最新导游证考试《基础知识》考点

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第一章旅游与旅游业
第一节旅游概述
1 旅游：指人们出于休闲、商务和其他目的，到惯常居住地以外的地方不超过一年的旅行和逗留活动。

2 旅游在本质上属于人类的文化活动。

3 旅游的基本属性包括消费属性、休闲属性、社会文化属性。

4 旅游的特征包括异地性、暂时性、综合性。

5 旅游者的6项基本活动包括食、住、行、游、购、娱。

6 旅游活动按政治地理标准可以分为国际旅游和国内旅游。

7 世界旅游可以分为三个阶段：古代旅游指十九世纪四十年代以前，近代旅游是指二战前;现代旅游是指二战结束后。

8 古代旅游首先在最早进入文明时代的四大文明古国中国、埃及、巴比伦、印度和古希腊、罗马发展起来。

9 《苏莱曼游记》是阿拉伯人关于中国的最早记载。

10 产业革命对旅游的影响：(1)加速了城市化进程;(2)改变人们工作性质;(3)出现工人阶级;(4)科学技术在交通运输中应用。

11 被认为是近代旅游旅游与旅游业发端的是：1841年7月5日，托马斯库克，组织570人，从莱斯特到洛赫伯勒。

12 世界上第一家旅行社诞生：1845年，托马斯库克。

13 二十世纪初世界旅行代理业三大公司：英国托马斯库克公司、美国运通公司、比利时铁路卧车公司。

14 现代旅游迅猛发展的原因：(1)交通条件改善;(2)劳动生产率提高;(3)经济发展;(4)城市化进程加快;(5)各国政府推动作用。

15 大众旅游的出现，标准旅游及旅游业进入现代阶段。

16 秦始皇是我国历帝王巡游的典型代表，司马迁是官吏宦游的代表人物。

法显、玄奘、鉴真是和尚道士云游的代表。

徐霞客是科学考察旅游代表人物。

17 我国最早的旅行社：1923年8月;陈光甫;上海商业储蓄银行旅行部。

18 新中国第一家旅行社：1949年11月19日;厦门，华侨服务社。

19 中国国际旅行社成立于1954年，中国旅行游览事业管理局成立于1964年。

第二节旅游活动的主体——旅游者
1 现代旅游活动通过三大要素构成：旅游者、旅游资源、旅游业。

2 旅游者在旅游活动中处于中心地位。

3 国际旅游者在外旅行时间不超过1年;在当地停留至少一夜者称为旅游者;在当地不超过24小时者称为当日游客。

4国内旅游者在外旅行时间不超过6个月;在当地停留至少一夜者称为旅游者;在当地不超过24小时者称为当日游客。

5 旅游者须具备的最主要两个因素是收入水平和闲暇时间。

*可自由支配收入：全部收入减去生活费用、社会花费、储蓄后的余额。

6 人们闲暇时间中，每周余暇、公共假日、带薪假期对旅游活动
意义较大。

*闲暇时间：人们除去谋生和自我生存所需时间以外用于娱乐等活动的时间。

7 旅游动机是指促发一个人有意于旅游，以及到何处去、作何种旅游的内在心理原因。

第三节旅游的客体——旅游资源
1 旅游资源的内涵：(1)能激发旅游动机;(2)能被旅游业利用;(3)能创造较好的社会、经济、环境效益。

2 旅游资源按属性分类在大体上可分为自然旅游资源和人文旅游资源。

3 我国质量监督局于2003年实施《旅游资源分类调查与评价》标准中将旅游资源分为8主类、31亚类、155种基本类型。

8个亚类地文景观遗址遗迹
水域风光建筑设施
生物景观旅游商品
天象与气候人文活动
4 一个国家旅游事业发展成功与否从根本上取决于：(1)旅游资源特色和丰度;(2)对旅游资源恰当地评价和开发;(3)妥善处理开发与保护旅游资源的关系。

5 旅游资源的特点：综合性、地域性、季节性、永续性、不可再生性、不可转移性。

第四节旅游媒介——旅游业
1 旅游业的三大支柱产业：旅行社、旅游交通、旅游饭店。

2 旅游业的特点：综合性、服务性、劳动密集性、脆弱性。

3 旅游业对社会的正面影响：增加外汇收入、回笼货币、提供就业、基础设施建设、提高生活质量、刺激相关行业发展、提供发展机遇。

4 旅游交通的作用：实现旅游者空间位移、促进旅游区兴起和发展、旅游创收、旅游活动重要形式。

5 各种旅游交通形式的优缺点：自己理解。

6 旅游饭店的作用：旅游业发展重要物质基础、旅游者活动主要场所、解决就业、获得旅游收入。

7 饭店按规模大小可分为大中小型饭店，划分标准是300间——600间客房。

*我国的饭店分为五个等级。

第五节旅游市场
1旅游市场的构成要素：旅游产品生产者、旅游产品使用者、旅游产品和价格。

*狭义的旅游市场即客源市场，是旅游研究的重要内容。

2 世界旅游组织将世界旅游市场划分为六大区域：欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋地区市场、南亚市场、中东市场、非洲市场。

3 旅游市场按国境划分可分为：国内和国际旅游市场。

*国际旅游市场又可进一步分为出境和入境旅游市场。

4 旅游市场按消费水平可划分为：高、中、低档旅游市场。

5 旅游市场按组织形式可划分为：团体和散客旅游市场。

6 世界主要客源地依次为：欧洲、北美、东亚及太平洋地区。

7世界主要接待地依次为：欧洲、北美、东亚及太平洋地区、非洲、中东、南亚。

8 我国国内旅游客源地主要为三区一带：环渤海地区、长三角地区、珠三角地区和沿海经济开发带。

9 我国入境旅游绝大部中分是港督台地区。

10 中国的出境旅游由三大部分组织：港督台旅游、边境旅游、出国旅游。

11 世界旅游组织前身为1898年旅游协会国际联盟，1974年正式定名为世界旅游组织。

总部西班牙马德里;我国于1983年10月5日加入成为其第106个会员国，1979年9月定于每年的9月27日为世界旅游日。

12 我国旅游业的主管机构为国家旅游局，共成立于1964年2月。

13 中国旅游协会成立于1986年1月30日，是我国第一个旅游全行业组织。

14 中国旅行社协会成立于1997年10月。

15 中国旅游饭店协会成立于1986年2月。

16 中国旅游车船协会成立于1988年。