口腔科年终工作总结

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口腔科个人简短的年终工作总结6篇

口腔科个人简短的年终工作总结6篇

口腔科个人简短的年终工作总结6篇篇1在过去的一年里,口腔科全体医护人员以积极的态度,团结协作,较好的完成了各项工作任务。

主要表现在以下几个方面:一、科室硬件建设得到进一步发展为提高口腔科诊治水平,院领导大力支持口腔科建设,先后购置了牙科CT、牙片机、根管治疗仪、激光治疗仪等先进设备,为口腔科的发展提供了坚实的基础。

二、医疗质量及业务量提高显著1. 严格落实医疗核心制度。

科室人员牢记“质量第一、安全第一”的理念,认真执行医疗核心制度,按照诊疗常规为患者提供优质服务。

同时,不断优化就医流程,方便患者就医,提高就医体验。

2. 业务量及业务收入增长显著。

据统计,截至2024年12月31日,口腔科门诊总量为XX人次,较去年增长XX%;住院部出院患者总数为XX人次,较去年增长XX%;业务收入较去年增长XX%。

三、科研教学工作取得新进展1. 科研工作取得新成果。

在过去一年里,口腔科医护人员积极投身科研工作,共发表学术论文XX篇,其中中华系列论文XX篇,统计源期刊论文XX篇。

这些成果的取得,不仅提升了科室的学术影响力,也为医院的科研工作做出了积极贡献。

2. 教学工作取得新进展。

口腔科承担了医学院校的临床教学任务,共接收实习生XX名。

在教学过程中,我们注重理论与实践相结合,培养学生的临床思维能力和实际操作能力。

同时,我们还积极组织参加各类学术会议和培训活动,提高医护人员的业务水平和教学能力。

四、存在问题及改进措施1. 人才队伍建设有待加强。

虽然口腔科在医疗质量和服务水平上取得了显著提升,但仍然存在人才断层的问题。

为了解决这一问题,我们将继续加强人才队伍建设,引进和培养更多优秀的口腔科专业人才。

2. 学科建设有待进一步加强。

虽然口腔科在硬件建设和业务发展上取得了显著成果,但仍然需要进一步加强学科建设,提升科室的学术地位和影响力。

我们将继续加强科研工作,积极申报科研项目,发表高质量论文,举办学术会议和培训活动等,提高科室的学术影响力。

口腔科个人简短的年终工作总结8篇

口腔科个人简短的年终工作总结8篇

口腔科个人简短的年终工作总结8篇篇1过去一年,口腔科在院领导的正确领导下,在科室全体医务人员的共同努力下,业务收入和业务工作取得了一定成绩,但仍有不足。

现将本人一年来的工作总结如下:一、取得的成绩1. 业务收入方面,2024年口腔科总收入XXXX元,比2024年同期增长XXXX元,增长率为XX%。

其中,门诊收入XXXX元,占科室总收入的XX%;住院收入XXXX元,占科室总收入的XX%。

在门诊收入中,牙周病治疗和牙齿美容治疗所占比例较大。

2. 业务工作方面,2024年口腔科共接诊患者XXXX人次,比2024年同期增加XXXX人次,增长率为XX%。

其中,牙周病治疗患者占比较大。

此外,口腔科还开展了多项新业务,如激光治疗、口腔修复等,这些业务的发展为科室带来了新的增长点。

3. 在科室管理方面,口腔科注重人才培养和团队建设。

通过定期开展业务学习、病例讨论和技能培训,提高了医务人员的专业水平。

同时,口腔科还加强了医患沟通和服务态度改善,提高了患者满意度。

二、存在的不足1. 尽管口腔科在业务收入和业务工作方面取得了一定成绩,但与先进医院相比,科室在科研和教学工作方面仍有较大差距。

下一步,口腔科将加强科研和教学工作,提高医务人员的科研能力和教学水平。

2. 在门诊治疗中,口腔科仍存在患者排队等候时间较长的问题。

针对这一问题,口腔科将进一步优化治疗流程,提高治疗效率,缩短患者等候时间。

3. 在新业务开展方面,虽然口腔科已经开展了激光治疗、口腔修复等新业务,但仍有潜在的市场需求未被充分挖掘。

下一步,口腔科将加大对新业务的宣传和推广力度,吸引更多患者前来就诊。

三、总结与展望总体来看,2024年口腔科在业务收入和业务工作方面取得了显著成绩,但仍存在一些不足。

在未来的工作中,口腔科将继续加强科研和教学工作、优化治疗流程以及加大对新业务的宣传和推广力度,不断提高医务人员的专业水平和服务质量。

同时,口腔科也将积极响应医院号召开展创新医疗服务满足患者需求为国家医疗卫生事业发展贡献力量。

2024年口腔科年终工作总结(三篇)

2024年口腔科年终工作总结(三篇)

