前期物业管理招投标评分表(技术标部分)
【投标书】前期物业管理招投标评分表(技术标部分)(标准范本)
前期物业管理招投标评分表（技术标部分50%）
序号评分项目评分标准分值物业企业1 物业企业2 物业企业3 物业企业4 物业企业5 物业企业6 1
拟投标物业项目针对
性情况构想
物业项目管理定位准确，可操作性强。
方案策划思路新、针对性强、起点高。
创优目标明确、切实。
2
管理机构设置及管理
人员配备
物业项目有健全的小区管理机构。
员工配备合理，符合小区管理情况。
员工培训方案。
3 前期物业管理
物业验收方案。
业主入住管理方案。
装修管理方案。
违章处理办法及措施。
4
企业管理规章制度和
档案管理情况
企业有健全的财务人事等规章制度。
各类档案资料详细、明确。
5
物业服务标准和管理
方案
有详细、全面的卫生保洁、绿化养护、
公共秩序维护、车辆、环保等管理方案。
物业服务标准全面、详细、针对性、操
作性强。
6 物业维修养护计划
房屋和公共配套设施管理及维修方案。
房屋各种设备、设施维修养护方案。
用户报修、维修、回访流程。
合计
评委：日期：
寄语
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物业管理招标评分表
物业管理招标评分表物业管理招标评分表1·项目背景1·1 项目简介1·2 项目目标1·3 项目范围1·4 项目时间计划2·投标要求2·1 资格要求2·2 文件要求2·3 提交要求3·评标标准3·1 技术要求评分3·1·1 公司经验和资质（30分）3·1·2 组织结构和人员配备（20分） 3·1·3 服务方案和管理措施（30分）3·1·4 技术支持和创新能力（20分） 3·2 商务要求评分3·2·1 价格（40分）3·2·2 合同条款（20分）3·2·3 缴费方式和周期（20分）3·2·4 售后服务（20分）3·3 综合评分4·提交文件清单4·1 公司资质证明4·2 组织结构和人员简介4·3 服务方案和管理措施4·4 技术支持和创新能力4·5 投标报价单4·6 合同草案5·评标流程5·1 文件评审5·2 技术评审5·3 商务评审5·4 综合评审6·合同签订6·1 中标通知6·2 合同订立6·3 履约保证金6·4 合同履行监督7·附件附件1、公司资质证明样本附件4、技术支持和创新能力证明材料示例附件6、合同草案样本注释：1·公司经验和资质：评估投标公司在物业管理领域的从业经验和相应的资质证明文件。
2·组织结构和人员配备：评估投标公司的组织结构、人员数量和质量，以确保能够有效执行物业管理任务。
3·服务方案和管理措施：评估投标公司的服务方案、管理流程和运营措施，以保证物业管理的高效性和满意度。
物业招标邀标询价评分表
1
所有报价的算术平均值为基准价，投标报价每高出基准价1％扣1分，每低于基准价1％扣0.5分。 （高于或低于基准价的百分数采用四舍五入的方法取整数，最低的分0分报价，最高得分60分。）
60分
得分
资信部分（合计10分）
1 具备行业主管部门颁发物业管理贰级资质的得2分，壹级资质的得3分 2 企业通过ISO9001、ISO14001体系认证的各得1分
1 拟派驻现场项目负责人对本项目管理陈述表达是否清晰、逻辑是否严谨 2 是否对谈判小组的提问能及时合理应答 3 是否对本项目管理有合理意见和建议
3分 2分
5分
2分 2分 2分 4分 2分 2分 2分 2分 2分
4分 4分 2分
评标人签字：
本地面积超过十万平米或大型国有、事业单位管理业绩超过3例得2分，超过5例得3分，超过10例得5 3分 技术部分（合计20分）
1 项目管理整体规划科学合理，管理目标明确 2 项目管理组织架构明晰、人员配备素质优秀 3 项目管理物质装备齐全，设备先进 4 服务质量标准及措施明确 5 管理服务重点、难点及措施 6 各项应急事件预案 7 项目管理规章制度 8 物业档案资料管理 9 费用测算合理性 述标及答辩部分（合计：10分）
招标技术标评分表
5 施工平面布置一般，结合本工程特点
