中国人民大学旅游管理(含市场营销)2000真题
旅游管理与旅游市场分析管理测试 选择题 61题
1题1. 旅游管理的核心目标是：A. 提高旅游服务质量B. 增加旅游收入C. 促进旅游业的可持续发展D. 扩大旅游市场规模2. 旅游市场分析的主要目的是：A. 确定旅游产品的价格B. 了解旅游市场的需求和趋势C. 提高旅游企业的知名度D. 增加旅游企业的员工数量3. 旅游产品生命周期包括以下哪些阶段？A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 计划期、实施期、评估期C. 设计期、推广期、销售期D. 准备期、执行期、总结期4. 旅游市场细分的主要依据是：A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的兴趣和需求D. 旅游者的国籍5. 旅游目的地营销的主要策略包括：A. 价格竞争B. 产品差异化C. 广告宣传D. 以上都是6. 旅游企业的核心竞争力通常体现在：A. 价格优势B. 服务质量C. 品牌影响力D. 技术创新7. 旅游市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 以上都是8. 旅游产品的定价策略通常包括：A. 成本加成定价B. 竞争导向定价C. 需求导向定价D. 以上都是9. 旅游危机管理的主要内容包括：A. 风险评估B. 应急预案C. 危机公关D. 以上都是10. 旅游市场预测的主要方法包括：A. 趋势分析B. 回归分析C. 时间序列分析D. 以上都是11. 旅游企业的客户关系管理（CRM）主要关注：A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户价值D. 以上都是12. 旅游市场竞争分析的主要工具是：A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析13. 旅游产品的差异化策略包括：A. 产品特性B. 服务质量C. 品牌形象D. 以上都是14. 旅游市场推广的主要渠道包括：A. 传统媒体B. 数字媒体C. 社交媒体D. 以上都是15. 旅游企业的财务管理主要关注：A. 成本控制B. 收入管理C. 投资决策D. 以上都是16. 旅游市场营销组合（4P）包括：A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、过程C. 产品、价格、促销、人员D. 产品、价格、地点、人员17. 旅游企业的组织结构设计应考虑：A. 业务流程B. 员工能力C. 市场环境D. 以上都是18. 旅游市场分析中的PEST分析包括：A. 政治、经济、社会、技术B. 政治、环境、社会、技术C. 政治、经济、环境、技术D. 政治、经济、社会、环境19. 旅游产品的质量管理主要关注：A. 服务标准B. 客户反馈C. 持续改进D. 以上都是20. 旅游市场竞争策略包括：A. 成本领先B. 差异化C. 集中化D. 以上都是21. 旅游企业的供应链管理主要关注：A. 供应商选择B. 物流效率C. 库存管理D. 以上都是22. 旅游市场调研中的样本选择应考虑：A. 代表性B. 随机性C. 可操作性D. 以上都是23. 旅游产品的创新策略包括：A. 技术创新B. 服务创新C. 营销创新D. 以上都是24. 旅游市场营销中的品牌建设包括：A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌维护D. 以上都是25. 旅游企业的风险管理主要关注：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 以上都是26. 旅游市场分析中的五力模型包括：A. 供应商议价能力B. 买家议价能力C. 新进入者威胁D. 以上都是27. 旅游产品的定价策略中的心理定价包括：A. 尾数定价B. 整数定价C. 捆绑定价D. 以上都是28. 旅游企业的员工培训主要关注：A. 技能提升B. 服务意识C. 团队合作D. 以上都是29. 旅游市场营销中的关系营销包括：A. 客户关系B. 合作伙伴关系C. 内部关系D. 以上都是30. 旅游企业的战略规划主要关注：A. 目标设定B. 资源配置C. 执行监控D. 以上都是31. 旅游市场分析中的需求预测包括：A. 短期预测B. 中期预测C. 长期预测D. 以上都是32. 旅游产品的质量控制包括：A. 服务流程B. 服务标准C. 服务监督D. 以上都是33. 旅游市场营销中的促销策略包括：A. 折扣促销B. 赠品促销C. 广告促销D. 以上都是34. 旅游企业的财务分析包括：A. 成本分析B. 收入分析C. 利润分析D. 以上都是35. 旅游市场分析中的竞争者分析包括：A. 市场份额B. 竞争策略C. 竞争优势D. 以上都是36. 旅游产品的创新管理包括：A. 创新理念B. 创新流程C. 创新实施D. 以上都是37. 旅游市场营销中的渠道管理包括：A. 渠道选择B. 渠道合作C. 渠道控制D. 以上都是38. 旅游企业的客户服务管理包括：A. 服务流程B. 服务标准C. 服务监督D. 以上都是39. 旅游市场分析中的市场定位包括：A. 目标市场B. 市场细分C. 市场策略D. 以上都是40. 旅游产品的价格策略包括：A. 高价策略B. 低价策略C. 竞争定价D. 以上都是41. 旅游企业的品牌管理包括：A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌维护D. 以上都是42. 旅游市场营销中的广告策略包括：A. 广告创意B. 广告媒体C. 广告预算D. 以上都是43. 旅游企业的供应链优化包括：A. 供应商管理B. 物流管理C. 库存管理D. 以上都是44. 旅游市场分析中的消费者行为分析包括：A. 购买动机B. 购买决策C. 购买行为D. 以上都是45. 旅游产品的服务创新包括：A. 服务流程B. 服务标准C. 服务体验D. 以上都是46. 旅游市场营销中的社交媒体营销包括：A. 内容营销B. 社交互动C. 品牌传播D. 以上都是47. 旅游企业的风险控制包括：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 以上都是48. 旅游市场分析中的市场趋势分析包括：A. 经济趋势B. 社会趋势C. 技术趋势D. 以上都是49. 旅游产品的质量改进包括：A. 服务流程B. 服务标准C. 服务监督D. 以上都是50. 旅游市场营销中的促销活动包括：A. 折扣促销B. 赠品促销C. 