降低供销差率—XX燃气公司ppt课件
城市燃气供销差管理对策探讨_燃气供销差
城市燃气供销差管理对策探讨_燃气供销差三明煤气公司在降低燃气供销差方面进行了积极的探索，采取各种有效措施，做了大量的工作，取得良好的效果。
但是，随着管道的延伸、用户的增加以及其他因素的影响供销差率是逐步递增的。
从上表（一）可以看出，全年的供销差为168万立方米。
燃气供销差率=供销差÷供应总量×100%，全年的供销差率为6.30%，基本符合建设部颁布的《城市燃气企业升级考核标准》中规定：管道燃气供销差率应控制在7%以下的要求。
但从上表（二）可以看出，长远的发展趋势供销差率还是逐年上升的，因此燃气企业应该把降低供销差率当作一个长期的艰巨的任务来抓。
供销差的主要原因针对燃气行业的特征及人工煤气的特点，我们从以下几方面查找、分析供销差过大的因素。
一、计量因素民用燃气用户几乎都采用没有温度补偿功能的膜式表，所以低温天气下，燃气通过膜式表时，计量数值变小，产生误差。
按照气体状态方程计算，温度下降10℃将使通过膜式表的燃气计量损失3.5%。
而我司供气结构中，冬季5个月的用气量就占全年用气量的45%，同时，三明冬季平均气温又比沿海城市低3-4℃，因此，在冬季气温对膜式表计量误差的影响特别突出，由表（一）就可看出。
按照有关标准，民用膜式表使用年限为：当使用人工煤气时为6年，当使用天然气时为10年。
燃气表使用年限到期后，其质量、可靠性、稳定性、准确度及安全性都将严重降低。
过期表若继续使用，将产生较大的负偏差，而且使用时间越长，产生的计量偏差越大，导致供销差越大，给燃气企业带来气量损失。
我公司至今仍有部分超过6年使用年限的燃气表在使用，对这部分超期服役的燃气表抽检结果显示，计量偏差多为负值，误差损失占全年供销差15%左右。
计量表具不合格，投用前没有检定。
按照国家规定表具在安装前必须经过当地技术监督部门检定合格，方可投入使用。
在没有检定就进行安装，使不合格表具投入使用，导致计量误差。
对工商用户往往考虑大流量用气，选择表具的量程相对过大，导致小流量用气表具偏差较大。
燃气供销差方案
燃气供销差方案1. 引言燃气供销差方案是为了解决燃气供应商和销售商之间的差异而制定的一套方案。
在燃气行业，供应商和销售商之间存在着一定的差异，例如：供应商的燃气质量和销售商的需求不匹配、供应商的价格和销售商的预算不一致等。
为了保证供应链的顺畅和双方的利益最大化，制定一份合理的燃气供销差方案至关重要。
本文将介绍燃气供销差方案的内容和要点，并提供有关方案的详细说明。
2. 燃气供销差方案的目标燃气供销差方案的主要目标是优化燃气供应链，确保供应商和销售商之间的利益最大化。
具体目标如下：•确保供应商和销售商之间的燃气质量符合销售商的要求；•降低供应链的成本和风险；•提高供应商和销售商之间的合作效率；•加强供应商和销售商之间的沟通和协调。
3. 燃气供销差方案的内容燃气供销差方案包括以下几个主要内容：3.1 燃气质量管控燃气供应商和销售商之间需要建立一套燃气质量管控机制，确保供应商提供的燃气质量符合销售商的要求。
具体措施包括：•燃气供应商需定期进行燃气质量检测，并提供相应的检测报告给销售商；•销售商对供应商提供的燃气质量进行抽样检测，确保质量符合标准；•设立燃气质量纠纷解决机制，及时解决燃气质量问题。
3.2 价格协商燃气供应商和销售商之间需要就燃气价格进行协商，以确保价格与销售商的预算保持一致。
具体措施包括：•燃气供应商和销售商之间定期进行价格协商，以确定合理的价格；•销售商可以提供销售预测数据给供应商，以便供应商进行合理的定价；•在价格协商中，通常可以考虑一些优惠政策，如长期合作折扣、采购量优惠等。
3.3 供需平衡燃气供销差方案还需要解决供应商和销售商之间的供需平衡问题。
具体措施包括：•燃气供应商需要根据销售商的需求和预测进行供应计划的制定；•销售商需要加强市场调研和销售预测，以便及时向供应商提供准确的需求信息；•在供需平衡中，供应商可以考虑采取一些调控措施，如提前做好储备、合理安排供应时间等。
3.4 信息共享与沟通燃气供销差方案还需要加强供应商和销售商之间的信息共享和沟通。
燃气供销差的成因、计算方法和解决方案
1 概述燃气供销差是指当期燃气供应量与当期燃气销售量的差值，而燃气供销差率则为该差值与当期燃气供应量之比[1]。
一般城市燃气经营企业的燃气供销差多为正值，说明通过终端用户抄表计量的燃气销售量少于企业供给的燃气总量，供销差率因此对企业的经营效益产生直接影响[2～3]。
以吉安市天然气有限公司为例，自2004年5月实施天然气置换水煤气以来，较高的供销差率已成为影响公司经营效益和燃气设施安全运行的重要因素。
