各种成交法
十个常用的销售成交方法
十个常用的销售成交方法1.请求成交法请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。
（1）使用请求成交法的时机①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。
②若顾客对推销的产品有好感，也流露出购买的意向，发出购买信号，可又一时拿不定主意，或不愿主动提出成交的要求，推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。
③有时候客户对推销的产品表示兴趣，但思想上还没有意识到成交的问题，这时销售人员在回答了客户的提问，或详细地介绍产品之后，就可以提出请求，让客户意识到该考虑购买的问题了。
（2）使用请求成交法的优点①快速地促成交易②充分地利用了各种的成交机会③可以节省销售的时间，提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。
（3）请求成交法的局限性请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。
2.假定成交法假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。
例如，"张总您看，假设有了这样设备以后，你们是不是省了很多电，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好吗？"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。
假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间，提高销售效率，可以适当地减轻客户的成交压力。
3.选择成交法选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。
就像前面讲到，"豆浆您是加两个蛋呢，还是加一个蛋？"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见？"这都是选择成交法。
从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的购买信号，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限在成交的范围。
60种成交法
要考虑一下的客户。
成交技本·富兰克林成交法）
❖“ 你 知 道 ， 琼 斯 先 生 ， 在 英 国 ， 人 们 已 把 温 斯
顿·邱吉尔看成是最聪明、最有天才的领导人。每 当他遇到问题，需要作出决定或拿不准主意时， 他总是计算一下肯定和否定因素，根据二者的多 少，决定前进还是止步。现在，我们已经找出了 10个，也许会有20个理由，这件产品正适合你 用。（继续列举有利或正面的理由，不要迟疑。）
成交技巧专题2培8 训
注： 以下3种方法适用于客户钱不多，
你需要少卖一些的情况。
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14、先走后跑成交法
❖“你知道，琼斯先生，我们在会跑之前，要先学
会走。欲速则不达。我们必须先找到立足点，等 有了信心后再前进。同样道理，这件产品几乎每 个人开头也都是先买一两件，以后再逐渐增加。 这是一个自然的过程。（让客户感到这种情况很 正常，完全可以接受。）如果你先买一件试试， 我想是不是更好一些？”
5、恐惧成交法
例：“我刚才说过，琼斯先生，这种价格的东西只 有两件了。你们右边的那对夫妇刚买走了一件， 也就是说，现在只剩一件了。如果你犹豫，你就 会错过这次机会，错过价值300英镑的优惠。 （停一秒钟）怎么样，考虑一下吧？” 在这个例子中，恐惧来自怕失去产品，怕错 过机会，怕吃亏——贪婪的表现。
成交技巧专题2培3 训
9、 头等仓成交法
❖ “琼斯先生，现在有头等舱和经济舱两
种票。但它们的价格是一样的，你可以自 由选择。不过既然价格相同，我们还是应 当坐头等舱，你同意吗？”
成交技巧专题2培4 训
10、养老金成交法
❖ “琼斯先生，这就像私人养老金计划一样，你
每个月都往里存钱，惟一的区别在于，你不必等 到退休才享受它的好处，你从第一天就可以享受 它的好处，此外，你还拥有了一份时刻都在增值 的资产。琼斯先生，我想你是明白这个道理的， 怎么样，咱们谈一谈吧？”
十大成交方法
10大成交方法一、“分解”成交针对“太贵了”只要做过销售,你一定听过“啊,这么贵呀”“价格太高了”,“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话;“分解”成交的第一步关键是确定你的产品价格与客户的“预期价格”有多大的差距;更多的时候,“太贵了”只是顾客的口头禅而已;当客户讲“价格太高了”的问题时,一定不要从全部价格、整个投资来谈;而是从他已经决定投资,价格只差300元而已,重点是说服他不要因为这一点差价而失去一个成长的机会;“请问您想象的价格是多少呢”“啊,我感觉5800还差不多”“陈总,照这样来看,我们双方之间的价格差距应该是3000元,对吧”一旦找到了价格差额,金钱上的问题就不再是9800或者是8800元,而是3000元了,因为客户也明白他她绝不会免费学到我们的课程;现在,我们应该小心地从客户的角度来处理这个问题了;“陈总,我们的课程服务三年时间,也就是您有36次的学习的机会,3000除以360次,就是8块2毛钱,我相信您不会因为每次只差8块钱而失去这么好的学习机会,对吗”“我也不知道”你微笑着说：“陈总,未来您一定会在网上投关键词广告,随便一两次点击,就是十几块钱,学了这个课程之后,您能省出几千块钱;你一定不会因为每一次8块钱而让您的企业失去在网上赚更多钱的机会,我现在给您办手续行吗”跟同事、拍档一起练习,记住每一句话,并把数字给记下来,然后去使用它;二、“一分钱一