广告促销D. 以上都是51. 旅游企业的财务规划包括：A. 成本预算B. 收入预算C. 利润预算D. 以上都是52. 旅游市场分析中的市场机会分析包括：A. 市场需求B. 市场竞争C. 市场趋势D. 以上都是53. 旅游产品的创新策略包括：A. 技术创新B. 服务创新C. 营销创新D. 以上都是54. 旅游市场营销中的品牌定位包括：A. 目标市场B. 品牌形象C. 品牌价值D. 以上都是55. 旅游企业的风险管理包括：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 以上都是56. 旅游市场分析中的市场细分包括：A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 以上都是57. 旅游产品的价格策略包括：A. 高价策略B. 低价策略C. 竞争定价D. 以上都是58. 旅游企业的品牌传播包括：A. 广告宣传B. 公关活动C. 社交媒体D. 以上都是59. 旅游市场营销中的渠道合作包括：A. 渠道选择B. 渠道管理C. 渠道控制D. 以上都是60. 旅游企业的客户关系管理包括：A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户价值D. 以上都是61. 旅游市场分析中的市场策略包括：A. 市场定位B. 市场细分C. 市场推广D. 以上都是答案1. C2. B3. A4. C5. D6. B7. D8. D9. D10. D11. D12. A13. D14. D15. D16. A17. D18. A19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. A28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D。
高职旅游管理试题及答案
高职旅游管理试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 旅游管理中，旅游产品的核心是（）。
A. 旅游服务B. 旅游设施C. 旅游目的地D. 旅游营销答案：A2. 以下哪项不属于旅游管理的职能范畴？A. 旅游规划B. 旅游促销C. 旅游接待D. 旅游法规答案：D3. 旅游目的地的吸引力主要来源于（）。
A. 旅游资源B. 旅游政策C. 旅游价格D. 旅游服务答案：A4. 旅游管理中，旅游者行为研究的目的是什么？A. 提高旅游者满意度B. 提高旅游者消费C. 增加旅游者数量D. 提高旅游者忠诚度答案：A5. 旅游管理中，旅游市场细分的依据是什么？A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费习惯C. 旅游者的需求特征D. 旅游者的年龄结构答案：C6. 旅游管理中，旅游产品开发的原则不包括以下哪项？A. 市场需求导向B. 资源利用最大化C. 产品同质化D. 创新性答案：C7. 旅游管理中，旅游服务质量的衡量标准是什么？A. 服务速度B. 服务价格C. 服务满意度D. 服务规模答案：C8. 旅游管理中，旅游危机管理的首要任务是什么？A. 预防危机B. 应对危机C. 处理危机D. 恢复危机答案：A9. 旅游管理中，旅游目的地形象的塑造需要考虑的因素不包括以下哪项？A. 目的地的自然景观B. 目的地的历史文化C. 目的地的旅游政策D. 目的地的旅游设施答案：C10. 旅游管理中，旅游者投诉处理的原则是什么？A. 及时性B. 公正性C. 保密性D. 灵活性答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 旅游管理中，旅游产品开发需要考虑的因素包括（）。
A. 市场需求B. 资源条件C. 旅游者偏好D. 法律法规答案：ABCD2. 旅游管理中，旅游市场营销的策略包括（）。
A. 价格策略B. 产品策略C. 促销策略D. 渠道策略答案：ABCD3. 旅游管理中，旅游目的地竞争力的构成要素包括（）。
A. 旅游资源B. 旅游设施C. 旅游服务D. 旅游政策答案：ABCD4. 旅游管理中，旅游者行为的影响因素包括（）。
旅游管理真题考研试卷
旅游管理真题考研试卷旅游管理专业考研试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理的核心目标是：A. 提高旅游服务质量B. 增加旅游收入C. 促进地方经济发展D. 保护旅游环境2. 旅游规划中，SWOT分析法主要用于：A. 市场调研B. 风险评估C. 资源评估D. 竞争对手分析3. 下列哪项不是旅游产品的特点？A. 无形性B. 服务性C. 可存储性D. 异质性4. 旅游目的地营销的4Ps理论包括：A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、政策、过程、物理证据C. 产品、价格、促销、公共关系D. 价格、地点、促销、公共关系5. 旅游市场细分的依据不包括：A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品类型...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述旅游规划的基本原则。
2. 描述旅游市场细分的步骤。
3. 阐述旅游目的地营销策略的主要内容。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某旅游目的地近年来游客数量增长迅速，但随之而来的是环境压力增大和服务质量下降。
请分析该问题产生的原因，并提出相应的解决策略。
2. 某旅游企业为了扩大市场份额，计划推出新的旅游产品。
请分析该企业在产品开发过程中应考虑的因素，并提出产品推广的策略。
四、论述题（共30分）请结合实际，论述旅游可持续发展的重要性及其实现途径。
五、综合应用题（共30分）某地区计划开发一个新的旅游项目，需要进行市场调研和项目可行性分析。
请列出调研的主要内容，并设计一个简单的可行性分析框架。
结束语：本试卷旨在考察考生对旅游管理专业知识的掌握程度和应用能力，希望考生能够结合理论联系实际，全面展示自己的专业素养和分析解决问题的能力。
预祝考生取得优异成绩。
旅游管理考试题及答案历年