施工平面布置不合理，未结合本工程 特点
施工技术方案切实可行、科学合理
10 施工技术方案一般
施工技术方案较差
施工进度计划及工期能满足招标文件 要求 5 施工进度计划及工期不能满足招标文 件要求
工期保证措施完善、科学合理
5 工期保证措施一般
无工期保证措施或较差 质量体系完善，质量保证措施科学合 理，质量通病防治措施结合本工程特 点
工程投标技术标评审
序号 评审项目 总分
内容
投标单位
投标单位
投标单位
投标单位
分值
说明 得分 说明 得分 说明 得分 说明 得分
1 资格评审
2
投标技术 要求响应
3 投标文件
4 企业业绩
5
深化设计 方案
6
项目组织 架构
资格条件满足招标文件要求
资格条件不满足招标文件要求
投标文件技术要求响应招标文件要求
或无重大偏差
0
0
0
0
工程投标技术标评审
序号 评审项目 总分
内容
6
项目组织 架构
7 施工部署
施工技术 8 方案
施工进度 9 计划及工
期
工期保证 10 措施
11
质量保证 措施
5
项目组人员配置一般、项目负责人经 验一般、能力较强
项目组人员配置较差、项目负责人经
验缺乏、能力差
施工平面布置合理，有安全围护措
施，并结合本工程特点
培训计划科学合理,培训人员能力很强 2-3分
3
无培训计划或计划一般
0-1分
维保方案完善，有售后服务承诺，保 修期满足招标文件要求
物业管理招标评分表
物业管理招标评分表
1. 项目背景
1.1 招标目的
1.2 招标范围
2. 投标人资格要求
2.1 注册信息及证书要求
2.2 经验与能力要求
3. 文件准备和提交方式说明
4．投递文件清单
5．技术方案评估指标（占比30%）
5．１服务内容合理性 (10%)
- 描述提供的各项服务是否全面、具体，并符合需求。
- 提出解决问题或改进现有流程等切实可行且有效果的建议。
５。
２组织架构和工作计划(20%)
- 公司结构，包括部门设置以及岗位职责；
- 工作计划安排，确保按时完成任务并高效运营；
6 . 资源配置与管理能力（占比２０％）：
－配置足够数量、质量良好并经过培训认证员工；
－合理规模化设施资源布局;
7 . 管控手段：（１０％）
8 . 安全防护措施: (15%)
9 . 成本费用核算方法：占总成绩百分之十五
10 。
评分标准
- 每个指标按照重要性进行权重划分，满足条件的得到相应的积分。
11. 法律名词及注释：
11.1 物业管理：根据《物业管理条例》定义，是指为居住、办公等建筑提供维修保养和日常运营服务，并协调解决相关问题的活动。
12．附件清单:
－技术方案书；
－公司注册证明文件；
－相关资质认证文件；
本文档涉及附件，请参阅具体招标文件中所列之各项材料。
法律名词及注释：
- 注册信息：投标人公司或组织在当地政府部门登记并获得合法经营许可证件上记录的基本信息。
- 经验与能力要求：对于投标人过去从事类似项目工作经历以及其技术实力、专家团队构成等方面有一定规范和限制性要求。
物业管理招标评分表
物业管理招标评分表物业管理招标评分表1.项目背景1.1 项目名称1.2 项目概述1.3 项目目的1.4 负责机构2.投标人资格评估2.1 投标人资格要求2.2 资格评估标准2.3 资格审核程序2.4 资格审核结果3.报价评估3.1 报价要求3.2 报价评估标准3.3 报价评估程序3.4 报价评估结果4.经验与能力评估4.1 项目经验评估要求4.2 项目经验评估标准4.3 项目经验评估程序4.4 项目经验评估结果4.5 管理团队能力评估要求 4.6 管理团队能力评估标准 4.7 管理团队能力评估程序4.8 管理团队能力评估结果5.服务内容评估5.1 服务内容评估要求5.2 服务内容评估标准5.3 服务内容评估程序5.4 服务内容评估结果6.技术方案评估6.1 技术方案评估要求6.2 技术方案评估标准6.3 技术方案评估程序6.4 技术方案评估结果7.综合评价7.1 综合评价标准7.2 综合评价结果8.中标候选人评选8.1 中标候选人评选标准8.2 中标候选人评选程序8.3 中标候选人评选结果9.附件附件1：________ 投标人资格审查表附件2：________ 投标报价表附件3：________ 技术方案评估表附件4：________ 综合评价表注释：________●资格评估标准：________用于评估投标人的资格，包括资信情况、注册资本、相关经验等。