分货”成交法顾客挑剔价格天经地义;销售生活中,顾客总是会说“价格太高”;价格本身并不重要,重要的是在挑剔价格背后真正的理由;因此,每当有人挑剔你的价格,不要和他争辩;相反,你应当感到欣喜若狂才对;关注价格说明“我已经对你的产品感兴趣了”,你要做的,只是让他觉得价格符合产品的价值,这样你就可以成交了;在这种情况下,你可以试试下面的办法;“陈总,您有没有曾买过任何便宜货;结果品质却很好的东西吗”你要耐心地等待他的回答;他可能会承认,他从来就不期望他买的便宜货后来都很有价值;“陈总,您是否觉得一分钱一分货很有道理”这是买卖之间最伟大的真理,当你用到这种方式做展示说明时,客户几乎都必须同意你所说的很正确;“在日常生活中,你付一分钱买一分货;你不可能不花钱就能买到东西,也不可能用很低的价格却买到很好的产品;每次你想省钱而去买便宜货时,却往往悔不当初”;你可以用这些话结尾：“陈总,我们的产品价格是很公道的,我们可能没办法给您最低的价格,而且您也不见得想要这样,但是我们可以给您目前市场上这类产品中可能是最好的整体交易条件;”接下来,“陈总,有时以价格引导我们作购买决策,不完全是有智慧的;没有人会为某项产品投资太多,但有时投资太少,也有它的问题所在,投资太多,最多您损失了一些钱,投资太少,那您所付出的就更多了;因为你所购买的产品无法带给你预期的满足;在这个世界上,我们很少有机会可以以最少的钱买到最高品质的商品,这就是经济的真理,也就是我们所谓的一分钱一分货的道理;”这些话的优点是它们永远是真理;未来客户了解你是绝对诚实而爽快的人,他必定会了解你的价格无法减让;这不是拍卖会,你并不是在那里高举产品,请有兴趣的人出价竞标;你是在销售一项价格合理的好产品,而采购决定的重点是,你的产品适合客户解决问题和达到目标;三、“没有预算”成交法每个销售人员在拜访客户的时候都有可能听到“没有预算”的理由;当你听到这种说法的时候,千万不要停止,这可能只是顾客的一个借口,你可以用这样的说法跟对方交流：“陈总,我完全了解这一点,一家管理完善的公司需要仔细地编制预算,有预算控制,说明您的公司管理非常完善,预算是帮助公司达成目标的重要工具,但工具本身是具有弹性的,对吗我知道您应该有权为了公司的利益和未来的竞争性来弹性地利用预算,是不是呢”给出时间让你的客户作出反应;“陈总,假如今天有一项产品,对你公司的成长和赢利都有所帮助,身为企业的决策者领导者,您会让预算来控制您,还是您来控制预算呢”“我们这个课程是让您学到如何让您的公司借助互联网快速赢利的系统,能让您的公司马上具备并且产生持续的竞争力;四、“替代决策”成交法针对某些犹豫不决的客户,电话营销员应该立即找出客户对产品最关注的地方,然后自作主张为客户推荐一种能够满足其需求的产品;“陈总,如果您是要保证培训效果的话,我相信单仁老师的课程最适合您了,因为单仁老师曾经打造过5个第一、第二名的品牌的经验,而且三间公司分别在上海、香港和新加坡上市;您准备报几个呢”“陈总,如果您主要考虑到实用的话,我觉得网络营销课程对您最适合不过了,因为这个课程的每一个老师都是实战高手,学过的人都反映这个课程最大的特点就是学了就能拿来用;而且马上产生效果,您看今天下午我就给您办手续,可以吗”五、坦诚成交法从客户的切身利益出发,以一种特别坦诚的态度看待自己的产品,如果真的适合客户需求,就推荐给他；如果产品并不能满足客户需求,就放弃促成;“陈总,价格方面,我们的网站制作的价格的确比其他网络公司贵了一点,但我希望您再花点时间多做一些比较,比较一下各家建设网站的质量和服务,好多家公司具体的都是了解了很长时间,回来请我们帮助建网站的;我希望大家做生意是一种长期的稳定的关系;如果我这次卖给您的价格高了,您就不可能再照顾我的生意,我也不是傻瓜,有生意不做,对不对我刚才给您报的价格的确是目前能给到您的最优惠价格,您就别犹豫啦;”六、典型故事成交法在促成之前,先讲个故事,在故事结尾时,巧妙进行促成;日本保险业有一个叫柴田和子的家庭主妇,从1978年第一次登上日本保险业冠军后,连续16年蝉联“日本第一”她之所以能取得如此好的业绩,与她会讲故事的本领分不开;针对父母在给孩子买保险时,总是犹豫不决的情况,她总会讲一个“输血”的故事：“有一个爸爸,有一次架车到海边去渡假,回家的时候,不幸发生了车祸;当这个爸爸被送往医院进行急救时,却一时找不到相同型号的血液,这时,爸爸的儿子勇敢地站出来,将自己的血液输给了爸爸;”“过了大约一个小时,爸爸醒了,儿子却心事重重;旁边的人都问那个儿子为什么不开心,儿子却小声地说：我什么时候会死;'原来,儿子在输血前以为一个人如果将血输出去,自己就会死掉,他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命;”“您看,做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命,难道我们做父母的为了儿子的将来买一份保险,您都还要犹豫吗”七、“假设”成交用得最多的促成技巧;事先假设对方已经同意合作,然后直接询问合作后的相关细节问题;“吴先生,您希望我们的工程师什么时候给您上门安装”“童总,我们把这次公开课安排在下个星期天,您那里可以派几个人来呢”“我们的课程需要为每一个学员提供宽带上网,所有必须提前确认位置,陈总,这样我先给您确认一下课程的位置,好吗”“陈总,我们对每一个参加课程的学员,我们都必须发一份通知书,您看我什么时候给您发比较合适是明天还是后天;”八、“3F”成交法3F成交法,也就是理解感受fell、错误觉得felt、发觉found真象;先表示理解客户的感觉;然后再例举一些事例,说明其他人刚开始也是觉得如此,但在他们使用产品之后发觉非常的值得;“苏大姐,我了解您的感受,我们的有一些其他客户刚开始也没有什么把握,但在他们的员工经过培训之后,觉得发觉网上业务量提升了2-3倍,您还有什么顾虑吗”“王总,我非常理解您的感受,我的很多客户刚开始也觉得这个课程价格有点高;不过,等他们来学完之后,他们发觉我们这个课程太好了,实在是物超所值;您不妨这个星期到我们现场来感受一