销售人员考核方案
销售人员的绩效考核方案(8篇)
销售人员的绩效考核方案（8篇）销售人员的绩效考核方案（精选8篇）促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性，确保促销活动与企业的长期发展战略相符，增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估，分析活动的效果和反馈，及时调整和改进方案，以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案，希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案（篇1）一、考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则：1、服务行为的标准化、规范化；2、逐级考核、统一考核；3、公平、公正、公开。
三、考核对象：物管处全体员工。
四、考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容：劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；安全方面：工作过程中有无事故发生；执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序：每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
销售人员绩效考核方案5篇
销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案1为更好地做好餐饮销售，充分调动员工的工作积极性，切实做好全员营销，从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力，现对餐饮销售提成方案做出以下规定：一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上（含十桌）的宴会，以交押金员工姓名为准，提成比例为消费额的2%（不含酒水）；此提成方案执行范围：酒店所有员工。
二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。
餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标30万后，可给服务员当月每个进客包厢3元提成（宴会厅按一个包厢算）。
东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配给服务员，30%平均分配给收银员，传菜员，洗碗工。
茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标8万后，服务员当月推销的产品可给予的提成如下：（以茶吧茶单和菜单为标准）价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。
价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
价格在58元或以上的菜可提成1元/份。
价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。
价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。
东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全体员工平均分配。
酒店宴会在30桌以上，其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。
同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。
三、相关规定：主要数据来源：由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认，如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。
宴会预订必须如实、准确的进行业绩登记，要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名，不允许事后对业绩进行补录和更改；负责运行流程的监督和检查，有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访，但是要注意措辞。
如发现有利用职务之便营私舞弊的，如果是餐饮部员工，一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报，酒店不给予任何补偿；对于餐饮部之外的工作人员，将知会其所在部门负责人并取消其当月提成；执行时间：20xx-X-1起；如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。
销售人员绩效考核方案5篇
销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案精选篇1第一条为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极开辟推销路线，开拓市场，本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员（整体）应得分数的计算根据以下几项内容:收益率（占20%）、销售额完成率（占40%）、货款回收天期（占30%）、呆账率（占5蛤、事务管理（占5%）。