旅游管理考试题及答案历年一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 旅游管理的核心是（）A. 旅游资源开发B. 旅游产品营销C. 旅游服务管理D. 旅游市场分析答案：C2. 旅游管理的主要任务不包括（）A. 旅游规划B. 旅游产品开发C. 旅游市场营销D. 旅游目的地建设答案：D3. 旅游管理的学科性质是（）A. 应用学科B. 理论学科C. 交叉学科D. 实践学科答案：C4. 旅游管理的学科基础是（）A. 经济学B. 管理学C. 地理学D. 社会学答案：B5. 旅游管理的学科特点包括（）A. 实践性B. 综合性C. 应用性D. 以上都是答案：D6. 旅游管理的研究方法不包括（）A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 文献综述答案：D7. 旅游管理的学科发展趋势是（）A. 专业化B. 综合化C. 国际化D. 以上都是答案：D8. 旅游管理的学科目标是（）A. 提高旅游效益B. 提高旅游效率C. 提高旅游质量D. 以上都是答案：D9. 旅游管理的学科内容不包括（）A. 旅游经济学B. 旅游市场营销学C. 旅游规划学D. 旅游心理学答案：D10. 旅游管理的学科体系不包括（）A. 旅游基础理论B. 旅游应用理论C. 旅游实践理论D. 旅游管理方法答案：C11. 旅游管理的学科方法不包括（）A. 系统分析法B. 比较分析法C. 案例分析法D. 文献综述法答案：D12. 旅游管理的学科范畴不包括（）A. 旅游规划B. 旅游开发C. 旅游经营D. 旅游政策答案：D13. 旅游管理的学科重点不包括（）A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游服务管理D. 旅游目的地建设答案：D14. 旅游管理的学科难点不包括（）A. 旅游市场预测B. 旅游产品创新C. 旅游服务优化D. 旅游目的地规划答案：D15. 旅游管理的学科热点不包括（）A. 旅游可持续发展B. 旅游信息化C. 旅游国际化D. 旅游政策制定答案：D16. 旅游管理的学科前沿不包括（）A. 旅游大数据B. 旅游智能化C. 旅游生态化D. 旅游政策执行答案：D17. 旅游管理的学科交叉不包括（）A. 旅游与经济B. 旅游与文化C. 旅游与环境D. 旅游与政策答案：D18. 旅游管理的学科创新不包括（）A. 旅游管理理论创新B. 旅游管理方法创新C. 旅游管理实践创新D. 旅游管理政策创新答案：D19. 旅游管理的学科价值不包括（）A. 促进旅游经济发展B. 提高旅游服务质量C. 保护旅游生态环境D. 制定旅游政策答案：D20. 旅游管理的学科影响不包括（）A. 对旅游产业的影响B. 对旅游市场的影响C. 对旅游消费的影响D. 对旅游政策的影响答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 旅游管理的主要职能包括（）A. 规划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能答案：ABCD22. 旅游管理的主要目标包括（）A. 提高旅游效益B. 提高旅游效率C. 提高旅游质量D. 提高旅游满意度答案：ABCD23. 旅游管理的主要任务包括（）A. 旅游规划B. 旅游产品开发C. 旅游市场营销D. 旅游服务管理答案：ABCD24. 旅游管理的主要方法包括（）A. 系统分析法B. 比较分析法C. 案例分析法D. 综合分析法答案：ABCD25. 旅游管理的主要范畴包括（）A. 旅游规划B. 旅游开发C. 旅游经营D. 旅游服务答案：ABCD26. 旅游管理的主要特点包括（）A. 实践性B. 综合性C. 应用性D. 创新性答案：ABCD27. 旅游管理的主要难点包括（）A. 旅游市场预测B. 旅游产品创新C. 旅游服务优化D. 旅游目的地规划答案：ABCD28. 旅游管理的主要热点包括（）A. 旅游可持续发展B. 旅游信息化C. 旅游国际化D. 旅游政策制定答案：ABCD29. 旅游管理的主要前沿包括（）A. 旅游大数据B. 旅游智能化C. 旅游生态化D. 旅游政策执行答案：ABCD30. 旅游管理的主要交叉包括（）A. 旅游与经济B. 旅游与文化C. 旅游与环境D. 旅游与政策答案：ABCD三、判断题（每题1分，共20分）31. 旅游管理的核心是旅游资源开发。
旅游管理专业考研真题试卷
旅游管理专业考研真题试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理的基本职能包括以下哪项？A. 旅游产品开发B. 旅游市场调研C. 旅游服务提供D. 所有选项2. 旅游市场细分的依据不包括以下哪项？A. 地理因素B. 心理因素C. 经济因素D. 法律因素3. 以下哪项不是旅游规划的基本原则？A. 可持续发展原则B. 经济效益优先原则C. 社会公平原则D. 环境友好原则4. 旅游产品生命周期的阶段不包括以下哪项？A. 引入期B. 成长期C. 饱和期D. 衰退期5. 旅游目的地的竞争力主要取决于以下哪项？A. 地理位置B. 旅游资源C. 旅游服务D. 旅游政策二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述旅游市场调研的主要内容和方法。
7. 阐述旅游规划在旅游目的地发展中的作用。
8. 描述旅游产品开发的基本流程。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述旅游目的地营销策略的重要性及其实施要点。
10. 分析当前旅游行业面临的主要挑战及应对策略。
四、案例分析题（共30分）11. 某著名旅游城市近年来游客数量增长迅速，但随之而来的是环境压力加大、服务质量下降等问题。
请结合旅游管理相关知识，分析该城市面临的主要问题，并提出改进建议。
参考答案：一、选择题1. D2. D3. B4. D5. B二、简答题6. 旅游市场调研的主要内容包括游客需求、市场规模、竞争状况等，方法包括问卷调查、深度访谈、市场观察等。
7. 旅游规划在旅游目的地发展中的作用包括指导资源合理利用、优化旅游产品结构、促进可持续发展等。
8. 旅游产品开发的基本流程包括市场调研、产品设计、产品测试、产品推广等。
三、论述题9. 旅游目的地营销策略的重要性体现在吸引游客、提升目的地形象、增强竞争力等方面。
实施要点包括明确目标市场、制定差异化营销策略、运用多渠道营销手段等。
10. 当前旅游行业面临的主要挑战包括环境问题、市场竞争、安全问题等。
应对策略包括加强环境保护、提升服务质量、加强安全管理等。
管理学综合1999-09年历年真题 文档
中国人民大学1999年研究生入学考试试题考试科目：管理学原理（略去管理经济学部分）一，简答题：1．说明不同类型决策问题的特点2．阐述组织设计中部门化的集中主要方式。