下,怎么样”九、“最后一个问题”成交法认真倾听客户在购买产品前的所有疑问,最后用一个问题结尾,并直接要求成交;“牛总,我想知道价格是不是您关心的最后一个问题,如果我们就价格达成一致的话,您是不是马上可以下订单”“肖先生,效果是不是您关心的最后一个问题,如果我们谈妥的话,您会决定马上签约吗”“英女士,交货期是不是您关心的最后一个问题,如果我们能够保证在约定的时间内完成订单,我们现在是不是就可以签订合同”十、回马枪成交法你已经想尽各种办法,对方还是一口回绝,此时不妨使用这一招成功关键：在最后放弃之前,要求对方提供帮助,获得机会后,再待机而动;“陈总,今天非常感谢您的宝贵时间,和您交流,我学习到了不少东西;最后我有一个小小的忙想请您帮一下可以吗最近我公司为了提升对客户的服务品质,要求我们：如果同客户合作不成功,就说明我们的产品或技术或我本人一定是存在需要改进的地方;所以拜托您能不能指点一下,我在什么地方做得不够好以便给个机会让我可以改进;”“陈总,我知道我们的课程非常适合您,可是,由于我本人的能力有限,无法说服您,我认输了;不过,在挂断电话之前,我还有最后一个请求,希望您能帮我最后一个忙;请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗”。
成交的22种方法
成交的22种方法（1)富兰克林成交法这种主法适用于善于思考的人。
他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道,将‘利好'和‘坏因素’全都列出来，分析得失……。
现在看来，除了你觉得价格高一点外，其余的都是最适合您的，您还犹豫什么？”（2）非此即彼成交法这是常用的、非常受欢迎的方法.“不是A，就是B"。
记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。
可以这样问：“您是首付20％呢还是首付30%”。
（3）“人质”策略成交法我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场，车场老板说：“看看吧,可能是小毛病”.第二天，我去车场，老板大声说：“禹先生,你看你的车”。
我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件.最后，车场老板说：“‘全修好得8000元啊’。
无奈,我认了"。
在销售中，尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。
这样，客户反悔的机会就没有了。
(4）单刀直入法当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。
“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。
实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。
这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。
(5）决不退让一寸成交法房地产业不同其它行业,它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。
因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让,也得假装去请示，因为只有这样,客户才觉得你珍惜。
否则让价太顺,客户反而觉得有水分，反而不客易成功.（6)家庭策略成交法有人说，大家子一起来买房时最难对付，七嘴八舌，不知所云。
这是业务员没有用心.你一定要观察出谁出钱？他买房的目的？是为儿女，还是为老娘？那个“影子"就是最有发言权的人。
十种成交方法
10.小狗成交法
小狗成交法来源于一个小故事:一位妈妈带着小男孩来到一家宠物商店，小男孩非常喜欢一只小狗，但是妈妈拒绝给他买，小男孩又哭又闹。店主发现后就说："如果你喜欢的话，就把这个小狗带回去吧，相处两三天再决定。如果你不喜欢，就把它带回来吧。"几天之后全家人都喜欢上了这只小狗，妈妈又来到了宠物商店买下了这只小狗。
10种基本的简单成交方法 Post By：2009-1-9 15:11:15
1.请求成交法
请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。
(1)使用请求成交法的时机
①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。
6.保证成交法
保证成交法是指销售人员直接向客户提出成交保证，使客户立即成交的一种方法。所谓成交保证就是指销售人员对客户所允诺担负交易后的某种行为，例如，"您放心，这个机器我们3月4号给您送到，全程的安装由我亲自来监督。等没有问题以后，我再向总经理报告。""您放心，您这个服务完全是由我负责，我在公司已经有5年的时间了。我们有很多客户，他们都是接受我的服务。"让顾客感觉你是直接参与的，这是保证成交法。
(2)使用请求成交法的优点
①快速地促成交易
②充分地利用了各种的成交机会
③可以节省销售的时间，提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。
(3)请求成交法的局限性
请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。
让客户下单的10大成交法
让客户下单的10大成交法如何让客户1分钟下订单?这需要好好研究消费者的心理，慢慢总结出销售经验，并且针对不同的消费者实施不同的促交法。
下面是小编为大家收集关于让客户下单的10大成交法，欢迎借鉴参考。
1、直接成交法这一方法是指由销售人员直接邀请成交，例如：“您现在要购买吗?”这一直接促成成交的方式简单明了，在某些场合十分有效。
2、唯一机会成交法就是告诉顾客，所剩商品不多，欲购从速。
