物业服务公司秩序维护班班长先进事迹

物业服务公司秩序维护班班长先进事迹物业服务公司秩序维护班班长先进事迹提要：除安防工作外，他也努力与小区业主打成一片。每当业主家的孩子、宠物走失时，鄢z都会全力配合寻找。仅2014年，他就成功帮忙找到3个小孩和10来只宠物狗。

源自于建筑资料

物业服务公司秩序维护班班长先进事迹

正能量满满的“机智哥”

2010年5年鄢z加入z物业，短短5年时间里，他从一名毛头小伙子成长为z物业最出色的秩序维护员。小区设施设备维护，车辆进出管理，人员进出管理，防火防盗安全管理……这些秩序维护员的主要工作，他都驾轻就熟。大到擒贼寻人，小到微笑敬礼、帮业主扛搬东西，他都尽职尽力，在一点一滴的积累中赢得业主的认可。

被赞机智哥勇擒小偷

做秩序维护工作最重要的素质还是细心机智，有时多问一句话、多看一眼，多想一下，就可以消除很多安全隐患。2014年8月7日凌晨，鄢z巡逻至一期外围商业街社会停车场时，发现有两名年轻男子在停车场内走动，且不时向停车场所停车辆四处张望，形迹可疑。鄢z叫来了2名巡逻岗同事，上前盘问，嫌疑犯撒腿逃窜，他和同事马上进行追捕，最终将疑犯制服，收缴作案工具手套、管钳一套。后经审问

发现2人为外来务工人员，正打算进小区实施偷盗。这起抓贼事件只是鄢z秩序维护员职业经历的一个小插曲，类似这样的事迹数不胜数，鄢z还曾先后抓获盗窃电动摩托车的犯罪分子和入室盗窃数名，获得了公司2010年先进个人，2013年先进班组、2014年先进班长多个荣誉，更是被业主集体情切的称赞为“机智哥”。

乐于助人传递满满正能量

除安防工作外，他也努力与小区业主打成一片。每当业主家的孩子、宠物走失时，鄢z都会全力配合寻找。仅2014年，他就成功帮忙找到3个小孩和10来只宠物狗。他每天都跟小区业主们敬礼微笑，用心记下每个经常碰面的业主名字。“张大爷，王阿姨，出门遛弯呀，您们慢点，路上小心”，“李大妈，又接孙子放学呢”“彭姐，你拎的东西太重了，我帮你送上去吧”……家常闲谈中，满脸笑容背后，鄢z希望通过自己的小小举动让每位业主感受到来自自己的真诚关怀，给大家创造一种和睦的社区氛围。他的热情也赢得了业主们的认可，不少业主送来了表扬信，表达了自己的感谢。

委屈和误解也是工作的一部分

当然，作为一名天天与各种性格的业主打交道的秩序维护员，也不可避免的会有一些误解和委屈。2014年，一名陌生男子想去小区的朋友家中拜访，但是因不能提供业主信息，当下也无法得到业主的验证，鄢z只能按照程序陪同该

男子一同前往核实。可业主在没弄清楚事情缘由的情况下，不满对其朋友的盘查，当即对鄢z进行辱骂、殴打。面对客户的不理智行为，鄢z表现出极高的职业素养，没有把事件恶化升级，只是等待客户情绪恢复平静。鄢z表示，一份工作，要想有所收获，就必须有所付出，委屈和误解也是工作内一部分。穿上这身制服，就穿上了一份责任，一个给业主带来时刻安心的保障。

点评：保一方平安，维一方秩序，勇做业主“无声守护人”，委屈和误解常有，理性面对，保持激情，他是业主心中的“机智哥”。

源自于建筑资料