新员工实习生培养方案

认同公司文化
专业能力较强
②专业技能和业务知识的教导
③工作上疑难的指导和解决
①实习生尽快适应新的工作和生活环境，消除 陌生，熟悉公司管理制度 ②通过导师的言传身教，实习生对公司企业文 化感知和认同 ③实习生更快熟悉岗位职责、工作流程，适应 岗位工作要求
公司层面的导师赋能
传道（文化） 授业（业务） 解惑（思想）
3 实习期满将满
每月与实习生的工作和学习情况进行面谈，对实习生提出 的问题或求助给与解答和帮助
填写‘实习期整体工作情况'的‘员工自评’ 整理相关材料， 指导实习生转正，和上级完成对实习生试用期的考核，填 准备转正答辩 写相关表格
列席转正答辩，对实习生作补充介绍，但不作为评委做出 评价；主要听取答辩组成员对实习生的意见和建议，以及 改进以后的实习生培养工作 转正后半年仍关注实习生的发展情况，促进其成长
1
实习生文化培训完成 后进入部门一周内
每周五下班前提交周工作计划和总结
2
实习期内
阅读实习生提交的月度考核表，沟通调整培养计划。与实 每月填写《实习生实习期月度培养集成管理跟踪表》提交 习生及上级沟通月度工作达成情况，并填写‘导师月度工 思想导师和上级 作情况闭环’部分
主动与导师及上级沟通工作进展，或遇到的困难等
帮助实习生更快地融入公司
四
效果检验：实习生满意度调查，针对试用期过后转正的实习生
第一节
入职培训概述
入职培训全景图（系统化+多样化）
培训目的：很好地了解及融入公司的新文化；帮助他们提升互联网行业及旅游行
业的背景和能力；通过新人培训建立起人脉关系。
授课
公司介绍 公司文化 管理制度 职业职责
公司基本情况、发展历程、 业务、行业现状，了解公 司组织架构 熟悉公司的企业文化、价 值观及战略目标 公司管理制度、人力资源 制度、各项福利 职业化技巧
• 公司介绍 • 人力资源制度 • 职业化技巧 • 定期沟通 • 工作辅导
一
二
提升实习生对公司的认同感 提升员工职业化素养，完成 学校到职场的角色转变
入职培训
导师制1+1
月度培养管理
• 月度总结及辅导 • 转正考核
岗位专业培训
三
• 部门业务 • 专业技能 • 职业发展
帮助员工更快地胜任岗位
3 管理制度
PPT+讲师讲解
2-3小时 通用类培训课程，初 级阶段将选择 1-2个 内容做培训，后续按 周期培养 外训 资深专家 2-3个优秀员工
①拥抱变化
4 职业化技巧 5 团队拓展 6 互联网行业/旅游行业 的认识 7 优秀员工座谈会 8 领导座谈会 ②工作中成长 ③职场素养 拓展活动 纪录片/视频观看 优秀员工成长经历 领导与员工座谈会，答疑员工 的问题
培训
新人培训 满意度调查 实习生试用期培养全过程监督 转正结果 审批
VP/CEO
下一步工作开展时间表
环节 任务项
6个课件开发完成 ①成立课件开发项目组 ②完成课件开发初稿（附件1） ③审核培训课件及刷新 ④终稿审视及定稿
梳理出培训时间表
紧急程度
计划完成时间
备注
☆☆☆☆☆
需各个部门共同开发
入职培训
☆☆☆☆☆ ☆☆☆ ☆☆☆ ☆
月度跟踪实习生培养进展
月度持续跟踪 紧急程度与计划完成时间需跟随实际情况 随时调整 月度持续跟踪
感谢聆听 欢迎指导
2-6个月 培养周期
导师月度评价 及反馈提升点 新人每周反馈进展 导师及主管辅导
2. 上级反馈转正结果及建议； 3. 优秀员工可申请提前转正；不合 格者提前解除劳动合同。
实习生试用期培训全流程
入职前
部门经理/主管
明确导师 明确岗位 要求和工 作职责
第1周
第1月
第2…5月
岗位培训
第6月