这一促使顾客做出购买决定的方法，其是指销售人员提请顾客立即采取购买行动，以抓住即将消失的利益或机会。
3、提供选择促交法这是指销售人员向顾客提出一些购买方案，让顾客在其中选择。
如：“您要这种型号还是那种型号?”就像“豆浆您是加两个鸡蛋呢，还是加一个鸡蛋?”还有“我们礼拜三见还是礼拜四见?”这都是选择成交法。
4、进攻右脑成交法许多时候，顾客已经找到她喜欢的商品了，但由于各种各样的担心和犹豫，导致她迟迟不做决定，这时候，我们可以赞美顾客，给顾客信心，进而促成交易，如：“这款吊坠真的很漂亮，非常显示气质，戴出去肯定每个人都会投来羡慕的目光，你选这款很有眼光哦。
”5、让步成交法这种方法指的是销售人员通过提供优惠的条件促使顾客立即购买的一种方法。
例如“我们这一段时间有一个促销活动，如果您现在购买我们的商品，我们可以给您提供三年免费维修”。
6、保证成交法这种方法是指零售店人员直接向顾客提出成交保证，使顾客立即成交的一种方法。
其实，所谓成交保证就是指销售人员对顾客允诺担负交易后的某种行为，例如，“您放心，这套沙发由我们监督”。
7、遗憾成交法当顾客想买，但还在犹豫，要继续等等时，要告诉顾客现在购买将获得的利益，促使顾客马上购买。
例：“美女帅哥，早买早实惠嘛，既然这么喜欢，就不要让它错过了哦，而且现在我们这里购买还可以获赠玫瑰花型台灯一盏，里面还有卡片可以抽奖，如果幸运的话，都可以抽到手机哦。
所以，趁现在恰好遇到自己这么喜欢的家具，一定要把握机会了，快到新年了，千万不要给自己留下任何遗憾。
摆地摊三十六计十八招卖货成交法
摆地摊三十六计十八招卖货成交法1、巧战法：巧就是窍儿，巧过发财关，关键在于窍儿。
2、美人计：同样是雇佣服务人员，把老头换成抢眼的美女试试。
3、反间计：在顾客群中穿插托儿，故意制造火爆场面。
4、借名敛财：做会场营销，尽量搞大声势。
给自己按个头衔并冠以某国企之名，利用其名做生意事半功倍。
5、你来我走：如果是小摊儿，选择人气旺的商厦门口，眼观六路耳听八方，发现城管来了立即逃走。
6、趁热打铁：鱼卖跳、鸡卖叫、粮卖干、菜卖鲜。
7、瞒天过海：“甩了卖了、老板跑了用货顶账、清仓吐血跳楼狂甩价。
”让顾客在这种常见的谎言中购物，也是一种办法。
8、笑里藏刀：见客三分笑，顾客跑不掉。
9、投金问路：先尝后买、先使再买，先给顾客一些甜头，让他们做活广告，然后生意就好做了。
10、抛砖引玉：为了烘托气氛，在人群中免费发放一些廉价小礼物。
11、大小通吃：不已善小而不为蚂蚱儿也是肉，再小的顾客也是上帝，有人来买咱就卖。
12、并战法：遇到一年一度的庙会或物资展销会，自己肯定忙不过来，必要的时候可以和同行们联手同干。
13、指桑骂槐：有人偷你产品时不要当面责备他，你可以当着他的面说别人，即教训了他又震撼了别人。
14、釜底抽薪：惩罚对手的最好办法是掐断他的货源，他没有了货源命脉，不攻则退。
15、声击西：对顾客说：“今天不买以后上市就贵了。
”(用现场的价格和以后的高价作对此来逼迫他现场购买)。
16、假痴不癫：装老实人，显得有诚意;有人问你货源时，你就说不知道，都是朋友托朋友帮忙进货。
17、内外开花：想发展业务员，就亲手教会他你产品的卖法，大家都卖，给你创造利润，不怕开。
18、反客为主：叫卖新产品审时度势，遇到刁难的顾客，假装收摊回家，也能起到好效果(上赶着不是买卖)。
成交的十大必杀技
成交的十大必杀技1、减少到可笑的程度：当客户觉得价格太高的时候，我们可以把价格经过换算，减少到一个可笑的程度。
如一栋别墅，价值300万，如果你觉得贵的话，我们可以换个方法来计算一下。
一栋别墅至少可以住20年，所以每年的成本是300/20=15万，一个家庭4个人，所以每个人的成本是15/4=4万。
每年有365天，那么每个人每天的住宿成本就是4万/365=100元如果把时间拉大，放到40年，那么每天每人的成本就是50元。
每天每人花50元，你全家就可以住这么好的别墅，您还绝得贵吗2、没有人能真正拒绝我：话术：以我这样的专业，没有能真正拒绝我，他们拒绝的不是我，而是在拒绝在生命中挣更多钱的机会，他拒绝的是让他可以有更多的时间陪伴家人、与爱人相处的机会。
他拒绝的是可以让孩子接受更好教育的机会，我怎么能忍心让你拒绝这些美好的事务，对吗在这里填上你的名字，让我们顺便来完成一下手续吧，剩下的事情就交给我吧。
3、富兰克林成交法：在客户犹豫不觉的时候使用话术：我记得美国开国元勋富兰克林先生，他是个伟大的政治家、哲学家、慈善家、发明家、银行家，他这么有智慧的人在犹豫不决的时候他会拿出一张白纸，用一个T型，一边写上用户目前的担心的损失，另一边写上成交的好处。
通常用户能想到的损失不超过4-5个，而你把好处可以写上非买不可的50个理由。
然后说，现在答案已经很明显了，你应该成交。
在这里写上你的名字，让我们顺便完成一下手续吧。
4、妈妈成交法：双方谈判陷入僵局，无可可说了。
双方都不说话，客户沉默，你也保持沉默20-30秒，心理数数20-30秒（此时空气非常凝重）。
然后你诚恳的说：我记得小时候，妈妈们告诉我，沉默就代表同意。
（如果此时他笑了，这就是要成交的机会与信号）在这里填上你的名字，让我们顺便完成一下手续吧，剩下的事情就交给我吧。
5、小狗成交法：故事：一个农夫要给女儿买一匹马，2边的马都很好，便开始询问价格。
第一家，询价为500元，现金交易，交钱牵马。
常见成交十八法
作为销售人员，一定要熟知销售过程中成交的方法， 并且能够灵活地运用
目录
一、体验成交法： 二、直接成交法： 三、假设成交法： 四、选择成交法： 五、阶梯成交法 六、优惠成交法 七、保证成交法 八、从众成交法 九、总结成交法
十、 故事成交法 十一、惜失成交法 十二、因小失大法 十三、步步紧逼法 十四、拜师成交法 十五、请示成交法 十六、合约成交法 十七、ABC成交法 十八、组织成交法
• 这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这 样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在 的利益，而另一种却暗示着很大的风险（如果他不作出购买 决定的话）。
