要求:根据支付结算法律制度和票据法的有关规定,回答下列问题:(1) 该汇票上的出票日期的填写是否符合要求? 并说明理由。
(2) 该汇票上的签章是否符合要求? 并说明理由。
(3) 银行拒绝受理的行为是否合法?答:(1) 不符合要求。
根据支付结算办法的规定,票据的出票日期必须使用中文大写。
规范写法为“零戒月宣拾或日”。
(2) 不符合要求。
根据支付结算办法的规定,单位在票据上的签章和单位在结算凭证上的签章,为该单位的盖章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或盖章。
(3) 合法。
因票据填写不符合要求,导致票据无效,银行有权不予受理。
十、甲向乙签发了一张10 万元的支票,出票日期为2004 年3 月1 日,乙于3 月5 日背书转让给丙。
要求:(1)根据《票据法》的规定,持票人丙应当在何日前提示付款?(2) 如果丙在4 月20 日提示付款,是否? 丧失票据权利?(3) 如果丙于2004 年12 月20 日才提示句付款,是否丧失票据权利与民事权利?答:(1) 根据《票据法》的规定,支票的提示付款期限为自出票日起 10 日。
丙应当在 3 月 10 日前提示付款。
(2) 由于已过提示付款期,付款人可以拒绝付款,但持票人的票据权利并未丧失,根据《票据法》的规定,持票人对支票出票人的权利,自出票日起 6 个月。
(3) 票据权利丧失,但仍然享有民事权利。
根据《票据法》的规定,持票人因超过票据权利时效而丧失票据权利的,仍享有民事权利,可以请求出票人或者承兑人返还其与未支付的票据金额相当的利益。
十一、2004年10月9日,甲企业的财务科科长持有关证明到乙商业银行某营业部办理基本存款账户开立手续,乙银行工作人员审查了其开户的证明文件,并留存了相关证明的复印件,为其办理了基本存款账户开户手续。
当天,该财务科长持以上证件和丙银行的贷款合同到丙银行开立了一个一般存款账户。
10月10日,该财务科长携带该企业的印鉴到乙银行某营业部购买了转账支票一本,并当场签发了金额10000元的转账支票,填写了避茸账单。
支票和进账单的收款人为在乙银行开户的开成公司,乙银行的工作人员审查完毕后当场办理了该支票的转账手续。
10月11日,乙银行账户工作人员携带甲企业的基本存款账户开户资料向当地人民银行保送,申请核准。
要求:根据有关规定,分析银行和丙银行的做法是否符合有关账户管理的规定。
答:(1)本题中涉及的乙银行工作人员没有严格执行《人民币银行结算账户管理办法》关于“存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起3个工作日后,方可使用该账户办理付款业务”的规定,在甲企业开户的次日就为其办理了转账手续,违反了规定。
(2)丙银行的工作人员在甲企业没有基本账户登记证的情况下,就为甲企业办理了开户手续,属于开户审查不严的行为。
根据《人民币银行结算账户管理办法》规定,开立一般存款账户应向银行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户登记证和借款合同或其他证明。
本题中,甲企业的财务科长10月9日在乙银行开立基本存款账户,而乙银行的工作人员10月11日到当地人民银行办理核准手续,因此,丙银行为甲企业开立一般存款账户时,人民银行尚未核发乙银行为甲企业基本存款账户的登记证。
十二、天成公司财务科被盗,有关人员在清点财务时发现除现金、财务印章外,还有5张根据被盗,包括付款方签发的尚未送交银行的现金支票1张,转账支票2张,未填明“现金”字样的银行汇票2张,未填明“现金”字样的银行本票1张。
要求:(1)公司票据被盗后,哪些票据可以挂失止付?并说明理由。
(2)公司对票据挂失止付后,还可以采取哪些补救措施?答:(1)可以挂失止付的票据包括:付款方签发的尚未送交银行的现金支票1张,转账支票2张。
根据《票据法》的规定,只有确定付款人或代理付款人的票据丧失时,才可以进行挂失止付。
具体包括商业汇票、支票、填明“现金”字样的银行汇票和银行本票四种。
(2)公司对票据挂失止付后,可以采取公示催告和普通拆讼的补救措施。
十三、甲商场与一空调生产公司签订一份买卖合同,合同规定该生产公司向商场供应分体空调机5000台,货款1500万元,由该商场贴上另一名牌空调机厂的对外销售。
商场为此开具一张1500万元的汇票给空调机生产公司,空调机生产公司随后将该汇票背书转让给某原料供应商。