2024年口腔科年终工作总结一、总体情况____年是我口腔科工作中不可忘记的一年。

在这一年里,我们团队在医疗技术、团队合作以及患者关怀方面都取得了显著的进展和成绩。

我要向所有团队成员表示衷心的感谢,正是大家的辛勤努力和团结合作,才创造了如此出色的工作业绩。

二、医疗技术提升在____年,我们不断努力提升自己的医疗技术,以更好地为患者提供高质量的口腔医疗服务。

我们通过参加各类学术会议、培训班以及专业讲座,不断更新和学习最新的医疗知识和技术。

我们还加强了与其他科室的合作交流,提高了对复杂病例的诊疗水平。

我们在____年还引进了一些先进的医疗设备,如数字化口腔摄影设备、激光治疗设备等,使我们的诊疗更加准确、安全、舒适。

同时,我们也积极推行了病例讨论制度,将每个病例都进行全面的思考和讨论,以提高我们的诊断和治疗水平。

三、团队合作团队合作是我们取得成功的重要因素之一。

在____年,我们团队成员之间的合作更加紧密和融洽。

我们定期举行团队会议,讨论工作中的问题并寻找解决方案。

我们还积极配合其他科室的工作,加强了与其他科室的合作交流,形成了良好的协作机制。

在团队合作方面,我们还加强了与护理部门和行政管理部门的沟通与合作。

我们定期与护理部门进行座谈会,共同探讨如何提升患者的护理质量和体验。

与行政管理部门的合作也更加紧密,我们共同制定了一系列科室管理制度和流程,规范了工作流程,提高了工作效率。

四、患者关怀患者是我们工作的中心,我们一直致力于提供优质的口腔医疗服务,让患者体验到温馨的关怀和关注。

在____年,我们进一步加强了患者教育工作,积极为患者提供口腔健康知识和日常护理指导,提高了患者的口腔健康素养。

同时,我们进一步优化了就诊环境和服务流程,使患者就诊更加便捷和舒适。

我们努力改善服务态度,提高服务质量,注重细节和沟通,让患者感受到我们的关心和关怀。

五、存在的问题及改进方案在____年的口腔科工作中,我们也存在一些问题,主要包括:1. 人员不足:随着患者数量的增加,我们对医疗人员的需求也增加。

口腔科年度总结稿(3篇)

口腔科年度总结稿(3篇)

第1篇尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我们已迈入新的一年。

在过去的一年里,口腔科全体医护人员团结一心,共同努力,取得了可喜的成绩。

现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 业务水平不断提高。

在过去的一年里,我科全体医护人员积极参加各类学术活动,通过参加学术会议、阅读专业书籍、开展科室内部培训等方式,不断提升自己的业务水平。

在临床工作中,我们严格遵守诊疗规范,严格执行无菌操作,确保患者安全。

2. 诊疗质量稳步提升。

我科全体医护人员以患者为中心,注重诊疗质量,努力提高患者满意度。

在门诊、住院、急诊等各个岗位上,我们严谨施治,细致入微,为患者提供优质、高效的医疗服务。

3. 科研成果丰硕。

本年度,我科共发表学术论文10篇,其中核心期刊5篇。

此外,我们还成功申报了2项科研课题,为科室的科研工作奠定了基础。

4. 团队建设取得成效。

我科注重团队建设,通过开展团队活动、加强沟通交流,增强了科室凝聚力。

同时,我们积极引进优秀人才,优化人才队伍结构,为科室发展提供了有力保障。

二、存在问题1. 部分医护人员业务水平仍有待提高。

在今后的工作中,我们将继续加强业务培训,提高医护人员的综合素质。

2. 科研能力有待进一步提升。

我们将加大科研投入,鼓励医护人员参与科研工作,提高科室的科研水平。

3. 医疗资源分配不均。

我们将进一步优化资源配置,提高医疗服务效率,确保患者得到公平、优质的医疗服务。

三、展望未来在新的一年里,口腔科全体医护人员将继续努力,以患者为中心,不断提高医疗服务质量,为我国口腔医学事业的发展贡献力量。

具体措施如下:1. 加强业务培训,提高医护人员业务水平。

2. 积极开展科研工作,提升科室科研能力。

3. 优化资源配置,提高医疗服务效率。

4. 加强团队建设,增强科室凝聚力。

5. 深入推进医德医风建设,树立良好的科室形象。

总之,在新的一年里,口腔科全体医护人员将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为患者提供更加优质的医疗服务,为我国口腔医学事业的发展贡献自己的力量。

口腔科年度个人工作总结5篇

口腔科年度个人工作总结5篇

口腔科年度个人工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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医院口腔科年度工作总结(7篇)

医院口腔科年度工作总结(7篇)

医院口腔科年度工作总结时间稍纵即逝,工作快接近尾声。

回顾这一路走来,心里满满丰收的喜悦,每天都在进步中,日子过得安静又实在。

想起刚来时候的自己,带着对工作生活美好憧憬和期待来到工作医院,心中怀揣着满满的激情;不觉都快结束,收获颇丰,下面我对自己的工作生活做个总结。

我学到了很多临床知识,掌握了一定的临床操作技能,同时也发现自己懂的专业知识是如此之少,要学习的知识还有很多很多,希望在今后工作过程中不断汲取新的知识,巩固已学的知识,能够成为一名合格的口腔科医生。

想起自己从工作室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作,从一名医学生一下子成为坐在病人面前的口腔科医生,刚开始有些兴奋,又有些忐忑不安,还记得第一次接诊病人时的紧张,还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉,还有出现错误时的挫败感,这些都是我人生的宝贵经验,是我人生的宝贵财富。

在进入口腔科的第一周,带教老师就带我对口腔的一些器材设备及操作工具和材料进行了解和熟悉,记得刚开始接触这些东西,心情总是格外的激动和欢喜,对这些设备总是不停的观察。

然后才开始工作工作,开始的几天带教老师也没有让我动手工作,只是让我在旁边学习,做助手调材料等,有什么不懂的就向他请教,他每次都会帮助我讲解,闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的经验和技巧,慢慢的我对工作上的流程也熟悉了,对动手工作也有信心了,在带教老师的指导和帮助下,我也开始动手实践工作。

开始的时候最经常就是帮小朋友们拔乳牙,每逢周六周日就超多小朋友过来门诊拔乳牙,我认为,拔乳牙也是一件十分困难的工作,因为很多时候小朋友们都是扭扭捏捏的不让拔,后来哄了好久他们才张开口让我们动手。

接下来较经常做的就是洁治,医生们都不爱洁牙,老是推来推去的,我觉得洁牙对我们这种刚上临床工作的准医生来说这是最好的机会,=但是同时也要改变一下我们观点,洁牙不难,但要基本上洁净牙齿就难,所以我们洁治的时候就要细心认真,要给病人最好的服务,让他们放心。

口腔科年终工作总结范文5篇

口腔科年终工作总结范文5篇

口腔科年终工作总结范文5篇篇1一、引言本年度是口腔科发展极为关键的一年,全体科室成员秉承患者至上的服务理念,坚守医者仁心的职业信仰,积极推进医疗技术进步和服务质量提升。