围绕如何降低供销差率、减少经营亏损和由此带来的运营风险、缓解经营压力、创造安全稳定的经营环境方面，进行了大量人力、物力的投入，通过各种有效措施使供销差率大幅下降，在此过程中积累了独特而富有成效的实践经验。
本文分析供销差率的主要成因，探讨其计算方法，对存在的问题提出相应的解决方案和措施。
2 吉安市天然气利用工程现状① LNG气化站1座，100m3的LNG储罐6台，60t地磅1台。
② 市政燃气管网共计97km，其中铸铁管燃气管网49km，PE管燃气管网48km。
③ 雷诺式区域调压站13座，自力式区域调压柜26台，楼栋式调压箱204台。
④ 居民用户4.2×104户，商业用户193户，工业用户暂无，年供气规模为500×104m3/a。
3 燃气供销差率成因分析及其计算3.1 LNG卸车损失及气化率的综合影响LNG汽车槽车储罐容积一般为40m3，每次装载LNG约19t。
对于作为城市主气源的LNG气化站，LNG的气质、组成、运输距离、LNG槽车储罐的绝热性能、卸车操作工艺、市政燃气管网运行压力等因素都会对供销差率产生影响。
3.1.1 LNG卸车前后损失① LNG实际装车量与上游LNG供应商提供的LNG出厂票据上的数量存在差异，由于LNG供应商的计量存在误差，一般实际装车量偏小。
② LNG槽车运输距离较长，途中因LNG超压放散而导致实际到站的LNG数量比出厂时减少。
③ 卸车时，因操作人员技能不熟练、市政燃气管网压力较高等原因，造成LNG卸车不彻底，槽车内残留的液态、气态天然气无法充分卸进LNG储罐或进入市政燃气管网，形成卸车损失。
天然气公司供销气差管理制度
XXXX燃气有限公司运行管理部供销气差管理制度编号：版号： 2020.1.1XXXX燃气有限公司运行管理部2020年1月1日发布 2020年6月31日实施供销气差管理制度第一条供销气差率计算方法及要求为了正确反映公司计量管理水平，准确的衡量红牙合孔板流量计输出气量与各用气点流量计的运行状况，XXXX燃气运行部对供销气差率计算方法统一规定如下：1.供销气差率计算方法规定供销气差率＝［（当期门站进气量±管道存气量差值－民用户用气量－工商户用气量－自用气量）／（当期门站进气量±管道存气量差值）］×100%。
其中：（1）门站进气量以当期红牙合门站孔板计量表的读数为准。
（2）库存气量以所有管道内存气量为基准（按管道长度、管径、压力来分开计算）：当管道压力增高存气量增加时，计算时减去管道存气量差值；当库存气量减少时，计算时加上库存气量差值。
（计算累计供销气差率时，不考虑中间月份的库存气量差值，只计算累计时间两端的库存气量差值）（3）民用户用气量为普表总用气量和远传表摊销气量之和。
普表用户的日均用气量＝抄表总气量／抄表总户数（包括零位户数）／抄表周期（天数）；普表总用气量＝普表用户的日均用气量×普表总数×抄表周期（天数）；注：零位户数为当月表没有走字的用户。
（4）工商户用气量以当期实际用量为准。
自用气量用来反映成员公司内部的自用气量情况，以燃气表读数为依据，若没有计量仪器，不允许计入自用气量。
2.用气量抄收时间规定普表抄表周期为一般为一个月，用户数量较大，在一个月难以全部抄表的，抄表周期可为2个月（普表用户月用气量＝普表户总数×抄表总气量/抄表户数）。
民用户抄表应按周期进行，杜绝抄表周期不稳定现象（过短或过长），严禁抄表员随意估算用户气量；工商户抄表时间定为每月25日；计量门站进气量的流量计抄表时间定为每月25日（若与上游流量计对比，可以根据上游结算日期再单独抄表），库存气量差值的计算时间定为每月25日。
浅谈如何降低天然气供销差率
科学与财富
浅谈如何 降低 天然气供销 差率
潘伟超
（ 合肥燃气集 团有限公 司 安徽 合肥 ２ ３ ０ ０ ７ ５ ）
摘 要： 分析 了燃气供销差产生 的原因， 介 绍了在燃 气公司经营中控制输差的有效措施， 对完善输差管理提 出了建议 。 关键词 ： 供销差 ； 经营管理； 燃气 计量 ； 燃 气表
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面控制供销差率 。 １ ． 加强供气管 网的巡查和维护 ， 及时消除事故隐患 。 （ １ ） 管网是燃气设施中的重要环节 ， 覆盖面广 ， 危害程度高， 为此 我公司 应投入更多人力、 财力， 加强对管网的检修、 抢 修力量 ， 及时处置事故 ， 减 少 管网的跑、 冒、 滴、 漏。 加大运行管网的巡检力度， 尽早发现 、 整改隐患； 采用先进的检漏设备， 组织专人定期对 管线进行巡回检查 ， 结合我公司 已 建立起来的管网、 设施档 案， 不断更新、 补充 、 完整相关资料 。 （ ２ ） 搞好设备运行管理： 将各类场站、 阀井 （ 室） 、 调压站 （ 箱） 及供气设备 建档建卡， 明确专人 、 定期保养维护 ， 特别是抽水杆 的维护 ， 杜绝因抽水杆被
