人力资源战略

第一节 人力资源战略概述
三、人力资源战略的实施 P50-51 （一）人力资源战略的制定 1、确定人力资源战略目标 2、制订具体可行的战略实施计划 3、人力资源战略应与组织的整体战略协调平衡，对
组织内的资源进行合理配置 （二）人力资源战略的实施 根据诺伊的观点，人力资源战略实施成功与否取决 于五个变量：组织结构、工作任务设计、人员甄选 、培训与开发、报酬系统、信息与信息系统类型。 （三）人力资源战略的评估
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战略优势
低成本
被顾客察觉到独特性
全产业范围 战 略 目 标
仅特定细分市场
低成本战略 集中成本领先
差异化 集中差异化
波特的竞争战略
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波特的竞争战略
1、低成本领先型(cost leadership)：以 低于 竞争对手的成本来增加市场份额。
• 核心思想：追求稳定性，而不是冒险，或为创 新、成长寻找机会
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• 协助型战略
介于累积型和效用型战略之间，个人不仅需 要具备技术性的能力，同时在同事间要有良好的 人际关系。在培训方面，员工个人负有学习的责 任，企业只是提供协助。该战略基于新知识的创 造，鼓励员工的自我开发。
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第二节 人力资源战略与企业战略的整合
一、人力资源战略分析基本方法
1、PEST宏观环境分析法 P52
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• 效用型战略 用短期的观点来看待人力资源管理，较少提
供培训。企业职位一有空缺随时进行填补，非终 身雇佣制，员工晋升速度快，采用以个人为基础 的薪酬方案。该战略是基于员工高技能的充分利 用和极少的员工承诺，企业雇佣具有岗位所需技 能且立即可以使用的员工，注重员工的能力、技 能和知识与特点工作的匹配。
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2、差别化(differentiation)：将自己的 产品、服务与行业中其他组织相区别。
• 核心思想：一般面向对价格不十分关心的顾 客，以广告、产品特色、附加服务、新技
术 为特点。成功的差别化战略需要花费较大的
代价。 3、集中化(focus)：集中于一个特定的区域或购
买者集团，在限定的市场区域内努力实现低成 本优势和差别性优势。
P（Politics）政治环境 境
E（Economy ）经济环
S（Society ）社会文化环境 T（Technology）技术环境
2、波特的竞争五因素分析法：美国哈佛大学教授波特于 20世纪80年代提出。 潜在进入者
供应商
现有企业间的竞争 替代品
用户
业务层次战略: 竞争战略 迈克尔 波特的竞争战略 迈克尔·波特(Michael E. Porter)是当 今世界上竞争战略和竞争力方面公认的权 威，被誉为“竞争战略之父。
第一节 人力资源战略概述
（二）人力资源战略在企业中的作用 P46 1、提高组织的绩效 2、扩展人力资本 3、确保有效成本系统
第一节 人力资源战略概述
二、我国人力资源战略面临的挑战 （一）全球化竞争 经济全球化使企业面临前所未有的挑战，使企业管 理者必须对新市场、新产品、新观念、企业竞争力 和经营方式进行新的思考。 世界经济一体化也使人才竞争和人才流动呈现出国 际化的趋势。
第一节 人力资源战略概述
四、人力资源战略的影响因素 • （一）内部环境因素
❖企业的内部环境因素包括：企业文化、资源条件、价值链、
核心能力分析、财务状况、行业竞争地位、组织结构、人员 的数量及质量、企业过去确定的目标和曾经采用过的战略等。
❖一般来说，内部管理分析、资源分析、自我评价、竞争地
位分析、利益相关者分析、生命周期矩阵分析等方法是企业 常用的工具。
使员工在工作中有自主权，管理人员更像教练一样为员工提供必要 的咨询和帮助。
（三）舒勒的分类 • 累积型（Accumulation）战略 • 效用型（Utilization）战略 • 协助型（Facilitation）战略
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• 累积型战略 用长远观点看待人力资源Βιβλιοθήκη Baidu理，注重人才的
培训，通过甑选来获取合适的人才；以终身雇佣 为原则，以公平原则来对待员工，员工晋升速度 慢；薪酬是以职务及年功为依据，高层管理者与 新员工工资差距不大。该战略是基于建立员工最 大化参与及技能培训，开发员工的能力、技能和 知识，获取员工的最大潜能。
第二章 人力资源战略
第一节 人力资源战略概述
一、人力资源战略的含义和作用 （一）人力资源战略 P46 企业发展战略：是使企业能在竞争中保持和取得优 势而制定的企业长远目标和与目标保持一致的行动 计划。 人力资源战略：企业为实现其战略目标而制定的关 于人力资源开发与管理的总体规划，其实质是计划 和程序，是企业发展战略的重要组成部分。
五、人力资源战略的分类 • （一）康奈尔大学对人力资源战略的分类
❖1.诱引战略：这种战略主要是通过丰厚的薪酬去诱引和培养人才，
从而形成一支稳定的高素质的员工队伍。
❖2.投资战略：这种战略主要是通过聘用数量较多的员工，形成一
个备用人才库，以提高企业的灵活性，并储备多种专业技能人才。
❖3.参与战略：这种战略谋求员工有较大的决策参与机会和权力，
第一节 人力资源战略概述
（二）劳动人口丰富与高素质人才短缺并存 根据北京大学人口研究所报告显示：21世纪我国人 口发展出现了一些新的特点，具体表现在以下几个 方面： 1、人口总量呈持续增长的趋势，但增长速度减缓 2、劳动年龄人口比重持续增加，就业压力增大 3、人口老龄化程度加剧 （三）管理变革 在管理领域中，对人力资源影响最大的因素包括分 权管理与内部竞争、信息技术和柔性管理。
第一节 人力资源战略概述
四、人力资源战略的影响因素 • （二）外部环境因素
❖企业的外部环境因素主要包括政治法律、社会文化、
经济、技术、自然等因素。不同国家和地区有不同的社 会政治经济制度、社会文化和经济状况等。
▪ （三）特殊环境因素
❖特殊环境也被称作企业的任务环境，通常由供应商、
顾客、竞争对手、政府机构及特殊利益团体等构成。
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第二节 人力资源战略与企业战略的整合
二、企业战略及其类型 • （一）企业基本竞争战略
❖一是成本领先战略。这种战略的指导思想是以低成本
取得行业中的领先地位。 P57
❖二是差别化战略。这种战略就是企业提供与众不同的
产品和服务，满足顾客特殊的需求，使企业依靠产品 和服务的特色，具有独特性，从而形成自身竞争优势 的战略。p58