十三、步步紧逼成交法
• 很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考 虑。”“我再想想”。“我们商量商量。”“过几天再说 吧。”
一、体验成交法
二、直接成交法
销售人员得到客户的成交信号后，直接提 出交易。 关键是时机和“度”的把握。 例如“王先生，既然你没有其他意见，那 我们现在就给您填单吧。” 注意：当你提出成交的要求后，就要保持 缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一 句话，因为你的一句话很可能会立刻引开 客户的注意力，使成交功亏一篑。
• 惜失成交法是要求销售人员抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通 过给客户施加一定的压力来敦促客户及时作出购买决定。
• 一般来讲，可以从这几方面去做：
• • • • • 限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。 限时间，主要是指在指定时间内享有优惠。 限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。 限价格，主要是针对于要涨价的产品。 总而言之，销售人员要仔细考虑客户的消费心理，再设置最为有效的惜失 成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。
成交的22种方法
成交的22种方法成交是商业中最重要的一环，对于销售人员而言，掌握一定的成交技巧是至关重要的。
下面是22种常用的成交方法，希望能对您有所帮助。
1.需求引导法：了解客户的需求，通过提供解决方案来引导客户进行购买。
2.优势突出法：从产品或服务的优点出发，突出其与竞争对手的差异，使客户认同并愿意购买。
3.社会化证明法：通过提供其他客户的正面评价或证明来增加客户对产品的信任感。
4.急迫感制造法：通过限时或限量的促销活动来制造客户的紧迫感，促使其尽快购买。
5.试用体验法：提供产品的试用或体验机会，让客户亲自感受产品的优势。
6.比较对比法：将产品与竞争对手的产品进行对比，突出自身产品的优势。
7.价格策略法：根据客户的需求和预算，提供不同的价格选择，以满足客户的购买意愿。
8.追加销售法：在客户购买产品后，通过推荐相关的附加产品或增值服务来增加销售额。
9.打包销售法：将多种产品或服务组合在一起销售，提供更有吸引力的价格和服务。
10.促销活动法：通过举办促销活动、打折或赠品等方式吸引客户购买。
11.个性化定制法：根据客户的需求和要求，提供个性化定制的产品或服务，增加客户的购买欲望。
12.合作伙伴关系法：与其他企业建立合作伙伴关系，通过互相推荐和共同经营增加销售量。
13.特别待遇法：对于忠诚度高的客户，提供特别优惠和待遇，增加他们的购买意愿。
15.礼品回馈法：购买产品后，送客户一份小礼品，展示对他们的感谢，并鼓励再次购买。
16.线上推广法：通过社交媒体、网站广告等方式进行线上推广，并引导客户进行购买。
17.决策辅助法：通过提供详细的产品信息和市场趋势分析，帮助客户做出购买决策。
19.客户回访法：定期回访客户，了解产品的使用情况和满意度，并提供相关的售后服务和支持。
20.推荐引荐法：通过客户推荐和引荐，建立新客户的信任和购买欲望。
21.文案策略法：通过精心编写的广告文案，激发客户的购买欲望和兴趣。
22.心理激励法：通过了解客户的心理需求，并满足其需求，增加购买决策的可能性。
7种销售话术成交法
7种销售话术成交法生意场上，很多的客户都会因为各种各样的原因而放弃买卖，那么怎样才能够巧妙的化解客户的心头的种种疑虑，让客户放心的购买产品呢？话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员话术：**先生（女士），你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我吧？（玩笑语气）可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？**先生（女士），老实说会不会因为钱的问题呢？话术二："鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？推销员话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗？假如你说"是"，那会如何？假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处，你说是吗？话术三："不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？销售员：**先生（女士），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
**先生（女士），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？话术四："不在预算内"成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？推销员：**经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
十大成交法
1.假设成交法假设成交法是推销人员假定顾客已决定购买商品了，又称“假定成交法”，是推销员展开推销努力的一种成交法。
假设成交法的优点1.它将会谈直接带入实质性阶段。
2.通过逐步深入的提问，提高顾客的思维效率。
3.和直接请求成交法相同，它使顾客不得不作出反应。
优点：可以节约推销时间，提高推销效率；可以适当减少顾客的心理压力，形成良好的销售气氛；可以把顾客的成效信号直接转化成交行动，促成交易的最终实现。