3．简述需求层次理论二，论述题：论述泰罗科学管理原理对提高我国企业管理水平的现实意义中国人民大学1999年研究生入学考试试题旅游管理招生专业：旅游管理考试科目：市场营销考试时间：2月1日上午考题编号：S17012一、名词解释：(每小题4分，共20分)1．市场营销者2．顾客让渡价值3．产业市场4．市场营销控制5．分销渠道二、简答题：(每小题12分，共36分)1．在市场竞争中，市场领先者提高市场占有率需考虑哪些因素?2．在制造商品牌与中间商品牌的竞争中，中间商品牌具备哪些优势?3．企业在哪些条件下适宜采用随行就市定价法?三、论述题：(每题22分，共44分)1．论述搞好市场营销对于发展社会主义市场经济的重要意义。
2。
论述服务的特征及其对服务市场营销的启示。
？在实际工作中应如何运用？中国人民大学1999年研究生入学考试试题考试科目：企业管理（含企业战略管理、市场营销、企业生产管理、财务管理）一、简述题（4*12）1．企业可以通过哪些战略来实现产品差异化？2．ISO9000标准在市场竞争中的作用是什么？（企管不再考）3．筹资的风险主要表现在哪些方面？4．关系市场营销和交易市场营销有何区别？二、论述题（24+28）1．论多种经营战略的适用条件。
2．建立和完善社会保障体系在当前国企改革中的重要意义。
中国人民大学2000年企业管理试题科目名称：企业管理（含企业战略管理、市场营销、企业生产管理、财务管理）一、简答题：(每题10分，共50分)1．简述波特的行业竞争结构分析模型。
2．简述企业的核心能力。
3．简述产品生命周期理论在企业市场营销管理中的应用价值。
4．简述MRP系统的特点。
5．简述财务杠杆原理。
二、论述题：(共50分)1．论述中小企业的特征及其适合经营的领域。
旅游管理类专业资格真题
旅游管理类专业资格真题Introduction旅游业是现代社会中发展最迅速的行业之一。
对于从事旅游管理工作的专业人士来说，取得旅游管理类专业资格是非常重要的。
本文将提供一些旅游管理类专业资格的真题，并探讨其相关考点。
1. 考题一问题：请简要介绍旅游管理的基本概念和主要职责。
解析：旅游管理是一门综合性学科，涉及旅游业的企划、组织、管理和促进。
旅游管理的主要职责包括旅游目的地规划、旅游产品设计与开发、旅游资源管理、旅游营销与推广、旅游服务质量管理等。
2. 考题二问题：请列举并解释旅游管理中的核心概念：旅游目的地规划和旅游产品开发。
解析：旅游目的地规划是指对旅游目的地进行系统性规划，包括目的地的开发与建设、旅游资源的优化配置以及旅游环境的改善等。
旅游产品开发是指根据旅游目的地的特点和需求，将旅游资源转化为具体的旅游产品，提供给游客以体验和享受。
3. 考题三问题：请简要介绍旅游市场与旅游营销的关系。
解析：旅游市场是由旅游供求双方构成的，旅游营销是在旅游市场上推广和销售旅游产品及服务的过程。
旅游市场与旅游营销之间存在着相互关系，旅游市场的需求与供给决定了旅游营销的策略和手段，而旅游营销的效果又会直接影响旅游市场的发展和繁荣。
4. 考题四问题：请解释旅游服务质量管理的重要性，并提出提高旅游服务质量的建议。
解析：旅游服务质量管理是指通过制定相关标准和规范，对旅游服务过程进行管理和监督，以提高旅游服务的质量和水平。
旅游服务质量的提升对于旅游业的可持续发展至关重要。
建议通过培训员工技能、优化服务流程、提供精细化服务等方式来提高旅游服务质量。
5. 考题五问题：请简要介绍旅游管理中的可持续发展理念，并提出实施可持续发展的措施。
解析：旅游管理中的可持续发展理念是指在旅游业发展过程中，注重经济、社会和环境的协调发展，以满足当前和未来世代的需求。
实施可持续发展的措施包括推行绿色旅游、加强资源保护和环境管理、提倡文化遗产保护以及发展社区参与型旅游等。
旅游管理考研试题及答案
旅游管理考研试题及答案一、选择题1. 旅游管理的核心是（）A. 旅游产品开发B. 旅游市场营销C. 旅游服务质量管理D. 旅游目的地规划2. 旅游目的地的吸引力主要来源于（）A. 旅游设施B. 旅游政策C. 文化和自然资源D. 旅游价格3. 旅游服务的无形性特点，要求旅游管理者（）A. 提高服务的标准化B. 强化服务的个性化C. 减少服务的个性化D. 忽略服务的个性化二、简答题1. 简述旅游管理中“可持续发展”的概念及其重要性。
2. 描述旅游规划的基本原则，并举例说明。
三、论述题1. 论述旅游市场营销策略在旅游目的地开发中的作用。
2. 分析旅游活动中可能出现的环境问题，并提出相应的管理对策。
四、案例分析题案例：某旅游城市在发展过程中，游客数量急剧增加，导致当地环境压力增大，居民生活质量下降。
请分析该现象的原因，并提出改善建议。
答案一、选择题1. C. 旅游服务质量管理2. C. 文化和自然资源3. B. 强化服务的个性化二、简答题1. 可持续发展是指在满足当前旅游需求的同时，不损害后代满足其旅游需求的能力。
其重要性在于确保旅游活动对环境、经济和社会的影响是积极的，同时保护和增强旅游目的地的长期吸引力。
2. 旅游规划的基本原则包括：保护环境、尊重当地文化、促进经济发展、确保社会公平。
例如，一个旅游规划项目可能会注重保护自然景观，同时为当地社区提供就业机会，并通过旅游活动传播当地文化。
三、论述题1. 旅游市场营销策略在旅游目的地开发中的作用包括：提高目的地知名度、吸引不同市场细分的游客、促进旅游产品多样化、增强目的地竞争力。
有效的营销策略可以帮助旅游目的地在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 旅游活动中可能出现的环境问题包括：资源过度开发、环境污染、生态破坏等。
管理对策包括：实施环境影响评估、推广可持续旅游实践、加强环境保护教育、鼓励游客参与环境保护活动。
四、案例分析题原因分析：游客数量的增加可能导致资源过度消耗、垃圾增多、交通拥堵等问题。
大学旅游管理学试题答案
大学旅游管理学试题答案一、选择题1. 旅游管理学的主要研究对象是什么？A. 旅游经济B. 旅游市场C. 旅游活动D. 旅游政策答案：C. 旅游活动2. 旅游管理学中，SWOT分析主要用于什么？A. 旅游产品设计B. 旅游市场分析C. 旅游资源评估D. 旅游企业战略规划答案：D. 旅游企业战略规划3. 以下哪个不是旅游管理的基本原则？A. 可持续发展原则B. 客户至上原则C. 经济效益最大化原则D. 文化保护原则答案：C. 经济效益最大化原则4. 关于旅游产品，以下说法正确的是：A. 旅游产品仅包括实物B. 旅游产品是无形的C. 旅游产品包括服务和体验D. 旅游产品只针对国内游客答案：C. 旅游产品包括服务和体验5. 旅游目的地管理的核心内容是什么？A. 提高门票价格B. 增加旅游景点数量C. 提升旅游服务质量D. 实施旅游市场垄断答案：C. 提升旅游服务质量二、填空题1. 旅游管理的主要目的是实现旅游活动的________、有序和__________发展。