转正沟通 转正评议 /转正答 辩评议， 导师辅导 情况评价
转正后
关注发展 情况，促 进成长
岗位职责、月度计划和总结按照《实习生试用期工作情况集成管理跟踪表》处理
思想导师
接口信息 追踪
实习生
入职手续 入职系统 化培训
月度 月度 工作计划 工作总结
月度 月度 工作计划 工作总结
月度 月度 试用期 工作计划 工作总结 工作总结 转正手续 员工访谈
人事/行政
确认入职 实习生试用期培养全过程追踪
导师职责 （一指禅）
序号 时间 新 员工
和导师交流实习生文化培训的内容和体会
向导师介绍自已情况、专业特长，了解实习期的工作安排
思想导师
安排办公场地，介绍部门职责、组织结构、业务流程、相 关工作进度、工作环境、同事及相关注意事项 沟通制定实习期的培养计划 阅读实习生每周提交的本周工作计划和上周工作总结，提 出修改意见并进行沟通，跟踪工作计划的完成情况。
专业课程培训由各部门独立负责梳理并安排相关培训或 交流，人力资源部统一跟踪各部门培训课程进展，每月 每部门至少安排1堂课 共性的/通用类的培训课程，由人力资源部统一协调安 排培训，安排2-3堂课每月
专业技能类
职业发展类
第四节
月度培养管理
月度培训集中管理
制定月度培养计划 导师协助新人
实习期最后一个月： 1. 转正答辩或转正评议；
4
转正答辩
参加实习期转正答辩
5
转正答辩后
上岗工作
第三节
岗位专业培训
岗位专业培训
各部门主管： 根据业务和岗位职责梳理出本部 门各岗位胜任的专业能力培训课程
举例：人力资源部
能力类别
产品业务类
课程
产品知识课程 互联网企业经营管理 旅游行业认识
绩效管理 薪酬管理 劳资关系 招聘流程 面试技巧 战略与规划 沟通能力 协调能力
梳理出培训管理制度及相关工具
导师选拔标准及职责
导师制：1+1
导师赋能培训课件开发 建立导师资源池 导师工作情况跟踪与反馈 赋能业务主管开发岗位培训课件
☆☆☆☆☆
☆☆
月度持续跟踪
☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆☆☆
岗位培训
指导各部门完成课件开发材料 跟踪各部门岗位培训进展
月度培养及转正管 理 监管实习生转正安排（含答辩、结果沟通等）
PPT+游戏+分组讨论+影视+ 讲师讲解 户外拓展/团建 纪录片观看+观后感想分享+资 深专家分享 PPT+讲师讲解+答疑互动 互相介绍+答疑互动
2-4小时 1天 1-2小时 2-3个小时 2个小时
第二节
导师制1+1
导师制 （1+1）
导师资源池
导师职责
实习生
本部门业务骨干 熟悉业务
①企业文化、职业素质的指导
ห้องสมุดไป่ตู้
座谈交流会
沙龙
观看视频/电影及交流
领导座谈
优秀员工座谈会
团队拓展
入职培训课程开发计划 （预估2天培训）
课程 1 公司介绍 2 企业文化 课程主要内容 公司发展史、业务目标、业务 及产品介绍、组织架构等 教材形式（建议） PPT+讲师讲解 课程时间 1-2小时 2-3小时 备注
公司的企业文化及核心价值观 PPT+领导讲话+经典故事分享 基本管理制度、人力资源管理 制度、职业发展通道（职位职 级体系）、薪酬福利等
2017年 新员工/实习生培养方案
背景与问题
**公司2017年秋季校招预计招聘25-40人，对实习生进行培养，提升实习生的留存率和岗 位胜任能力，将成为今年第四季度培训工作的重点。
启动对实习生的培养计划，将帮助实习生快速融入公司， 完成‘职场人’的转型；掌握职场技能，完成‘职场人’
的转变。
培养思路 构建一体化培养体系