其各自的计算方法为：1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%X1.5分②盈亏率=实际盈余（或亏损）/实际销售额X1.OO%③如存在亏损，则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分X销售额完成率②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额X1.Oo%③如有个别特殊原因使销售大幅度增长，则原销售目标应再增加，以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分，每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
5呆账率=呆账额/实际销售额XIO0%②无呆账者得7.5分，呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分，每增出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
1 事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者，每次扣减1分。
如因迟送致使绩效统计受到影响，则本项分数为零外，再倒扣5分。
6.营业所销售人员（整体）应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算：销售。
完成率（占50%）、货款回收天期（占30%）、客户普销度（占10%）、呆账率（占105）。
其各项的具体计算方式如下：1.销售完成率得分。
2 销售完成率得分=50分X销售完成率3 销售完成率=实际完成销售额目标销售额XIO0%③如有个别特殊原因促进了销售额（量）的增长，则这部分增长应计入该月的销售目标，对原销售目标加以调整。
员工销售绩效考核方案5篇
员工销售绩效考核方案5篇员工销售绩效考核方案1一、工作方针1、业绩考核与工作表现考核相结合，提高销售人员的工作效果;2、个人业绩的体现与酒店的整体目标全面达成一致;3、按现代酒店销售管理体系，构建销售队伍;4、既注重销售人员个人业绩，更强调的是销售部团体业绩;6、销售人员具有风险与回报并存，此两项是工作的源动力;7、加强销售部的团队成员工作配合与协助性，不再是单兵作战;8、对销售人员的考核是全方位的考评，能促使销售人员综合素质的提升;9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系，并促使目标达成一致。
综上缘由，现对销售部业绩考核办法制定如下：二、考核原则：个人考核与部门考核相结合，既注重竞争，更注重配合，个人、部门、企业三统一。
三、考核目的：酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售管理规定：1、部门主管及各销售代表薪酬结构为：基本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金分配;2、销售主管的基本工资分别为：元/月，手机费150元/月，交通费元/月，销售代表试用期基本工资分别为：800--1000元/月，手机费100元/月，交通费元/月。
3、销售部主管管理工作职责为：组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调配合销售部和其他部门之间的工作关系;培养激励销售人员;对酒店产品知识、销售知识、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进行综合评估;销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的策划，并对酒店驻店经理提供经营决策的分析资料;由销售部主管分配客户资源;指导酒店销售人员各自做好客户管理工作;收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员展开销售工作等;4、部门编制：五、销售部销售人员业绩核准规定：考核可计入业绩提成部分;5-1酒店的合约客户在酒店消费(商务客户，订房中心，长包房，旅行社)5-2酒店的贵宾卡客户5-3酒店的业主(但不包含免费房)考核不可计入业绩提成部分;5-5酒店和媒体冲抵广告费用5-6酒店的供应商在酒店冲抵货款消费六、销售部部门考核指标1、根据酒店月度经营指标情况(此月度经营指标是根据酒店驻店主管审批后，下限数为基准，如需调整，务必经驻店经理修正方可)，销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为：60%(以下方案暂以此为例)，例如当月酒店月度计划指标是70万元，则销售部任务为42万元;2、__年度酒店客房6—12月的收入预算3 、根据酒店的惯例和试营业经营状况现状，暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%，前厅部占到目标任务的40%，销售部6-12月份的目标为：七、酒店销售部部门团队及个人提成分配制度：1、部门团队提奖：每月达到酒店下达的指标业绩数，业绩超过部份按5%提取奖金;未达到指标业绩数，则不提部门奖金。
销售部绩效考核方案6篇