答案：高效；可持续2. 在旅游市场细分中，根据旅游者的年龄、收入、旅游偏好等因素进行分类，这种方法称为__________。
答案：市场细分3. 旅游规划的基本步骤包括：调研分析、__________、实施方案和效果评估。
答案：规划制定4. 旅游资源的开发应遵循__________和__________相结合的原则。
答案：保护；开发5. 旅游危机管理的目的是尽量减少危机事件对旅游企业和目的地的__________和__________影响。
答案：经济；形象三、简答题1. 简述旅游管理学的研究内容和意义。
答：旅游管理学是研究旅游活动管理规律和方法的学科，其研究内容包括旅游市场分析、旅游产品开发、旅游规划与开发、旅游企业经营管理、旅游服务质量管理等。
该学科的意义在于通过科学的管理理论和方法，提高旅游活动的效率和质量，促进旅游业的可持续发展，满足旅游者的需求，同时保护旅游资源和环境。
大专旅游管理试题及答案
大专旅游管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理专业的核心课程不包括以下哪一项？A. 旅游经济学B. 旅游市场营销C. 旅游心理学D. 生物学答案：D2. 以下哪项不是旅游管理中的服务要素？A. 服务人员B. 服务设施C. 服务项目D. 服务价格答案：D3. 旅游管理中，旅游资源的保护和开发应该遵循的原则是：A. 先开发后保护B. 先保护后开发C. 边开发边保护D. 只开发不保护答案：B4. 以下哪个不是旅游管理专业的就业方向？A. 旅行社管理B. 酒店管理C. 餐饮管理D. 软件开发答案：D5. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游目的地的规划和开发？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：A6. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游者的行为和心理？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：B7. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游产品的推广和销售？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：C8. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游经济的运行和发展？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：D9. 以下哪个不是旅游管理专业学生需要掌握的技能？A. 人际沟通能力B. 外语交流能力C. 计算机编程能力D. 组织协调能力答案：C10. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游活动的组织和管理？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游管理学答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 旅游管理专业的主要课程包括以下哪些？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学E. 旅游管理学答案：ABCDE2. 旅游管理专业的就业方向包括以下哪些？A. 旅行社管理B. 酒店管理C. 餐饮管理D. 软件开发E. 旅游行政管理答案：ABCE3. 旅游管理中，旅游资源的保护和开发需要遵循的原则包括以下哪些？A. 可持续发展B. 经济效益优先C. 环境保护优先D. 社会文化保护E. 旅游者需求满足答案：ACDE4. 旅游管理专业学生需要掌握的技能包括以下哪些？A. 人际沟通能力B. 外语交流能力C. 计算机编程能力D. 组织协调能力E. 市场分析能力答案：ABDE5. 旅游管理专业中，以下哪些课程主要研究旅游目的地的规划和开发？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学E. 旅游规划与开发答案：AE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述旅游管理专业的重要性。
专硕旅游管理考试题库
专硕旅游管理考试题库# 专硕旅游管理考试题库一、单选题1. 旅游管理中，以下哪项不是旅游产品的基本要素？A. 交通B. 住宿C. 餐饮D. 购物2. 旅游市场细分的依据不包括以下哪项？A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 产品因素3. 旅游目的地管理中，以下哪项不是目的地管理的主要内容？A. 资源管理B. 环境管理C. 人员管理D. 政策制定4. 旅游规划中，SWOT分析法中的“W”代表的是：A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁5. 旅游市场营销中，4Ps理论不包括以下哪项？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）二、多选题6. 旅游目的地开发需要考虑的因素包括：A. 自然资源B. 社会文化C. 经济发展水平D. 交通条件E. 政治稳定性7. 旅游服务质量评价标准通常包括：A. 服务效率B. 服务可靠性C. 服务个性化D. 服务礼貌E. 服务环境8. 旅游产品开发过程中，需要考虑的要素包括：A. 市场需求B. 竞争对手C. 成本控制D. 创新性E. 可持续性9. 旅游危机管理中，以下哪些措施是有效的？A. 风险评估B. 应急预案制定C. 信息发布D. 法律咨询E. 危机沟通10. 旅游目的地形象塑造的途径包括：A. 媒体宣传B. 事件营销C. 口碑传播D. 文化活动E. 政策支持三、判断题11. 旅游规划的目的是实现旅游目的地的可持续发展。
（对/错）12. 旅游市场营销的唯一目的是增加旅游收入。
（对/错）13. 旅游危机管理中，信息发布是危机处理的最后一步。
（对/错）14. 旅游服务质量的高低直接影响旅游目的地的竞争力。