缺点：假设成交法可以产生过高的成交压力，破坏成交气氛，不利于进一步处理顾客异议，可能会让推销员丧失成交的主动权。
3假设成交法的关键1.必须善于分析顾客，对于那些依赖性强的顾客，性格比较随和的顾客，以及一些老顾客可以采用这种方法。
2.必须发现成交信号，确信顾客有购买意向，才能使用这种方法。
3.尽量使用自然、温和的语言，创造一个轻松的推销气氛。
4假设成交法举例“您希望我们的工程师什么时候给您上门安装？”“您觉得什么样的价格合理呢？您出个价。
”“请问您买几件？”“童女士，我们把这次公开课安排在下个星期五和星期六两天，您那天可以派几个人过来呢？”2.Yes成交法如果你推销的产品品质优良，而且若干产品的优点正符合客户的需要，在客户承认这些优点之前，要先准备一些让客户只回答是的问题。
例如：某某先生，我们的产品比A产品省电20％，对吗？我们的机器比A公司的机器便宜500元，是吗？当然，这些问题必须能表现出产品的特点，同时在你有把握客户必定会回答是的情况下才提出。
掌握了这个诀窍，你就能制造一连串让客户回是的问题。
最后，你要求客户签订货单时，他也会心甘情愿地回答是了。
3.限时限量成交法就是用时间限制和数量限制来予以客户优惠，促成交易的方法。
实际运用比如某演讲今天有一个优惠期，在优惠期内费用是500块，过一段时间就变成600块，再过一段时间就是700块；你产品的原价980元，今天做促销600元，明天又恢复到980元。
这样就促使顾客今天立刻做出决定购买，同样的产品明天买就多付出380块，而今天可以立刻节省380块，同样能买到980块的产品。
销售快速成交的十种方法
销售快速成交的十种方法第一种方法、请求成交法，也叫直接发问法。
用简单明了的语言，直截了当地向顾客提出成交要求的一种方法。
采用这种方法，推销员看准时机，主动“出击”。
在合适的条件下使用请求成交法，才能达到预期效果。
第二种方法、假定成交法。
是建立在“顾客会买”的肯定假设上，推销员以此为出发点，逐步展开各种推销方法，一旦取得进展就可向顾客提出成交请求。
使用这种方法，推销员人为地提出了推销员与顾客谈判的起点，让顾客觉得成交是不可避免的。
第三种方法、解除疑问法。
是指在成交阶段，顾客异议已经发生，在这种情况下，针对顾客异议设法转化解决，促使推销成功的一种方法。
一般情况下，解决成交阶段的异议不能再用推销异议的处理办法和推销提示语言。
需要通过异议探测，有针对性地解除顾客的疑问。
第四种方法、诱导选择成交法。
是指由推销员为顾客确定一个有效的选择范围，并要求顾客立即做出抉择的成交方法。
这是一种极好的方法，向顾客提供两种不同的选择，使其在两者之中选其一，而不让其有可能做出第三种选择。
第五种方法、从众成交法。
是指推销员利用顾客的从众心理，引诱或促使顾客立即购买推销的服装产品的一种成交方法。
推销员在运用从众成交法时所使用的各种方式必须以事实为依据，以信用为准绳，不可以捏造事实欺骗顾客，否则，顾客的从众效应，反而会影响服装店的信誉，破坏推销工作。
第六种方法、激将成交法。
是指推销员利用反暗示原理促使顾客迅速成交的一种方法。
推销员通过一定的语言技巧刺激顾客的自尊心。
促使顾客在逆反心理作用下完成交易行为。
激将成交法适用于特殊的顾客，尤其对那些高傲孤僻、严肃拘谨、不擅人际交往、不重感情、轻视别人、主观固执、自以为是、自尊心强、心胸狭隘的顾客效果更佳。
使用激将成交法要把握分寸，善意刺激，促使顾客反其道而行之。
第七种方法、小点成交法。
对于价格较高的服装，一般顾客不会轻易出购买决策，而要在决策前反复考虑，有时即使经过反复考虑仍会拿不定主意。
常见20种销售成交法
十六、拜师学艺法
• 在销售人员费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生 意做不成的时候，不妨转移话题，不再向客户销售自己的 产品，而是请教他自己在销售中存在的问题。“我非常肯 定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的语言表达能力 太糟糕了，没办法表达我真正的意思。真的很可惜，要是 我能说的清楚一点，你一定可以享受到好处。能不能请你 帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？” • 随后，客户提出不满意的地方。销售人员的回答：“我真 的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除 客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉的时候， 一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下 逐客令了。
十四、协助客户成交法
• 许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地 签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、 尺寸、样式、交货日期上不停地打转。此 时，销售人员就要改变策略，暂时不谈订 单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一 旦客户选定了某一产品，你也就获得了订 单。
十五、对比成交法
• 销售人员写出正反两方面的意见。这是利 用书面比较利弊，促使客户下决心购买的 方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一 张“T”字的表格。左面写出正面即该购买的 理由，右边写出负面不该买的理由，在销 售人员的设计下，必定正面该买的理由多 于不该买的理由，这样，就可趁机说服客 户下决心作出购买的决定。