ｐ ｒｃ ｕ ｈ ａ ｓ ｅ ｎｄ ａ ｓ ａ ｌ ｅ ｑ ｕ ａ ｎ ｔ ｉ ｔ ｉ ｅ ｓ ｉ ｎ ｈｅ ｔ ｏ ｐ ｅ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｇ ａ ｓ ｃ ｏ ｍｐ ｎｉ ａ ｅ ｓ ａ ｒ ｅ ｉ ｎ ｔ ｒ ｏ ｄ ｕ ｃ ｅ ｄ ． ｎｄ ａ ｓ ｏ ｍｅ ｓ ｕ ｇ ｇ ｅ ｓ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ｏｒ ｆ ｉ ｍｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｇ ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆｔ ｈｅ ｄ ｉ ｆ ｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ ｂ ｅ ｔ ｗｅ ｅ ｎ ｐ ｕ ｒ ｃ ｈ ａ ｓ ｅ
南京华润燃气有限公司计量供销差控制管理制度
计量供销差控制管理制度1 目的供销差指标不仅影响企业的销售成本和利润等指标的准确反映, 而且直接关系到企业的经济效益和社会效益。
为了规范计量管理工作, 加强供销差控制, 降低经营成本, 特制定本制度。
2 范围本制度规定了计量供销差相关定义和计算公式、职责及分工、工作内容和要求、奖惩等内容；本制度适用于公司各部门。
3术语和定义3.1 燃气供销差总供销差: 总购气量（含CNG、LNG）与各类销售气量(含自用气量、库存量) 之差。
上游供销差（进卸差）: 物流部与上游供气方之间的供销差下游供销差（卸销差）: 加气站与下游销售气量之间的供销差3.2 燃气供销差率计算公式(Q2- Q1)／Q2×100％公式中 Q1为总销气量；Q2为总购气量。
3.3 计量仪表本制度中的计量仪表指公司管辖范围内的工商业用表、加气机计量装置等与供销差控制有关的计量器具。
4 职责4.1 安全技术部是公司供销差管理的归口管理部门, 其主要职责是:4.1.1 负责制定完善计量供销差控制管理等相关制度, 指导、监督、检查各相关部门的供销差控制管理工作。
4.1.2 负责供销差控制指标的分解和考核, 收集、整理、统计上下游各类气量数据, 分析造成计量供销差的原因。
4.1.3 负责对各类相关人员提供计量技术指导和培训。
4.1.4 负责全公司计量仪表封缄的监督管理。
4.1.5 监督检查计量仪表的设计、安装、检测、维修等相关工作。
4.1.6 负责计量仪表检定证书管理工作。
4.1.7 监督检查偷盗气用户的处罚及追缴气费情况。
4.1.8 负责计量技术、管理创新。
4.1.9 负责各类计量仪表的选型、验收。
4.2 计划财务部4.2.1 负责公司供销差数据的采集汇总工作。
4.3 物流部4.3.1 负责与上游CNG母站的贸易计量结算与协调, 上游售气部门计量仪表的运行监督。
4.3.2 负责本部门计量仪表的使用管理, 计量供销差的统计、分析。
4.3.3 负责对工商业用户计量设备监督、出现异常情况的及时处理。
燃气供销差的原因及对策分析
燃气供销差的原因分析及对策关于解决燃气供销差是指上游燃气气源供应量与销售给终端燃气用户气量的差额燃气供销差的高低直接影响燃气企业的经济效益，是反映燃气企业整体素质及其经营管理水平的重要标志之一燃气供销差产生于供应销售的全过程，涉及技术、管理、计量等诸多方面，原因复杂而多变燃气供销差产生原因计量原因✓气源计量误差✓用户计量问题：仪表精度误差、流量计不匹配、超期使用等✓部分流量计没有温度、压力燃气供销差产生原因技术、管理原因✓气源与用户计量不能实时核准✓用户收费提前或延迟✓偷气、漏气无法及时发现✓存在不计量用气现象：照顾用户、合同收费用户、故意不计量用户✓燃气供销差产生原因✓其他原因✓生产作业置换、放散✓管道、设备漏损：腐蚀损坏、事故破坏✓企业内部用气降低供销差对策加强对计量设备的监控与管理提高流量计精度与适用性完善管理制度：流量计校验、安装、更换等企业内部用气管理生产作业准备充分及控制放散量对偷气、破坏实施造成漏气加大处罚力度提高系统技术水平，实时监控附表：1合作经营协议书甲方：乙方：经甲乙双方友好协商，就中石油煤层气保德区块地面工程合作经营事宜，自愿达成如下协议，以资信守：一、合伙宗旨：共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。