●报价评估标准：________用于评估投标人的报价情况，包括总价、单价等因素。
●项目经验评估标准：________用于评估投标人的项目经验，包括项目规模、完成情况等。
●管理团队能力评估标准：________用于评估投标人的管理团队能力，包括人员结构、专业背景等。
●服务内容评估标准：________用于评估投标人的服务内容，包括服务范围、服务质量等。
●技术方案评估标准：________用于评估投标人的技术方案，包括工作流程、创新性等。
●综合评价标准：________用于综合评价投标人各项指标，并给出最终评分。
物业管理招标评分表
物业管理招标评分表物业管理投标评分细则评分评审项目分值评分标准因素价格以最低的投标报价为评标基准价，其它按如下方式物业服务费总报价30 评分投标报价得分=(评标基准价,投标报价)×30注册资金500万元(含)以上5分;300万元(含)企业实力及规模 5 以上3分;50万元(含)以上2分评优情况有省优项目得 5分，没有不得分; 5(“省优”或以上)商务有ISO9000质量体系认证得3分，环境管理体系认证认证情况 9 评分得3分，有职业健康安全管理体系认证的得3分。
近三年以来管理10万平方米以上的项目，每个项目业绩情况 6 得2分，满分6分;沿海物业管理资历 5 有沿海物业管理资历得 5分，没有不得分。
(广东或上海)投标人公司简介 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分物业管理整体设想及策划 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分服务质量目标及承诺3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分人员的配备、培训与管理 4 优:4分，良:3分，中:2分，差:0分物资装备 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分制度和档案的建立与管理 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分技术物业维修、装修管理3 优: 3分，良:2分，中:1分，差:0分评分保安管理 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分清洁管理 3优: 3分，良:2分，中:1分，差:0分绿化管理 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分社区文化的开展 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分应急事件的处理预案 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分针对性服务方案 3 优:3分，良:2分，中:1分，差:0分总分 100说明:本项目的价格分采用低价优先法计算，即通过本项目符合性审查且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分即30分。
其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价,投标报价)×30物业管理投标评分表评分评分标准评审项目得分因素价格以最低的投标报价为评标基准价，其它按如下方式物业服务费总报价评分投标报价得分=(评标基准价,投标报价)×30注册资金300万元(含)以上5分;100万元(含)企业实力及规模以上3分;50万元(含)以上2分评优情况有省优项目得5分，没有不得分; (“省优”或以上)商务有ISO9000质量体系认证得3分，有环境管理体系认认证情况评分证得3分，有职业健康安全管理体系认证的得3分。