• 此时，销售人员如果再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你 要考虑的是什么，是我们公司的信誉度吗？”客户会说：“哦，你的 公司不错。”销售人员：“那是我的人品不行？”客户说：“哦，不， 怎么会呢？” • 销售人员用层层逼近的技巧，不断发问，最后让客户说出他所担心地 问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
十七、批准成交法
现场成交的六种方法
快速成交的6个技巧具体如下：1、多选一成交法或选择提问成交法：当客户有购买意向却犹豫不定时, 销售人员可以给客户提供两种或两种以上的选择方案, 然后任客户自选一种。
这种方法是用来帮助那些无决定能力的客户下定购买决心的。
采用这种方法时, 销售人员可以这样询问客户: “小姐, 您是打算用自备款购买, 还是贷款购买呢?”、“这种款式有两种颜色, 您喜欢哪种呢?”只要客户回答销售人员的询问, 无论他的选择是什么, 总能达成交易。
也就是说, 不管他怎样选择, 购买已成定局。
2、帮助挑选法：很多客户就算有意购买, 也不喜欢立刻作出决定, 他们总是挑三拣四, 在产品的式样、颜色、规格以及售后服务等问题上反复考虑。
此时, 聪明的销售人员暂时不会谈成交问题, 而是热情地帮助客户挑选产品, 并向他们说明产品的付款方式、交货日期、保修以及日常维护等问题。
只要解决了以上问题, 销售人员就会实现成功销售。
3、利弊分析法：有时候, 客户会因为产品存在的某些优点或缺点而产生既不舍得放弃, 又担心买了后悔的心理。
其实, 这种客户常常有极强的购买欲望。
此时, 销售人员应该利用自己熟悉产品、懂得行情的优势, 帮助客户权衡利弊, 但讲述的重点要突出产品带给客户的利益与好处, 从而促进成交。
在运用这种技巧时, 销售人员还要考虑到客户的特点。
如果客户很有主见, 那么销售人员就要说明产品的利弊; 如果客户犹豫不定, 那么销售人员就要提供相对较多的参考建议。
在劝说客户购买的时候, 销售人员不能只看重产品的利益而不提弊端。
如果客户已清楚地知道了产品的弊端, 而销售人员却避而不谈的话, 那么客户便会怀疑销售人员的诚意。
4、赞美法：赞美客户是成功交往的重要原则。
在和客户交流时, 销售人员要在最短的时间内找到客户可以被赞美的地方, 并恰当地进行赞美, 从而加快成交的进程。
比如,销售人员可以说: “您的公司效益真好,如果使用我们公司的产品, 那么效益会更好。
20种销售成交技巧
17.订单成交法。
•
在销售即将结束的时候，拿出订单或合约并 开始在上面填写资料，假如客户没有制止，就表 示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购 买，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好， 如果你明天有改变，我会把订单撕掉，你会有充 分的考虑时间。” “王先生，送货日期没有问题，其他条件也 不错，而且我们也解决了付款的问题。既然这样， 可不可以把您的大名填在这份文件上？”
5.预先框视法。
•
在客户提出要求之前，销售人员就为客 户确定好结果，同时对客户进行认同和赞 赏，使客户按自己的说法去做，如：“我 们这套课程是给那些下定决心、想要突破 自己、提升自己销售业绩的人使用的。我 相信，您肯定不是那种不喜欢学习 学习、不求 学习 上进的人。”
6.激将法。
•
激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促 他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商 场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感 兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一 旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介 绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只 戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太 高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇 立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己 比总统夫人更有实力。
• （1）限数量，主要是类似于“购买数 量有限，欲购从速”。
• （2）限时间，主要是在指定时间内享 有优惠
• （3）限服务，主要是在指定的数量内 会享有更好的服务。
（4）限价格，主要是针对于要涨价的商 品。
•
总之，要仔细考虑消费对象、消费心 理，再设置最为有效的惜失成交法。当然， 这种方法不能随便滥用、无中生有，否则 最终会失去客户。
•
销售员在激将对方时，要显得平静、 自然，以免对方看出你在“激”他。
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1.请求成交法
请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。
（1）使用请求成交法的时机
①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。
②若顾客对推销的产品有好感，也流露出购买的意向，发出购买信号，可又一时拿不定主意，或不愿主动提出成交的要求，推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。
③有时候客户对推销的产品表示兴趣，但思想上还没有意识到成交的问题，这时销售人员在回答了客户的提问，或详细地介绍产品之后，就可以提出请求，让客户意识到该考虑购买的问题了。
（2）使用请求成交法的优点
①快速地促成交易
②充分地利用了各种的成交机会
③可以节省销售的时间，提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。
