加强人力资源管理 探索构建市场化用工形式

加强人力资源管理探索构建市场化用工形式

近年来，随着公司的发展壮大，结合各项目实际情况以及公司体制机制改革的深入，传统的劳动用工机制远远适应不了公司发展的需要，如何解决公司劳动用工存在用工结构不尽合理，管理机制不活等实际问题，以满足市场经济下公司发展对人力资源的需求。本文针对劳动用工的实际，就优化创新劳动用工方式，建立市场化用工机制进行了初步研究，力求探索出一条适应公司发展的劳动用工途径，为公司转型跨越发展，提供强有力的人力资源保障与支撑。

一、公司用人机制存在的主要问题

不断深化的服务项目，导致人员的增加，人工成本增幅过多，总体拖累企业的经营。一个主营业务基本不能获利的市场，是缺乏存在理由的，是不可持续的发展的。为此摆在我们面前的主要工作是：通过对人力资源配置各环节的系统整合，优化人力资源配置方案，提高员工工作效率和效果，降低人力资源成本，保证用工的合法化、市场化、公开化、认同化，最终提升物业管理的竞争力，促进企业的健康快速发展。

二、实现市场化用工必须打破传统观念的束缚

实现市场化用工是摆脱计划经济体制下劳动用工机制束缚，实现人力资源合理科学配置，促进企业持续协调高效快速发展的重大改革举措，转变思想观念是关键。

1．打破传统用工观念。其实，公司内部潜藏着巨大的用工市场空间。我们可以通过多种方式方法实现劳动用工的合理科学运做：一是一事一借，事毕人还方式；二是一项一借，项毕人还方式；三是定期预借，期满人还方式；四是特项特借，项毕人还方式。通过上述灵活多样的借聘制用工方式方法，全面降低和消除了在用工方面常常出现的“等米下锅”、“有米无锅”等难题，用工机制得到合理地优化。

2．打破传统的包管观念。公司的劳动用工是传统的包管式，即无论是计划经济体制下的定编用工，还是雇佣的市场化临时用工，在管理上都一包到底，此种方法不但增加了企业管理负担，还使企业背上了人事纠纷、违法用工等种种意想不到的风险。因此，必须打破这种传统僵化的包管观念，通过代理的方式把员工保险、人事纠纷等管理托管给具有相应资质的人事代理部门，把企业的劳动用工风险合理地转嫁给人事代理机构，解决劳动用工中存在的包管包办模式带来的各种实际问题，减少管理环节，降低人工成本，解除后顾之忧，保障企业依法用工，使其轻装上阵，全力迎接市场经济竞争与挑战。

三、推进市场化用工的几种探索方式

第一、运行项目管理，放手管理权限。

在组织结构上采用以项目为独立核算的单位，由项目执行总经理负责整个项目的运营管理工作，但某些核心部门，如财务部、行政人事部还是由物业企业总部直接领导。如：公司可根据各项

目情况，对执行总经理下放权力，岗位说明书上可明确由其对项目的整体运营负全责，总部职能部门只是负责配合与支持工作，因为项目执行总经理对其所管项目的运营情况最熟悉，也最有发言权，与其削减财务、人事权利而影响其积极性，从而带来运行效率不高的弊端，还不如放手让其充分发挥聪明才智，因地制宜、有针对性的开展工作。从而达到精简项目人员，降低人力成本的目的。

第二、强化业务外委，减少用工风险。

业务外委是企业借用外部资源，将部分业务以整体承包方式委托给外部具备相应资质单位承担的业务组织模式。业务外委的适用范围一般为业务界面清晰的企业非核心业务和低端服务性业务，如门岗、车棚、保安、餐厅服务等岗位，实施业务外委，公司需严格遴选业务承包单位，并与承包单位依法签订规范的业务委托合同，明确界定委托内容，具体划分安全责任，建立起有效的监控体系。业务外委的用工管理由受委托单位全面负责。

第三、开展劳务派遣，创造劳动价值。

劳务派遣是今后加强和推进劳动用工市场化的主要方式，一般适用于专科及以下学历、高级工及以下技能等级的人员，如维修工、环卫工等岗位，实施劳务派遣，用工单位明确需派遣的岗位、人员数量、派遣期限、劳动报酬、社会保险费用支付方式以及违约责任等。公司应与劳务人员依法签订劳动合同，明确派遣单位名称、劳动者姓名、劳动合同期限、工作内容和工作地点、

劳动报酬、社会保险、劳动保护和劳动条件、派遣期限和工作岗位等。

第四、加强短期聘用，减少用工成本。

短期聘用是公司可根据业务发展情况，以完成一定工作任务为期限，通过补充临时用工解决人员需求的用工配置方式。短期聘用的使用范围为公司临时性和季节性聘用的人员。如绿化工、司炉工等岗位，而短期聘用的劳动合同由公司于聘用人员直接签订，工作任务结束，劳动合同自然终止。超员单位不得使用短期聘用人员。短期聘用人员工资标准参照当地劳动力市场价位并结合企业实际确定。

四、实现市场化用工需要建立相应的配套措施

实现市场化用工是一项难度大、政策性强的人事制度改革，直接关系到员工的切身利益和公司生产经营发展，必须建立一整套与之相匹配的招聘、考核、薪酬等配套措施，保证此项改革稳妥、科学、有序地运行。

1．加大人才引进的力度，对公司内部短缺或无法满足生产需要的人才，通过与集团公司人力资源部联系，在用工模式上，建议在某些领域或岗位采用社会招聘的方式，积极引入竞争机制，可以大大的减少用工成本。

2．健全培训、考核、评价体系。根据公司生产经营实际，建立起适合市场化员工特点，适应公司发展的培训、考核、评价系统。通过培训、考核与评价，为公司内部的竞岗择优，优胜劣汰；员工的能进能出，能上能下提供动态管理平台。

3．完善员工薪酬收入管理制度。根据岗位技术含量上的不同，在薪酬上制定科学合理的薪点，充分体现多劳多得与用工的技术含量不同，所得的报酬不尽相同的原则，形成人尽其才，物尽其用的良好劳动用工氛围。

总之，劳动用工是市场经济下公司亟待探索的一个新问题，特别是面临着市场竞争的严峻考验，因此，必须高度重视劳动用工的研究和探索，不断创新方式方法，满足新形势下公司发展的需要，保证公司持续协调高效快速发展。