销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗？下面是精心整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性，引导员工努力做好本职工作，不断提高工作效率和工作质量，根据公司有关规定，结合本部门的实际情况，特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩，合理拉开差距的原则；2、公开、公平、公正的`原则；3、定期考核，按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》，对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分＝员工每月绩效考核得分平均值×70％＋能力指标考核得分×15％＋态度指标考核得分×15％；部门人员年度绩效考核综合得分位于前5％的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资＝月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前，每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核，部长考核分占60％，副部长及部长助理考核分各占20％。
㈡、绩效反馈面谈次月5日前，部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈，以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天，连续或累计假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受当月绩效工资；2、旷工半天者，扣发本人当月绩效工资的50％，旷工一天及以上者，扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者，扣发个人当月绩效工资。
市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责：专案经理实行项目销售全程负责制，全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
销售绩效考核方案范文（通用6篇）
销售绩效考核方案销售绩效考核方案范文（通用6篇）为了确保工作或事情有序地进行，预先制定方案是必不可少的，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的销售绩效考核方案范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
销售绩效考核方案篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围适用对销售人员的考核。
3、职责3.1财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。
3.2行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。
年终奖金由财务部负责发放。
3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序4.1销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核表解释说明：(1)销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为%;70%<回款率<80%,回款提成为%;80%<回款率<90%,回款提成为%;90%<回款率<100%,回款提成为%;回款率=100%,回款提成为%;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时，按1计算)(7)业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。
店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。
公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期：一年。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）为了确保事情或工作科学有序进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢？下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性，提高工作效率为出发点，且便于考核，制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励（盈亏奖励和特别贡献奖）部门考核系数以公司总产量为根本，根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础，结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资：根据岗位工资制定办法，结合公司实际情况确定。
岗位工资分为：图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=（暂定）4万方/人。
月（以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据）2、结算量（含小票和图纸结算）J=（暂定）1万方/人。
月（以签字或盖章结算单为依据）①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算，图纸结算等一切事宜，直至工程停供且结算完毕为止；②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析，出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程，不是由同一个人负责的，由图纸结算员对过程盈亏对比分析，查找原因，或指定其他人员。