本总结旨在回顾一年来的工作成果,反思存在的不足,并提出改进措施,为下一年度的工作提供指导。

二、工作内容及成果1. 诊疗服务数量与质量的提升本年度,口腔科共接诊患者XXXX余人次,同比增长XX%。

实施各类手术操作近XXXX例,较去年增长XX%。

全体科室成员严格执行诊疗规范,确保医疗质量和安全。

通过定期的业务学习和技能培训,科室成员的专业技能得到提升,有效提高了复杂病例的诊治能力。

2. 新技术与项目的开展今年,我们积极引进并开展了一系列新技术和新项目,如口腔种植修复技术、激光治疗牙周病等,为患者提供了更多元化的诊疗选择。

同时,我们也加强了与国内外同行的学术交流,不断吸收先进的医疗理念和技术。

3. 疾病预防与健康教育科室注重口腔健康教育工作的推进,定期开展口腔疾病预防知识宣传,提高公众的口腔健康意识。

我们深入社区、学校开展义诊和科普讲座,普及口腔健康知识,增强群众的自我保健能力。

4. 团队建设与人才培养科室重视团队建设,通过定期组织团队活动,增强团队凝聚力。

在人才培养方面,我们加强了对年轻医生的培养和引进力度,为他们提供进修学习和参加学术交流的机会。

此外,我们还邀请了国内外知名专家来科室指导交流,提升整体团队的医疗水平。

三、存在的问题与改进措施1. 医疗资源分配不均部分地区医疗资源相对匮乏,导致患者就医不便。

为此,我们将加强与基层医疗机构的合作,推动优质医疗资源下沉,提高基层医疗服务能力。

2. 患者满意度有待提升尽管我们在医疗技术和服务质量方面取得了一定成果,但患者满意度仍有待提升。

为此,我们将进一步优化服务流程,加强医患沟通,提高患者的就医体验。

同时,我们将定期收集患者反馈意见,及时改进工作中的不足。

3. 科研创新能力不足尽管我们在引进新技术和开展新项目方面取得了一定成绩,但在科研创新方面仍有不足。

2024口腔科年终工作总结(4篇)

2024口腔科年终工作总结(4篇)

2024口腔科年终工作总结从年____月____日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。

一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。

如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。

对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。

保障病人安全归根结底要靠制度建设。

我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。

在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:3、实行主任每周主题查房制度:4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。

在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。

我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。

口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。

我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。

参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的____种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。

2024口腔科年终工作总结范本(3篇)

2024口腔科年终工作总结范本(3篇)

2024口腔科年终工作总结范本____开始了,____在未来已经成为了历史,因此,在历史面前,有必要总结一下经验教训。

今年的总结不像大家想的那么美好,也不像大家想的那么糟糕,因为在此总结只是简单的计算了一下个人工作时间。

首先计算值班时间:按照天数来估算,一年____天,____天一次值班,一年总共值班365/3=____次,每次值班是____小时,一年总共值班121.8____24=____小时。

接着计算正常上班时间:按照天数来估算,一年____天,法定假日____天,平均周休____天(一年按____周算),年假____天,剩下是正常上班时间365-11-1.5____52-5=____天,每天____小时(不计算早上提前交班半小时),一年总共正常上班271____7=____小时。

然后我们来计算一下比例:一年的时间(小时)365____24=____小时。

一年是睡眠时间(小时)365____6=____小时。

一年的总工作时间(小时)2923.2+1897=____小时。

那么,当我醒着的时候有多长时间实际是在为工作付出的呢(除外替班,加班)答案是4820.2/(8760-2190)=____%。

也就是说,我的人生,包括吃饭和上厕所,包括谈恋爱和分手时间,包括给父母的时间和给小孩的时间,也就是占了所有能利用时间的____%。

想一下,我自己都觉得很佩服自己,竟然可以这么高效率!一年总共值班121.8____24=____小时换算成天数=____天约=____个月一年总共正常上班271____7=____小时换算成天数=____天约=____个月一年总共工作时间2923.2+1897=____小时换算成天数=____天约=____个月工作时间占百分比4820.2/(8760-2190)=____%生活时间占百分比26.2024口腔科年终工作总结范本(二)一、注重设备投入,大力提高服务能力。

____,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片-光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

口腔科科室年度工作总结优秀范文7篇

口腔科科室年度工作总结优秀范文7篇

口腔科科室年度工作总结优秀范文7篇口腔科科室年度工作总结优秀范文7篇患者安全和医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生追求的最终目标。

如何确保患者安全是每一位医务工作者和每一位医院管理者共同关心的问题。

下面小编给大家整理了口腔科科室年度工作总结优秀范文,希望大家喜欢!口腔科科室年度工作总结优秀范文【篇1】一、思想政治以及工作态度方面1认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。

坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

2始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

热爱自己的本职工作,不计较个人得失,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,全年没有请假、迟到、早退现象。

能遵章守纪、团结同事、求真务实,在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

3在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,不利用工作之便谋取私利,不索要患者及其亲友的财物,不开具虚假医学证明,不开大处方、不开人情方。

严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,不多收、乱收和私下收取费用。

能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。

遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

积极参加在职研究生学习,刻苦专研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。

增强责任意识,在这一年工作中无不良行为记录。

二、参与口腔科各种手术及口腔科的急诊及会诊工作。

我科业务范围包括口腔颌面外科,口腔种植,口腔内科,口腔修复,口腔正畸等专业方向。

在上级医师精心指导下,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。

目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。

口腔科医生个人年终工作总结7篇

口腔科医生个人年终工作总结7篇

口腔科医生个人年终工作总结7篇篇1一、引言作为口腔科医生,在过去的一年里,我始终秉持着全心全意为患者服务的宗旨,致力于提高医疗水平,深化医疗改革,为广大患者提供优质的医疗服务。

