保洁班长岗位说明书
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保洁班长岗位说明书
岗位名称保洁班长直属上级主管
管理幅度直属部门保洁部
工作内容:
1、接受保洁部主管的领导,向主管负责。
2、当日班前留意现场主管的提示及工作要求。
3、检查班组员工到岗情况,查看是否全勤工作,对缺勤的,及时采取补救措施,合理安排下属人员工作。
4、每日配合现场主管检查所辖范围的清洁卫生状况,并对周、月、季计划表查看、考核。
5、禁止员工的违章作业,对不安全的行为和隐患进行整改或处罚。
6、编制辖区内的人员安排计划,关心员工生活,掌握员工的工作情绪,知道好员工的工作,增强班组的凝聚力。
7、组织本区域全体保洁员每天集合,讲解当天发生的问题及需表扬和改进的人和事,做到当日问题当日发现处理。
8、在部门主管的领导下进行工作。根据员工的分工,合理分配工作做到每天检查员工出勤及上、下班情况,检查本队员工仪表仪容、劳动纪律和工作质量。
9、向部门主管汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真整改、落实。
10、指导本班员工正确操作和使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗。
11、在指定的岗位和作业点,实施全过程的每日检查,发现问题及时解决。
12、学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、计划,了解保洁的操作规程。
13、班长是公司具体工作的执行人和生产一线的管理者,是公司的基石和台柱,加强队长的管理意识和服务意识至为关键,必须通过各种手段,充分调动班长的积极性,从而调动起保洁员的服务积极性。
14、完成领导交办的其它工作。
权限:
1、有权对班组成员的清洁情况提出整改要求;
2、有权对班组成员工作和行为表现提出奖罚或工作调配的建议;
3、有权提出保洁物品采购建议;
4、有权对保洁服务工作提出建议。
岗位能力要求:
1、工作经验:1年以上小区物业清洁工作的经验;
2、必要的技能和素质:熟悉小区清洁工作程序,有吃苦精神,具有较强的沟通和协调能力。