第六章 群体与互动

第六章群体与互动

第一节社会互动的理论分析

一、社会互动的基本含义

对社会互动最早进行系统研究的是米德。在《心灵、自我与社会》中，米德提出了自己遵循的基本信条：从持续进行的社会过程或曰社会互动开始研究社会。在他看来，心灵、自我和社会都产生于这一过程。他的理论视角后来被称为符号互动论。

其他许多社会学家还从互动的某一方面入手提出过一些颇富解释性的特定理论，诸如戈夫曼的着重人们在互动过程中印象形成的拟剧论、加芬克尔的着重人们在互动过程中的相互理解的本土方法论（日常生活方法论），以及乔治·霍曼斯和彼得·布劳等人的社会交换论。

第二节对称性社会互动

社会心理学家研究得比较多的是社会互动的基本形式和过程，如合作、竞争、冲突、调适、模仿、暗示、感染等。

定义：在有的互动形式中，互动双方都有类似的行动，双方彼此的行为相互依赖、相互制约，我们把这种方式称为对称性社会互动。

第三节非对称性社会互动

定义：在某些形式的互动中，互动双方的关系不是对等的，这就是非对称性社会互动。暗示、模仿与感染，是非对称性社会互动的三种主要形式。

一、暗示

暗示是在无对抗条件下，人们对接受到的某种信息，迅速无批判地加以接受，并依此而作出行为反应的过程。

二、模仿

在20世纪初，塔德和麦独孤等人都把模仿看成是一种先天的倾向，尤其是塔德的“模仿论”更是名噪遐迩。在塔德看来，模仿是社会发展和社会存在的基本原则，由于模仿的结果而产生了群体的规范和价值。

三、感染

感染在社会互动中具有很大的作用。

首先，感染可以改变人的情绪。

其次，感染可以使人自然地生发出与环境一致的情绪，采取比较适当的反应形式。

第三，感染可以整合一群人，使之成为一个临时群体，获得紧急规范，采取一致的行动。

第四节社会群体及其分类

一、社会群体的基本含义

群体是指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体，它是人们社会生活的具体单位。（定义）

二、社会群体的类型

1、初级群体和次级群体

2、大群体和小群体

小群体是现代社会心理学的兴趣中心。

小群体一般具有这样一些特点：

（1）人数不多；

（2）群体成员之间有直接的个人交往和接触；

（3）群体成员是由共同的社会活动结合在一起的；

（4）群体成员之间具有浓厚的感情关系；

（5）他们的行为受群体中形成的规范所调节。

3、内群体和外群体

4、隶属群体和参照群体

隶属群体即个体所实际参加或隶属的群体，又可译成“成员群体”，比如，家庭、游戏群体、团伙或学校；有些群体内的一部分成员，虽然参加了某一群体，但这一群体并不符合他们的理想标准，他们就会以其他群体作为他们的参照群体。

5、正式群体和非正式群体

非正式群体则是人们在交往中自发地组织起来的。人们在交往过程中，由于有共同的兴趣、共同的观点、共同的感情、共同的目标等等而自愿结合在一起，就自然形成了非正式群体。非正式群体对于成员有着特殊的影响力，正确地利用这种力量，对于达成组织目标有着明显的效果。

第五节群体规范和群体压力

一、群体规范及其作用

群体规范的形成受模仿、暗示、从众、服从等心理因素的影响。群体存在的重要条件之一是它的一致性，这种一致性表现为群体成员在行为、情绪和态度上的统一。在群体成员彼此相互作用的条件下，会发生一种类化过程，即彼此接近、趋同的过程。这是由于相互模仿、受到暗示、表现出顺从所造成的，在此基础上形成了群体规范。

二、群体压力

群体大多数成员的意见会产生一种无形的力量，它使群体内每一个成员自觉或不自觉地保持着与大多数人的一致性，这个力量就是群体压力。

群体压力是一步步升级的，它使得坚持自己意见的少数者产生强烈的内心冲突，他必须在维持独立与归属群体的愿望中做出抉择，或者是抗拒群体的压力，为坚持自己的意见而疏离群体，或者是屈从于群体的压力而放弃自己的主张。

社会心理学家阿希有关从众问题的经典实验

第六节群体内部的人际关系

一、人际关系的特点

在社会心理学中，把群体中人与人的这种心理关系或情感关系称为人际关系。它具有这样几个基本特点：

（1）它是在人与人的交往活动或曰互动过程中发生的，它不同等于社会关系，但并没有脱离人们现实的社会关系；

（2）它是在人们面对面的直接交往活动中形成的，人们可以实际地感受其存在；

（3）它带有浓厚的感情色彩，具体体现为群体成员间的心理吸引或心理排斥。

美国依阿华大学的研究者、著名心理学家勒温和他的同事们从30年代起就进行关于团体气氛和领导风格的研究：勒温等人发现，团体的领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。勒温等研究者力图科学地识别出最有效的领导行为，他们着眼于三种领导风格，即专制型、民主型和放任型。

二、群体内部人际关系的形成规律

（1）邻近律。在物理空间上的邻近能够导致人们之间的吸引与喜欢。

（2）对等律。如果从一个动态的角度来考察人际关系的形成，就会发现人们之间的喜欢往往是相互的。

（3）一致律。人们彼此之间的某些相似或一致的特征，如态度、信仰、爱好、兴趣等，能够促进人们的相互喜欢。

（4）互补律。人们往往选择那些能够补充自己的人格的人。

（5）个人特征的影响。互动或交往双方的个人特征也是决定人们相互吸引的关键因素。

三、人情、人伦、人缘：中国人的人际关系

中国人人际关系的基本模式由人情和人伦、人缘这一三位一体的结构构成。