原料供应商汇票到期时向甲商场兑现时,遭商场拒付。
理由是商场因冒充某名牌空调机厂的商标对外销售而被工商行政管理部门查处。
请问答:(1)甲商场与空调机生产公司签订的买卖合同是否有效?为什么?(2)空调机生产公司将该汇票背书转让给原料供应商是否有效?为什么?(3)甲商场拒付理由是否成立?答:(1)甲商场与空调机生产公司签订的买卖合同是无效的,因为合同规定甲商场违法使用另一名牌空调机厂的商标对外销售。
(2)空调机生产公司将该汇票背书转让给原料供应商是有效的票据行为。
票据行为的内容合法,主要是指票据行为本身的记载事项、程序的合法,至于形成该票据关系的基础关系所涉及的行为是否合法,则与此无关。
(3)商场拒付理由是不成立。
理由是票据权利的产生是有因的,但票据权利的行使却是无因的,票据债务人不得以自己与出票人的前手之间的抗辨事由对抗持票人。
十四、三联公司开业初,由其开户银行核定的库存现金金额为4,000元,但随着其业务量越来越大,三联公司发觉4000元的库存现金不能满足其需要,于是企业在未向银行提出申请前,私自决定将库存现金金额提高到6,000元。并且经常直接从公司现金收入中提取款项支付货款。后被银行发现,对其处以罚款。三联公司不服,并以向人民银行申请复议为名,拒绝交付罚款。试根据所学金融法律制度,分析三联公司的错误之处。答:(1)三联公司私自将库存现金限额提高,违反《现金管理暂行条例》规定,企业需要增加库存限额,应向开户银行申请,由开户银行核定。(2)企业直接从现金收入中支付现金,属于坐支行为。《现金管理暂行条例》规定,无特殊情况,企业不得坐支现金。十五、甲企业与乙企业签订了一项价值120万元的货物购销合同,双方商定:以托收承付的方式结算货款,甲企业应将货物运至乙企业所在地。但受到当地汛期等诸多自然因素的影响,甲企业将货物送至距离乙企业100公里处的某地交货,并请乙企业到该地验收。乙企业考虑到此货物是本单位的急需原材料,不运回可能会影响质量,遂派人将货物运回本单位,但对甲企业的行为提出异议,并在承付期内付款时向银行提出了部分拒绝付款。要求:请回答乙企业的做法是否符合《支付结算办法》的规定,为什么?答:乙企业和做法是符合《支付结算办法》规定的。根据《支付结算办法》的规定,在托收承付结算方式下,付款人在承付期内对未按合同规定的到货地址发货的款项,可以向银行提出全部或部分拒绝付款。十六、振兴机械厂服务部8月15日开出两张票据,一张面额为10,000元的支票,用于向甲宾馆支付会议费;另一张为面额200,000元的银行承兑汇票,到期日为9月5日,用于向乙公司支付材料款,该汇票已经银行承兑。8月20日,甲宾馆向银行提示付款。银行发现该支票为空头支票,遂予以退票,并对振兴机械厂处以1,000元的罚款,甲宾馆要求振兴机械厂除支付其10,000元会议费外,还另需支付其2,000元赔偿金。9月5日,乙公司向银行提示付款时,得知振兴机械厂的账户余额不足200,000元。要求:根据金融法律制度的有关规定,回答下列问题:(1)银行对振兴机械厂签发空头支票处以1,000元罚款是否符合规定?(2)甲宾馆能否以振兴机械厂签发空头支票为由要求支付2,000元赔偿金?(3)银行能否以该厂账户余额不足200,000元为由,拒绝向乙公司付款?答:(1)银行对振兴机械厂签发空头支票处以1,000元罚款符合法律规定,因为法律规定出票人签发空头支票的,银行应予以退票,并按票面金额处以5%但不低于1,000元的罚款。(2)甲宾馆可以以振兴厂签发空头支票为由,要求支付2000元的赔偿金,因为法律规定,出票人签发空头支票的,持票人有权要求出票人赔偿支票金额的2%的赔偿金。即2000元赔偿金。(3)银行不能以振兴厂账户余额不足200,000元为由,拒绝向乙公司付款,因为银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的,承兑银行除凭票向持票人无条件付款外,对出票人尚未支付的汇票金额按照每天万分之五计收利息。可见银行是不能拒付的。十七、张三申请签发了一张“现金”银行汇票,三个月后将它背书转让给甲企业,甲企业持票到银行办理时,银行不予受理。答:银行不受理是对的。银行汇票的提示付款期为自出票日起1个月。张三三个月后转让,已超过了付款期。银行不予受理。且“现金”银行汇票的收款人必须为个人,甲企业不可以使用“现金”银行汇票。2、广州南方公司因采购钢材,向东方公司开具了由该公司开户银行签发的150万元的银行汇票一张,由于钢材价格上升,实际结算金额为180万元。