在此,我对过去一年的工作进行全面的总结与反思。

二、工作内容及成果1. 诊疗工作在过去的一年里,我共接诊患者数千人次,其中包括各类口腔疾病患者。

我积极应对各种病例,运用专业知识和技能,为患者提供科学、合理的诊疗方案。

特别是在复杂病例的处理上,我积累了丰富的经验,取得了良好的治疗效果。

2. 学术研究与进修在学术研究方面,我积极参与各类学术交流活动,与同行共同探讨口腔医学的最新进展和趋势。

同时,我还积极参与科研项目,努力提高自身的科研能力。

在进修方面,我利用业余时间学习新知识、新技能,不断提高自己的医疗水平。

3. 团队建设与协作作为科室的一员,我积极参与团队建设和协作,与同事们共同应对工作中的挑战。

我通过分享自己的经验和知识,帮助团队成员解决问题,提高团队的凝聚力和战斗力。

4. 公共卫生与健康宣教在公共卫生方面,我积极参与社区健康宣教活动,向广大居民普及口腔健康知识,提高公众的口腔健康意识。

我还积极参与义诊活动,为贫困地区的居民提供免费的医疗服务。

三、工作体会与反思1. 收获与成长在过去的一年里,我在诊疗技术、学术研究和团队建设等方面取得了显著的进步。

我深刻体会到,作为一名医生,不仅要关注患者的疾病治疗,还要关注患者的心理健康和生活质量。

同时,我还认识到团队合作的重要性,只有团队协作,才能为患者提供更好的医疗服务。

2. 不足与改进尽管我在过去的一年里取得了一些成绩,但也存在不足之处。

在诊疗方面,我仍需进一步提高诊疗技术,特别是对于一些罕见病例的处理;在学术研究方面,我需要加强科研能力,争取在更多领域取得突破;在团队建设方面,我需要更好地发挥领导作用,带领团队应对更多的挑战。

四、新年展望在新的一年里,我将继续努力,提高自己的医疗水平和科研能力。

口腔科个人简短的年终工作总结6篇

口腔科个人简短的年终工作总结6篇

口腔科个人简短的年终工作总结6篇第1篇示例:2021年已经接近尾声,回顾过去一年,我在口腔科领域的工作也取得了一定的成绩。

在这里,我将就我的工作进行一个简短的年终总结。

我在过去一年中不断学习提高,积极参加各种口腔科相关的培训和学术研讨会。

通过学习,我了解到了口腔科领域最新的技术和理论,提升了自己的专业水平。

在临床工作中,我能够更好地为患者提供更加准确、高效的诊疗方案,得到了许多患者的好评。

我在团队合作方面也有所进步。

积极与同事沟通交流,互相学习、共同进步。

在团队中,我不仅是一个执行者,更是一个团队的合作者和推动者。

通过和同事的密切配合,我们共同完成了许多口腔科治疗任务,为患者带来了更好的治疗效果和服务体验。

我还致力于提升患者满意度和信任度。

在与患者的沟通中,我注重倾听患者的诉求和需求,为他们提供更加人性化、个性化的治疗方案。

通过耐心细致的解答,我赢得了患者的信任和好评,很多患者都愿意推荐我给他们的亲朋好友,这也是对我工作的一种肯定。

2021年对我来说是充实而有意义的一年。

在口腔科领域的工作中,我不仅提升了自己的专业水平,还不断完善团队协作能力和提高患者满意度。

2022年,我将继续努力,不断学习进步,为患者提供更好的口腔健康服务,为口腔科事业发展贡献自己的力量。

期待在新的一年里,我能够取得更大的进步和成就!第2篇示例:口腔科个人年终工作总结一年忙碌的工作即将告一段落,回首这一年的时间,我在口腔科的工作中获得了很多成长和收获。

在这里,我将对自己的工作进行一次总结,希望通过这篇文章展示自己的工作成果,同时也为下一年的工作制定更好的计划。

我认为今年最重要的工作成果之一是提高了自己的临床技术水平。

在这一年的工作中,我积极参与各类培训和学习,不断提高自己的专业能力。

通过实际操作和临床经验的积累,我可以熟练地处理各种口腔疾病,提高了治疗效果,获得了患者的肯定和赞扬。

我在与患者的沟通交流中取得了很大进步。

作为口腔科医生,良好的沟通技巧对于患者的治疗效果和满意度至关重要。

口腔科年度汇报总结(3篇)

口腔科年度汇报总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,口腔科全体医护人员在院领导的正确领导下,紧密围绕医院工作总体部署,以患者为中心,以提高医疗服务质量为核心,全面提升科室管理水平,现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 业务水平提升本年度,口腔科全体医护人员积极参加各类学术活动,不断提高自身业务水平。

通过开展新技术、新项目,提高临床诊疗水平,为患者提供更优质的医疗服务。

同时,加强与其他科室的交流与合作,提高科室整体实力。

2. 医疗质量与安全本年度,口腔科严格执行各项医疗规章制度,加强医疗质量管理,确保医疗安全。

通过开展病历质量检查、临床路径管理等工作,提高医疗质量。

全年未发生医疗事故及差错事故。

3. 患者满意度本年度,口腔科全体医护人员以提高患者满意度为目标,优化服务流程,提升服务质量。

通过开展患者满意度调查,了解患者需求,不断改进服务措施。

结果显示,患者满意度达到90%以上。

4. 科研与教学本年度,口腔科积极开展科研工作,发表学术论文多篇。

同时,加强教学培训,提高医护人员教学水平。

为医院培养了一批优秀的口腔专业人才。

二、工作亮点1. 成功开展多项新技术、新项目本年度,口腔科成功开展了多项新技术、新项目,如微创种植、美容修复等,填补了我院口腔领域的技术空白。

2. 加强与其他科室的协作本年度,口腔科加强与内科、外科、影像科等科室的协作,提高了诊疗效率,为患者提供了更加全面、优质的医疗服务。

3. 积极参与社会公益活动本年度,口腔科积极参与社会公益活动,为社区居民提供免费口腔检查、咨询服务,提高了社会影响力。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分医护人员业务水平有待提高;(2)部分患者对口腔健康知识了解不足;(3)科室内部管理仍有待加强。