（负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重，对有突出贡献（扭亏为盈）的个人给予特别贡献奖）③目前在岗人员16人，结算部长1人、助理2人，统计3人，结算员10人；公司产量目标180万方，结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方，月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大（1）月绩效差额幅度大：是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而变化，当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大；（2）各结算员的绩效差额幅度大，由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
销售人员绩效考核方案表格
销售人员绩效考核方案表格一、考核目的为了激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，同时为了公平、公正地评估销售人员的工作表现，特制定本绩效考核方案表格。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，过程透明，结果公示。
2、定量与定性相结合原则：以销售业绩等定量指标为主，同时结合工作态度、团队合作等定性指标。
3、激励性原则：通过考核，对表现优秀的销售人员给予奖励，对表现不佳的销售人员进行督促和改进。
三、考核周期考核周期为月度，每月进行一次考核评估。
四、考核内容及权重1、销售业绩（70%）销售额完成情况销售增长率新客户开发数量客户流失率2、销售能力（20%）销售技巧和方法的运用客户沟通和关系维护能力市场分析和预测能力销售计划和目标的制定与执行能力3、工作态度（10%）责任心积极性团队合作精神遵守公司规章制度情况五、考核标准及评分1、销售业绩销售额完成率达到 100%及以上，得 70 分；完成率在 80%－99%之间，得 50-60 分；完成率在 60%－79%之间，得 30-40 分；完成率低于60%，得 0-20 分。
销售增长率较上月增长 10%及以上，得 15 分；增长 5%－9%，得10-14 分；增长 0%－4%，得 5-9 分；负增长，得 0-4 分。
新客户开发数量达到 5 个及以上，得 15 分；3-4 个，得 10-14 分；1-2 个，得 5-9 分；没有新客户开发，得 0-4 分。
客户流失率低于 5%，得 15 分；5%－10%，得 10-14 分；10%－15%，得 5-9 分；高于 15%，得 0-4 分。
2、销售能力熟练运用各种销售技巧和方法，有效地促成交易，得 15-20 分。
能够与客户保持良好的沟通，及时解决客户问题，客户满意度高，得 10-14 分。
对市场有较准确的分析和预测，能够为销售策略提供有价值的建议，得 5-9 分。
能够制定合理的销售计划和目标，并严格执行，得 0-4 分。
销售绩效考核方案常用15篇
销售绩效考核方案常用15篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营销部绩效考核方案范文5篇
营销部绩效考核方案范文5篇营销部绩效考核方案篇1一、原则1.对销售人员薪酬进行考核，前三个月不考核，自20_年1月1日起执行考核。
2.考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。
4.考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇，基本工资为2(X)0元/月——2000元/月，对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解)，超出部分按1.5%奖励。
个人业绩组成：(1)销售员工号下的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(D交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制：有重要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户，每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户，将实惠带给客户，多进行情感交流，每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计)，不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评部门完成酒店指标前提下，个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:(D业绩奖励85%⑵团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计，团队精神与工作纪律由部门经理考评。
公司销售人员绩效考核方案
公司销售人员绩效考核方案一、考核目的销售人员是公司的重要组成部分，他们的工作表现直接关系到公司的销售业绩和市场地位。
因此，对销售人员的绩效进行科学、公正、合理的考核，对于激发销售人员的积极性、提高销售业绩、促进公司的发展具有重要意义。