（对/错）15. 旅游产品的价格策略只与成本和利润有关。
（对/错）四、简答题16. 简述旅游规划的基本步骤。
17. 描述旅游市场营销的4Cs理论，并与4Ps理论进行比较。
18. 阐述旅游目的地形象塑造的重要性及其方法。
旅游管理专业资格真题
旅游管理专业资格真题一、绪论旅游业作为现代服务业的重要组成部分，需要专业化的人才来从事管理和运营工作。
旅游管理专业的学生在毕业之前需要通过资格考试来获得相关证书，以证明他们在旅游管理领域的专业能力。
本文将介绍旅游管理专业资格考试的真题，以便考生们更好地了解考试内容和要求。
二、考试内容简介旅游管理专业资格考试是需要准备和复习的，其中包含了旅游管理理论知识、实务操作技能以及案例分析等方面的题目。
考试的题型主要包括选择题、判断题、简答题和论述题等。
下面将从不同知识领域给出一些真题示例供考生们参考。
三、旅游市场营销专题1.选择题（1）以下属于旅游市场营销的基本要素的是：A.产品B.价格C.渠道D.促销E.全部都是（2）旅行社制定票价时，应考虑的主要因素是：A.成本B.需求C.竞争情况D.市场定位E.所有以上2.简答题（1）解释旅游产品的特点和分类。
（2）说明市场细分对旅游市场营销的重要性。
四、旅游资源开发与保护专题1.判断题（1）旅游资源开发和保护是相互矛盾的。
A.正确B.错误2.论述题（1）以具体案例说明旅游资源开发过程中应该注重的环保和可持续发展原则。
（2）阐述旅游资源保护的紧迫性和方法。
五、旅游规划与管理专题1.选择题（1）下面哪个属于旅游规划要素？A.目标B.战略C.政策D.手段E.所有以上2.简答题（1）解释旅游规划的概念和目的。
（2）说明旅游企业管理的重要性和挑战。
六、旅游经济与政策专题1.判断题（1）旅游业可以促进地方经济发展。
A.正确B.错误2.论述题（1）以国内某个地区为例，分析该地区旅游发展对经济增长的影响。
（2）解释旅游政策的作用和目标。
七、案例分析题请根据给定的案例，结合旅游管理专业背景知识和实践经验，回答提出的问题。
八、总结旅游管理专业资格考试的真题涵盖了旅游市场营销、旅游资源开发与保护、旅游规划与管理、旅游经济与政策等方面的内容。
通过学习和复习以上真题，考生们可以更好地了解考试要求和内容，在考试中取得更好的成绩。
旅游管理考试题目及答案
旅游管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理中，以下哪项不是旅游产品的基本属性？A. 服务性B. 无形性C. 可存储性D. 可分割性答案：C2. 旅游目的地管理的核心是什么？A. 旅游产品开发B. 旅游市场推广C. 旅游环境管理D. 旅游安全保障答案：C3. 以下哪项不是旅游市场细分的依据？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 行为因素D. 心理因素答案：D4. 旅游规划中，SWOT分析法中的“O”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：A5. 旅游服务质量管理中，以下哪项不是服务质量的维度？A. 可靠性B. 响应性C. 保证性D. 多样性答案：D6. 旅游目的地形象的构成要素中，以下哪项不是其内容？A. 目的地的自然景观B. 目的地的文化特色C. 目的地的交通条件D. 目的地的气候条件答案：C7. 旅游企业在进行市场定位时，主要依据是什么？A. 企业自身资源B. 竞争对手情况C. 目标市场需求D. 以上都是答案：D8. 旅游产品生命周期理论中，哪个阶段是产品成熟期？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：C9. 旅游危机管理中，以下哪项不是危机处理的原则？A. 快速反应B. 信息透明C. 责任回避D. 有效沟通答案：C10. 旅游可持续发展的核心是什么？A. 经济效益B. 社会效益C. 环境效益D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 旅游管理中的“4P”营销组合包括以下哪些要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABCD2. 旅游目的地竞争力的影响因素包括哪些？A. 自然资源B. 基础设施C. 服务质量D. 政策环境答案：ABCD3. 旅游规划的基本原则有哪些？A. 科学性原则B. 可行性原则C. 持续性原则D. 创新性原则答案：ABCD4. 旅游市场调研的方法包括哪些？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 文献研究答案：ABCD5. 旅游服务质量管理的步骤包括哪些？A. 服务设计B. 服务执行C. 服务评估D. 服务改进答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述旅游规划的主要步骤。
旅游管理与旅游市场管理测试 选择题 64题
1. 旅游管理的核心目标是：A. 提高游客满意度B. 增加旅游收入C. 保护旅游资源D. 促进地方经济发展2. 旅游市场细分的主要依据包括：A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 以上都是3. 旅游产品生命周期包括以下哪些阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期4. 旅游市场营销组合的4P包括：A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销5. 旅游目的地形象的塑造主要依赖于：A. 广告宣传B. 公关活动C. 口碑传播D. 以上都是6. 旅游需求预测的主要方法包括：A. 时间序列分析B. 回归分析C. 专家意见法D. 以上都是7. 旅游危机管理的主要策略包括：A. 预防策略B. 应对策略C. 恢复策略D. 以上都是8. 旅游企业的核心竞争力主要体现在：A. 服务质量B. 创新能力C. 品牌影响力D. 以上都是9. 旅游市场调研的主要内容包括：A. 市场需求B. 市场供给C. 市场竞争D. 以上都是10. 旅游产品定价策略包括：A. 成本导向定价B. 竞争导向定价C. 需求导向定价D. 以上都是11. 旅游市场推广的主要渠道包括：A. 传统媒体B. 数字媒体C. 社交媒体D. 以上都是12. 旅游目的地管理的主要内容包括：A. 资源管理B. 环境管理C. 社区管理D. 以上都是13. 