2. 改进措施(1)加强医护人员业务培训,提高整体业务水平;(2)开展口腔健康知识普及活动,提高患者口腔保健意识;(3)完善科室内部管理制度,提高工作效率。

四、展望未来在新的一年里,口腔科将继续以患者为中心,不断提高医疗服务质量,努力打造一支高素质的口腔医疗团队。

2024年医院口腔科年终工作总结(四篇)

2024年医院口腔科年终工作总结(四篇)

2024年医院口腔科年终工作总结一、工作回顾2024年是医院口腔科发展的关键一年,我们全体医务人员在领导的正确指导下,积极开展工作,取得了一定成绩。

在过去一年的工作中,我们主要围绕以下几个方面展开工作:1. 强化科室建设。

在2024年,我们进一步加强了科室建设,包括硬件设施的完善,引进了一批先进的口腔设备,提高了医疗服务的水平。

同时,我们加强了人才队伍建设,组织了一系列的学术交流活动,提高了医务人员的专业素养。

2. 提高医疗服务质量。

我们致力于提高医疗服务的质量,通过加强内部管理,完善工作流程,确保每个患者都能够得到及时、有效的治疗。

我们还积极推动了一系列的质量控制措施,提高了医疗服务的安全性和可靠性。

经过我们的不懈努力,患者的满意度得到了显著提升。

3. 深化学术研究。

我们积极参与学术研究,提升了科研水平。

我们组织了一系列的学术讲座和科研项目,推动了科研成果的转化与应用。

在过去一年中,我们取得了一些突破性的研究成果,一些科研项目得到了国内外的认可。

4. 提升患者满意度。

我们始终把患者的需求放在首位,通过优质服务和温暖关怀,提高了患者的满意度。

我们加强了患者教育工作,提供了更加全面的口腔健康知识,帮助患者预防口腔疾病。

同时,我们积极听取患者的意见和建议,及时调整工作中的不足之处。

二、取得成果在2024年的口腔科工作中,我们取得了一系列的成果:1. 提升了医疗服务质量。

我们通过加强内部管理和质量控制,提高了医疗服务的质量。

我们严格执行操作规范,确保每个治疗流程都符合标准,并提供了个性化的治疗方案,为每个患者提供最佳的口腔护理。

经过一年的努力,患者的治疗效果得到显著提升,医疗服务的口碑逐渐扩大。

2. 开展了一系列学术交流活动。

我们组织了一系列的学术讲座和研讨会,增强了医务人员的学术交流和合作能力。

在这些活动中,我们汇聚了业界专家和学者的智慧,在研究领域取得了一些有益的探索和突破。

这不仅提高了科室的学术影响力,也为患者提供了更加先进的治疗方案。

口腔科医生个人年终工作总结6篇

口腔科医生个人年终工作总结6篇

口腔科医生个人年终工作总结6篇篇1在过去的一年里,口腔科门诊部在院领导的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,门诊部的各项工作得以顺利开展。

门诊部作为医院的窗口科室,工作质量的优劣,直接影响到医院的形象和声誉。

因此,在门诊部工作中,我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以安全为重点,为病人提供优质、便捷、高效、文明的医疗服务。

一、工作内容完成情况1. 业务收入:截至目前,门诊部共接诊患者XX人次,实现业务收入XX万元,与去年同期相比,分别增长了XX%和XX%,门诊收入稳中有升。

2. 医疗服务质量:门诊部始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以安全为重点,不断提高医疗服务质量。

通过加强医疗质量管理,强化医疗安全措施,加强医患沟通,门诊部的医疗服务质量得到了明显提高。

全年未发生重大医疗差错和纠纷,医疗服务满意度达到了XX%。

3. 医疗安全:门诊部始终把医疗安全放在首位,严格执行医疗安全规章制度,加强医疗安全教育和培训,提高医务人员的安全意识。

同时,加强医疗过程中的监控和监督,及时发现和解决潜在的安全隐患。

全年未发生医疗事故和纠纷,医疗安全得到了有效保障。

4. 医疗技术:门诊部不断加强医疗技术培训和科研工作,提高医务人员的业务水平。

通过派出去、请进来的方式,积极引进先进的技术和设备,推动门诊部医疗技术的不断提高。

全年共引进新技术XX项,新设备XX台(件),为病人提供了更加优质的医疗服务。

5. 医疗作风:门诊部始终坚持以病人为中心的服务理念,加强医务人员的职业道德教育和行业作风建设。

通过开展主题教育、专题讲座等形式多样的活动,提高医务人员的服务意识和责任心。

全年未发生收受红包、回扣等违纪违法行为,医疗作风得到了进一步好转。

二、工作中存在的问题1. 人员结构不合理:门诊部医务人员数量不足,专业结构不合理。

一些关键岗位和特殊专业缺乏专业人才,影响了门诊部的整体服务质量和效率。

2. 服务流程不够便捷:虽然门诊部已经实施了预约制度和分诊制度,但服务流程仍不够便捷高效。

2023口腔科年度工作总结范文(17篇)

2023口腔科年度工作总结范文(17篇)

2023口腔科年度工作总结范文(17篇)2023口腔科年度工作总结范文(通用17篇)2023口腔科年度工作总结范文篇120__年口腔科在院领导和主管院长的领导下,在全科医务人员的共同努力下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的责任心和事业心。

围绕科室的工作性质,围绕医院的中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、在医疗质量等方面取得了较好的成绩,现总结如下:一经过全科医务人员的努力,20__年1-10月份完成各项经济指标2175823.57元,较20__年1-10月份的1607034.01元增加了568789.56元,增长率为35.39%。

门诊人数为7990人次,出院人数为254人次,较20__年度均有较大提高。

二坚持行风建设,不断提高服务质量。

1建立质控小组,制定了科室质量控制方案并予以落实,门诊重点强化首诊医师负责制,合理检查,合理用药,合理治疗。

2努力提高业务人员素质,每月开展业务学习,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,有计划推荐业务骨干外出进修学习,本年度派出学习人员6人次,进修1人,鼓励员工总结临床经验,撰写学术论文。