二、合作经营项目：中石油煤层气保德区块地面建设工程。
三、合作经营地点：山西省保德县。
四、出资金额方式：期限垫付。
1、甲方以现金方式出资200万元；乙方以现金方式出资200万元（主要用于补足前任合伙人撤资款项）。
2、合同签订之日乙方向甲方交付100万元投资款，剩余100万元乙方须在2012年3月31日前全额到位。
3、2012年3月31日前应付前任合伙人撤资的17万利息，双方各承担8.5万元。
4、乙方垫付2012年2月开工前期全部费用。
（回款前）五、股份划分：甲方 % 、乙方 %。
作为确定盈余分配和债务承担的基础。
六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产，不得随意请求分割。
七、甲乙双方的任何一方原则上不得中途退撤，任何一方在不给合作事务造成不利影响的前提下可以退出，但须经双方协商认可。
降低供销差率—XX燃气公司
• FMEA分析 • 快赢改善 • 关键X深入分 析
• 改善优先顺序 • 改善计划 • 改善情况
• 改善效果确认 • 改善措施标准 化 • 长期工作
小组 活动
10
D9 收益预估
有形收益：
预计2013年购气量为1.02亿立方米，累计供销 差率为4.0%，将形成公司直接经济收益278余万元！
无形收益：
2010年6月
公司成立
2012年 •销气量7115万方 •供销差率4.45%
2010
2011
2012
2013
2011年 •销气量5220万方 •供销差率5.27%
2013年 •预计销气量1.02亿 方 •供销差率目标4.0%
5
D4 项目范围
气源
门站 计量
管网 输配
设计 选型
安装 验收
运营 维护
S 供应商
17
A1 FMEA （失效模式与影响分析）
FMEA（失效模式与影响分析）
潜在失效 模式
抄表影响 计量仪表未 检定 表具选型、 检定、维护 超期服役表 具 计量管理欠 缺
潜在失效 后果
用户不满 计量数值不 准确 计量数值不 准确 计量数值低 计量不准确
严重度S
7
潜在失效 起因
缺乏人员管 理制度
频度O
I 输入 计量仪表 抄表设备 巡检设备 图纸资料
P 过程 上游购气 管网输配 下游售气
O 输出 降低供销 差率
C 客户
上游气源
民用户 工商业用户 公服用户
6
D5 客户之声（VOC）分析
丌增加额外工作负担 绩效奖励 直接经济效益 部门有效沟通 培训不学习
气质合格 安全保供
最新-改善计量手段大力降低燃气供销差率 精品
改善计量手段，大力降低燃气供销差率摘要论述了当前燃气计量应用的一般方法及存在问题，推荐一种全新的智能化全量程燃气流量计城市燃气化已成为改善城市环境的重要标志之一，由于我国油气田的大量开采，促进了城市燃气化的进程。
然而过去已有燃气供应的城市设备落后，跟不上发展的需要，更缺少有效的管理经验，而一些新启动的管道供气单位也存在着一些管理上的弊病，运营中造成巨大的亏损，有的城市每年竟有亿元之巨的大额亏损，这又给燃气的发展带来了忧虑。
没有煤气急着上煤气，一旦开栓供气在经济上又给城市背上了沉重的负担。
显然只用提高供气价格来补偿亏损是不可行的方法，应找出原因，通过先进的科学管理手段改变这一现状。
从亏损原因看，大致可有以下几方面首先是收费管理方面。
目前收费均以到户抄表为主，虽各城市采取了一些改进措施，但收费流失仍很严重，现在多数城市缺少完善的计量体系，没有可靠的区域计量、管区计量的手段，实际上只能以用户终端计量作为收费依据，收多少算多少，对收费流失难以估算，由于用户多，也难以复查管理。
其次是管路漏失的损失。
对于一些年久失修的供气管线，往往管线漏失也不可忽略。
最后是计量仪表方面。
这几方面综合起来，计量是亏损的主导方面，前边两方面管理落后以及不能及时发现管线漏失都与有效计量有关。
本文将从燃气收费计量仪表的现状和存在问题分析，介绍一种新型的智能化仪表，以期能对解决目前困扰燃气计量的一些问题有所帮助。
一、管道燃气计量的现状城市管道燃气包括天然气及人工煤气两大类，用气对象主要是居民生活小流量用气和一些工厂、宾馆等较大流量的企业用气。
对于居民生活用气，目前普遍采用膜式容积式计量表，它可以直接给出用气的累积量，按量收费。
这种仪表已有百年以上历史，有这么强的生命力主要它具有一些独特的优点。
首先是结构简单，工作可靠，不易被偷气，计量中不用电，减化了仪表的使。
天然气公司供销气差管理制度