旅游企业的人力资源管理主要包括：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 以上都是14. 旅游市场竞争分析的主要工具包括：A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 以上都是15. 旅游产品开发的主要步骤包括：A. 市场调研B. 产品设计C. 产品测试D. 以上都是16. 旅游市场营销计划的主要内容包括：A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 以上都是17. 旅游企业的财务管理主要包括：A. 预算管理B. 成本控制C. 收入管理D. 以上都是18. 旅游市场营销效果评估的主要指标包括：A. 销售额B. 市场份额C. 顾客满意度D. 以上都是19. 旅游企业的供应链管理主要包括：A. 供应商管理B. 库存管理C. 物流管理D. 以上都是20. 旅游市场营销策略的主要类型包括：A. 差异化策略B. 成本领先策略C. 集中化策略D. 以上都是21. 旅游企业的客户关系管理主要包括：A. 客户服务B. 客户反馈C. 客户忠诚度D. 以上都是22. 旅游市场营销环境分析的主要内容包括：A. 宏观环境B. 微观环境C. 行业环境D. 以上都是23. 旅游企业的品牌管理主要包括：A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌保护D. 以上都是24. 旅游市场营销策略的制定主要依据包括：A. 市场调研B. 竞争分析C. 资源分析D. 以上都是25. 旅游企业的风险管理主要包括：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 以上都是26. 旅游市场营销组合的创新主要体现在：A. 产品创新B. 价格创新C. 渠道创新D. 以上都是27. 旅游企业的战略规划主要包括：A. 愿景和使命B. 目标和策略C. 执行和控制D. 以上都是28. 旅游市场营销的国际化主要体现在：A. 国际市场开拓B. 国际品牌建设C. 国际合作D. 以上都是29. 旅游企业的社会责任主要包括：A. 环境保护B. 社区发展C. 员工福利D. 以上都是30. 旅游市场营销的创新模式包括：A. 体验营销B. 关系营销C. 网络营销D. 以上都是31. 旅游企业的组织结构主要包括：A. 功能型结构B. 事业部型结构C. 矩阵型结构D. 以上都是32. 旅游市场营销的数字化转型主要体现在：A. 电子商务B. 数据分析C. 智能营销D. 以上都是33. 旅游企业的领导力主要体现在：A. 决策能力B. 沟通能力C. 激励能力D. 以上都是34. 旅游市场营销的文化因素主要包括：A. 语言B. 习俗C. 价值观D. 以上都是35. 旅游企业的创新管理主要包括：A. 创新文化B. 创新机制C. 创新实践D. 以上都是36. 旅游市场营销的可持续发展主要体现在：A. 环境保护B. 社会责任C. 经济效益D. 以上都是37. 旅游企业的质量管理主要包括：A. 质量标准B. 质量控制C. 质量改进D. 以上都是38. 旅游市场营销的竞争策略主要包括：A. 成本竞争B. 差异化竞争C. 集中化竞争D. 以上都是39. 旅游企业的危机公关主要包括：A. 危机预防B. 危机应对C. 危机恢复D. 以上都是40. 旅游市场营销的消费者行为分析主要包括：A. 需求分析B. 购买行为C. 消费心理D. 以上都是41. 旅游企业的战略联盟主要包括：A. 合资企业B. 合作协议C. 共同营销D. 以上都是42. 旅游市场营销的网络营销主要包括：A. 社交媒体B. 搜索引擎C. 电子邮件D. 以上都是43. 旅游企业的品牌形象管理主要包括：A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌保护D. 以上都是44. 旅游市场营销的客户忠诚度管理主要包括：A. 客户服务B. 客户反馈C. 客户关系D. 以上都是45. 旅游企业的创新战略主要包括：A. 产品创新B. 服务创新C. 管理创新D. 以上都是46. 旅游市场营销的国际化战略主要包括：A. 国际市场开拓B. 国际品牌建设C. 国际合作D. 以上都是47. 旅游企业的社会责任战略主要包括：A. 环境保护B. 社区发展C. 员工福利D. 以上都是48. 旅游市场营销的数字化战略主要包括：A. 电子商务B. 数据分析C. 智能营销D. 以上都是49. 旅游企业的领导力战略主要包括：A. 决策能力B. 沟通能力C. 激励能力D. 以上都是50. 旅游市场营销的文化战略主要包括：A. 语言B. 习俗C. 价值观D. 以上都是51. 旅游企业的创新文化战略主要包括：A. 创新文化B. 创新机制C. 创新实践D. 以上都是52. 旅游市场营销的可持续发展战略主要包括：A. 环境保护B. 社会责任C. 经济效益D. 以上都是53. 旅游企业的质量战略主要包括：A. 质量标准B. 质量控制C. 质量改进D. 以上都是54. 旅游市场营销的竞争战略主要包括：A. 成本竞争B. 差异化竞争C. 集中化竞争D. 以上都是55. 旅游企业的危机公关战略主要包括：A. 危机预防B. 危机应对C. 危机恢复D. 以上都是56. 旅游市场营销的消费者行为战略主要包括：A. 需求分析B. 购买行为C. 消费心理D. 以上都是57. 旅游企业的战略联盟战略主要包括：A. 合资企业B. 合作协议C. 共同营销D. 以上都是58. 旅游市场营销的网络营销战略主要包括：A. 社交媒体B. 搜索引擎C. 电子邮件D. 以上都是59. 旅游企业的品牌形象战略主要包括：A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌保护D. 以上都是60. 旅游市场营销的客户忠诚度战略主要包括：A. 客户服务B. 客户反馈C. 客户关系D. 以上都是61. 旅游企业的创新战略主要包括：A. 产品创新B. 服务创新C. 管理创新D. 以上都是62. 旅游市场营销的国际化战略主要包括：A. 国际市场开拓B. 国际品牌建设C. 国际合作D. 以上都是63. 旅游企业的社会责任战略主要包括：A. 环境保护B. 社区发展C. 员工福利D. 以上都是64. 旅游市场营销的数字化战略主要包括：A. 电子商务B. 数据分析C. 智能营销D. 以上都是答案：1. A2. D3. D4. D5. D6. D7. D8. D9. D10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D50. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D61. D62. D63. D64. D。
