团队执行力讲1

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

团队执行力讲1

什么是执行、执行力、团队执行力?

执行,就是把商业目标变商业结果行动!

执行力,就是把商业目标变商业结果行动能力!

团队执行力,就是实现公司战略目标组织能力!

什么是商业人格?商业人格:指导人类从事商业活动价值观.简单地说:就是公司或员工坚守商业公理和原则.

●内核:正道赚钱

●本质:价值交换

●法则:优胜劣汰

●规律:共生共赢

正道赚钱决定公司经营成与败,靠拉关系,投机巧取,打压竞争对手都不是可取之法,只有靠努力为客户创造价值,靠市场开拓,与合作伙伴共生共赢,才会取得成功。

案例:拒绝国务卿酒吧

芬克斯酒吧地处耶路撒冷,是一位名叫罗斯恰尔斯犹太人开,一次,美国国务卿基辛格来到这里,突然想到此酒吧消遣。于是,他亲自打电话说,说会有10个随从一起到贵店,希望到时拒绝其他顾客。要知道,像这样一位显赫国家要人要光顾小店,是一般老板求之不得事情。不料,酒吧老板客气说:¡°您能光顾本店,我感到莫大荣幸,但因此谢绝了其他客人,我是做不到。他们都是老熟客,是曾支持过这个店人,因为您来临而拒他们于门外,无论如何也做不到,我们永远都是坚持顾客至上。¡±最后,基辛格只好不满得挂了电话。这恐怕就是芬克斯一个不足30平方米,仅有一个柜台、5张桌子小酒店,却被美国《新闻周刊》杂志选入¡°世界最佳酒吧¡±前15名原因了。

怎样树立商业人格----把握四个要素

1、从依附型向独立型转变:坚守原则去执行!

2、从服从型向主动型转变:积极主动去执行!

3、从避责型向守责型转变:承担责任去执行!

4、从封闭型向开放型转变:开放心态去执行!

5、从个体型向团队型转变:协同一致去执行!

某些启示:

我们企业所有遇到问题根源:人思想观念。

“君子言义不言利”不适合公司发展要求。员工在企业工作中,他必须提供劳动并创造价值才能取得报酬,这就是价值交换,这也是商业本质。

某企业家得出观点:

●公司不是家

●少一点狭隘,主人翁意识,多一点雇佣思想

●靠原则做事,用结果交换

一、员工困惑

员工困惑

为什么任务都完成了,领导还是不满意?

为什么每天下班时候,总感觉一无所获?

为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般?

为什么都是同龄人,工资差异那么大?

企业苦恼

做事无结果,借口一大堆

总是在思考,就是没行动

员工有苦劳、有疲劳,就是没功劳

二、问题根源:对任务负责,不对结果负责

1、不愿做结果:不知道结果是对自己负责。

2、不会做结果:不知道结果与任务差别。

三、什么是任务,什么是结果

结果是什么?(三有)

有时间;

有价值;

可考核.

结果是可以交换价值

四、结果与任务表现

企业中是不是有很多人只挖坑不出水?

买火车票故事:

某老板要买去某目地10张卧铺火车票,小刘与小李分别去办理了,但火车票已售完,请看他们各自答复。

小刘:¡°老板,火车票卖完了,没买到票,你看怎么办?¡±

小李:¡°老板、火车票卖完了,没买到票,但还有两种方案可供选择。

一、坐客车到某地,再乘飞机飞目地,总金额是X元,某时可到达。

二、先乘火车到某站,再转火车到目地,总金额是y元,某时可到达。权衡二方案,我建议选择方案一,供老板参考。¡±

当你下属带着问题找你时,请他同时把解决问题方案带来,并告诉你哪一种方案最好。

五、怎样做结果?

客户原则:结果是给客户,要让客户满意才叫结果.

交换原则:结果是用来交换,不能交换不叫结果.

检查原则:结果是供人检查,量化才能检查.

2、两个思维:(1)外包思维

假如你出不来结果,我可以外包给别人做!

范例:

如果你做不好账,我就请个会计来做;

如果你审计不出来,我可以请审计师来做;

如果你设计不出来,我可以外请设计师来做;

如何你加工不出来,我请个技工来做;

如果你招聘不到人,我请人才中介来做;

但是,如果别人做到了,这个钱,你来付!

2、两个思维:(2)底线思维

最基本做不到,其他一切都没有意义。先保证底线结果,再考虑完美。

范例:

出差,别忘带车票;

面试,别忘记先看证件;

吃饭,别忘带钱包;

财务报表,数据准确。

做结果好方法

做结果好方法

3、重点法:你时间是永远守恒,怎样能在有限时间做更多有效事情?

一、什么是客户?

二、企业问题

为什么员工自认为在做结果,但实际上做工作没有价值?

为什么客户总是流失,而我们却束手无策?

为什么企业内部互相推诿责任、互相扯皮、争论不休?

三、什么是客户价值?

----站在客户角度,为客户提供满意和超值结果;是执行方向

世界级优秀公司企业理念中,

都把客户放在最重要位置

客户永远第一——沃尔玛

对客户充满狂热激情——通用汽车

我们成功源于持续满足客户不断变化需求——埃克森美孚

提供顾客负担得起高品质产品——惠普

“以人为核心,向用户提供最优质服务”——IBM

品质、服务、清洁和物有所值,为顾客带来欢笑——麦当劳

无处不在客户——微软

四、怎么做客户价值?

(二)、做客户价值方法:

排除法—这是客户要吗?如果不是,干掉!

新增法—哪些客户还没有,加上!

递进法—哪些地方还能做得更好,做透!

在世界500强企业中,培育出最多商业精英是哪所学校?

¡ª¡ª西点军校

西点军校训条:准时,守纪,严格,正直,刚毅。

西点学员荣誉准则:

1、不推卸责任

2、西点校训之一:没任何借口

在我们企业中,

用人、选人、育人标准是什么?

①企业选拔人才缺少标准,凭经验或感觉选拔?

②员工良好愿望得到沉重打击,员工和企业合作机制是什么?

③普通招聘考核学历,中等招聘检查工作水平,招人不合格,招到能人与企业文化又冲突?

④领导时常抱怨“恨铁不成钢”,员工却抱怨“为什么受伤总是我”,领导心愿很好,但结果很糟?

执行人才三大标准

信守承诺

结果导向

永不言败

(一)信守承诺

信守承诺:

信守承诺,就是说到就做到,拿出结果。

信守承诺对执行力意义

相关文档
最新文档