XXXX燃气有限公司运行管理部供销气差管理制度编号：版号：2020・1・1XXXX燃气有限公司运行管理部2020年1月1日发布2020年6月31日实施供销气差管理制度第一条供销气差率计算方法及要求为了正确反映公司计量管理水平，准确的衡量红牙合孔板流量计输出气量与各用气点流量计的运行状况，XXXX燃气运行部对供销气差率计算方法统一规定如下：1.供销气差率计算方法规定供销气差率二［（当期门站进气量土管道存气量差值—民用户用气量－工商户用气量－自用气量）／（当期门站进气量土管道存气量差值）］X100%。
其中：（1）门站进气量以当期红牙合门站孔板计量表的读数为准（2）库存气量以所有管道内存气量为基准（按管道长度、管径、压力来分开计算）：当管道压力增高存气量增加时，计算时减去管道存气量差值；当库存气量减少时，计算时加上库存气量差值。
（计算累计供销气差率时，不考虑中间月份的库存气量差值，只计算累计时间两端的库存气量差值）（3）民用户用气量为普表总用气量和远传表摊销气量之和普表用户的日均用气量二抄表总气量/抄表总户数（包括零位户数）／抄表周期（天数）；普表总用气量二普表用户的日均用气量X普表总数X抄表周期（天数）；注：零位户数为当月表没有走字的用户。
（4）工商户用气量以当期实际用量为准。
自用气量用来反映成员公司内部的自用气量情况，以燃气表读数为依据，若没有计量仪器，不允许计入自用气量。
2.用气量抄收时间规定普表抄表周期为一般为一个月，用户数量较大，在一个月难以全部抄表的，抄表周期可为2个月（普表用户月用气量=普表户总数X抄表总气量/抄表户数）。
民用户抄表应按周期进行，杜绝抄表周期不稳定现象（过短或过长），严禁抄表员随意估算用户气量；工商户抄表时间定为每月25日；计量门站进气量的流量计抄表时间定为每月25日（若与上游流量计对比，可以根据上游结算日期再单独抄表），库存气量差值的计算时间定为每月25日。
3.民用户抄表率规定民用户抄表率应达到95％以上。
“无锡华润燃气两降”行动学习成果总结PPT课件
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第四部分
行动学习的体会
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不变与变
合资前后，业务基本没变，人员基本没变； 还是这些人，还是这么一块业务，为何短短一年 却发生如此巨大的变化？
反思过后，深深体会到：行动学习促进了我 们的改变，一切都是改变的结果…
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一、行动学习人人参与,激发活力
合理化建议:
第一次46人参与，第二次168人参与
31
三、行动学习是解决关键问题的途径
例:天然气市场销量增长
针对天然气销气量低的问题，我们采用行动学习的研讨方式，确立 了紧盯大的工业用户，加速向乡镇发展的策略，并持续跟踪跟进。经过 一年的努力，天然气日销气量从合资前的15万立方米提高到目前的45万 立方米，今年上半年的销气量已经超过了05年全年的销气量。
行动 小实 组施 成方 员案 按 计 划
研讨 检修 查正 行调 动整 学方 习案 进 度 ，
行动 根的 据方 修案 正实 调施 整 后
研讨 行动
半提 年出 总下 结一 找步 差计 距划 ，
行成 动果 学分 习享 评 估 总 结 ，
14
四、我们在行动学习过程中，通过学 习美国西南航空公司实施“低成本”战略 的案例，引入“成本管理”的概念，在确 保工程质量的前提下，从设计、施工、采 购三个方面采取措施，降低工程造价。
12
二、经过对108条原因的分析，我们聚焦到 3大问题、9个方 面的主要原因，并提出了降低工程造价15％的目标
设计方案单一
设 计 个别种类安全系数保守 降低8％
工
没有工程成本概念
程
造 价 高
施工
开挖道路赔偿费用高
目标：
工程量增加时把关不严 降低4.5% 降低15％
华润燃气精益项目案例-降低供销差率项目—供销差精课件 (一)
华润燃气精益项目案例-降低供销差率项目—供销差精课件 (一)华润燃气降低供销差率精益项目是华润燃气公司通过对供销差问题进行深入分析，通过前线走访，实验室数据分析等手段找到了问题的症结所在，通过降低供销差率精益项目，有效的降低了供销差率，进一步提升了企业的经济效益。
1. 问题分析华润燃气是一家以天然气销售业务为主的企业，也是国内市场上较为知名的燃气企业之一。
在企业的日常经营中，供销差率问题成为了企业发展过程中的重要问题，这个问题涉及企业的经济效益，同时也影响到企业形象的塑造。
2. 项目目标在问题分析的基础上，华润燃气公司制定了降低供销差率精益项目的目标：降低企业的供销差率，提高企业的经济效益。
3. 项目实施在项目实施过程中，华润燃气公司对问题进行了全面的分析，深入分析供销差率高的原因，找到问题的症结所在。