考研旅游管理试题及答案
考研旅游管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理学是研究旅游活动的（）。
A. 经济现象B. 社会现象C. 管理现象D. 心理现象答案：C2. 旅游管理的最终目标是（）。
A. 提高旅游服务质量B. 增加旅游收入C. 促进旅游可持续发展D. 提升旅游目的地形象答案：C3. 下列哪项不是旅游管理的基本原则？（）A. 公平性原则B. 持续性原则C. 效益性原则D. 随意性原则答案：D4. 旅游管理中，对旅游者需求的预测和分析属于（）。
A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场定位答案：B5. 旅游目的地管理中，对环境的保护和利用属于（）。
A. 资源管理B. 产品管理C. 环境管理D. 服务管理答案：C6. 旅游管理中，对旅游服务人员进行培训和指导属于（）。
A. 人力资源管理B. 财务管理C. 营销管理D. 客户关系管理答案：A7. 旅游管理中，对旅游产品进行定价和促销属于（）。
A. 产品管理B. 财务管理C. 营销管理D. 客户关系管理答案：C8. 旅游管理中，对旅游市场进行细分和定位属于（）。
A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场定位答案：D9. 旅游管理中，对旅游目的地进行规划和开发属于（）。
A. 资源管理B. 产品管理C. 环境管理D. 服务管理答案：A10. 旅游管理中，对旅游安全进行监管和控制属于（）。
A. 资源管理B. 环境管理C. 安全管理D. 服务管理答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 旅游管理的主要职能包括（）。
A. 规划B. 组织C. 指挥D. 协调E. 控制答案：ABCDE2. 旅游管理中的资源管理包括（）。
A. 人力资源B. 物质资源C. 财务资源D. 信息资源E. 环境资源答案：ABCDE3. 旅游管理中的环境管理主要涉及（）。
A. 环境保护B. 资源保护C. 污染控制D. 生态平衡E. 可持续发展答案：ABCDE4. 旅游管理中的服务管理包括（）。
旅游管理专业真题
旅游管理专业真题旅游管理专业是近年来备受瞩目的学科之一。
这个专业涉及到旅游业的各个方面，包括旅游规划、市场营销、酒店管理、景区开发等。
考察旅游管理专业的真题往往从理论与实践相结合的角度出发，考察学生对旅游业的理解与应用能力。
一、理论题旅游管理专业真题中的理论部分主要考察学生对旅游管理相关概念和原理的理解与运用能力。
下面是一道典型的理论题：请简要说明旅游规划的重要性，并列举三个旅游规划的关键要素。
旅游规划是旅游管理中的核心环节之一，它对旅游业的发展和景区的可持续经营起着至关重要的作用。
旅游规划不仅能够指导政府和企业制定合理的发展策略，还能够确保游客在旅游过程中获得良好的体验。
旅游规划的关键要素有三个：第一，目标与定位。
旅游规划必须明确旅游目标，即旅游业希望达到的状态。
同时，也需要对旅游产品和市场进行定位，明确旅游业在市场中的地位。
第二，资源评估与分析。
旅游规划需要对目标地的资源进行评估和分析，包括自然资源、人文资源、交通资源等，以确定如何合理利用这些资源进行旅游开发。
第三，旅游产品与市场策划。
旅游规划需要结合目标市场的需求，制定出具有竞争力的旅游产品和市场策略，以吸引更多的游客。
二、案例分析题案例分析题是旅游管理专业真题中的常见题型之一。
通过分析实际案例，考察学生的问题解决能力和运筹帷幄的能力。
下面是一个案例分析题的例子：某旅行社在推出一款旅游线路后，遇到了游客投诉的情况，请分析可能导致这种情况发生的原因，并提出解决方案。
导致游客投诉的原因可能有多种，比如行程不合理、服务不贴心、价格不合理等。
解决这种情况的方案可以从以下几个方面入手：1. 优化行程安排：旅行社可以重新评估线路的行程安排，确保行程充实且合理，避免游客行程过于紧张或者安排过多的购物行程。
通过合理的行程设计，提高游客的满意度。
2. 加强服务质量：旅行社可以加强对导游和工作人员的培训，提高他们的服务意识和服务技能。
同时，建立有效的投诉渠道，并及时解决游客的问题，以提升服务质量和客户满意度。
2000年某省普通高校单独招生统一考试旅游概论试题及参考答案
2000年某省普通高校单独招生统一考试旅游概论试题及参考答案试题一、名词解释（每小题3分，共15分）1．旅游2．旅游业3．闲暇时间4．人文旅游资源5．广义的旅游市场二、选择题（从以下四个备选答案中选出一个或一个以上的正确答案，并将字母标号填入该题的括号内。
每小题2分，共20分）1．下列旅游类型不是按旅游者的旅游动机和主要目的来划分的是（）A．观光旅游B．航空旅游C．会议旅游D．散客旅游2．年，在英国托马斯·库克正式创办了世界上第一个旅行社。
（）A．1841 B．1845 C．1851 D．1864 3．下列历史人物，是古代中国著名的旅行家。
（）A．秦始皇B．司马迁C．隋炀帝D．徐霞客4．旅游资源开发的一般原则有（）A．特色原则B．经济原则C．市场原则D．保护原则5．具有方便灵活，费用较省的旅游交通运输类型为（）A．航空运输B．铁路运输C．公路运输D．水上运输6．国家旅游局于年正式制定公布了《中华人民共和国旅游（涉外）饭店星级评定规定和标准》。
（）A．1978 B．1988 C．1989 D．1992 7．影响旅游客源的消长因素涉及到（）A．人口结构因素B．经济因素C．两国之间的空间距离D．通货膨胀因素8．历来是世界上最大的旅游市场。
（）A．欧洲旅游区B．美洲旅游区C．东亚、太平洋旅游区D．非洲旅游区9．一般来说，一家饭店必须有年以上的营业历史才有参评资格。
（）A．一B．二C．四D．十10．关于未来国际旅游业发展趋势的叙述，不正确的是（）A．国际旅游业发展方兴未艾，继续保持增长势头B．国际旅游业仍以美洲为主体C．在旅游需求上，呈现多样化、个性化和追求参与性的趋势D．在旅游方式上，散客旅游将成潮流，团体包价旅游仍占有一定市场三、填空题（每空格2分，共30分）1．按游览区域划分，国内旅游可分为地方性旅游、和三种具体形式。
2．到了20世纪初，库克父子公司、和已成为世界旅游业的三大公司。
3．从1987年开始，我国的旅游外汇收入增长率已超过了接待人数增长率，标志着我国旅游业的发展开始从型向型转变，这是发展模式的根本转变。