二、考核内容1.销售业绩：销售人员的主要工作是完成销售任务，因此销售业绩是衡量销售人员绩效的重要指标。
销售业绩包括销售额、销售量、销售额同比增长率等指标。
2.客户满意度：客户是公司的生命线，销售人员的服务态度、专业能力、回访效果等方面影响着客户的满意度。
因此客户满意度也是考核销售人员绩效的重要内容之一3.团队合作：销售团队的团结协作对于实现销售目标非常重要，销售人员之间的协作能力、团队意识也需要进行考核评估。
三、考核方法1.数据分析法：通过分析销售人员的销售数据，包括销售额、销售量、销售额同比增长率等指标，来评估销售人员的销售业绩。
2.客户问卷调查法：通过向客户发放满意度调查问卷，收集客户对销售人员服务的意见和建议，以评估销售人员的客户满意度。
3.360度评价法：通过向销售人员的同事、上级、下属进行匿名评价，评估销售人员的团队合作能力和综合素质。
四、考核依据1.销售人员的绩效考核主要基于销售业绩、客户满意度和团队合作等方面进行评价。
评价权重分配为：销售业绩占50%、客户满意度占30%、团队合作占20%。
2.考核依据主要包括销售报表、客户满意度调查结果、360度评价结果等。
销售报表由销售部门提供，客户满意度调查结果由市场部门提供，360度评价结果由综合部门提供。
3.考核依据的有效性需要各部门的配合和支持，确保数据的真实性和客观性。
五、考核周期1.考核周期为半年一次，即每年进行两次绩效考核。
每次绩效考核的时间为6月和12月。
2.考核周期的设立可以有效激励销售人员，及时发现问题，促进销售业绩的提升。
六、奖惩机制1.绩效优秀的销售人员将获得相应奖励，包括提成、奖金、表彰等形式，以激励其再接再厉，保持良好销售业绩。
销售人员合同绩效考核方案
销售人员合同绩效考核方案一、考核目的。
咱们整这个考核方案呢，就是想让咱销售团队的小伙伴们都清楚自己的工作目标是啥，多劳多得嘛，这样大家才有劲儿头，同时也能让公司知道哪些小伙伴表现超棒，哪些地方还需要再努努力。
二、考核周期。
1. 月度考核。
每个月都来个小总结，看看这个月大家的业绩咋样。
就像每个月都来一场小比赛，这样能及时发现问题，及时调整策略。
2. 年度考核。
一年到头了，来个大汇总。
这就好比是一场马拉松比赛的终点总结，把全年的表现综合起来瞅瞅，谁是咱销售界的“年度总冠军”呢？三、考核指标。
# （一）业绩指标（占比70%）1. 销售额完成率。
这是最直接的啦，定了销售目标就得努力去完成。
比如说给你定了这个月要卖出去10万的货，你要是只卖了8万，那完成率就是80%。
按照这个完成率来算你这部分的得分。
计算方法就是：实际销售额÷目标销售额×70分（因为这部分占总分的70%嘛）。
2. 新客户开发数量。
咱们不能老盯着老客户，还得不断挖掘新客户。
每个月或者每年设定一个新客户开发的目标数量。
比如这个月要开发5个新客户，你开发了8个，那就加分；要是只开发了3个，那就扣分。
具体加多少或者扣多少，可以根据实际情况定，一般来说多开发一个新客户就加个3 5分，少开发一个就扣3 5分。
# （二）客户关系维护指标（占比20%）1. 客户满意度调查。
2. 客户投诉次数。
# （三）工作态度与协作指标（占比10%）1. 工作积极性。
这个主要是看平时的工作状态。
比如说主动寻找客户、积极参加销售培训、总是充满热情地推广产品，这些都说明你工作积极性高。
领导和同事们都能看到的，如果大家都觉得你积极性超高，这部分就可以拿到8 10分；要是经常看到你在那磨磨蹭蹭，不太主动，可能就只能拿5 8分了；要是整天懒洋洋的，那可能就只有3 5分了。
2. 团队协作。
四、考核结果应用。
# （一）奖金分配。
1. 月度奖金。
2. 年度奖金。
# （二）晋升与调岗。
销售部绩效考核方案(通用6篇)
销售部绩效考核方案（通用6篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售部绩效考核方案1一、考核时间每年xx月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人，其中销售主管2人，销售业务员xx人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%）迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的15%）3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的20%）4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%）星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。
销售绩效考核方案范本
一、方案背景为提高销售团队的整体业绩，激发销售人员的工作积极性，确保公司销售目标的实现，特制定本销售绩效考核方案。
二、考核目的1. 评估销售人员的工作绩效，找出优秀员工和需要改进的员工。
2. 优化销售团队结构，提升团队整体销售能力。
3. 激励销售人员，提高员工的工作积极性和忠诚度。
4. 为公司制定合理的薪酬和晋升政策提供依据。
三、考核原则1. 公平、公正、公开原则。
2. 系统性、全面性原则。
3. 可操作性、实用性原则。
四、考核指标1. 销售业绩指标- 销售额：完成公司下达的销售目标的比例。
- 客户数量：新增客户数量及客户维护情况。
- 客单价：销售产品或服务的平均价格。
- 销售利润：销售额与销售成本的差额。
2. 工作态度指标- 出勤率：按时上下班，无迟到、早退现象。
- 工作积极性：主动承担工作，积极完成各项任务。
- 团队协作：与其他同事合作，共同完成销售目标。
3. 业务能力指标- 产品知识：对所销售产品的了解程度。