通过分析，公司发现，供销差率高的原因主要是管道漏气、设备老化等因素，导致气源缺乏，进而导致了供销差。
为了解决这一问题，华润燃气公司采取了一系列措施，包括完善设备设施管理、优化供应链、加强工人操作规范等等，最终成功降低了供销差率。
4. 项目效果在项目实施之后，华润燃气公司的供销差率得到了有效的降低。
经济效益方面，公司的经济效益得到了有效的提升，公司的竞争力得到了有效的提高。
5. 结论降低供销差率精益项目在华润燃气公司得到了优异的效果，有效地帮助公司解决了供销差问题，优化了公司的经济效益，为公司的发展提供了有力的支持。
这也证明了企业实施精益项目的重要性，企业通过对问题进行深入分析，找到问题症结所在，采取相应的措施，可以有效地提高企业的经济效益。
降低CNG加气站供销差工作指引(草稿)
华润燃气控股有限公司降低CNG加气站供销差工作指引华润燃气控股安全管理部二0一五年七月目录一、目的和意义二、适用范围三、成立降低CNG供销差精益管理组织四、CNG加气站供销差率计算公式五、供销差原因分类汇总六、加气站供销差管理工作要求七、附则八、附件一、目的和意义供销差指标不仅影响企业的销售成本和利润等指标的准确反映，而且直接关系到企业的经济效益和社会效益。
如何有效地降低供销差率是众多燃气企业生产经营管理中一项重要工作。
CNG加气站业务已成为华润燃气重要的业务之一，各成员企业CNG供销差的控制水平不一且差距较大，为加快推进标杆加气站建设，完善标准化管理体系，通过将管理方法与运营经验进行汇总整理，并复制推广，特编制本指引。
二、适用范围本指引适用于华润燃气控股所属成员公司已运营CNG加气站。
三、成立降低CNG供销差精益管理组织成员公司需成立降低CNG供销差精益管理领导小组，并需建立起高层推动、中层主动、基层行动的精益管理氛围：组长：公司总经理副组长：副总经理成员：各部室负责人、骨干、基层代表顾问：总部部室专业对口人、大区精益管理催化师、精益管理专家（经总部认证）下设精益管理办公室，由各公司指定“精益管理联络人”1人，负责与总部、大区联络并推进精益管理工作。
四、CNG加气站供销差率计算公式：【加气站供销差率】＝［（当期母站进气量±库存气量差值－销气量）/（当期母站进气量±库存气量差值）］×100% 。
五、供销差原因分类汇总：六、加气站供销差管理工作要求加气子站：1、采购环节1.1制定标准合同文本，将计量偏差范围纳入采购合同；1.2在保证公司CNG供应的情况下，根据各供应商的进卸差情况，调整供气结构，重新甄选优质母站，1.3定期对在用母站气质情况进行跟踪评估，以保证公司获得优质的气源供应。
2、运输环节：2.1制定一套工业用户与CNG站交替转供的管理制度，在签订合同的初期，杜绝不利因素的构成。
岱东泰燃天然气有限公司供销差防控措施探讨
岱东泰燃天然气有限公司供销差防控措施探讨摘要：燃气供销差的产生涉及设计、施工及后期运营管理整个燃气供应全过程，供销差的防控是一个系统性的工作，因此降低供销差决不是制定几项简单措施就能解决问题，而应把它当作项系统工程去研究，并制定相应对策逐一解决。
课题公司2020-2021年供销差为25.3、12.7万Nm³，在供气大幅增长的情况下供销差率显著降低；通过相应管控措施直接提高燃气企业的经济效益。
本文探讨影响供销差的因素，并对今后运营提出相应管控措施，为提高企业效益提供帮助。
关键词天然气；供销差；措施探讨；管控措施引言：燃气供销差的相关定义国外燃气供销差称为 UnaccountedforGas ，简称 UAG 或 UFG 。
定义为：来自所有气源的可用燃气总量与诸如销售量，净替代然气量和公司司用量之间的差值；此差值包括漏气量或其他实际存在的损失以及由于用户偷盗气、计量不佳、温度和压力的变化和计量时间的不同步所造成的差值等。
国内有几种类似的名词：燃气损失量、供销差、供销差率、輸差、输差率。
本文引用的住建部《城市建设统计年鉴》有燃气损失量这一栏，我国燃气行业泰斗李猷嘉认为：其似即供销差的根概念，本文略作为全国及省市供销差的依据。
输差的定义是：在段特定的时间内，流体介质在输送过程中出现的输入流量贸易计量值与输出流量贸易计量值之问的差值，它分为绝对输差和相对输差，通常所说的天然气输差率是指相对输差（输差率＝输差／购入气量*100%）。
课题公司位于泰安岱岳新兴产业园，供气范围涉及范镇、祝阳及山口三个乡镇。
气源由泰青威干线分输站、LNG项目BOG、LNG调峰以及互联互通次高压管线构成。
服务客户有工、商、公福、居民等，结算计量器具多样；居民用户主要为乡镇居民，用户分散；商业用户主要为个体小饭店，用户分散用气量少；是防控供销差的难点，其2020、2021年供销差率分别为1.54%、0.98%（剔除系统内部公司以课题公司流量计结算因素影响）。
