第九章_组织结构：战略实施的组织保证

3.技术的影响
琼•伍沃德认为，成功企业是那些能根 据技术的要求而采取合适的结构安排的企 业 单件小批量技术-----有机式 大批量生产技术-----机械式 流程生产技术-------有机式
设计组织结构要解决的问题
横向分为几个部门？是什么部门？ 纵向分为几个层次？ 横向和纵向都设什么职务？ 各个部门、各职务之间如何联系？
环境可分为三类：（1）高度确定的环境 （2）比较确定的环境（3）很不确定的环境 研究发现，在上述三种环境中，只有根据不同 情况分别采取有机式和机械式结构 （1）下，机械式结构是成功的 （2）下，机械式是合适的，但需要调整 （3）下，采用灵活的有机式的结构
企业规模、发展阶段与组织结构
组织结构设计的原则
（1）目标原则 （2）统一指挥原则 （3）控制幅度原则（或管理跨度） （4）权责对等原则 （5）明确分工与协调原则 （6）精简有效原则
组织设计的影响因素
管理学家西拉季认为：影响组织设计的 因素有环境、战略、技术与组织结构。 综合为五个：环境、战略、技术、规模和生 命周期
环境的影响
2. M型组织结构（Multi-division Organization Structure）
M型组织结构是一种事业部式的，强调高度分权的组织 结构模式。 按照地区、产品、顾客类型或其组合划分组织；
各分部各自相对独立（通常为利润中心），下设若干关 键职能组织；
总部设有财务和咨询机构辅助高层管理者； 易于衡量各部门/业务的业绩；培养高层管理人员； 活动或资源重复配置；控制与协调问题 适合多地区、多产品的企业；大型组织
二、组织结构基本模式
一、直线制
厂长经理
车间、部门
车间、部门 车间、部门
班组
班组
班组
班组
员工
员工
员工
员工
二、职能制
厂长经理
人事部
财务部 技术部
销售部
车间、部门
车间、部门
车间、部门
班组
班组
三、直线－职能制
厂长经理
财务部 销售部
技术部
人事部
车间、部门 车间、部门 车间、部门
班组
班组
班组
四、事业部制
总经理
财务部 人事部
市场部 技术部
事业部1
事业部2
事业部3
财务
技术
车间、部门
车间、部门
五、矩阵制
总经理 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 A产品 B产品 C产品
组织结构的最新发展
虚拟组织
例:耐克公司
族群组织
例：自我管理团队
学习型组织 例：彼得.圣吉与《第五项修炼》
第九章 战略与组织结构
组织结构的含义与特征 概念
组织结构是指是指组织的基本架构，是对完 成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的 制度性安排。
组织结构的特征
第一、复杂性：组织内部的分化的程度 第二、规范性：组织依靠规则、程序、标准 化程度规范性地引导员工的行为 第三、集权性：决策权力的分布和集中程度
这是一种典型的动态联盟式的、强调开放式的 网络系统，它突破了企业有形的界限，全方位 地对企业外部资源进行整合，以实行聚变，利 用先进的计算机技术，虚拟地实现所有零部件 的设计与装配，模拟一个企业的全部生产经营 活动。
组织结构随公司增长的演变过程
战略与组织结构
战略与ຫໍສະໝຸດ Baidu织结构的基本关系 组织结构要服从于组织的战略，即企业所拟定的战略决着 组织结构类型的变化－战略的前导性与组织结构的滞后性
3. H型组织结构（Holding-company Organization Structure ）
H型组织结构是一种参股式的、强调 各公司有高度自主独立权的组织结构模式。
高度分权，各子公司保持较大的独立性，总部缺乏 有效的监控约束力度
极端时仅有人事控制、财务报表汇总等
4、V型组织结构（Virtual Organization Structure ）
企业规模对组织结构的影响
－规范化程度 －分权程度 －复杂性
企业发展阶段对组织结构的影响
－创业阶段 －职能发展阶段 －分权阶段 －参谋激增阶段 －再集权阶段
战略的影响
一般而言，战略发展有四个阶段，不同的 阶段应有与之对应的组织结构
第一个阶段：数量发展阶段（品种尚单一） 第二个阶段：地区开拓阶段（协调、标准化、专业化） 第三个阶段：纵向联合发展阶段（由同一领域
组织典型结构的演变
在传统企业成长过程中，有三种基本组织结构被采用：第 一种是控股公司（Holding company）结构，简称H型结 构；第二种是集权的、按职能划分部门的结构或称一元结 构（unitary structure），简称U型结构；第三种是多分支 单位结构（multidivisional structure），即M型结构。其他 如矩阵结构、模拟分权结构、超事业部结构等都是这三种 基本结构的变异。其中，H型结构较多地出现于横向合并 而形成的企业中，这种结构合并后的各子公司保持了较大 的独立性，目前已较少应用。U型结构与企业纵向一体化 过程密切关联，是中央集权的直线职能结构，至今仍为我 国很多企业所采用。M型结构即事业部制，它在企业整体 上是M型结构，但在事业部内仍采用U型结构（直线职能 制），是目前大中型企业广泛使用的结构。
发展到进一步向其它领域发展） 第四个阶段：产品多样化阶段
研究发现： 许多经营成功的公司，如保持在单一行业内
发展，则偏好采用集权的组织结构； 实施多元化经营的公司，一般采用分权的事
业部制结构
梅尔斯(R.E.Miles)和斯诺(C.C.Snow) 从外部环境中不确定因素对决策的影响，总结 出了四种战略类型以及相关的组织结构类型 （1）防御者型---机械式组织 （2）探险者型----有机式组织 （3）分析者型----两者结合 （4）反应者型----两者结合
从U型、M型、H型到V型组织结构
1. U型组织结构（Unitary Organizational Structure ）
U型组织结构是一种直线或直线职能式的，强调 高度集权的组织结构模式。
按照生产、营销、财务、研究与开发、人力资源等职能划分组织； （知识）专业化经济； 职能目标可能偏离总目标；不利于训练未来高层管理人员； 适合单一产品/服务的组织