- 客户关系管理：与客户建立良好关系，提高客户满意度。
- 市场分析：对市场趋势、竞争对手、客户需求的分析能力。
五、考核周期1. 月度考核：每月底对当月销售业绩、工作态度和业务能力进行评估。
2. 季度考核：每季度末对季度销售业绩、工作态度和业务能力进行评估。
3. 年度考核：每年底对全年销售业绩、工作态度和业务能力进行评估。
六、考核方法1. 业绩考核：根据销售业绩指标进行量化考核，设定权重，计算得分。
2. 工作态度考核：通过领导、同事、客户等评价，进行定性考核，计算得分。
3. 业务能力考核：通过专业知识测试、实际操作考核、案例分析等方式进行，计算得分。
七、考核结果运用1. 薪酬调整：根据考核结果，对销售人员的薪酬进行相应调整。
2. 晋升机会：优先考虑考核优秀的销售人员晋升。
3. 培训计划：针对考核结果，制定针对性的培训计划，提升销售人员能力。
4. 调整销售策略：根据考核结果，调整销售策略，提高团队整体业绩。
2024年销售人员绩效考核方案年度(3篇)
2024年销售人员绩效考核方案年度(3篇)销售人员绩效考核方案年度篇一一、考核目的及原那么〔一〕目的1、及时、合理、有效地评价员工x年全年的工作业绩和素质才能，进一步统一思想，坚决信心，加快有效开展。
2、帮助员工进步工作绩效与工作胜任力，促进组织绩效的不断进步，建立适应企业开展战略的人力资队伍。
3、促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成积极参与、上下沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。
4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学根据。
〔二〕考核原那么业绩导向原那么、公平公正公开原那么、沟通改进原那么。
二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工，包括合同制员工和劳务派遣员工。
试用〔见习〕期的新员工不参与本次考核。
三、考核组织〔一〕公司成立年终绩效考核办公室：办公室主任：办公室副主任：成员：绩效考核办公室下设执行小组，组长由人力资部经理担任，办公室的详细工作由人力资部负责。
〔二〕年终考核在公司绩效考核办公室的指导下，在工会和党群监察部的监视下，由人力资部组织各部门施行。
〔三〕各部门应成立绩效考核小组，按照文件的规定，及时部署并开展考核工作，在时限要求之内完成x年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资部。
四、考核方式〔一〕考核要素1、部门领导考核x年部门领导〔含经理、副经理、助理〕年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。
部门绩效〔占权重40%〕：取x年1—12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。
领导班子评议〔占权重40%〕：〔1〕部门正职〔含主持工作副职〕：由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业才能、工作效果、改进创新、团队建立及培养下属、全局观、职业道德等方面进展综合评价打分。
领导班子评分占比为：总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%。
民主评议〔占权重20%〕：由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业才能、团队建立及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进展评价。
销售日常工作考核方案（精选5篇）
销售日常工作考核方案销售日常工作考核方案（精选5篇）通过编写工作方案，可以对可能发生的问题进行提前的预想。
在公司将要做一个项目的时候，领导会根据提交上来的工作方案整合选出最优方案，你所见过的工作方案应该是什么样的？下面是小编收集整理的销售日常工作考核方案（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售日常工作考核方案1为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性，考虑有效销售激励制度的完整性，以及员工的稳定性，同时为更好激励员工高效地工作和创造良好的企业文化氛围，特制定本草案。
一、薪酬体系：1、薪酬组成结构：1.1基本工资+补贴+销售奖金；1.2本地员工增加交通补贴；外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴，但不享受交通补贴；1.3非经济性报酬：在工作方面提供员工参加有兴趣工作、参与企业管理；企业方面让员工有实现价值的机会；关怀员工个人生活，有公司如家感觉。
2、基本工资标准：一级置业顾问：800元/月二级置业顾问：650元/月三级置业顾问：500元/月四级置业顾问：400元/月实习置业顾问：350元/月3、补贴组成及标准：生活补贴：100元/月医疗保险补贴：20元/月养老保险及其他：100元/月交通补贴：130元/月异地工作补贴：130元/月二、销售奖金组成及标准销售人员奖金的计算：销售人员奖金实发额＝个人奖金应发总额x业绩提成比例1.个人奖金应发总额＝销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖（1）销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按100元／m’支付奖金，超额指标达到50％以上的部分，按120元／m’支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价1％发放奖金。