浅谈如何降低天然气供销差率
浅谈如何降低天然气供销差率
潘伟超
【期刊名称】《科学与财富》
【年(卷),期】2013(000)006
【摘要】分析了燃气供销差产生的原因，介绍了在燃气公司经营中控制输差的有效措施，对完善输差管理提出了建议。
【总页数】2页(P143-143,59)
【作者】潘伟超
【作者单位】合肥燃气集团有限公司安徽合肥 230075
【正文语种】中文
【相关文献】
1.浅谈如何降低天然气供销差率 [J], 曹余峰
2.关于降低天然气供销差率几点建议 [J], 金园
3.如何降低天然气供销差率维护用户利益 [J], 刘立群
4.影响天然气供销差率的因素及降低措施 [J], 聂丽娜
5.影响天然气供销差率的因素及降低措施 [J], 聂丽娜
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降低供销差率—XX燃气公司ppt课件
划
情况，会同安技部对工商
业用户流量计进行选型
客户服务部 、
安技部
余娟、董南 、魏代安
表具选型 表具维护
16个立方以上选用流量计 ；16个立方以下选用皮膜
表
制定工商用户表具定期维 护计划
客户服务部 董南、魏代
、安技部
安
客户服务部 董南、魏代
、安技部
安
制定相关绩效考核制 度
和民用户抄表一样，同样 采取绩效考核制度，对抄 表时发现的表故障进行上 报，给抄表工相应奖励
X2表具选型、检定、维护 X3超期服役表具
我们有必要在下一阶段对以上X因子作进一步的分析及改善。
20 20
A4 关键X深入分析
1、抄表工中有些责任心不是很强，没有绩效激励。
X1抄表影响
2、表具安装位置不利于抄表工抄见，增加抄表错误率 。
3、在远传表普查中，发现远传表系统故障导致的无法 正常采集863户。
表工当月绩效考核
计量仪表未检定
工商业流量计保养和
检定工作没有有效的 定期对流量计进行保养和校
开展
验，降低误差
照片
偷盗气查处
公司未对偷盗气有专 公司组织专项偷盗气查处队
门的检查队伍，偷盗 伍，今年上半年查处湖滨公
气情况无发现途径
寓一宗偷盗气事件。
19 19
A3 关键X最终确认
经过A阶段分析，我们判断对Y有影响的重要的X因子有： X1抄表影响
客户服务部 余娟、董南 25 25
I2 X2的改善
X2：表具改造 进展情况及效果： 1、根据大工商业用户的实际情况，客服部、安技部对工商业用户流量计进行选型
26 26
I2 X2的改善
2、对已经安装老旧皮膜表的工商业用户进行流量计的更换
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外部之声
7 7
D6 指标定义
在六西格玛管理中，把输出变量记为Y，把输入变量X，其函数表达 式为：Y=f (X1，X2,…，Xn)
指标定义Y：全年累计供销差率
Y=（当期进气量－销气量）÷当期进气量×100%
其关联指标如下：
全年供销差率
Y1 门站 计量
Y2 输配 损耗
Y3 客户计 量管理
Y4 用户 管理
10 10
D9 收益预估
有形收益：
预计2013年购气量为1.02亿立方米，累计供销差 率为4.0%，将形成公司直接经济收益278余万元！
无形收益：
精益思维融入全体员工的日常工作中，提 高了员工的改善意识，消除工作中的浪费； 学会使用DMAIC分析工具，理顺工作流程， 关键点固化、常态化，保证测量过程持续改 进，强化了公司安全管理，从而使公司的管 理水平得到显著提升！
供 销 • 燃气集团2012年平均供销差率为3.34％。 差 • 公司2012年的供销差率相比高出了1.11%。 差 • 与集团标杆值还有一定的差距，公司在供销差率的控制手段方法 距 上还需进一步提高。
4
D3 问题陈述
在燃气运营整个过程中，购气量和销气量会存在一定的差值，称其为供销差。 按照江宁公司2013年供天然气1.02亿方，天然气平均购气价格2.73元/方计算， 供销差率每降低1%，将直接为公司增效278万元。
上游气源
I 输入
计量仪表 抄表设备 巡检设备 图纸资料
P 过程
上游购气 管网输配 下游售气
O 输出
降低供销 差率
C 客户
民用户 工商业用户 公服用户
6 6
D5 客户之声（VOC）分析
➢不增加额外工作负担 ➢绩效奖励 ➢直接经济效益 ➢部门有效沟通 ➢培训与学习
➢气质合格 ➢安全保供
➢计量准确 ➢优质服务
首检数据 燃气杂质 LNG气化率
缺乏奖励机制
计量管理欠缺
温度、压力未计量修正 安装标准
5
门站计量
1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1 1
