打开word出错 解决方法
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为什么打开word出错,word文档打开出错?
住在北京朝阳区席女士平常使用office word文档办公,正准备打开word.exe的主程序时弹出
“Microsoft office word遇到问题需要关闭”。
原因分析:
一、病毒导致word打不开,一些感染型的病毒,在感染exe文件后,导致打开word出错,一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示,甚至重装office word都不能解决word打开文件出错
的问题。
二、病毒感染word.exe后,某些系统安全工具或者杀毒软件清除不彻底,这种情况下也会出现打开
word出错的问题,不少用户都是靠重装解决word文档打开出错的问题。
三、还有就是公用模板文件损坏导致,word.exe无法正常运行,也会导致打开word提示出错。
打开word提示出错,word打开文件出错怎么办
前两种情况,用金山卫士的木马查杀,可以帮助你解决病毒引起的打开word出错问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
最后一种情况,找到C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”删除,即可解决word文件打不开的问题。
注意:文件夹是隐藏着的,所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹,然后把normal.dot删除即可,重新启动word,即可正常打开word文件
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