（3）请求成交法的局限性
请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。
2.假定成交法
假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。
例如，"张总您看，假设有了这样设备以后，你们是不是省了很多电，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好吗？"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。
假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间，提高销售效率，可以适当地减轻客户的成交压力。
3.选择成交法
选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。
就像前面讲到，"豆浆您是加两个蛋呢，还是加一个蛋？"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见？"这都是选择成交法。
从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的购买信号，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限在成交的范围。
选择成交法的要点就是使客户回避要还是不要的问题。
（1）运用选择成交法的注意事项
销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回答，而不要给客户一种有拒绝的机会。
向客户提出选择时，尽量避免向客户提出太多的方案，最好的方案就是两项，最多不要超过三项，否则你不能够达到尽快成交的目的。
（2）选择成交法的优点
可以减轻客户的心理压力，制造良好的成交气氛。
从表面上看来，选择成交法似乎把成交的主动权交给了客户，而事实上就是让客户在一定的范围内进行选择，可以有效地促成交易。
4.小点成交法
小点成交法又叫做次要问题成交法，或者叫做避重就轻成交法。
是销售人员在利用成交的小点来间接地促成交易的方法。
【案例】某办公用品推销人员到某办公室去推销碎纸机。
办公室主任在听完产品介绍后摆弄起样机，自言自语道："东西是倒挺合适，只是办公室这些小年轻的毛手毛脚，只怕没用两天就坏了。
"推销人员一听，马上接着说："这样好了，明天我把货运来的时候，顺便把碎纸机的使用方法和注意事项给大家讲讲，这是我的名片，如果使用中出现故障，请随时与我联系，我们负责维修。
主任，如果没有其它问题，我们就这么定了？"
小点成交法的优点是：可以减轻客户成交的心里压力，还有利于销售人员主动地尝试成交。
保留一定的成交余地，有利于销售人员合理地利用各种成交信号有效地促成交易。
5.优惠成交法
优惠成交法又称为让步成交法，指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。
例如"张总，我们这一段时间有一个促销活动，如果您现在购买我们的产品，我们可以给您提供免费培训，还有三年免费维修。
"这就叫附加价值，附加价值是价值的一种提升，所以又称之为让步成交法，也就是提供优惠的政策。
6.保证成交法
保证成交法是指销售人员直接向客户提出成交保证，使客户立即成交的一种方法。
所谓成交保证就是指销售人员对客户所允诺担负交易后的某种行为，例如，"您放心，这个机器我们3月4号给您送到，全程的安装由我亲自来监督。
等没有问题以后，我再向总经理报告。
""您放心，您这个服务完全是由我负责，我在公司已经有５年的时间了。
我们有很多客户，他们都是接受我的服务。
"让顾客感觉你是直接参与的，这是保证成交法。
(1)使用保证成交法的时机
产品的单价过高，缴纳的金额比较大，风险比较大，客户对
此种产品并不是十分了解，对其特性质量也没有把握，产生心理障碍成交犹豫不决时，销售人员应该向顾客提出保证，以增强信心。
(2)保证成交法的优点
可以消除客户成交的心理障碍，增强成交信心，同时可以增强说服力以及感染力，有利于销售人员可以妥善处理有关的成交的异议。
(3)使用保证成交法的注意事项
应该看准客户的成交心理障碍，针对客户所担心的几个主要问题直接提示有效的成交保证的条件，以解除客户的后顾之忧，增强成交的信心，促使进一步成交。
根据事实、需要和可能，向客户提供可以实现的成交保证，切实地体恤对方，你要维护企业的信誉，同时还要不断地去观察客户有没有心理障碍。
7.从众成交法
从众成交法也叫做排队成交法，利用顾客的从众心理，大家都买了，你买不买？这是一种最简单的方法。
从众成交法可以减轻顾
客担心的风险，尤其是新顾客，大家都买了，我也买，可以增加顾客的信心。
但是从众成交法有一个缺点，可能引起顾客的反从众的心理。
别人要买，别人是别人，跟我无关。
8.机会成交法
机会成交法也叫做无选择成交法、唯一成交法、现在成交法、最后机会成交法。
例如："我们这个机器只剩下三台了，我们最后的优惠时间只有一个星期了……"这就是机会成交法。
9.异议成交法
异议成交法就是销售人员利用处理顾客的异议的机会直接要求客户成交的方法。
也可称为大点成交法。
因为凡是客户提出了异议，大多是购买的主要障碍，异议处理完毕如果立即请求成交，往往收到趁热打铁的效果。
10.小狗成交法
小狗成交法来源于一个小故事:一位妈妈带着小男孩来到一家宠物商店，小男孩非常喜欢一只小狗，但是妈妈拒绝给他买，小男孩又哭又闹。
店主发现后就说："如果你喜欢的话，就把这个小狗带
回去吧，相处两三天再决定。
如果你不喜欢，就把它带回来吧。
"几天之后全家人都喜欢上了这只小狗，妈妈又来到了宠物商店买下了这只小狗。
这就是先使用、后付款的小狗成交法。
有统计表明，如果准客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大为增加。