前期物业招标打分项
一、项目概述前期物业招标是指房地产开发项目在竣工验收前，由开发商组织对物业服务企业进行公开招标，以确定项目物业服务企业。
为了确保招标过程的公平、公正、公开，以下列出前期物业招标的打分项，旨在全面评估物业服务企业的综合实力和服务水平。
二、打分项及权重1. 企业资质与业绩（20分）（1）企业资质（10分）1.1 企业具有物业管理一级资质（10分）1.2 企业具有物业管理二级资质（8分）1.3 企业具有物业管理三级资质（5分）（2）企业业绩（10分）2.1 企业在近三年内承担过5个以上类似项目的物业管理（10分）2.2 企业在近三年内承担过3-4个类似项目的物业管理（8分）2.3 企业在近三年内承担过2个以下类似项目的物业管理（5分）2. 企业信誉与评价（20分）（1）企业信誉（10分）3.1 企业无不良记录（10分）3.2 企业有1-2次轻微不良记录（8分）3.3 企业有3次以上不良记录（5分）（2）企业评价（10分）4.1 企业在行业内获得过奖项或荣誉称号（10分）4.2 企业在行业内获得过表彰或好评（8分）4.3 企业在行业内无奖项或荣誉称号（5分）3. 项目管理与服务方案（30分）（1）项目管理方案（15分）5.1 项目管理组织架构完善（5分）5.2 项目管理制度健全（5分）5.3 项目管理团队专业素质高（5分）（2）服务方案（15分）6.1 服务内容全面（5分）6.2 服务标准明确（5分）6.3 服务质量有保障（5分）4. 物业服务费用及付款方式（15分）7. 物业服务费用（10分）7.1 物业服务费用合理（10分）8. 付款方式（5分）8.1 付款方式明确（3分）8.2 付款方式灵活（2分）5. 应急预案与安全管理（15分）9. 应急预案（10分）9.1 应急预案完善（5分）9.2 应急预案有针对性（5分）10. 安全管理（5分）10.1 安全管理制度健全（3分）10.2 安全管理人员专业素质高（2分）6. 其他（10分）11. 人员配置（5分）11.1 人员配置合理（5分）12. 企业创新（5分）12.1 企业在物业服务领域有创新举措（5分）三、评分标准及方法1. 评分标准：根据上述打分项及权重，对物业服务企业进行综合评分。
前期物业管理招投标评分表(商务标、陈述答...
商
务
标
部
分
(30%)
序号
评分项目
评分标准
分值
物业企业1
物业企业2
物业企业3
物业企业4
物业企业5
物业企业6
1
投标企业
基本情况
和综合优势
（8分）
企业资质及发展潜力
一级
3
二级
2
三级
1
企业业绩
管理项目获部优以上
3
管理项目获省优以上
2
管理项目获市优以上
1
通过国家质量体系认证
1
企业诚信
1
2
物业财务
方案拟定
（22分）
前期物业管理介入费
测 算
满分；在标底±（5千元－1万元）内，扣2分，以5千元为基数，依次类推，扣完8分为止。
6
物业综合服务费测算
收支测算详尽、仔细、合理
5
在标底±0.02元/m²内,满分；在标底±（0.02元/m²－0.04元/m²）扣2分，以0.02元/m²为基数，依此类推，扣完8分为止。
6
合 计
陈述
答辩
(20%)
要求项目负责人参加答辩
陈述
10
答辩
10
合 计
评委：日期：
物业打分表
技术标部分占总分值的65%，按65分制计分；
1
对豪宅的服务理念和宗旨（15）
2
前期物业管理架构及特点（15）
3
物业管理方案及人员配备合理性（10）
4
质量管理体系的及服务承诺（5）；
5
现场管理人员的选聘情况（10）；
6
总部支持的力度（5）；
7
对技术标总体印象分；（5分）
总分值
1
采用加权平均法计算方式，按100分制计分。
技术标部分占总分值的35%，按35分制计分；
1
对豪宅的管理理念（15）2Leabharlann 对现场顾问的支持团队（3）；