（2）销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的50％计提奖金。
（3）提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按5元／m支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加1.5元／m。
销售个人总结年度考核方案(3篇)
第1篇一、背景随着市场竞争的日益激烈，销售工作的重要性日益凸显。
为了全面评估销售团队及个人的工作表现，激发团队活力，提高销售业绩，特制定本年度考核方案。
二、考核目的1. 评估销售团队及个人在过去一年的工作表现；2. 激励销售团队及个人不断提升业绩，提高市场竞争力；3. 发现销售工作中存在的问题，为今后的工作提供改进方向；4. 建立健全销售考核体系，促进公司销售业绩的持续增长。
三、考核范围1. 销售团队整体业绩；2. 销售个人业绩；3. 销售团队及个人在客户关系维护、市场拓展、产品推广等方面的表现。
四、考核指标1. 销售业绩：根据销售额、销售量、回款率等指标进行考核；2. 客户满意度：通过客户满意度调查、投诉处理等指标进行考核；3. 市场拓展：根据新客户开发数量、市场占有率等指标进行考核；4. 产品推广：根据产品宣传、活动策划、培训等指标进行考核；5. 团队协作：根据团队协作精神、跨部门沟通、培训分享等指标进行考核；6. 个人成长：根据个人培训、技能提升、晋升机会等指标进行考核。
五、考核流程1. 考核准备：各部门根据考核方案，结合实际工作情况，制定详细的考核细则；2. 数据收集：收集销售团队及个人在过去一年的工作数据，包括销售业绩、客户满意度、市场拓展、产品推广、团队协作、个人成长等方面；3. 考核实施：根据考核指标，对销售团队及个人进行综合评价；4. 结果反馈：对考核结果进行公示，并对考核优秀的团队及个人进行表彰；5. 改进措施：针对考核中发现的问题，制定相应的改进措施，确保销售工作的持续改进。
六、考核结果运用1. 考核结果作为销售团队及个人晋升、调薪、奖惩的重要依据；2. 对考核优秀的团队及个人给予奖励，提高其工作积极性；3. 对考核不理想的团队及个人进行针对性辅导，帮助其提升业绩；4. 不断优化考核体系，提高考核的科学性和公正性。
七、附则1. 本方案由公司销售部负责解释；2. 本方案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可由公司领导进行修订。
销售人员业绩考核方案汇总5篇
销售人员业绩考核方案汇总5篇销售人员业绩考核方案精选篇1为了提升公司效益，制定销售提成方案如下。
一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、营销人员薪资构成1、营销人员的薪资由底薪、提成构成。
2、发放月薪=底薪+提成。
3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金。
四、营销人员底薪设定营销人员试用期工资统一为____元，经过试用期考核进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间不累计到正式入职时间，签订劳动用工合同后由公司提供社会保险、住房公积金等福利，同时进行绩效工资考核。
五、销售任务提成比例助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布，在试用期不设定销售任务，签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。
六、提成制度1、提成结算方式：在收回款项后及时结算，按照回款比例支付业务员提成。
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额。
七、销售提成方案1：销售提成=合同总价_1%（正常报价价格不能低于公司规定的销售底价，如因拓展业务需要降低利润，业务员须向部门领导和总经理报批，回款方式好的项目例如现款现货，公司应给予业务员相应的奖励）方案2：销售提成=销售利润_20%（及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成）八、新签客户激励政策为促使业务员新开客源，调动业务员积极性，对新签客户的业务员进行特别奖励：__万元以内一次性奖励___元，__万元到__万元以内一次性奖励___元，__万元以上一次性奖励____元。
九、业务员激励制度为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予___元奖励；2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予____元奖励；3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予____元奖励；4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；6、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
销售部门员工考核方案（精选6篇）
销售部门员工考核方案销售部门员工考核方案（精选6篇）为了确保事情或工作有序有效开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编整理的销售部门员工考核方案（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售部门员工考核方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。