3加强对外技术合作,与武汉大学口腔医院合作手术10余台次。

三存在问题与不足:1 思想与政治工作上存在薄弱环节,部分人员组织观念欠缺,集体荣誉感薄弱,自私自利,自由散漫的工作及生活作风,给科室造成危害。

2部分人员的危机意识欠缺,没有意识到目前科室发展的`重重压力。

3科室管理存在一定问题,科室人员专业设置存在不足。

4在专业技术方面还有许多需要努力的地方,把技术更新及观念更新放在突出的位置。

四20__年工作计划1加强管理、加强学习,提高自身素质。

2抓战略,拓展业务,打造科室特色。

制定科学的发展目标,努力提高业务收入,内抓管理,外树形象,努力提高医疗水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,拓展业务项目。

20__年口腔科重点开展口腔种植,牙齿美白两方面工作,准备选派进修人员一名,有目的地选派多名业务人员参加短期培训学习。

2024口腔科医生年终工作总结范本(5篇)

2024口腔科医生年终工作总结范本(5篇)

2024口腔科医生年终工作总结范本今年调入办公室工作以来,我一直坚持着“服从领导安排、坚守临床战线、用心对待患者”的工作理念,恪尽职守,没有请过一天假,每天都尽心尽力的为患者服务,既然患者选择了我们医院,领导相信我的能力,医院的同事们也愿意配合我的工作,我就要拿出自己最好的状态来工作,对得起大家的信任,对得起我办公室主任的这个身份,认真的做好每一件自己分内的事,把医院当成自己的家,把患者当成自己的亲人,把同事当成自己的手足,正因为我有这样的思想觉悟,我才能在今年的工作中圆满完成任务。

一、严格遵守医院纪律,以自身带动医院的工作氛围今年年初,我临危受命被医院升职为办公室主任,意外的是我得到了医院全体上下的一致同意,没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上,都十分的配合我的工作,对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干,我这个主任自然是要做好榜样。

今年我做到了每天第一个来医院上班,每天除了晚班的值班人员,我最后一个下班,就为了多为两个患者看病就诊,毕竟医院上下都知道,不是什么严重的病是不可能挂我的号的,治病救人乃天大的事,自然不得错失一分一秒。

我记得在今年的____月____日傍晚,我已经准备下班了,已经换好便装拿好东西准备回家之时,一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院,说自己的孩子哮喘犯了,已经昏迷半个小时了,我立马返回办公室,给他们就诊,在给孩子进行过药物治疗后,不到十分钟,孩子就清醒过来了,当时在场的护士都给为我的敬业行为鼓掌。

二、脚踏实地,认真的做好自己分内的事成了办公室主任,我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作,我还需要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》,与医院上下各个科室的同事密切沟通,做好医院的一些宣传工作,维护好医院的形象,防止发生一切对医院名声不好的消息散布,接受医院所有单位的反馈,并记录起来,再通过办公室同事们的共同商议,决定是否对医院的制服进行改进,保证让医院的额每个人都能工作的舒心,以更好的状态去服务患者。

2024年医院口腔科护士年终个人工作总结(5篇)

2024年医院口腔科护士年终个人工作总结(5篇)

2024年医院口腔科护士年终个人工作总结时光荏苒,转眼间,我已在____单位从事护理工作超过半年。

在护士长及主任的英明指导下,以及同事们的默契配合与鼎力支持下,我始终秉持“以病人为核心”的服务宗旨,勤勉尽责地完成护理任务,严格遵守医院各项规章制度,恪守护士职责与义务,全心全意服务于人民。

作为口腔科一名新晋护士,我深感荣幸,无愧于护士这一崇高称谓。

在过去的半年时光里,尽管我身处口腔护理这一看似平凡的岗位,但我始终以满腔热忱与责任心,对待每一位患者。

在我的心中,从未有过贫富、贵贱之别,我真诚地对待每一位踏入我们科室的个体,倾注我的热情与精力,切实做到想患者之所想,急患者之所急。

每一句温柔的话语、每一次亲切的问候、每一次精心的治疗、每一个温暖的微笑,皆源自我的内心,旨在为患者带来安慰与希望。

护理工作虽琐碎、平凡,但在其中,我时常感受到由衷的自豪与满足,享受着“白衣天使”这一光荣称号带来的荣耀。

我的双手、我的微笑、我的善待,如同温暖的阳光,照亮并温暖着这个世界。

即便患者或许无法铭记我的名字,或许未能察觉我的付出与辛劳,但我深知,给予他人帮助与关爱,自身亦能收获满满的幸福与快乐。

随着岁月的流逝,我逐渐成长,变得更加成熟与稳重。

相较于过去,我对护理工作的理解更加深刻,更加明确自己的职责与使命,也更能以更加专注与用心的态度,服务于每一位患者。

在此,我要向与我并肩作战的同事们致以最诚挚的感谢,感谢你们的指导与陪伴,感谢你们的善良与美好,让我得以在这样一个温馨的集体中工作与生活。

我期待在未来,我们能够继续携手前行,共同创造更加美好的明天,迎接更加灿烂的未来!2024年医院口腔科护士年终个人工作总结(二)医疗专业人员的职业道德,即医德医风,其首要原则是尊重和保障患者的权益,确保医疗行为始终严谨规范。

高标准的医德医风体现在对患者的极度关怀,对工作的极度负责,以及对技术的不断追求,这体现在他们的基本素质,包括责任心、爱心、耐心、细心和进取心。

2024年牙科医生年终工作总结个人样本(四篇)

2024年牙科医生年终工作总结个人样本(四篇)