3
现场管理人员的资历（10）；
4
顾问服务的内容描述（5）；
5
对技术标总体印象分；（2分）
现场答辩评分30%
现场答辩部分占总分值的30%，按30分制计分；
1
参与现场答辩人员着装整齐，仪表端庄、大方；（4分，否则不得分）
资信标部分5%
1
企业资质等级：（1分）；企业资质等级：一级（1分）其他资质为0分；
2
所管理的豪宅项目数量（2分）：豪宅项目近三年3个以上为2分；2个为1分；一个为0.5分；没有为0分。
3
所提供的管理豪宅合同复印件（1分）：三份以上为1分；两份为0.5分；其他为0分；
4
对投标人的总体评价；（1分）
技术标部分35%
资信标部分5%
资信标部分占总分值的5%，按5分制计分；
1
企业资质等级：（1分）；企业资质等级：一级（1分）其他资质为0分；
2
所管理的豪宅项目数量（2分）：豪宅项目近三年3个以上为2分；1-2个为1分；没有为0分。
前期物业管理招标评分表仅供参考
前期物业管理招标评分表（仅供参考）备注一、物业管理企业的业绩（10分）1.在管物业管理小区管理情况（8分）2.在管物业管理小区获奖情况（2分）二、标书评审（80分）（一）提高物业管理服务水平的整体设想及策划（15分）1. 高标准、高水平管理的措施 1.服务意识（5分）2. 管理深度和广度的做法3. 超前性、创造性、全方位贴心服务的意识4. 创造优美舒适、安全文明、洁净环境的设想5. 体现社区文化、环境文化特色的物业管理典范模式6. 管理学前沿理论的掌握及运用 2.针对本项目情况拟采取的管理设想（10分）（二）、管理人员配备、培训、管理、物资装备情况（10分）1、管理人员配备、培训（5分）1.管理人员的配备、培训、管理（5分）2、管理方式、工作计划、物资装备情况（5分）2.管理方式、工作计划和物资装备情况（5分）（三）管理规章制度的建立与管理（20分）1.公众制度、企业内部岗位责任制、管理维护运行制度与标准、管理人员考核制度及标准等。
1.管理维护运行制度与标准（8分）2. 档案的建立与管理投标单位得分项目3.社区文化和环境文化（2分）4.日常物业管理，智能化系统的管理和维护。
便民服务和经费收支预算（5分）5.物业管理维修养护计划和实施（3分）6.便民服务和经费收支预算智能化系统的管理、维护（2分）二、标书评审（80分）（四）、经济指标（20分）（注意：得分不能低于经济指标总分值的50%）1.住宅报价与底价一致的满分；每高于或低于底价1%，扣1分。
（10分）2.商业物业服务与底价一致的满分；每高于或低于底价1%，扣1分。
（5分）3.地下车位报价与底价一致的满分；每高于或低于底价1%，扣1分。
（5分）（五）各项指标的承诺指标采取的措施（15分）1、综合管理服务。
（3分）2、物业共用部位和共用设施设备维护。
（3分）3、公共秩序维护。
（3分）4、保洁服务。
（3分）5、绿化养护。
（3分）三、自我介绍和现场答辩（10分）1.仪容仪表及综合印象（3分）2.语言简洁（2分）3.逻辑清晰程度、回答准确性（5分）注：上表仅供参考，各项目及分值可根据需要进一步调整。
前期物业招标评分表
评委（签名）： 时间： 年 月
日
项目
内容及标准 投标人
1.投标报价部分总分值的35%，按35分制计分； 报价评分 2.按投标物业管理单位所报物业管理费中准价格为基准（物业管理中准价格为投标 35% 物业管理单位所报之物业管理费累加平均价格），投标人的报价等于中准价格为35分。 其报价高于或低于中准价格每增加或减少0.01元/平方米/月将被扣减1分，其价格评分 最低得分为零。 1、信誉标部分占总分值的15%，按100制计分； 2、信誉标得分评定时应考虑； 企业资质等级和通过ISO9000等质量体系认证：（10分）；其中企业资质等级
1、采用加权平均法计算方式，按100分制计分。
总分值
2、评委按投标报价得分+信誉部分评定分x15%+技术部分评定分x30%+现场答辩部分