2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
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XX有限公司销售人员考核方案
1.总则
1.1 目的：本办法主要用于明确销售部门员工的责任，尽量能够做到客观公正地评价机构及个人的贡献，确保公司年度各项经营目标的完成。
1.2 绩效考核的目的和原则
1.2.1 客观性：以量化指标为主，尽量采用客观的标准进行各层的绩效衡量。
1.2.2 透明性：考核本着公正、公平、公开原则，要求员工参与目标设定和行动计划的制定过程，员工应了解自己的绩效目标与绩效计划，以及绩效评估的方法。
1.2.3 简单性：尽量作到简单、易于操作。
1.2.4 工作严谨性：将部门及员工工作的严谨性作为评判工作绩效的前提条件，对于年度发生重大违规和风险事项的部门和员工，实施一票否决制。
1.3 本办法适用与公司签订正式劳动合同的所有员工的考核。
2. 绩效考核管理主体的职责
2.1 公司成立绩效考核评审委员会，由公司销售部负责人为主，其他部门为辅，职务包括：
2.1.1审定绩效考核办法及方案；
2.1.2审定各分支部门及员工的绩效考核结果；
2.1.4其他需审定的相关事宜。
2.2人资部职责
2.2.1负责组织公司绩效考核办法及方案的起草，经批准后实施；
2.2.2负责对销售部绩效考核工作的开展提供指导；
2.2.3负责及时汇总绩效考核的相关数据资料，上报绩效考核评审委员会；
2.2.4其他需办理的相关事宜。
2.3财务部
2.3.1提供各销售团队相关的财务数据；
2.3.2对各销售团队预算完成情况进行考核。
3.考核对象与周期
3.1 考核对象
3.1.1事业部考核：对销售部各团队进行考核。
为便于考核，根据产品不同将销售部分为几大事业部，包括：事业部、事业部、事业部
3.1.2个人考核：针对产品特点和销售特点，对销售部全体员工的考核。
3.2考核周期
3.2.1半年度考核：在年中进行半年度考核；
3.2.2年度考核：在年终进行年度考核；
3.2.3其他考核：经董事会批准后施行。
3.3考核时间
3.3.1半年度考核于 7 月份进行；
3.3.2年度考核于次年 1 月份进行；
3.3.3其他考核按相应的考核方案进行。
3.4考核依据
3.4.1参照各产品定制考核标准考核。
4. 考核指标、权重的设定
4.1部门指标设定的原则
4.1.1自上而下
1、逐项确认公司级关键绩效指标与各部门的关联度；
2、依据部门相关的职责，将与部门相关联的指标细化分解成可衡量的部门指标。
4.2.2自下而上
1、确定部门职责中须重点考核的内容；
2、从本部门当年的重点工作任务出发，补充本部门应承担的其他关键绩效指标。
4.2事业部考核指标说明
4.2.1部门考核指标的制定是由公司绩效考核评审委员会与各事业部负责人年初约定。
各项指标的权重由事业部分管领导与事业部负责人根据各项指标的重要程度商讨拟定，提交公司绩效考核评审委员会审批确定。
4.2.2部门核心任务指标年中可根据市场情况对目标值进行调整，并报请公司绩效考核评审委员会批准。
4.2.3违反公司有关合规展业，廉政展业管理规定的事业部，由内审委员会确认违规违纪事实，报公司批准，对于发生重大违规和风险事项的部门，实施一票否决制。
4.3个人考核指标说明
4.3.1个人考核指标的制定是通过人力资源管理总部拟定考核方案进行明确，报公司批准后执行。
4.3.2凡违反公司有关风险管理规定的员工，由内审委员会确认违规违纪事实，报公司批准后，提交至人力资源管理总部，由人力资源管理总部反馈至所在部门。
5. 绩效考核的一般程序
5.1公司绩效考核根据不同考核项目的考核周期开展考核工作。
年终进
行年度绩效考核评估工作总结。
5.1.1公司绩效考核评审委员会与各部门负责人于年初确定不同考核对象的各项关键绩效指标、指标说明、权重、目标值、定性指标评价标准等内容。
人力资源管理总部拟定相应年度考核方案及考核计划，向全体考核对象公布。
5.1.2人力资源管理总部按照各项目考核周期进行考核，考核的各项细则以考核实施前公布的绩效考核方案为准。
5.1.3各级考核者提供具体考核数据，人力资源管理总部负责整理考核结果，提交公司绩效考核评审委员会审定。
5.1.4人力资源管理总部于当年 12 月至次年 1 月间完成年度绩效考核评估工作总结。
6.考核结果的确定和运用
6.1 考核结果评价标准
6.1.1部门及员工考核成绩采用百分制，按照考核最终分数进行评定。
6.1.2考核结果将主要运用于以下方面：
1、作为职级调整、薪酬调整、奖金分配和岗位调整的依据；
2、作为改进绩效的依据；
3、作为制定培训计划、个人发展和职业生涯规划的依据；
4、作为考核是否称职的依据。
6.2 考核结果沟通与绩效改进
考核与被考核者应及时分析考核中未达到绩效标准的原因，并制定相应的改进计划。
考核者有责任为被考核者实施绩效改进提供指导、帮助以及必要的培训，并予以跟踪检查，改进效果。
6.3考核申诉
人力资源管理总部设立考核申诉信箱。
被考核者若不认同考核者对自己的考核结果，应首先与考核者沟通，仍不能达成共识的可向人力资源管理总部申诉。
人力资源管理总部要在接到申诉之日起五个工作日内提出处理意见。
6.4特殊情况处理
6.3.1考核者在考核前离开岗位，由其继任者或其上级主管代替考核。
6.3.2被考核者在考核期间发生内部调动，由新主管参考原主管的考核意见进行考核。
6.3.3若在绩效考核中出现弄虚作假等情况，一经查实，其考核结果为不称职。