2024年牙科医生年终工作总结个人样本在时光的流转中,本人加入____工作已满半载。

在护士长和主任的高效引领下,依托同事们的紧密协作与支持,本人始终秉持“以患者为中心”的服务宗旨,勤勤恳恳地履行护理职责,严谨认真地完成份内工作。

本人严格遵守医院规章制度,忠实履行护士的职责和义务,全心全意为人民健康服务。

作为一名资历尚浅的口腔科护士,本人自信担当得起“护士”这一称号。

在过去的六个月里,尽管仅作为一名普通护士,但在本职岗位上,本人始终以满腔热情对待每一位病患。

在个人职业信念中,不存在贫富贵贱的分别,对所有来到医院的患者均给予同样的关爱与尊重,倾注心力与精力,力求做到感同身受,急患者之所急。

每一句温馨的安慰,每一声关切的问候,每一次细心的治疗,每一次真诚的微笑,都承载着本人满满的情感与付出。

尽管护理工作看似平凡且重复,但本人深感自豪,并珍视“白衣天使”这一光荣的称号。

本人的双手、微笑与善待,为这个世界带来了一份温暖。

即使患者无法记住我的名字,不了解我的付出与辛劳,但正如“赠人玫瑰,手有余香”所言,这份无私的奉献给予我无比的快乐。

人生是一个不断成熟和成长的过程。

与昨日相比,今日的自我更显成熟与稳重,对护理工作的理解也达到了新的高度,更加明确了自己的职责与使命,并更加用心地为每一位患者提供优质的服务。

2024年牙科医生年终工作总结个人样本(二)自____年____月____日起,我继续担任口腔科总住院医师一职。

在过去的一年中,在院医疗质量管理科及口腔科领导的支持与关怀下,我忠诚地履行住院总医师的职责,不仅努力提升自身的业务能力和综合素质,而且在临床、教学以及科研等方面均取得了显著成果,以下为详细汇报:一、持续建立和完善规章制度,确保医疗质量和患者安全医疗质量和患者安全是医院生存发展的根本,也是医患双方共同追求的终极目标。

确保患者安全是每位医务工作者及医院管理者关注的焦点。

我科在住院总医师制度下,力求最大程度地保障患者安全。

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口腔科年终工作总结是最新发布的《口腔科年终工作总结》的详细范文参考文章,觉得有用就收藏了,希望大家能有所收获。

篇一:口腔中心2012年上半年工作总结口腔中心2012年上半年工作总结2012年,是我院安全工作年,我中心紧紧跟随医院工作方向,紧抓我科安全卫生问题,取得一定成绩。

上半年,口腔中心在院领导的指导及带领下,全中心工作人员同心协力,扎扎实实,不断进取,较好的完成了今年年初预定的目标,现就上半年的工作作如下总结:一、圆满完成各项医疗指标及各项指令性任务二、规范管理,坚持管理创新,努力提高医疗服务质量和水平中心明确树立“一切为病人,以病人为中心”的管理意识,在质量管理过程中重视基础质量管理,积极落实各级责任制;加强三基训练,定期利用晨会组织科室人员对管理制度和医疗缺陷进行讨论和评价,提出整改意见制定整改措施并予以落实;每周组织科室人员进行基本理论和操作规范训练,并对患者实行电话回访制度及电话预约制度,对初次就诊的患者实施健康教育,提高其的口腔疾病预防意识,从而全方位提高医疗质量、服务质量。

三、坚持技术创新,打造科室品牌重视新项目、新技术、新材料的开展和引进,中心开展全瓷和铸瓷及精密附着体修复技术,继续加强热塑牙胶充填技术和儿童乳牙预成冠技术,推广使用多种新型充填树脂材料、聚醚橡胶印模材料、临时暂冠制作材料和新型粘结材料、陶瓷托槽、自锁托槽等,这些技术和材料的推广,即满足了患者的需求,也丰富了医院的服务项目,增加了业务收入。

四、紧随医院脚步,狠抓科室迎评工作在这上半年里,我中心认真贯彻落实总后勤部卫生部关于开展医院等级评审工作的有关文件通知精神,坚持以科学发展观为指导,我中心积极跟随医院开展相关工作,参照细则和《军队医院医疗工作规则》中应对的评审项目、要点、方法及人员岗位要求,认真对照进行自查整改,取得较好的工作成绩。

五、进一步加强医疗安全工作上半年,我中心在院领导的指导下,严格落实三级检诊制度、查对制度、值班和交接班制度等核心医疗制度。

加强对重点场所、重点部位、重点物品等的安全掌控工作。

利用早交班时间,对本中心的诊疗安全形势进行认真分析,仔细查找存在的问题和安全隐患并进行整改。

六、存在的问题和不足回顾这半年,我们取得了一定的成绩,但也存在着不足,医疗服务中不尽人意的地方还很多。

这些不足和差距表现在:1、学科基础薄弱、优秀人才匮乏、高水平成果偏少的被动局面急需扭转。

我中心在国内或军内处于领先地位和明显优势的学科不多,新的学科生长点有待发现和培育;优秀年轻拔尖人才数量不足,队伍建设还存在一些结构问题,高水平医疗成果、科研成果较少,创新研究氛围还需进一步营造。

2、医疗服务质量、医疗服务意识有待进一步加强、医疗上的不安全因素仍然存在。

部分医务人员医院的服务行业性质认识还不够深刻,全员经营意识有待提高,科室的综合竞争实力还有待积蓄、增强。

3、专科特色还有待于进一步提高和充实,新技术、新疗法开展不够。

科室设置还有待于进一步科学调整,业务协作有待于进一步加强。

篇二:2013年医院口腔科年终工作总结(来自: :口腔科年终工作总结) 2013年医院口腔科年终工作总结2013年口腔科在院领导的正确领导及具体指导下范文写作,全科人员积极工作,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,积极配合院内各科的会诊工作,在本科人员的共同努力下,顺利完成全年的工作计划。

一、2013年工作情况1月到11月完成门诊人数为20452人,经济收入为元与2012年同期比有所提高二、加强服务意识,提供优质服务1.全科人员积极参加医院组织的优质服务培训活动,不断改进医患之间的沟通技巧,改善医患之间的信任感。

2.理性安排患者的诊疗工作,缩短患者的候诊时间,对患者的意识及工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