0
1
3
8
输配损耗
客户计量 管理
等级：0，1，3，9
0
1
3
0
0
9
0
6
3
0
0
3
0
9
0
1
0
1
0
1
0
1
1
1
0
3
0
1
0
0
3
用户管理
0 0 3 3 0 3 3 0 0 0 0 1 1
温度、压力 未计量修正
抄表周期 偷盗气
第三方破坏
抄表率
一级输差
方法
环境
测量
14 14
M3 因果矩阵分析
重要程度（1—10）
Y分解（包含相关质量指标）
序号 1 2 3
过程步骤 人员
5
6
7
设备
8
9
10
材料
12
13
14 方法
15
16
过程输入
计量错误次数 管网泄漏 抄表影响
计量仪表未检定 测漏仪故障
表具选型不合适 超期服役表具 放散置换气量
2010年6月
公司成立
2010
2011
2012年 •销气量7115万方 •供销差率4.45%
2012
2013
2011年 •销气量5220万方 •供销差率5.27%
2013年 •预计销气量1.02亿
方 •供销差率目标4.0%
5 5
D4 项目范围
气源
门站 计量
管网 输配
设计 选型
安装 验收
运营 维护
S 供应商
控制
完成日期 2013.10.30
小组 活动
• 选题理由 • 项目定义 • 项目目标 • 团队组建 • 项目计划
•现状分析 • 微观流程图绘 制
•因果矩阵分析 •数据收集
• FMEA分析 • 快赢改善 • 关键X深入分 析
• 改善优先顺序 • 改善计划 • 改善情况
• 改善效果确认 • 改善措施标准 化 • 长期工作
0
1
总计
13 9 81 57 9 33 81 8 13 8 8 19 32
8
8
15 15
M4 因果矩阵分析
重要程度（1—10）
5
3
8
3
Y分解（包含相关质量指标）
门站计量
输配损耗
客户计量 管理
用户管理
总计
序号 过程步骤
过程输入
“降低供销差率”精益项目 阶段总结
南京燃气有限公司 2013年9月
1
一、项目进程 二、下一步计划
2
D1 公司简介
2013年 1.02亿m³
管网925公里
6个
调压房380个
民用户23万户
工商用户1000余户 3
D2 项目背景
十 二 五 • 推行“精益管理”是公司燃气实现增长方式由要素投入向效率提 战 升这一根本转变的必然选择，也是公司确保“十二五”战略目标 略 达成，成为“中国第一、世界一流”燃气企业的重要举措。 目 标
11 11
D10 项目章程
项目编号： 项目名称：降低供销差率 部门：客户服务部
1、项目问题陈述
在燃气运营整个过程中，购气量和销气量会存在一定 的差值，称其为供销差。按照江宁公司2013年供天然 气1.02亿方，天然气平均购气价格2.73元/方计算，供 销差率每降低1%，将直接为公司增效278万元。
表具不合适 安装标准 温度误差 压力误差
C
C
C U
C
C C
客户端计量
C
C
C
输出
供销差
13 13
M2 鱼骨图
人员
抄表率 施工管理人员 监管不到位
设备
材料
超期服役 巡查人员 表具
计量人员专 业知识缺乏
测漏仪 故障
表具选型 不合适
计量仪表 未检定 老旧管网
LNG气化 率
供销差率高
燃气杂质
计量管理 欠缺
缺乏激励 机制 用户资料
6、项目预计收益
硬性收益：278万元 软性收益：提高员工素养，提升公司管理能力。
12 12
M1 微观流程图
输入
类型
过程
一级输差
U
上游计量器具精度 C
计量参数
C
LNG气化率
U
上游购气
管线泄漏次数
C
第三方破坏次数 C
放散置换气量
U
燃气杂质
U
测漏仪故障
U
输配损耗
输入 类型
过程
超期服役表具 首检数据
抄表影响 抄表周期 抄表率 偷盗气
8 8
D7 项目团队
领导小组组长：
项目实施小组组长：
9 9
D8 项目时刻表
时间
Define
定义
5月
完成日期 2013.5.30
7月
8月
9月
10月
Measure
测量
完成日期 2013.7.11
Analyze Improve
分析
改进
完成日期 2013.8.5
完成日期 2013.9.30
Control
3、项目范围
供应商 输入
上游气源
计量仪表 抄表设备 巡检设备 图纸资料
5、团队成员
流程
上游购气 管网输配 下游售气
输出
降低供销 差率
用户
民用户 工商业用 户 公服用户
团队成员 秦序文 部门
董延红
余娟 刘俊宁
2、现状及目标
指标现状
单位
供销差率
%
现状 4.45
目标 4.0
4、内外部顾客需求
➢内部客户：不增加额外工作负担；绩效奖励；直接经济 效益；部门有效沟通；培训与学习 ➢外部客户：气质合格；安全保供；计量准确；优质服务