评定分x20%的方法得出此投标书的最终评定分。 1评标人员由5人组成，由招标方2人和评标专家3人组成评标委员会。 评标人员组 2评标人员独立评分，评分完毕后，分数相加，最终得分为评委评分的平均值。 成及最终得 按得分高低顺序，确定第一中标人，第二中标人和第三中标人。 分 3招标方发出《中标通知》后，首先与第一中标人签订前期物业管理服务合同， 招标方与第一中标人因故未能签约的，则按第二、第三中标人的次序递进。
信誉标部分 15% 1
（6分）：一级（6分）二级（4分）三级（含暂定）3分；ISO9000等质量体系 认证（4分，验原件）。 所管理的商业区、住宅区的情况及管理经验，提供服务范围、内容和服务标 准，提供服务保障（即人员、装备配置的承诺），提供优惠条件；（30分） 所管项目在其管理期间获得国家示范（15分）、省优（9分）、 市优（6分）情况；（30分，是否精美，装订认真整齐；（10分） 对投标人的总体评价；（10分） 符合国家级省、市有关物业管理政策法规的规定，对本项目物业管理整体设 想与策划推出独到具有可行性的见解；（10分） 组织有效的管理机构，以及管理人员的配备、培训 、管理；（15分） 管理规章制度包括:公示制度、单位内部岗位职责、管理维护运作制度及标准 管理人员考核制度及标准等。要求符合规范，体现高标准、高 档次、科学合 合理。详细完备（22分） 以项目为依托，列明便民服务项目，制定增收节支措施；（5分） 日常物业管理的承诺与措施对应招标文件的要求；（15分）
物业管理招标评分表
物业管理招标评分表物业管理招标评分表：1、项目背景1.1 项目简介1.2 招标目的2、招标要求2.1 服务范围2.2 服务质量要求2.3 合同期限2.4 其他要求3、报名与资质要求3.1 报名条件3.2 资质要求4、技术能力评估4.1 公司规模与组织结构4.2 人员配置与培训计划4.3 服务流程与管理制度5、经济实力评估5.1 公司注册资金5.2 过往业绩5.3 财务状况6、专业能力评估6.1 类似项目经验6.2 相关证书与资质6.3 技术与管理创新能力7、法律合规性评估7.1 公司注册与资质文件 7.2 合同与法律事务经验7.3 监管合规记录8、费用评估8.1 服务费用8.2 额外费用与奖惩机制9、社会责任评估9.1 公司的环境保护措施9.2 社会公益活动参与与贡献9.3 劳工与员工权益保障10、评标标准与权重分配10.1 技术能力评分权重10.2 经济实力评分权重10.3 专业能力评分权重10.4 法律合规性评分权重10.5 费用评分权重10.6 社会责任评分权重11、评标方法11.1 总分计算方法11.2 计算公式与权重应用12、附件招标文件公司资质证书过往业绩证明财务报表合同样本法律名词及注释：1、招标法：指中华人民共和国招标投标法2、合同法：指中华人民共和国合同法3、监管法规：指与物业管理行业相关的法律法规，包括但不限于《物业管理条例》本文涉及附件:1、招标文件：包括项目背景、招标要求和评标标准等详细内容的文件2、公司资质证书：包括营业执照、资质证书等相关文件3、过往业绩证明：包括与物业管理相关的项目经验证明文件4、财务报表：包括近期年度财务报表等相关文件5、合同样本：包括与物业管理合同相关的示例合同文本。
前期物业管理招标评分标准
前期物业管理招标评分标准
技术标文件封面样式
正（副）本（华文中宋三号字）×××物业管理项目（华文新魏初号字）
投
标
文
件
（隶书50号字）
︵
技
术
标
︶
年月日（华文新魏一号字）本标准满分为100分，其中：商务文件分值为40分，内容为企业资质情况5分，投标报价（10分）、标书制作（1分）、企业信誉业绩（10分）、项目管理机制架构（14分）。
技术文件分值为48分，内容分为前期介入工作方案（14分）、物业项目的维修、养护和管理（13分）、公共秩序的维护（9分）、清洁保洁服务（3分）、绿化养护管理（5分）、社区文化便民服务（5分）、物业服务管理经费预算（7分）。
现场答辩分值为5分。
投标人的实际得分根据算术平均法进行统计，所有分数的计算均采取去掉一个最高分和一个最低分再取平均值的方式，以综合评分最高的为中标人。