3.实行工作随访制度,对疗后的患者进行电话随访,询问疗后的情况及复诊时间三、岗位培训及继续教育每月科室组织学习,病例讨论,操作训练,安排人员外出参加学术活动,提高自身的诊疗水平,缩短患者的就诊次数。

四、工作不足之处因人员的素质及场地,设备等条件,特别是未配备口腔CBCT,X光机等,工作的发展也有所限制。

五、急需解决的问题1.牙科手机,多支手机无法维修,需要理换2.牙科喷砂机,现有的喷砂机无法维修,需要更换新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,思想汇报专题进一步加强队伍建设,提高人员综合素质,提高服务质量,完成新的一年的工作计划及进入新医院准备工作。

篇三:口腔科2014年工作总结口腔科2014年工作总结2014年口腔科全体医护人员在院领导的正确指导下,务实创新,以党的十八届四中全会精神为指导,以党的群众路线教育实践活动为契机,紧紧围绕创建“三甲”医院这一工作中心,深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,各项效益、指标与去年同比再创新高,圆满地完成了本科的各项工作任务,取得了辉煌的成绩,全年科室总收入达850万,其中门诊收入为410万,病房收入为440万,门诊病人约40000人次,住院病人1000余人次,手术820余人次,为总结经验,查找不足,现总结如下:一、抓思想政治教育,营造良好政治氛围。

全科人员在政治上认真学习党的十八届四中全会精神,以党的群众路线教育实践活动为指导思想。

思想坚定,自觉做热爱卫生事业的模范。

教育引导全科医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病人服务,能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。

以创建“三甲”医院为己任,严格执行医院及科室制定的各种规章制度,积极参加医院及科室组织的各种活动。

二、最全面的范文参考写作网站加强业务技术培训,提高临床操作能力。

加强科室医人员专业基础理论、基础知识的学习,加强科室临床使用抗生素的管理力度,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动。

严格执行医院及科室制定的临床路径、单病种付费以及医保和新农合政策的相关规章制度,不用限制及禁用药品,不开大处方,规范口腔专业治疗方案,切实减轻就诊患者的医疗费用。

组织学习“医疗废物处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”,门诊做到器械“一人一用一消毒”,进一步加强口腔科物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障门诊及病区各项工作正常进行。

三、发挥资源优势,引领我市口腔发展方向。

作为我市口腔专业的领军科室及团队,科室已经成功筹备并建立市医学会口腔专业委员会并连续四年举办口腔专业学术年会。

邀请国内知名专家来我市讲学,促进我市口腔医学的科学、合理发展。

科室南区门诊、病房、北区门诊的资源共享模式,为广大前来就诊的患者带来面目一新的就诊环境,门诊优雅温馨的导诊,南区宽敞清洁的住院病房,医护人员精湛的医疗水平及优质护理质量,得到了门诊及住院患者的高度赞扬。

四、改善服务态度,提高服务质量。

范文TOP100科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。

始终把病人的愿望作为第一信号,把病人的满意作为第一追求,把病人的利益作为第一目标,时时处处想病人所想,急病人所急。

不断强化服务意识,充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求,开展“亲情化”、“人性化”服务,吸引了大量病人就医就诊,同时为前来就诊的病人开通绿色生命通道,提供一站式服务,住院后进行相关检查,尽快安排手术,缩短住院时间,节省住院开支。

强化减负意识,进行换位思考,替患者算账,严格执行医院药品管理部门制定的规章制度,做到因病施治,合理用药,合理检查,不开大处方。

定期组织科室医护人员学习医院相关文件,进行专题学习,切实做到一切为了病人。

节假日科室安排医护人员坚持工作岗位,24小时为患者提供优质的医疗、护理服务。

一年来,通过科室全体医护人员的努力,圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务,但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。

在今后的工作中,要加大政治及理论知识学习力度,提高工作效率及端正服务态度,不迟到,不早退,拒绝患者吃请,严以律己,团结一致,扎实工作,以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去,继续坚持“以人为本,构建和谐社会”的服务理念,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心,进一步提高医护人员的基本业务能力、素质,以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考评活动标准,高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务,为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献!口腔科二0一四年十一月二十日口腔科2015年工作计划2015年要紧紧围绕我院创建“三甲”医院这一工作中心,继续以党的群众路线教育实践活动为契机,进一步深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”和创建优质医院等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,计划如下:一、进一步围绕医院创建“三甲”医院这一工作重心,认真落实学科建设和新技术、新项目开展情况及科室业务指标完成情况。

不折不扣完成医院安排的各项政治性活动及各项要求,严格按照上级下发的各种指令性文件做好每一项事情。

同时加大宣传力度,扩大科室影响力,进一步做好“微笑列车”慈善项目,为更多的唇腭裂患者提供优质的医疗服务,积极开展新技术、新项目的开展,扩大科室影响力,认真执行相关临床路径、单病种付费、医保和新农合患者相关政策,切实减轻就诊患者的医疗费用,争取使科室的经济效益及社会效益再上新台阶。

二、加大管理力度、提高服务质量。

严格管理,明确惩罚。

杜绝私收费,杜绝接受患者吃请赠送等不文明行为。

进一步规范科室医护人员工作纪律性,遵守医院及科室规章制度,不迟到,不早退,上班期间严谨利用计算机进行与工作无关的事宜。

认真执行首诊负责制,对待就诊患者要热情、文明、礼貌,解释工作要到位,不许推诿患者。

三、加强理论知识学习,提高医疗技术水平。

积极引进本专业高层次人才,积极推荐骨干力量外出学习、培训。

严格按照医院抗生素管理相关规定,对各级医师抗生素应用严加管理,把握适应症,进一步减轻就诊患者就诊费用,为进一步缓解“看病难,看病贵”做出应有的贡献。

加强科室医护人员专业基础理论、基础知识的培训学习,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动,严格执行医院药品管理部门制定的各项规章制度,不用限制及禁用药品。

科室有计划有选择选派相关人员外出学习本专业新技术,新理论及新知识,学有所成,学有所用,能开展相关新技术、新项目。

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