尊重沟通解决问题

理解·尊重·沟通

【案例】

自从去年九月接任现在的班后，经过一番努力，班级工作一切顺利开展。可进入今年四月后，我感觉班级工作进入了一种死气沉沉的状态中。上课时，学生回答问题的积极性不高，值日生做值日时敷衍了事，不能在规定的时间内完成；家庭作业部分学生完成不认真，正确率低。面对学生出现的这些问题，我非常恼火，在一次班会课上，针对做值日拖拉问题狠狠地把全班同学教训了一顿，甚至点名批评了两个值日做得不好的组，（我平时的做法是只指出存在现象，不点名批评。）我满以为当着全班的面发了这么一通火，学生总该长记性，好好表现了。可事实远远出乎我的意料，学生依然是老样子。就拿做值日来说吧，不但不好好扫地，还有极少数学生干脆不干了。我看到这一情况，心里这个气哟，又找到不干值日的学生劈头盖脸的说了一顿，他们当时是低头认错，可事后依然不改。这可怎么办呢？有一天，在网上学了《沟通从心开始》一课后，我恍然大悟，找到了问题所在及解决问题的方法。到了星期二，又该开班会了，上课铃响后，我平静地走进教室走向讲台，说：“老师遇到一个难题，这个难题困扰的我晚上睡不好觉，同学你们能想办法帮我解决吗？”同学们一听，眼睛一亮，老师也有解决不了的难题？异口同声地说：“能。”于是，我把发生在班里不好的

现象说了一遍，特别指出干值日存在的拖拉现象，我真诚地问：“为什么我们不能在规定的时间内完成值日呢？”学生们听到我的问话，沉默了，有的同学低下了头。过了一小会，一个男生站起来说：“老师，我们组干值日时有的同学不干，站在一边玩。”他的话引来一片赞同声，这边说：“我组也有这样的同学”那边说：“我们干值日时，有同学聚在一起说话”——看到同学们找到出现问题的原因，我进一步引导，“同学们，看一看我们教室门口挂着的“文明班级”的牌子，我们如果再持续这种状态，还能保住我们文明班级的称号吗？”同学们纷纷摇头，“那你们下一步准备怎么做呢？”“老师，明天我干值日我要早来会。”“老师，我干值日时再也不说话了，认真扫。”听到同学们的表态，我及时进行了表扬，“同学们刚才说得可真好！说得好还不行，关键要看你们的行动。我们来开展一个竞赛吧，以后哪个组在规定时间内把地扫干净，把桌椅排整齐，就给哪个组得一颗星，学期末进行评比，哪组的星最多哪组就是卫生最积极小组，好不好？”大家齐声说好。从那以后，无论是扫卫生区的，还是打扫教室的，都在规定时间干好了值日，而且学生干完值日后，都会派个代表自豪地向我汇报：“老师，我们干完了”。上课时，同学们也是劲头十足，发言积极。

【反思】

我感觉网上学习给我带来的帮助真是太大了。我能将值

日拖拉问题圆满解决，得益于通过学习受到的启发：

一、遇到问题时，不要急于发脾气，不要忙于责怪孩子，要学会理解孩子。教师不要高高在上，总从自身角度去考虑问题，不要总以自己为参照标准去评判是非得失，我们应蹲下身子，去倾听孩子的心声，站在孩子的角度去看问题，设身处地去感受学生的内心体验。二、尊重学生，把学生放在和教师平等的高度。尊重别人的人，才会获得别人的尊重。教师要想获得学生的尊重，首先要尊重学生。当学生出现问题时，犯了错误时，我们应表现出关心，表现出接纳，以一颗平常心去善待孩子犯的错误，高度尊重学生的感受和权利，用我们的大度去排除学生紧张、惧怕、担忧的心理，在一种放松的心态中改正错误。三、多与学生沟通。出现问题时，教师不要自己闷着头想办法，可把问题提出来，和学生讨论解决。不要小瞧孩子的能力，有时他们想出的办法会让你大吃一惊。