前期物业管理招投标评分标准
前期物业管理招投标评分标准前期物业管理招投标评分标准一、商务标（20分）1、企业资质（3分）二级以上3分，三级2分。
2、信用记录（2分）近三年内无不良记录2分。
3、管理面积（1分）10万平米以上1分。
4、业绩、荣誉（2分）县政府表彰1分，市以上政府表彰2分。
5、持证上岗情况（2分）企业超过5人有合格上岗证每增一人加一分，最多加2分。
6、现场查看（10分）环境卫生、绿化管理、消防设施、车辆管理、档案管理等工作各1分，秩序维护工作4分。
二、技术标（70分）1、早期介入方案（5分）2、物业服务内容及标准（30分）不漏项，标准量化。
3、收费标准（10分）有量化计算过程。
4、服务理念及特色（2分）对小区人群定位准确，服务细致，突出本企业服务特色。
5、机构设置及制度（2分）机构明了，责任明确，制度明白。
6、人员配置及个人经验（3分）项目主任由管理经验，培训计划周全，有三定方案。
7、维修计划（2分）8、秩序维护计划（4分）装备齐全，人、车出入有方案，定、动岗设置合理。
9、应急方案（2分）包括停水、停电、火灾、自然灾祸。
10、装修方案（4分）装修企业资质、人员资质、方案、合同、注意事项、巡查等。
11、承接入住方案（4分）资料接收、物业验收、不合格处理、入住方案。
12、社区文化方案（2分）定位、措施。
三、评标解答分（10分）个人形象（1分），现场陈述（5分），解答准确（4分）。
四、影响分年度内每一起信访案件扣1分，最多扣5分；年度内没有信访案件不扣分；有书面表扬的每一起奖1分，最多奖5分。
物业管理招标评分表
物业管理招标评分表物业管理招标评分表⒈项目信息⑴项目名称：⑵项目描述：简要描述招标的物业管理项目的性质、规模和要求。
⒉招标文件准备⑴招标文件编制：●制定招标文件的流程和时间表●招标文件的内容、格式和要求⑵招标文件发布：●发布招标文件的方式和渠道●定义招标文件的截止日期和时间⑶问题解答：●设定问题解答截止日期和时间●安排问题解答的方式和时间⒊评标委员会⑴委员会组成：●确定委员会成员的职责和权限●设定委员会成员的人数和角色分工⑵评标委员会的权责：●委员会的决策程序和表决方式●委员会的决策结果的权威性和效力⒋投标文件评分标准⑴符合性评估：●对投标文件的完整性和规范性进行评估●确定符合性评分标准和规则⑵技术能力评估：●评估投标人的技术能力、经验和人员配备●确定技术能力评分标准和规则⑶商业能力评估：●评估投标人的商业信誉、财务状况和项目管理能力●确定商业能力评分标准和规则⒌投标文件评分过程⑴投标文件的接收和登记：●设定投标文件接收的截止日期和时间●对接收的投标文件进行登记和编号⑵符合性评估：●对投标文件的符合性进行评估●给予符合性评估结果的分数⑶技术能力评估：●对投标人的技术能力进行评估●给予技术能力评估结果的分数⑷商业能力评估：●对投标人的商业能力进行评估●给予商业能力评估结果的分数⑸综合评分：●将符合性评估、技术能力评估和商业能力评估的分数综合计算⑹最终评分：●根据综合评分结果确定最终的投标评分⑺评标报告：●编制评标报告，包括各项评分结果的详细说明和解释⒍招标结果公告和文件处理⑴招标结果公告：●通知中标单位和未中标单位●对公告的内容和发布方式进行规定⑵文件处理：●对投标文件和招标文件的处理●对保密文件和敏感信息的处理⒎附件●附件一：招标文件范本●附件二：投标文件评分表格法律名词及注释：●招标文件：是指招标人编制的，包含招标项目的相关信息、条件和要求的书面文件，用于邀请潜在投标人参与投标。
●评标委员会：是由招标人组织成立的，负责对投标文件进行评审和评分的机构或团体。
物业管理公开招标技术标书评分表
B 对项目个性化服务要求作出部分且较为勉强的响应；需要招标人配合后续物业服务的要求和建议进行了一般阐述
3-8分
C.对项目个性化服务要求没有做出实质性响应；需要招标人配合后续物业服务的要求和建议欠妥
1-2分
序号
项目内容
分值
商务投标部分
40
企业管理业绩
1
信用信息情况
12
2
最新一次物业管理公众满意度测评结果
15
5
对项目特性的实质性响应（含早期介入和交接方案）；需要招标人配合的建议和要求;
10合计50Fra bibliotek物业管理投标技术标书（暗标）评分标准
序号
项目内容
分值
1
投标报价和服务费用测算预案；开办费预算和筹措意向
分项总分15分
A.服务费用合理，测算细致有依据；开办费开支预算方案合理，筹措和处理贴切
13-15 分
B.个别组成服务费用不够合理，测算不够细化；开办费开支预算方案基本合理
物业管理公开招标技术标书评分表
物业管理投标技术标书（暗标）评分表
序号
项目内容
分值
1
投标报价和服务费用测算预案；开办费预算和筹措意向;
15
2
物业管理的服务理念；项目管理，总目标、分项服务目标、分项服务标准与服务承诺;
3
3
项目各岗位人员配置；各岗位服务职责和服务权限；各岗位管理制度;
7
4
项目综合服务、维修养护管理、保洁、秩序维护、绿化养护等分项服务的实施方案；应急预案；无偿和有偿服务项目
0分
2
拟派项目经理对管理方案的答辩（10分钟）
分项总分7分
2.1
A.熟悉项目管理方案，有问有答且回答正确、清晰合理
招投标技术标评分表
序号
评审内容
技术标评价标准
技术标评价
评分
一
项目组织管理机构(20分)
1、项目经理部人员架构、配置、履历及职能（10分）
架构健全、配置合理，履历满足或高于招标要求，9~10分
架构基本健全、配置基本，履历基本满足要求，5~8分
架构配置或履历描述不完整，0~4分
2、投标公司对拟建项目部管理（5分）
管控模式可靠、公司响应及风险管理满足招标要求，3~5分
管控模式存在风险，0~2分
3、拟建项目部与相关单位的配合与管理（5分）
配合措施齐全、可行，4~5分
配合措施基本齐全、可行，2~3分
配合措施不齐全，0~1分
二
施工现场总平面布置
（3分）
合理，3分
基本合理，1分
不合理，0分
三
施工进度计划及劳力安排(16分)
合理，4~5分
基本合理，2~3分
不合理，0~1分
四
主要施工机械设备投入计划（5分）
合理，4~5分
基本合理，2~3分
不合理，0~1分
五
工程施工方案及技术措施（15分）
1、主要施工方案（10分）
方案合理可行，满足招标要求，8~10分
方案基本合理可行，6~7分。
部分方案不合理，1~5分。
2、技术措施（5分）
合理，5分
基本合理，2~4分
不合理，0~1分
六
质量目标及质量通病防治措施（8分）
1、质量目标
（3分）
满足或高于招标文件要求，3分
质量目标基本达到招标文件要求， 1~2 分
未明确质量目标，0分
2、质量通病防治措施（5分）
合理， 4~5分
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2
员工配备合理，符合小区管理情况。
2
员工培训方案。
2
3
前期物业管理（12分）
物业验收方案。
3
业主入住管理方案。
3
装修管理方案。
3
违章处理办法及措施。
3
4
企业管理规章制度和档案管理情况（8分）
企业有健全的财务人事等规章制度。
4
各类档案资料详细、明确。
4
5
物业服务标准和管理方案（14分）
有详细、全面的卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护、车辆、环保等管理方案。
7
物业服务标准全面、详细、针对性、操作性强。
7
6Hale Waihona Puke 物业维修养护计划（10分）
房屋和公共配套设施管理及维修方案。
4
房屋各种设备、设施维修养护方案。
2
用户报修、维修、回访流程。
4
合计
评委：日期：
XX前期物业管理招投标评分表（技术标部分50%）
序号
评分项目
评分标准
分值
物业企业1
物业企业2
物业企业3
物业企业4
物业企业5
物业企业6
1
拟投标物业项目针对性情况构想（6分）
物业项目管理定位准确，可操作性强。
2
方案策划思路新、针对性强、起点高。
2
创优目标明确、切实。
2
2
管理机构设置及管理人员配备（6分）